BÀI THI NHÓM CUỐI KÌ MÔN VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA: QUAN HE CONG CHUNG — TRUYEN THONG BAI THI NHOM CUOI KI MON: VAN HOA DOANH NGHIEP Giảng viên: Ung Sơn Khơi Lớp tín chỉ: K25PR09 Tp.HCM, ngày tháng năm 2021 HỌ VÀ TÊN MSSV HO PHUONG TRINH 197QC04310 NGUYEN NGOC NHI 197QC03658 LY KIM SANG 197QC03929 TRAN LE VINH SU 197QC03937 NGUYEN TRAN THUY TIEN 197QC 17309 BUI HOANG YEN NHI 197QC03626 TRINH THI ANH TUYET 197QC27718 Trang Khái niệm truyền thông nội bộ: Truyền thông nội công tác truyền đạt thơng tin thành viên phịng ban tổ chức hay doanh nghiệp với Đặc điềm truyên thông nội Cung cấp thơng tin: nhiệm vụ cơng tác thời kì, thay đổi sách máy Tuyên truyền giáo dục: đường lối, sách, pháp luật, truyền thơng Xây dựng mối quan hệ nội Khích lệ, động viên thi đua: tắm gương phong trào, hoạt động xã hội Các công cụ truyền thông nội Các phương tiện In ấn (báo chí nội bộ: tin, sách vẻ tổ chức, thư từ, phát biếu ) Các bảng thông báo Mang internet nội Phim ảnh tài liệu tổ chức Đài truyền nội Các họp giao ban nội Vai trị truyền thơng nội a Giúp nhân viên nhận thức vai trò quan trọng người t chức, nhân viên nhân tố định đến thành công tổ chức b Tạo nên môi trường làm việc minh bạch, giúp nhân viên hiểu rõ tư tưởng, quan điểm lãnh đạo từ thực cách xác, tránh hiểu lầm khơng đáng có Trang c Truyền thơng nội đảm bảo cho hoạt động thông tin liên lạc nội doanh nghiệp nhanh chóng tăng cao hiệu phối hợp phòng ban d Nhân viên khách hàng cần đáp ứng nhu cầu mong muốn truyền thơng nội giúp cho cấp quản lý nắm nguyện vọng nhân viên, đồng thời kịp thời ghi nhận thành tích để có sách khen thưởng động viên phù hợp I Tổng quan công ty sữa cô phần Việt Nam Vinamilk Tổng quan công ty sữa cô phần Việt Nam Vinamilk a) Sơ lược công ty Vinamilk - _ Tên doanh nghiệp: Công ty Cô phần Sữa Việt Nam - _ Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company - _ Tên khác: Vinamilk - _ Lĩnh vực hoạt động: sản xuât, kinh doanh sữa sản phầm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam - - Mã chứng khốn HOSE: VNM - _ Trụ sở chính: số 10, phố Tân Trào, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hỗ Chí Minh - Dién thoai:8.54155555 - Fax: 8.54161226 Website: www.vinamilk.com.vn Email:vinamilk@vinamilk.com.vn Vinamilk thành lập vào năm 1976 sở tiếp quản nhà máy sữa chế độ cũ: nhà máy sữa Thống Nhất, nhà máy sữa Trường Thọ nhà máy sữa Trang bột Dielac Qua nhiêu năm xây dựng phát triên, Vinamilk nhà sản xuât sữa hàng đâu Việt Nam, vinh dự nhận nhiều phần thưởng cao quý Theo thống kê Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc, công ty lớn thứ 15 Việt Nam vào năm 2007 Vinamilk doanh nghiệp hàng dau ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm 54,5% thị phần sữa nước, 40.6% thị phần sữa bột, 33.9% thị phân sữa chua uống, 84.5% thi phan sữa chua ăn 79,7% thị phần sữa đặc toàn quốc Ngoài việc phân phối mạnh nước với mạng lưới 220.000 điểm bán hàng phủ 63 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk xuất sang 43 quốc gia giới Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản khu vực Trung Đông, Đông Nam A Sau hon 40 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, nhánh văn phòng bán hàng nhà máy sữa Campuchia (Angkormilk) văn phòng đại diện Thái Lan Trong năm 2018, Vinamilk công ty thuộc Top 200 cơng ty có doanh thu tý tốt Châu A Thai Bình Duong (Best over a billion) b) Danh mục sản phẩm Vinamilk Vinamilk cung cấp 250 chủng loại sản phẩm với ngành hàng chính: - Stra nước: Sữa tươi 100%, sữa tiệt trùng bố sung vi chất, sữa tiệt trùng, sữa organic, thức uống cacao lúa mạch với nhãn hiệu ADM GOLD, Flex, Super SuSu - Sữa chua: sữa chua ăn, sữa chua uống với nhãn hiéu SuSu, Probi, ProBeauty, Vinamilk Star, Love Yogurt, Greek, Yomilk - Stra bot: sta bot tré em Dielac, Alpha, Pedia, Grow Plus, Optimum (Gold), bột dinh dưỡng Ridielac, sữa bột người lớn Diecerna đặc trị tiểu duong, SurePrevent, CanxiPro, Mama Gold, Organic Gold, Yoko Trang Stra dic: Ngdi Sao Phuong Nam (Southern Star), Ong Tho va Tai Loc - Kem phô mai: kem sữa chua Subo, kem Delight, Twin Cows, Nhóc Kem, Nhéoc Kem Ozé, mai Bo Deo No - - Sữa đậu nành - nước giải khát: nước trái Vfresh, nước đóng chai Icy, sữa đậu nành GoldSoy c) Tâm nhìn, sứ mệnh e Tâm nhìn: ““[rở thành biêu tượng niêm tin sô Việt Nam sản phâm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sông người” e Sứ mệnh: “Vinamilk cam két mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng băng trần trọng, tình u trách nhiệm cao với sơng người xã hội” dj) Các ngành nghê kinh doanh: - - Sản xuất kinh doanh sữa hộp sữa bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa đậu nành, nước giải khát, nước ép trái sản phẩm từ sữa khác - Kinh doanh thực phẩm công nghệ thiết bị phụ tùng, vật tư, hóa chất nguyên liệu, sản xuất mua bán bao bì, in bao bì - Kinh doanh nhà, môi giới kinh doanh bất động sản, cho thuê kho, bãi Kinh doanh van tai bang tô, bốc xếp hàng hóa, sản xuất mua bán san phẩm nhựa - _ Kinh doanh bất động sản, nhà hàng, khách sạn, dịch vụ nhà đất, cho thuê văn phòng, xây dựng sở hạ tầng khu dân cư công trình dân dụng - _ Chăn ni bị sữa, trơng trọt chăn nuôi hôn hợp, mua bán vật sông Trang Sản xuất mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến, chè uống, cà phê rang xay Phòng khám đa khoa é Văn hod doanh nghiệp Vinamilk Tơn trọng trân trọng đóng góp ý kiến nhân viên Nhân viên tự đưa sáng kiến, đóng góp để cơng ty trở nên hồn thiện Tạo mơi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện cởi mở Phá vỡ khoảng cách nhân viên với lãnh đạo, nhân viên với nhân viên, người với người cũ nhằm mục đích thúc phát triển cơng ty Tạo thoải mái tỉnh thần cho nhân viên yên tâm làm việc Có khen có chê: Đưa mức khen thưởng cho nhân viên cô găng chăm chỉ, nỗ lực làm việc cơng ty Có mức kỉ luật nhân viên thiêu nghiêm túc công việc, làm ảnh hưởng tới tiên độ cơng ty ngun tắc văn hóa — hành vi lãnh đạo VƯƠN CAO VIỆT NAM VƯƠN et Stes ngư: @ ee han tác poring wot lên ‘ty đầu vớ G VAN HOA Ne sing! = hở ° u bà gương hóa he nóTƠ Chủ động Quan tâm động viên đàng lúc g pháp ? an = i ngex rf _ Ng Chính trực tơi »® DAO 22225 HANH VI caus LANH “dus > en oe La huynh truéng | hen tay Tdi chuyeén gis theo tiêu chuấc: Quốc t nh vực NOI DUNG CUA NGUYEN TAC VAN HOA Trang bề Lâm việc có KPIs, kế hoạch báo cáo eee cape oe Hợp CAO VIỆT NAM người "ngudl lon” hành xử phục vụ Trách nhiệm: Khi việc xảy ra, nguyên nhân đâu tiên Hướng kết quả: Hãy nói chuyện với băng lượng hóa Sáng tạo Chủ động: Đừng nói khơng, ln tìm kiếm giải pháp Hợp tác: Người lớn không cần người lớn giám sát Chính trực: Lời nói tơi Tôi Xuất sắc: Tôi chuyên gia theo tiêu chuẩn quốc tế lĩnh vực NOI DUNG CUA HANH VI LANH DAO Làm việc có KPIs, kế hoạch báo cáo Quan tâm động viên lúc Quan sát lực đào tạo Tạo môi trường tốt kết nối tốt bên bên ngồi Khối/Phịng Cần biết “tán xương”- đưa hướng dẫn, không làm thay Là “người lớn” hành xử Là huynh trưởng người phục vụ Hoạt động truyền thông nội công ty Vinamilk II Các hoạt động truyền thông nội bộ: Vinamilk mắt ca khúc “Ai Hoa Tiêu (https:/youtu.be/EtlukJvzLno) truyền tải tầm nhìn, sứ mệnh, tố chât nhân viên doanh nghiệp nhắc nhớ vê “Giâc mơ sữa Việt”, nham khang định đê cao vai trị mơi cá nhân nhân viên mục tiêu phát triển vươn tầm giới Vinamilk Một hát việt riêng cho doanh nghiệp, với giai điệu dê nhớ ca từ thể giá trị cốt lõi thông điệp thương hiệu công cụ hữu hiệu Truyền thông nội Trang - Cudc thi ‘VAN HOA VINAMILK’ 1a hoat động nằm chuỗi hoạt động thuộc dự án “Xay dựng hành vi, văn hóa Vinamilk giao đoạn 2017-2021' Lấy cảm hứng từ chương trình truyền hình thực tế “ Shark Tank’, cudc thi “ĐI tìm thay đối đột pha 2019’ sé la noi cac doi thi chinh phuc cac nha dau tu voi mong muốn dự án thay đôi cho cần thiết tịa Vinamilk Với tỉnh thần “Thay đổi đi, chờ chỉ!”, thi hội để CB-CNV nâng cao sức sáng tạo, đưa giải pháp lạ, đột phá để thay đổi tạo động lực cho tăng trưởng chung công ty Các đội thi phục “Tâm séc” giá trị Nhà đâu tư “quyên lực” lên đến 180 tỷ đồng! Kênh truyền thông nội bộ: a Kénh Youtube noi bd Kênh Youtube nội thức Cơng ty C6 Phan Sữa Việt Nam (Vinamilk) nơi cập nhật tất video clip hoạt động, phong trào, kiện nội công ty Tại đây, tập thể Cán bộ, Công nhân viên cua Vinamilk sé c6 thê tìm xem tât video hoạt động nội Trang 10 Vinamilk thể cách trực quan sống động Đơn vị phụ trách: Ban Truyền thông nội bô - Công ty Cô phân sữa Việt Nam Ul! CHINH PHUC @ Kênh tin tức nội Vinamilk ĐANG KY DANH SÁCH PHÁT KENH GIỚI THIỆU Mo ta Thống ke Kênh Youtube nội thức Cơng ty Có Phan Sia Viet Nam (Vinamuilk) nol cap nhat tat ca rhữmg video clip vẽ hoạt động, phong trào, kiên nội công ty Tại day, tap thé Car bỏ, Công nhân viên Vinarnilk tìm xem tất video vẽ hoạt đông nội bô Vưxarrndk Đã tham gia 17 tho 2017 124.091 lượt xem rnột cách trực quan vả sống động Đơn vị phụ trách: Ban Truyền thông nội - Công ty Cô phân sữa Việt Nam Website: htips://www.vuoncaovietnam.com Kénh Youtube: https://www youtube.com/chanmel/UC|/DBYSqxn8aZeqixQ24sE_g b Email, théng mang: Nhân viên có phận liên quan câp email hệ thơng cơng ty Từ nhân viên nhận thơng tin nội cách nhanh chóng trao đơi thơng tin cho mục đính cơng việc Nhân viên cầp quyên truy cập mạng Internet nội e Cổng thông tin nội Dia chi website ndi bd : https://www.vuoncaovietnam.com - Chi c6 nhan vién Vinamilk moi c6 quyén truy cap - Pay la noi luu tri cac tai ligu liên quan đên công ty, phịng ban có liên quan có qun truy cập vào liệu phịng ban - - Đăng tải tin tức ngày liên quan đến sách, quy trình - - Đưa thơng tin, hình ảnh hoạt động ngoại khố, học thuật, mà nhân viên đăng kí tham gia - _ Đăng tải viết học thuật, hỗ trợ nhân viên bố sung kiến thức, kinh nghiệm Đánh giá Trang 11 Theo kết khảo sát Công ty Tư vấn giải pháp Nguồn Nhân lực Thương hiệu Nhà Tuyển dụng Anphabe công bố, Công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) bình chọn I 50 Thương hiệu nhà tuyến dụng hấp dẫn sinh viên Việt Nam năm 2020 Đông thời, Vinamilk thuộc Top nhà tuyến dụng yêu thích năm 2019 mạng việc làm tuyển dụng Career Builder khảo sát Trong nhiều năm liền, Vinamilk giữ vững “phong độ” dẫn đầu đánh giá xếp hạng nơi làm việc tốt Việt Nam Liên tiếp năm qua, theo kết khảo sát công ty nghiên cứu thị trường tổ chức tuyển dụng uy tín Vinamilk ln nhà tuyến dụng người lao động hệ X Y Gen Z nhắm đến #1 VIETNAM (cre: BEST PLACES TO WORK https://suckhoedoisong.vn/vinamilk-va-bi-quyet-thu-hut-the-he-tre-luc- luong-lao-dong-cua-tuong-lai-n174126.html) Trang 12 2018 - Cách Vinamilk truyền thông nội hiệu quả, cách làm mẻ sáng tạo Bài hát “Ai hoa tiêu” thể tỉnh thân truyền tải văn hóa doanh nghiệp cách dễ nhớ, an tượng hiệu cao cách làm cũ thay phải soạn văn văn hóa bắt nhân viên phải ghi nhớ Ngồi hát “nội qui” Vinamilk cịn tổ chức thi hoạt động “Văn hóa Vinamilk” tạo cho nhần viên sân chơi giải tri sau ngày làm việc nghiêm túc đồng thời giúp nhân viên nhớ kỹ văn hóa cốt lỗi Vinamilk xây dựng lâu Cũng tạo thi sáng tạo ý tưởng phát triên doanh nghiệp tạo hội cho nhân viên thể sáng tạo tiềm ấn, khuyến khích nhân viên dám nói ý tưởng doanh nghiệp xây dựng Vinamilk vững mạnh - Kênh truyền thông nội Vinamilk thiết lập chế độ riêng tư youtube nên đánh giá nội dung kênh mang lại Nhưng điều cho thấy Vinamilk trọng riêng tư doanh nghiệp sáng tạo lập kênh youtube riêng để truyền thông doanh nghiệp, cho thấy Vinamilk đầu tư nội dung đoạn video đăng tải kênh qua ảnh bìa thiết kế cách họ làm riêng hát để phố biến văn hoá đến nhân viên dễ thú vị Điều giúp Vinamilk doanh nghiệp lâu năm không nhàm chán, ln sáng tạo khuyến khích nhân viên phát triển thơng qua thu hút nhiều hệ trẻ có tài đầu quân vào doanh nghiệp Trang 13 ... nghê kinh doanh: - - Sản xuất kinh doanh sữa hộp sữa bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa đậu nành, nước giải khát, nước ép trái sản phẩm từ sữa khác - Kinh doanh thực phẩm công nghệ thi? ??t bị phụ... bì, in bao bì - Kinh doanh nhà, môi giới kinh doanh bất động sản, cho thuê kho, bãi Kinh doanh van tai bang tơ, bốc xếp hàng hóa, sản xuất mua bán san phẩm nhựa - _ Kinh doanh bất động sản, nhà... Tank’, cudc thi “ĐI tìm thay đối đột pha 2019’ sé la noi cac doi thi chinh phuc cac nha dau tu voi mong muốn dự án thay đôi cho cần thi? ??t tịa Vinamilk Với tỉnh thần “Thay đổi đi, chờ chỉ!”, thi hội