Phát triển du lịch tâm linh trên địa bàn tỉnh tuyên quang

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH MAI THANH TÙNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TUYÊN QUANG LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2021 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH MAI THANH TÙNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TUYÊN QUANG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số:8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Quang Hợp THÁI NGUYÊN – 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng, kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình trước Thái Ngun, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Mai Thanh Tùng ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành trình học tập, nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ, với tình cảm chân thành, tơi bày tỏ lòng biết ơn tập thể cá nhân sau: Trước tiên tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo đơn vị Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên Các thầy giáo, cô giáo trực tiếp giảng dạy giúp đỡ tơi suốt q trình học tập , nghiên cứu hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Quang Hợp, tận tình, chu đáo trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ động viên trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn động viên Gia đình, bè bạn đồng nghiệp tạo điều kiện tốt q trình tơi học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Mai Thanh Tùng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài .3 Đóng góp luận văn Bố cục luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DU LỊCH TÂM LINH 1.1 Cơ sở lý luận du lịch tâm linh 1.1.1 Một số vấn đề lý luận văn hóa tâm linh .5 1.1.2 Khái niệm Du lịch tâm linh .10 1.1.3 Vai trò, ý nghĩa du lịch tâm linh .14 1.1.4 Các hoạt động Du lịch tâm linh 14 1.1.5 Đặc điểm xu hướng phát triển du lịch tâm linh Việt Nam 15 1.1.6 Khái niệm phát triển phát triển du lịch tâm linh 17 1.1.7 Nội dung phát triển Du lịch tâm linh 19 1.1.8 Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển Du lịch tâm linh 20 1.2 Cơ sở thực tiễn vấn đề phát triển Du lịch tâm linh 24 1.2.1 Bài học kinh nghiệm phát triển Du lịch tâm linh số địa phương 24 1.2.2 Bài học kinh nghiệm rút cho phát triển loại hình Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang .28 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI .30 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 30 2.2 Phương pháp nghiên cứu 30 2.2.1 Phương pháp thu thập xử lý tài liệu thứ cấp 30 2.2.2 Phương pháp phân tích thông tin 32 iv 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu .33 2.3.1 Nhóm tiêu phản ánh hạ tầng du lịch tâm linh 33 2.3.2 Nhóm tiêu phản ánh quy mô ngành 34 2.3.3 Nhóm tiêu phản ánh mức tăng trưởng du lịch tâm linh 34 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TỈNH TUYÊN QUANG 35 3.1 Khái quát chung tỉnh Tuyên Quang tình hình phát triển du lịch tỉnh 35 3.2 Khái quát tài nguyên Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang 37 3.3 Thực trạng phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang .38 3.3.1 Thực trạng thị trường khách du lịch tâm linh 38 3.3.2 Thực trạng phát triển sản phẩm du lịch tâm linh 41 3.3.3 Thực trạng phát triển trung tâm, khu, tuyến điểm du lịch tâm linh 44 3.3.4 Phân tích tiêu đánh giá phát triển Du lịch tâm linh 46 3.4 Phân tích ảnh hưởng nhân tố tới phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang 55 3.4.1 Phân tích đặc điểm mẫu nghiên cứu .55 3.4.2 Kết thống kê mơ tả phân tích ảnh hưởng nhân tố tới phát triển du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang 57 3.5 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang .63 3.5.1 Những thành công 63 3.5.2 Những hạn chế 64 3.5.3 Đánh giá tổng thể - phân tích SWOT 65 Chương 4: QUAN ĐIỂM, MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TỈNH TUYÊN QUANG 68 4.1 Quan điểm, mục tiêu phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang .68 4.1.1 Quan điểm .68 4.1.2 Mục tiêu 69 4.2 Một số giải pháp phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang .69 4.2.1 Định hướng xây dựng trung tâm, khu, điểm, tuyến du lịch tâm linh .69 v 4.2.2 Sắp xếp, bố trí lại Ban quản lý di tích .77 4.2.3 Phát triển sản phẩm du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang 79 4.2.4 Phát triển nguồn nhân lực nhằm phát triển du lịch tâm linh 81 4.2.5 Nhóm giải pháp xúc tiến, quảng bá, “thổi hồn” vào di tích .82 4.2.6 Đổi nhận thức tín ngưỡng thờ Mẫu du lịch tâm linh 87 4.3 Một số kiến nghị với quan quản lý Nhà nước du lịch 88 4.3.1 Nghiên cứu, ban hành số văn quan trọng quản lý du lịch tâm linh 88 4.3.2 Xây dựng số sách ưu đãu cho du lịch tâm linh Tuyên Quang 88 KẾT LUẬN .89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ BẢNG: Bảng 3.1: Hệ thống sở lưu trú phục vụ du lịch năm 2017 2019 47 Bảng 3.2: Khách du lịch năm (2017 – 2019) 51 Bảng 3.3: Tổng thu từ du lịch (2017 – 2019) 52 Bảng 3.4: Tình hình khách lưu trú doanh thu du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang (2017 -2019) 54 Bảng 3.5 Bảng mơ tả mẫu nghiên cứu (nhóm đối tượng khách du lịch) 56 Bảng 3.6: Thang đo Likert 57 Bảng 3.7 Thống kê mức độ tác động nhân tố tới phát triển du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang 57 Bảng 3.8 Bảng thống kê mức độ tác động nhân tố tới phát triển du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang (khách hàng đánh giá) 58 Bảng 3.9 Bảng thống kê mức độ tác động nhân tố tới phát triển du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang (Nhà quản lý đánh giá) .60 Bảng 4.1 Nguồn thông tin mà du khách tiếp cận .84 Bảng 4.2 Khách thập phương đến Tuyên Quang tiếp cận .85 BIỂU ĐỒ: Biểu đồ 3.1: Biểu đồ khách du lịch nội địa - Khảo sát đền Hạ - Đền Kiếp Bạc (2018) .39 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Du lịch ngành kinh tế có tiềm triển vọng phát triển lớn Việt Nam Theo Viện Nghiên cứu phát triển du lịch thuộc Tổng cục Du lịch ngành du lịch Việt Nam năm qua không ngừng phát triển, đạt tốc độ tăng trưởng trung bình gấp khoảng 1,5 lần tốc độ tăng trưởng GDP chung nước; đóng góp trực tiếp 6,6% đóng góp chung 13% cấu thành GDP Việt Nam Riêng năm 2017, du lịch động lực tăng trưởng kinh tế đất nước, ước tính du lịch đóng góp 1% vào mức tăng trưởng GDP Việt Nam Năm 2016 tổng thu từ du lịch đạt 417,2 nghìn tỷ đồng, so với 337,82 nghìn tỷ đồng năm 2015, mục tiêu năm 2017 đạt tổng thu từ du lịch 460.000 tỷ đồng đóng góp 6,6% GDP nước, tạo việc làm trực tiếp gián tiếp đến 2,25 triệu người, giá trị xuất đến 8,5 tỷ USD Tuy nhiên, tính đến hết tháng 12 năm 2017, ước tính tổng thu du lịch thu 515.000 tỷ đồng, vượt xa mục tiêu đề (1) Đạt kết tăng trưởng nói ngành du lịch có đóng góp tích cực du lịch tâm linh với kết đáng ghi nhận Cũng theo Viện Nghiên cứu phát triển du lịch Việt Nam, khách du lịch tâm linh chiếm tỷ trọng lớn Trong số 32,5 triệu khách du lịch nội địa năm 2012 tính riêng số khách đến điểm tâm linh (chùa, đền, phủ, tòa thánh) có khoảng 13,5 triệu lượt, tương đương 41,5% Một số điểm du lịch tâm linh tiêu biểu năm 2012 đón lượng khách lớn Miếu Bà Chúa Xứ An Giang (3,6 triệu lượt khách), Chùa Hương (1,5 triệu lượt); Chùa Bãi Đính (2,1 triệu lượt), Yên Tử (2,3 triệu lượt), khu du lịch Núi Bà Đen (2,2 http://itdr.org.vn/nghien_cuu/tinh-hinh-du-lich-viet-nam-co-hoi-thach-thuc-trong-hoi-nhap-quoc te/#:~:text=Tri%E1%BB%83n%20v%E1%BB%8Dng%20du%20l%E1%BB%8Bch%20Vi%E1%BB%87t,the o%20l%C3%A0%20r%E1%BA%A5t%20kh%E1%BA%A3%20quan.&text=Ng%C3%A0nh%20du%20l%E1 %BB%8Bch%20Vi%E1%BB%87t%20Nam,th%C3%A0nh%20GDP%20c%E1%BB%A7a%20Vi%E1%BB% 87t%20Nam triệu lượt); Cô Sơn Kiếp Bạc (1,2 triệu) Đối với khách quốc tế đến Việt Nam với mục đích tâm linh khơng nhiều, số 6,8 triệu lượt khách đến Việt Nam năm 2012 ước tính có khoảng 12% khách du lịch có đến điểm du lịch tâm linh (2) Tuyên Quang tỉnh cịn nhiều khó khăn so với nước, năm 2018, tỉnh xếp thứ 55 GRDP, thu nhập bình quân đầu người đạt 36 triệu đồng/người/năm (3) Trong năm qua, kinh tế Tuyên Quang có bước phát triển bứt phá, năm 2018, tốc độ tăng tổng sản phẩm địa bàn tỉnh đạt 8,04% Góp phần quan trọng cho thành tựu ngành du lịch, Tuyên Quang có nhiều tài nguyên du lịch phong phú, có sức thu hút du khách nước Tài nguyên du lịch độc đáo tỉnh du lịch tâm linh, nơi mảnh đất nhiều đền, chùa tiếng, thích hợp cho việc phát triển loại hình Du lịch tâm linh, tỉnh khẳng định thương hiệu “Vùng đất linh thiêng", "Miền đất Mẫu" nhiều khách hành hương, chiêm bái nhắc tới Nhiều hội gắn bó trở thành lượng khách thường xuyên đền thờ Mẫu Tuyên Quang, Lễ hội Đền Hạ, Đền Thượng, Đền Ỷ La - lễ hội có truyền thống 300 năm, tơn vinh giá trị văn hóa nhân dân thành phố Tuyên Quang tổ chức, thu hút đông đảo nhân dân du khách tham dự Tuy nhiên, năm qua, phát triển du lịch tâm linh Tuyên Quang nhiều hạn chế, chưa khai thác hết tiềm vốn có Các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, vận chuyển khách du lịch, sở lưu trú, mua sắm du lịch địa bàn tỉnh cịn số lượng hạn chế lực; chưa có nhiều điểm vui chơi, giải trí cho khách du lịch; hoạt động du lịch nhỏ lẻ, chưa thật chuyên nghiệp; hệ thống hạ tầng, vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch chưa đồng bộ; nguồn kinh phí dành cho hoạt động du lịch chưa tương xứng với nhu cầu đầu tư phát triển; cơng tác giải phóng mặt thực dự án đầu tư khu du lịch chưa bảo đảm tiến độ Sản phẩm, hàng hóa, đồ lưu niệm chưa phong phú; hệ thống cơng trình vệ sinh khu, điểm du lịch có nơi cịn thiếu chưa đạt tiêu chuẩn nhà vệ sinh công cộng phục vụ khách du lịch (4) http://itdr.org.vn/du-lich-tam-linh-o-viet-nam-thuc-trang-va-dinh-huong-phat-trien https://vi.wikipedia.org/wiki/Tuy%C3%AAn_Quang https://nhandan.com.vn/tin-tuc-du-lich/tuyen-quang-tap-trung-phat-trien-du-lich-369565 83 Tính cách thương hiệu thể cán nhận diện thương hiệu đặc biệt logo nhẵn hiệu Tính cách thương hiệu du lịch tâm linh Tuyên Quang: - Sự hùng vĩ núi rừng - Sự huyền ảo linh thiêng đền bên sơng, bóng cổ thụ d) Ý tưởng nhãn hiệu (logo) du lịch tâm linh Tuyên Quang - “Về miền đất Mẫu linh thiêng” - “Tuyên Quang - vùng đất Mẫu” - “Tuyên Quang - hồn thiêng sơng núi” e Quảng cáo - Mơ hình quảng cáo gồm công đoạn : Chú ý Quan tâm Mong muốn Hành động Sơ đồ 4.1 Mơ hình quảng cáo + Chú ý: Tạo ý sản phẩm du lịch đặc thù Tuyên Quang thuộc chất thiêng di tích tâm linh Tuyên Quang + Quan tâm: quảng cáo kích thích quan tâm loại hình du khách + Mong muốn: Tạo niềm khao khát, mong muốn du khách đến với vùng đất Mẫu Tuyên Quang + Hành động: Quảng cáo thúc đẩy du khách chiêm bái, hành hương, thực hành tín ngưỡng thờ Mẫu thành phố Tuyên Quang, huyện thị trấn Bên cạnh thương hiệu chung du lịch tâm linh tỉnh cần xây dựng thương hiệu du lịch cho thành phố Tuyên Quang số điểm du lịch quan trọng, hấp dẫn (vấn đề ngành Văn hóa, Thể thao Du lịch Trung tâm Xúc tiến Đầu tư đề xuất) f Lựa chọn kênh thông tin quảng cáo Đối tượng du khách tâm linh đến với Tuyên Quang bao gồm loại hình: + Khách thuộc cộng đồng tín ngưỡng thờ Mẫu (gồm nhiều hội) : Bản hội bao gồm đồng thầy, đồng nính, cung văn, hầu đồng, đệ tử… hội thường có 10-40 người Họ trở thành đội ngũ du khách tâm linh phù hợp Họ lực 84 lượng chủ yếu đến điểm di tích tỉnh Tuyên Quang Nhu cầu khách hội tiến hành thực hành nghi lễ thờ Mẫu di tích trình đồng, mở phủ, hầu đồng… Riêng người gia nhập đồng, năm phải trình chầu tất di tích thờ Mẫu + Khách thập phương: Đây du khách có nhu cầu tâm linh đạo Mẫu du khách kết hợp hành hương, chiêm bái di tích thờ Mẫu với du lịch khác du lịch sinh thái, du lịch tham cứ, chiến trường xưa… Nhu cầu du khách thập phương chủ yếu theo quan niệm dân gian đầu xuân xuất hành lên rừng, cầu xin, lộc thánh (tiền rừng) loại hình du khách có người bn bán, chủ doanh nghiệp có khả đóng tiền cơng đức nhiều + Khách địa phương có di tích: Đây loại hình du khách thường xun có mặt di tích vào ngày rằm mồng một, ngày tiệc tín ngưỡng thờ Mẫu Đặc điểm loại hình du khách khơng nhiều không sư dụng dịch vụ du lịch (ăn, ngủ, lại.) loại hình du khách ổn định, thường xuyên đến di tích tâm linh Khách địa phương có nhu cầu chiêm bái, cầu mong sức khỏe, an toàn, tiền bạc, làm ăn thuận lợi… Vì vậy, vào loại hình du khách cần xây dựng hình thức tuyên truyền, quảng bá, quảng cáo khác Tháng Giêng năm 2018 Viện nghiên cứu Văn hóa dân gian ứng dụng điều tra hình thức thơng tin đến du khách tâm linh Hà Nội sau [Xem bảng 4.1, 1.2]: Hình thức sử dụng câu hỏi mở, cá nhân lựa chọn nhiều câu trả lời Bảng 4.1 Nguồn thông tin mà du khách tiếp cận Nguồn thông tin nhận biết từ Cộng đồng hội Tỷ lệ (%) 65 Người thân Báo chí Tivi Internet 14 10 29 60 Các công ty du lịch 20 Các nguồn khác Ghi 12,5 (Nguồn: Điều tra ngày 16/3/2018 Hà Nội) 85 Bảng 4.2 Khách thập phương đến Tuyên Quang tiếp cận Nguồn thông tin nhận biết từ Tỷ lệ (%) Cộng đồng hội 55 Người thân 20 Báo chí Tivi 35 Internet 58 Các công ty du lịch 22 Các nguồn khác 13 Ghi (Nguồn: Điều tra thành phố Tuyên Quang ngày 18/3/2018) Như vậy, Hà Nội, du khách tâm linh tiếp cận thông tin từ cộng đồng hội quan trọng Ở thành lập CLB có hàng trăm hội thành viên, họ có trang thơng tin riêng Facebook Do đó, thơng tin cộng đồng hội thông tin quan trọng du khách Mạng Internet đóng vai trị quan trọng thứ hai đến thơng tin với du khách Hà Nội Tuyên Quang khách thập phương đến với di tích có 58% (chủ yếu qua trang mạng xã hội phổ biến Facebook, Zalo, Instagram…), tính hiệu Internet ngày phát triển Đây kênh thông tin quan trọng khách du lịch tâm linh thời gian tới Ở hai điều tra nguồn thông tin qua Tivi đóng vai trị quan trọng du khách trung tuổi cao tuổi Nguồn tin từ quảng bá công ty du lịch có vị trí quan trọng số thành phố tỉnh đồng Riêng nguồn thông tin từ sách, báo, quảng cáo lớn (các nguồn thông tin khác) chiếm vị trí khiêm tốn, chí khơng hiệu thông tin truyền miệng người thân với du khách Từ số liệu điều tra trên, Ban Quản lý Di tích lịch sử văn hóa Tuyên Quang quan quản lý, kinh doanh du lịch cần trọng tính hiệu kênh thơng tin Từ đó, lựa chọn kinh phí, đầu tư quảng cáo cho loại hình quảng cao hiệu Ngân sách dành cho quảng cáo: đóng vai trị quan trọng vấn đề tổ chức quảng cáo, xây dựng chiến dịch, chiến lược truyền thông Từ trước đến 86 ngân sách quảng cáo chủ yếu ngân sách cơng hình thức chi cho quảng cáo lại rời rạc, không tập trung trọng tâm, trọng điểm Do đó, yêu cầu quan trọng thời gian tới cần đổi việc đầu tư cho quảng cáo - Tổng kinh phí chi quảng cáo khoảng 10-20% từ nguồn thu du lịch tâm linh nguồn đầu tư du lịch Dự kiến chi khoảng từ 3-6 tỷ đồng năm 2019 Các năm tăng khoảng 5-10%/năm - Cơ cấu kinh phí quảng cáo: + Ngân sách công chiếm tỷ lệ 50% tổng chi cho quảng cáo + Nguồn thu từ di tích nguồn xã hội hóa khác chiếm 50% - Các kênh thông tin cần đầu tư: + Tăng cường đầu tư thông tin mạng Internet + Đầu tư cho tuyên truyền quảng cáo truyền hình + Đầu tư xây dựng ngân hàng liệu, phục vụ cho du lịch thông minh d) Xây dựng chiến lược, chiến dịch truyền thông du lịch tâm linh Xây dựng chiến lược truyền thông: - Ban đạo du lịch tỉnh Sở Thông tin Truyền thông, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch phối hợp xây dựng chiến lược truyền thông du lịch từ đến năm 2025 (có phần truyền thơng du lịch tâm linh) - Xây dựng chiến dịch truyền thông tỉnh: Hàng năm tỉnh tổ chức họp báo công bố chiến dịch truyền thông du lịch theo kiện chính: Lễ hội rước Mẫu Tuyên Quang, lễ hội Thành Tuyên, tổ chức kiện trả ơn Thánh Mẫu - Thời điểm họp báo: tổ chức họp báo trước kiện từ tháng đến nửa tháng - Thành phần họp báo: chủ yếu nhà báo, đại diện doanh nghiệp chuyên kinh doanh du lịch Tuyên Quang du lịch tâm linh, đại diện CLB tín ngưỡng thờ Mẫu Hà Nội, Nam Định, Hà Nam, Vĩnh Phúc, Hải Phịng, Thái Bình, Ninh Bình, Yên Bái, Lào Cai, Tuyên Quang, Lạng Sơn… (theo tuyến du lịch tâm linh thờ Mẫu) - Nội dung họp báo: giới thiệu sản phẩm du lịch tâm linh, sản phẩm du lịch mới, tổ chức kiện nét đặc sắc tổ chức kiện 87 4.2.6 Đổi nhận thức tín ngưỡng thờ Mẫu du lịch tâm linh Trong hệ thống giải pháp trình bày sau giải pháp hàng đầu phải đổi nhận thức tín ngưỡng thờ Mẫu du lịch tâm linh Trước đây, suốt thời gian dài quan niệm tín ngưỡng thờ mẫu mê tín dị đoan, nghi lễ, diễn xướng thực hành tín ngưỡng thờ mẫu (hầu đồng) hành vi mê tín cần phải cấm Nhưng cần vận dụng quan niệm đổi Đảng tơn giáo tín ngưỡng để nhận thức lại vấn đề du lịch tâm linh tín ngưỡng thờ mẫu Nghị số 25-NQ/TW ngày 12/3/2003, Hội nghị lần thứ bảy Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa IX) đề cập quan điểm đổi Đảng lĩnh vực tôn giáo Nghị khẳng định rõ: Tôn giáo tồn dân tộc trinh lên chủ nghĩa xã hội Đồng thời, Nghị khẳng định: “Tơn giáo, tín ngưỡng nhu cầu tinh thần phận nhân dân Quan điểm đặt móng cho quản lý cấp quyền đồn thể trị xã hội, thể quan tâm bảo đảm lợi ích thiết thực đồng bào việc thỏa mãn đời sống tín ngưỡng đáng lành mạnh, tương tự việc bảo đảm quyền người : ăn, mặc, ở, nhân quyền…” Vì vậy, thực quan điểm đổi Đảng tôn giáo tín ngưỡng cần phải xác định rõ tín ngưỡng thực hành thờ mẫu nhu cầu người dân cần tôn trọng bảo vệ Du lịch tâm linh loại hình du lịch phát triển cần tôn trọng quản lý theo quan điểm đổi Đảng (36) Mặt khác, tín ngưỡng thờ mẫu hình thành phát triển lịch sử dân tộc, có nhiều giá trị, đóng vai trị quan trọng đời sơng tinh thần nhân dân Thực hành tín ngưỡng thờ mẫu UNESCO tơn vinh di sản văn hóa phi vật thể đại diện nhân loại Vì vậy, cần tơn trọng giá trị tín ngưỡng thực hành thờ mẫu, tôn trọng nghi lễ hầu đồng Nghị số 25-NQ/TW ngày 12/3/2003 Hội nghị lần thứ Bảy Ban Chấp hành Trung ương Đảng 36 (khóa IX) cơng tác tôn giáo Chỉ thị số 18/CT/TW ngày 10/01/2018 Bộ Chính trị tiếp tục thực Nghị 25-NQ/TW Ban Chấp hành Trung ương 88 4.3 Một số kiến nghị với quan quản lý Nhà nước du lịch 4.3.1 Nghiên cứu, ban hành số văn quan trọng quản lý du lịch tâm linh - Bổ sung Quyết định số 28/2014/QĐ-UBND ngày 20/12/2014 Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang thành lập Ban Quản lý Di tích lịch sử - văn hóa, du lịch (ở thành phố, huyện xã thị trấn, phường) mang tính chất chiêm nghiệm - Ban hành quy chế quản lý dịch vụ du lịch tâm linh di tích sở tạo điều kiện thuận lợi cho Ban Quản lý, hộ kinh doanh… hoạt động dịch vụ - Ban hành thí điểm, tiêu chí xây dựng khu, điểm du lịch tâm linh Tuyên Quang sở vận dụng Luật Du lịch Luật Di sản 4.3.2 Xây dựng số sách ưu đãu cho du lịch tâm linh Tuyên Quang - Bổ sung tính đặc thù du lịch tâm linh chế sách ưu đãi, kinh doanh du lịch UBND tỉnh Tuyên Quang - Xây dựng số chế độ trợ cấp đặc thù: + Trợ cấp cho công tác đào tạo nhân viên, thủ nhanh, đồng đền chương trình bồi dưỡng kiến thức du lịch + Trợ cấp cho dự án xử lý rác thải, bảo vệ môi trường + Trợ cấp cho thuyết minh viên, hướng dẫn viên theo học lớp tập huấn, tham quan 89 KẾT LUẬN Sau khoảng thời gian nghiên cứu làm việc nghiêm túc, đề tài luận văn thạc sĩ quản lý kinh tế “Phát triển du lịch tâm linh địa bàn tỉnh Tuyên Quang” hoàn thành Một số kết đạt đề tài sau: Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn Du lịch tâm linh Phát triển du lịch tâm linh; Đưa tiêu nghiên cứu phù hợp; Tiến hành khảo sát, đánh giá thực trạng phát triển Du lịch tâm linh địa bàn tỉnh Tuyên Quang, tìm nguyên nhân dẫn đến hạn chế trình phát triển du lịch tâm linh Tỉnh; Trên sở kết nghiên cứu, đề tài tiến hành phân tích SWOT từ đưa giải pháp phát triển du lịch tâm linh sở phát huy mạnh khắc phục khó khăn phân tích Tơi hi vọng, kết nghiên cứu đề tài trở thành nguồn tài liệu hữu ích cho quan quản lý du lịch tỉnh Tuyên Quang định hướng phát triển du lịch du lịch tâm giai đoạn từ đến năm 2025 Ngồi ra, tài liệu dùng làm tài liệu tham khảo cho quan quản lý văn hóa địa phương, ban quản lý điểm, khu du lịch tỉnh để xây dựng phát triển loại hình Du lịch tâm linh Để có sản phẩm khoa học này, xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Quang Hợp – người hướng dẫn khoa học đề tài tận tình định hướng, hướng dẫn từ lúc lựa chọn hồn thiện đề tài Tơi xin gửi lời cảm ơn đến cô chú, anh chị làm việc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Tuyên Quang, Ban quản lý khu du tích cung cấp cho tơi số liệu để hồn thiện đề tài Do khách du lịch tâm linh hầu hết du lịch kết hợp nhiều mục đích khác Do số liệu riêng biệt du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang hạn chế Mặt khác, khuân khổ thời gian nghiên cứu, nên kết nghiên cứu đề tài khơng tránh khỏi thiếu xót Kinh mong thơng cảm góp ý Q thầy cơ! Tôi xin chân thành cảm ơn! 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách tham khảo Nguyễn Duy Hinh (2007), Tâm linh Việt Nam, Nxb Viện văn hóa Hà Nội, Hà Nội [5] Nguyễn Đăng Duy (1996), Văn hóa tâm linh, Nxb Hà Nội, Hà Nội [6] Nguyễn Thị Thanh Hải (Chủ biên), Lý Mạnh Thắng, Nguyễn Thị Thúy Hoa, Trịnh Minh Xuân, Nguyễn Văn Mạch (2014), “Du lịch Tâm linh thành phố Tuyên Quang vùng phụ cận”, Nxb Văn hóa dân tộc ; tr.13 [8] Nguyễn Văn Huyên (chủ biên) (2002), Giá trị truyền thống trước thách thức tồn cầu hóa, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội [4] Phan Ngọc (1998), Bản sắc văn hóa Việt Nam, Nxb Văn hóa Thơng tin, Hà Nội [1] Trần Đức Thanh (2008), Nhập môn khoa học du lịch, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội [7] Trần Ngọc Thêm (1998), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục, Hà Nội [3] Trần Quốc Vượng (chủ biên) (1998), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục, Hà Nội [2] Báo cáo, đề tài, đề án - Đề tài du lịch cấp tỉnh: “Nghiên cứu đề xuất giải pháp phát triển loại hình Du lịch tâm linh địa bàn tỉnh quảng trị” Viện nghiên cứu phát triển kinh tế - xã hội Đà Nẵng” - Đề án: “Phát triển loại hình du lịch tâm linh địa bàn tỉnh Tuyên Quang đến năm 2020, định hướng 2030”, Sở Văn hóa Thể thao Du lịch tỉnh Tuyên Quang - Đề án “Phát triển du lịch tâm linh địa bàn tỉnh tuyên Quang”, Sở Văn hóa Thể thao Du lịch tỉnh Tuyên quang, 2018 - Báo cáo “Phân tích trạng phát triển du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang”, Viện Nghiên cứu Văn hóa Dân gian Ứng dụng, 2018 - Báo cáo “Sơ kết năm thực chương trình hành động số 15-CTr/TU 91 ngày 27/06/2017 Bộ Chính trị phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang, 4/2020 - Báo cáo “Kết công tác lãnh đạo, đạo tổ chức thực kết luận số 28- KL/TU ngày 18.5.2016 Ban Thường vụ Tỉnh ủy nhiệm vụ, giải pháp phát triển du lịch giai đoạn 2016 – 2020”, Sở Văn hóa Thể thao Du lịch, 2018 92 Mẫu số 1: Phiếu khảo sát khách hàng PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TỈNH TUYÊN QUANG Số phiếu: Ngày nhận: / / Hình thức khảo sát: Thư Email Phỏng vấn trực tiếp Kính gửi Quý khách! Trong khuân khổ đề tài “Phát triển du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang”, nhằm đưa giải pháp phù hợp để phát triển loại hình du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang thời gian tới việc đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới phát triển du lịch vô quan trọng Kính mong q khách điền thơng tin cần thiết vào phiếu khảo sát Nhưng thông tin vơ q báu giúp tơi hồn thiện để tài Tơi xin chân thành cảm ơn! I Thông tin chung khách hàng Họ tên Giới tính:……………3 Tuổi:………………… Địa chỉ: Đơn vị công tác: II Ý kiến khảo sát Quý khách vui lòng đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới phát triển du lịch tâm linh Tuyên Quang Quý khách đóng góp ý kiến cách đánh dấu  vào ô phù hợp Mức ý nghĩa thang điểm cụ thể sau: (1) Khơng ảnh hưởng; (2) Ít ảnh hưởng; (3) Trung lập; (4) Ảnh hưởng; (5) Ảnh hưởng mạnh 93 Nhân tố ảnh hưởng STT Cơ sở hạ tầng 1.1 - Hệ thống giao thông đến điểm du lịch 1.2 - Hạ tầng công nghệ khu, điểm du lịch 1.3 - Các công trình cơng cộng (bệnh viện, nhà ga, …) khu, điểm du lịch 2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch - Cơ sở vật chất kỹ thuật địa điểm du lịch 2.2 - Hệ thống sở lưu trú, ăn uống điểm du lịch 2.3 - Hệ thống sở cung cấp dịch vụ bổ sung (vui chơi, giải trí, chữa bệnh…) vùng, điểm du lịch Tài nguyên du lịch tâm linh 3.1 - Sự đa dạng tài nguyên du lịch 3.2 - Sự độc đáo, hấp dẫn tài nguyên du lịch 3.3 - Ý nghĩa văn hóa tâm linh tỉnh Tuyên Quang đời sống tinh thần bạn Nhân lực du lịch 4.1 - Trình độ lao động du lịch 4.2 - Kỹ lao động du lịch 4.3 - Thái độ lao động du lịch Trình độ tổ chức, quản lý phát triển 5.1 - Quy hoạch du lịch hợp lý, hiệu 5.2 - Việc xếp, phân bổ nguồn lực du lịch khu, điểm du lịch tâm linh 5.3 - Các chế, sách khuyến khích phát Mức độ ảnh hưởng 94 Nhân tố ảnh hưởng STT Mức độ ảnh hưởng triển du lịch Tỉnh Chất lượng sản phẩm du lịch 6.1 - Dịch vụ du lịch đa dạng 6.2 - Dịch vụ du lịch linh hoạt 6.3 - Dịch vụ du lịch chất lượng Sự tham gia cộng đồng vào phát triển du lịch 7.1 - Dân cư địa phương tham gia tích cực vào phát triển du lịch 7.2 - Các doanh nghiệp địa phương tham gia tích cực vào phát triển du lịch 7.3 - Khách hàng hỗ trợ, hợp tác trình tạo sản phẩm du lịch ………………… , ngày… tháng….năm………… Người điều tra (Ký ghi rõ họ tên) 95 Mẫu số 2: Phiếu khảo sát cán quản lý PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN PHÁT TRIỂN DU LỊCH TÂM LINH TỈNH TUYÊN QUANG Số phiếu: Ngày nhận: / / Hình thức khảo sát: Thư Phỏng vấn trực tiếp Email Kính gửi Ơng/bà Trong khn khổ đề tài “Phát triển du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang”, nhằm đưa giải pháp phù hợp để phát triển loại hình du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang thời gian tới việc đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới phát triển du lịch vơ quan trọng Kính mong ơng/bà điền thơng tin cần thiết vào phiếu khảo sát Nhưng thông tin vơ q báu giúp tơi hồn thiện để tài Tơi xin chân thành cảm ơn! I Thông tin cán quản lý du lịch Họ tên: Đơn vị công tác: Số điện thoại: Email………………………………… II Ý kiến khảo sát Ông/bà vui lòng đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới phát triển du lịch tâm linh Tun Quang Ơng/bà đóng góp ý kiến cách đánh dấu  vào ô phù hợp Mức ý nghĩa thang điểm cụ thể sau: (1) Khơng ảnh hưởng; (2) Ít ảnh hưởng; (3) Trung lập; (4) Ảnh hưởng; (5) Ảnh hưởng mạnh STT Nhân tố ảnh hưởng Cơ sở hạ tầng 1.1 - Hệ thống giao thông đến điểm du lịch 1.2 - Hạ tầng công nghệ khu, điểm du lịch 1.3 - Các cơng trình cơng cộng (bệnh viện, nhà ga, …) khu, điểm du lịch Mức độ ảnh hưởng 96 STT Nhân tố ảnh hưởng Cơ sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch 2.1 - Cơ sở vật chất kỹ thuật địa điểm du lịch 2.2 - Hệ thống sở lưu trú, ăn uống điểm du lịch 2.3 - Hệ thống sở cung cấp dịch vụ bổ sung (vui chơi, giải trí, chữa bệnh…) vùng, điểm du lịch Tài nguyên du lịch tâm linh 3.1 - Sự đa dạng tài nguyên du lịch 3.2 - Sự độc đáo, hấp dẫn tài nguyên du lịch 3.3 - Ý nghĩa văn hóa tâm linh tỉnh Tuyên Quang đời sống tinh thần bạn Nhân lực du lịch 4.1 - Trình độ lao động du lịch 4.2 - Kỹ lao động du lịch 4.3 - Thái độ lao động du lịch Trình độ tổ chức, quản lý phát triển 5.1 - Quy hoạch du lịch hợp lý, hiệu 5.2 - Việc xếp, phân bổ nguồn lực du lịch khu, điểm du lịch tâm linh 5.3 - Các chế, sách khuyến khích phát triển du lịch Tỉnh Chất lượng sản phẩm du lịch 6.1 - Dịch vụ du lịch đa dạng 6.2 - Dịch vụ du lịch linh hoạt 6.3 - Dịch vụ du lịch chất lượng Mức độ ảnh hưởng 97 Nhân tố ảnh hưởng STT Mức độ ảnh hưởng Sự tham gia cộng đồng vào phát triển du lịch 7.1 - Dân cư địa phương tham gia tích cực vào phát triển du lịch 7.2 - Các doanh nghiệp địa phương tham gia tích cực vào phát triển du lịch 7.3 - Khách hàng hỗ trợ, hợp tác trình tạo sản phẩm du lịch …… , ngày… tháng….năm… Người điều tra (Ký ghi rõ họ tên) ... Thực trạng phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang nay? - Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang? - Để phát triển Du lịch tâm linh tỉnh Tuyên Quang thời gian... đồng với hoạt động du lịch thước đo phát triển hoạt động du lịch * Phát triển du lịch tâm linh Từ khái niệm trên, ta hiểu, phát triển du lịch tâm linh nội dung phát triển du lịch nói chung, sở... điểm du lịch tâm linh khu vực trung tâm 1.1.7.3 Xây dựng trung tâm, khu, điểm, tuyến du lịch tâm linh * Phát triển không gian du lịch tâm linh Phát triển không gian du lịch tâm linh khu vực địa