Dự án việc sử dụng nguồn lực hữu hạn để thực nhiều công việc khác nhau, có liên quan tới hướng tới mục tiêu lợi ích cụ thể Những dự án xã hội đa dạng phong phú Theo định nghĩa Viện Quản lý dự án ( Project Management Institude-PMI): “Dự án nỗ lực tạm thời thực để tạo sản phẩm dịch vụ nhất” Dự án có đích đến cụ thể Dự án tạm thời có chu kỳ sống Mỗi dự án nhất, trước sau khơng có dự án thứ hai giống hệt Rủi ro hiển nhiên song hành dự án Dự án chứa đựng nhiều mối liên hệ trong, ngoài, dễ gây nên xung đột Dự án gì? - Sử dụng nhiều nguồn lực (tài chính, lao động, thời gian) Tập hợp nhiều công việc khác Hướng tới mục đích cụ thể Các dự án giống khác nhau? Các dự án khác hồn tồn, nhiên có số điểm chung: - Có mục đích, lợi ích cụ thể Tồn khoảng thời gian Ln rủi ro cao Ln có xung đột mâu thuẫn(trong dự án) Hầu hết dự án trải qua giai đoạn giống nhau, từ lúc khởi đầu hoàn thành Dự án có chu kỳ nào? - Phần lớn dự án có chu kỳ thơng thường: bắt đầu chậm- tăng trưởng nhanhkết thúc chậm Một số dự án đặc biệt có kết thúc nhanh Các bên tham gia dự án hỗ trợ hợp tác với nhau, nhiên mâu thuẫn Biểu bên tham liên quan đến dự án? - - Các bên liên quan đến dựu án bao gồm: khách hàng(chủ đầu tư), nhà thầu, tư vấn, nhà quản trị dự án( người ủy quyền/người tiếp nhận dự án), nhà cung ứng, nhà tài trợ, Nhà nước Các bên liên quan cso nhiều mối quan hệ qua lại, họ quan tâm đến dự án góc độ khác nhau( cho có lợi ích nhất), có mâu thuẫn xung đột Nhà quản trị dự án đứng vị trí trung tâm, phải điều phối phải xử lý mối quan hệ mâu thuẫn Quản trị dự án: ứng dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ kỹ thuật vào hoạt động dự án để đáp ứng yêu cầu dự án Quản trị dự án nhằm giúp dự án đạt mục tiêu đặt giúp đảm bảo đạt hiệu mong đợi Thế quản trị dự án? - Là trình lập kế hoạch- triển khai thực hiện- kiểm soát hoạt động dự án nhằm đạt mục tiêu đề Thế mục tiêu quản trị dự án? - - Mục tiêu thuộc dự án: ba yếu tố thời gian, chi phí chất lượng( hay kết thực cơng việc) Các mục tiêu có liên quan chặt chẽ với nhau: muốn tiết kiệm triệt để chi phí kéo dài thời gian hơn, chất lượng không đạt mức cao Mục tiêu khách hàng: ba mục tiêu dự kiến ban đầu, chất lượng đặt tính sản phẩm/dịch vụ, lợi nhuận khách hàng- thể mức độ hài lòng khách hàng Việc quản trị dự án thực theo trình nào? - Quá trình quẩn trị dự án gồm giai đoạn: khởi xướng- lập kế hoạch- thực hiệnkiểm soát- kết thúc Đây trình với giai đoạn lập kế hoạch- thực hiện- kiểm sốt chu trình khép kín Quản trị dự án thực nào? - Nhà nước quản lý dự án gián tiếp thông qua hệ thống pháp lý, kế hoạch, định hướng chiến lược…đây quản lý vĩ mô - Nhà quản trị dự án trực tiếp cụ thể mảng nội dung: phạm vi thời gian, chi phí, chất lượng, nhân lực, rủi ro, mua sắm, thông tin, kế hoạch tổng quan Đây quản trị góc độ vi mô