Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Xây dựng dân dụng công nghiệp số 1 Đồng Nai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - - VŨ THỊ THU HÒA GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG DÂN DỤNG CÔNG NGHIỆP SỐ ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đồng Nai - Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - - VŨ THỊ THU HÒA GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG DÂN DỤNG CÔNG NGHIỆP SỐ ĐỒNG NAI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng Ứng Dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN ĐĂNG KHOA Đồng Nai - Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp nâng cao động lực cho người lao động Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai” đề tài nghiên cứu cá nhân thực hướng dẫn TS Trần Đăng Khoa, xin cam đoan luận văn tốt nghiệp hồn tồn khơng chép từ nghiên cứu trước Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm trước hội đồng khoa học Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng 06 năm 2020 Tác giả luận văn VŨ THỊ THU HÒA MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH SÁCH BẢNG DANH SÁCH VIẾT TẮT TÓM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Sự cần thiết đề tài 1.1.1 Thực trạng tình hình nhân thực tế Công ty C1C 1.1.2 Xác định nguyên nhân vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Dữ liệu nghiên cứu 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu .6 1.7 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG 2.1 Khái quát động lực làm việc 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc .8 2.1.1 Vai trò động lực làm việc 2.2 Các lý thuyết động viên 10 2.2.1 Thuyết nhu cầu Abraham Maslow (1943) .10 2.2.2 Thuyết E.R.G Clayton Alderfer (1972) 11 2.2.3 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg (1959) 11 2.2.4 Thuyết nhu cầu thành đạt David McClelland (1985) .12 2.2.5 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 13 2.2.6 Thuyết công John Stacey Adams (1963) .13 2.2.7 Thuyết mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman Oldham (1980)14 2.2.8 Mơ hình mười yếu tố động viên Kovack (1987) 15 2.2 Tổng quan nghiên cứu động lực làm việc 15 2.1.2 Các nghiên cứu nước 16 2.1.3 Các nghiên cứu Việt Nam 17 2.3 Cơ sở hình thành mơ hình nghiên cứu đề xuất 18 2.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty C1C 18 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu 23 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Quy trình nghiên cứu 25 3.2 Thang đo .27 3.3 Nghiên cứu định lượng 29 3.3.1 Thống kê mô tả .30 3.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 30 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 31 3.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 32 CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY C1C 35 4.1 Giới thiệu Công ty C1C .35 4.2 Kết thống kê mô tả mẫu 37 4.3 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 39 4.4 Kết kiểm định nhân tố khám phá EFA 43 4.4.1 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập - lần .43 4.4.2 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 45 4.4.3 Mơ hình phân tích sau phân tích nhân tố khám phá EFA .45 4.5 Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội 47 4.6 Thực trạng động lực làm việc yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty C1C 49 4.6.1 Về nhân tố “Sự gắn bó cấp với nhân viên” .49 4.6.2 Về nhân tố “Cơ hội đào tạo thăng tiến” 51 4.6.3 Về nhân tố “Chế độ đãi ngộ” 53 4.6.4 Về nhân tố “Công việc thú vị” 59 4.6.5 Về nhân tố “Điều kiện làm việc tốt” .64 4.6.6 Về biến phụ thuộc “Động lực làm việc người lao động” 70 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY C1C 72 5.1 Định hướng phát triển Công ty C1C đến năm 2025 72 5.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc người lao động Cơng ty C1C 73 5.2.1 Nâng cao gắn bó người lao động Công ty 73 5.2.2 Nâng cao hội thăng tiến cho người lao động: 74 6.1.1 Nâng cao chế độ đãi ngộ cho người lao động: .75 6.1.2 Nâng cao chất lượng công việc: 76 6.1.3 Nâng cao điều kiện làm việc 77 6.2 Kế hoạch triển khai giải pháp nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty C1C 78 6.3 Hạn chế nghiên cứu đề xuất hướng nghiên cứu .80 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC : KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA PHỤ LỤC : KIỂM TRA GIẢ ĐỊNH PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PHỤ LỤC 6: XÂY DỰNG THANG BẢNG LƯƠNG 3P DANH SÁCH BẢNG Bảng 1.1: Thống kê nhân viên nghỉ việc từ 2016 đến 2018 .1 Bảng 1.2: Tình hình biến động nhân từ năm 2016-2018 .2 Bảng 1.3: Tỷ trọng nguyên nhân nghỉ việc công ty Bảng 2.1: Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động nhân viên từ nghiên cứu trước .19 Bảng 4.1: Bảng tổng hợp nhân Công ty C1C .37 Bảng 4.2: Thống kê mô tả mẫu 38 Bảng 4.3: Tổng hợp kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha .39 Bảng 4.4: Tổng hợp kết kiểm định chất lượng thang đo Cronbach's Alpha cho biến quan sát nhóm "Điều kiện làm việc" 41 Bảng 4.5: Tổng hợp kết sau kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 42 Bảng 4.6: Tổng hợp kết phân tích nhân tố khám phá EFA 44 Bảng 4.7: Kết KMO and Bartlett's Test Component Matrixa – phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập – lần .45 Bảng 4.8: Tổng hợp nhân tố biến quan sát sau phân tích EFA 46 Bảng 4.9: Kết tổng quát phân tích hồi quy tuyến tính bộia 47 Bảng 4.10: Kết ANOVAa - phân tích hồi quy tuyến tính bội 47 Bảng 4.11: Kết Coefficientsa- phân tích hồi quy tuyến tính bội 48 Bảng 4.12: Thống kê mô tả biến nhóm "Sự gắn bó cấp với nhân viên" 49 Bảng 4.13: Thống kê mô tả biến nhóm "Cơ hội đào tạo thăng tiến" 51 Bảng 4.14: Thống kê tình hình đào tạo huấn luyện năm 2018 52 Bảng 4.15: Thống kê mơ tả biến nhóm "Chế độ đãi ngộ" 54 Bảng 4.16: Bảng tổng hợp mức lương với công ty ngành 56 Bảng 4.17: Thống kê mô tả biến nhóm "Cơng việc thú vị" 59 Bảng 4.18: Bảng tổng hợp đánh giá kết hòan thành công việc năm 2018 60 Bảng 4.19: Thống kê mơ tả biến nhóm "Điều kiện làm việc tốt" .64 Bảng 4.20: Chi phí sở vật chất qua năm 65 Bảng 4.21: Bảng trang bị máy móc thiết bị văn phịng Cơng ty 66 Bảng 4.22: Thống kê mô tả biến phụ thuộc "Động lực làm việc người lao động" 70 Bảng 5.1: Bảng kế hoạch huấn luyện đào tạo đến 2020 75 Bảng 5.2: Xây dựng bảng mô tả công việc .77 DANH SÁCH HÌNH Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 24 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 26 Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu sau phân tích nhân tố khám phá EFA 47 Hình 4.2: Biểu đồ phân phối phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội Hình 4.3: Biểu đồ PPPlot cho phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội Hình 4.4: Biểu đồ tán xạ phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội DANH SÁCH VIẾT TẮT Ký hiệu Viết đầy đủ Ý nghĩa ABSRES Tên biến Trị tuyệt đối phần dư Công ty C1C Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai Chỉ tên Công ty 03 DN Tên biến Biến tổng cho yêu tố chế độ đãi ngộ 04 DK Tên biến Biến tổng cho yêu tố điều kiện làm việc 05 DL Tên biến Biến tổng cho yêu tố động lực làm việc 06 DW Durbin Waston Chỉ số Durbin Waston 07 ERG Existence, Relatedness, Growth Tên mơ hình ERG 08 EFA Exploratory Factor Analysis Phương pháp phân tích nhân tố khám phá 19 KMO Kaiser-Meyer-Olkin Hệ số KMO 10 KQ Tên biến Biến tổng cho yêu tố công nhận kết làm việc 11 LD Tên biến Biến tổng cho yêu tố quan tâm lãnh đạo 12 TT Tên biến Biến tổng cho yêu tố đào tạo thăng tiến 13 TV Tên biến Biến tổng cho yêu tố công việc thú vị 14 PB Tên biến Biến tổng cho yêu tố phê bình kỷ luật khéo léo tế nhị 15 VIF Variance Inflation Factor Phương pháp phân tích nhân tố phóng đại phương sai STT 01 02 TĨM TẮT Từ tình trạng phân tích vấn đề thực tế Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai, nghiên cứu tập trung phân tích nhân tố tác động đến động lực làm việc người lao động Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai Với mẫu nghiên cứu gồm có 209 quan sát thu thập từ bảng câu hỏi phát cho nhân viên công ty, nghiên cứu thực phân tích thống kê mơ tả, đánh giá chất lượng thang đo theo phương pháp sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, hồi quy tuyến tính bội với biến phụ thuộc động lực làm việc Kết yếu tố công việc thú vị, chế độ đãi ngộ, đào tạo thăng tiến, gắn bó cấp trên, phê bình kỷ luật khéo léo có có tác động có ý nghĩa thống kê đến động lực làm việc nhân viên Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai Tuy nhiên, yếu tố công nhận kết làm việc lại khơng cho thấy tác động có ý nghĩa thống kê đến động lực làm việc người lao động cơng ty Từ đó, tác giả phân tích cụ thể cho yếu tố trên, vấn đề ưu điểm, nhược điểm thực tế công ty, đồng thời kiến nghị giải pháp khắc phục xây dựng kế hoạch để thực giải pháp nói Từ khóa: động lực làm việc, quản trị nhân lực PHỤ LỤC : KIỂM TRA GIẢ ĐỊNH PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH  Kiểm tra giả định phân phối chuẩn phần dư: Ngoài ra, theo biểu đồ phân phối phần dư, giá trị trung bình phần dư nhỏ (9.27E-16) gần với độ lệch chuẩn 0.983 gần 1, nói, phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn Do đó, kết luận rằng, giả định phân phối chuẩn phần dư không bị vi phạm Nguồn: Theo phân tích tác giả Hình 4.1: Biểu đồ phân phối phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội Hơn nữa, theo biểu đồ PPPlot cho phần dư, hầu hết điểm phân phối phần dư không nằm xa đường phân phối chuẩn, điều cho thấy phân phối phần dư mơ hình tuân theo luật phân phối chuẩn Nguồn: Theo phân tích tác giả Hình 4.2: Biểu đồ PPPlot cho phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội  Kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính Theo biểu đồ tán xạ phần dư, điểm phân tán tương đối ngẫu nhiên xung quan giá trị tung độ 0, xác lập giả định quan hệ tuyến tính biến phụ thuộc với biến độc lập Nguồn: Theo phân tích tác giả Hình 4.3:: Biểu đồ tán xạ phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội Kiểm tra vi phạm giả định phương sai phần dư không đổi:  Kết kiểm định phương sai phần dư không đổi - phân tích hồi quy tuyến tính bội Correlations residual CV KQ DN TT 1,000 0,017 0,048 0,038 Sig (2-tailed) 0,805 0,492 N 209 209 209 Spearman's residual Correlation rho DK LD PB -0,016 0,030 0,013 0,044 0,584 0,816 0,665 0,848 0,525 209 209 209 209 209 Coefficient ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Nguồn: Theo phân tích tác giả Tác giả sử dụng biến có tên “residual” để chứa giá trị tuyệt đối phần dư, sau tiến hành phân tích tương quan biến với biến độc lập Kết cho thấy tất giá trị sig mối tương quan hạng “residual” với biến độc lập lớn 0,05; phương sai phần dư đồng nhất, giả định phương sai không đổi không bị vi phạm PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Thời gian: 10 00 phút đến 11 30 phút, ngày 03 tháng 10 năm 2019 Địa điểm làm việc: Tại Văn phịng Cơng ty C1C - Số 15 đường Đồng Khởi, phường Tân Tiến, thành phố Biên Hòa, Đồng Nai Thành phần tham dự: Bà.Trần Thị Kim Phượng – TP Kế tốn; Ơng Lê Gia Quang – TP Kế hoạch Kỹ thuật; Ông Lê Văn Sắc – TP Dự án; Bà Nguyễn Thị Chung – TP hành nhân sự; Ơng Đào Minh Quyền – Giám đốc nhà máy; Ông Uông Sĩ Bằng – Đội trưởng đội 5; Bà Nguyễn Thị Hằng – Nhân viên; Ông Nguyễn Thanh An – Nhân viên; Bà Đặng Thị Thùy Dung – Nhâ viên Nội dung: Tác giả đặt câu hỏi lấy ý kiến người tham dự họp, nội dung cụ thể thống sau: Về công việc: - Anh/chị có thấy cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn, phù hợp với kỹ đào tạo không? Kết quả: 7/9 đồng ý; 2/9 không đồng ý - Công việc anh/ chị làm có phù hợp với tính cách, lực khơng? Kết quả: 7/9 đồng ý; 2/9 không đồng ý - Công việc anh/ chị có nhiều thách thức khơng? Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý - Anh/ chị phân công công việc nào? Kết quả: 6/9 hợp lý; 3/9 không ý kiến - Anh/ chị có động lực để sáng tạo cơng việc không? Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 không ý kiến Công nhận kết làm việc - Cấp có đánh giá cao lực cơng việc anh/ chị không? Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 khơng ý kiến - Anh/ chị có cấp ghi nhận đóng góp vào phát triển công ty không? Kết quả: 2/9 đồng ý; 7/9 không ý kiến - Đồng nghiệp có ghi nhận đóng góp anh/ chị vào cơng ty không? Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 khơng ý kiến - Anh/chị có thường cấp khen ngợi hồn thành tốt cơng việc có đóng góp cho cơng ty khơng? Kết quả: 2/9 thường xuyên; 7/9 Chế độ đãi ngộ - Thu nhập công ty đảm bảo sống anh /chị không? Kết quả: 1/9 đảm bảo; 8/9 khơng đảm bảo - Chính sách khen thưởng Cơng ty có tương xứng với thành tích đóng góp anh/chị không? Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 không đồng ý - Anh /chị thấy thu nhập từ công ty có ngang với cơng ty ngành không? Kết quả: 0/9 đồng ý; 9/9 không đồng ý - Anh/Chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ công ty không? Kết quả: 0/9 đồng ý; 9/9 không đồng ý Đào tạo thăng tiến: - Anh/ chị có nhiều hội thiết lập mối quan hệ cá nhân không? Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý - Công việc công ty giúp anh/ chị hoàn thiện kỹ khơng? Kết quả: 8/9 đồng ý; 1/9 khơng đồng ý - Anh/ chị có nhiều hội tham gia vào chương trình đào tạo phù hợp với cơng việc không? Kết quả: 1/9 đồng ý; 8/9 không đồng ý - Công việc công ty giúp anh/chị có nhiều hội khẳng định thân khơng? Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 không đồng ý Điều kiện làm việc - Anh/ chị có trang bị thiết bị công cụ làm việc đầy đủ không? Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý - Nơi làm việc anh/ chị có an tồn không? Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý - Nơi làm việc anh/ chị có sẽ, vệ sinh, thống mát khơng? Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý - Trong công việc anh/chị có bị rủi ro, nguy hiểm khơng? Kết quả:7/9 đồng ý; 2/9 khơng đồng ý Sự gắn bó cấp với nhân viên - Anh/chị lãnh đạo trực tiếp tôn trọng tin cậy công việc không? Kết quả: 8/9 đồng ý; 1/9 không đồng ý - Cấp anh/chị có lực, tầm nhìn khả lãnh đạo tốt phải không? Kết quả: 6/9 đồng ý; 3/9 không đồng ý - Anh/ chị có thường nhận giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn lãnh đạo trực tiếp cần thiết không? Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý - Lãnh đạo có trực bảo vệ quyền lợi hợp lý cho anh/ chị không? Kết quả: 6/9 đồng ý; 3/9 khơng đồng ý - Lãnh đạo có đối xử cơng với nhân viên không? Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 khơng ý kiến Phê bình, kỷ luật - Anh chị vui lịng cho biết sách xử lý kỷ luật Cơng ty có cơng quán không? Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 không đồng ý - Cấp anh/ chị khéo léo, tế nhị kỷ luật nhân viên mình? Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 khơng đồng ý - Cơng ty có tạo điều kiện cho anh/ chị sửa chữa sai lầm không? Kết quả: 0/9 đồng ý; 9/9 không ý kiến Động lực làm việc - Cơng ty có truyền cảm hứng cho nhân viên công việc không? Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 khơng ý kiến - Anh/ chị có tự nguyện nâng cao kỹ để làm việc nhóm tốt khơng? Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý - Anh/ chị thường tâm trạng tốt làm việc không? Kết quả: 7/9 đồng ý; 2/9 không ý kiến Sự tự chủ cơng việc - Anh/chị ln tích cực có trách nhiệm với cơng việc giao?  Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không ý kiến 10 Cơng việc lâu dài, ổn định - Anh/chị có ý định gắn bó lâu dài với cơng việc làm?  Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không ý kiến Kết luận: 100% thống với nội dung trên./ Nguồn: Theo tác giả tổng hợp PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Tôi học viên cao học Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, Tôi nghiên cứu “Giải pháp nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai” Kính mong quý anh (chị) dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi Cũng xin lưu ý với anh (chị) khơng có quan điểm hay sai Tất ý kiến anh (chị) có giá trị nghiên cứu Chúng tơi mong cộng tác chân tình anh (chị) Với phát biểu bảng sau Vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh (chị) cách khoanh trịn lên số thích hợp theo qui ước sau: Hồn tồn khơng Khơng đồng ý Trung hịa Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Ý kiến trả lời STT đồng ý Công việc thú vị Cơng việc phù hợp với trình độ chun môn, phù hợp với kỹ đào tạo Công việc phù hợp với tính cách, lực bạn Cơng việc có nhiều thách thức Sự phân chia công việc hợp lý 5 Có động lực để sáng tạo công việc 5 Công nhận kết công việc Cấp đánh giá cao lực bạn Cấp ghi nhận đóng góp bạn vào phát triển công ty Ý kiến trả lời STT Công việc thú vị Đồng nghiệp ghi nhận đóng góp bạn vào cơng ty Bạn thường cấp khen ngợi hoàn thành tốt cơng việc có đóng góp cho cơng ty 5 5 5 5 5 Chế độ đãi ngộ Thu nhập cơng ty đảm bảo sống Chính sách khen thưởng tương xứng với thành tích đóng góp nhân viên Thu nhập từ công ty ngang với công ty khác Anh/Chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ công ty Đào tạo thăng tiến Tơi có nhiều hội thiết lập mối quan hệ cá nhân Công việc cơng ty giúp tơi hồn thiện kỹ Tơi có nhiều hội tham gia vào chương trình đào tạo phù hợp với cơng việc Cơng việc cơng ty giúp tơi có nhiều hội khẳng định thân Điều kiện làm việc tốt Trang thiết bị công cụ làm việc đầy đủ Nơi làm việc an toàn Nơi làm việc sẽ, vệ sinh, thoáng mát Khi thực công việc không bị rủi ro, nguy hiểm 5 Sự gắn bó cấp với nhân viên Bạn lãnh đạo trực tiếp tôn trọng tin cậy công việc Ý kiến trả lời STT Công việc thú vị Cấp có lực, tầm nhìn khả lãnh đạo tốt Bạn thường nhận giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn lãnh đạo trực tiếp cần thiết 5 Lãnh đạo trực bảo vệ quyền lợi hợp lý cho bạn 5 Lãnh đạo đối xử công với nhân viên Phê bình kỷ luật khéo léo, tế nhị Chính sách xử lý kỷ luật cơng quán Cấp khéo léo, tế nhị kỷ luật nhân viên Công ty tạo điều kiện cho nhân viên sửa chữa sai lầm 5 tốt Nhân viên thường làm việc với tâm trạng tốt Động lực làm việc Công ty truyền cảm hứng cho nhân viên công việc Nhân viên tự nguyện nâng cao kỹ để làm việc nhóm Anh (chị) cho biết số thông tin cá nhân sau: (đánh dấu X vào thích hợp) Vui lịng cho biết giới tính anh (chị): □ Nam □ Nữ Vui lòng cho biết độ tuổi anh (chị): □ Dưới 25 tuổi □ Từ 35 đến 45 tuổi □ Từ 25 đến 35 tuổi □ Trên 45 tuổi Trình độ học vấn cao đạt: □ Từ THPT trở xuống □ Trung cấp □ Đại học/ Cao đẳng □ Sau đại học Vui lịng cho biết tình trạng gia đình anh (chị): □ Độc thân □ Có gia đình □ Từng có gia đình Tổng thời gian anh (chị) làm việc công ty năm? □ Dưới năm □ Từ đến năm □ Từ đến 10 năm □ Từ 10 năm trở lên Vui lịng cho biết vị trí anh (chị) quan: □ Lãnh đạo □ Nhân viên Xin chân thành cám ơn hỗ trợ anh (chị) PHỤ LỤC 6: XÂY DỰNG THANG BẢNG LƯƠNG 3P ĐVT: triệu đồng T T Chức vụ, chức danh, công việc Chủ tịch HĐQT Giám đốc Phó giám đốc Kế tốn trưởng, Trưởng ban kiểm sốt T T Chức vụ, chức danh, cơng việc Trưởng phịng cơng ty, trưởng ban cơng ty, Giám đốc NM trực thuộc Phó phịng cơng ty, Phó giám đốc NM trực thuộc Trợ lý Ban GĐ, Trợ lý HĐQT Ký hiệu, chức CV1 CV2 CV3 CV4 Ký hiệu, chức Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công việc Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số 1,90 2,19 2,52 2,90 3,28 3,80 100 41,8 48,2 55,4 63,8 72,2 83,6 90 37,6 43,4 49,9 57,4 64,9 75,2 77 32,2 37,1 42,7 49,1 55,6 64,4 56 23,4 27,0 31,0 35,7 Bậc Hệ số 4,37 96,1 86,5 74,0 40,4 46,8 53,8 Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,24 1,35 1,45 1,55 1,66 Bậc Bậc Bậc Bậc Hệ số 1,85 Hệ số 2,09 Hệ số 2,31 Hệ số 2,70 Bậc 10 Hệ số 3,14 Bậc 11 Hệ số 3,65 Bậc 12 Hệ số 4,28 CV5 55 15,0 16,3 17,5 18,8 20,1 22,4 25,2 28,0 32,7 38,0 44,2 51,8 CV6 32 8,7 9,5 10,2 10,9 11,7 13,0 14,7 16,3 19,0 22,1 25,7 30,1 CV7 30 8,2 8,9 9,6 10,2 11,0 12,0 13,8 15,2 17,8 20,7 24,1 28,2 T T Trưởng phịng NM trực thuộc Phó trưởng phịng NM trực thuộc Chức vụ, chức danh, cơng việc CV8 28 7,6 8,3 8,9 9,5 10,2 11,4 12,9 14,2 16,6 19,3 22,5 26,4 CV9 26 7,1 7,7 8,3 8,9 9,5 10,6 12,0 13,2 15,4 18,0 20,9 24,5 Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,10 1,20 1,30 1,42 1,56 Bậc Bậc Bậc Bậc Hệ số 1,71 Hệ số 1,90 Hệ số 2,12 Hệ số 2,44 Bậc 10 Hệ số 2,78 Bậc 11 Hệ số 3,18 Bậc 12 Hệ số 3,68 12,9 14,7 16,8 19,4 12,3 14,1 16,1 18,6 Hệ số 2,95 Bậc 10 Hệ số 3,42 Bậc 11 Hệ số 3,96 Bậc 12 Hệ số 4,56 14,3 16,6 19,2 22,1 13,0 15,0 17,4 20,1 11,7 13,5 15,7 18,1 Ký hiệu, chức Tổ trưởng, Đội trưởng, 10 Trưởng phận NM CV10 24 5,8 6,3 6,9 7,5 8,2 9,0 10,0 11,2 trực thuộc Tổ phó, Đội phó, Phó 11 trưởng phận NM CV11 23 5,6 6,1 6,6 7,2 7,9 8,7 9,6 10,7 trực thuộc Ký Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc T Chức vụ, chức danh, hiệu, công T công việc chức Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,25 1,35 1,47 1,59 1,78 2,00 2,21 2,51 Nhân viên chuyên 12 môn, Kỹ thuật tốt NV1 22 6,1 6,5 7,1 7,7 8,6 9,7 10,7 12,1 nghiệp sau đại học Nhân viên chuyên 13 môn, Kỹ thuật tốt NV2 20 5,5 5,9 6,5 7,0 7,8 8,8 9,7 11,0 nghiệp đại học Cán chuyên môn, 14 kỹ thuật tốt nghiệp cao NV3 18 5,0 5,3 5,8 6,3 7,0 7,9 8,8 9,9 đẳng Bậc Cán chuyên môn, 15 kỹ thuật tốt nghiệp trung cấp NV4 T T Chức vụ, chức danh, công việc Ký hiệu, chức 16 Nhân viên lái xe, nhân viên khác NV5 T T Chức vụ, chức danh, công việc Ký hiệu, chức 17 17 6,7 7,5 8,3 9,4 11,0 Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,49 1,60 1,74 1,85 2,00 Bậc Bậc Bậc Bậc Hệ số 2,23 Hệ số 2,47 Hệ số 2,80 6,2 9,6 7,6 Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,56 1,67 1,80 1,91 2,06 Bậc 14 4,7 4,6 5,0 4,9 5,5 5,4 5,9 5,7 Nhân viên bảo vệ, NV6 13 4,5 4,8 5,1 5,5 5,9 công nhân khác Nguồn: Theo dự thảo xây dựng quy chế thang bảng lương 3P Cty 12,8 14,8 17,1 Hệ số 3,25 Bậc 10 Hệ số 3,80 Bậc 11 Hệ số 4,37 Bậc 12 Hệ số 5,04 8,6 10,0 11,7 13,5 15,5 Bậc Bậc Bậc Hệ số 2,35 Hệ số 2,60 Hệ số 2,94 Hệ số 3,43 Bậc 10 Hệ số 4,02 Bậc 11 Hệ số 4,66 Bậc 12 Hệ số 5,39 6,7 7,4 8,4 11,5 13,3 15,4 9,8 ... HÒA GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG DÂN DỤNG CÔNG NGHIỆP SỐ ĐỒNG NAI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng Ứng Dụng) Mã số: 834 010 1 LUẬN VĂN THẠC SĨ... lực làm việc người lao động Cơng ty C1C 73 5.2 .1 Nâng cao gắn bó người lao động Công ty 73 5.2.2 Nâng cao hội thăng tiến cho người lao động: 74 6 .1. 1 Nâng cao chế độ đãi ngộ cho người lao. .. thực đề tài ? ?Giải pháp nâng cao động lực cho người lao động Công ty C1C” cần thiết 1. 2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài: ? ?Giải pháp nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty C1C” xác định hai