c) Trình bày trung thực sự việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; ký hoặc điêm chỉ xác nhận những nội dung trình bày đã được n[r]
(1)PHÒNG GD &ĐT THANH OAI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG TH PHƯƠNG TRUNG II Độc lập - Tự - Hạnh phúc
Số: /QĐ- THPTII Phương Trung , ngày tháng năm 2015
QUYẾT ĐỊNH
Về việc ban hành nội quy tiếp công dân của Trường Tiểu học Phương Trung II
HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG TIỂU HỌC PHƯƠNG TRUNG II
Thực công văn số :513/PGD&ĐT Thanh Oai ngày tháng 10 năm 2015 việc hướng dẫn thực nhiệm vụ năm học 2015- 2016 hướng dẫn công tác pháp chế
Căn Luật tiếp công dân ngày 25 tháng 11 năm 2013,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1 Ban hành kèm theo Quyết định “Nội quy tiếp công dân Trường Tiểu học Nhuận Đức”;
Điều 2 Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký
Điều 3 Cán quản lý, Tổ trưởng Văn phòng, Ban tư vấn trường học phận, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận :
- Như Điều 4; - Lưu: VT
HIỆU TRƯỞNG
NỘI QUY
(2)( Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-THPTII ngày tháng năm 2015)
I. QUY ĐỊNH CHUNG
1.Lịch tiếp công dân, Nội quy tiếp công dân phải niêm yết nơi tiếp cơng dân
2 Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng viên chức phân công tổ chức tiếp cơng dân phịng làm việc Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng lập số theo dõi việc tiếp công dân; tiếp nhận, xử lý thông tin, đơn, thư khiếu nại, tố cáo công dân theo quy định Luật tiếp cơng dân
3 Tổ trưởng văn phịng có trách nhiệm tiếp nhận thông tin, báo cáo kịp thời kiến nghị, khiếu nại, tố cáo công dân cho lãnh đạo nhà trường giải
I LỊCH TIẾP CƠNG DÂN
1 Lịch tiếp cơng dân thường xuyên: viên chức Hiệu trưởng phân công tiếp (bao gồm: Phó hiệu trưởng, Tổ trưởng văn phịng, Ban tư vấn trường học)
Thời gian tiếp:
- Buổi sáng: Từ 08 00 phút đến 11 00 phút - Buổi chiều: Từ 14 00 phút đến 16 30 phút
2 Lịch tiếp công dân định kỳ Hiệu trưởng: thứ tư hàng tuần (Trường hợp có cơng tác đột xuất bận công việc khác thông báo chuyển sang ngày làm việc kế tiếp)
Thời gian tiếp:
- Buổi sáng: Từ 08 00 phút đến 11 00 phút - Buổi chiều: Từ 14 00 phút đến 16 30 phút
3 Ngoài lịch tiếp công dân theo định kỳ, lãnh đạo nhà trường tổ chức tiếp cơng dân trường hợp có tính xúc, khẩn thiết theo u cầu cơng dân
III QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ ĐỐI VỚI CÔNG DÂN 1 Quyền cơng dân
a)Trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh;
b) Được hướng dẫn, giải thích nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh mình;
c) Khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật người tiếp công dân;
(3)cáo, kiến nghị, phản ánh;
e) Các quyền khác theo quy định pháp luật khiếu nại, tố cáo 2 Nghĩa vụ công dân
a) Nêu rõ họ tên, địa xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có);
b) Có thái độ mực, tơn trọng người tiếp cơng dân;
c) Trình bày trung thực việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; ký điêm xác nhận nội dung trình bày người tiếp cơng dân ghi chép lại;
d) Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy tiếp công dân hướng dẫn người tiếp công dân;
đ) Trường hợp nhiều người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nội dung phải cử người đại diện để trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh;
e) Chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung khiếu nại, tố cáo
III. ĐỐI VỚI CÁN BỘ TIẾP CÔNG DÂN
1 Trách nhiệm ngưịi tiếp cơng dân
a) Khi tiếp công dân, người tiếp công dân phải bảo đảm trang phục chỉnh tề theo quy định
b) Yêu cầu người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nêu rõ họ tên, địa xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy úy quyền (nếu có); có đơn trình bày rõ ràng nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh," cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết cho việc tiếp nhận, thụ lý vụ việc
c) Có thái độ mực, tơn trọng công dân, lắng nghe, tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh ghi chép đầy đủ, xác nội dung mà người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày
d) Giải thích, hướng dẫn cho người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chấp hành chủ trương, đường lối, sách, pháp luật, kết luận, định giải có hiệu lực pháp luật quan có thẩm quyền; hướng dẫn người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến quan người có thấm quyền giải
e) Yêu cầu người vi phạm nội quv nơi tiếp công dân chấm dứt hành vi vi phạm; trường hợp cần thiết, lập biên việc vi phạm yêu cầu quan chức xử lý theo quy định.cúa pháp luật
2 Từ chối tiếp công dân trường hợp sau đây:
(4)thức khả điều khiên hành vi cùa mình;
b) Người có hành vi đe dọa, xúc phạm quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ có hành vi khác vi phạm nội quy nơi tiếp công dân;
c) Người khiếu nại, tố cáo vụ việc giải sách, pháp luật, quan nhà nước có thẩm quyền kiếm tra, rà sốt, thơng báo văn tiếp, giải thích, hướng dẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài;
d) Những trường hợp khác theo quy định pháp luật IV CÁC HÀNH VI NGHIÊM CẤM
1 Đối vói cơng dân
a) Lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đế gây rối trật tự công cộng;
b) Xuyên tạc, vu khống, gây thiệt hại cho quan, tổ chức,' cá nhân; c) Đe dọa, xúc phạm nhà trường, người tiếp công dân, người thi hành cơng vụ;
d) Kích động, cưỡng ép, dụ dỗ, lôi kéo, mua chuộc người khác tập trung đông người nơi tiếp công dân;
e) Vi phạm quy định khác nội quy tiếp công dân Đối vói người tiếp cơng dân
a) Gây phiền hà, sách nhiễu cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh;
b) Thiếu trách nhiệm việc tiếp công dân; làm làm sai lệch thông tin, tài liệu người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp;
c) Phân biệt đối xử tiếp công dân IV ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
1 Công chức, viên chức tổ chức, cá nhân đến nơi tiếp công dân phải chấp hành thực nghiêm túc Nội quy
2 Trong trình thực Nội quy, xét thấy cần thiết, Hiệu trưởng điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp theo quy định cua pháp luật./
(5)