Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của tổng công ty thiết bị điện đông anh

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA TỔNG CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN ĐÔNG ANH ” Hà Nội, 6/2021 HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA TỔNG CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN ĐÔNG ANH ” Sinh viên thực hiện: Hoàng Thị Nhi Mã sinh viên: 5083401113 Lớp: QTDN8B GVHD: TS Lâm Thùy Dương Hà Nội, 6/2021 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Ban giám đốc tất thầy Học viện Chính sách Phát triển, em xin cam đoan Khóa luận “Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh” em tự nghiên cứu thực suốt trình thực tập Tổng công ty thời gian biểu thực tập Học viện Đồng thời, em xin cam đoan với quý Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh thông tin số liệu liên quan đến Tổng cơng ty hồn tồn xác dựa tài liệu mà Tổng công ty cung cấp, thêm vào đó, tất thơng tin hồn tồn phục vụ cho khóa luận, em cam đoan khơng phát tán thơng tin ngồi phục vụ cho mục đích khác Tất thơng tin “đi mượn” có trích dẫn rõ ràng, mang tính trung thực tuyệt đối Em xin cam đoan lời nêu hồn tồn thật Nếu có gian dối, em xin chịu toàn trách nhiệm Sinh viên thực Hoàng Thị Nhi i LỜI CẢM ƠN Mọi thành cơng đời có ngun Hơm em để thực khóa luận này, trước tiên em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô khoa Quản trị kinh doanh, tất thầy cô làm việc Học viện Chính sách Phát triển – người giúp đỡ em nhiều từ việc học tập hoạt động bổ ích Chúc thầy ln có sức khỏe nhiệt huyết để xây dựng Học viện ngày phát triển Đặc biệt, em muốn chân thành cảm ơn Tiến sĩ Lâm Thùy Dương, người hướng dẫn em viết Báo cáo thực tập Khóa luận tốt nghiệp Em cảm kích nhiệt tình sửa bài, hướng dẫn chúng em làm để đạt kết tốt Chúc cô sức khỏe thành công công việc, sống Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh tạo điều kiện để em thực tập cung cấp tài liệu để em hồn thành khóa luận Xin chúc quý Tổng công ty phát triển ngày vững mạnh Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ .vii TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số vấn đề chung thương hiệu .4 1.1.1 Lịch sử phát triển thương hiệu 1.1.2 Khái niệm thương hiệu 1.1.3 Vai trò thương hiệu 1.1.4 Chức thương hiệu .8 1.1.5 Phân loại thương hiệu 10 1.2 Nội dung xây dựng phát triển thương hiệu 13 1.2.1 Khái niệm xây dựng phát triển thương hiệu 13 iii 1.2.2 Các bước xây dựng phát triển thương hiệu CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA TỔNG CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN ĐÔNG ANH 2.1 Giới thiệu chung Tổng công ty thiết bị điện Đông Anh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động EEMC 2.1.3 Cơ cấu tổ chức EEMC 2.1.4 Tình hình hoạt động doanh nghiệp giai đoạn 2018 – 2020 2.2 Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh 2.2.1 Xác định tầm nhìn c 2.2.2 Xây dựng hệ thống 2.2.3 Sử dụng chiến lược thương hiệu EEMC 2.2.4 Thực trạng nguồ EEMC 2.2.5 Cách thức xây dựng EEMC 57 2.3 Đánh giá trình xây dựng phát triển thương hiệu EEMC 2.3.1 Ưu điểm 2.3.2 Nhược điểm CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CHO TỔNG CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN ĐÔNG ANH iv 3.1 Định hướng phát triển Thương hiệu EEMC 3.2 Một số giải pháp kiến nghị 3.2.1 Chú trọng thiết kế nhậ nhạc hiệu 3.2.2 Thiết kế Website bán hàng 3.2.3 Triển khai chiến lược phá tuyến 63 3.2.4 Xây dựng kênh phân phối Dự kiến kết đạt được: 3.2.5 Nâng cao chất lượng đ 3.2.6 Xây dựng đội ngũ nhân v sóc khách hàng 3.2.7 Thường xuyên thực khách hàng bên KẾT LUẬN v DANH MỤC HÌNH Hình Tên hình 2.1 Sơ đồ máy hoạt động 2.2 Logo EEMC 2.3 MBA trung gian 2.4 Trạm cột 2.5 Vật tư phụ kiện 2.6 Tủ hợp 2.7 Cầu chảy tự rơi 2.8 MBA 500KV 2.9 Thông số kỹ thuật dán tr 2.10 Tem thể nguồn gốc nhái 2.11 Phiếu bảo hành sản phẩm 2.12 Tem chống hàng giả truy 2.13 Tem điện tử chống hàng 2.14 Tem điện tử chống hàng vi DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ Bảng Tên bảng 2.1 Kết kinh doanh EEMC gia 2.2 Giá số sản phẩm EEMC 2.3 Đại lý phân phối EEMC Sơ đồ Tên sơ đồ 2.1 Kênh phân phối sản phẩ EEMC vii TỪ VIẾT TẮT MBA: Máy biến áp viii ... bước xây dựng phát triển thương hiệu CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA TỔNG CÔNG TY THIẾT BỊ ĐIỆN ĐÔNG ANH 2.1 Giới thiệu chung Tổng công ty thiết bị điện Đông Anh. .. sách Phát triển, em xin cam đoan Khóa luận ? ?Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh? ?? em tự nghiên cứu thực suốt trình thực tập Tổng công ty thời gian biểu thực. .. tiễn hoạt động xây dựng phát triển thương hiệu Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: nghiên cứu thực trạng Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh + Phạm vi