tai lieu, document1 of 66 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGƠ ĐÌNH LN MỐI QUAN HỆ GIỮA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI, GẮN KẾT TỔ CHỨC VÀ DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT TẠI TỈNH BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document2 of 66 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGƠ ĐÌNH LN MỐI QUAN HỆ GIỮA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI, GẮN KẾT TỔ CHỨC VÀ DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT TẠI TỈNH BÌNH PHƯỚC Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS PHAN QUỐC TẤN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document3 of 66 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Ngô Đình Luân học viên cao học khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan luận văn “Mối quan hệ trách nhiệm xã hội, gắn kết tổ chức dự định nghỉ việc, nghiên cứu trường hợp doanh nghiệp sản xuất tỉnh Bình Phước” cơng trình nghiên cứu khoa học thân tơi, thực hướng dẫn TS Phan Quốc Tấn Tôi xin cam đoan luận văn tơi thực khơng chép sử dụng cơng trình nghiên cứu nhà nghiên cứu trước hình thức Tp.HCM, ngày 31 tháng 10 năm 2016 Học viên Ngơ Đình Ln luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document4 of 66 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TĨM TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .3 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 1.4 Phương pháp nghiên cứu .4 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài nghiên cứu .5 1.6 Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Giới thiệu 2.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 2.2.1 Khái niệm 2.2.2 Các thành phần trách nhiệm xã hội 2.3 Gắn kết với tổ chức 11 2.3.1 Khái niệm 11 2.3.2 Các thành phần gắn kết tổ chức .12 2.3.3 Mối quan hệ trách nhiệm xã hội với gắn kết tổ chức 13 2.4 Nghỉ việc dự định nghỉ việc 14 2.4.1 Khái niệm 14 2.4.2 Mối quan hệ trách nhiệm xã hội dự định nghỉ việc 15 2.4.3 Mối quan hệ gắn kết tổ chức dự định nghỉ việc 16 2.5 Một số khái niệm có liên quan đến đề tài 16 2.5.1 Người lao động 16 luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document5 of 66 2.5.2 Doanh nghiệp 17 2.6 Tổng quan nghiên cứu trước 18 2.6.1 Nghiên cứu Muhammad Saqib Khan cộng (2014) 18 2.6.2 Nghiên cứu Matthew Liu cộng (2014) 19 2.6.3 Nghiên cứu David Hollingworth Sean Valentine (2014) 21 2.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 22 2.7.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 22 2.7.2 Giả thuyết nghiên cứu .25 2.8 Tóm tắt 25 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 3.1 Giới thiệu 26 3.2 Thiết kế nghiên cứu .26 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu 26 3.2.2 Qui trình nghiên cứu .27 3.3 Điều chỉnh thang đo .32 3.3.1 Thang đo trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 32 3.3.2 Thang đo gắn kết với tổ chức 35 3.3.3 Thang đo dự định nghỉ việc 37 3.4 Đánh giá sơ thang đo 37 3.4.1 Hệ số độ tin cậy Cronbach alpha 38 3.4.2 Phân tích yếu tố khám phá EFA 40 3.5 Mẫu nghiên cứu định lượng thức 45 3.6 Tóm tắt 45 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 4.1 Giới thiệu 47 4.2 Thống kê mô tả 47 4.3 Kiểm định thang đo .50 4.3.1 Đánh giá sơ thang đo hệ số Cronbach alpha 50 4.3.2 Đánh giá thang đo phân tích yếu tố khám phá EFA 52 4.3.3 Kiểm định thang đo CFA 58 4.4 Kiểm định mơ hình nghiên cứu 66 luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document6 of 66 4.4.1 Kiểm định mơ hình nghiên cứu 66 4.4.2 Kiểm định giả thuyết .68 4.4.3 Kiểm định ước lượng mơ hình nghiên cứu boostrap 69 4.5 Tóm tắt 70 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 71 5.1 Giới thiệu 71 5.2 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 71 5.3 Kết 72 5.4 Thảo luận kiến nghị 74 5.5 Đóng góp nghiên cứu 81 5.6 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document7 of 66 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Cụm từ viết tắt AMOS AVE CFA CFI CM CR CSR DD DF DT EFA KMO KT NV OC PL RMSEA Nghĩa tiếng anh Nghĩa tiếng việt Analysis of Moment Structures Average Variance Extracted Comfirmatory Factor Analysis Comparetive Fit Index Normative commitment Composite reliability Corporate social responsibility Ethical responsibilities Degrees of freedom Continuance commitment Exploratory Factor Analysis Kaiser-Meyer-Olkin Phân tích cấu trúc mơ măng Phương sai trích Phân tích nhân tố khẳng định Chỉ số thích hợp so sánh Gắn kết chuẩn mực Độ tin cậy tổng hợp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm đạo đức Bậc tự Gắn kết trì Phân tích nhân tố khám phá Hệ số kiểm định độ phù hợp phân tích EFA Trách nhiệm kinh tế Dự định nghỉ việc Gắn kết với tổ chức Trách nhiệm pháp lý Căn bậc hai trung bình bình phương sai số Mơ hình cấu trúc tuyến tính Mức ý nghĩa phép kiểm định Phần mềm thống kê dành cho khoa học xã hội Gắn kết tình cảm Chỉ số phù hợp Tucker & Lewis CFA Trách nhiệm thiện nguyện TC TLI Economic responsibilities Turnover Intention Organizational commitment Legal responsibilities Root Mean Square Error Approximation Structural Equation Modeling Significance of Test (p-value) Statistical Package for the Social Sciences Affective commitment Tucker & Lewis Index TN Philanthropic responsibilities SEM Sig SPSS luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document8 of 66 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 Tên bảng Tiến độ thực nghiên cứu Thang đo trách nhiệm kinh tế Thang đo trách nhiệm pháp lý Thang đo trách nhiệm đạo đức Thang đo trách nhiệm thiện nguyện Thang đo gắn kết tình cảm Thang đo gắn kết trì Thang đo gắn kết chuẩn mực Thang đo dự định nghỉ việc Kết Cronbach alpha sơ Kết Cronbach alpha sơ Kết EFA sơ thang đo trách nhiệm xã hội lần Kết EFA sơ thang đo trách nhiệm xã hội lần Kết EFA sơ thang đo gắn kết với tổ chức Kết EFA sơ thang đo dự định nghỉ việc Đặc điểm mẫu nghiên cứu Thống kê giá trị trung bình thang đo Kết phân tích Cronbach alpha thức Kết phân tích EFA thang đo trách nhiệm xã hội lần Kết phân tích EFA thang đo trách nhiệm xã hội lần Kết phân tích EFA thang đo gắn kết với tổ chức lần Kết phân tích EFA thang đo gắn kết với tổ chức lần Kết EFA thang đo dự định nghỉ việc Các tiêu chuẩn đánh giá CFA SEM Hệ số tương quan thang đo trách nhiệm xã hội Kết kiểm định CFA thang đo trách nhiệm xã hội Hệ số tương quan thang đo gắn kết với tổ chức Kết kiểm định CFA thang đo gắn kết với tổ chức Hệ số tương quan mơ hình Kết kiểm định CFA mơ hình Quan hệ khái niệm mơ hình nghiên cứu (chuẩn hóa) Kết ước lượng Boostrap với N=680 luan van, khoa luan of 66 Trang 27 33 33 34 35 35 36 36 37 38 39 40 42 43 44 48 49 51 53 54 56 57 58 59 61 61 63 64 65 66 68 70 tai lieu, document9 of 66 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Tên hình Trang 2.1 Mơ hình nghiên cứu Khan cộng (2014) 18 2.2 Mơ hình nghiên cứu Matthiew Liu cộng (2014) 20 2.3 Mơ hình nghiên cứu Hollingworth Valentine (2013) 21 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 24 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 4.1 Kiểm định CFA thang đo trách nhiệm xã hội lần 60 4.2 Kiểm định CFA thang đo gắn kết với tổ chức lần 62 4.3 Kiểm định mơ hình CFA 64 4.4 Kết phân tích SEM 67 luan van, khoa luan of 66 tai lieu, document10 of 66 TÓM TẮT Nghiên cứu thực nhằm phân tích mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, gắn kết với tổ chức dự định nghỉ việc người lao động làm việc doanh nghiệp sản xuất tỉnh Bình phước Mơ hình bao gồm yếu tố là: (1) trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, (2) gắn kết với tổ chức (3) dự định nghỉ việc người lao động Nghiên cứu thực qua hai bước: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ bao gồm hai phương pháp nghiên cứu sơ định tính nghiên cứu sơ định lượng Nghiên cứu sơ định tính nhằm điều chỉnh biến quan sát cho thang đo Nghiên cứu sơ định lượng nhằm đánh giá sơ thang đo với phương pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach alpha phân tích nhân tố khám phá EFA nhằm đánh giá sơ thang đo để có điều chỉnh kịp thời trước tiến hành nghiên cứu thức Nghiên cứu thức thực thơng qua kỹ thuật vấn trực tiếp bảng câu hỏi điều chỉnh từ nghiên cứu định lượng sơ Dữ liệu sau khảo sát xử lý phần mềm SPSS 23 AMOS 23 với kỹ thuật phân tích CFA SEM Kết kiểm định mơ hình cho thấy, thành phần trách nhiệm đạo đức thuộc yếu tố trách nhiệm xã hội có biến quan sát PL5 bị loại không đạt yêu cầu hệ số tải nhân tố Về yếu tố gắn kết với tổ chức thành phần gắn kết trì có biến DT1 bị loại không đạt yêu cầu hệ số tải nhân tố Sau kiểm định CFA SEM, cho thấy mối quan hệ trách nhiệm xã hội gắn kết với tổ chức quan hệ chiều, quan hệ trách nhiệm xã hội với dự định nghỉ việc, gắn kết tổ chức với dự định nghỉ việc quan hệ ngược chiều Các giả thuyết nghiên cứu đưa chấp nhận Về mặt thực tiễn, nghiên cứu giúp cho nhà quản trị hiểu rõ mối quan hệ trách nhiệm xã hội, gắn kết tổ chức dự định nghỉ việc, từ xây dựng chiến lược thu hút, tuyển dụng, đào tạo phù hợp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp việc tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp luan van, khoa luan 10 of 66 tai lieu, document138 of 66 3.3 Dự định nghỉ việc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 711 Approx Chi-Square 661.369 df Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Component Total Variance % of Cumulative % 2.525 84.154 84.154 340 11.339 95.493 135 4.507 100.000 Total Variance 2.525 84.154 Cumulative % 84.154 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component NV1 877 NV2 949 NV3 925 Extraction Method: Principal Component Analysis luan van, khoa luan 138 of 66 tai lieu, document139 of 66 Phân tích CFA 4.1 CFA với thang đo trách nhiệm xã hội (chuẩn hóa) Modification Indices (Group number - Default model) Covariances: (Group number - Default model) luan van, khoa luan 139 of 66 tai lieu, document140 of 66 M.I KT KT DD DD DD e16 e1 e16 e16 e16 e15 e15 e15 e15 e15 e14 e14 e14 e14 e14 e14 e13 e13 e13 e13 e13 e13 e13 e12 e12 e12 e12 e12 e5 e5 e5 e5 e5 e5 e5 e5 e5 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e3 e1 e1 e1 e1 PL TN PL TN KT PL e7 TN KT DD PL TN KT DD e16 PL TN KT DD e16 e15 PL TN KT DD e16 e15 e14 PL TN KT DD e16 e14 e13 e12 e11 e10 e9 e8 e7 e6 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 e10 e9 e8 e7 e6 e5 PL e2 e14 e13 e12 luan van, khoa luan 140 of 66 0 0 0.002 0.417 2.24 2.718 0.006 1.738 5.196 0.214 8.419 2.068 3.984 2.444 1.497 17.273 5.106 0.002 0.024 0.018 0.098 0.168 0.074 0.446 0.166 0.317 0.176 0.589 1.178 0.037 1.941 4.031 0.08 2.901 6.491 7.641 0.256 0.001 0.001 0.286 0.023 6.619 11.746 3.753 5.776 0.145 7.84 0.155 5.047 0.414 0.049 0.466 0.647 5.009 5.592 3.197 1.794 2.614 Par Change 0 0 0.001 ‐0.005 0.022 ‐0.016 ‐0.001 ‐0.012 ‐0.031 0.004 0.037 ‐0.017 0.021 0.023 0.012 ‐0.058 0.03 ‐0.001 0.001 0.002 ‐0.004 0.005 0.003 ‐0.008 0.003 ‐0.005 ‐0.003 0.007 ‐0.01 ‐0.003 ‐0.016 0.018 ‐0.003 ‐0.017 0.028 ‐0.027 0.005 0 ‐0.004 0.001 ‐0.023 0.029 ‐0.018 0.02 0.002 ‐0.024 ‐0.003 ‐0.018 0.005 0.002 0.005 0.007 0.016 0.016 ‐0.019 ‐0.013 ‐0.012 M.I e12 e12 e12 e11 e11 e11 e11 e11 e11 e11 e11 e11 e10 e10 e10 e10 e10 e10 e10 e10 e10 e10 e9 e9 e9 e9 e9 e9 e9 e9 e9 e9 e9 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e1 e1 e1 e1 e15 e14 e13 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 e10 TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 e10 e9 e8 e7 e6 e5 e4 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 e11 e10 e9 e8 0.48 7.566 2.829 0.096 1.08 0.261 1.2 0.071 1.107 0.666 4.082 0.193 0.016 0.702 0.028 3.97 0.067 6.072 4.293 0.084 10.798 1.486 0.036 0.198 0.254 2.241 0.035 0.211 1.298 0.21 0 2.506 0.452 0.174 1.253 10.033 0.206 4.477 0.295 5.215 0.122 7.251 0.407 0.138 5.1 0.885 3.323 1.164 1.613 0.268 0.013 3.579 10.71 1.383 0.581 3.914 1.789 1.537 5.968 16.971 0.048 Par Change ‐0.006 0.026 0.014 ‐0.003 0.015 ‐0.005 ‐0.014 0.003 ‐0.012 0.011 ‐0.018 ‐0.004 0.001 0.006 ‐0.002 0.02 ‐0.002 ‐0.025 ‐0.019 ‐0.002 0.032 0.011 0.002 ‐0.004 ‐0.006 0.017 0.002 ‐0.005 0.012 ‐0.004 0 ‐0.015 ‐0.004 ‐0.004 ‐0.01 0.026 ‐0.004 ‐0.016 ‐0.003 0.019 ‐0.002 ‐0.02 ‐0.004 0.003 0.016 0.008 0.01 ‐0.008 0.012 0.003 ‐0.001 0.016 ‐0.027 0.01 0.006 0.012 ‐0.011 0.012 0.019 0.037 ‐0.002 M.I e8 e8 e8 e8 e8 e8 e8 e8 e8 e8 e8 e8 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e5 e5 e5 e5 e5 e5 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e1 e1 e1 e1 e1 e1 e1 e1 e1 e1 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 e10 e9 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 e10 e9 e8 PL TN KT DD e16 e15 e14 e13 e12 e11 e10 e9 e8 e7 PL TN KT DD e16 e15 e10 e9 e8 e7 e6 e5 e4 e3 PL TN KT DD e16 e15 e6 e5 e4 e3 0.045 3.418 0.002 1.617 2.596 0.303 1.753 0.053 2.311 0.011 0.57 0.826 2.549 1.139 2.629 3.367 3.555 0.019 4.108 2.893 1.037 0.515 0.078 1.729 3.302 2.252 1.695 0.078 1.068 0.27 0.121 3.335 1.404 0.253 1.837 0.027 0.949 3.441 0.771 0.088 0.221 3.315 0.492 0.005 1.868 1.352 0.319 1.136 0.259 0.476 6.493 0.19 2.175 0.123 0.661 0.232 3.899 2.623 7.537 0.016 1.033 9.069 Par Change 0.002 0.021 ‐0.014 ‐0.017 0.005 0.014 0.002 0.011 ‐0.001 ‐0.006 ‐0.007 0.014 ‐0.012 ‐0.012 0.02 0.02 ‐0.001 0.019 ‐0.012 ‐0.01 0.006 ‐0.003 0.011 ‐0.016 ‐0.018 0.01 0.003 ‐0.011 ‐0.005 ‐0.004 ‐0.017 ‐0.009 0.005 0.011 0.001 0.007 ‐0.016 ‐0.009 ‐0.004 ‐0.004 0.024 ‐0.009 ‐0.001 ‐0.009 0.009 ‐0.004 0.007 ‐0.004 ‐0.006 ‐0.014 0.002 ‐0.012 0.004 0.006 0.005 0.02 ‐0.016 ‐0.023 0.001 0.007 ‐0.02 tai lieu, document141 of 66 Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P DD1 < - DD 1.000 DD2 < - DD 1.029 037 28.117 *** DD3 < - DD 1.029 037 28.185 *** DD4 < - DD 1.018 037 27.202 *** KT1 < - KT 1.000 KT2 < - KT 2.564 250 10.240 *** KT3 < - KT 1.283 088 14.641 *** KT4 < - KT 2.633 256 10.282 *** KT5 < - KT 2.436 240 10.152 *** TN1 < - TN 1.000 TN2 < - TN 715 065 11.071 *** TN3 < - TN 1.156 050 22.956 *** TN4 < - TN 755 062 12.199 *** PL1 < - PL 1.000 PL2 < - PL 1.324 090 14.740 *** PL3 < - PL 1.124 083 13.560 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) DD1 DD2 DD3 DD4 KT1 KT2 KT3 KT4 < < < < < < < < - luan van, khoa luan 141 of 66 DD DD DD DD KT KT KT KT Estimate 0.9 0.939 0.94 0.929 0.517 0.953 0.687 0.964 KT5 TN1 TN2 TN3 TN4 PL1 PL2 PL3 < < < < < < < < - KT TN TN TN TN PL PL PL Estimate 0.927 0.867 0.56 0.995 0.603 0.742 0.889 0.795 tai lieu, document142 of 66 Correlations: (Group number - Default model) Estimate 4.2 DD < > KT 455 DD < > TN 575 DD < > PL 715 KT < > TN 284 KT < > PL 489 TN < > PL 506 e11 < > e13 747 e5 < > e7 704 e9 < > e10 -.291 CFA với gắn kết với tổ chức (chuẩn hóa) luan van, khoa luan 142 of 66 tai lieu, document143 of 66 Modification Indices (Group number 1 ‐ Default model) Covariances: (Group number 1 ‐ Default model) M.I CM TC TC e11 e11 e11 e10 e10 e10 e10 e9 e9 e9 e9 e9 e8 e8 e8 e8 e8 e8 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e7 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e6 e5 e5 e1 e1 e1 e1 e1 e1 e1 e1 luan van, khoa luan 143 of 66 DT DT CM DT CM TC DT CM TC e11 DT CM TC e11 e10 DT CM TC e11 e10 e9 DT CM TC e11 e10 e9 e8 DT CM TC e11 e10 e9 e8 e7 DT CM e6 e5 e4 e3 e2 e9 e8 e7 0 0.31 2.646 10.01 0.176 2.716 1.479 0.365 1.807 0.038 5.849 0.178 0.218 0.031 3.794 13.736 0.557 0.095 0.496 4.939 4.999 3.006 0.002 0.387 1.56 0.009 0.35 1.256 6.564 0.567 5.621 1.21 6.492 0.923 1.418 0.261 1.18 4.23 4.525 0.153 3.325 0.891 0.248 Par Change 0 0.009 0.032 ‐0.033 0.007 ‐0.032 0.012 0.007 ‐0.029 0.005 0.031 ‐0.007 ‐0.007 0.003 ‐0.034 0.035 ‐0.009 0.004 0.01 0.037 ‐0.042 0.017 ‐0.001 0.008 0.019 ‐0.001 0.009 ‐0.01 0.028 ‐0.008 ‐0.032 0.011 ‐0.026 ‐0.014 0.019 ‐0.006 0.012 ‐0.021 0.015 ‐0.003 ‐0.031 0.011 ‐0.006 M.I e5 e5 e5 e5 e5 e5 e5 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e4 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e3 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e2 e1 e1 e1 e1 e1 TC e11 e10 e9 e8 e7 e6 DT CM TC e11 e10 e9 e8 e7 e6 e5 DT CM TC e11 e10 e9 e8 e7 e6 e5 e4 DT CM TC e11 e10 e9 e8 e7 e6 e5 e4 e3 DT CM TC e11 e10 1.55 2.023 0.302 2.964 4.991 2.073 0.61 1.618 0.016 0.632 0.13 3.3 0.785 0.511 1.219 0.776 1.049 0.351 2.617 0.319 9.726 3.622 3.806 0.229 3.357 2.513 0.025 0.02 0.053 1.38 0.288 4.091 7.001 0.718 9.511 2.906 0.541 0.544 0.475 0.265 8.831 1.837 0.846 0.008 0.343 Par Change ‐0.011 ‐0.016 ‐0.006 0.023 ‐0.022 0.015 0.006 0.017 0.002 ‐0.006 ‐0.004 0.018 ‐0.011 ‐0.006 0.011 0.007 ‐0.009 0.006 ‐0.017 0.003 ‐0.022 0.013 0.017 ‐0.003 0.012 ‐0.01 0.001 ‐0.001 ‐0.003 0.014 ‐0.003 0.017 ‐0.021 0.009 0.023 ‐0.013 0.005 ‐0.005 0.004 ‐0.002 ‐0.054 0.028 0.01 ‐0.001 ‐0.008 tai lieu, document144 of 66 Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P Label TC1 < - TC 1.000 TC2 < - TC 1.197 083 14.471 *** TC3 < - TC 1.263 084 15.088 *** TC4 < - TC 1.170 086 13.612 *** CM1 < - CM 1.000 CM2 < - CM 1.049 034 31.136 *** CM3 < - CM 504 035 14.529 *** CM4 < - CM 477 033 14.601 *** DT2 < - DT 1.000 DT3 < - DT 1.108 054 20.361 *** DT4 < - DT 1.049 053 19.762 *** Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate luan van, khoa luan 144 of 66 TC1 < - TC 683 TC2 < - TC 899 TC3 < - TC 954 TC4 < - TC 838 CM1 < - CM 943 CM2 < - CM 961 CM3 < - CM 666 CM4 < - CM 668 DT2 < - DT 825 DT3 < - DT 927 DT4 < - DT 903 tai lieu, document145 of 66 Correlations: (Group number - Default model) Estimate 4.3 TC < > CM 534 TC < > DT 540 CM < > DT 629 e7 487 < > e8 CFA mơ hình (chuẩn hóa) luan van, khoa luan 145 of 66 tai lieu, document146 of 66 Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P Label DD < - TrachNhiem 1.000 KT < - TrachNhiem 871 103 8.486 *** TN < - TrachNhiem 524 064 8.255 *** PL < - TrachNhiem 747 068 10.959 *** TC < - GanKet 1.000 CM < - GanKet 797 094 8.436 *** DT < - GanKet 1.507 158 9.559 *** DD4 < - DD 1.000 DD3 < - DD 1.011 032 31.413 *** DD2 < - DD 1.010 032 31.287 *** DD1 < - DD 982 036 27.213 *** KT4 < - KT 1.000 KT3 < - KT 487 031 15.768 *** KT2 < - KT 973 025 39.501 *** KT1 < - KT 379 037 10.268 *** TN4 < - TN 1.000 TN3 < - TN 1.516 122 12.443 *** TN2 < - TN 949 054 17.416 *** TN1 < - TN 1.324 108 12.249 *** PL3 < - PL 1.000 PL2 < - PL 1.151 071 16.183 *** PL1 < - PL 883 064 13.733 *** TC4 < - TC 1.000 TC3 < - TC 1.081 047 22.773 *** TC2 < - TC 1.021 049 20.712 *** TC1 < - TC 857 063 13.677 *** CM4 < - CM 1.000 luan van, khoa luan 146 of 66 tai lieu, document147 of 66 Estimate S.E C.R P CM3 < - CM 1.054 069 15.216 *** CM2 < - CM 2.195 149 14.776 *** CM1 < - CM 2.090 143 14.664 *** DT4 < - DT 1.000 DT3 < - DT 1.056 044 24.176 *** DT2 < - DT 956 048 19.818 *** KT5 < - KT 924 026 35.236 *** NV1 < - DuDinh 1.000 NV2 < - DuDinh 1.187 064 18.521 *** NV3 < - DuDinh 1.137 065 17.604 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) DD KT TN PL TC CM DT DD4 DD3 DD2 DD1 KT4 KT3 KT2 KT1 TN4 TN3 TN2 TN1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - luan van, khoa luan 147 of 66 TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem GanKet GanKet GanKet DD DD DD DD KT KT KT KT TN TN TN TN Estimate 0.861 0.527 0.666 0.819 0.772 0.745 0.736 0.929 0.94 0.939 0.9 0.965 0.687 0.953 0.516 0.606 0.991 0.564 0.872 PL3 PL2 PL1 TC4 TC3 TC2 TC1 CM4 CM3 CM2 CM1 DT4 DT3 DT2 KT5 NV1 NV2 NV3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < - PL PL PL TC TC TC TC CM CM CM CM DT DT DT KT DuDinh DuDinh DuDinh Estimate 0.805 0.879 0.745 0.838 0.956 0.897 0.685 0.67 0.667 0.962 0.942 0.903 0.927 0.828 0.927 0.775 0.96 0.892 tai lieu, document148 of 66 Correlations: (Group number - Default model) Estimate TrachNhiem < > GanKet 4.4 DuDinh < > TrachNhiem -.410 DuDinh < > GanKet -.607 e6 < > e8 705 e9 < > e11 746 e12 < > e27 -.298 e20 < > e21 485 Phân tích SEM luan van, khoa luan 148 of 66 .404 tai lieu, document149 of 66 Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E GanKet < - TrachNhiem 263 C.R P 048 5.438 *** DD < - TrachNhiem 1.000 KT < - TrachNhiem 871 103 8.486 *** TN < - TrachNhiem 524 064 8.255 *** PL < - TrachNhiem 747 068 10.959 *** TC < - GanKet 1.000 CM < - GanKet 797 094 8.436 *** DT < - GanKet 1.507 158 9.559 *** -.254 081 -3.138 002 -1.046 153 -6.846 *** DuDinh < - TrachNhiem DuDinh < - GanKet DD4 < - DD 1.000 DD3 < - DD 1.011 032 31.413 *** DD2 < - DD 1.010 032 31.287 *** DD1 < - DD 982 036 27.213 *** KT4 < - KT 1.000 KT3 < - KT 487 031 15.768 *** KT2 < - KT 973 025 39.501 *** KT1 < - KT 379 037 10.268 *** TN4 < - TN 1.000 TN3 < - TN 1.516 122 12.443 *** TN2 < - TN 949 054 17.416 *** TN1 < - TN 1.324 108 12.249 *** PL3 < - PL 1.000 PL2 < - PL 1.151 071 16.183 *** PL1 < - PL 883 064 13.733 *** TC4 < - TC 1.000 TC3 < - TC 1.081 047 22.773 *** luan van, khoa luan 149 of 66 Label tai lieu, document150 of 66 Estimate S.E C.R P TC2 < - TC 1.021 049 20.712 *** TC1 < - TC 857 063 13.677 *** CM4 < - CM 1.000 CM3 < - CM 1.054 069 15.216 *** CM2 < - CM 2.195 149 14.776 *** CM1 < - CM 2.090 143 14.664 *** DT4 < - DT 1.000 DT3 < - DT 1.056 044 24.176 *** DT2 < - DT 956 048 19.818 *** KT5 < - KT 924 026 35.236 *** NV1 < - DuDinh 1.000 NV2 < - DuDinh 1.187 064 18.521 *** NV3 < - DuDinh 1.137 065 17.604 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) GanKet DD KT TN PL TC CM DT DuDinh DuDinh DD4 DD3 DD2 DD1 KT4 NV1 NV2 NV3 DT4 DT3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - luan van, khoa luan 150 of 66 TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem GanKet GanKet GanKet TrachNhiem GanKet DD DD DD DD KT DuDinh DuDinh DuDinh DT DT Estimate 0.404 KT3 0.861 KT2 0.527 KT1 0.666 TN4 0.819 TN3 0.772 TN2 0.745 TN1 0.736 PL3 -0.197 PL2 -0.528 PL1 0.929 TC4 0.94 TC3 0.939 TC2 0.9 TC1 0.965 CM4 0.775 CM3 0.96 CM2 0.892 CM1 0.903 DT2 0.927 KT5 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - KT KT KT TN TN TN TN PL PL PL TC TC TC TC CM CM CM CM DT KT Estimate 0.687 0.953 0.516 0.606 0.991 0.564 0.872 0.805 0.879 0.745 0.838 0.956 0.897 0.685 0.67 0.667 0.962 0.942 0.828 0.927 tai lieu, document151 of 66 4.5 Phân tích Boostrap Standardized Regression Weights: (Group number 1 ‐ Default model) Parameter GanKet < DD < KT < TN < PL < TC < CM < DT < DuDinh < DuDinh < DD4 < DD3 < DD2 < DD1 < KT4 < KT3 < KT2 < KT1 < TN4 < TN3 < TN2 < TN1 < PL3 < PL2 < PL1 < TC4 < TC3 < TC2 < TC1 < CM4 < CM3 < CM2 < CM1 < DT4 < DT3 < DT2 < KT5 < NV1 < NV2 < NV3 < - luan van, khoa luan 151 of 66 TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem TrachNhiem GanKet GanKet GanKet TrachNhiem GanKet DD DD DD DD KT KT KT KT TN TN TN TN PL PL PL TC TC TC TC CM CM CM CM DT DT DT KT DuDinh DuDinh DuDinh SE 0.117 0.037 0.045 0.051 0.046 0.068 0.063 0.071 0.08 0.071 0.019 0.022 0.02 0.024 0.013 0.034 0.013 0.06 0.062 0.019 0.069 0.029 0.036 0.03 0.03 0.036 0.017 0.023 0.038 0.027 0.032 0.011 0.016 0.021 0.019 0.035 0.019 0.031 0.016 0.033 SE-SE 0.003 0.001 0.001 0.001 0.001 0.002 0.002 0.002 0.002 0.002 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0.002 0.002 0.001 0.002 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 Mean 0.411 0.857 0.523 0.666 0.815 0.779 0.737 0.726 -0.194 -0.524 0.929 0.941 0.94 0.9 0.964 0.688 0.952 0.514 0.604 0.991 0.562 0.872 0.805 0.879 0.746 0.836 0.956 0.898 0.683 0.669 0.666 0.961 0.942 0.902 0.927 0.824 0.926 0.772 0.961 0.89 Bias SE-Bias 0.007 0.004 -0.004 0.001 -0.004 0.002 0.001 0.002 -0.004 0.002 0.007 0.003 -0.008 0.002 -0.01 0.003 0.002 0.003 0.004 0.003 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 -0.001 0.001 0.001 0.001 -0.001 0.001 -0.002 0.002 -0.002 0.002 0.001 0.001 -0.002 0.003 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 -0.002 0.001 0.001 0.001 0.001 -0.002 0.001 -0.001 0.001 -0.001 0.001 0 0.001 -0.001 0.001 0.001 0.001 -0.004 0.001 0.001 -0.003 0.001 0.001 0.001 -0.001 0.001 tai lieu, document152 of 66 luan van, khoa luan 152 of 66 ... tiễn 2. 3.3 Mối quan hệ trách nhiệm xã hội với gắn kết tổ chức Trong nghiên cứu mối quan hệ trách nhiệm xã hội gắn kết với tổ chức Turker (20 08), tác giả nghiên cứu xem xét tác động trách nhiệm xã. .. 2. 2 .2 Các thành phần trách nhiệm xã hội 2. 3 Gắn kết với tổ chức 11 2. 3.1 Khái niệm 11 2. 3 .2 Các thành phần gắn kết tổ chức . 12 2.3.3 Mối quan hệ trách nhiệm. .. 21 of 66 tai lieu, document 22 of 66 12 Gắn kết với tổ chức khả kết nối nhân viên tổ chức (Muhammad Rizwan cộng sự, 20 14), nói cách khác mối quan hệ mạnh mẽ gắn kết cao ngược lại mối quan hệ