Luận văn_ Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Công nghệ Tân Tiến đến năm 2015 (download tai tailieutuoi.com)

Luận văn Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Công nghệ Tân Tiến đến năm 2015 MỞ ĐẦU Sự cần thiết vấn đề nghiên cứu: Cơng nghệ thơng tin ngành có vai trò quan trọng thúc đẩy phát triển phát huy tác dụng nhiều công nghệ khác, sở định phát triển đổi nhiều ngành kinh tế Không thế, Công nghệ thông tin ngành thực chức phương tiện cần thiết điều kiện đảm bảo cho phát triển kinh tế quốc gia xu tồn cầu hóa, khu vực hóa Xuất phát từ vai trị, vị trí Cơng nghệ thơng tin u cầu kinh tế đất nước, Chính phủ Việt Nam ban hành số sách nhằm định hướng, tạo điều kiện khuyến khích Cơng nghệ thơng tin phát triển theo hướng “Phát triển mạnh ngành công nghiệp công nghệ cao, công nghệ thông tin, viễn thơng, điện tử, tự động hóa; Chú trọng phát triển công nghiệp sản xuất phần mềm tin học thành ngành kinh tế có tốc độ tăng trưởng vượt trội” (Văn kiện đại hội lần thứ IX Đảng Cộng sản Việt Nam) Tuy nhiên, theo số nghiên cứu gần đây, khoảng 1/3 công ty nhỏ gặp thất bại vòng hai năm khoảng 1/2 số cơng ty cịn lại thất bại năm năm Như vậy, để thành công phát triển điều kiện kinh doanh không dễ thực chút nào, khoảng 30% công ty thành cơng Do đó, doanh nghiệp thành lập, cịn thiếu nhiều yếu tố cơng nghệ, nhân lực, tài chính…và chiến lược phát triển dài hạn cho tương lai, Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến cần phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh thích hợp, đắn nhằm sử dụng có hiệu nguồn lực để khai thác hội điểm mạnh, hạn chế nguy điểm yếu việc làm cấp thiết Công ty để đứng vững thị trường tiếp tục phát triển tương lai Với lý đó, tác giả chọn đề tài: ”XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TÂN TIẾN ĐẾN NĂM 2015” để nghiên cứu Mục tiêu, đối tượng nghiên cứu Qua nghiên cứu lý luận thực tiễn, Đề tài phân tích vấn đề liên quan đến môi trường hoạt động thực trạng Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến từ đề xuất mục tiêu, chiến lược phát triển Công ty đến năm 2015; đồng thời đưa giải pháp để thực thành công chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến Phạm vi nghiên cứu Trong khuôn khổ luận văn này, tác giả nghiên cứu vấn đề liên quan đến quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh vận dụng để hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến đến năm 2015, trọng đến tính khả thi tính hiệu chiến lược Phương pháp nghiên cứu Chủ yếu Nghiên cứu thực nghiệm với phương pháp: - Phương pháp định tính kết hợp định lượng - Phương pháp thực nghiệm - Phương pháp hỏi ý kiến chuyên gia: + Phỏng vấn thành viên nội công ty điểm mạnh, điểm yếu + Phỏng vấn thành viên nội công ty thành viên bên ngồi Cơng ty, hoạt động ngành hội nguy Phương pháp xử lý số liệu Chủ yếu sử dụng Phương pháp thống kê, tổng hợp, so sánh, phân tích nhằm thu thập đánh giá thơng tin bên bên ngồi có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty Kết cấu đề tài Nội dung đề tài trừ phần mở đầu, kết luận trình bày bao gồm chương sau đây: Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến đến năm 2015 Ý nghĩa đề tài Ý nghĩa khoa học: Hoạch định chiến lược hoạt động hữu hiệu để doanh nghiệp sử dụng hiệu nguồn lực, đồng thời xác định hướng Nhưng lý khác mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa quan tâm vận dụng mức Thực tế doanh nghiệp Việt Nam tiến hành hoạch định chiến lược phát triển cho cách nghiêm túc, khoa học Do vậy, đề tài trình bày phương pháp tiếp cận để hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp sở lý luận vận dụng cụ thể, từ góp phần mang lại kinh nghiệm hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp khác Ý nghĩa thực tiễn: Xuất phát từ yêu cầu thực tế hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến, tác giả cố gắng xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, trọng đến tính khả thi nhằm giúp cơng ty tồn giai đoạn đầu thành lập khả phát triển ngày vững mạnh tương lai 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược- Quản trị chiến lược Định nghĩa chiến lược (strategy) Theo Fred R.David: chiến lược kinh doanh phương tiện đạt đến mục tiêu dài hạn 3(Fred R.David, 2006) Theo Alfred Chadler4(Harold Koontz,1993): chiến lược kinh doanh xác định mục tiêu bản, lâu dài doanh nghiệp đồng thời vạch lựa chọn cách thức, trình hành động phân phối nguồn lực nhằm thực mục tiêu Theo Michael E.Porter: chiến lược sáng tạo vị có giá trị độc đáo bao gồm hoạt động khác biệt, chọn lựa, đánh đổi cạnh tranh, việc tạo phù hợp tất hoạt động công ty Các định nghĩa chiến lược khác cách diễn đạt nhìn chung chiến lược tập hợp mục tiêu sách kế hoạch chủ yếu để đạt mục tiêu đó, cho thấy cơng ty thực hoạt động kinh doanh gì, cơng ty sẽ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh 1(Nguyễn Thị Liên Diệp & ctg, 2006) Định nghĩa Quản trị chiến lược Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định liên qua nhiều chức cho phép tổ chức đạt mục tiêu đề 3(Fred R.David, 2006) Ngồi có nhiều khái niệm khác quản trị chiến lược, chia theo ba cách tiếp cận phổ biến là: tiếp cận môi trường, tiếp cận mục tiêu biện pháp, tiếp cận hành động tổng hợp thành khái niệm quản trị chiến lược sau: “ Quản trị chiến lược q trình nghiên cứu mơi trường tương lai, hoạch định mục tiêu tổ chức; đề ra, thực kiểm tra việc thực định để đạt mục tiêu mơi trường tương lai nhằm tăng lực cho doanh nghiệp” 1(Nguyễn Thị Liên Diệp & ctg, 2006) 5 1.1.2 Các yêu cầu chiến lược − Chiến lược kinh doanh phải đạt mục tiêu tăng lực cho doanh nghiệp giành lợi cạnh tranh − Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo an toàn kinh doanh cho doanh nghiệp, khả rủi ro xảy thấp, khơng thể xây dựng chiến lược theo kiểu “được ăn cả, ngã khơng” − Chiến lược hình thành sở xác định phạm vi kinh doanh, mục tiêu điều kiện để thực mục tiêu, khắc phục việc dàn trải không sử dụng hết nguồn lực − Chiến lược phải xây dựng dựa vào tư đắn, thông tin tri thức định để lường trước biến động môi trường kinh doanh tương lai, hạn chế sai lệch với tình hình thực tế − Chiến lược hiệu phải biết kết hợp độ chín muồi với thời tức hoạch định chiến lược phải nắm bắt hội để thực hiện, không nên nhiều thời gian gia cơng chi tiết kì vọng vào chiến lược hồn hảo 1.1.3 Vai trị quản trị chiến lược − Giúp nhà quản trị xác định mục đích hướng tổ chức nhằm đạt đến vị trí định − Các điều kiện môi trường luôn biến đổi kèm theo hội nguy tổ chức Do vậy, việc định hướng chiến lược giúp tổ chức tận dụng hội thuận lợi kinh doanh để đưa sách phát triển phù hợp với mục tiêu đồng thời dự báo bất trắc, rủi ro để chủ động đối phó với tình dựa tiềm lực − Giúp nhà quản trị sử dụng cách hiệu nguồn lực có doanh nghiệp, phân bổ chúng cách hợp lý Từ đó, phối hợp chức doanh nghiệp cách tốt mục tiêu chung tổ chức − Các nghiên cứu cho thấy công ty vận dụng quản trị chiến lược đạt kết tốt nhiều so với kết mà học đạt trước kết cơng ty không vận dụng quản trị chiến lược 1(Nguyễn Thị Liên Diệp & ctg, 2006) 6 1.1.4 Quy trình quản trị chiến lược: Theo Fred R David, quy trình quản trị chiến lược bao gồm giai đoạn: Hình thành chiến lược, thực thi chiến lược đáng giá chiến lược Thông tin phân phối Nghiên cứu môi trường để xác định hội đe dọa chủ yếu Xem xét sứ mạng, mục tiêu chiến lược Thiết lập mục tiêu dài hạn Xác định sứ mạng Thiết lập mục tiêu ngắn hạn Phân phối nguồn lực Phân tích nội để nhận diện điểm mạnh, yếu Xây dựng lựa chọn chiến lược để thực Đo lường đánh giá kết Đề sách Thơng tin phản hồi Hình thành chiến lược Thực thi chiến lược Đánh giá chiến lược Hình 1-1 Mơ hình quản trị chiến lược tồn diện 3(Fred R.David, 2006) 1.1.5 Phân loại chiến lược − Căn vào phạm vi chiến lược: + Chiến lược tổng quát: đề cập đến mục tiêu chung, vấn đề trọng tâm có ý nghĩa sống cịn doanh nghiệp + Chiến lược phận: chiến lược cụ thể giá cả, sản phẩm, phân phối…cho giai đoạn ngắn hạn hay trung hạn chiến lược tổng quát − Căn mục tiêu tăng trưởng: + Chiến lược tăng trưởng tập trung: ™ Chiến lược thâm nhập thị trường: nhằm tăng thị phần cho sản phẩm hay dịch vụ có thị trường 7 ™ Chiến lược phát triển thị trường: nhằm đưa sản phẩm hay dịch vụ có vào thị trường ™ Chiến lược phát triển sản phẩm: nhằm phát triển thị trường cho sản phẩm + Chiến lược phát triển hội nhập: ™ Chiến lược kết hợp phía trước: nhằm tăng quyền sở hữu hay quyền kiểm soát khách hàng tổ chức ™ Chiến lược kết hợp phía sau: nhằm tăng quyền sở hữu hay quyền kiểm soát đơn vị cung cấp yếu tố đầu vào ™ Chiến lược kết hợp theo chiều ngang: nhằm tăng quyền sở hữu hay quyền kiểm soát đối thủ cạnh tranh ngành + Chiến lược tăng trưởng đường đa dạng hóa: ™ Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: nhằm hướng thị trường với sản phẩm hay dịch vụ ngành, với quy trình cơng nghệ có liên hệ với ™ Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang: nhằm hướng sản phẩm hay dịch vụ với quy trìng cơng nghệ ngành sản xuất thị trường ™ Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp: nhằm hướng sản phẩm hay dịch vụ với cơng nghệ hồn tồn ngành kinh doanh + Chiến lược suy giảm: ™ Chiến lược liên doanh: hai hay nhiều cơng ty đỡ đầu hình thành cơng ty độc lập mục đích hợp tác ™ Chiến lược cắt bớt hoạt động: bán số chi nhánh hay phần công ty ™ Chiến lược thu hẹp bớt hoạt động: củng cố lại sản xuất kinh doanh thơng qua cắt giảm chi phí, tài sản có doanh nghiệp trường hợp doanh thu lợi nhuận bị giảm ™ Chiến lược lý: bán phần tài sản doanh nghiệp − Các chiến lược cạnh tranh theo quan điểm M.Porter: Để đối phó với năm tác động cạnh tranh M.Porter đưa ba đường hướng chiến lược tổng quát đem lại thành công, giúp công ty họat động hiệu công ty khác ngành nghề: + Chiến lược chi phí thấp nhất: chiến lược tập trung tổng chi phí thấp ngành thơng qua nhóm sách có tính nhằm vào mục tiêu + Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm dịch vụ: chiến lược nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ mà toàn ngành nghể phải xem độc vơ nhị Khác biệt hóa sản phẩm có nhiều hình thức: thiết kế hình ảnh nhãn hiệu, cơng nghệ, dịch vụ khách hàng, … + Chiến lược tập trung vào phân khúc thị trường định: chiến lược tập trung vào nhóm người mua, phân đoạn ngành hàng, thị trường mặt địa lý 2(Dương Ngọc Dũng, 2005) 1.2 NGHIÊN CỨU MÔI TRƯỜNG ĐỂ XÁC ĐỊNH CƠ HỘI VÀ ĐE DỌA CHỦ YẾU Việc nghiên cứu môi trường hoạt động doanh nghiệp tập trung vào việc nhận diện đánh giá xu hướng kiện vượt khả kiểm sốt cơng ty nhất, Việc đánh giá yếu tố bên cho thấy hội mối đe dọa quan trọng mà tổ chức gặp phải để nhà quản lý soạn thảo chiến lược nhằm tận dụng hội tránh làm giảm mối đe dọa Môi trường hoạt động doanh nghiệp phân chia làm hai loại: 1.2.1 Môi trường vĩ mô Các ảnh hưởng quan trọng môi trường vĩ mô là: − Ảnh hưởng kinh tế: Các ảnh hưởng chủ yếu kinh tế gồm: Tỷ lệ lạm phát, lãi suất ngân hàng, giai đoạn chu kỳ kinh tế, cán cân tốn, sách tài tiền tệ − Ảnh hưởng luật pháp, phủ trị: Các yếu tố luật pháp, phủ trị có ảnh hưởng ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp phải tuân theo quy định thuế, cho vay, an toàn, giá, quảng cáo, nơi đặt nhà máy bảo vệ môi trường 9 − Ảnh hưởng xã hội: Các ảnh hưởng xã hội chủ yếu bao gồm: Xu hướng nhân chủng học, sở thích vui chơi giải trí, chuẩn mực đạo đức, quan điểm mức sống, cộng đồng kinh doanh lao động nữ Các yếu tố xã hội thường biến đổi chậm nên khó nhận − Ảnh hưởng tự nhiên: Các ảnh hưởng yếu tố tự nhiên là: Vấn đề nhiễm mơi trường, thiếu lượng, lãng phí tài nguyên thiên nhiên, với nhu cầu ngày lớn nguồn lực có hạn − Ảnh hưởng cơng nghệ: Ngày có nhiều cơng nghệ tiên tiến đời, tạo hội nguy tất ngành doanh nghiệp Sự phát triển cơng nghệ làm nên thị trường mới, kết sinh sôi sản phẩm mới, làm thay đổi môi quan hệ cạnh tranh ngành làm cho sản phẩm có trở nên lạc hậu 1.2.2 Mơi trường vi mơ Ta áp dụng mơ hình Năm tác lực Michael E.Poter (1980) để phân tích mơi trường vi mơ doanh nghiệp (cịn gọi phân tích cấu trúc ngành kinh doanh) Các đối thủ tiềm ẩn Nguy có đối thủ cạnh tranh Khả thương lượng nhà cung cấp Người cung cấp Các đối thủ cạnh tranh ngành Khả thương lượng người mua tranh Người mua Sự tranh đua doanh nghiệp có mặt ngành Nguy sản phẩm, dịch vụ thay Sản phẩm thay Hình 1-2: Mơ hình năm tác lực Michael E.Poter 2(Dương Ngọc Dũng, 2005) ... kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến đến năm 2015 Ý nghĩa đề tài Ý nghĩa khoa học: Hoạch định chiến lược. .. chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp khác Ý nghĩa thực tiễn: Xuất phát từ yêu cầu thực tế hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Tân Tiến, tác giả cố gắng xây dựng chiến lược kinh doanh. .. cấp thiết Công ty để đứng vững thị trường tiếp tục phát triển tương lai Với lý đó, tác giả chọn đề tài: ”XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TÂN TIẾN ĐẾN NĂM 2015? ?? để