Một số giải pháp mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng

Một số giải pháp mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng

b9 h$

thonghang:hi h$each'hanh; h$

, c'

ii va~ va~he

phcIt triin nhi1 d6ng van tin dl;lng ngon hang

Anh:Ng6 KyTrangthai gian qua,vi$c dau hI von cua nganhang

thuangmi?i(NHTM)VaGlinhwc nganhnghetruyenthongcona the camchang,phantan;vi v~y,da lamh~nchekhongnho den vi$c khoiph~cva phattrien nghetruyenthongca ve quymo cOngnhuve chatluqng,Ve quymo,nohi?nchedenvi$cchuyendoicongngh$,nangcapmaymaGthietbj va marQngsanxuat;ve chatluqngno hi?nchedenvi$cnguaisanxuatkhongthedautu nhieuthaigianvatrftu$GOngnhutay nghecua cacngh$nhankhi sanxuatsanpham,Bieu do, d6ngnghiavai vi$c san phamnghetruyenthongduqcsanxuatra khOngthe mangd~mnetvanhoavacogiatrjtinhthancaoduqcmanguaisanxuatchicothesanxuathangIOi?tsanphamcodi?nggangiongvaisanphamdfchthllGvaichatluqngkemva nhuv~y,dandansanphamnghetruyenthongbi maimQtva khongconcogiatritrongtiemth((cnguaitieudungmIa.Be mar(mgva nangcaochatluqngtind~ngnganhangnhamgapphankhoiph~cva phattriennghe$

T~ em NCANIIANc-~ 1 NXM2004

Vii Due £hinh *

truyenthonga Vi$t Nam,chungtoi xin neumQtso giaiphapduaiday.

V~nd\lng linh ho~t eae hinhthU'etin d\lnggiantiep

Ba so caccasa sanxuatnghetruyenthongdeunamsau

trongcaclang,di Ii?iratkhokhan;nhieumanvaynho,Ie;chiphi hOi?tdQngcuanganhangcOngnhuchi phigiaodjchcuakhachhangtangcaolamgiamhi$uqua hOi?tdQngta ca haiphia,Hannva,tinhtri?ngquatai do mQtcanbQtin d~ngphaiph~trachmQtkhoiluqngkhachhangIanla nguyennhandan

vl!c nay.Be khik ph~ctinhtr9ngnay,nganhangcanmar(mghinhth((ctin d~nggiantiep.Conhieuhinhth((cdeapd~ngdoivaidoituqngnay,nhu:

ThlrnMt, choyayquacacto chlrctrunggiannhLfOTDNO,tochlrchQi,doanthe.NganhangcothemarQnghinhth((ccho

vaygiantiepthOngquavi$cmuaIi?icacgiaynqcontranghi?ncuacacQTDND,cacto ch((chQi,doanthe nhuHQiph~nv,HQicl!u chienbinh Cacto ch((cnayco nhvnguu the nhat

dinhve diaIy,quanh$gangOL dexacdjnhdungdoituqng,

nhucauvayvonva nangIl!ctra nqMn vaycuakhachhang.Hinhth((cnayd~cbi$thvu hi$utrongtruanghqpnganhangmuonchovaynhvngnganhnghemaia vi trfxa makhongcothongtin dayduo

Thlrhai,choyayquacacdoanhnghi~p,congty,cila hang(gQichungla ngLfoibuon)cungcap nguyenli$uva thu muasanphamcuaca sa lamnganhnghetruyenthong.Chovay

quanguaibuonla mQthinhth((ctai trqchonguaibuonva cac

ca sa san xuat nganhnghethongqua vi$c mua Ii?inhVng

phieuban hangtra gap.Banghinhth((cchovay nay,nganhangnamchacso tienvay duqcdungchovi$c muanguyenli$uhaytieuth~ sanpham,khacph~crui ro doi vai tin d~ngtrl!c tiep do tinh chat khongon dinhcua nguyenIi$uva thj

truang tieu th~acac ca sa lam nghe Tuy nhien, day la mQt

hinhth((cmai,hoantoandl!a tren51!tl! nguY$ncuacacben.

Caccasa sanxuatphanIandeuxuatthanta nongdan,chua

quenSlId~ngcacIOi?ich((ngta khi muabanhanghoa,nennganhangcantuyentruyenphobiensaurQnghantaitanghQ

sanxuatva ca sade hQthayr6 duqcnhvngllUdiemcuahinh

Thlrba,choyayquato,nh6mhqptacoTo,nhomhqptacla IOi?ihinhmaixuat hi$ntrongcac ca sa lam nganhnghe

nhvngnamganday,nhungdato racouuther6r$t.B~ctrungcuamohinhnayla mQtsohQkethqpvainhauthanhI~ptosan

.Giam~~~C NHNo&PTNTChi nhanhH6 Nom

63

Nganhimg viii sit nghiep philt tri~n

.\II\'TI~'~' ~,,, 4,1~,, ,, ,,1\'11

xuatva baura m9tchuh9 gioinhatva

c6 uy tin lamto tnrang.Thongthvang,

mCftt6 hqptacdamnh~ntLtkhaucungung nguyenIi$u, san xuat cac congdo~mkhacnhaucuasan ph§mdentimkiemthi trvangtieu thy Ngoaivi$c c6the giup dcrnhautrong san xuat kinhdoanh, tim kiem nguyenIi$u va thitrvangtieuthy sanph§m,to hqptacconc6 the ket hqpcungvai nhauky chungm9tthoathu$nde yayvan nganhang.Nhvv$y,mohinhto, nh6mS8bU9Ccacchuh9phaigiamsat,dongthaigiupdE!Iannhautrongquatrinhsudyngtienyayde h9nche rui ro phatsinh.Benc9nhd6,to hqptaccongiupnganhangtrongkhauth§mdjnhd~ anyayvanc§nth$n,

chudaoa ca sa sanxuattrvackhigui

d~ an len nganhang,an dinhmucyayphuhqpvainhucauth~cte cuatLIngdoitvqng,khongquacaoho~cquathap.

Caitien quytrinh,dieuki~nvathutye tin dyng

Caitienquytrinhtin dl:mg

Th~cte chothaychoyaydoivai ca

sa lam ngherui ro thapnhattronglinhv~e tin dyng nongnghi$p,nongthon;neu khongxet nhung nhanto khach

quanthi sanxuatkinhdoanha caccasa

nay thvangd9t hi$uqua cao Do v$y,nganhangnen m9nhd9n phan congtrachnhi$mtai canbQUndl:lng(giaoquyenpMn quyetcho h9), ch~ngh9nnhv quy djnh muc pMn quyetdoi vaicackhoanyaychocanb9tindyng.Mucqui dinhcy the naytuy thu9Ctinh chatdoi tvqng cua tLIngm6nyay,tuy theotrinhd9canb9 quad6,c6therutngandvqcthaigianth~chi$nquytrinh,nhanhchOngradvqcquyetdinhchoyaydoivaikMch hang.M~tkhac,nhabobatkhaunaymahosa tin dyngS8dLIqctinhgonva dan gian han Ngoaira, trangquatrinhchoyay,nganhangnengiaiquyetnhanh g9n, linh h09t va nang d9ng,tranhgay phienha, mat thai gianchokhachhang.

V?n dljng linh hOc;Jtcae eMuki~neho vay doi vai khaehhanglam ngMtruyenthOng

Cac chu h9 va ca sa lam nghe

thLIang113nhungngLIaic6 tLIcachtotnendoivai nhangngLIaidac6 quanh$tin dyng lau dai, hi$u qua SXKDcao,nganhangc6thechoyaymakhongcantai san dambao.Vi$c cho yay e6 the

hoantoand~aVaGuytin cuangLIaiyay yaytrathLIangxuyennhLIsotietki$mvaho$cthongqua bao lanh cua ben thu chiphailamthutyc Iandau.Doivaimolba.BaGlanhcuabenth(rbathlCcmglasoh6sa,ch(rngtv,chi\\e\\lammGU~,

baolanhcuaUBNDhUY$n,xa,quybao khiyayIandaunhLIhapdongtheeha~,lanhtin dyng,hi$ph9i nghe,HTX doi giayuy quyen,connhungIanvaysau,

vai cacthanhvien lam nghe.Choyay ngLIaiyay chi can lam danxinvayvaqua bao lanhc6 the ap dyngr9ng rai kheLIacnh$nnq.

handoi vai cac ca sa lam nghetruyen NganhangcOngnenxemxetknothongh09td9ngcamchlingvi sovaicac khancualangngheve caehoadanvanganhnghephattrienthi cacnghenay chungtLIchungminhnguongochan~g~pnhieukh6khanhanve tai sandam hoa.VainhungkMch hangc6uytinvabao.Trangtrvanghqp nay,nganhang nganhangda hieuc~n k8 ve caemoi',nendoi hoi benthu ba nangcaotrach quanh$kinhdoanhcuakhachhangnajnhi$mkhi bao lanh,We113ehiaS8m9t thi trangquatrinhkiemtraSLrdynglienphanho~ctoanb9tonthatkhiruiraxay yay,c6 the chapnh$nm9ts6chungIVra,dongthaigiamdinhkyve chatILIqng viettayvaigiatri khongIan.

tin dyngcuam6nyaytrLIackhihosayay Mdn)ngehovaytrung,daih~nd!

vandLIqcguitai nganhang. d6i m6'itrang thiet bj ky thu~t,c6ngBenc9nhnhunghinhthuctin chap, ngh~.

the chapneutren, chu ca sa yay van S~ chuyendoi m9t so khautron~nhatthietphaic6 phLIangan,d~ anyay quatrinhsanxuattLIlac d9ngthuc6n~

vandenganhangth§mdinh,d~cbi$t113 lenca khfhi$n'd9i,tientai113sl!thaytheth§mdinhve nguyenli$u,khananglieu ca m9t day chuy~nmaym6ckythu?tthy va tinh hinhtai chfnh.Ngan hang cho san xuat t9i cac ca sa lamnghe

cOngnenchiathaiky choyaythanhhai truyenthongdoi hoi phaic6 nguonvonhaynhieugiaid09ndeti$nehovi$ctheo trungva,daih9nratIan,trangkhid6,khadoi,giamsat.Neugiaid09ndaulaman nangve van t~ c6 cua eaceasasankhongc6 hi$Uquathi khong~~9vaya xuatthi.c6 h9n.Thaigianqua,vi$cdaugiai d09n sau nhamngan'nglia that Nyon cuacacNHTMVaGcaecasanay

thoatvancuanganhang',: "e6richLIa thoa dang,.~o thiey sl! tin

CaitienthUtuetin dun~.' tvang,vekh{rnangph~ttrienfuakinhIe

":.~ , .~ , cual09ihinhnay,trangcachethitnrong,

. HJPd?ng~he~ha?,c~T co tal ~an nenVi$cdauJLIthLIangnhogi9tvaphan

co.dau ,va ch~ky cua ca~qu~~c~ng Iqnnghiengve van nganh9n.DoV?y,c~.LIngcoglatf!~h'lranh3~a:p,V!yS0?!~h~;;ngvaisanxuat';t9icacnghetruyenthonggla,TST~Cc~the,dequ~~td!.qhc09v?¥; khOngc6dieuki$ndem9nhd9nnangthuQ~~ve~g,anh,ang VI~,Cg~am,batt~,~ cap maym6c,ky thu$ttrongsanxuat.

t~cglay.t?a khau<nay.hetS~LICcan.thle,t M(>tvai ca sa h9 sanxuatdachudong

~I nh~hl~n~ayv~nc~nchongcheo~a t~ huyd9ng,liendoanh,lienketnhungtl~hra~gbu?c~hapIt chLIa"cao.Ng~n kha nangd6 con h9nche,dantai tinhhangcungcant9Phuannghl~p~yphap tr9ng nhieuh9, nhieuca sa phaiho~t

Iy cho can b9 de nangcao chatIvqng d9ngcamchling,cabi$tc6 h9dodauhrcua congtac thanhtra, kiemsoat tin vanquakhananghuyd9ngdLIqcdadan,

dyngva h9nchedLIqctamIy"yentam"tai nguyeapM san.

khi.thay.xa~nh$n~ua ~a}ua~ co~g Vi v~y,theo chungtoi, de t90 dieuch,LIngmabo quacaechitlet khaccua ki$ncho cac ca sa nghetruyenth6ng

Cai tien b9 ho sa yay van, rut bat hangcanquantam ma r9ngdautll Unho$c 99P m9t so giay ta con chong dyngtrung,dai h9ndungmue,dungd6icheo,trunglaplamm9tdet90dieuki$n tLIqng,g6pphannangcaonangIl!csanthu$nIqi,caitienquatrinhI$phosa va xuatcuatling ca sa va h9sanxuat,t?O

theodoith~chi$nca doivO'inganhang' tiende choyay nganh9nc6 hi$Uqua,va khachhangnhLIngvandambaotlnh duytr!s~ ondinhphattriencuaNHTM.

Sudyngsoyayvandoivaichoyay tilitrq tin dyng bang ho~t d9ng eholamnghevi theocachnay,ngLIaiyayva, thuetili chinhdoi vdi cacnghetruyennganhangdeuc6 nhieuthu$nIqi,c6the \ thong

TtWCII1NCANIIANc- s6 1NAM2004' -

E-Chothuetai chinh c6 th~ dap vngnhucauvontrung,dai h9n cho cac doi

cacdoanhnghi$pVlrava nhe MQttrangnhangLfUdi~mcua phuangthvc tai trq

~a.~Iii il dQJ.~Qj.\(~ \(00,dal!tIJt~om ~io

bandaucuadoanhnghi$pnenrat phuhapvoicaedoanhnghi$p,co sa lam

T9icacCC1salamnghetruyenthonghi$nnay,s6doanhnghi$pvua va nhokhanhieu,neu m9nh d9n ap dl:mgphlIGngthvc nay se ho trq cho cacdoanhnghi$pdoimaithietbjcongngh$hi$nd9iva dongbQd~ san xuat ranhangsanph~mc6 chat luqng cao,phucv~nhucautrangnuacva thegiai;g6pphanthl!Chi$nCNH- HDHnen

kinhte dat nuac.

phLfGngan,dl! anva d~cbi$tla cacbaocaothunh~p,bao cao tai chfnh.M~tkhac,quatrinhhinhthanhva phattri~nnganhnghenuacta cho den nay,vanconmangUnhtl! phat,chuanh~nduqcs~hotrqmQtcachdongbQtlr phiacache,chinhsachcuaNhanuac.Viv~y,tuvancovaitroquantrQngtrangphattriennghetruyenthongma nganhangcan

mar(>ngdjchv~ nay.Nganhangkhongchituvanve vandeUndl,!ngmacantuvanva congngh$,ky thu~t,mau ma,cacd6itac cungcapnguyenli$u,xuat

nh~pkh~u nhamdambaochoca sa

lamngheVlrac6 dlf an,phuangankhathid~duqcvay,Vlratochvcd~sanxuatkinhdoanhtotnhamSlrdl,!ngvonvayc6hi$uqua,tranhduqcruirachoca khachhangvanganhang.

- Trangnen kinhte thi truang,cacnganhang.thuangc6 sl! c9nh tranhnhauvai nhau"nganhangnaoc6 dichv~t6tnhat(congngh$va djchv~ hi$nd~i,thu~nti$n,phidichv~hqpIy )se113nganhangchiemuuthe".Viv~y,doimaicongngh$va cungcapdjchv~tiepthi.thanhtoan,bao lanh,chuy~ntien c6chatIl!qngse thucd~y h09tdQngcuanganhangn6i chungva h09tdQngUnFa

T~ cIIiNCANIIANc- s6 1NXM2004

d~ngn6iriEmgphattri~n.Trongthaigiantai, nganhangnEmd~ym9nhcac h09tdQngsau:

-Tang ClIang cong tac tiep thj tim

khachhangmaidi doi vO'ivi$ccungcomO'lquan h~ val khach hang truyenthong, tang thj phan doi vai nhCtng

nganh nghe co quanh$ Un d~ngvO'inhieuTCTD.

- Chan chinhvi$Cchap hanh nQiquy,quycheva quya,nhkhactrangn(>i

b(>NH,d~cbi$t 113chanchinhthai dQ,tacphongtronggiaotiepvaikhachhangnhamxaydlfngvan hoagiaodjchvanminhIjchslf.

- vng d~ngrQngrai congngh$tinhQctrong cac h09t dQngnganhang;nangcaochatluqngcacdjchv~ thanh

toan,baolanhva marQngdichv~ ngan

hangt9i nhachomQtso khachhangc6khoiluq@giaodichIan.,

'Mc1r9ng.ho~t d9ng markeJj!)gngan hang'taicac cd 56 lam nghe

'MQtla, nganhangtieQhanhtiepG~n

fren di$nr(>ngtrangthai giaridati:.Ll!a

chQnra cac.casa lamnghetrQngtam,

d6 113cac nghetruyenthongcan dugcbaoton,cacrangnghedangphattri~nm9nhnhung it c6 quan h$ vO'inganhang;duacanb(>Und~ng(CBTD)tiepc~nv6i ca sa lamnghetrQngdi~mnayd~ phobienve cacdieuki$ncanva dude vay von, chinh sach Un d~ngcuanganhangdoi vai nganhnghe,chi danva giai dapthik maccho khachhang.D6ngthai qua d6, thu nh~pthemcacthongtin ve nganhnghenhu:Quytrinhsanxuatcuacacnghe,d~cdi~mve lacdQng,congngh$thi truangdaura- dauvao va nhCtngkien nghj cua khachhangdoi vai nganhangve quy trinh,dieuki$nvathut~cUnd~ng,nhCtngdich

CBTD,tiepc~nc~cbQtai mQtho~cvaidoi tuqngnhatdinh.Cachtiepc~nnaydl!qc duytri thuangxuyen,lient~c lau.dai,ph~thuQcvao UnhnangdQngvatrachnhi$mcua CBTD CBTDc6 th~chu dQngtim den mQtvai khachhartg

laman hi$uqua,dangc6 xu huangmarQngsan xuat a cac nganhnghephat

Ngan himg vdi sl! nghiep phid tri~n

8'0!'1~" :II, IJo4t '" ~,,-, ",'!0I

namtrangdanhm~cbaatoncuaNhanuacd~ quangcaove cacti$n ich mangan hang c6 th~ cung cap: Cap tind~ng,chihQ,thuhQbaolanh;CBTDnentranhthutimhieuthongtin ve cacCCfsa

sanxuat,cacnganhngheITnhvlfCkhac,dongthai trao doi hQchei kinhnghi$mcuanhau,ho~chQchoithemcacnganhangkhactren cungdia bancungchovaynganhnghe.

Bala,tiepc~nlaudai cotrQngai~mthongqua vi$c ma them phonggiaadich a khuvlfc c6 langnghemaiphattrienho~clangnghetruyenthong.Casa

mainayc6 Unhchatnhl!mQt"chinhanhd~c bi$t" cua nganhang,dau tu trQng

di~m tren CCfsa phat huy the m9nhnganhnghea dia phuang.

Kinhnghi$mtren the giai chothay,do cac nganhnghechi t~p trungsanxuatmQtsosanph~mnhatdjnhnencac"Chi nhanhd~c bi$t" nay c6 th~ cungcapcacdichv~ mQtcachhoanhaobaogom ca cungcap thongtin Cac "Chinhanhd~cbi$t"naythuangxuyenguitai

hQisa baocaocodanhgiakemtheove

tinh hinhhO<:JtdQngcuaminh'baogom:

Dia banda ma rQngtin d~ng,tinh hinh

canbQva cacdichv~da cungcapcho

ca sa lam nghe.Tlr ban bao cao nay,

lanh d90 nganhangS8theo sat duqc

tinh hinhtin d~ngvai ca sa lamngheachinhanhca sa va c6 nhCtngquyetdinhdieuchInhkhicanthiet.

Bang nhCtngbi$n phap tren, h09td(>ngcua nganhangS8di sau,di sat

duqcvai cacca sa lamnghe,thongtin

va nganhangS8hieuve nhauhan.Nhad6, ngan hang vl1atang duqc khachhangdenvay,Vlranangcaodl!qcchatluqngm6nvayvi thlfcte duqcbamsatva tim hieumQtcachc~nke chv khOngchlla th~dQnggiaiquyetcacgiayt6'duadennhutruackia.

Tang cu'ang bi~n philp phong

- Phoi hqp vai congty bao hiem,nganhangc6th~lamd9i19denguaivayduacmuabaohiemnhu:Baohiemdoivai'nguaivay von,bao hiemdoi vai taisan the chap,bao hiemdoi vai tai sanhinhtMnh tlr von vay nganhang.Neulam tot khaunay se t90 dieuki$nchocac NHTMth?t sl! yen tam khi dau tu

von vao cac ca sa lam nghetruyen

65