TIỂU LUẬN THIẾT KẾ KHU TÍCH HỢP CHO SINH VIÊN TRƯỜNG đại HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - -  - - - TIỂU LUẬN THIẾT KẾ KHU TÍCH HỢP CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Giảng viên hướng dẫn: Môn học: Mã học phần: Người thực hiện: Phạm Hương Diên Quản trị thay đổi D01 Nhóm Thủ Đức, ngày 04 tháng 03 năm 2021 DANH SÁCH CÁC THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên MSSV Vai trò Nguyễn Thanh Phong 030633171448 Nhóm trưởng Võ Thị Đức 030633171703 Thành viên Trần Thị Thùy Dương 030334180051 Thành viên Bùi Thúy Hằng 030334180069 Thành viên Lê Hoài Long 030334180130 Thành viên Võ Thị Bích Oanh 030334180190 Thành viên Trần Thị Hồng Oanh 030633170738 Thành viên Trần Thị Thu Thoa 030334180244 Thành viên Lê Thu Trang 030334180257 Thành viên 10 Ngô Nhật Trường 0306331701660 Thành viên MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Với phát triển khơng ngừng xã hội việc tích cực rèn luyện, học tập, trau dồi kiến thức sinh viên điều thiết yếu để bắt kịp xu hướng phát triển Trường Đại học Ngân hàng TP HCM vậy, tất sinh viên trường nỗ lực, phấn đấu không ngừng nghỉ ngày giảng đường bên sống Nhưng điều phải có đánh đổi Có lẽ quen thuộc với hình ảnh giảng đường C buổi trưa nóng hình ảnh nhiều bạn sinh viên nghỉ trưa sảnh, chí nhiều hơm hết bàn, bạn phải ngồi hành lang giảng đường Nhiều người nhìn vào lắc đầu hỏi “Tại khơng tìm quán nước có máy lạnh mà ngồi’, “Tại khơng phịng mà nghỉ ngơi’’ Nhưng sinh viên mà, phịng xa, qn nước lại thêm chi phí Chi tiện lợi nhanh chân lựa cho chỗ ngồi sảnh giảng đường C để nghỉ trưa, chuẩn bị cho học buổi chiều bắt đầu Nắm bắt thực trạng này, nhóm chúng em xin đề xuất giải pháp khắc phục tình trạng, nâng cao chất lượng sức khỏe, học tập, sinh hoạt cho sinh viên Tạo cho sinh viên tiện nghi, thoải mái để học tập hiệu Giải pháp mang tên: “Thiết lập khu tích hợp cho sinh viên trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh - RELAXING ROOM” I TỔNG QUAN Phân tích thực trạng Như thấy, giảng đường C lựa chọn ưu sinh viên có nhu cầu lại buổi trưa hay tổ chức hoạt động học tập Tuy nhiên sảnh C có khơng gian thống mát, tiện lợi, rộng rãi có nhiều bàn ghế nên nhu cầu sử dụng giảng đường C dẫn đến số bất lợi sau: − Cùng khơng gian có nhiều mục đích sử dụng khác nhau, vào buổi trưa: + Nghỉ ngơi, ngủ trưa để chuẩn bị buổi học chiều; + Hội họp nhóm học, CLB/Đội/Nhóm trường; + Tập nhảy, múa chuẩn bị cho kiện… − Dễ thấy rằng, lượng sinh viên sử dụng giảng đường C vào buổi trưa đông, đặc biệt hầu hết diễn vào khung cao điểm từ 11h-13h Chính điều dẫn đến nhiều trường hợp bạn phải ngủ bàn, ghế cách khó khăn, khơng có khơng gian n ắng, ảnh hưởng đến việc học tập, sức khỏe tinh thần âm nhạc hoạt động nhiều sinh viên khác xung quanh Nhận thấy nhu cầu thiết yếu sinh viên việc sử dụng giảng đường C vào buổi trưa thực trạng nêu, đề suất trường Đại học Ngân hàng TP HCM nên có thay đổi để sinh viên có nhiều không gian tùy theo nhu cầu mà không ảnh hưởng đến sinh viên khác: + Không gian nghỉ trưa: khơng gian n lặng, thoải mái, có trang bị ghế mềm phục vụ cho việc nằm nghỉ … + Khơng gian học tập: có khu vực bàn ghế để học bài, làm tập, đọc sách, … + Khơng gian sinh hoạt nhóm: khơng gian rộng vừa phải dành cho CLB/Đội/Nhóm sinh hoạt + Khơng gian luyện tập: phù hợp với CLB luyện tập nhảy, múa + Các dịch vụ khác như: Wifi, ổ cắm điện quạt, … Bên cạnh việc giải bất lợi sảnh C nhu cầu sinh viên tại, trường đà chuyển đổi sang tự chủ tài chínhs Vì việc thiết kế quy hoạch Giảng đường C để phù hợp với nhu cầu sử dụng đa dạng cho sinh viên giúp nâng cao chất lượng dịch vụ trường cần thiết Đưa giải pháp 2.1 Mô tả chung giải pháp Nhận thấy bất tiện, khó khăn khơng đủ tiện nghi phục vụ nghỉ trưa bạn sinh viên, xin đề xuất giải pháp mang tên “RELAXING ROOM” đề đáp ứng nhu cầu có nghỉ trưa thật thoải mái chuẩn bị tốt cho học sau sinh viên Đại học Ngân hàng TP HCM Giải pháp “RELAXING ROOM” cung cấp cho người sử dụng (sinh viên, CLB/Đội/Nhóm…) khơng gian rộng rãi, thống mát, có tiện nghi bàn ghế phục vụ việc học, ghế mềm, võng xếp giường tầng phục vụ việc nghỉ ngơi, ngủ trưa, quạt (hoặc điều hòa), cần thiết cho nghỉ trưa với chất lượng tốt 2.2 Chi tiết giải pháp “RELAXING ROOM” dự định sử dụng (dự kiến) phòng học Giảng đường C − Số lượng: 15 đến 27 phịng − Diện tích phịng 60 mét vng − Phân chia khu vực: + Khu vực cho học tập, thảo luận, tự học + Khu vực cho thư giản, nghỉ ngơi + Khu vực cho hoạt động văn nghệ + Khu vực cho CLB, đội nhóm − Chia làm giai đoạn: + Giai đoạn 1: Vận hành + Giai đoạn 2: Đánh giá lại nhu cầu phản hồi sinh viên dịch vụ sau lên kế hoạch kiểm soát để quy định, mở rộng thêm dịch vụ thu hẹp − Dự án “RELAXING ROOM” thu phí lượt sử dụng Số tiền thu lượt khảo sát sinh viên để đưa mức giá hợp lý với mục tiêu tất sinh viên tiếp cận sử dụng tiện ích để có nghỉ trưa chất lượng Số tiền thu dùng để trang trải chi phí vận hành dự án, tái đầu tư sở vật chất, đóng góp tham gia hoạt động học sinh cộng đồng khác Phân tích SWOT đối tượng đối tượng liên quan 3.1 Strengths – Điểm mạnh Đa dạng tiện ích: Cung cấp cho sinh viên chỗ nghỉ trưa với loại hình thức sử dụng võng xếp bàn sinh viên lựa chọn tùy theo mục đích sử dụng Ngồi ra, sau nghỉ trưa bạn sinh viên “RELAXING ROOM” sử dụng cho mục đích khác cho CLB thuê để sinh hoạt, sinh viên mượn để tập văn nghệ giảm thiểu tiếng ồn với chi phí thấp Khơng gian rộng rãi, n tĩnh, thống mát: Với số phịng ước tính khoảng 15 đến 27 phòng, phòng khoảng 60m2, phòng trang bị quạt trần, máy lạnh, wifi đảm bảo mang đến cho sinh viên cảm giác thoải mái nghỉ ngơi phịng Vị trí: khn viên trường, dễ dàng để bạn sinh viên di chuyển sau buổi học căng thẳng, mệt mỏi 3.2 Weaknesses – Điểm yếu Không mang đồ ăn vào sử dụng gây cho sinh viên luồng suy nghĩ: Nên vào RELAXING ROOM hay nghỉ trưa - tin 3.3 Opportunities - Cơ hội Nhu cầu nghỉ trưa bạn sinh viên lớn trường chưa có nơi để bạn sinh viên nghỉ ngơi thoải mái nghĩa Do RELAXING ROOM đời đáp ứng mong đợi sinh viên Mơ hình mẻ mang đến cho bạn sinh viên cảm giác muốn trải nghiệm Yêu cầu nơi nghỉ ngơi thoải mái, tiện ích sinh viên nâng cao việc sử dụng khu tự học để nghỉ ngơi khơng cịn phù hợp với sinh viên Được đồng thuận từ phía nhà trường ủng hộ giảng viên, RELAXING ROOM có thêm hội để xây dựng phát triển Tiết kiệm chi phí cho sinh viên 3.4 Threats – Thách thức Mơ hình cịn mới, dựa mạnh nêu ta thấy dự án vừa hội vừa thách thức Thoạt đầu có nhiều trở ngại thói quen sinh viên chưa thay đổi, chưa thật lợi ích RELAXING ROOM Đối tượng mà dự án nhắm tới sinh viên việc đảm bảo giữ gìn trật tự, vệ sinh gặp nhiều khó khăn Nếu ý thức chung khơng tốt dễ ảnh hưởng đến bạn nghỉ ngơi xung quanh, dễ gây xung đột Phân tích bên liên quan 4.1 Ban lãnh đạo Nhà Trường Lợi ích Bất lợi Tạo điều kiện để hiểu rõ đáp ứng nhu cầu sinh viên, đoàn thể Dễ dàng quản lí giấc sinh viên đồn thể Khơng cịn hình ảnh bạn sinh viên nằm mệt mỏi khu tự học tạo quan cảnh tiện nghi, đại mắt sinh viên phụ huynh học sinh Sử dụng triệt để sở vật chất khơng bị lãng phí sở vật chất sẵn có Khó lấy lại sở vật chất dự án vào hoạt động Có thể thực dự án khác thu lợi nhuận cao Phòng kỹ thuật Lợi ích Bất lợi Đa số thiết bị sẵn có nên dễ dàng cho việc hỗ trợ lắp đặt, sửa chữa Dễ dàng kiểm soát số lượng chất lượng thiết bị Chi phí sửa chữa, thay thiết bị vấn đề đáng kể đến Ban quản lí khu tích hợp, người sử dụng gây số hư hỏng cho thiết bị Phòng sở vật chất Lợi ích Bất lợi Dễ dàng việc quản lí sở vật chất Khơng bị lãng phí sở vật chất Ban quản lí khu tích hợp Lợi ích Tạo khu tích hợp theo mong mỏi không bạn sinh viên mà cịn mong mỏi ban quản lí Học cách vận hành, quản lí dự án cụ thể rút nhiều kinh nghiệm Lo ngại vấn đề vệ sinh Cơ sở vật chất xuống mà chi phí thu từ dự án khơng đủ bù đắp Bất lợi Dành nhiều thời gian vào dự án Nhu cầu thành viên có kinh nghiệm, kỹ lớn Chịu áp lực lớn từ ban lãnh đạo nhu cầu sử dụng cao sinh viên 10 Chăn (1 - 1m8) Gối (30 - 40cm) Loa 140 100,000 140 30,000 1,500,000 Khu vực cho hoạt động văn nghệ 1,500,000 Chi phí nhân cơng Loa Th nhân cơng để bố trí khu vực Tổng chi phí 32 300000/ngày 14,000,000 4,200,000 10,500,000 4,500,000 7,500,000 146,200,000 Cách hoạt động 2.1 Ngày khánh thành Dự kiến kì nghỉ hè (tháng 7, 8, 9) năm học 2020-2021 (đã trình bày khung thời gian cụ thể mục II, phần 2,1) 2.2 Thời gian vận hành phân khu Quá trình lên kế hoạch tổ chức, quản lý thời gian cho phân khu theo quy định nhà trường nhằm đảm bảo an ninh, trật tự tránh lãng phí nguồn tài nguyên cách mức Đồng thời thời gian có hạn giúp sinh viên có kỹ quản lý tốt thời gian thời gian sinh viên sử dụng hiệu Thời gian hoạt động phân khu sau: − Phân khu dành cho học tập, thảo luận, tự học: + Thời gian: Từ 7h đến 20h từ thứ đến thứ hàng tuần + Hoạt động diễn xuyên suốt ngày − Phân khu dành cho hoạt động nghỉ ngơi, ngủ, tá túc lại sinh viên sau trưa: + Thời gian: Từ 9h đến 15h từ thứ đến thứ hàng tuần + Đây khoảng thời gian sinh viên kết thúc tiết học buổi sáng lúc vào học buổi chiều Sinh viên hoàn tồn tự do, thoải mái vào để nghỉ trưa sau buổi học − Phân khu hoạt động đội nhóm, câu lạc bộ: + Thời gian: Từ 7h đến 18h từ thứ đến chủ nhật hàng tuần + Hoạt động đội nhóm, câu lạc diễn thường xuyên buổi sinh hoạt đặc biệt mở thêm tùy vào tình hình cụ thể − Phân khu dành cho văn nghệ, nhảy múa: Từ 7h đến 18h từ thứ đến Chủ nhật hàng tuần 2.3 Chi phí trả phân khu Đây dự án hoạt động chăm lo sâu sắc tới đời sống vật chất, tinh thần, đảm bảo sức khỏe dành cho sinh viên trường Bên cạnh việc thiết kế vận hành phân khu riêng biệt theo chức nhằm nâng cao hiệu tối ưu tránh ảnh hưởng lẫn hoạt động diễn lúc Dự án khơng nhằm mục đích 33 kinh doanh mà nhằm tạo mơi trường thuận lợi, tiện ích đáp ứng nhu cầu sinh viên đồng thời góp phần giúp trường Đại học Ngân hàng TP HCM hoàn thiện mặt marketing hình ảnh, thương hiệu để thu hút nhiều sinh viên Tuy nhiên phải thu phí sinh viên sử dụng phân khu với mức giá thấp để chi trả cho khoản phí, khấu hao sử dụng nguồn thu vào hoạt động mang tính ý nghĩa Cụ thể: − Phân khu dành cho học tập, thảo luận, tự học: miễn phí − Phân khu dành cho hoạt động nghỉ ngơi, tá túc sau trưa: + Sẽ có thùng quỹ qun góp phía trước Việc mang tính tự nguyện sinh viên, khơng bắt buộc tối thiểu 5000 đồng/ sinh viên + Điều vừa mang tính nhân văn giúp cho sinh viên tự cảm thấy họ làm việc ý nghĩa cho người có hồn cảnh khó khăn vừa giúp nhà tổ chức có khoản phí dự trù cho việc tu sửa, rủi ro đầu tư thêm vật dụng, trang thiết bị để phục vụ tốt cho sinh viên − Phân khu hoạt động đội nhóm, câu lạc bộ: 25,000 đồng/1 ngày − Phân khu dành cho văn nghệ, nhảy múa: phân khu có trang bị loại thiết bị, vật dụng cần thiết cho việc sinh hoạt đội nhóm, câu lạc bộ, văn nghệ nên chia theo lựa chọn đây: 2.4 Đơn vị Chi phí Ngày 25,000 đồng Tuần (7 ngày) 15,000 đồng/1 ngày Tháng 140,000 đồng Phân bổ việc sử dụng khoản phí Sử dụng nguồn thu vào việc chi trả khoản phí, khấu hao Sử dụng cho việc khen thưởng CLB/Đội/Nhóm phần lớn hình thành quỹ từ thiện nhân đạo 34 V ĐÁNH GIÁ Tính bền vững, khả thi Hình Quy trình kiểm sốt dự án thay đổi 35 Dựa quy trình kiểm sốt dự án thay đổi chứng minh thay đổi bền vững: - Planning Đề xuất thay đổi giảng đường C thành khu tích hợp cho sinh viên nhóm lên kế hoạch cho việc thay đổi cách chi tiết kế hoạch theo tiến độ thực hiện, có thời gian, mục tiêu cụ thể - Stakeholder Analysis Phân tích bên liên quan, nhóm thực phân tích bên liên quan đến thay đổi bao gồm: Ban lãnh đạo nhà trường, phòng kỹ thuật, phòng sở vật chất, ban quản lý khu tích hợp, sinh viên, đồn khoa, câu lạc Nhóm đưa lợi ích mà thay đổi thực ảnh hưởng đến đối tượng liên quan nói trên, nhóm đưa mặt bất lợi mà đối tượng liên quan phải bị ảnh hưởng dự án đề xuất thực - Leadership Engagement Vai trò người lãnh đạo Leader đề cao thay đổi mà nhóm đề xuất Nhóm phân tích mơ hình phù hợp với dự án đề xuất thay đổi mơ hình bước John P.Kotter Trong q trình phân tích mơ hình phù hợp nhóm thực dựa theo bước John P.Kotter Nhấn mạnh vai trò người lãnh đạo, người tạo động lực thúc đẩy tinh thần ảnh hưởng trình thực thay đổi, thay đổi theo chiều hướng tác động vào người ý thức, người người chủ động tham gia vào trình tạo nên thay đổi Người lãnh đạo rơi vào trạng thái áp đặt q trình thực hiện, nóng lịng muốn tạo nên đột phá - Workforce impacts Lực lượng lao động tác động đến đề xuất thay đổi nhóm phân tích kỹ lưỡng Nhóm thực khảo sát nhu cầu số sinh viên trường đại học ngân hàng, sau thực khảo sát cho thấy phần lớn sinh viên (94,3%) có mong muốn thay đổi giảng đường C thành khu tích hợp tiến hành 36 Ngoài tất bên liên quan lực lượng lao động phòng kỹ thuật, phòng sở vật chất, đồn khoa, câu lạc bộ, đội nhóm,…Nhóm có phân tích rõ ràng - Communications Truyền thông giao tiếp đề xuất thay đổi nhóm quan trọng Bởi đề xuất tạo mơ hình mới, đầu có nhiều trở ngại q trình thay đổi thói quen sinh viên Tuy nhiên nhóm đưa lợi ích khác suốt q trình sử dụng khu tích hợp cho sinh viên Vì nên việc tuyên truyền giúp đưa khu tích hợp trở nên quen thuộc với sinh viên quan trọng thời gian đầu thực dự án - Training Vai trò đào tạo huấn luyện đề xuất thay đổi xác định rõ ràng Đề cao vai trò đào tạo huấn luyện đội ngũ quản lý khu tích hợp Dự án cần tham gia hợp tác chặt chẽ ban lãnh đạo nhà trường nói chung ban quản lý khu tích hợp hội sinh viên phụ trách quản lý Trao quyền cho hội sinh viên quản lý khu tích hợp trước hết dự án mẻ nên cần đào tạo chun sâu giúp cho q trình quản lý khu tích hợp diễn thuận lợi - Sustain Lộ trình áp dụng đề xuất thay đổi nhóm đảm bảo đầy đủ trình tự mơ hình , điều chứng minh đề xuất thay đổi nhóm mang tính bền vững cao đủ để đảm bảo thay đổi lâu dài tương lai 37 Độ rủi ro ST Vấn đề Xác suất Thiệt hại Nguyên nhân T Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Giải pháp cho Rủi ro Nghiên cứu kỹ lưỡng Rủi ro Các số liệu dựa nhiều phương điều tra, thăm diện nhu cầu sử Có thể ảnh dị nhu cầu dụng khu tích hợp sinh viên, dự tại, tương lai, sử đến báo, ước tính dụng phương hoạch hiệu kinh pháp liệu sâu tế hơn, rộng hơn, Cao giai Trung hưởng đoạn bình nhiều chuẩn kế bị dự án thực thi dự án khơng xác nhằm thấy hết toàn cảnh dự án Rủi ro cơng Cao nghệ Có biện pháp thay móc thiết bị , tức thời, nhanh chóng sở vật chất xảy cố, kiểm tổ chức Làm gián độ bền tra kỹ lưỡng máy móc đoạn cơng độ tin cậy thiết bị, sở vật chất việc, chậm máy móc đoạn trễ tiến độ không đảm thường xuyên; phân thực hoàn thành bảo, sử dụng bổ hợp lý nguồn lực dự dự án máy móc giai đoạn kiểm cơng tra định kỳ máy móc giai Thấp án Hư hỏng máy Rủi ro ngân sách nghệ thiếu an tồn; Trung bình khu tích hợp thiết bị Cao Có thể - Sự chậm trễ -Ln giám sát, kiểm ảnh hưởng chi phí đầu lớn tư ban đầu từ trình 38 tra nghiêm ngặt dòng tiền dòng nhà trường -Sự thất thoát tiền vào dự án quản lý: dùng - Có kế hoạch cụ thể để tiền dự án làm xin nguồn tiền đầu tư từ thực dự việc riêng sau nhà trường, đảm bảo khơng hồn chuyển kinh phí án thực trả được, khai hạn, tiến độ dự án thay đổi sai chi phí so - Quản lý, đảm bảo với nhân viên thực công việc thành thật, giá cả… chi tiêu có chứng -Do rủi từ xác nhận tránh sai ro khác xảy sót gây tốn chi phí Rủi ro khả sinh lời, thu hồi vốn thời gian dự án hoạt Cao Chưa Cao Khơng có khả thu hồi vốn, chi trả tiền lương cơng nhân viên, trì hoạt động kiểm Ln tìm hiểu, xây sốt tốt dựng hồn thiện dịng thu chi chất lượng phục vụ Vì dự án thay đổi đường giảng C thành khu tích hợp mang khơng tính chất sinh lợi 39 sinh viên, cung cấp đa dạng hóa tiện ích trải nghiệm với mức giá hợp lý nhất; quản lý hiệu mặt tài Đảm bảo mặt tài việc chi trả chi dự án, tiêu hao nguồn động cá nhân phí cho suốt q trình hoạt động lực Do thiếu hiểu biết hoạt động khu tích hợp, lần đầu Rủi ro trình độ tham gia vào Thấp Trung Bình quản lý trình quản lý khu tích hợp Đào tạo trước bắt đầu làm việc nên ban quản lý khu tích hợp cịn gặp nhiều khó khăn Trang bị hệ thống chữa cháy bình chữa cháy Rủi ro cháy nổ Trung bình mạch Trích lập dự phịng rủi Chập Cao hệ thống ro hoạt động, đầu tư hệ thống điện tiêu chuẩn, điện thường xuyên kiểm tra hệ thống 10 Rủi ro Cao Cao Do đề xuất Đưa lợi ích chấp thay đổi sau dự án đưa nhận dự cịn vào hoạt động Thuyết án khơng đem lại phục ban lãnh đạo nhà 40 lợi nhuận cho nhà trường ban lãnh nên việc thuyết trường cách trình đạo nhà phục trường trường nhà bày đề xuất thăm dò ý chấp kiến họ nhận dự án khó khăn Trên toàn rủi ro mà dự án đề xuất thay đổi giảng đường C thành khu tích hợp dành cho sinh viên trường gặp phải Bên cạnh rủi ro nhóm đề xuất số hướng giải giúp giảm thiểu rủi ro suốt trình hoạt động dự án LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài “Thiết lập khu tích hợp cho sinh viên trường Đại học Ngân hàng TP HCM”, nhóm chúng em nhận giúp đỡ Thầy Cô giáo Với lòng chân thành, chúng em bày tỏ biết ơn lời cảm ơn sâu sắc đến Giảng viên Phạm Hương Diên trực tiếp hướng dẫn chúng em hồn thiện đề tài Trong q trình học tập tìm hiểu mơn Quản trị thay đổi nói chung đề tài “Thiết lập khu tích hợp cho sinh viên trường Đại học Ngân hàng TP HCM” nói riêng, chúng em nhận quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình tâm huyết Cơ Có lẽ, kiến thức vơ hạn mà tiếp nhận kiến thức thân người tồn hạn chế định Do q trình hồn thành tiểu luận khơng 41 tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận góp ý từ Cơ để tiểu luận hồn thiện Lời cuối cùng, chúng em kính chúc Cô Sức khỏe, Thành công Hạnh phúc 42 ... phục vụ cho nhu cần sinh viên với phân khu cho sinh viên Nghỉ ngơi, phân khu học nhóm, phân khu hoạt động clb phân khu văn nghệ X: Đàm phán với ban lãnh đạo để hiểu nhu cầu sinh viên khu tích... tích phịng 60 mét vng − Phân chia khu vực: + Khu vực cho học tập, thảo luận, tự học + Khu vực cho thư giản, nghỉ ngơi + Khu vực cho hoạt động văn nghệ + Khu vực cho CLB, đội nhóm − Chia làm giai... học tập, sinh hoạt cho sinh viên Tạo cho sinh viên tiện nghi, thoải mái để học tập hiệu Giải pháp mang tên: “Thiết lập khu tích hợp cho sinh viên trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh - RELAXING