Tài liệu HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KASPERSKY ANTI VIRUS 2009 doc

Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 1 KASPERSKY LAB Kaspersky® Anti-Virus 2009 © Kaspersky Lab tại Việt Nam http://www.Kaspersky.vn Ngày cập nhật: Tháng 08 năm 2008 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 2 Mục lục số trang I. Giới thiệu về phần mềm Kaspersky 3 II. Cài đặt Kaspersky Anti-Virus 2009 3 1. Yêu cầu cấu hình hệ thống máy tính 3 2. Vấn đề lưu ý trước khi cài đặt 3 3. Hướng dẫn cài đặt 4 4. Kích hoạt License Kaspersky bằng Activation Code 6 5. Kích hoạt License Kaspersky bằng License Key File 10 6. Các bước cần làm sau khi hoàn thành quá trình cài đặt 13 III. Các tính năng chính của Kapersky Anti-Virus 2009 13 1. Khả năng bảo vệ trong thời gian thực (Protection) 13 1.1. Phòng chống tất cả Malware (Anti-Malware) 13  Bảo vệ file và bộ nhớ (Files and Memory) 14  Bảo vệ Email và chương trình chát (Email and IM) 15  Bảo vệ các traffic Web (Web traffic) 16 1.2 Khả năng bảo mật hệ thống (System Security) 17  Khả năng chống lại các mối đe dọa chưa từng biết tới (Proactive defense) 17 1.3. Bảo vệ chống lừa đảo online (Online Security) 18  Chống lại hành vi lừa đảo online (Anti-Phishing) 19 2. Khả năng Scan hiệu quả 19  Quyét toàn bộ (Full scan) 19  Quyét nhanh (Quick scan) 22  Quyét theo yêu cầu (Virus scan) 22 3. Khả năng Update linh hoạt 23 4. Quản lý License tiện lợi 27 IV. Các tính năng khác của Kaspersky Anti-Virus 2009 28 1. Add tin tưởng một đối tượng (Threats and exclusion) 28 2. Tính năng hiện thông báo tương tác người dùng (Notification) 30 3. Tính năng tạo Report 32 4. Xem và quản lý các đối tượng bị xử lý (Detectted) 34 5. Khả năng tương tác với khách hàng (Feedback) 36 6. Thay đổi giao diện (Appearance) 37 7. Đặt password bảo vệ 37 8. Save, load, reset cấu hình 37 V. Support của công ty Nam Trường Sơn Distribution 38 Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 3 I. Giới thiệu về phần mềm Kaspersky Một máy tính bị nhiễm virus đồng nghĩa với quá trình xử lý của máy tính sẽ trở nên chậm chạp, dữ liệu bị mất mát, các thông tin mật bị rò rĩ, hệ điều hành bị lỗi Kaspersky, một trong những chương trình Anti- Virus được đánh giá cao nhất hiện nay sẽ giúp bảo vệ an toàn máy tính cho bạn. Kaspersky được sử dụng bởi đông đảo người dùng Internet và đạt rất nhiều giải thưởng của các tổ chức có uy tín. 9 Kaspersky bảo vệ máy tính của bạn trong những trường hợp nào?  Ngăn chặn virus khi truy cập Internet.  Chống sự lây lan virus trong môi trường mạng LAN.  Ngăn cản virus xâm nhập máy tính qua đường email, các chương trình chát (IM), các thiết bị lưu trữ mở rộng như USB, đĩa mềm, đĩa CD… 9 Kaspersky bảo vệ máy tính của bạn trước những mối đe dọa nào?  Bảo vệ máy tính khỏi tất cả các mối nguy hiểm như: worms, virus, trojan, adware, spyware, riskware, rootkits, hacker, spam,… II. Cài đặt Kaspersky Anti-Virus 2009 1. Yêu cầu cấu hình hệ thống máy tính • 75 MB cho khoảng trống ổ đĩa cứng. • Ổ đĩa CD-ROM. • Microsoft Internet Explorer 5.5 trở lên. • Microsoft Windows Installer 2.0. ¾ Với hệ điều hành: Microsoft Windows XP Home Edition (SP2 hoặc hơn), Microsoft Windows XP Professional (SP2 hoặc hơn), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition.  Yêu cầu: • CPU Intel Pentium 300 MHz hoặc cao hơn • 256 MB của RAM hoặc cao hơn ¾ Với hệ điều hành: Microsoft Windows Vista Starter x32, Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate.  Yêu cầu: • CPU Intel Pentium 800 MHz 32-bit (x86)/ 64-bit (x64) hoặc cao hơn • 512 MB of RAM hoặc cao hơn 2. Vấn đề lưu ý trước khi cài đặt  Trước khi cài đặt chương trình này, phải chắc chắn rằng không có phần mềm Anti-Virus nào khác đang hoạt động (Kaspersky không thể tồn tại cùng lúc với Bitdefender, Symantec, Trendmicro,…).  Đảm bảo giờ hệ thống trên máy tính phải trùng khớp với giờ hiện tại (Múi giờ của Việt Nam là GMT+07:00). Nếu giờ máy tính bị sai, bạn sẽ không thể kích hoạt được chương trình.  Việc chia sẽ mã số kích hoạt cho nhiều máy tính sử dụng cùng lúc, vượt quá s ố lượng cho phép của bản quyền sẽ dẫn đến việc mã số kích hoạt bị khóa hoàn toàn. Kaspersky Lab sẽ không chịu trách nhiệm hỗ trợ đối với các trường hợp này. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 4  Kaspersky Anti-Virus 2009 chỉ sử dụng cho máy tính cá nhân. Các doanh nghiệp nên dùng sản phẩm Kaspersky Open Space Security để sử dụng đúng chức năng tốt nhất của Kaspersky Lab. 3. Hướng dẫn cài đặt Bạn có thể cài đặt từ đĩa CD được cung cấp kèm theo thẻ bản quyền. Ngoài ra bạn cũng có thể download bản cài đặt từ trang web http://www.Kaspersky.vn/tai.html  Bước 1: Bỏ đĩa cài đặt vào máy tính, sao đó click vào biểu tượng Install hoặc click đôi vào file cài đặt được download từ Internet.  Bước 2: Quá trình cài đặt bắt đầu. Click Next:  Bước 3: Quá trình cài đặt sẽ hỏi bạn có đồng ý chấp nhận các thỏa thuận về License với nhà sản xuất không? Chọn I accept the terms of the License Agreement sau đó bấm Next để qua bước kế tiếp. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 5  Bước 4: Chọn loại cài đặt là: Express installation  Bước 5: Click chọn Install Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 6  Chờ từ 2 đến 3 phút để tiến hành cài đặt chương trình Kaspersky vào máy tính.  Quá trình cài đặt vào máy đã hoàn thành. Bấm Next để bắt đầu quá trình kích hoạt license. 4. Kích hoạt License Kaspersky bằng Activation Code Bản quyền được cung cấp tới bạn dưới dạng activation code (những con số), để kích hoạt thành công bạn phải đảm bảo là máy tính được kết nối Internet và thời gian của máy tính phải chính xác với giờ hiện tại bạn đang sinh sống.  Bước 1: Click Next để tiến hành kích hoạt bản quyền. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 7 • Bước 2: Chọn Activation online • Bước 3: Nhập vào dãy số gồm 20 con số được cung cấp trong quá trình mua license. Sau đó bấm Next • Bước 4: Kaspersky yêu cầu bạn điền các thông tin: - Email: Địa chỉ email của bạn. - Location: Chọn Viet Nam. - City: Điền vào tên tỉnh thành bạn đang sinh sống. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 8 Sau khi kích hoạt thành công Kaspersky sẽ gửi đến email của bạn một ID và Password để truy cập vào trang https://support.Kaspersky.com/en/PersonalCabinet đây là nơi chứa bản backup license cho bạn, ngoài ra bạn cũng có thể tạo các yêu cầu support trực tiếp đến hãng từ đây. • Lúc này chương trình sẽ tự động kết nối đến cơ sở dữ liệu của Kaspersky và thực hiện việc xác thực key. Bấm Finish • Feedback với Kaspersky Security Network: Là tính năng cao cấp của Kaspersky cho phép tự động gửi các thông tin về virus và các vấn đề khác gặp phải khi sử dụng Kaspersky. Các thông tin này giúp Kaspersky nhận dạnh, update nhanh các mối đe dọa mới, cải tiến tính năng sản phẩm cũng như dịch vụ. Chọn tất cả sau đó bấm Next Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 9 • Bấm Yes để đổng ý. • Bấm Finish để restart lại máy. Quá trình cài đặt cũng như kích hoạt license đã thành công. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 10 5. Kích hoạt License Kaspersky bằng License Key File Đây là cách thứ 2 để kích hoạt license. Nhằm hỗ trợ bạn lưu trữ license và kích hoạt license bằng License key file, Kaspersky cho phép bạn chuyển đổi từ activation code (dãy số bao gồm 20 ký tự) sang license key file (license dạng file có đuôi mở rộng là.key). • Bước 1: Vào trang web: https://activation.Kaspersky.com/ điền mã số kích hoạt license vào ô Activation code sau đó bấm Next. Nếu bạn có Customer ID và Password vui lòng điền vào ô bên dưới, nếu bạn là người dùng mới thì không cần điền. • Bước 2: Điền thông tin Email, Location, City. Kaspersky sẽ gửi đến email của bạn CustomerID và Password để truy cập đến trang web hỗ trơ người dùng của Kaspersky: https://support.Kaspersky.com/en/PersonalCabinet [...]... Browse để đi đến đường dẫn lưu file license Trang 11 Kaspersky Anti- Virus 2009 • Bấm Activate để tiến hành kích hoạt Quá trình kích hoạt hoàn thành bấm Next để restart lại máy Trang 12 Kaspersky Anti- Virus 2009 6 Các bước cần làm sau khi hoàn thành quá trình cài đặt Kiểm tra trạng thái Kaspersky: Biểu tượng màu đỏ xuất hiện ở cuối màn hình chứng tỏ là Kaspersky đã hoạt động tốt Update virus: Sau khi cài... áp dụng cho hệ thống sử dụng định dạng NTFS Trang 21 Kaspersky Anti- Virus 2009 Quyét nhanh (Quick scan) Tính năng này giúp bạn thực hiện nhanh thao tác: quyét tất cả các đối tượng được load khi máy tính khởi động, quyét bộ nhớ của RAM, quyét boot sectors của đĩa cứng Để cho chạy quick scan bạn làm như sau: click phải biểu tượng KAV đang chạy chọn Kaspersky Anti- Virus Quick scan click start scan như hướng. .. chọn Kaspersky Anti- Virus Góc phải phía cuối giao diện bạn bấm chọn Reports (hình dưới) Trang 32 Kaspersky Anti- Virus 2009 o Ngoài ra bạn có thể xem report của từng tính năng bằng cách click phải vào biểu tượng KAV đang chạy chọn Kaspersky Anti- Virus, sau đó bạn click vào từng tính năng sẽ hiện lên option cho bạn chọn xem report (tham khảo hình dưới) Hình trên cho thấy thông tin report về loại virus. .. gửi virus cho Kaspersky qua email dưới dạng file đính kèm Delete form the list: xóa virus khỏi danh sách được nhìn thấy này View on viruslist.com: xem thêm thông tin về virus này Ví dụ 1: Bạn có một file excel bị nhiễm virus Khi bạn truy cập file đó, KAV hiện lên thông báo yêu cầu bạn cho hướng xử lý Bạn lỡ chọn Quarantine Bạn có thể lấy lại file này bằng cách chọn vào Quarantined tìm file bị quarantine... chọn Restore Hình bên dưới hướng dẫn bạn restore file KT 2008.xls Ví dụ 2 : Hướng dẫn cách thức quarantine và gửi một đối tượng mà bạn xem là nguy hiểm mà KAV không diệt được đến chúng tôi Bước 1: Click phải biểu tượng KAV đang chạy chọn Kaspersky Anti- Virus Detected trong Tab Detected Threat thực hiện add một đối tượng đến quarantine như hình bên dưới Bước 2: Bạn vào quarantined để tiến hành gửi đối... gửi đối tượng đến chúng tôi Trang 35 Kaspersky Anti- Virus 2009 Bước 3: Điền thông tin email để gửi tới chúng tôi 5 Khả năng tương tác với khách hàng (Feedback) Là tính năng cao cấp của Kaspersky thể hiện khả năng tương tác với khách hàng tuyệt vời, cho phép tự động gửi các thông tin về virus và các vấn đề khác gặp phải khi sử dụng Kaspersky Các thông tin này giúp Kaspersky nhận dạnh, update nhanh các... nên khả năng này bao gồm: Anti- Malware, Online Security, System Security Với KIS 2009 bạn sẽ có thêm tính năng Content Filtering (chống spam email, banner quảng cáo, quản lý thời gian và nội dung truy cập Internet), ngoài ra tính năng quản lý ứng dụng và tường lửa cá nhân cũng có trong bản KIS 2009 1.1 Phòng chống tất cả Malware (Anti- Malware) Trang 13 Kaspersky Anti- Virus 2009 • • Malware: Là thuật... cần bạn click chuột phải vào một file, một folder, một ổ đĩa chọn Scan for viruses Hình dưới hướng dẫn bạn scan ổ D Trang 22 Kaspersky Anti- Virus 2009 3 Khả năng Update linh hoạt Bởi vì những viruses mới, trojans, các chương trình nguy hiểm, … thì xuất hiện hàng ngày, hàng giờ Nếu hệ thống của bạn không được cập nhật các database virus mới này, điều này rất nguy hiểm KAV được thiết kế giúp cho chương... server Bạn phải tiến hành thao tác khai báo proxy server trong KAV để có thế thực hiện thao tác update virus thành công Cách làm: click phải biểu tượng Kaspersky đang chạy chọn Settings Update source Proxy server sau đó bạn làm theo hướng dẫn như hình bên dưới Setting chọn tab Trang 24 Kaspersky Anti- Virus 2009 Hình trên khai báo IP của proxy server là 192.168.1.1, port 8080, proxy server này không dùng... 25 Kaspersky Anti- Virus 2009 Rollback Trước update, KAV sẽ tiến hành tạo một điểm backup cho database Nếu quá trình update bị lỗi, bạn có thể thực hiện hành động rollback để đưa database về thời điểm được đánh dấu Cách làm: click phải biểu tượng KAV đang chạy chọn Kaspersky Anti- Virus Update chọn Update bằng tay Nếu máy tính của bạn không có kết nối Internet Bạn vẫn có thể tiến hành update cho Kaspersky . này. Kaspersky Anti- Virus 2009 Trang 4  Kaspersky Anti- Virus 2009 chỉ sử dụng cho máy tính cá nhân. Các doanh nghiệp nên dùng sản phẩm Kaspersky. © Kaspersky Lab tại Việt Nam http://www .Kaspersky. vn Ngày cập nhật: Tháng 08 năm 2008 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Kaspersky Anti- Virus 2009