hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền với fanpage
cachkiemtienonline.blogspot.com NỘI DUNG Phần I: Hướng dẫn tạo fanpage Phần II: Chuẩn bị cho việc bán hàng Phần III: Thiết kế nội dung hiệu quả nhất Phần IV: Các tuyệt chiêu để thu hút lượng người like và mua hàng Phần V: Cách tổ chức quản lý hiệu quả Phần VI: Kế hoạch tài chính. cachkiemtienonline.blogspot.com Phần I: Hướng dẫn tạo fanpage Bước 1: Tạo trang Việc tạo trang fanpage trên Facebook khá đơn giản, bạn chỉ cần khoảng 3 đến 5 phút là có thể tạo xong một trang. - Đăng nhập Facebook - Vào địa chỉ: http://www.facebook.com/pages/create.php Bạn có 2 chọn lựa: + Tạo trang chính thức để quảng bá cho Nhãn hàng, Sản phẩm hoặc Tổ chức…Ví dụ: Samsung, Trà Xanh 0 độ, … + Tạo trang cộng đồng về một chủ đề, quan điểm, sở thích nào đó. Ví dụ: Marketing Online, Phim ảnh, Thể thao… - Chỉ cần gõ vào một cái tên là bạn sẽ có ngay một trang fanpage trên Facebook! Thật đơn giản cachkiemtienonline.blogspot.com Bước 2: Thiết lập cơ bản Trước tiên, hãy là người đầu tiên “like” trang của bạn! Sau đó hãy thực hiện hết 5 bước cơ bản mà hệ thống đưa ra: 1. Chọn một tấm hình đẹp, bắt mắt làm hình đại diện, kích thước tối đa là 200px x 600px. Hệ thống sẽ lấy một phần hình ảnh để làm avatar hiển thị (50 x 50), tuy nhiên bạn có thể tùy chọn bằng cách kéo thả. 2. Viết thông tin giới thiệu trang : Đơn giản, ngắn gọn nhưng phải đầy đủ. Nhớ cung cấp địa chỉ website (nếu có) 3. Post một thông tin cập nhật đầu tiên. 4. Liên kết fanpage với website thông qua Like Box. Việc này rất cần thiết và mang tính tương hỗ! Người hâm mộ sẽ biết đến website thông qua địa chỉ web trên fanpage và ngược lại Visitor sẽ biết đến fanpage thông qua Like Box. cachkiemtienonline.blogspot.com Tạo Like Box bằng cách click chuột vào nút “Add Like Box” ở mục 4 hoặc vào link sau: http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box 5. Liên kết với Twitter: Thực sự thì người dùng Việt Nam không mặn mà gì với Twitter lắm cho nên bạn có thể bỏ qua chức năng này! Tuy nhiên nếu bạn đang PR cho một thương hiệu mang tính quốc tế thì không nên bỏ qua! Thế là bạn đã thực hiện xong các bước cơ bản rồi đấy! cachkiemtienonline.blogspot.com Phần II: Chuẩn bị cho việc bán hàng 2.1. Trường hợp bạn có sẵn sản phẩm để kinh doanh Nếu bạn sẵn có sản phẩm để bán thì chỉ cần chụp các bức ảnh về sản phẩm để đăng lên face. Một số lưu ý khi chụp ảnh sản phẩm + Chụp ảnh có độ phân giải cao. Nếu bạn biết photoshop thì dùng nó chỉnh sửa cho thật đẹp. + Chụp nhiều góc cạnh khác nhau về một sản phẩm để khách hàng có thể quan sát chúng kĩ lưỡng trước khi quyết định mua hàng. + Không nên gộp nhiều sản phẩm để chụp ảnh. Khách hàng sẽ khó quan sát dẫn đến lưỡng lự trong việc quyết định mua hàng. + Nếu có thể kết hợp với những người nổi tiếng hoặc những bức hình bắt mắt thì sẽ được nhiều người quan tâm hơn. Một số hãng quần áo đã thực hiện việc này rất tốt và họ bán hàng rất chạy chỉ với một fanpage. + Khi chụp ảnh xong nên dùng công cụ paint trong windows có sẵn hoặc photoshop để gắn logo thương hiệu của bạn vào nhé. Tránh trường hợp người khác lấy ảnh của bạn. 2.2. Trường hợp bạn chưa có sản phẩm để bán - Nếu bạn chưa có sản phẩm để bán thì đi tìm các nhà cung cấp sản phẩm để lấy hàng. Một số thủ thuật dành cho bạn trong mục này: + Tìm trên internet: Một số nhà cung cấp sản phẩm với giá gốc thường có website và địa chỉ liên hệ trên đó. Bạn có thể liên hệ với họ thông qua địa chỉ đó. + Qua bạn bè giới thiệu: Nhiều khi bạn lại quên đi những mối quan hệ bạn đang có. Nếu có một người nào đó giới thiệu cho bạn về nơi cung cấp sản phẩm thì thật là tuyệt vời. - Sau khi gặp được nhà cung cấp sản phẩm. Bạn nên lưu ý một số điểm sau: + Đặt mối quan hệ làm ăn lâu dài với họ. Nếu họ chấp nhận cung cấp cho bạn một mức giá hấp dẫn + Đặt lại địa chỉ liên hệ của bạn để khi họ có những mặt hàng mới, bán chạy họ sẽ thông báo cho bạn sớm nhất cachkiemtienonline.blogspot.com + Thường xuyên trao đổi để học hỏi kinh nghiệm từ việc bán hàng của họ , cachkiemtienonline.blogspot.com Phần III: Thiết kế nội dung hiệu quả nhất Sau khi đã có được ảnh về sản phẩm, tìm được nhà cung cấp sản phẩm, việc tiếp theo là bạn cần có up ảnh lên trang fanpage và thiết kế trang fanpage sao cho hiệu quả nhất. Những điểm cần chú ý khi thiết kế trang fanpage 3.1. Thông tin sản phẩm (Profile) Trong phần này bạn nên giới thiệu một số thông tin nổi bật về các mặt hàng mà bạn đang bán. Giới thiệu thông tin về công ty càng chi tiết càng tốt. Khách hàng sẽ tin tưởng hơn nếu bạn cung cấp cho họ một thông tin trung thực và đầy đủ nhất. Một số thông tin không thể thiếu như: Số điện thoại hỗ trợ mua hàng, Địa chỉ nơi bán hàng. 3.2. Thiết kế Timeline Phần này bạn nên chọn một bức ảnh đẹp về sản phẩm để trang trí sao cho thật bắt mắt. Thông thường ảnh này có kích thước là 900x400 pixel. Trên ảnh có ghi thêm số điện thoại và địa chỉ bán hàng của bạn Một số thương hiệu nổi tiếng thường làm các fanpage rất đẹp và có kèm theo các cô người mẫu để thu hút người xem. Các bạn cũng có thể làm thế và có ghép thêm các sản phẩm của các bạn nên đó. Việc này thì cần biết một chút về photoshop 3.3. Nội dung Để được nhiều người chú ý đến sản phẩm của bạn thì chủ yếu là đăng các hình ảnh lên đó. Trong quá trình bạn đăng các hình ảnh lên đó thì có kèm theo giá sản phẩm luôn và khuyến khích mọi người like nếu thấy thích sản phẩm đó. Một vấn đề rất quan trọng trong phần nội dung là việc kiểm tạo và kiểm soát các lời bình luận. Theo các nghiên cứu về việc bán hàng trên facebook thì khách hàng thường mua hàng cao khi xem những nhận xét của những người đã mua trước. Vì vậy, bạn nên kiểm soát các lời bình luận về sản phẩm tránh để những bình luận không tốt xuất hiện ở đó. cachkiemtienonline.blogspot.com Để thu thập thông tin của khách hàng bạn nên tạo ra các mẫu đăng kí mua hàng ngay dưới sản phẩm của bạn. Việc tạo các mẫu này thì nên dùng google docs. Các bạn nên mạng tìm cách tạo mẫu này nhé. cachkiemtienonline.blogspot.com Phần IV Các tuyệt chiêu để thu hút lượng người like và mua hàng 4.1. Sử dụng ảnh Avata cỡ lớn Tại sao kích thước ảnh Avata lại quan trọng? Sử dụng một bức ảnh đại diện cỡ lớn là một cách tốt nhất cho “thương hiệu” trên Facebook của bạn. Facebook chấp nhận những hình ảnh avatar có kích thước tối đa là 200px (rộng) x600px (cao). Vơi cách này, bạn sẽ thật là nổi bật trong đám đông. 2. Luôn cập nhật những thông tin mới nhất Không có gì buồn chán bằng một trang Facebook nhạt nhẽo. Hãy thêm cá tính và sự hài hước vào trang Facebook của bạn. Nếu bạn có thể làm được, hãy thử tự mình lập trình một ứng dụng nào đó chỉ cho trang của bạn. Và làm cho nó có gì đó khác biệt để người sử dụng có thể quay lại, thay vì để họ chờ những lần cập nhật khác từ bạn. 3. Đánh dấu người hâm mộ (Tag) Bạn có thể đánh dấu fans của bạn trong những bức hình mới chọn lọc, hay yêu cầu họ tự đánh dấu bản thân giống như là một phần trong một trò chơi. Theo cách này, hình ảnh đó hiển nhiên đã xuất hiện trên tất cả các wall của fans. 4. Sử dụng những cuộc thì, bình chọn Hãy luôn có những cuộc thi để khuyến khích các fans để họ có thể tương tác với bạn. Hãng bánh Pizza Domino đã có một chiến dịch “Hãy cho chúng tôi xem chiếc bánh của bạn” (Show Us Your Pizza) là một cuộc thi mà mọi người có thể gửi những bức ảnh chụp những chiếc bánh mà họ đã đặt mua của Domino’s Pizza. Bức hình đẹp nhất sẽ được chọ bởi Domino’s và người chụp ảnh sẽ nhận được một phần thưởng có giá trị 500$ và có cơ hội xuất hiện trong một quảng cáo của hãng. Chiến dịch này đã được rất nhiều sự chú ý từ những người sử dụng facebook. 5. Tặng thưởng cho những fan trung thành Khuyến khích những những fans hâm mộ trung thành tham gia trang của bạn và tặng quà cho họ. Một phù hiệu (badges) hay Tabs giống như kiểu “Thành viên của tháng” được đặt trên trang cá nhân của họ cho và phần thưởng cho họ được hiển thị trên đó. Một khách hàng vui vẻ có thể mang lại cho bạn rất là nhiều sự chú ý. Đừng quên “nhắc” họ cachkiemtienonline.blogspot.com LIKE và chia sẻ thông tin của bạn. Khi những friends khác thấy những thông tin mới của bạn bè họ được cập nhật trên NEWS Feed, có khả năng họ cũng sẽ làm như vậy. 6. Đừng chỉ viết về một đối tượng Facebook không chỉ dành riêng cho giới trẻ. Mặc dù, đối tượng dùng Facebook nhiều nhất là nhóm từ 16 đến 25 tuổi, chúng tôi thấy một sự phát triển của con số của những người từ các nhóm tuổi khác, nhóm những người sử dụng facebook thường xuyên. Theo Pingdom, 61% người sử dụng từ facebook là những người trên 35 tuổi. Trong thực tế, nhóm tuổi từ 26 – 34 cũng là “đối thủ” của nhóm từ 18 – 25 tuổi tại cả hai Quốc gia là Anh và Mỹ. Vậy, hãy chắc chắn rằng bạn đang giao tiếp với đúng khách hàng mục tiêu. [...]... Kế hoạch tài chính Với những công ty lớn thì việc này có kế toán làm Còn với một nhóm người mới bắt đầu kinh doanh thì nên chú ý tới một số điểm sau: Chỉ cần mua một số sản phẩm làm mẫu trước cho khách hàng xem và đặt hàng Khi nào họ đặt hàng nhiều thì đến nhà cung cấp để lấy về bán Không mất nhiều tiền ban đầu lớn Trang bị tiền điện thoại cho các thành viên chăm sóc khách hàng, tiền xăng cho nhân... đặt hàng Nhóm này nên để các bạn nữ làm sẽ tốt hơn Trước khi làm nên tập luyện trước các tình huống có thể xảy ra và cách xử lý nó như thế nào? Nhóm 3 vận chuyền hàng cho khách Sau khi nhóm 2 xác nhận đơn hàng lần cuối thì nhóm này có nhiệm vụ nhận sản phẩm và vận chuyển cho khách một cách nhanh nhất Lưu ý quan trọng: Thông thường sau khoảng 3 ngày đến một tuần thì tiến hanh chốt khách hàng một lần...Phần V Cách tổ chức quản lý hiệu quả nhất Sau khi đã có được một trang fanpage đẹp thì việc tiếp theo bạn cần làm là tổ chức quản lý sao cho hiệu quả nhất Việc tổ chức quản lý cần những bộ phận sau: Nhóm 1 giới thiệu về sản phẩm: Nhóm này chỉ . chỉ web trên fanpage và ngược lại Visitor sẽ biết đến fanpage thông qua Like Box. cachkiemtienonline.blogspot.com Tạo Like Box bằng cách click chuột. bạn cần có up ảnh lên trang fanpage và thiết kế trang fanpage sao cho hiệu quả nhất. Những điểm cần chú ý khi thiết kế trang fanpage 3.1. Thông tin sản