THÁCH THỨC CHO MARKETING ở CHÂU á mới

Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương Chương THÁCH THỨC CHO MARKETING Ở CHÂU Á MỚI Cạnh tranh châu Á chưa gay gắt đến phần thưởng dành cho chiến thắng chưa cao Trong suốt thời gian năm khủng khoảng tài châu Á, Thượng Hải chuyển vùng đồng cỏ yên ả Phố Đơng trở thành trung tâm tài cơng nghiệp đầy ấn tượng thuộc đẳng cấp giới Trong thời gian suốt hai mươi năm, dân số Thẩm Quyến, vùng đất tiếp giáp biên giới với Hồng Kông, tăng từ vài trăm ngàn người lên khoảng năm triệu người Nơi thu hút tiến sĩ Trung Quốc với mật độ cao thu nhập trung bình cao nước Hai năm trước Hồng Kơng trao trả cho Chính quyền Trung Quốc, tạp chí Fortune dự đốn chết Hồng Kông Nhưng thật không Sáu năm sau, thư ký tài Antony Leung Kam-Chung khẳng định thuộc địa cũ chưa bị vùi lấp, ngược lại phát triển thịnh vượng trung tâm tài hàng đầu châu Á Trung Quốc ln ln thách thức dự đốn bi thảm thường xuyên nhà phân tích lụi tàn nơi Vào giai đoạn đầu khủng hoảng tài chính, Phố Đơng trở thành minh họa thừa thãi châu Á báo chí đưa tỉ lệ chỗ trống tòa nhà cao ốc lộng lẫy sở hữu tháp truyền hình xấu giới nơi Đến Phố Đông trở nên thịnh vượng tốc độ phát triển gia tăng, lời trích không xuất Thẩm Quyến tiếp nhận nhà sản xuất từ khu vực lân cận, người trốn chạy chi phí thuê nhà đắt đỏ mức tiền lương cao Hồng Kông, đồng thời thu hút cơng nhân có tham vọng khắp đất nước Trung Quốc Trong thách thức Hồng Kơng giữ vị trí khơng đơn thành phố Trung Quốc Có cách trở thành thành phố Trung Quốc có cơng viên Walt Disney kèm với khoản lợi nhuận kinh tế 148 tỉ đô la Hồng Kông 36.000 công ăn việc làm Mặc dù phải cạnh tranh gay gắt với Singapore Hồng Kông địa điểm tiếng cho tổng hành dinh khu vực công ty đa quốc gia Malaysia cố định tỉ giá 3,8 ringit/USD khủng hoảng tài châu Á trở nên tồi tệ Đây hành động mà nhà kinh tế học Paul Krugman trường MIT không hoan nghênh mà cịn nhận có tham gia tác động vào nước cờ đầy tranh cãi Trong suốt khủng hoảng, Malaysia quốc gia áp dụng biện pháp kiểm soát vốn, bao gồm hình phạt nhà đầu tư nước ngồi rút vốn trước thời hạn Cái giá phải trả là: Trong năm 2000, thị trường cổ phiếu Malaysia giá trị tương đương 44.1% sản lượng kinh tế hàng năm Tệ hại hơn, dự trữ ngoại hối giảm mạnh nhà đầu tư chứng khoán bỏ đi, nhà xuất địa phương tìm cách né tránh kiểm soát để hưởng lợi từ đồng ngoại tệ nhà đầu tư trực tiếp nước ngồi khơng chấp nhận chi phí kinh doanh cao quốc gia Cách làm phản tác dụng đồng tiền khác chịu thua trước sức ép thị trường khu vực Việc phủ bảo lãnh cho ngân hàng việc doanh nghiệp lớn liên minh với quan chức hàng đầu phủ làm tăng gánh nặng tài lên Malaysia, dẫn đến hậu căng thẳng trị lan rộng sau việc bắt giữ xét xử vị phó thủ tướng tiếng Anwar Ibrahim Malaysia xoay xở để trì hỗn thời điểm Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Q Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương định cách áp đặt kiểm soát nguồn tài Nhưng việc tách doanh nghiệp tư nhân khỏi cải cách chứng tỏ khơng có đảm bảo Malaysia giữ vị trí ngơi đầu tư đạt thời kỳ “phép lạ châu Á” Có thể khơng cơng suy nghĩ nhiều người, Thái Lan gây khủng hoảng tài châu Á Suy cho đồng Bath quân cờ đôminô ngã gục, kéo gần toàn khu vực vào khủng hoảng tài kinh khủng mà giới chứng kiến Vào năm 1998 đống tro tàn cịn âm ỉ có nguy bùng lên thành lừa lớn, hầu hết nhà tư vấn có lẽ không tán thành việc thực chiến dịch quảng bá du lịch với hiệu “diệu kỳ Thái Lan” (Amazing Thailand) Nhưng Thái Lan khác May mắn thay cho Bhanu Inkawat, người sáng tạo chiến dịch kỳ quặc này, chiến dịch giúp Thái Lan thu hút 8,65 triệu du khách vào năm 1999 vượt mục tiêu đề 370.000 người Cơ quan du lịch Thái Lan hài lòng nên cho kéo dài chiến dịch, họ quảng cáo kênh truyền hình quốc tế CNN Chiến dịch làm tăng lượng du khách lên 10%, tương đương với chín triệu người Thực chiến dịch đáng để khen thưởng học tập rộng rãi không châu Á Bạn nghe hiệu “Amazing Findland” (Phần Lan kỳ diệu) chưa? Mặc dù Đài Loan nhìn chung khơng bị ảnh hưởng khủng hoảng tài châu Á nơi phải đối đầu với vấn đề khác Công viên khoa học công nghiệp Hsinchu chứng minh đạt thành cơng khó khăn đến mức Công viên học kinh điển cách xây dựng phát triển quần thể công nghiệp Chiếm 580 héc ta với 272 công ty thuê địa điểm, công viên nằm gần 12 sở nghiên cứu Viện nghiên cứu công nghệ công nghiệp có liên hệ mật thiết với hai trường đại học quốc gia Công viên trợ cấp cho dự án nghiên cứu phát triển kỹ thuật cao “Hệ sinh thái” công viên bao gồm cửa hàng, khu vực thể thao, khu nhà lớn hệ thống giao thông tiện lợi Nhưng đồng thời công viên bị tải phải chịu thiếu điện thường xuyên Hạ tầng sở yếu mà công ty sản xuất chất bán dẫn Đài Loan Macronix International khơng nghĩ họ mở rộng sản xuất Khi tìm khu đất cơng gần công viên, chủ tịch Minn Wu than vãn “Ngay phủ cấp đất cho anh, họ khơng cho phép xây dựng nguồn điện nước Có lẽ chúng tơi phải tìm chỗ khác” Vấn đề cơng viên bao gồm thiếu mặt cho khách hàng hoạt động mở rộng qui mô, điện liên tục làm cạn kiệt lợi nhuận chí thiếu nước Trong có nhiều khu vực khác châu Á đáng để mắt tới, nơi ngày trở nên hấp dẫn chí với khách hàng mà họ có Đất nước liên tục bị chiến tranh tàn phá Campuchia thử nghiệm cách tiếp cận khác Thái Lan để thu hút khách du lịch Mặc dù đền Ăng-co-vát cổ kính xây dựng từ kỷ 12 đóng vai trị trong chiến dịch họ không thực cách đề cao văn hóa lâu đời Thay họ dựa vào đồn làm phim Bí mật ngơi mộ cổ (Tomb Raider) quay Campuchia điện ảnh Angelia Jolie để vực dậy công nghiệp du lịch yếu thời gian lâu Không biết quốc gia có tác động đến đào Jolie, đánh cược đáng giá Khi xảy xung đột Phnom Penh, cách Ăng-co-vát bay, nơi phim quay, ta nói “Tuy tơi có lo sợ việc xảy cho tơi điều đáng.” Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Quý Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương Nick Lord, tác giả Hành tinh đơn độc Campuchia, nghĩ đất nước xứng đáng cho đột phá Lord nói “Du lịch phát rồ” Người ta xem phim muốn tận mắt nhìn thấy Campuchia để biết địa danh có thật họ nói “nếu Holywood đến tơi đến được” Khơng phải vui mừng với viễn cảnh Trong nhiều năm Campuchia nguồn lợi béo bở đồ cổ cho tay buôn lậu, kẻ lợi dụng hỗn độn thời buổi chiến tranh giao thời phủ Nhiều người lo lắng cho việc bảo tồn cải quý giá Campuchia muốn đem khoe bày chúng Tuy nhiên có điều chắn đất nước nghèo khó khốn khổ cần tiền du khách THÀNH CÔNG Ở CHÂU Á Địa phương thành công châu Á kỷ 21 này? Danh hiệu quán quân thuộc quốc gia châu Á nào? Thách thức mối đe dọa phồn vinh châu Á chưa lớn vậy, hội tăng lên mối đe dọa tăng lên với tốc độ nhanh Tuy nhiên địa phương, cộng đồng dân cư, thành phố hay khu vực kịp thời thích ứng lực đẩy cạnh tranh cơng nghệ cạnh tranh tồn cầu tiếp thêm sinh lực tạo mối quan hệ hợp tác “ngôi sao” thành công Trong môi trường cạnh tranh cao độ để thu hút đầu tư, cơng nghiệp, cư dân du khách, có người thắng kẻ thua Những địa phương thực làm theo kế hoạch mang tính chiến lược trở thành đối thủ kinh tế hùng mạnh Các địa phương cần phải hiểu vai trò chức thị trường cạnh tranh thay đổi nhanh chóng (Xem minh họa 1.1) Minh họa 1.1: THẾ NÀO LÀ MỘT ĐỊA PHƯƠNG? ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ Một địa phương lãnh thổ, khơng gian địa lý trị xét mặt vật chất Một địa phương khu vực hay quốc gia Một địa phương địa điểm gồm yếu tố văn hóa, lịch sử dân tộc Một địa phương thành phố trung tâm khu vực dân cư quanh Một địa phương thị trường với thuộc tính khác xác định Một địa phương địa bàn hoạt động ngành công nghiệp quần thể ngành nghề tương tự nhà cung cấp chúng Một địa phương thuộc tính tâm lý mối quan hệ người bên địa phương với quan điểm họ người bên ngồi Thập niên 1990 có nhiều viết nói địa phương Mỗi viết có có cách lý giải khác khía cạnh trị, kinh tế, cơng nghệ thương mại có tác động đến địa phương bối cảnh kinh tế giới biến đổi nhanh chóng Các tác giả viết họ có chung quan điểm xét theo trật tự giới, phạm trù quốc gia đà tuột dốc Sự sụp đổ tường Béc-lin dẫn đến khủng hoảng chủ nghĩa xã hội đẩy nhanh chiến thắng thị trường lực lượng toàn cầu Cuộc cách mạng thông tin công nghệ gia tăng tốc độ thay đổi cách giảm thiểu rào cản truyền thống cách biệt can thiệp quốc gia Nơi trước lãnh thổ định luật lệ cho hoạt động kinh tế phát triển địa phương, nơi trật tự giới – thống lại mang tính cạnh tranh địa phương – định luật lệ Bây chúng không quản lý người, hoạt động kinh tế, đầu tư buôn bán Trong thời đại Internet nơi mà vốn, công nghệ ý tưởng lưu chuyển tự biên giới quốc gia, địa phương lại nắm giữ vai trò quan trọng Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Quý Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương Trong “Lợi cạnh tranh quốc gia”, giáo sư Michael Porter Trường kinh doanh Harvard phát triển cách phân loại giai đoạn tăng trưởng kinh tế nhân tố tạo tăng trưởng, đặc biệt kinh tế địa phương hóa Bài tập tình ơng minh họa thành công cạnh tranh công ty phụ thuộc đến mức vào môi trường kinh tế văn hóa quốc gia sở Porter mở nhiều kiến thức mang tính phân tích khái niệm phức hợp gồm hợp lực vùng công ty cạnh tranh phạm vi ngành, mạng lưới nhà cung cấp theo nhóm hay đơn lẻ Sự chiến thắng chủ nghĩa khu vực trước phạm trù quốc gia độc lập (nationstates) cổ súy Neil Peirce Thành phố độc lập: Làm cách mà đô thị Mỹ lại làm giàu giới cạnh tranh (Citistates: How Urban America Can Prosper in a Competitve World), nhà kinh tế người Mỹ gốc Nhật Kenichi Ohmae “Sự kết thúc phạm trù quốc gia độc lập” Luận điểm Peirce toàn nước Mỹ toàn giới “citistates” (thành phố độc lập) xuất tâm điểm quan trọng hoạt động kinh tế, quản trị, tổ chức xã hội thập niên 1990 kỷ tới Peirce thấy thành phố bị ràng buộc mặt địa lý trị bị thay khu vực thị trung tâm mang tính cạnh tranh cao, liên kết cộng đồng dân cư yếu đối tác mạnh Ohmae nhận thấy phạm trù khu vực quốc gia trở nên quan trọng ranh giới quốc gia Các mối liên kết hàng đầu khu vực quốc gia có khuynh hướng gắn liền với kinh tế giới với quốc gia tạo chúng Ohmae cho thấy khu vực nằm khoảng từ đến 25 triệu người thật trùng hợp với dân số Hồng Kông Singapore Ohmae viết sách Ông thấy số dân đủ nhỏ để chia sẻ lợi ích kinh tế tiêu dùng đủ lớn để tiếp nhận vốn đầu tư phát triển sở hạ tầng nhân lực vật chất Trong Đẳng cấp giới: Sự thịnh vượng địa phương kinh tế toàn cầu (World Class: Thriving Locally in the Global Economy), Rosabeth Moss Kanter giáo sư Trường kinh doanh Harvard nhận thấy phạm trù quốc gia độc lập yếu dần tồn cầu hóa gia tăng Bà dự đốn cạnh tranh cạnh tranh để trở thành trung tâm giới tư duy, sản xuất bn bán Kanter nói thêm, kinh tế học tồn cầu hóa nhiều nơi trị học lại địa phương hóa Sự địa phương hóa trung tâm sách đầy tranh cãi “Mâu thuẫn văn minh” (The Clash of Civilizations) Samuel Huntington, nhà khoa học trị Harvard cho tương lai chia rẽ lớn giới bị thống trị xung đột văn hóa hệ tư tưởng kinh tế Huntington nhìn thấy xung đột hợp tác nhóm quốc gia cấu thành văn minh khác chẳng hạn văn minh Khổng giáo, văn minh Phù Tang, Hồi giáo, Ấn Độ giáo Khái niệm có ngụ ý to lớn cho phát triển tương lai châu Á Mỗi tác giả định nghĩa địa phương theo cách khác tự đặt tỉ trọng cho động lực toàn cầu ảnh hưởng địa phương riêng Chỉ trừ Hungtinton, tác giả đưa mô tả khác lãnh đạo nhà nước tư nhân, người thấy thách thức mà địa phương phải đối mặt để cạnh tranh thành cơng trật tự giới Có hai vấn đề quan trọng mà địa phương phải xem xét là: vai trò họ thị trường cạnh tranh đầy biến động, tác động mà điều kiện động lực thay đổi ảnh hưởng đến việc định Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Q Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương Khơng có nơi giới mà hồi sinh lại mạnh mẽ Khi kỷ bắt đầu, châu Á vừa trải qua hai năm liền kiệt lực khủng hoảng tài cấu, tình thay đổi mạnh mẽ Trong khu vực, Trung Quốc trở thành đối thủ cạnh tranh ghê gớm đầu tư nước du lịch Trên giới, Trung Nam Mỹ với Đông Á trở thành điểm đến hấp dẫn tất loại đầu tư Khi tăng áp lực tìm kiếm tất loại hình đầu tư có giá trị cao, hầu hết châu Á khơng cịn hiệu mặt chi phí cho hoạt động sản xuất có chi phí thấp thâm dụng lao động Tuy khu vực có dân số đông, sở hạ tầng giáo dục nghèo nàn làm cho châu Á khó đào tạo đủ số lượng chất lượng nhân lực theo đòi hỏi công ty “tạo giá trị” Quyển sách lập luận môi trường đầy biến đổi thách thức này, địa phương cần thực kế hoạch marketing chiến lược để lợi dụng tiến mà địa phương châu Á đạt Hoạch định thị trướng chiến lược nỗ lực đơn lẻ nhằm giải khủng hoảng hay thâm hụt tài mà bao gồm trình liên tục linh động quy mơ để giúp địa phương có khả đối đầu thích ứng với thị trường giới biến động Địa phương có kế hoạch marketing tồn diện phát triển khuôn mẫu linh hoạt, tránh điều chỉnh mang tính nóng vội xuất phát từ nhận thức cỏi Có sáu vấn đề định hình thành công nỗ lực marketing châu Á Thứ nhất, cần có địa phương xuất sắc châu Á Châu Á có vài địa phương có thương hiệu tiếng giới, bậc thu hút đầu tư, dân cư khách tham quan Dù cho sức hút du lịch Hồng Kông, Singapore hay Thái Lan, sức mạnh tự động hóa Hàn Quốc hay lực tài Tokyo, địa phương có nguồn vốn thương hiệu to lớn Châu Á có lịch sử văn hóa độc đáo so với châu lục khác Hơn nữa, nguồn tài nguyên dồi châu Á không bao gồm đền đài cổ hay kiệt tác kiến trúc mà lực lượng lao động lành nghề, cụm công nghiệp quan trọng đa dạng người ngơn ngữ Có hàng trăm chí hàng ngàn địa phương châu Á trội hoạt động marketing địa phương Thách thức kỷ 21 tạo dựng nên cấu trúc đủ lớn mạnh để hỗ trợ cho nhiều địa phương đứng đầu thị trường, đồng thời liên tục khuyến khích địa phương vào xây dựng tiếng tăm cho mình, để vươn lên trở thành nơi đầu tư, sinh sống du lịch ưa thích Xu hướng hệ thống tiền tệ chung khu vực, việc nới lỏng qui định du lịch, chiến lược phát triển Internet khu vực cho thấy lần tất địa phương châu Á dù lớn hay nhỏ có đặc điểm lớn mạnh không đơn có chung vùng địa lý Thứ hai, địa phương tăng cường trách nhiệm họ công tác marketing Các địa phương có quyền tìm chiến lược để cạnh tranh thị trường đầy đối thủ Thách thức kết tất yếu châu Á có tính cạnh tranh cao tính phụ thuộc vào địa phương Chiến lược thành công bao gồm việc tự thẩm định tổng quát, tìm nguồn tài bên ngồi để đạt mục tiêu, xây dựng mối quan hệ mật thiết người bán người mua, quản lý tiếp thị sở hạ tầng, khuyến sản phẩm cách khéo léo Những nỗ lực marketing sức địa phương nhỏ hay khơng có bề dày lịch sử để marketing Tuy nhiên thành công châu Á cho thấy lãnh đạo giỏi áp dụng marketing có hệ thống bù đắp khiếm khuyết diện tích địa Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Quý Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương Thứ ba hịa nhập cơng nghệ thơng tin – hạ tầng thông tin (infostructure) – vào kế hoạch marketing Tốc độ công nghệ nhanh đến độ cho phép thị trấn nhỏ bé khả xâm nhập vào thị trường Nhiều địa phương gặp phải tình khó xử việc định nên mua cơng nghệ mua với giá Trong sở hạ tầng, vốn lực lượng lao động lành nghề cần thiết cho hoạt động kinh doanh công nghệ giúp nâng cao hội Ngày địa điểm khơng cịn mối bận tâm số ngành dịch vụ, cơng nghệ giúp địa phương giới cạnh tranh sân chơi ngang ngửa, để thu hút số lượng lớn công ăn việc làm mà trước giới hạn thị trường Vấn đề thứ tư tầm quan trọng việc quản lý trình trao đổi thông tin Marketing địa phương bao gồm việc xây dựng hình tượng địa phương, khuyến mãi, phổ biến thông tin Công nghệ hỗ trợ việc sử dụng rộng rãi Internet, fax, ấn lốt văn phịng tất tiến đòi hỏi phải quản lý kỹ chiến lược truyền thông Rất nhiều địa phương phát triển chiến lược quảng bá hình tượng, viết thông cáo quảng cáo rầm rộ phương tiện truyền thơng Tất cơng việc địi hỏi phải nắm bắt vai trị quan trọng khơng thể thiếu chiến lược truyền thông kế hoạch marketing Vấn đề thứ năm liên quan đến xung đột mặt khuynh hướng chủ nghĩa địa phương chủ nghĩa khu vực (còn gọi phân kỳ), mặt khác khuynh hướng hòa hợp luật lệ tiêu chuẩn châu Á với giới (còn gọi hội tụ) Châu Á phân cấp từ kinh tế quốc gia hay thành phố thành khu vực sản xuất dịch vụ Cùng lúc Đơng Á vừa bắt đầu vận động ủng hộ cho thị trường chung Nếu phát triển đầy đủ, việc khởi xướng hội tụ nhanh chóng mang lại tập trung phát triển nhanh nước xuất giới Lạ thay thị trường khổng lồ tạo vô số hội cho địa phương đơn lẻ Thật vậy, thừa nhận Ủy ban Cộng đồng châu Âu liên quan đến Liên minh châu Âu, “Sự liên kết đa dạng vấn đề xung đột lẫn mà tăng cường hỗ trợ lẫn nhau.” Vấn đề thứ sáu phản ánh tình hình ngày thiếu hụt công nhân đào tạo nhu cầu phải có chỗ cho họ trì, bổ sung nâng cao tài Dân số già cỗi Bắc Mỹ, châu Âu số nơi châu Á tạo tượng “chảy máu chất xám” Ở số nơi thường xuyên xảy tình trạng cơng nhân lành nghề đào tạo kỹ lưỡng nhanh chóng tìm việc nơi hấp dẫn Chẳng hạn, Anh phải gánh chịu thiếu hụt nhân tài ngành cơng nghệ thơng tin họ tìm sang Đơng Âu nước đề nghị trả lương cao hứa hẹn nhiều hội kinh doanh Cuộc ganh đua tìm kiếm nhân tài địi hỏi phải có sáng kiến mới, mục tiêu tập trung vào nguồn lao động tiềm năng, hợp tác quan nhà nước, trường học liên đoàn lao động Những vấn đề diễn bối cảnh cạnh tranh mà ta phát họa tính chất hai từ “căng thẳng” Ngày có nhiều địa phương sẵn sàng có khả phát triển chiến lược đầu tư thị trường Ảnh hưởng công ty đa quốc gia xuất thị trường quy mơ tồn cầu bắt buộc cộng đồng phải xác định lại đặc điểm Trong trình chuyển dịch khơng ngừng đến hàng hóa dịch vụ gắn kết lẫn nhau, kinh tế toàn cầu thúc ép nhu cầu phải có vượt trội chuẩn mực hiệu cao tất địa phương Rosabeth Moss Kanter thuyết phục địa phương nên nâng cấp hệ thống giáo dục đào tạo, nỗ lực xuất toàn hoạt động quảng bá địa Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Q Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương phương để đáp ứng thách thức toàn cầu Những tiêu chuẩn cao đòi hỏi cộng đồng phải nhận điểm mạnh điểm yếu nâng cấp cách có hệ thống dịch vụ sản phẩm CÁCH TIẾP CẬN TỪ DƯỚI LÊN ĐỐI VỚI THÁCH THỨC TĂNG TRƯỞNG CỦA CHÂU Á Với mục đích phát triển khái niệm châu Á quảng bá địa phương để thu hút đầu tư, dân cư khách du lịch, chúng tơi tập trung vào q trình “từ lên trên” để tìm hiểu xem địa phương, cộng đồng dân cư khu vực nỗ lực cạnh tranh kinh tế toàn cầu Chúng nghiên cứu cách thức địa phương châu Á Mới cố gắng nâng cao tính cạnh tranh họ, bảo đảm tăng trưởng kinh tế Trong lúc châu Á phải đối đầu với vấn đề nan giải tăng trưởng, phát triển chuyển tiếp kinh tế, có số “điểm nóng” châu Á mang lại học cho địa phương khác việc làm để đạt tăng trưởng dương Những học cần thiết để tạo việc làm hội Những quốc gia thành công gương để tranh đua điều kiện phần lớn nơi châu Á cảnh đói nghèo (47,5% dân số Bangladesh sống nghèo đói), đặc biệt cộng đồng dân cư nông thôn Thất nghiệp (khoảng 5% sáu tháng đầu năm 2000) mức cao lịch sử Nhật Bản, kinh tế lớn thứ hai giới, kinh tế khác châu Á tỉ lệ đạt mức hai số Nhưng nước cách sử dụng đồng vốn mình, thực bước cần thiết để nắm bắt tầm quan trọng việc giải phóng tiềm châu Á cho tăng trưởng kinh tế lâu dài Theo báo cáo vào năm 2000 Ngân hàng phát triển châu Á (ADB), năm 1999 khủng hoảng chuyển sang hồi phục: ước tính cho thấy trừ Indonesia, quốc gia khủng hoảng có tăng trưởng đáng kể tổng sản phẩm nội địa, từ 3,2% Philippines đến khoảng 10,7% Hàn Quốc (xem bảng 1.1) Nhưng đồng thời báo cáo cảnh giới “Sự hồi phục ấn tượng che dấu đằng sau vấn đề to lớn, đặc biệt lĩnh vực tài Khó khăn lĩnh vực tài chi phí tái cấu lớn nhiều so với dự đốn” Ngân hàng nhà phân tích nhấn mạnh cần thiết có sở hạ tầng kinh tế mạnh thực kinh doanh tốt châu Á muốn tránh khủng hoảng khác Các mối lo ngại bao gồm: ƒ Các khoản nợ khó địi khổng lồ Có chứng cho 60%-85% nợ Indonesia, 50%-70% nợ Thái Lan thuộc diện khó địi so với 20%-30% Hàn Quốc ƒ Khu vực doanh nghiệp èo uột, thể qua mức độ phát sinh nợ khó địi ƒ Thiếu tăng tốc việc tái cấu Mặc dù quốc gia khủng hoảng bắt đầu tái cấu, họ cần phải gia tăng tốc độ Bảng 1.1: Tốc độ tăng GDP số kinh tế châu Á Tốc độ tăng trưởng GDP (% năm) Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Quý Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương 1996 Nền Kinh tế Nền Kinh tế cơng nghiệp hóa Hồng Kơng, Trung quốc Hàn Quốc Singapore Đài Loan Trung Quốc Nam Á Indonesia Malaysia Philippines Thái Lan Marketing Asian Places Chương 1997 1998 1999 2000 2001 4,5 6,8 7,5 6,1 9,6 5,0 5,0 8,0 6,7 8,8 -5,1 -6,7 1,5 4,6 7,8 2,9 10,7 5,4 5,7 7,1 10,5 8,8 9,9 6,0 8,0 4,0 3,9 5,0 5,1 7,3 7,8 10,0 5,8 5,9 4,7 7,5 5,2 -1,8 -13,2 -7,5 -0,5 -10,4 0,2 5,4 3,2 4,1 4,8 8,5 3,9 4,2 4,2 4,9 3,1 3,5 Nguồn: tổng quan phát triển châu Á 2000, Manila, 2001, tr 208 Tầm quan trọng tái cấu tài doanh nghiệp nhằm khôi phục lành mạnh lâu dài cho kinh tế châu Á tùy thuộc vào mức độ gia tăng đầu tư nước nguồn thu từ xuất sản phẩm dịch vụ Tiền lãi có thêm từ nguồn quốc tế từ du khách cư dân người nước xem quan trọng để cải thiện khả khôi phục doanh nghiệp tài Tạo nguồn thu vấn đề châu Á không nước bị khủng khoảng hay nhóm nước khu vực châu Á ASEAN hay APEC Với lượng người tiêu dùng châu Âu gấp 10 lần hàng chục triệu doanh nghiệp vừa nhỏ, thành phố từ Tokyo đến Bombay, từ Bắc Kinh đến Canberra bị ảnh hưởng vấn đề Câu hỏi đặt là: Làm kinh tế châu Á Thái Bình Dương cải thiện môi trường đầu tư? Đâu phương cách cần áp dụng để tạo thêm công ăn việc làm? Những câu hỏi dạng trở thành trọng tâm cho công tác hoạch định chiến lược, giải pháp ngày quan tâm công khai hơn, thường xuất phát từ cấp địa phương hay khu vực Châu Á tiếp tục vật lộn với biến chuyển văn hóa mang tính trị Các phủ bị trích khủng hoảng tài Các nước Nhật, Hàn quốc, Indonesia, Thái lan chứng kiến quyền bị thay đổi, bạo lực, cử tri giận địi hỏi việc giải trình trách nhiệm Ngay phủ yên vị, biến động lớn trị xảy Tại Hồng Kông, nhà lãnh đạo Bắc Kinh định Đổng Kiến Hoa phải chịu trách nhiệm thất bại quyền việc ngăn chặn khủng hoảng chiến lược chuyển đổi lệ thuộc kinh tế vào đầu tích trữ sang kinh doanh tạo giá trị Thủ tướng Malaysia Mahathir Mohamad sa thải người phó Anwar Ibrahim, theo ơng, có hàng loại vụ lạm dụng chức quyền Cách thức cải tổ tái cấu khích kèm ảnh hưởng tiêu cực đến người ủng hộ thủ tướng Cuối Mahathir sa thải phụ tá dựa vào cáo buộc lăng nhăng tình Cáo buộc xem bịa đặt, gượng ép gây nhiều tranh cãi Việc cách chức ông Anwar cách không thỏa đáng dẫn đến biểu tình lớn lần nhiều thập kỷ Kuala Lumpur Những bầu cử năm 2000 cho thấy liên minh cầm quyền ủng hộ khu vực cử tri Mã lai truyền thống Thậm chí tình hình cải thiện nhanh chóng, tổn thương bất ổn mà cử tri phải gánh chịu – bị tinh giản sa thải khỏi công việc xem ổn định suốt đời bị khoản tiền tiết kiệm đời đổ hết vào thị trường chứng khoán thời cao giá khu vực – tiếp tục gây áp lực cải cách phủ Thái lan, Hàn quốc Indonesia (Hình 1.1) Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Q Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương Hình 1.1: Chỉ số giá chứng khoán tổng hợp, nước khủng hoảng, 4/1997 – 12/1999 (1997 Q2 = 100) Tình trạng bất ổn, người lúng túng, vấn đề thay đổi cách thức quản lý nhìn thấy rõ tầm mức vĩ mơ Ngồi ra, cịn có cấu khác tầm vi mô gợi mở hướng giải cho thay đổi cách thức quản lý Đó hàng ngàn cộng đồng phát triển tích cực quần thể địa phương động rải rác khắp nơi châu Á Chẳng hạn, hầu châu Á gặp phải tình trạng thất nghiệp nghiêm trọng, thiếu công nhân ngành công nghệ Internet Ở châu Á, cầu cơng nhân có kỹ lãnh vực vượt xa cung Những nước có kinh tế phát triển, đặc biệt Hoa kỳ, tuyển dụng nhiều nhân tài hàng đầu sáng giá châu Á Theo ước tính, đến năm 2004, châu Á thiếu khoảng 600.000 cơng nhân có trình độ Tuy nhiên, khu vực đạt thành cao tạo nhiều việc làm liên quan tới ngành công nghệ cao giá trị cộng thêm khác, mà việc làm kích thích quần thể kinh doanh hấp dẫn Nhiều địa phương thành công nơi tạo nên dạng kinh doanh Mặc dù vậy, nhiều địa phương tham vọng lại nhận hỗ trợ thiếu cân nhắc quyền, có khuynh hướng kích khích phát triển nhóm nhỏ manh mún, đặc biệt lãnh vực công nghệ, mà xem nhóm khó thành cơng Mặt khác, nơi đạt thành tựu cao châu Á cung cấp ví dụ tích cực việc làm cách để trì chiến lược marketing địa phương hiệu cộng đồng, thành phố, khu vực Nhiều khu vực phát triển mạnh phải đương đầu với vấn đề thu hút nhân lực Điều phát sinh thách đố dài hạn: vòng 20 năm tới, châu Á đối phó với nguy nhân lực giảm mạnh ADB thông báo “dân số châu Á trẻ, già nhanh Do tỷ lệ sinh tiếp tục giảm tuổi thọ trung bình tiếp tục tăng, cấu trúc nhân học có dân số trẻ so với số lượng lớn người già rõ Ở Trung Quốc, Hồng Kông, Singapore, Sri Lanka thủ đô Đài Bắc Đài Loan, người độ tuổi 60 chiếm 20% tỷ lệ dân số đến năm 2050 Những kinh tế có tỷ lệ năm người già hai người độ tuổi lao động” Theo nhà kinh tế học Jeffery G William David E Bloom thuộc trường Đại học Harvard, dân số Đông Á loại già, “xu hướng tiếp tục tăng Bắc Đông Á, Malaysia, Singapore Thái Lan trở ngại cho phát triển kinh tế nước giai đoạn 25 năm tới” Số người lớn tuổi châu Á Philip Kotler, et al Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Q Tâm Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Hà Nội, tháng 11/2004 Marketing Địa phương Marketing Asian Places Chương hưu, nhiều khu vực châu Á rơi vào tình việc thiếu nhân cơng dùng được, khơng phải tình trạng thất nghiệp, trở ngại lớn Khan nhân cơng có tay nghề cao hai nguyên nhân sau: châu Á không ý vào sở hạ tầng giáo dục năm kinh tế cực thịnh, công ty công nghệ đa quốc gia lùng sục tuyển người trẻ tuổi tài cao đầy triển vọng Kế hoạch thu hút du khách, dân cư, đầu tư giải pháp hiệu hoàn cảnh thách thức Singapore, Malaysia Đài Loan tiến hành nhiều chương trình thu hút dân cư, mà xét theo nhiều khía cạnh, quan trọng khơng chương trình thu hút đầu tư Tuy nhiên, cạnh tranh quốc tế để giành lấy lực lượng lao động có tay nghề ngày khan có nghĩa kinh tế phải tiếp tục phát triển chiến lược marketing mang tính đổi Ngồi ra, nhiều vấn đề khác ảnh hưởng đến tăng trưởng Những phân tích kinh tế tầm vĩ mô quốc gia hay khu vực rộng lớn, có khuynh hướng khơng ý đến thực tế phức tạp đằng sau phát triển chiến lược địa phương cho tăng trưởng Tầm nhìn khái qt khiến khơng thể nhìn cách tạo tăng trưởng động mạnh mẽ Theo lối suy nghĩ hậu chiến truyền thống phổ biến trước khủng hoảng tài châu Á, nhiều người xem châu Á “điều kỳ diệu” tốc độ phát triển cao, mà khởi đầu từ Nhật Bản, lan rộng đến phía Nam Tây đến Hàn Quốc, Hồng Kơng Đài Loan Nhưng điều kỳ diệu lại kết thúc nơi xuất phát, với tình trạng suy thoái kéo dài hàng thập niên vào đầu năm 90 Nhật, người ta cho thúc thủ gây chấn động Thái Lan trước nhà đầu tiền tệ vào tháng năm 1997 Ngày nay, châu Á khơng cịn xem điều kỳ diệu, nhiên việc nhanh chóng khỏi nghèo đói bất ổn trị nghiêm trọng không điều ảo tưởng Mặc dù cịn nhiều vấn đề, Đơng Nam Á khỏi khủng hoảng tài tồi tệ kể từ sau Đại khủng hoảng Nhật Bản quốc gia hùng mạnh đứng thứ hai phát triển công nghiệp giới, nhiều khu vực Nam Á có dấu hiệu khích lệ cho thấy theo gương kinh tế Đông Nam Bắc Á việc gia tăng mức sống Trọng tâm giảm nghèo, thực trạng khơng cịn tồn Hồng Kông, Hàn Quốc, Singapore Đài Loan (Bảng 1.2 nghiên cứu mức độ nghèo đói nước phát triển) Mặc dù nhiều trở ngại cải tổ tài tái cấu công ty, viễn cảnh lạc quan Châu Á vững tiến đến giải nguyên tắc tạo tăng trưởng bền vững Bảng 1.2: Khảo sát nghèo đói kinh tế châu Á số năm Khu vực quốc gia Năm Chỉ số nghèo Năm Chỉ số nghèo Năm Chỉ số nghèo quốc gia quốc gia (1USD/ngày) Nền kinh tế CN hóa Hàn Quốc 1970 23 1984 1988 >1 Đông Nam Á Indonesia 1976 40 1996 11 1996 Malaysia 1970 49 1992 16 1995 Philippines 1971 52 1997 38 1994 27 Thái Lan 1975 32 1992 13 1992 >2 Việt Nam 1993 58 1998 37 Nam Á Bangladesh 1973 73 1996 36 Ấn Độ 1972 52 1994 35 1994 47 Nepal 1979 61 1996 42 1995 50 Philip Kotler, et al 10 Dịch: Hữu Đức/Bùi Văn Hiệu đính: Quý Tâm ... khốn khổ cần tiền du khách THÀNH CÔNG Ở CHÂU Á Địa phương thành công châu Á kỷ 21 này? Danh hiệu quán quân thuộc quốc gia châu Á nào? Thách thức mối đe dọa phồn vinh châu Á chưa lớn vậy, hội tăng... Tang, Hồi giáo, Ấn Độ giáo Khái niệm có ngụ ý to lớn cho phát triển tương lai châu Á Mỗi tác giả định nghĩa địa phương theo cách khác tự đặt tỉ trọng cho động lực toàn cầu ảnh hưởng địa phương... CÁCH TIẾP CẬN TỪ DƯỚI LÊN ĐỐI VỚI THÁCH THỨC TĂNG TRƯỞNG CỦA CHÂU Á Với mục đích phát triển khái niệm châu Á quảng bá địa phương để thu hút đầu tư, dân cư khách du lịch, tập trung vào trình “từ