Nghiên cứu năng lực động của các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.

Nghiên cứu năng lực động của các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.Nghiên cứu năng lực động của các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.Nghiên cứu năng lực động của các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.Nghiên cứu năng lực động của các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.Nghiên cứu năng lực động của các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Nguyễn Phương Linh NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM Luận án tiến sĩ kinh tế Hà Nội, Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Nguyễn Phương Linh NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 934.01.01 Luận án tiến sĩ kinh tế Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Cao Tuấn Khanh PGS, TS Nguyễn Đức Nhuận Hà Nội, Năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tôi, thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày 27 tháng 09 năm 2021 Nghiên cứu sinh Nguyễn Phương Linh ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô trường Đại học Thương mại tận tình giảng dạy hướng dẫn tơi hồn thành học phần chương trình đào tạo Đây kiến thức tảng quan trọng trang bị cho kiến thức để hoàn thành đáp ứng yêu cầu học thuật kỹ cho trình học tập nghiên cứu Tôi xin bày tỏ kính trọng lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Cao Tuấn Khanh PGS.TS Nguyễn Đức Nhuận – hai giảng viên hướng dẫn khoa học Trong suốt thời gian qua, hai Thầy tận tình bảo, động viên, định hướng hướng dẫn thực Luận án Những nhận xét góp ý Thầy giúp dần mở cánh cửa Luận án; lời động viên, khích lệ hai Thầy giúp tơi thêm vững bước để hồn thành Luận án Trong q trình làm Luận án, tơi cịn nhận trợ giúp từ Phòng Quản lý sau Đại học – nơi quản lý trực tiếp nghiên cứu sinh, tạo điều kiện tốt để chúng tơi hồn thành chương trình học Tơi xin gửi lời cảm ơn tới môn Quản trị chiến lược, khoa Quản trị kinh doanh - nơi tơi cơng tác có đóng góp quý báu động viên, hỗ trợ để tơi dành nhiều thời gian cho việc hồn thành cơng trình nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn đến môn Quản trị Marketing – nơi phân công sinh hoạt chuyên môn, giúp trau dồi thêm nhiều kiến thức tạo điều kiện để tơi hồn thành vai trị nghiên cứu sinh mơn Cuối cùng, xin gửi lời tri ân sâu sắc tới Gia đình Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn vô hạn dành cho Bố Mẹ – người quan tâm động viên để thêm vững bước suốt thời gian qua Tôi xin dành lời cảm ơn từ trái tim tới chồng tơi – người ln sẵn lịng giúp đỡ, chia sẻ, ln thương u tơi để tơi tập trung cho cơng trình nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! Nghiên cứu sinh Nguyễn Phương Linh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu luận án Phương pháp luận nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu cụ thể Những đóng góp luận án Kết cấu luận án CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN a) b) 1.1 Tổng quan nghiên cứu lý thuyết 1.2 Tổng quan nghiên cứu thực chứng 12 1.2.1 Tổng quan nghiên cứu ảnh hưởng lực động đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 12 1.2.2 Tổng quan nghiên cứu ngành bán lẻ nói chung lực động doanh nghiệp bán lẻ nói riêng 20 1.3 Khoảng trống nghiên cứu 23 KẾT LUẬN CHƯƠNG 25 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP BÁN LẺ 2.1 Một số vấn đề lý thuyết có liên quan 26 2.1.1 Lý thuyết nguồn lực 26 2.1.2 Lý thuyết lực động 27 2.1.3 Quan điểm số tiêu đánh giá kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp iv 30 2.2 Phân định nội dung nghiên cứu lực động doanh nghiệp bán lẻ.32 2.2.1 Khái niệm đặc điểm doanh nghiệp bán lẻ 32 2.2.2 Khái niệm chất lực động doanh nghiệp bán lẻ 33 v 2.2.3 Các thành tố lực động doanh nghiệp bán lẻ 35 2.3 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu ảnh hưởng lực động đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp bán lẻ 48 2.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 48 2.3.2 Giả thuyết nghiên cứu 50 2.4 Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến doanh nghiệp bán lẻ 56 2.4.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 56 2.4.2 Các yếu tố môi trường ngành 58 KẾT LUẬN CHƯƠNG 60 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 61 3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 61 3.2.1 Tiền thẩm định bảng hỏi (pre-test) 61 3.2.2 Phỏng vấn chuyên sâu 62 3.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 62 3.3.1 Thiết kế bảng hỏi 62 3.3.2 Phương pháp chọn mẫu thu thập liệu 70 3.3.3 Phương pháp phân tích liệu 73 3.3.4 Quy trình nội dung phân tích liệu nghiên cứu định lượng 74 KẾT LUẬN CHƯƠNG 79 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM 4.1 Khái quát chung doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam yếu tố môi trường ảnh hưởng đến doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 80 4.1.1 Khái quát chung doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 80 4.1.2 Đánh giá ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 82 4.1.3 Đánh giá ảnh hưởng môi trường ngành đến doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 86 4.2 Kết mô tả mẫu nghiên cứu 89 4.3 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 93 4.3.1 Đánh giá mơ hình đo lường 93 4.3.2 Đánh giá mơ hình cấu trúc 97 4.3.3 Đánh giá phát nghiên cứu từ nghiên cứu định lượng 106 vi 4.4 Phân tích thực trạng thành tố lực động kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 112 4.4.1 Thực trạng lực hấp thụ DNBLVN .112 vii Thực trạng lực đổi sáng tạo DNBLVN 116 Thực trạng lực xây dựng & phát triển thương hiệu DNBLVN 119 4.4.4 Thực trạng lực tích hợp đa kênh DNBLVN 120 4.4.5 Thực trạng kết hoạt động kinh doanh DNBLVN 122 KẾT LUẬN CHƯƠNG .124 CHƯƠNG 5: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM 12 4.4.2 4.4.3 5.1 Quan điểm định hướng nâng cao lực động doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 125 5.1.1 Triển vọng phát triển ngành bán lẻ Việt Nam 125 5.1.2 Quan điểm phát triển ngành bán lẻ Việt Nam 126 5.1.3 Định hướng nâng cao lực động doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 128 5.2 Các giải pháp nâng cao lực động để cải thiện kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 129 5.2.1 Giải pháp nâng cao lực hấp thụ 129 5.2.2 Giải pháp nâng cao lực tích hợp đa kênh 135 5.2.3 Giải pháp nâng cao lực xây dựng & phát triển thương hiệu .139 5.2.4 Giải pháp nâng cao lực đổi sáng tạo 144 5.3 Một số kiến nghị .149 5.3.1 Một số kiến nghị với Nhà nước quan quản lý vĩ mô .149 5.3.2 Một số kiến nghị với Hiệp hội bán lẻ Việt Nam .152 KẾT LUẬN CHƯƠNG .154 KẾT LUẬN 155 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI LUẬN ÁN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tổng hợp khái niệm lực động 28 Bảng 3.1: Bảng tổng hợp thang đo nhân tố 67 Bảng 4.1: Tổng số doanh nghiệp bán lẻ nước 80 Bảng 4.2: Cơ cấu DNBL nước theo quy mô 81 Bảng 4.3: Thống kê doanh thu từ bán lẻ hàng hóa Việt Nam giai đoạn 2017 - 2019 Bảng 4.4: Một số tiêu phản ánh kết hoạt động kinh doanh DNBLVN giai đoạn 2017 – 2019 Bảng 4.5: Thống kê mô tả năm thành lập DNBLVN 89 Bảng 4.6: Thống kê mô tả quy mô DNBLVN 90 Bảng 4.7: Thống kê mơ tả loại hình kinh doanh DNBL 92 Bảng 4.8: Kết đánh giá mơ hình đo lường 93 Bảng 4.9: Bảng số HTMT nhân tố 97 Bảng 4.10: Kết kiểm tra tình trạng đa cộng tuyến 98 Bảng 4.11: Kết phù hợp mơ hình với số liệu nghiên cứu 99 Bảng 4.12: Kết kiểm định hệ số Q2 99 Bảng 4.13: Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu tác động trực tiếp 99 Bảng 4.14: Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu tác động gián tiếp thông qua biến trung gian 10 Bảng 4.15: Báo cáo kết tổng mức tác động 102 Bảng 4.16: Bảng giá trị hệ số R2; R2adj 105 IC_SC1 IC_SC2 IC_SC3 IC_SC4 IC_SC5 Scale Mean if Item Delete d 9.69 10.51 10.80 10.03 9.90 Item-Total Statistics Scale Corrected Squared Variance Item-Total Multiple if Item Correlation Correlation Delete d 7.484 7.421 7.323 7.839 7.580 744 808 779 677 653 573 687 657 468 436 Cronbach' s Alpha if Item Deleted 862 848 854 877 884 Thang đo Năng lực xây dựng & phát triển thương hiệu (BC): Năng lực xây dựng & phát triển thương hiệu biến bậc (bậc factor) đo lường ba biến bậc (bậc factor) gồm: Năng lực tương tác thương hiệu với bên liên quan (BC_INTER); Năng lực đồng xây dựng thương hiệu (BC_COBU) Năng lực phát triển thái độ tình cảm thương hiệu (AC_ATTI)  Năng lực tương tác thương hiệu với bên liên quan (BC_INTER) Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha N of Items Alpha Based on Standardized Items 805 806 Item-Total Statistics Scale Cronbach' Scale Corrected Squared Variance s Alpha if Mean Item-Total Multiple if Item Item if Item Correlation Correlation Deleted Delete d Delete d BC_INTER1 10.51 7.121 586 356 769 BC_INTER2 10.54 7.099 549 400 780 BC_INTER3 10.52 6.681 625 493 757 BC_INTER4 10.52 6.681 644 505 751 BC_INTER5 10.42 7.025 548 392 781  Năng lực đồng xây dựng thương hiệu (BC_COBU) Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Based N of Items Alpha on Standardized Items 749 750 Scale Mean if Item Deleted BC_COBU1 BC_COBU2 BC_COBU3 BC_COBU4 BC_COBU5 10.36 10.51 10.47 10.82 10.49 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Correcte Squared Variance Alpha if d Item- Multiple if Item Item Total Correlatio Delete Deleted Correlatio n d n 6.781 520 444 702 6.811 549 475 691 6.650 641 413 658 7.331 449 305 727 7.371 418 300 738  Năng lực phát triển thái độ tình cảm thương hiệu (AC_ATTI) Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on Standardized Items 766 766 N of Items Scale Mean if Item Delete d 4.91 5.19 4.92 BC_ATTI1 BC_ATTI2 BC_ATTI3 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Corrected Squared Variance Alpha if Item-Total Multiple if Item Item Correlation Correlation Deleted Delete d 2.602 2.217 2.614 586 672 544 372 455 308 700 599 746 Thang đo Năng lực tích hợp đa kênh (CC): Năng lực tích hợp đa kênh biến bậc phản ánh năm thành tố, mã hóa từ CC1 đến CC5 Reliability Statistics Cronbach' Cronbach's Alpha N of Items s Based Alpha on Standardized Items 816 815 Scale Mean if Item Deleted CC1 CC2 CC3 CC4 CC5 9.44 10.60 10.42 10.25 10.07 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Correcte Squared Variance Alpha if d ItemMultiple if Item Item Total Correlatio Deleted Deleted Correlatio n n 7.148 487 308 812 6.152 650 445 767 6.095 618 436 777 6.228 621 399 775 5.949 656 444 764 Thang đo kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp (FP): Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp biến bậc 1, đo lường tám yếu tố mã hóa từ FP1 đến FP8 Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha N of Items Alpha Based on Standardized Items 913 913 Item-Total Statistics FP1 FP2 FP3 FP4 FP5 FP6 FP7 FP8 Scale Mean if Item Deleted 18.94 19.01 19.03 18.99 18.94 19.09 18.97 18.94 Scale Variance if Item Deleted 22.136 21.365 21.124 22.065 21.771 21.496 20.844 20.976 Correcte Squared d ItemMultiple Correlatio Total n Correlation 701 680 718 627 736 639 689 684 630 447 691 539 782 658 784 641 Cronbach's Alpha if Item Deleted 903 901 900 904 909 904 896 896 PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY TỔNG HỢP VÀ TỔNG PHƯƠNG SAI TRÍCH AVE (chỉ số Outer-loading cho biến bậc 1) Chỉ số tải CR AVE OuterCronbach’s loadin Alpha g 0.953 0.834 Năng lực hấp thụ (AC) Năng lực lĩnh hội tri thức 0.871 0.693 (AC_ACQU) 0.779 AC_ACQU1 0.832 AC_ACQU2 0.839 AC_ACQU3 Năng lực đồng hóa tri thức (AC_ASSI) 0.827 AC_ASSI1 0.748 AC_ASSI2 0.815 AC_ASSI3 0.812 AC_ASSI4 0.786 AC_ASSI5 0.813 AC_ASSI6 Năng lực chuyển đổi tri thức (AC_TRAN) 0.871 AC_TRAN1 0.919 AC_TRAN2 0.825 AC_TRAN3 Năng lực ứng dụng tri thức (AC_APPL) 0.905 AC_APPL1 0.807 AC_APPL2 0.838 AC_APPL3 0.869 Năng lực đổi sáng tạo (IC) Năng lực đổi sáng tạo quy trình (IC_PC) 0.919 0.654 0.95 0.782 0.876 0.703 0.960 0.924 0.908 0.712 0.893 0.859 0.788 0.865 IC_PC1 0.830 IC_PC2 0.846 IC_PC3 0.834 IC_PC4 Năng lực đổi sáng tạo dịch vụ (IC_SC) 0.864 IC_SC1 0.846 IC_SC2 0.889 IC_SC3 0.872 IC_SC4 0.787 IC_SC5 Năng lực xây dựng & phát triển thương hiệu (BC) Năng lực tương tác thương hiệu với bên liên quan (BC_INTER) 0.774 BC_INTER1 0.756 BC_INTER2 0.714 BC_INTER3 0.764 BC_INTER4 0.787 BC_INTER5 Năng lực đồng xây dựng thương hiệu (BC_COBU) 0.728 0.920 0.297 0.921 0.795 0.865 0.682 9.834 0.503 0.865 0.682 0.890 0.806 0.750 BC_COBU1 BC_COBU1 0.713 BC_COBU2 0.725 BC_COBU3 0.799 BC_COBU4 0.652 BC_COBU5 Năng lực phát triển thái độ tinh cảm thương hiệu với 0.644 0.766 bên liên quan (BC_ATTI) BC_ATTI1 0.819 BC_ATTI2 0.862 BC_ATTI3 Năng lực tích hợp đa kênh (CC) 0.794 CC1 0.622 CC2 0.785 CC3 0.798 CC4 0.768 CC5 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp (FP) 0.804 FP1 0.781 FP2 0.790 FP3 0.811 FP4 0.772 FP5 0.704 FP6 0.768 FP7 0.840 FP8 0.845 0.870 0.575 0.815 0.930 0.624 0.913 Biến kiểm soát Firmage Firmsize Firmtype 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 PHỤ LỤC 11: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH BIẾN TIỀM ẨN (LATENT SCORES) CHO CÁC BIẾN 2nd -ORDER FACTOR Case ID 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 AC 1.53 0.809 0.598 -0.201 0.373 0.306 0.562 0.257 0.059 1.02 0.558 -0.074 -0.662 -1.323 -0.922 -1.186 -0.219 0.324 0.292 -0.026 0.228 1.932 -0.584 0.13 0.827 -0.858 -1.629 -0.285 -1.245 -0.862 -1 0.478 -0.159 2.273 0.18 1.84 0.119 -0.486 BC 1.499 1.645 1.91 -0.318 0.073 -0.733 -0.445 -0.28 -1.29 -0.922 -0.096 -1.045 -0.337 -0.984 -0.677 -1.894 0.055 0.154 -0.838 0.12 -0.469 2.244 -1.253 0.753 0.201 -0.337 -1.144 -0.441 -2.451 -0.899 -0.961 1.598 -0.214 1.999 0.423 4.024 0.281 -2.244 IC 1.773 1.443 0.485 -1.313 -0.624 -0.654 0.216 1.174 -0.324 0.335 0.365 -0.654 -1.613 -2.272 -2.092 -2.092 -0.624 0.695 0.695 0.634 1.324 1.654 -0.144 -0.324 -0.773 -0.624 -1.793 -1.133 -1.253 -1.793 -0.865 -1.463 -0.654 2.313 0.185 1.864 0.485 0.515 Case ID 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 AC -0.894 -1.108 -1.035 -0.665 -0.609 2.177 -0.712 -0.936 -0.218 -0.855 -0.529 0.038 -0.862 0.305 0.908 -0.975 -0.524 0.183 -0.465 -0.677 -0.937 -1.443 -1.095 0.897 -0.711 -0.87 1.601 -0.2 2.063 2.016 1.083 0.643 0.052 0.221 0.743 0.936 0.45 1.548 BC -0.318 -0.799 -0.607 -0.319 -0.323 0.842 -0.648 -0.649 -0.63 -1.357 -0.096 -0.737 -1.394 0.389 -0.483 -0.979 0.073 0.341 -1.54 -0.922 0.05 -0.606 -1.54 1.188 -0.069 -0.177 0.565 0.338 0.465 1.315 1.196 0.527 -0.545 0.465 0.923 1.088 0.404 0.47 IC -0.114 0.005 -0.593 -0.624 -0.355 -0.144 0.036 -0.144 0.335 -1.344 0.634 0.485 -0.175 -1.643 -1.643 -0.324 -0.804 -0.474 -0.953 -1.613 -0.504 -0.355 -0.144 -0.324 0.155 0.185 -0.025 1.324 2.432 1.623 0.845 -1.014 -1.133 -0.504 1.294 1.354 0.964 0.845 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 -0.528 -1.172 0.611 0.419 0.943 -0.922 -1.193 0.62 -0.676 -0.868 0.312 1.213 1.319 0.95 -0.339 -0.986 -0.286 -1.457 0.822 0.861 -0.598 -0.584 -0.338 0.894 -1.189 3.272 2.765 2.255 1.843 2.424 0.231 -0.394 -0.971 0.908 0.19 1.266 -0.816 -0.457 -0.742 -0.292 0.686 2.548 -0.945 0.116 0.904 1.607 1.041 0.238 -0.313 0.673 0.819 0.319 -0.253 1.083 0.088 0.489 0.342 -1.149 1.173 -0.295 0.673 0.423 -0.795 -0.049 -0.172 0.527 -0.691 2.244 2.202 2.056 0.942 3.075 0.399 -1.29 -0.983 -0.115 0.446 -0.469 -1.149 -0.031 -0.38 -0.284 1.027 0.772 0.036 0.634 1.504 0.845 1.144 0.875 0.515 0.396 0.845 -0.324 1.205 0.665 0.695 0.365 -0.324 -0.444 -0.474 0.066 -0.504 -0.773 -0.654 -0.624 -0.535 -0.953 -1.463 2.313 1.504 0.845 1.235 1.055 0.695 -0.624 0.365 0.036 -1.133 -0.294 -0.654 0.185 -1.283 -0.474 1.144 0.305 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 0.232 -0.591 -0.472 -1.067 0.622 -1.115 -0.645 -0.51 -0.405 -1.175 -1.637 -0.964 -1.675 0.721 -1.559 -1.693 -1.302 1.031 -1.362 -0.254 0.446 -0.989 0.63 -0.339 -0.472 0.442 -0.387 -0.711 0.883 0.485 -1.26 0.44 -0.658 0.697 -0.567 -1.319 -0.725 -0.524 -0.845 0.827 0.365 -0.454 0.381 0.116 -1.088 -0.672 1.475 -0.734 -0.611 -0.507 0.526 0.341 -0.597 -1.15 -1.31 0.73 -0.734 -1.456 -0.672 0.319 -0.796 0.05 0.823 -0.47 0.573 0.423 0.177 0.277 0.71 -0.488 0.069 -0.016 -1.234 1.131 -0.927 -0.176 -1.503 -1.107 -1.125 -0.587 -1.006 0.381 0.193 -1.003 0.155 0.515 1.654 0.515 0.365 -0.444 -0.324 1.144 1.144 1.144 -0.175 -0.324 -1.313 -0.865 -1.494 -1.494 0.784 -0.355 0.305 -0.355 -0.865 -1.313 0.185 -0.175 0.964 0.994 1.834 0.964 1.144 0.814 0.545 0.515 0.305 0.485 0.845 -0.294 0.246 -0.175 -0.984 -0.654 -1.613 -1.463 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 0.307 -0.668 0.743 0.641 0.791 0.654 1.463 1.519 1.47 -0.483 -1.253 -1.355 -0.81 1.875 0.052 -0.402 0.373 0.18 0.51 1.08 0.499 0.881 0.235 1.622 1.168 0.881 0.073 0.527 3.547 1.125 0.612 -0.672 -0.049 -0.488 2.122 0.3 0.319 -0.281 0.55 0.9 0.965 -0.031 -0.324 -0.474 -0.654 -0.953 -1.433 -1.613 -0.624 0.695 1.144 -0.773 -1.793 -1.133 -0.444 -0.953 -0.984 0.216 0.964 2.133 0.036 0.365 -0.264 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 -0.851 0.437 -1.51 0.172 -0.591 0.682 -0.521 -1.362 0.039 0.059 -1.186 -0.714 -1.38 -0.591 1.027 0.038 2.016 0.18 0.517 -0.855 -1.583 0.772 -1.153 0.626 -0.922 0.758 -0.588 -0.837 -0.903 0.716 -1.234 -0.672 -0.795 -0.035 0.073 -0.737 -0.36 -1.125 -0.607 -1.357 -1.613 0.155 0.814 -1.014 1.144 0.994 0.845 -0.144 1.474 -1.344 0.005 0.125 0.994 1.474 -0.804 0.485 1.623 2.133 -0.593 -1.344 PHỤ LỤC 12: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CHỈ SỐ TẢI NGỒI OUTER- LOADING CHO CÁC BIẾN BẬC AC IC BC CC FP AC_ACQU 0.881 AC_ASSI 0.942 AC_TRAN 0.883 AC_APPL 0.946 IC_PC 0.963 IC_SC 0.959 BC_INTER 0.919 BC_COBU 0.890 BC_ATTI 0.865 CC1 0.622 CC2 0.785 CC3 0.798 CC4 0.768 CC5 0.804 FP1 0.781 FP2 0.790 FP3 0.811 FP4 0.772 FP5 0.704 FP6 0.767 FP7 0.840 FP8 0.845 PHỤ LỤC 13: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỆ SỐ TẢI CHÉO AC_ACQU AC_APPL AC_ASSI AC_TRAN IC_P C IC_S C BC_ATTI BC_COBU BC_INTER CC1 CC2 CC3 CC4 CC5 FP1 FP2 FP3 FP4 FP5 FP6 FP7 FP8 Cross Loadings AC IC BC 0.880 0.344 0.629 0.946 0.373 0.649 0.942 0.391 0.668 0.883 0.329 0.685 0.398 0.963 0.362 CC 0.483 0.474 0.498 0.420 0.411 FP 0.506 0.517 0.539 0.504 0.404 0.358 0.959 0.329 0.398 0.364 0.559 0.702 0.673 0.326 0.361 0.476 0.361 0.404 0.417 0.496 0.460 0.384 0.338 0.474 0.489 0.498 0.324 0.275 0.376 0.087 0.332 0.436 0.256 0.402 0.253 0.325 0.237 0.224 0.405 0.417 0.383 0.302 0.870 0.909 0.922 0.394 0.382 0.460 0.387 0.477 0.576 0.547 0.571 0.542 0.413 0.541 0.543 0.555 0.424 0.495 0.567 0.622 0.785 0.798 0.768 0.804 0.534 0.550 0.543 0.531 0.487 0.540 0.604 0.555 0.542 0.632 0.658 0.402 0.518 0.593 0.526 0.547 0.781 0.790 0.811 0.772 0.704 0.767 0.840 0.844 PHỤ LỤC 14: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CHỈ SỐ HTMT AC BC CC FP IC AC BC 0.788 CC 0.583 0.649 FP 0.610 0.752 0.790 IC 0.425 0.400 0.462 0.440 PHỤ LỤC 15: KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐA CỘNG TUYẾN AC AC IC BC CC Firmage Firmsize Firmtype BC 1.184 1.184 CC 1.184 1.184 FP 2.401 1.441 2.376 1.611 1.351 1.647 1.157 PHỤ LỤC 16: KẾT QUẢ KIỂM TRA HỆ SỐ “f2” AC BC CC FP AC 0.817 0.211 0.000 IC 0.016 0.083 0.003 BC 0.170 CC 0.295 Firmage 0.002 Firmsize 0.008 Firmtype 0.001 PHỤ LỤC 17: KẾT QUẢ KIẾM TRA HỆ SỐ “R2” VÀ “R2adj” R Square R Square Adjusted BC 0.522 0.518 CC 0.32 0.314 FP 0.618 0.604 PHỤ LỤC 18: KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐỘ PHÙ HỢP CỦA MƠ HÌNH SRMR d_ULS d_G Chi-Square NFI Saturated Model Estimated Model 0.059 0.067 1.148 1.45 0.668 0.711 766.11 781.458 0.789 0.785 PHỤ LỤC 19: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH MỐI QUAN HỆ TRỰC TIẾP AC -> BC AC -> CC IC -> BC IC -> CC AC -> FP IC -> FP BC -> FP CC -> FP Firmage -> FP Firmsize -> FP Firmtype -> FP AC -> BC AC -> CC IC -> BC IC -> CC AC -> FP IC -> FP BC -> FP CC -> FP Firmage -> FP Firmsize -> FP Firmtype -> FP (BOOTSTRAPPING – ONETAILED) Path Coefficients Standar d Original Sample T P Deviati Sample Mean (M) Statistics Values on (O) (|O/STDE (STDEV) V|) 0.679 0.680 0.037 18.443 0.000 0.412 0.412 0.058 7.149 0.000 0.096 0.096 0.054 1.794 0.036 0.259 0.261 0.060 4.307 0.000 0.020 0.018 0.067 0.291 0.386 0.042 0.039 0.050 0.850 0.198 0.393 0.394 0.080 4.900 0.000 0.426 0.428 0.049 8.622 0.000 0.035 0.035 0.050 0.695 0.244 0.073 0.072 0.056 1.305 0.096 -0.021 -0.023 0.054 0.399 0.345 Confidence Interval Bias Corrected Original Sample Sample (O) Mean Bias (M) 0.679 0.68 0.001 0.412 0.412 0.001 0.096 0.096 -0.001 0.259 0.261 0.002 0.02 0.018 -0.002 0.042 0.039 -0.003 0.393 0.394 0.001 0.426 0.428 0.002 0.035 0.035 0.000 5.00% 95.00% 0.619 0.311 0.009 0.154 -0.093 -0.04 0.253 0.339 -0.051 0.738 0.501 0.184 0.351 0.127 0.123 0.518 0.503 0.117 0.073 0.072 0.000 -0.017 0.165 -0.021 -0.023 -0.002 -0.109 0.069 PHỤ LỤC 20: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH MỐI QUAN HỆ GIÁN TIẾP (BOOTSTRAPPING-TWOTAILED) Specific Indirect effects Origin al Sampl e (O) AC -> BC -> 0.267 FP AC -> CC -> 0.176 FP IC -> CC -> 0.110 FP IC -> BC -> 0.038 FP Samp le Mean (M) Standard Deviation (STDEV) 0.269 T Statistics P Values (|O/STDE V|) 0.057 4.669 0.000 0.177 0.029 6.105 0.000 0.110 0.028 3.931 0.000 0.038 0.024 1.553 0.120 Confidence Interval Bias Corrected Original Sample Sample (O) Mean (M) Bias 2.50% AC -> BC -> FP AC -> CC -> FP IC -> CC -> FP IC -> BC -> FP 0.267 0.269 0.002 0.156 97.50 % 0.378 0.176 0.177 0.001 0.122 0.235 0.110 0.038 0.110 0.038 0.000 0.059 0.000 -0.002 0.169 0.094 PHỤ LỤC 21: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CHỈ SỐ “Q2” SSO SSE Q² (=1SSE/SSO) AC 804 804 IC 402 402 BC 603 359.892 0.403 CC 1005 827.351 0.177 FP 1608 1016.842 0.368 Firmag 201 201 e Firmsiz 201 201 e Firmtyp 201 201 e ... riêng (năng lực động doanh nghiệp bán lẻ) Nghiên cứu lực động nghiên cứu thành tố, mối quan hệ thành tố tác động lực động đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp bán lẻ b) Phương pháp nghiên cứu. .. điểm doanh nghiệp bán lẻ 32 2.2.2 Khái niệm chất lực động doanh nghiệp bán lẻ 33 v 2.2.3 Các thành tố lực động doanh nghiệp bán lẻ 35 2.3 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu ảnh hưởng lực. .. hình nghiên cứu có liên quan Chương 2: Cơ sở lý luận giả thuyết nghiên cứu lực động doanh nghiệp bán lẻ Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu lực động doanh nghiệp bán lẻ Việt