Tạo động lực làm việc cho viên chức tại trường chính trị tô hiệu

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản lý công với đề tài “Tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu, thành phố Hải Phịng” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập, riêng cá nhân tôi, hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Vân Hương Các thông tin, số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình trước đây./ Tác giả Nguyễn Thị Huyền LỜI CẢM ƠN Tác giả luận văn xin trân trọng cảm ơn hướng dẫn, giúp đỡ tận tình, trách nhiệm hiệu PGS.TS.Nguyễn Thị Vân Hương - Học viện Hành Quốc gia suốt trình thực nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới giảng viên Học viện Hành Quốc gia tận tình giúp đỡ, giảng dạy, truyền thụ kiến thức Trân trọng cảm ơn Lãnh đạo viên chức làm việc Trường Chính trị Tơ Hiệu, bạn bè, đồng nghiệp gia đình tạo điều kiện thuận lợi, cổ vũ, động viên giúp đỡ tơi q trình khảo sát, thu thập thơng tin hồn thiện luận văn Tác giả Nguyễn Thị Huyền MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Để phát triển kinh tế - xã hội, cần nhiều nguồn lực, như: vốn, tài nguyên thiên nhiên, khoa học công nghệ nguồn lực người Trong đó, nguồn lực người nhân tố liên kết, tích hợp, tổng hợp nguồn lực khác Đối với quan, tổ chức kể khu vực công lẫn khu vực tư, nguồn lực người xem quan trọng Theo đó, quản trị nguồn nhân lực hoạt động đóng vai trị chìa khóa thành cơng tổ chức Mục tiêu chung quản trị nguồn nhân lực cung cấp cho tổ chức lực lượng lao động có hiệu Một yếu tố quan trọng góp phần nâng cao hiệu suất lao động động lực làm việc người lao động Trong trình làm việc, người lao động có hành vi tương ứng với động lực làm việc họ.Trong tổ chức, đa số người lao động có động lực làm việc tích cực tạo tập thể có khao khát làm việc, có phương hướng việc thực nhiệm vụ giao, phát huy toàn khả sức sáng tạo việc hoàn thành mục tiêu cơng việc Bên cạnh đó, tạo động lực làm việc cịn góp phần tạo bầu khơng khí làm việc hăng say, hạn chế vi phạm hay tiêu cực chung đơn vị, góp phần xây dựng văn hóa riêng tổ chức Tạo động lực làm việc chất keo gắn kết người lao động với nhau, khắc phục tình trạng “chảy máu chất xám” tình trạng người lao động bỏ việc, rời khỏi tổ chức Từ vai trị trên, khẳng định tạo động lực coi công cụ quan trọng nhà quản lý, yếu tố mang tính định hiệu làm việc khả cạnh tranh tổ chức Trường Chính trị Tơ Hiệu đơn vị nghiệp trực thuộc Thành ủy Hải Phòng, đặt lãnh đạo trực tiếp thường xuyên Ban Thường vụ Thành ủy Trường Chính trị Tơ Hiệu có chức đào tạo, bồi dưỡng cán lãnh đạo, quản lý hệ thống trị cấp sở, cán bộ, công chức, viên chức địa phương lý luận trị - hành chính; chủ trương, đường lối Đảng; sách pháp luật Nhà nước, kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ công tác xây dựng Đảng, quyền, Mặt trận Tổ quốc đồn thể trị - xã hội; kiến thức số lĩnh vực khác; tham gia tổng kết thực tiễn, nghiên cứu khoa học xây dựng Đảng, xây dựng hệ thống trị địa phương Trong q trình hoạt động, Trường Chính trị Tơ Hiệu ln quan tâm đến công tác tạo động lực làm việc cho viên chức Trường nhằm phát huy trình độ, tâm huyết, kiến thức, kỹ năng, thái độ đội ngũ viên chức Trường nhằm hướng đến mục tiêu hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ giao Thực tế, công tác tạo động lực làm việc Trường cịn khơng bất cập sau: Các biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường chưa thực có hệ thống, hợp lý linh hoạt; Chính sách đãi ngộ có điểm chưa phù hợp để viên chức tâm huyết với nghề yên tâm công tác lâu dài; Tiêu chí thi đua khen thưởng cịn chưa rõ ràng nên gây tượng cào viên chức; chưa xây dựng quy trình xét thưởng cơng bằng; Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa đầu tư, quan tâm mức; chế độ để viên chức học nâng cao kiến thức cịn nhiều bất cập Do đó, biện pháp áp dụng chưa đạt hiệu cao việc tăng mức độ hài lòng viên chức công việc, chưa phát huy tối đa sức sáng tạo, say mê công việc Xuất phát từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Tạo động lực làm việc cho viên chứctại Trường Chính trị Tơ Hiệu, thành phố Hải Phịng” làm đề tài nghiên cứu Kết nghiên cứu đề tài góp phần quan trọng vào việc tạo động lực làm việc cho viên chức Trường, đồng thời luận khoa học thực tiễn kinh nghiệm cho việc tạo động lực làm việc cho viên chức hệ thống trường trị phạm vi tồn quốc Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Động lực tạo động lực làm việc cho viên chức chủ đề quan trọng quan tâm nghiên cứu nhiều học giả, nhiều lĩnh vực khác Hiện nước nước có nhiều cơng trình nghiên cứu cơng bố Một số cơng trình tiêu biểu: - Một số nghiên cứu tiếng động lực tạo động lực tác giả như: Frederick Winslow Taylor (1911) với “Lý thuyết gậy củ cà rốt”; Abraham Harold Maslow (1943) với “Tháp nhu cầu”; Douglas MC Gregor (1960) với “Lý thuyết X Y”; Friderick Herberg (1959) với “Biểu đồ hai yếu tố tạo động lực bên bên người lao động”; Victor Vroom & Brown (1964) với “Thuyết kỳ vọng”;… - Trần Anh Tuấn; PGS.TS Nguyễn Hữu Hải(2015),“Quản lý công”, NXB Chính trị Quốc gia: Với 350 trang, sách kết cấu gồm chương: Chương Nhập môn quản lý công; Chương Khu vực công; Chương Nhà quản lý công; Chương Nội dung quản lý công; Chương Một số kỹ quản lý công; Chương Những thách thức quản lý công Việt Nam Trong chương 5, sách đề cập đến kỹ tạo động lực làm việc Ở phần này, tác giả hệ thống hóa khái niệm động lực làm việc, vai trò động lực làm việc phân loại động lực làm việc khu vực công; học thuyết, lý thuyết tiêu biểu tạo động lực số kỹ thuật tạo động lực làm việc Cuốn sách tài liệu tham khảo có ý nghĩa quan trọng việc nghiên cứu vấn đề động lực làm việc tạo động lực làm việc cho người lao động - James.L.Gibson (2011),Th.S Phan Quốc Bảo nhóm dịch thuật Đại học Duy Tân; Hiệu đính TS.Lý Minh Chiêu, Giáo trình Tổ chức, hành vi, cấu, quy trình, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Tại chương “Văn hóa tổ chức”:Tác giả phân tích ảnh hưởng văn hóa tổ chức đến hành vi nhóm cá nhân Tại chương Động lực thúc đẩy: Cơ sở lý thuyết, tác giả phân tích lý giải học thuyết liên quan, nhu cầu sở thích cá nhân lại thay đổi trình làm việc họ Tại chương 6: Động lực thúc đẩy: Áp dụng Tổ chức, tác giả hướng dẫ cách thức áp dụng học thuyết kỳ vọng, học thuyết công học thuyết lập mục tiêu vào tổ chức nhằm tạo động lực cho nhân viên - Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản trị nhân sự, Nxb Lao động xã hội Tại phần V giáo trình, tác giả phân tích động lực kích thích người lao động làm việc nhằm đạt hiệu -Nguyễn Thị Vân Hương nhóm tác giả (2015), Cuốn sách “Tìm hiểu mơi trường động làm việc khu vực công” Nội dung sách gồm 04 chương đề cập đến khái niệm môi trường động làm việc khu vực công nhằm nâng cao chất lượng hiệu hoạt động khu vực công - Nguyễn Thị Phương Lan (2011), Luận án tiến sĩ “Hệ thống công cụ tạo động lực quản lý nhân quan nhà nước giai đoạn mới” Luận án đề cập tổng quan công cụ tạo động lực cho cán công chức chương - Phạm Thùy Linh (2016), “Tạo động lực làm việc viên chức trường Đại học Hùng Vương, tỉnh Phú Thọ”, Luận văn Thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành quốc gia Luận văn làm rõ hệ thống khái niệm, học thuyết khoa học có liên quan đến động lực làm việc viên chức, tạo động lực làm việc cho viên chức yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cho viên chức Trên sở đó, phân tích, lý giải thực trạng động lực tạo động lực làm việc cho viên chức trường Đại học Hùng Vương, tỉnh Phú Thọ đưa giải pháp cho việc tạo động lực làm việc cho viên chức trường Đại học Y Hà Nội - Đỗ Minh Ngọc (2016), “Tạo động lực làm việc cho viên chức bậc trung học sở thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh”, Luận văn Thạc sỹ Quản lý cơng, Học viện Hành quốc gia Trên sở lý luận động lực tạo động lực, luận văn làm rõ thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức giáo viên bậc trung học sở thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh, cụ thể 03 nội dung: Tạo động lực làm việc thơng qua sách tiền lương, khen thưởng chế độ phúc lợi; Tạo động lực làm việc thông qua công việc; Tạo động lực làm việc thông qua mơi trường làm việc Trên sở đó, luận văn đề 05 giải pháp nhằm hướng tới việc tạo động lực làm việc cho viên chức bậc trung học sở thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh Ngồi ra, cịn nhiều cơng trình nghiên cứu, viết nhà nghiên cứu, viết đăng tải báo, tạp chí: TS Nguyễn Thị Hồng Hải nghiên cứu “Tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức hành nhà nước” (Tạp chí Tổ chức nhà nước) Bài nghiên cứu đưa quan điểm chung động lực làm việc, ảnh hưởng động lực làm việc hiệu hoạt động tổ chức hành nhà nước, từ tác giả đưa số giải pháp tạo động lực làm việc cho cán bộ, cơng chức.Bên cạnh đó, cịn có viết “Mơ hình tạo động lực trường đại học công lập” Th.S Cảnh Chí Dũng, Tạp chí Cộng sản: Bài viết đưa mơ hình tạo động lực làm việc cho trường đại học công lập nước ta đó, thấy rõ chủ thể, đối tượng khách thể trình tạo động lực Cùng nghiên cứu động lực làm việc, tạo động lực làm việc cơng trình nghiên cứu chọn cách tiếp cận góc độ khác Song cơng trình, kết có giá trị mặt lý luận lẫn thực tiễn Về mặt lý luận, cơng trình nghiên cứu nói phân tích làm rõ cách có hệ thống vấn đề lý luận chung động lực, động lực làm việc, tạo động lực làm việc cho người lao động nói chung, cho người lao động ngành nghề đặc thù nói riêng Về thực tiễn, cơng trình nghiên cứu phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho lĩnh vực nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho tổ chức định phạm vi nghiên cứu đề tài Đây cơng trình, sản phẩm trí tuệ có ý nghĩa, có tính kế thừa cho nghiên cứu Tuy nhiên, nay, chưa có cơng trình tập trung nghiên cứu chun sâu, phân tích thực trạng đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu thành phố Hải Phịng Bởi vậy, đề tài“Tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu, thành phố Hải Phịng”là hồn tồn mới, mang tính lý luận thực tiễn cần thiết Mục đích nhiệm vụ đề tài 3.1 Mục đíchnghiên cứu: Trên sở hệ thống hóa vấn đề lý luận động lực làm việc, tạo động lực làm việc phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chứctại Trường Chính trị Tô Hiệu, tác giả đề xuất số giải pháp trọng tâm nhằm tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu, thành phố Hải Phòng 3.2 Nhiệm vụnghiên cứu: Để thực mục tiêu trên, đề tài thực nhiệm vụ sau: - Hệ thống hóa sở lý luận động lực làm việc tạo động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp công lập; - Đánh giá thực trạng động lực làm việc tạo động lực làm việc cho viên chứctại Trường Chính trị Tơ Hiệu Phân tích ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế việc tạo động lực làm việc cho viên chứctại Trường Chính trị Tơ Hiệu; - Xác định phương hướng đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 4.1 Đối tượng nghiên cứu Hoạt động tạo động lực làm việc cho viên chứcTrườngChính trị Tơ Hiệu, thành phố Hải Phịng 4.2 Phạm vi nghiên cứu Về khơng gian nghiên cứu: Trường Chính trị Tơ Hiệu, thành phố Hải Phịng Về thời gian nghiên cứu: Từnăm 2018đến năm 2020 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu đề tài 5.1 Phương pháp luận Trong q trình nghiên cứu, nhóm tác giả tiếp cận vấn đề sở tảng nhận thức chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử tạo động lực làm việc quan, tổ chức 5.2 Phương pháp nghiên cứu Đề tài tập trung vào số phương pháp nghiên cứu cụ thể sau: - Phương pháp khảo cứu tài liệu: Các tài liệu sử dụng để nghiên cứu tài liệu thu thập để làm sáng tỏ sở lý luận, luận liên quan đến động lực làm việc, tạo động lực làm việc cho viên chức nhằm đánh giá quan điểm hợp lý, chưa hợp lý đưa cách tiếp cận tác giả - Phương pháp điều tra xã hội học: Thông qua khảo sát việc xây dựng bảng hỏi, phát phiếu điều tra xã hội học nhằm thu thập thông tin đánh giá mang tính định lượng tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu Tính đến tháng 10/2020, viên chức Trường là45người Để đảm bảo tính bao qt, tồn diện nghiên cứu, đề tài lựa chọn khảo sát 45 viên chức thuộc nhóm khách thể nghiên cứu (lãnh đạo Trường gồm: 01 Hiệu trưởng; 01 Phó Hiệu trưởng; Giảng viên làm việc 03 khoa: Khoa Lý luận sở; Khoa Nhà nước pháp luật; khoa Xây dựng Đảng; Viên chức làm việc 02 phòng: Phòng Tổ chức, hành chính, thơng tin, tư liệu; Phịng Quản lý đào tạo nghiên cứu khoa học) - Phương pháp vấn sâu: Phương pháp chủ yếu sử dụng để hỏi, vấn số viên chức giữ chức vụ chủ chốt số viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu vấn đề động lực làm việc Qua đó, thấy rõ góc nhìn người làm cơng tác quản lý vấn đề tạo động lực làm việc, biện pháp tạo động lực thời gian tới đồng thời đánh giá cụ thể động lực làm việc hai khách thể: viên chức 12 Đặng Xuân Hải - Nguyễn Sỹ Như (2012), Giáo trình quản lý giáo dục, quản lý nhà trường bối cảnh thay đổi, NxbGiáo dục Việt Nam, Hà Nội 13 Harold Koontz cộng (1994), Những vấn đề cốt lõi quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật 14 TS Nguyễn Thị Vân Hương nhóm tác giả (2015), “Tìm hiểu mơi trường động làm việc khu vực công” 15 Nguyễn Thùy Linh (2015), Động lực làm việc viên chức trường Đại học Y Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành Quốc gia 16 Phạm Thùy Linh (2016), Luận văn Thạc sĩ Quản lý công “Tạo động lực làm việc viên chức trường Đại học Hùng Vương, tỉnh Phú Thọ”, Học viện Hành quốc gia 17 Đỗ Minh Ngọc (2016), Luận văn Thạc sĩ Quản lý công“Tạo động lực làm việc cho viên chức bậc trung học sở thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh”, Học viện Hành quốc gia 18 Hồng Phê (1988), Từ điển Tiếng Việt, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội 19 Quốc Hội nước CHXHCNVN, Luật Viên chức số: 58/2010/QH12 20 Lê Hữu Tầng (1997), Về động lực phát triển kinh tế - xã hội, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 21 Bùi Anh Tuấn (2009), Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 22 Trần Anh Tuấn, Nguyễn Hữu Hải (2015), Quản lý cơng (Sách chun khảo), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 23 Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Lao động xã hội 24 Trường trị Tơ Hiệu, Quy chế chi tiêu nội 25 Trường trị Tơ Hiệu, Báo cáo tổng kết cơng tác năm 2017 26 Trường trị Tơ Hiệu, Báo cáo tổng kết công tác năm 2018 27 Trường trị Tơ Hiệu, Báo cáo tổng kết cơng tác năm 2019 28 James.L.Gibson, Giáo trình Tổ chức, hành vi, cấu, quy trình (năm 2011) (Th.S Phan Quốc Bảo nhóm dịch thuật Đại học Duy Tân; Hiệu đính TS.Lý Minh Chiêu), NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 115 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA THU THẬP THÔNG TIN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TRƯỜNG CHÍNH TRỊ TƠ HIỆU Kính thưa quý ông/bà! Tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức, quan nhiệm vụ quan trọng hàng đầu tổ chức Để đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu, kính đề nghị ơng/bà cho ý kiến số nội dung Ý kiến ông (bà) nhằm phục vụ mục đích nghiên cứu, ông/bàvui lòng đánh dấu (X) vào ô phù hợp với ý kiến lựa chọn Rất mong nhận hợp tác giúp đỡ nhiệt tình q ơng/bà Trân trọng cảm ơn q ơng/bà! THƠNG TIN CÁ NHÂN: Chức danh: 1.1 Chuyên viên (bao gồm CV tập sự, CV, CVC) 1.2 Giảng viên (bao gồm GV tập sự, GV, GVC; GV chuyên trách kiêm chức, kiêm nhiệm) Chức vụ: Lãnh đạo Trường Giới tính: 4.Độ tuổi: Trình độ chun mơn: Trên Đại học Đại học,Cao đẳng Trung cấp 6.Thâm niên công tác:……………………………………………………………… THƠNG TIN KHẢO SÁT: Ơng/bàvui lịng cho biết mức độ hài lịng thân cơng việc đảm nhiệm? Rất hài lịng Hài lịng Đơi cảm thấy hài lịng 116 Khơng hài lịng Thầy/cơ vui lòng cho biết lý lựa chọn mình: Ơng/bàvui lịng cho biết mức độ hài lịng thân số nội dung sau(vui lịng đánh dấu ( X ) vào chọn) TT Nội dung Đối với việc phân công công việc cho ông (bà) đơn vị Đối với kết cơng việc đạt Đối với công tác thi đua, khen thưởng đơn vị Đối với việc quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng Đối với việc đề bạt, thăng tiến quản lý Đối với mức lương Đối với chế độ phúc lợi đơn vị Đối với điều kiện sở vật chất đơn vị Đối với mơi trường làm việc, văn hóa đơn vị 10 Đối với mối quan hệ đồng nghiệp, với lãnh đạo 11 Đối với phong cách làm việc người lãnh đạo, quản lý đơn vị Trong trình thực cơng việc phân cơng có yếu tố tác động tích cực yếu tố tác động chưa tích cực đến hiệu cơng việc quý ông/bà? - Những yếu tố tác động tích cực ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… - Những yếu tố tác động chưa tích cực ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 117 Trong điều kiện làm việc tại, ông (bà) có muốn chuyển sang làm việc quan, tổ chức khác khơng? 4.1 Có 4.2 Khơng 4.3 Đang suy nghĩ Nếu có, xin vui lịng cho biết lý do: Trong điều kiện làm việc tại, ông (bà) có muốn chuyển sang làm việc phận khác quan khơng? 5.1 Có 5.2 Khơng 5.3 Đang suy nghĩ Nếu có, xin vui lịng cho biết lý do: Ông (bà)đánh giá khối lượng công việc mà đảm nhận? 6.1 Rất phù hợp 6.2 Phù hợp 6.3 Bình thường 6.4 Khơng phù hợp 7.Việc nâng lương thường xuyên, nâng lương trước thời hạn, việc hưởng phụ cấp, chế độ thu hút, chế độ đãi ngộ viên chức thực nào? □Rất tốt □Bình thường □Tốt □Khơng tốt Thu nhập q Ơng/bàcó đảm bảo cho sống? □Rất đảm bảo □Đảm bảo 118 □Không đảm bảo □Khơng quan tâm - Nếu ơng (bà) có ý kiến khác đề xuất biện pháp nâng cao thu nhập xin vui lòng nêu ý kiến ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ơng/bàvui lịng cho biết mức độ ảnh hưởng tới triển vọng thăng tiến viên chức đơn vị (xếp theo thứ tự từ 1: quan trọng đến 6: quan trọng nhất) 9.1 Hồn thành công việc giao 9.2 Thâm niên công tác 9.3 Có mối quan hệ tốt với cấp 9.4 Có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp 9.5 Bằng cấp 9.6 Sự hỗ trợ từ người khác Ý kiến khác 10 Ơng/bàvui lịng cho biết nhận xét môi trường làm việc đơn vị (Có thể chọn nhiều lựa chọn) 7.1 Cơ sở vật chất tốt 7.2 Môi trường làm việc đảm bảo sức khỏe tốt 7.3 Khơng khí làm việc cởi mở, thân thiện, hòa đồng 7.4 Đồng nghiệp quan tâm, hỗ trợ công việc 7.5 Lãnh đạo áp dụng phương pháp lãnh đạo phù hợp Ý kiến nhận xét khác 11 Đánh giá ông/bàvề mối quan hệ, quan tâm, nhìn nhận người lãnh đạo quan quản lý khoa, phòng đơn vị? - Rất quan tâm - Quan tâm - Ít quan tâm - Không 12 Đánh giá ông/bàvề sách đào tạo, phát triển trường? Mức độ tham gia vào khóa đào tạo, bồi dưỡng hàng năm trường? - Thường xuyên 119 - Thỉnh thoảng - Rất - Khơng Mức độ vận dụng chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho công việc ông/bà? - Rất hiệu - Hiệu - Tương đối hiệu - Khơng hiệu 13 Ơng/bàvui lịng cho biết ý kiến mức độ kết hoàn thành công việc? - Thái độ nỗ lực thực cơng việc + Tích cực nỗ lực + Nỗ lực + Bình thường đơi nỗ lực + Chưa thật nỗ lực - Kết hồn thành cơng việc + Hồn thành xuất sắc + Hồn thành tốt + Hồn thành + Khơng hồn thành 14 Ơng/bàvui lịng cho ý kiến mức độ cần thiết nhóm giải pháp tạo động lực làm việc sau (vui lòng đánh dấu ( X ) vào chọn) TT Các nhóm giải pháp Giải pháp sách tiền lương, thu nhập giúp giảng viên đảm bảo sống (nâng lương, phúc lợi, khen thưởng, phụ cấp, chế độ thu hút, đãi ngộ,… ) Giải pháp đánh giá viên chức (nhìn nhận đánh giá khách quan, trung thực, thực chất) Giải pháp bố trí, xếp công việc (đảm bảo công bằng, người, việc) Giải pháp đào tạo, bồi dưỡng hội thăng tiến (quy hoạch,đào tạo, bồi dưỡng, đề bạt, cất nhắc, bổ nhiệm) 120 Giải pháp cải thiện môi trường làm việc (Trang bị phương tiện, công cụ, xây dựng phong cách lãnh đạo, văn hóa nhà trường, …) Giải pháp tăng cường công tác quản lý, giáo dục trị tư tưởng, phẩm chất, đạo đức nghề nghiệp 15 Để tạo động lực làm việc cho viên chức thời gian tới theo q ơng/bà cần có thay đổi/biện pháp nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… TRÂN TRỌNG CẢM ƠN SỰ QUAN TÂM, CHIA SẺ CỦA QUÝ ÔNG/BÀ! 121 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU Kính thưa q ơng/bà! Tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức, quan nhiệm vụ quan trọng hàng đầu tổ chức Để đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu, kính đề nghị ơng/bà cho ý kiến số nội dung Ý kiến ơng (bà) nhằm phục vụ mục đích nghiên cứu, ơng/bàvui lịng đánh dấu (X) vào phù hợp với ý kiến lựa chọn Rất mong nhận hợp tác giúp đỡ nhiệt tình quý ông/bà Trân trọng cảm ơn quý ông/bà! Câu Xin ông/bà cho biết, vấn đề số vấn đề sau cấp bách việc tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động Trường Chính trị Tơ Hiệu? Câu Lãnh đạo Trường Chính trị Tơ Hiệu, đồn thể Trường Chính trị Tơ Hiệu quan tâm chăm lo đời sống văn hóa cho viên chức, người lao động Trường việc làm cụ thể nào? Câu Là viên chức, người lao động Trường Chính trị Tơ Hiệu, ơng/bà có đề xuất, kiến nghị với Lãnh đạo Trường Chính trị Tơ Hiệu để cơng tác tạo động lực làm việc cho viên chức, người lao động thời gian tới hiệu hơn? Trân trọng cảm ơn cộng tác, giúp đỡ ông/bà! 122 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU ĐIỀU TRA THU THẬP THÔNG TIN (Về động lực tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tô Hiệu) Tác giả tiến hành khảo sát thông qua bảng hỏi vấn trực tiếp viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu Với điều tra thơng qua bảng hỏi, nhóm tác giả phát 45 phiếu Kết quả, có 45/45 phiếu hợp lệ Nhóm tác giả tiến hành vấn trực tiếp số viên chức để làm rõ động lực làm việc họ Trường Chính trị Tơ Hiệu 2.1 Mức độ hài lòng viên chức Trường thu nhập: STT Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng 2.2 Khảo sát đảm bảo mức thu nhập viên chức Trường: Nội dung Rất đảm bảo Đảm bảo Không đảm bảo Không quan tâm 2.3 Mức độ hài lòng viên chức Trường chế độ phúc lợi: STT độ phúc lợi Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng 123 2.4 Mức độ hài lòng viên chức Trường công việc: STT công việc Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng thể rõ qua tỷ lệ viên chức Trường trả lời câu hỏi: “ơng/bà có hài lịng với cơng việc khơng” Kết cho thấy với ba mức độ “rất hài lòng”, “hài lòng”, chiếm tới 67% 2.5 Mức độ hài lịng viên chức Trường phân cơng công việc: STT phân công công việc Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng 2.6 Mức độ hài lòng viên chức Trường với kết đạt công việc STT Mức độ hài lòng Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng 2.7 Mức độ hài lòng viên chức Trường với môi trường làm việc: STT môi trường làm Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng 124 2.8 Mức độ hài lòng viên chức Trường với văn hóa tổ chức: STT Mức độ hài lịng viên văn hóa tổ chức Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng 2.10 Mức độ hài lòng viên chức Trường với phong cách làm việc Lãnh đạo Trường STT Mức độ hài lòng viên Trường Rất hài lòng Hài lòng Chưa hài lòng 2.11 Đánh giá viên chức Trường mối quan hệ, quan tâm, nhìn nhận người lãnh đạo quan quản lý khoa, phòng Trường STT Mức độ đánh Rất quan tâm Quan tâm Ít quan tâm Không quan tâm 2.12 Đánh giá viên chức Trường mức độ tham gia chương trình đào tạo, bồi dưỡng Trường STT Mức độ đánh Thường xuyên tham Thỉnh thoảng tham g Rất tham gia Đ 125 2.13 Đánh giá viên chức Trường tác động công tác đào tạo, bồi dưỡng công việc viên chức STT Chương trình đào tạo g Giúp ích nhiều Một chút Khơng giúp 2.14 Mức độ hài lịng viên chức Trường với cơng tác quy hoạch STT Mức độ hài lịng cơng tác quy Rất hài lịng Hài lịng Chưa hài lịng Khơng hài lịng 2.15 Mức độ hài lịng viên chức Trường với cơng tác thi đua,khen thưởng đơn vị Nội dung Đối với công tác thi đua, khen thưởng đơn vị 126 ... tạo động lực cho viên chức Trường Chính trị Tơ Hiệu Chương luận văn 39 Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TRƯỜNG CHÍNH TRỊ TÔ HIỆU LựC LÀM VIệC CHO VIÊN CHứC TRƯờNG CHÍNH TRị. .. TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC Chương1:CƠ Sở LÝ LUậN Về ĐộNG LựC VÀ TạO ĐộNG LựC LÀM VIệC CHO VIÊN CHứC 1.1 Lý luận chung động lực tạo động lực làm việc 1.1.1 Khái niệm động lực tạo động lực. .. trạng tạo động lực làm việc cho viên chứcTrường Chính trị Tơ Hiệu Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Chính trị Tô Hiệu 10 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO