Tài liệu Bài giảng 1: chính sách nhân sự pptx

. . Chính saùch Nhaân söï  Hiểu rõ về chính sách nhân sự. MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH  Biết cách xây dựng chính sách nhân sự. . .  Áp dụng chính sách nhân sự vào họat động của doanh nghiệp. T T ỡ ỡ m m hie hie ồ ồ u u ve ve ch ch ớ ớ nh nh sa sa ự ự ch ch nhaõn nhaõn s s ửù ửù . . NOI DUNG CHệễNG TRèNH Pha Pha ự ự t t trie trie ồ ồ n n ch ch ớ ớ nh nh sa sa ự ự ch ch nhaõn nhaõn s s ửù ửù. . . Va Va ọ ọ n n ha ha ứ ứ nh nh ch ch ớ ớ nh nh sa sa ự ự ch ch nhaõn nhaõn s s ửù ửù . . Nh Nh ì ì n n t t ừ ừ go go ù ù c c đ đ o o ä ä Quo Quo á á c c gia gia : :   Ch Ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch la la ø ø đư đư ơ ơ ø ø ng ng lo lo á á i i h h ư ư ơ ơ ù ù ng ng dẫn dẫn ca ca ù ù c c hoa hoa ï ï t t đ đ o o ä ä ng ng cu cu û û a a xã xã ho ho ä ä i i nha nha è è m m đ đ a a ï ï t t nh nh ư ư õng õng mu mu ï ï c c tiêu tiêu xã xã ho ho ä ä i i . . KHÁI NIỆM VỀ CHÍNH SÁCH . .   Đư Đư ơ ơ ø ø ng ng lo lo á á i i đ đ o o ù ù đư đư ơ ơ ï ï c c cu cu ï ï the the å å hoa hoa ù ù ba ba è è ng ng pha pha ù ù p p le le ä ä nh nh , , bo bo ä ä lua lua ä ä t t , , nghò nghò đ đ ònh ònh , , thông thông t t ư ư h h ư ư ơ ơ ù ù ng ng dẫn dẫn   Nh Nh ư ư va va ä ä y y ch ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch cu cu û û a a Quo Quo á á c c gia gia đư đư ơ ơ ï ï c c the the å å hie hie ä ä n n thông thông q ua qua pha pha ù ù p p le le ä ä nh nh , , bo bo ä ä lua lua ä ä t t , , nghò nghò đ đ ònh ònh , , thông thông t t ư ư h h ư ư ơ ơ ù ù ng ng dẫn dẫn Nh Nh ì ì n n t t ừ ừ go go ù ù c c đ đ o o ä ä Doanh Doanh nghie nghie ä ä p p : :   Ch Ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch la la ø ø ph ph ư ư ơng ơng h h ư ư ơ ơ ù ù ng ng nha nha è è m m h h ư ư ơ ơ ù ù ng ng dẫn dẫn ca ca ù ù c c hoa hoa ï ï t t đ đ o o ä ä ng ng cu cu û û a a nhân nhân viên viên đ đ a a ï ï t t đư đư ơ ơ ï ï c c mu mu ï ï c c tiêu tiêu cu cu û û a a doanh doanh nghie nghie ä ä p p . . KHÁI NIỆM VỀ CHÍNH SÁCH . .   Ph Ph ư ư ơng ơng h h ư ư ơ ơ ù ù ng ng đ đ o o ù ù đư đư ơ ơ ï ï c c the the å å hie hie ä ä n n ba ba è è ng ng ch ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch kinh kinh doanh doanh , , ch ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch ta ta ø ø i i ch ch í í nh nh , , ch ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch nhân nhân s s ự ự cu cu û û a a doanh doanh nghie nghie ä ä p p . . V V í í du du ï ï 1: 1: Ch Ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch kinh kinh doanh doanh “ “ Công Công ty ty cam cam ke ke á á t t tie tie á á n n ha ha ø ø nh nh kinh kinh doanh doanh theo theo pha pha ù ù p p lua lua ä ä t t va va ø ø ca ca ù ù c c tiêu tiêu chua chua å å n n đ đ a a ï ï o o đứ đứ c c nha nha á á t t đ đ ònh ònh . . Chu Chu ù ù ng ng tôi tôi mong mong muo muo á á n n mỗi mỗi mo mo ä ä t t nhân nhân viên viên cu cu û û a a công công ty ty pha pha û û i i trung trung th th ự ự c c va va ø ø công công ba ba è è ng ng vơ vơ ù ù i i kha kha ù ù ch ch ha ha ø ø ng ng , , ca ca ù ù c c nha nha ø ø cung cung ca ca á á p p va va ø ø đ đ o o à à ng ng nghie nghie ä ä p p . . Ba Ba è è ng ng vie vie ä ä c c duy duy tr tr ì ì nh nh ư ư õng õng tiêu tiêu chua chua å å n n na na ø ø y y , , chu chu ù ù ng ng ta ta sẽ sẽ khuye khuye á á ch ch tr tr ư ư ơng ơng danh danh tie tie á á ng ng cu cu û û a a m m ì ì nh nh va va ø ø uy uy t t í í n n cu cu û û a a chu chu ù ù ng ng ta ta sẽ sẽ nga nga ø ø y y ca ca ø ø ng ng tăng tăng lên lên trong trong co co ä ä ng ng đ đ o o à à ng ng ” ” . . KHÁI NIỆM VỀ CHÍNH SÁCH   Ch Ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch nhân nhân s s ự ự pha pha û û n n a a û û nh nh ca ca ù ù ch ch nh nh ì ì n n , , ca ca ù ù ch ch s s ử ử du du ï ï ng ng , , ca ca ù ù ch ch đ đ o o á á i i x x ử ử cu cu û û a a chu chu û û doanh doanh nghie nghie ä ä p p đ đ o o á á i i vơ vơ ù ù i i nhân nhân viên viên trong trong qua qua ù ù tr tr ì ì nh nh qua qua û û n n ly ly ù ù doanh doanh nghie nghie ä ä p p . . Ch Ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch nhân nhân s s ự ự : : KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ   Ca Ca ù ù ch ch nh nh ì ì n n , , ca ca ù ù ch ch s s ử ử du du ï ï ng ng , , ca ca ù ù ch ch đ đ o o á á i i x x ử ử đ đ o o ù ù nha nha è è m m đ đ a a ï ï t t đư đư ơ ơ ï ï c c mu mu ï ï c c tiêu tiêu cu cu û û a a doanh doanh nghie nghie ä ä p p . . Tiêu chí QT NHÂN SỰ QT NNL Quan điểm chung: Lao động là chi phí Lao động là tài sản Mục tiêu đào tạo: Giúp thích nghi với công việc Đầu tư cho tương lai Lợi thế cạnh tranh: Thò trường và công nghệ Chất lượng của nhân viên Năng suất, chất lượng: Máy móc, tổ chức Công nghệ, tổ chức Yếu tố động viên: Tiền + thăng tiến Công việc + thăng tiến + tiền Thái độ đ/v thay đổi: Chống đối Đối mặt thách thức Năng lực: Thu hút người có năng lực cho hiện tại Thu hút cho tương lai Quyền hành: Tập trung Phân quyền Đối xử: Làm công Cộng tác KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ V V í í du du ï ï 2: 2: Ch Ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch nhân nhân s s ự ự “ “ Theo Theo ch ch ư ư ơng ơng tr tr ì ì nh nh đ đ a a ù ù nh nh gia gia ù ù ke ke á á t t qua qua û û công công vie vie ä ä c c cu cu û û a a công công ty ty , , ca ca ù ù c c nhân nhân viên viên va va ø ø ca ca ù ù n n bo bo ä ä qua qua û û n n ly ly ù ù tr tr ự ự c c tie tie á á p p sẽ sẽ cu cu ø ø ng ng nhau nhau đ đ a a ù ù nh nh gia gia ù ù ke ke á á t t qua qua û û công công vie vie ä ä c c cu cu û û a a nhân nhân viên viên đ đ ònh ònh ky ky ø ø . . S S ự ự đ đ a a ù ù nh nh gia gia ù ù na na ø ø y y sẽ sẽ ra ra á á t t co co ù ù í í ch ch trong trong vie vie ä ä c c giu giu ù ù p p nhân nhân viên viên hie hie å å u u ca ca ù ù c c tra tra ù ù ch ch nhie nhie ä ä m m cũng cũng nh nh ư ư m m ứ ứ c c đ đ o o ä ä ho ho ø ø an an tha tha ø ø nh nh công công vie vie ä ä c c cu cu û û a a m m ì ì nh nh . . No No ù ù cũng cũng giu giu ù ù p p công công ty ty xa xa ù ù c c đ đ ònh ònh nhu nhu ca ca à à u u đ đ a a ø ø o o ta ta ï ï o o va va ø ø pha pha ù ù t t trie trie å å n n phu phu ø ø hơ hơ ï ï p p nha nha è è m m giu giu ù ù p p nhân nhân viên viên nâng nâng cao cao ke ke á á t t qua qua û û công công vie vie ä ä c c va va ø ø pha pha ù ù t t trie trie å å n n nghe nghe à à nghie nghie ä ä p p ” ” . . KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ V V í í du du ï ï 3: 3: Ch Ch í í nh nh sa sa ù ù ch ch nhân nhân s s ự ự “ “ Đ Đ ôi ôi khi khi công công ty ty ca ca à à n n anh anh chò chò la la ø ø m m vie vie ä ä c c thêm thêm giơ giơ ø ø đ đ e e å å ho ho ø ø an an tha tha ø ø nh nh công công vie vie ä ä c c theo theo yêu yêu ca ca à à u u . . Công Công ty ty ch ch ỉ ỉ yêu yêu ca ca à à u u anh anh chò chò la la ø ø m m thêm thêm giơ giơ ø ø khi khi anh anh chò chò co co ù ù the the å å . . Ca Ca ù ù n n bo bo ä ä qua qua û û n n ly ly ù ù tr tr ự ự c c tie tie á á p p cu cu û û a a anh anh chò chò sẽ sẽ co co á á ga ga é é ng ng thông thông ba ba ù ù o o cho cho anh anh chò chò sơ sơ ù ù m m đ đ e e å å anh anh chò chò thu thu xe xe á á p p công công vie vie ä ä c c va va ø ø gia gia û û i i quye quye á á t t ca ca ù ù c c mo mo á á i i quan quan he he ä ä ca ca ù ù nhân nhân tr tr ư ư ơ ơ ù ù c c ” ” . . KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ [...]...KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Chủ đề 1: Anh Chò dùng ví dụ số 3 ng để viết lại Chính sách nhân sự ch theo cách nhìn, cách sử dụng, cách đối xử với nhân ch ch ng ch viên của Anh Chò KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Chính sách nhân sự bao gồm: ch Chính sách tuyển dụng ch ng Chính sách đào tạo, phát triển ch Chính sách lương, thưởng ch ng Chính sách phúc lợi như: ch Chăm sóc y tế,... NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ai làm chính sách nhân sự? ch Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Cấp lãnh đạo doanh nghiệp là người đưa ra hoặc tiếp nhận từ cấp dưới nhưng phải là người quyết đònh về chính sách nhân sự ch Các cấp quản lý: Trong quá trình quản lý sẽ phát hiện ra những điều tốt, điều chưa tốt của chính sách nhân sự hiện tại và ch tiến hành đề xuất thay đổi, bổ sung để chính sách nh ch nhân sự ngày càng... động ng KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ai làm Chính sách nhân sự ? Tất cả mọi nhân viên trong doanh nghiệp KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Chính sách nhân sự áp dụng cho ai? Tùy thuộc vào mỗi lọai chính sách mà có phạm vi áp ai ch dụng khác nhau ng Ví dụ: * Chính sách về Đánh giá và thưởng theo kết quả công việc, ch nh ng có áp dụng cho Giám đốc không ? ng * Chính sách về Quy đònh chấm công giờ làm việc, tăng... NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ - - Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên là số đông người thực hành và bò chi nh phối bởi chính sách nhân sự nên những ý kiến đóng ch ng góp của họ là thiết thực nhất Những ý kiến đóng góp của nhân viên ở nhiều mức độ ng khác nhau: * Góp ý trực tiếp với các cấp quản lý * Góp ý qua thùng thư, mạng nội bộ, diễn đàn ng ng * Tranh chấp lao động ng KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ai... NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ví dụ 4: Chính sách nhân sự ch “Việc tuyển dụng nhân sự được thực hiện khi công ty ng có nhu cầu nhân sự Bên cạnh nguồn tuyển dụng từ bên ngòai, công ty còn nh ng ai xem xét để tuyển lại những nhân viên cũ, nếu họ thỏa mãn các điều kiện sau: - Nộp đầy đủ hồ sơ xin việc - Đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của vò trí cần tuyển ng - Là nhân viên tốt tại thời điểm thôi việc” KHÁI NIỆM CHÍNH... cho Giám đốc không ? ng * Chính sách về Quy đònh chấm công giờ làm việc, tăng ca có tính ch lương có được áp dụng cho các Trưởng bộ phận không ? ng ng KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Chính sách nhân sự áp dụng cho ai? Mỗi loại chính sách nhân sự ch sẽ có phạm vi, đối tượng áp dụng khác nhau ng ng . . . Chính saùch Nhaân söï  Hiểu rõ về chính sách nhân sự. MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH  Biết cách xây dựng chính sách nhân sự. . .  Áp dụng chính sách nhân. Tranh Tranh cha cha á á p p lao lao đ đ o o ä ä ng ng KHÁI NIỆM CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ Ai làm Chính sách nhân sự ? Ta Ta á á t t ca ca û û mo mo ï ï i i nhân nhân viên viên trong trong doanh doanh nghie nghie ä ä p p KHÁI