Hệ thống gsm và ứng dụng gsm tại viettel thành phố vinh nghệ an

TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG  ===== ===== ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài: Hệ thống GMS ứng dụng viettel thành phố vinh - Ngh An Giáo viên h-ớng dẫn: Th.s Nguyn Hoa Lư Sinh viªn thùc hiƯn : Nguyễn Thị Hoa Líp : 47K - Điện tử viễn thơng Vinh - 2011 MỞ ĐẦU Hiện sống hàng ngày thơng tin liên lạc đóng vai trị quan trọng khơng thể thiếu được, định nhiều mặt hoạt động xã hội, giúp người nắm bắt nhanh chóng giá trị văn hố, kinh tế, khoa học kỹ thuật đa dạng phong phú Mạng thông tin di động GSM thời đại ngày trở thành thông dụng nước Việt Nam Nhìn lại cách khoảng thập kỷ, người xa lạ với điện thoại di động, hiểu rõ rằng, thơng tin di động Việt Nam có bước nhảy vọt lớn Ngày nay, thị trường viễn thông thật sôi động Những cạnh tranh khốc liệt thương trường công ty kinh doanh viễn thông, số phát triển, chạy đua công nghệ, kế hoạch phát triển, hợp đồng công ty kinh doanh viễn thông, sát nhập để mở rộng thị trường di động thơng tin liên tục cập nhật, cho thấy tốc độ phát triển vũ bão không thị trường viễn thông mà cịn hệ thống thơng tin di động tồn cầu Chúng ta, khách hàng, người sử dụng hệ thống di động, người hưởng thụ hưởng lợi qua phát triển Phí viễn thông ngày rẻ, dịch vụ ngày hấp dẫn, chất lượng phục vụ ngày tốt lên, sống ngày tiện ích Tất thay đổi đó, niềm phấn khích giải thích ba chữ GSM Vậy GSM gì? Nó tồn sống thường nhật nào? Chúng ta phải hành xử với để khai thác tốt tiện ích mang lại? Để trả lời câu hỏi đó, em xin phép trình bày đồ án với đề tài “ Hệ thống GSM ứng dụng GSM Vietel Thành Phố Vinh – Nghệ An” Do khuôn khổ viết hạn chế kiến thức khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thêm để hồn thiện kiến thức Em xin trân trọng cảm ơn PGS.TS.Nguyễn Hoa Lư thầy cô giáo khoa Điện Tử Viễn Thơng tận tình giang dạy hướng dẫn em học tập thực đề tài Sinh viên Nguyễn Thị Hoa MỘT SỐ THUẬT NGỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt ADM AUC BGM BSC Thuật ngữ tiếng Anh Add/Drop Multiplexer Authentication Center Backgroud Music Base Station Controller Tiếng Việt tƣơng đƣơng Bộ ghép kênh xen/rẽ Trung tâm nhận thực Nhạc Đài điều khiển trạm gốc BSSAP BTS CAP CRBT Base Station System Application Part Base Transceiver Station CAMEL Application Part Colour Ringback Tone Phần ứng dụng hệ thống trạm gốc Trạm thu phát gốc Phần ứng dụng CAMEL Nhạc chuông đa âm Line Bộ ghép kênh truy nhập đường thuê bao số Digital Subscriber DSLAM Access Multiplexer DWDM Dense Wavelength Division Ghép kênh phân chia theo Multiplexing bước sóng EIR Equipment Identity Register Bộ ghi nhận dạng thiết bị GGSN Gateway Node Node hỗ trợ GPRS cổng GMSC Gateway Mobile Switching Trung tâm chuyển mạch di Center động cổng GPRS GSM HLR ISUP MAP MCA General Packet Radio Service Global System of Mobile Home Location Register ISDN User Part Mobile Application Part Miscall Alert System MSS MSC GPRS Support Dịch vụ vô tuyến chuyển mạch gói Hệ thống di động tồn cầu Bộ ghi dịch thường trú Phần người dùng ISDN Phần ứng dụng di động Hệ thống báo gọi nhỡ Mobile Soft Switch Chuyển mạch mềm di động Mobile Switching Center Trung tâm chuyển mạch di động Connection Phần điều khiển kết nối báo hiệu SCCP Signaling Control Part SDH Synchronous Hierarchy SGSN Serving GPRS Support Node Node hỗ trợ cung cấp GPRS SMSC Short Center Digital Phân cấp số đồng Message Service Trung tâm dịch vụ nhắn tin Transport Module chuyển phát đồng -1 Synchronous STM-1 Module – TDM VLR Time Division Multiplexing Visiter Location Register Ghép kênh phân chia theo thời gian Bộ ghi dịch tạm trú VoIP Voice Over Internet Protocol Thoại qua giao thức Internet VSAT WAP Very Small Terminal Wireless Ap Aperture Dụng cụ đo độ nhỏ Thiết bị vệ tinh Phần ứng dụng không dây MỤC LỤC CHƢƠNG I TỔNG QUAN HỆ THỐNG GSM 1.1 Giới thiệu chung GSM Lịch sử phát triển hệ thống GSM Viettel 1.3 Các dịch vụ cung cấp mạng Vietel 11 CHƢƠNG II CẤU TRÚC VÀ THÀNH PHẦN CỦA MẠNG 12 2.1 Cấu trúc chức 13 2.1.1 Phân hệ chuyển mạch SS 14 2.1.2 Phân hệ trạm gốc BSS 16 2.1.3 Trạm di động MS 17 2.1.4 Phân hệ khai thác bảo dưỡng OSS 18 2.2 Cấu trúc địa lý mạng 19 2.3 Chia phủ sóng 21 2.4 Tái sử dụng tần số 22 2.5 Truyền dẫn bên GSM 28 2.6 Chỉ tiêu kỹ thuật chất lượng mạng 33 CHƢƠNG III ỨNG DỤNG GSM Ở VIETTEL THÀNH PHỐ VINH 34 3.1 Cấu trúc tổng quan mạng Vietel [ Tổng quang mạng Vietel ] 35 3.2 Cấu trúc mạng GSM-Viettel Vinh 39 3.3 Hoạt động mạng di động GSM Vietel thành phố Vinh 46 3.4 Vấn đề khai thác sử dụng hệ thống GSM TP Vinh 51 3.5 Vấn đề bảo trì bảo dưỡng hệ thống GSM 52 3.6 GSM Việt Nam tương lai 53 KẾT LUẬN 55 Chƣơng TỔNG QUAN HỆ THỐNG GSM 1.1 Giới thiệu chung GSM Mạng viễn thông tổ ong ứng dụng kỹ thuật viễn thơng có nhu cầu lớn phát triển nhanh GSM (Global system for mobile communication – hệ thống thơng tin di động tồn cầu) với tiêu chuẩn thơng số toàn Châu Âu mới, giải hạn chế dung lượng Thực chất dung lượng tăng – lần nhờ việc sử dụng tần số tốt kỹ thuật ô nhỏ, số thuê bao phục vụ tăng lên Bạn đem máy di động du lịch sử dụng nước khác Hệ thống tự động cập nhật thơng tin vị trí bạn cho hệ thống nhà bạn Bạn gọi nhận gọi đến mà người gọi khơng cần biết vị trí bạn Ngồi tính lưu động quốc tế, tiêu chuẩn GSM cịn cung cấp số tính thơng tin tốc độ cao, faxcimile dịch vụ thông báo ngắn Các máy điện thoại di động ngày nhỏ tiêu thụ cơng suất hệ trước chúng - Năm 1982 GSM bắt đầu phát triển nước Bắc Âu gửi đề nghị đến CEPT để quy định dịch vụ viễn thông chung Châu Âu 900MHz - Từ năm 1982 đến năm 1985 người ta bàn luận việc xây dựng hệ thống số hay tương tự Năm 1985 định hệ thống số Bước chọn lựa giải pháp băng hẹp băng rộng - Năm 1986 kiểm tra trường tổ chức Paris hãng khác đua tài với giải pháp - Tháng 05/1987 giải pháp TDMA băng hẹp lựa chọn, đồng thời hãng khai thác ký biên ghi nhớ MoU(Memorandem of Understanding) thực quy định hứa có GSM vận hành vào 01/07/91 - Ecrisson với bề dày kinh nghiệm việc thiết kế sản xuất hệ thống tổ ong Hệ thống CME20 cho GSM thiết kế sở chuyển mạch số AXE10 Toàn vùng phục vụ hệ thống thông tin di động vô tuyến chia thành nhiều vùng phục vụ, gọi tế bào vơ tuyến (radio cell) Chính mạng thông tin di động gọi mạng thông tin di động vô tuyến tế bào số (Digital Cellular Mobile Radio Network) Mỗi tế bào có trạm gốc phụ trách (base station) điều khiển hệ thống tổng đài di động cho thuê bao trì gọi cách liên tục di chuyển tế bào Một điểm khác biệt so với mạng PSTN thông tin xác định thuê bao không gắn liền với đường dây thuê bao mà lại nằm thẻ vi mạch gọi SIM card (subscriber Identity Module) cài vào thiết bị di động ME Như thuê bao di động MS phải kết hợp thiết bị di động ME với thẻ SIM Hệ thống thơng tin di động kết nối điện thoại PSTN mạng dịch vụ khác nhau, thuê bao di động MS hoàn toàn kết nối đến thuê bao điện thoại cố định thiết bị đầu cuối khác Lịch sử phát triển hệ thống GSM Viettel Chúng ta sơ lược qua Lịch sử tổng cơng ty viễn thơng qn đội Viettel, để có nhìn lịch sử trình phát triển mạng di động GSM Việt Nam thời gian gần ·Năm 1989: Công ty Ðiện tử thiết bị thông tin, tiền thân Tổng Công tyViễn thông Quân đội (Viettel) thành lập ·Năm 1995: Công ty Ðiện tử thiết bị thông tin đổi tên thành Công ty Ðiện tử Viễn thông Quân đội (tên giao dịch Viettel), thức cơng nhận nhà cung cấp viễn thông thứ hai Việt Nam, cấp đầy đủ giấy phép hoạt động ·Năm 2000: Viettel có giấy phép cung cấp thử nghiệm dịch vụ điện thoại đường dài sử dụng công nghệ VoIP tuyến Hà Nội – Hồ Chí Minh với thương hiệu 178 triển khai thành công Sự kiện đánh dấu lần Việt Nam, có thêm doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông giúp khách hàng hội lựa chọn Đây bước có tính đột phá mở đường cho giai đoạn phát triển đầy động Công ty viễn thông quân đội Viettel Telecom Thương hiệu 178 gây tiếng vang lớn dư luận khách hàng tiên phong phá vỡ độc quyền Bưu điện, khởi đầu cho giai đoạn cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực viễn thông thị trường Việt Nam đầy tiềm ·Năm 2003: Thực chủ trương đầu tư vào dịch vụ viễn thông bản, Viettel tổ chức lắp đặt tổng đài đưa dịch vụ điện thoại cố định vào hoạt động kinh doanh thị trường Viettel thực phổ cập điện thoại cố định tới tất vùng miền nước với chất lượng phục vụ ngày cao ·Năm 2004: Xác đinh dịch vụ điện thoại di động dịch vụ viễn thông bản, Viettel tập trung nguồn lực để xây dựng mạng lưới thức khai trương dịch vụ vào ngày 15/10/2004 với thương hiệu 098 Với xuất thương hiệu điện thoại di động 098 thị trường, Viettel lần gây tiếng vang lớn dư luận khách hàng, làm giảm giá dịch vụ, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, làm lành mạnh hóa thị trường thơng tin di động Việt Nam Được bình chọn 01 10 kiện công nghệ thông tin truyền thông năm 2004, liên tục năm sau đến nay, Viettel ln đánh giá mạng di động có tốc độ phát triển thuê bao mạng lưới nhanh với sách, chiến lược kinh doanh táo bạo khách hàng quan tâm chờ đón ủng hộ ·Năm 2005: Thủ tướng Phan Văn Khải ký định thành lập Tổng Công ty Viễn thông quân đội ngày 02/3/2005 Bộ Quốc Phịng có định số 45/2005/BQP ngày 06/4/2005 việc thành lập Tổng Công ty Viễn thông quân đội ·Năm 2007: Năm thống người chiến lược kinh doanh viễn thông! Trong xu hướng hội nhập tham vọng phát triển thành Tập đồn Viễn thơng, Viettel Telecom (thuộc Tổng Cơng ty Viễn thông quân đội Viettel) thành lập kinh doanh đa dịch vụ lĩnh vực viễn thông sở sát nhập Công ty: Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel Điện thoại di động Viettel ·Cho đến nay, Viettel Telecom ghi dấu ấn quan trọng có vị lớn thị trường lựa chọn Quý khách hàng thân thiết: - Dịch vụ điện thoại đường dài nước quốc tế 178 triển khai khắp 64/64 tỉnh, thành phố nước hầu khắp quốc gia, vùng lãnh thổ giới - Dịch vụ điện thoại cố định, dịch vụ Internet…phổ cập rộng rãi đến tầng lớp dân cư, vùng miền đất nước với 1,5 triệu thuê bao - Dịch vụ điện thoại di động vượt số 20 triệu thuê bao, trở thành nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động số Việt Nam Viettel Telecom nghiên cứu, thử nghiệm triển khai cung cấp nhiều dịch vụ với chất lượng ngày cao cấp, đa dạng có mức giá phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng, vùng miền… để Viettel người bạn đồng hành tin cậy khách hàng dù nơi đâu Mạng Viettel Nghệ An phát triển 10 năm trở lại đây, hòa chung với xu lớn mạnh tổng công ty Viettel, Viettel Nghệ An (Trụ sở TP Vinh) thu nhiều kết tốt đẹp hoạt động kinh doanh, tiếp tục niềm tin khách hàng tỉnh Mạng lưới BTS lan tới vùng sâu vùng xa toàn tỉnh, sẵn sàng phục vụ cho nhu cầu thông tin liên lạc đối tượng khách hàng, nhu cầu khách hàng Viettel TP Vinh thành phần Tổng công ty viễn thơng qn đội Viettel, khai thác, sử dụng loại hình dịch vụ GSM sở Tổng công ty vận hành theo đạo Tổng Với triết lý “Nói theo cách bạn“ Viettel thu nhiều kết to lớn thời gian ngắn, nên đời sau công ty viễn thông đầu đàn Vinaphone, Mobifone tới Viettel không ngừng vươn lên khơng mà cịn đàn anh Mơi trường kinh doanh môi trường cạnh tranh khốc liệt Để niềm tin khách hàng, việc tận tâm tận lực phục vụ khách hàng, song song công ty Viettel không ngừng cải tiến phát minh loại hình dịch vụ, khơng ngừng cải tiến kỹ thuật, không ngừng nâng cấp hệ thống, để đáp ứng nhu cầu ngày 10 Bảng Tên gọi địa trạm BTS TP Vinh STT Tên Trạm NAN001 NAN003 NAN004 NAN031 NAN032 NAN033 NAN053 NAN054 NAN063 10 NAN065 11 NAN067 12 NAN068 13 NAN070 14 NAN108 15 NAN110 16 NAN114 17 NAN137 Địa Tổng trạm QK 4, Trường Thi, TP Vinh, Nghệ An Trung Đoàn 80, Nghi Phú, TP Vinh,Nghệ An TCT CT Giao Thông 4, Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An Số 2, Cao Thắng, phường Hồng Sơn, TP Vinh, Nghệ An KS Trường Sơn, Đường Phan Bội Châu, Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ An Đại đội TT 18, Hưng Bình, TP Vinh, Nghệ An Trường dạy Nghề QK4, Hưng Dũng, TP Vinh, Nghệ An D682, đường Kim Đồng, Hưng Bình, TP Vinh, Nghệ An Cơng ty PHS Nghệ An, Đường Minh Khai, Lê Mao, TP Vinh, Nghệ An Đường Phạm Ngũ Lão, Cửa Nam, TP Vinh, Nghệ An Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ An Ngõ 7, Khối 11, Hà Huy Tập, TP Vinh, Nghệ An CT vận tải số 5, Quán Bàu, TP Vinh, Nghệ An KS Phuơng Nam, Hưng Bình, TP Vinh, Nghệ An Sở BCVT, đường Lê Hoàn, TP Vinh, Nghệ An GĐ ông Sơn, Đội Cung, TP Vinh, Nghệ An Số 72, Lê Hồng Phong, Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An 43 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 NAN140 NAN141 NAN142 NAN143 NAN144 NAN145 NAN146 NAN147 NAN148 NAN149 NAN150 NAN151 Số 18, Phan Huy Chú, Trung Đô, TP Vinh, Nghệ An KS Sông Lam, Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An Nhà ông Hường, Lê Mao, TP Vinh, Nghệ An 114 Hồ Sỹ Đống, Lê Mao, TP Vinh, Nghệ An Nhà Khách T20, Hưng Bình, TP Vinh, Nghệ An KS Hoa Phượng Đỏ, Hà Huy Tập, TP Vinh, Nghệ An Số 10, Ngõ 94, PCT, Đội Cung, TP Vinh, Nghệ An Nhà VH Khối 1, Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ An 72 Mai Hắc Đế, Hà Huy Tập, TP Vinh, Nghệ An Trường TC Nghề Thu công Nghiệp, Hưng Phúc, TP Vinh, Nghệ An 56 Ngô Sỹ Liên, Trường Thi, TP Vinh, Nghệ An 113 Trường Chinh, Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ An Tại thành phố Vinh có 116 trạm BTS Qua tìm hiểu em tìm số trạm BTS đặt vị trí bảng Hệ thống trạm BTS xây dựng hoàn toàn đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng số lượng thuê bao chất lượng đường truyền Với bảng thống kê trên, thông qua công cụ Google Map, xây dựng đồ vị trí BTS TP Vinh 44 Hình 3.3 Vị trí trạm BTS địa bàn TP Vinh 45 Từ tìm hiểu thực tế mạng, hệ thống phân bố BTS, ta có số nhận định sau: - Quy hoạch Cell việc bố trí trạm đài phát cho bao quát toàn vùng phục vụ, vùng phục vụ GSM tập hợp Cell gọi mạng tổ ong Theo hình 3.3, quy hoạch Cell TP Vinh chưa đảm bảo theo lý thuyết quy hoạch Có vị trí BTS tập trung nhiều, có nơi lại rời rạc Khi cố gắng để hình thành mạng lưới tổ ong, khơng thể thể Như vậy, tính tốn quy hoạch Cell thực tế, phải giải nhiều vấn đề khác nhau, ví dụ : độ tập trung dân cư, địa hình địa lý nơi đặt BTS, khả tái sử dụng tần số Và vậy, giải tốn quy hoạch, phải tính tốn nhiều biến mơi trường buộc phải có đánh giá tối ưu thực - Về vấn đề tái sử dụng tần số, theo lý thuyết ta biết rằng, để khai thác tối đa nguồn tài nguyên tần số có giới hạn đảm bảo chất lượng đường truyền dùng phương pháp tái sử dụng tần số Là phương pháp chia thành phố thành ô hình lục giác, có trạm BTS để thu phát tín hiệu, khơng liền dùng chung tần số Như vậy, theo lý thuyết ta lấy vị trí trạm BTS làm xây dựng ngược lại để có hình ảnh mạng tổ ong Nhưng hình 3.3, Cell rời rạc, có điểm chồng lên nhau, có điểm khơng bao phủ hết vùng địa lý Điều khó khăn quy hoạch Cell Tuy nhiên với cách sử dụng máy phát BTS có cơng suất khác nhau, bố trí BTS tập trung nơi có mật độ thuê bao lớn,sẽ hạn chế sai số vấn đề tái sử dụng tần số, đảm bảo khai thác tần số hạn chế nhiễu 3.3 Hoạt động mạng di động GSM Vietel thành phố Vinh  Hoạt động trạm di động MS Trạm di động MS (Mobile station) gồm có thành phần khơng thể thiếu để hoạt động mạng GSM là: Thiết bị di động ME thẻ SIM 46  Thiết bị di động ME ( Mobile Equipment) Hiện thị trường có nhiều loại thiết bị di động, điện thoại cầm tay, máy nhắn tin Mỗi thiết bị có thiết kế đa dạng phong phú, có chung điểm thiết bị có số IMEI (International Mobile Equipment Identity) - Nhận dạng thiết bị di động quốc tế Số IMEI cho thiết bị.Với 15 chữ số IMEI, ta kiểm tra xuất xứ, thời gian sản xuất, địa điểm phát hành, số serial, cấu trúc ý nghĩa số IMEI… điện thoại Các mạng di động nước thường có thiết bị gọi EIR (Equipment Identify Register - đăng ký nhận dạng thiết bị) EIR cho phép kiểm sốt khống chế ĐTDĐ với số IMEI nằm danh sách cho trước (gọi danh sách đen - blacklist) Điều hữu ích bị máy, cần thơng báo với nhà cung cấp dịch vụ mạng ĐTDĐ bị khơng thể sử dụng mạng Ở Việt Nam chưa có thiết bị EIR nên chưa có cách khống chế máy bị cắp máy không hợp pháp Thế nhưng, chẳng may bị máy, nhờ nhà cung cấp dịch vụ di động truy tìm người sử dụng máy bị (dù khng nhớ số IMEI máy bị mất) Phương thức truy tìm dựa nguyên tắc: Khi thuê bao di động thực gọi nào, tổng đài ghi lại số IMEI, số thuê bao, số thuê bao người gọi, ngày thực gọi dạng ghi cước Việc truy tìm theo trình tự sau: Xem lại ghi cước trước ngày máy để truy từ số thuê bao di động số IMEI Sau xem ghi cước sau ngày máy để truy từ số IMEI số thuê bao sử dụng máy Nếu thuê bao thơng tin rõ ràng (chẳng hạn th bao trả trước) xem tiếp số điện thoại khác có liên quan để từ truy người sử dụng máy Khi bắt đầu làm việc với ME, số IMEI điểm lưu ý việc kiểm tra chất lượng, xuất xứ thiết bị, cần phải biết thiết bị di động thiết kế sử dụng dải băng tần nào, hộ trợ công nghệ (CDMA, TDMA) Việc thiết bị di động hỗ trợ cho dải băng tần, công nghệ mạng yếu tố định thiết bị sử dụng hay khơng cho mạng điện thoại cụ thể 47 Các kênh vật lý khe thời gian tần số vô tuyến dành để truyền tải thông tin đường vô tuyến GSM Công nghệ GSM chia làm băng tần : GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz, GSM 1900 MHz Thiết bị di động liên lạc với trạm gốc (BTS) việc sử dụng đường truyền vô tuyến hồn tồn song cơng ( UpLink DownLink) Thiết bị di động trạm gốc dùng tần số phát thu riêng rẽ Như vậy, băng tần mà GSM sử dụng là: GSM 900: UL (MS phát): 890-915 MHz DL (BTS phát): 935-960 MHz GSM 1800: UL (MS phát): 1710-1785 MHz DL (BTS phát): 1805-1880 MHz GSM 1900: UL (MS phát): 1850-1910 MHz DL (BTS phát): 1930-1990 MHz Ở Việt Nam, nhà khai thác dịch vụ di động Vinaphone, Mobifone, Viettel sử dụng băng tần GSM 900 MHz, Viettel mở rộng khai thác thêm dải băng tần GSM 1800 MHz Trong thực tế 25MHz dải tần đường lên 25MHz đường xuống chia thành 124 kênh tần số song công, kênh cách 200KHz Vậy: - Vinaphone dùng kênh tần số từ đến 40 - Viettel sử dụng kênh tần số từ 42 đến 82 - Mobilephone sử dụng kênh tần số từ 84 đến kênh 124 Các kênh 41 83 dành để bảo vệ Đối với mạng di động Viettel – TP Vinh, phần tổng công ty Viettel, nên hệ thống khai thác dịch vụ di động trình bày Vì vậy, với ME bắt đầu đưa vào sử dụng cho mạng Viettel, cần phải thỏa mãn yêu cầu: ME sử dụng băng tần 900 MHz, 1800 MHz hộ trợ công nghệ TDMA Trên thị trường có nhiều loại điện thoại, tùy theo Hãng sản xuất dòng sản phẩm, mà có tính khác Những dịng điện thoại đời cũ, cho phép nghe gọi thực nhắn tin, hộ trợ loại công nghệ CDMA TDMA 48 Những loại điện thoại đời mới, thiết kế thêm cho nghe nhạc, chụp ảnh xem phim cịn có khả chạy nhiều cơng nghệ dải tần khác Ở thị trường di động TP Vinh nay, mua dòng điện thoại hàng Box vấn đề kỹ thuật hồn tồn n tâm, dịng sản phẩm Box hàng ngun nên tích hợp sẵn cơng nghệ GSM Việt Nam, khách hàng cần mua sử dụng Đối với loại thiết bị di động Second Hand ( hàng xách tay) đưa từ nước ngồi về, trước đưa vào sử dụng Việt Nam, cần qua khâu Unlock Đây kỹ thuật tác động vào phần mềm phần cứng nhằm đưa thiết bị di động đáp ứng dải tần cơng nghệ có Việt Nam  Thẻ SIM SIM ( Subscriber Identity Module) -là thẻ dùng để nhận dạng thuê bao di động, sử dụng mạng điện thoại di động hệ GSM.Ngồi chức nhận dạng thuê bao di động (đặc trưng số IMSI – International Mobile Subscriber Identity), SIM chứa liệu khác thuê bao mã số PIN, PIN2, PUK, PUK2, số trung tâm dịch vụ nhắn tin SMS, danh bạ điện thoại, IMSI, LAI, Ki, MSISDN … Các loại SIM đời cũ lưu 125 số điện thoại, SIM đời cho phép lưu đến 250 số điện thoại Khi ta sở hữu Sim Card, có nghĩa sở hữu số IMSI ,ví dụ th bao viettel là: 0987123456, 0978123456 số Kết hợp với thiết bị di động, tạo nên tổ hợp MS sẵn sàng cho việc kết nối với tất MS khác tồn giới Có thể phân biệt hai loại SIM, loại SIM thường loại SIM chuyên dùng SIM thường loại SIM cài đặt cho mục đích thương mại với tiện ích thơng thường (Nghe gọi, SMS, lưu danh bạ) SIM chuyên dùng loại SIM có nhớ cao, cài phần mềm chuyên biệt cho mục đích sử dụng vào cơng việc chun ngành (ví SIM đa cho nhân viên viễn thông) 49 SIM card cấu tạo thẻ nhớ giống ROM hay RAM Thơng tin SIM xóa nghi thiết bị đặc biệt Vì vậy, thông tin SIM bị đánh cắp, kẻ xấu lợi dụng thiết bị ghi đọc SIM để nhân SIM (làm SIM giả mạo) Hiện nay, tội phạm công nghệ cao viễn thông vấn đề nghiêm trọng làm thiệt hại không cho khách hàng mà gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp viễn thông  Hoạt động MS Quá trình hoạt động MS mạng GSM phức tạp Về bản, MS bật nguồn lên kênh thu thu tín hiệu quảng bá đài phát, tín hiệu thu đối chiếu với liệu nhớ SIM để Mobile nhận mạng chủ mình, sau Mobile phát tín hiệu điều khiển đài phát (khoảng 3-4 giây), tín hiệu thu qua trạm BTS truyền tổng đài MSC, tổng đài ghi lại vị trí Mobile vào sở liệu Sau phát tín hiệu điều khiển tổng đài, mobile chuyển sang chế độ nghỉ (không phát tín hiệu) sau khoảng 15 phút phát tín hiệu điều khiển tổng đài lần Đài phát phát tín hiệu quảng bá tín hiệu phải xen kẽ với khoảng thời gian rỗi thời gian phát tin nhắn Khi gọi điên thoại thu tín hiệu ngắt quãng đủ cho điện thoại giữ liên lạc với tổng đài thuê bao di chuyển ô (Cell) Khi điện thoại đứng Cell thứ nhất, bật máy tổng đài thu tín hiệu trả lời tự động từ điện thoại, tổng đài lưu vị trí thuê bao sở liệu Khi ta di chuyển sang Cell khác, nhờ tín hiệu thu từ kênh quảng bá mà thuê bao điện thoại hiểu tín hiệu thu từ trạm BTS thứ yếu dần có tín hiệu thu từ trạm BTS khác mạnh dần lên, đến thời điển định, điện thoại tự động phát tín hiệu điều khiển đài phát để tổng đài ghi lại vị trí Khi có cầm máy gọi cho ta, ban đầu phát yêu cầu kết nối đến tổng đài, tổng đài tìm dấu vết thuê bao ta sở liệu, tìm thấy cho kết nối đến trạm BTS mà ta đứng để phát tín hiệu tìm th bao ta Khi tổng đài nhận tín hiệu trả lời sẵn sang kết nối 50 (do máy ta phát lại tự động) tổng đài điều khiển trạm BTS tìm kênh cịn rỗi để thiết lập gọi Lúc máy ta có rung chng  Hoạt động hệ thống BSS Hệ thống trạm gốc BSS Vinh bao gồm trạm thu phát gốc BTS đặt điều khiển điều khiển trạm gốc BSC KV1 BSC KV1 nối với tổng đài di động SS Hà Nội qua chuyển đổi mã tốc độ TRAU Khi tín hiệu vơ tuyến từ MS tới BTS, BTS xử lý luồng thông tin gửi BSC KV1 qua đường hữu tuyến Lúc BSC đóng vai trị tổng đài nhỏ để tính tốn kiện truyền thơng tin SS qua đường truyền hữu tuyến SS xử lý kiện từ BSC tới, sau lại truyền trở lại BSC, tới BTS, tới MS  Quy trình hịa mạng cho th bao Khi khách hàng có nhu cầu hòa mạng để sử dụng hệ thống GSM Viettel , khách hàng tới điểm giao dịch Viettel để nhân viên đăng ký kích hoạt tài khoản SIM Card vào hệ thống Quy trình hịa mạng bao gồm: Đăng ký thông tin cá nhân xác minh sở hữu số thuê bao ( Số IMSI SIM CARD), Lắp SIM vào thiết bị di động, thực gọi kích hoạt Quy trình đăng ký nhân viên Viettel thực máy tính thiết bị di động có gắn SIM đa năng, kết nối với sở liệu mạng KV1 đặt Hà Nội Sau đăng ký kích hoạt, thông tin khách hàng thông tin SIM CARD cập nhật vào sở liệu, lúc thuê bao sẵn sàng để hoạt động Khách hàng gắn thẻ SIM vào ME, thực quay số tới 900, thơng tin MS hồn tồn hệ thống lưu giữ, từ trở thiết bị di động có gắn thẻ SIM khách hàng liên tục tương tác với hệ thống GSM gói tin với nhau, khách hàng hịa mạng thành cơng, hệ thống GSM sẵn sàng đáp ứng yêu cầu dịch vụ thuê bao 3.4 Vấn đề khai thác sử dụng hệ thống GSM TP Vinh Hệ thống GSM Vinh - Nghệ An, theo cấu trúc địa lý thuộc vùng phục vụ KV1 ( Khu vực 1), đấu nối với MSC HN1 thông qua tổng đài BSC KV1 Về 51 phương diện địa lý, Nghệ An cách không xa Hà Nội, khu vực môi trường lý tưởng cho Viettel Xét khía cạnh kinh doanh, phương châm “ Nói theo cách bạn ” Viettel với mức giá rẻ so với mạng điện thoại khác, Nghệ An tỉnh cịn nghèo, việc khai thác thị trường lợi to lớn Và thực tế cho thấy, thuê bao di động địa bàn TP Vinh chủ yếu Viettel Với việc kinh doanh phát triển vậy, khơng thể khơng có chiến lược sách hợp thời để giữ uy tín Một mặt Viettel TP Vinh, phải sức phục vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng tận tình để giữ khách hàng trung thành với nhà mạng Mặt khác, nhu cầu sử dụng di động ngày tăng cao, không đô thị mà cịn vùng xa xơi khác, việc phát triển mạng lưới BTS yêu cầu tất yếu Bởi vậy, trước mắt lâu dài, hệ thống trạm BTS ngày tăng, nhằm đảm bảo phát triển chiều rộng quy mô thuê bao, phát triển chiều sâu cho chất lượng sóng vơ tuyến Đó mục tiêu cụ thể việc khai thác sử dụng hệ thống GSM TP Vinh - Nghệ An Xã hội ngày phát triển lớn mạnh, nhu cầu thơng tin liên lạc, nhu cầu giải trí ngày phong phú, cơng ty viễn thơng khơng thể không liên tục đổi sáng kiến công việc Hịa chung vào xu hướng đó, Viettel Vinh phải ngày chun nghiệp hơn, có nhiều hình thức chăm sóc khách hàng tốt hơn, cải tiến dịch vụ có phát kiến loại hình dịch vụ nhằm đa dạng hóa nhu cầu khách hàng Vì tương lai, hưởng thụ nhiều thành mạng viễn thơng Đó tiên đốn có sở, mạng Viettel tồn thị trường 3.5 Vấn đề bảo trì bảo dƣỡng hệ thống GSM Hệ thống GSM mạng lưới thiết bị dàn trải, có quy mơ rộng lớn, vượt khỏi quốc gia đơn lẻ Khi trạm BTS dựng lên, cần có hệ thống đường dây hữu tuyến kết nối tới BSC Khi BTS phát triển thêm đương 52 nhiên hệ thống trạm gốc BSS, hệ thống chuyển mạch SS, hệ thống khai thác hỗ trợ OSS phải nâng cấp Như vậy, tưởng tượng để xâu chuỗi toàn hệ thống GSM thành khối thống ta thấy thực lớn phức tạp Bởi vậy, vấn đề bảo trì bảo dưỡng hệ thống vấn đề quan trọng Nhiệm vụ cần nhiều nhân lực phải chia nhỏ theo khu vực địa lý để quản lý Với người làm công tác kỹ thuật Viettel, nhiệm vụ giao cho phận bám sát địa bàn Có phận bảo trì trạm BTS, có phận phụ trách hệ thống dây cáp, có phận bảo trì hệ thống chuyển mạch v.v Đối với cơng tác bảo trì này, xin cụ thể hai đối tượng trạm BTS hệ thống dây cáp Ở TP - Vinh, đặc điểm khí hậu thời tiết, cơng tác bảo trì bảo dưỡng gặp nhiều khó khăn Sự xâm hại mơi trường tới đài BTS, tới hệ thống dây cáp, điểm lưu ý nhiều Các BTS sau lắp đặt, điều kiện môi trường khốc liệt xuống cấp nhanh Nên việc kiểm tra thiết đặt lại thiết bị cần phải thực thường xuyên Với thiên tai bão lũ, không BTS có nguy đổ sập mà hệ thống dây cáp dễ đứt gãy Việc phòng chống nguy hư hại môi trường vấn đề khó, cần phải đảm bảo thơng tin liên lạc, nên yêu cầu phải có phương án nhanh chóng kịp thời để khắc phục cố nhanh Qua số thông tin khắc phục cố, giải cố địa bàn VinhNghệ An, nhận thấy cơng tác bảo trì bảo dưỡng khắc phục cố địa bàn tốt đẹp chuyên nghiệp 3.6 GSM Việt Nam tƣơng lai Việt Nam năm đầu thập kỉ 1990, người dân xa lạ với điện thoại Điện thoại để bàn bưu điện thứ hàng xa xỉ hầu hết người dân Tới năm cuối thập kỉ 1990, năm 2000, mạng di động GSM bắt đầu phát triển lớn mạnh Xem lại lịch sử phát triển Viettel, ta nhận thấy rằng, từ năm 2004, Viettel thức bước vào kinh doanh dịch vụ di động GSM, từ điện thoại di động phổ cập tới người dân 53 Cùng với cạnh tranh nhà cung cấp dịch vụ viễn thơng làm phí dịch vụ điện thoại trở nên bình dân, thị trường điện thoại di động bắt đầu sôi động ngày rẻ Năm 2004 năm chứng kiến bước tiến lớn nghành viễn thông Việt Nam Một cách tân, luồng gió mát viễn thơng thổi vào đất nước, làm dịu khát thông tin liên lạc tất tầng lớp nhân dân Và nay, người dân Việt Nam gần phổ cập điện thoại di động Bất kì có máy di động tài khoản thuê bao không dây Thế giới công nghệ giới cảm hứng sáng tạo, giới sơi động, ln ln chất chứa khát vọng mẻ Hàng ngày hàng giờ, nhân loại chứng kiến phát minh sáng tạo liên tục Việt Nam khơng nằm ngồi vịng quay Khi sở hữu hệ thống quy mô đại này, tách biệt với giới Chúng ta phải vận động nhịp với phát triển vũ bão Trong tương lai, hệ thống GSM Việt Nam nâng cấp cải tiến thêm Và vậy, người sử dụng dịch vụ cơng nghệ này, cịn chứng kiến khám phá điều vĩ đại loài người 54 KẾT LUẬN Qua thời gian làm đồ án tốt nghiệp, kết hợp tài liệu hệ thống GSM với khảo sát thực tế hệ thống mạng GSM thành phố Vinh Qua kinh nghiệm công tác tiếp xúc với khách hàng sử dụng mạng điện thoại GSM Viettel Dù cịn nhiều hạn chế tác nghiệp, khơng có hội tiếp cận hệ thống đại mạng lưới Viettel thành phố Vinh Cũng khơng có nguồn tài liệu kĩ thuật cụ thể Nhưng nỗ lực tìm tịi khảo sát, em cố gắng xâu chuỗi kiến thức tiếp thu để hoàn thành đồ án Trong đồ án này, em hạn chế tối đa việc viết lại kiến thức sách Phần lý thuyết sơ lược khái niệm, chức phận hệ thống GSM, nêu lên mối liên hệ chúng Chủ yếu đồ án trình bày tìm tịi em với đánh giá có tính chất liên hệ thực tế lý thuyết Vì kiến thức cịn hạn chế chưa đủ để khai triển hết khía cạnh, xâu chuỗi thành Đồ án có tính tổng hợp Tất nhiên thiếu sót cịn nhiều, kính mong thầy cô giáo, giáo sư cho em lời khun bổ ích để em ngồi việc hồn thiện đồ án, mở rộng thêm hiểu biết nhằm áp dụng công tác sau hội nhập vào sống lao động Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS.Nguyễn Hoa Lư, người tận tình giúp đỡ, định hướng, trực tiếp hướng dẫn thực tập tốt nghiệp trực tiếp hướng dẫn làm đồ án tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn quý vị thầy cô giáo, quý vị giáo sư giảng dạy em trình học tập nghiên cứu trường Đại Học Vinh Những kiến thức tổng hợp hình thành đồ án nhờ giảng lời khuyên định hướng thầy cô giáo Cũng xin cảm ơn bạn sinh viên trường, giúp đỡ tận tình thời gian học tập nghiên cứu, thời gian làm đồ án 55 Và cuối cùng, xin cảm ơn mái trường ĐH Vinh, nơi cho em môi trường học tập rèn luyện thành người có tri thức sức khỏe để sẵn sàng hội nhập vào công xây dựng - bảo vệ đất nước Vinh 5/2011 SV Nguyễn Thị Hoa 56 Tài liệu tham khảo PTS.Nguyễn Phạm Anh Dũng, Thông tin di động số, NXB bưu điện, 2004 PTS.Nguyễn Phạm Anh Dũng, Thông tin di động GSM, NXB khoa hoc, 2004 Tổng công ty viễn thông quân đội ,Tổng quan hệ thống GSM, Bộ quốc phịng, 2007 Tổng cơng ty viễn thơng qn đội Tổng quan mạng Viettel,Bộ quốc phịng, 2007 57 ... Vinh, Nghệ An D682, đường Kim Đồng, Hưng Bình, TP Vinh, Nghệ An Công ty PHS Nghệ An, Đường Minh Khai, Lê Mao, TP Vinh, Nghệ An Đường Phạm Ngũ Lão, Cửa Nam, TP Vinh, Nghệ An Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ. .. Cung, TP Vinh, Nghệ An Số 72, Lê Hồng Phong, Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An 43 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 NAN140 NAN141 NAN142 NAN143 NAN144 NAN145 NAN146 NAN147 NAN148 NAN149 NAN150 NAN151... TP Vinh, Nghệ An KS Hoa Phượng Đỏ, Hà Huy Tập, TP Vinh, Nghệ An Số 10, Ngõ 94, PCT, Đội Cung, TP Vinh, Nghệ An Nhà VH Khối 1, Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ An 72 Mai Hắc Đế, Hà Huy Tập, TP Vinh, Nghệ An