TỔNG QUAN Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 cung cấp khuôn khổ truyền đạt thông điệp tổ chức, phát triển tầm nhìn ASEAN

TỔNG QUAN Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 cung cấp khuôn khổ truyền đạt thông điệp tổ chức, phát triển tầm nhìn ASEAN Cộng đồng ASEAN cho đối tượng quan trọng, có cộng đồng cấp sở nước thành viên ASEAN (AMS), phụ nữ trẻ em, thiếu niên, quyền, doanh nghiệp, Tổ chức Xã hội Dân (CSO), người có ảnh hưởng, phương tiện truyền thơng đối tượng khác tồn cầu ACMP II phát triển thông qua việc tham vấn với thông tin đầu vào từ Ban Thư ký ASEAN (ASEC), Ủy ban Đại diện thường trực ASEAN (CPR), Bộ trưởng ASEAN phụ trách Thông tin (AMRI), Quan chức Cao cấp ASEAN phụ trách Thông tin (SOMRI) quan chuyên ngành thuộc ba trụ cột Cộng đồng ASEAN: Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN (APSC), Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN (ASCC), đại diện truyền thông AMS đại diện tổ chức quan Mục tiêu ACMP II cung cấp phương hướng hỗ trợ cho xây dựng thực chiến lược truyền thông chi tiết trụ cột Cộng đồng ASEAN AMS sở để thu hút nhiều tham gia tổ chức nhân dân cấp quốc gia với chiến lược linh hoạt việc phản ánh đặc điểm nhu cầu khác địa phương Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kể từ năm 2014 đến nay, việc thực Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn I (ACMP I) đạt kết quan trọng hướng tới ASEAN 2025, cụ thể: - Chính thức thành lập Cộng đồng ASEAN, gồm có Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN, Cộng đồng Kinh tế ASEAN Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN vào ngày 31/12/2015; - Hồn thành cơng việc Nhóm chuyên trách cấp cao Tầm nhìn sau 2015 Cộng đồng ASEAN, cơng việc Nhóm chun trách cấp cao Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN, Cộng đồng kinh tế ASEAN Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN với hỗ trợ Ban Thư ký ASEAN ba Bản Kế hoạch Cộng đồng; - Thơng qua Tầm nhìn Cộng đồng ASEAN 2025, Bản kế hoạch Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN 2025, Bản kế hoạch Cộng đồng Kinh tế ASEAN 2025 Bản kế hoạch Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN 2025; - Thơng qua Tuyên bố Kuala Lumpur ASEAN 2025: Cùng vững vàng tiến bước (kết hợp Bản kế hoạch Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN 2025, Bản kế hoạch Cộng đồng Kinh tế ASEAN 2025 Bản kế hoạch Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN 2025); - Kỷ niệm 50 năm ngày thành lập ASEAN (08/8/1967 08/8/2017) Philippines Bằng cách kết hợp kết trên, ACMP II đưa chiến lược kế hoạch truyền thơng tích hợp là: Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 - Tùy chỉnh nhắm mục tiêu; - Ưu tiên định vị đối tượng khác nhau; - Liên kết chặt chẽ với mục tiêu mà Tầm nhìn Cộng đồng ASEAN 2025 đề ACMP II đưa chiến lược quan trọng Kế hoạch Chiến lược ASEAN Thông tin Truyền thông giai đoạn 2016 - 2025 bao gồm: - Tăng cường hợp tác thỏa thuận cấp ASEAN nhằm cung cấp chế khu vực để thúc đẩy tiếp cận thơng tin; - Khuyến khích phát triển chương trình phổ biến thơng tin lợi ích hội mà Cộng đồng ASEAN mang lại thúc đẩy tôn trọng lẫn nhau, đánh giá cao đa dạng ý thức thuộc cộng đồng hội nhập này; - Khai thác việc sử dụng công nghệ thông tin truyền thông phương tiện kết nối với cộng đồng khu vực tồn cầu cho nhóm khác nhau; - Kêu gọi tham gia chuyên gia truyền thông, nhà nghiên cứu, kinh doanh tổ chức khác hợp tác phát triển nội dung ASEAN ACMP II tiếp tục sử dụng nhiều công cụ truyền thông khác phương tiện truyền thống, điện tử xã hội qua kiện thực cấp quốc gia cấp khu vực Kế hoạch ACMP II cung cấp khuôn khổ mà nước thành viên điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu địa phương với khác ưu tiên, kế hoạch kênh truyền thông Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Sử dụng nhiều công cụ truyền thông khác tạo cảm giác tự hào chung di sản thành tựu ASEAN đạt được; tiếp tục lan tỏa cảm giác tự hào thông qua việc thu hút cơng dân đối tượng bên ngồi khu vực để chứng tỏ Cộng đồng ASEAN cung cấp nhiều hội lợi ích khác Trong ACMP I tập trung vào việc nâng cao hiểu biết ý nghĩa khu vực hội nhập, nơi có hội chia sẻ, công cho phát triển doanh nghiệp, cộng đồng cá nhân ACMP II nêu rõ chất bao hàm hội vậy, lợi ích chung trách nhiệm chia sẻ tất dân tộc ASEAN ACMP II quảng bá tầm nhìn chung ASEAN đến với người dân thơng qua thơng điệp bao qt, tồn diện, ASEAN: Cộng đồng hội Điều liên kết chặt chẽ với ASEAN “Một tầm nhìn, sắc, cộng đồng” dựa vào luật lệ, hướng tới người, lấy người làm trung tâm TẦM NHÌN VÀ MỤC ĐÍCH Mục đích ACMP II hỗ trợ việc thực Tuyên bố Kuala Lumpur tầm nhìn ASEAN 2025, nhằm thực hiện: - Tầm nhìn ASEAN cộng đồng hợp nhất, hịa bình ổn định với thịnh vượng chung xây dựng dựa nguyện vọng cam kết với Hiến chương ASEAN, hiệp định lộ trình ASEAN - Cộng đồng ASEAN dựa vào luật lệ, hướng tới người, lấy người làm trung tâm, nơi mà dân tộc ASEAN hưởng quyền người tự bản, chất lượng sống cao lợi ích từ việc xây dựng cộng đồng, tăng cường ý thức tính đồng sắc chung - Một cộng đồng hịa bình, ổn định kiên cường với khả nâng cao đáp ứng hiệu thách thức, ASEAN khu vực hướng ngoại cộng đồng quốc gia toàn cầu đồng thời trì vai trị trung tâm ASEAN - Một ASEAN có khả nắm bắt hội giải thách thức thập kỷ tới - ASEAN nỗ lực xây dựng cộng đồng để nâng cao tiêu chuẩn sống dân tộc, vạch Chương trình nghị phát triển bền vững Liên hợp quốc năm 2030 Để đạt tầm nhìn ASEAN 2025, trụ cột Cộng đồng ASEAN phải có kế hoạch hoạt động thực riêng qua hai giai đoạn: đến năm 2020 từ năm 2021 đến 2025 ACMP II xây dựng để hỗ trợ cho trụ cột đạt mục tiêu, thành tựu kết nối truyền thông liên trụ cột, đặc biệt tính tổng thể mục tiêu lợi ích chung cho cơng dân ASEAN Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 ĐỐI TƯỢNG ACMP II xác định phạm vi đối tượng bao trùm rộng khắp nước thành viên, tính đến mức độ hiểu biết khác người dân ASEAN Mức độ nhận thức đối tượng nhận biết họ với Cộng đồng ASEAN định đến chiến lược kế hoạch chương trình truyền thơng cấp địa phương Bảng Lựa chọn phương pháp tiếp cận truyền thông dựa nhận thức ASEAN Nhận thức ASEAN Từ năm 2014 đến năm 2017 - thời điểm kỷ niệm 50 năm thành lập ASEAN, nghiên cứu cho thấy mức độ nhận thức chung công dân ASEAN cải thiện đáng kể ngày đánh giá cao lợi ích mà ASEAN mang lại Tuy nhiên, khiếm khuyết nhận thức hiểu lầm Cộng đồng ASEAN cần giải thông qua ACMP II Phương pháp tiếp cận truyền thơng Am tường Tăng cường nhóm với tư cách người ủng hộ thành viên tích cực Cộng đồng ASEAN cách thơng báo cho họ diễn biến ASEAN cách ASEAN tạo hội cho họ, gia đình bạn bè họ Có hiểu biết Giúp nhóm nhận biết tốt với ASEAN định hướng họ thành người ủng hộ ASEAN cách tăng cường kiến thức, ​​ hiểu biết họ ASEAN tác động tích cực mà tạo cho sống họ sống gia đình họ Nhận thức thấp Nâng cao nhận thức nhóm ASEAN tác động cộng đồng ASEAN sống họ Khơng có nhận thức LẬP BẢN ĐỒ VÀ NHẬN THỨC ĐỐI TƯỢNG Đảm bảo nhóm có hiểu biết ASEAN Cộng đồng ASEAN, tăng cường kiến thức ​​ họ mục tiêu cuối nhận biết Cộng đồng ASEAN Khi lên kế hoạch cho chiến dịch truyền thông cấp trụ cột Cộng đồng ASEAN AMS, nên tập trung vào không ba phân khúc đối tượng cho chiến dịch để tăng hiệu nỗ lực tiếp cận cộng đồng Kênh truyền thông ưu tiên dựa nghiên cứu đối tượng nên triển khai theo phương pháp khác nước Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 10 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 11 Công chúng/ Công dân ASEAN Đối tượng Công chúng/ Công dân ASEAN Đối tượng - Người cao niên hưởng lợi từ Cộng đồng ASEAN so với giới trẻ Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN - Cộng đồng ASEAN có khơng có tác động tích cực tất nước thành viên cơng dân; - Sẽ có cạnh tranh lớn cho công việc từ công dân ASEAN khác; - Những người nói ngơn ngữ thiệt thịi tìm kiếm việc làm; Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Chúng mạnh mẽ Cộng đồng ASEAN so với quốc gia đơn lẻ; - Hội nhập ASEAN mang lại nhiều hội việc làm khả làm việc dễ dàng nước ASEAN khác; - Sẽ dễ dàng du lịch nước ASEAN; - Hội nhập lớn cho phép nhiều người tận hưởng chất lượng tốt dịch vụ tài xã hội Lợi ích Cộng đồng ASEAN Xây dựng nhận thức - Giúp người hiểu khía cạnh khác ASEAN tốt - Cung cấp cho giới trẻ lý để tin vào lợi ích việc trở thành phần Cộng đồng ASEAN; - Tạo thêm nhận thức cách Cộng đồng ASEAN có tác động tích cực đến sống họ sống gia đình họ; - Cung cấp thông tin kiến thức ​​ sáng kiến Cộng ​​ đồng ASEAN Mục tiêu truyền thông Xây dựng sắc - Tăng cường cảm xúc thuộc Cộng đồng ASEAN; - Giúp người nhận biết ASEAN nhiều nhận biết đất nước, quốc tịch họ; - Giúp người nhận thức mục đích tương lai ASEAN tương lai họ ASEAN Mục tiêu truyền thông Xây dựng nhận thức - Chứng tỏ Cộng đồng ASEAN tạo tác động đến sống người dân; - Nâng cao nhận thức sáng kiến ​​ kết nối ASEAN tác động chúng; - Làm bật ví dụ thực tế lợi tích cực Cộng đồng ASEAN; - Chứng tỏ nỗ lực cứu trợ thiên tai ASEAN thể mối quan tâm tập thể nước thành viên dân tộc có nhu cầu Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức Xây dựng sắc - Tận dụng tốt biểu tượng biểu trưng ASEAN sống hàng ngày cơng dân, ví dụ thơng qua hộ chiếu ASEAN chung; - Tăng cường xây dựng sắc ASEAN thơng qua q trình giáo dục từ 05 tuổi trở đi; - Phát huy tiếng nói mạnh mẽ trường quốc tế cách khẳng định vị ASEAN chủ đề lớn quốc tế Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức Bảng Ví dụ khiếm khuyết nhận thức hiểu lầm Cộng đồng ASEAN Đơ thị - Truyền hình; - Ấn phẩm; - Phương tiện trực tuyến/xã hội (Facebook, Instagram, video ngắn YouTube); - Quảng cáo; - Di động; - Hội thảo; - Triển lãm; - Chương trình chạy quảng bá đường - Ví dụ trực quan: Trưng bày Biểu tượng/Cờ ASEAN với Cờ AMS quan/ tổ chức phủ thời gian khủng hoảng Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi Nông thôn - Truyền miệng; - Phát thanh; - Truyền hình; - Triển lãm; - Chương trình chạy quảng bá đường; - Sự kiện cộng đồng; - Diễn đàn học đường; Ấn phẩm; - Truyền thông xã hội Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi 12 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 13 - ASEAN không đưa phụ nữ trẻ em vào trình định - Những người trẻ tuổi bị bỏ lại Cộng đồng ASEAN phát triển; - Những lợi ích ASEAN dành cho số ưu đãi; Giới trẻ Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN Phụ nữ trẻ em Đối tượng - Cộng đồng ASEAN cung cấp triển vọng thú vị cho giáo dục việc làm; - Trao đổi giáo dục mang lại lợi ích cho người trẻ tuổi cung cấp cho họ nhiều hội hơn; Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Cộng đồng ASEAN công nhận tích cực thúc đẩy quyền phụ nữ trẻ em thành viên quan trọng Cộng đồng ASEAN; - ASEAN cam kết chống bạo lực phụ nữ trẻ em - Xây dựng niềm tin giới trẻ ASEAN Cộng đồng gần giống cha mẹ họ; - Giúp thiếu niên xác định cách ASEAN giúp họ đạt mục tiêu tương lai; Mục tiêu truyền thông - Giúp phụ nữ nhận thức ASEAN làm việc để bảo vệ thúc đẩy quyền lợi họ họ; - Xây dựng nhận thức trẻ em ASEAN - Tạo nhận thức cam kết ASEAN giới trẻ tương lai khu vực; - Đưa thông tin Cộng đồng ASEAN vào chương trình giảng dạy trường AMS cấp trung học đại học; - Phát triển chương trình giảng dạy chương trình truyền hình mầm non để hỗ trợ nhận thức ASEAN cho trẻ em Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức - Mở rộng kiến thức ​​ phúc lợi xã hội bảo vệ theo kế hoạch chi tiết ASCC; - Quảng bá rộng rãi Ủy ban Thúc đẩy Bảo vệ quyền phụ nữ trẻ em ASEAN Tuyên bố ASEAN Xóa bỏ bạo lực với Phụ nữ Trẻ em; - Nâng cao nhận thức Tuyên bố Nhân quyền ASEAN, đặc biệt bảo vệ bà mẹ quyền bà mẹ làm việc; Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi - Chương trình giáo dục ASEAN; - Diễn đàn giáo dục việc làm; - Phương tiện trực tuyến/xã hội (Facebook, Instagram, video ngắn YouTube); - Phương tiện xã hội (Facebook, Instagram, video ngắn YouTube); - Người có ảnh hưởng truyền thơng xã hội; - Chương trình giáo dục trường học Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi - Phát thanh; - Truyền hình; - Chương trình chạy quảng bá đường; - Sự kiện cộng đồng; - Diễn đàn gia đình; - Diễn đàn trẻ em ASEAN; - Diễn đàn phụ nữ; - Phương tiện xã hội (Facebook, Instagram, video ngắn YouTube); - ASEAN thiếu cam kết phúc lợi phụ nữ trẻ em; - ASEAN khơng có sáng kiến, dự án chương trình quyền phụ nữ trẻ em; Mục tiêu truyền thơng Phụ nữ trẻ em Lợi ích Cộng đồng ASEAN hàng hóa cứu trợ, lều trại… - Truyền thông xã hội; - Hội nghị/Diễn đàn; - Phát thanh; - Sự kiện truyền thông Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN Công chúng/ công dân ASEAN Đối tượng 14 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 15 Người khuyết tật Đối tượng Giới trẻ Đối tượng - Người khuyết tật bị phân biệt đối xử, đặc biệt lực lượng lao động; - ASEAN không thực đủ để thúc đẩy hòa nhập người khuyết tật; - Người khuyết tật ASEAN khơng có quyền Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN - Những người trẻ đất nước tơi bị thiệt thịi so với người khác; - Cộng đồng ASEAN không tạo hội khác giáo dục nghề nghiệp; - Thanh thiếu niên không đóng vai trị q trình xây dựng Cộng đồng ASEAN Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN - Tất AMS phê chuẩn Công ước Liên hợp quốc Quyền Người khuyết tật; - Tầm nhìn Cộng đồng ASEAN 2025 thể nguyện vọng ASEAN cộng đồng hòa nhập; - ASEAN lồng ghép quyền người khuyết tật Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Thế hệ trẻ ASEAN công nhận tương lai cộng đồng hợp nhất; - Cộng đồng ASEAN tạo nhiều việc làm tốt cho giới trẻ; - ASEAN thu hút giới trẻ tham gia vào trình xây dựng Cộng đồng ASEAN Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Nâng cao nhận thức ASEAN làm để xây dựng Cộng đồng hòa nhập; - Tăng cường tiếp cận với người khuyết tật ASEAN; - Xây dựng đánh giá Cộng đồng đóng góp cho xã hội người khuyết tật Mục tiêu truyền thông - Khuyến khích niên tham gia vào hoạt động xây dựng cộng đồng ASEAN; - Thông báo cho giới trẻ phát triển ASEAN sáng kiến​​ / chương trình ASEAN có phát triển thiếu niên Mục tiêu truyền thông - Mô tả sơ lược tác động tích cực mà người khuyết tật có ASEAN; - Tăng cường nhận thức đối tượng khác nhu cầu người khuyết tật; - Cung cấp cho người khuyết tật thông tin họ cần để giúp họ tận dụng tối đa hội Cộng đồng ASEAN; - Thu nạp người khuyết tật vào lực lượng lao động tham gia kiện lớn lễ kỷ niệm Ngày ASEAN Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức - Xây dựng kiến thức ​​ hội cho niên Cộng đồng ASEAN; - Nâng cao nhận thức niên ASEAN Cộng đồng kết hợp; - Chứng minh lợi ích giáo dục việc làm Cộng đồng ASEAN Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức - Hội thảo; - Mô tả sơ lược thành tựu người khuyết tật trang web ASEAN thông qua phương tiện truyền thông; - Các hội nói chuyện chung với hiệp hội tổ chức cộng đồng hỗ trợ người khuyết tật; - Sự kiện thường niên tập trung vào Ngày Quốc tế người khuyết tật Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi - Người có ảnh hưởng truyền thơng xã hội; - Truyền hình; - Di động; - Nhóm có quyền lợi; - Chương trình chạy quảng bá đường Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi 16 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 17 Cộng đồng ASEAN/hội nhập ASEAN có tác động tiêu cực đến việc làm địa phương - Việc thực Cộng đồng Kinh tế ASEAN khơng AMS; - Sức cạnh tranh tăng lên giảm rào cản thương mại; - Sản xuất ASEAN chuyển sang nước có chi phí thấp hơn; Doanh nghiệp Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN - Cộng đồng ASEAN có khơng có tác động tích cực AMS cơng dân họ; - Bản sắc văn hóa quốc gia riêng suy giảm bị thay ASEAN; - Lực lượng lao động/ sản xuất địa phương bị ảnh hưởng bất lợi Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN Chính quyền Đối tượng Chính quyền Đối tượng - Các doanh nghiệp ASEAN có hội mở rộng khu vực dễ dàng hơn; - Mạng lưới kinh doanh hội chia sẻ thơng tin tăng lên; - Có sở tiêu dùng lớn với 625 triệu người tiêu dùng thị trường; thị trường vốn luân chuyển sâu tạo điều kiện cho tăng trưởng kinh tế ASEAN lớn Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Phát triển đất nước làm cho khu vực ASEAN mạnh mẽ có khả cạnh tranh cộng đồng toàn cầu; - Những xung đột chưa giải có tảng tư vấn tốt để thảo luận giải quyết; - Kết nối nước thành viên ASEAN mạnh mẽ hơn; - Thị thực chung ASEAN sách Mở cửa bầu trời cải thiện ngành du lịch mang lại nhiều hội kinh tế cho cộng đồng; - Các ngân hàng khu vực mạnh, thị trường bảo hiểm cạnh tranh Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Chứng tỏ cho nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp ASEAN có lợi cho mục tiêu kinh doanh họ; - Chứng minh cho công ty đa quốc gia có nhiều hội kinh doanh tồn ASEAN; Mục tiêu truyền thơng - Tăng cường hiểu biết ASEAN tất quan phủ AMS; - Tăng cường quan hệ ASEAN Hội đồng Liên Nghị viện ASEAN (AIPA); - Tăng cường hợp tác liên Chính phủ tham gia nhiều bên liên quan xây dựng Cộng đồng ASEAN Mục tiêu truyền thông - Cung cấp kiến thức ​​ thống lợi ích tác động trực tiếp AEC; - Tạo hiểu biết rõ ràng tác động kinh doanh; - Nâng cao nhận thức ASEAN; - Sáng kiến liên kết tác động chúng; Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức - Nâng cao hiểu biết lợi ích tổng thể sở hạ tầng khu vực kết hợp; - Chứng tỏ tác động tích cực mà Cộng đồng ASEAN đạt bổ sung cho văn hóa đất nước sắc địa phương; - Làm bật lợi Cộng đồng ASEAN, chẳng hạn chi phí sản xuất thấp từ thương mại tự do; - Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ tổ chức phủ tổ chức quan ASEAN Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức - Hội thảo; - Hội nghị chuyên đề cụ thể; - Triển lãm; - Truyền thông trực tuyến (thông điệp hạt giống thơng qua trang web có ảnh hưởng); - Trang web (một trang web lớn với cổng thơng tin có chứa thơng tin quan trọng liên quan đến ASEAN); Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi - Diễn đàn Chính phủ; - Nền tảng đối thoại; - Tiếp xúc trực tiếp; - Thư điện tử (người gửi phổ biến trực tiếp nội dung thơng tin có tính chất giáo dục qua điện tử); - Bộ cơng cụ thơng tin/Trình bày Power Point; - Thông cáo dịch vụ công cộng; - Truyền hình; - Phát thanh; - Trang web (một trang web lớn với cổng thơng tin có chứa thơng tin quan trọng liên quan đến ASEAN) Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi 18 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 19 Tổ chức xã hội dân Đối tượng Doanh nghiệp Đối tượng - Các thị trường phát triển ASEAN khơng đạt lợi ích tương tự nước khác; - Xung đột sắc văn hóa quốc gia xuất hiện; - Vấn đề mơi trường tăng lên du lịch phát triển hơn; Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN - Cộng đồng ASEAN có vấn đề tương tự Liên minh châu Âu khối giao dịch khác; - Hội nhập tài mang lại lợi ích cho số lượng nhỏ lĩnh vực kinh doanh; - Các lợi ích khơng phân phối công cho lĩnh vực khác AMS Những khiếm khuyết nhận thức Cộng đồng ASEAN - Với thu hẹp khoảng cách phát triển kinh tế ASEAN thông qua xây dựng lực hội nhập tài chính, chất lượng dịch vụ cho thị trường chưa phục vụ cải thiện; - Sẽ có nguồn tài nguyên dễ dàng để hỗ trợ thời gian khủng hoảng; - Giáo viên học giả làm việc khắp ASEAN; - Điều kiện sức khỏe môi trường cải thiện với sách mới; Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Mức thuế thấp cấu quản lý hài hịa thu hút thêm nhiều cơng ty đầu tư vào ASEAN; - Có đội ngũ cơng nhân tài mạnh mẽ ASEAN; - Phát triển thị trường vốn khu vực, củng cố hệ thống tốn tốn hiệu dịng vốn tự hơn, mang lại lợi ích cho nhà đầu tư cơng ty Lợi ích Cộng đồng ASEAN - Chứng minh nhiều lợi ích hội nhập ASEAN tác động chúng đến đời sống người dân Mục tiêu truyền thông - Thể cho doanh nghiệp vừa nhỏ cách Cộng đồng ASEAN mang lại lợi ích cho mục tiêu tăng trưởng mở rộng họ Mục tiêu truyền thông - Nâng cao hiểu biết Cộng đồng ASEAN triết lý công ASEAN; - Mở rộng nhận thức vai trò AMS Cộng đồng ASEAN hiệp định khu vực; - Cung cấp thông tin để giúp người cải thiện hiểu biết tài họ; - Tăng cường kiến ​​ thức phát triển người, sáng kiến phát ​​ triển bền vững xã hội, môi trường tác động chúng Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức - Phát triển hiểu biết tốt hội nhập ASEAN vào kinh tế toàn cầu; - Nâng cao nhận thức lợi kinh doanh cụ thể tạo hội nhập tài chính; - Nêu bật câu chuyện thành công cộng đồng ASEAN AMS Các chiến lược truyền thông thu hẹp chênh lệch nhận thức - Tiếp xúc trực tiếp; - Hội thảo; - Người ủng hộ bên thứ ba; - Phương tiện truyền thông mục tiêu; - Truyền hình; - Phát thanh; - Truyền thơng trực tuyến (ví dụ: sở liệu trang web chuyển tiền ASEAN); - Chương trình định hướng trước khởi hành cho cơng nhân nhập cư, có Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi - Nền tảng đối thoại; - Quảng cáo; - Thư điện tử (người gửi phổ biến trực tiếp nội dung thơng tin có tính chất giáo dục qua điện tử); - Người ủng hộ bên thứ ba; - Nghiên cứu tình huống; - Tạp chí máy bay Lựa chọn kênh truyền thông tạo thuận lợi cho thay đổi Mục Nội dung Các câu hỏi giúp lập kế hoạch Nguồn lực Vai trò trách nhiệm Phân bổ ngân sách - Liệt kê trách nhiệm nhiệm vụ dự án/ chiến dịch cụ thể - Phân công quyền sở hữu trách nhiệm nhiệm vụ cho nhân viên khác - Bạn có sẵn nguồn lực phù hợp để thực chương trình khơng? Bạn cần nguồn lực khác? - Có nguồn lực từ tổ chức quan ASEAN khác giúp bạn khơng? - Bạn thảo luận với họ nhu cầu bạn chưa? - Cho biết tổng ngân sách phân bổ - Cung cấp phân tích ngân sách phân bổ cho hoạt động cụ thể - Bạn có dựa vào ngân sách cho hoạt động tương tự trước không? - Bạn chuẩn bị ngân sách từ lên cho dự án chưa? - Bạn tìm kiếm báo giá cạnh tranh thích hợp chưa? - Ngân sách bạn xem xét để đảm bảo sử dụng tài nguyên tốt chưa? Đo lường đánh giá Tiêu chí Phản hồi 40 - Bao gồm phương pháp đánh giá cho hoạt động kế hoạch đề xuất - Các phương pháp đánh giá có phù hợp với hoạt động đề xuất khơng? - Các số đánh giá có giúp bạn đạt được/đo lường kết mong muốn không? - Bao gồm biểu mẫu đánh giá để nhận phản hồi từ nhóm người tham gia có liên quan Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Để hỗ trợ sáng kiến ​​này, cần phải xây dựng Kế hoạch triển khai truyền thông ASEAN hai năm liên kết với sáng kiến ​​quy hoạch Ban Thư ký AMS cung cấp tính liên tục nhằm hỗ trợ thông điệp ASEAN Trong hoạt động truyền thơng, nhấn mạnh lợi ích cung cấp Cộng đồng ASEAN; cung cấp chứng hội với ví dụ thực tế lợi ích mà doanh nghiệp cá nhân đạt Hoạt động truyền thông phải liên quan đến APSC, AEC ASCC, cá nhân lẫn kết nối cho phương pháp tiếp cận ASEAN rộng rãi Cách tiếp cận thể mối liên hệ với kế hoạch truyền thông trụ cột Cộng đồng ASEAN, sáng kiến​​ truyền thơng kết nối ASEAN, chương trình tổ chức quan ASEAN chương trình AMS, tất thuộc ACMP II Các chiến lược truyền thông ACMP II phụ thuộc vào việc áp dụng nước, sử dụng nguồn lực, kênh truyền thông ngôn ngữ phù hợp để tiếp cận hiệu quả, đặc biệt đối tượng nông thôn Thay đổi kênh truyền thông Cách truyền thông thu hút người quan trọng Truyền thông với dân tộc ASEAN thay đổi nhiều ba năm (từ năm 2015 đến năm 2017) chuyển đổi lần vào năm 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 41 Tỷ lệ truy cập Internet toàn ASEAN mức 58%, vượt q mức trung bình tồn cầu, số nước ASEAN có tỷ lệ truy cập Internet vượt 80% Chúng kỳ vọng số tiếp tục tăng năm tới Tác động tỷ lệ truy cập Internet cao kết nối di động vượt 100% tồn ASEAN xâm nhập truyền thơng xã hội 55% với Facebook vào năm 2018, tảng truyền thơng xã hội ưa thích tất nước ASEAN Tuy nhiên, thông tin liên lạc toàn ASEAN đa dạng nên lập kế hoạch truyền thơng, cần phải tính đến phương tiện truyền thống truyền hình, báo in, báo mạng, xuất truyền miệng, cần nhấn mạnh truyền thông xã hội kỹ thuật số Trong phần “Đối tượng”, đề xuất lựa chọn kênh truyền thông để tiếp cận bên liên quan khác nhấn mạnh việc sử dụng kênh có khác AMS Cho nên cần cân nhắc loạt kênh truyền thông phù hợp với kết mong muốn cho chiến dịch Nội dung bao gồm: - Truyền thơng tính phí: quảng cáo báo, quảng cáo đối tác trả phí, quảng cáo kỹ thuật số - Truyền thông lan truyền: phát hành tin tức, vấn, phát biểu, tư tưởng lãnh đạo, truyền thông xã hội, phương tiện truyền thống KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG Nội dung đề cách áp dụng kế hoạch truyền thông khác để hỗ trợ chương trình truyền thơng tổng thể Tuy nhiên, thực khơng sử dụng hết tất kế hoạch Phần cuối mục đề xuất cấu trúc thực Xác định đào tạo người phát ngôn Yêu cầu người phát ngơn phải có khả phát biểu cách tự tin, hiểu biết, ngắn gọn sống động ASEAN, Cộng đồng ASEAN ví dụ thơng qua cách kể chuyện từ góc nhìn người dân ASEAN - cộng đồng hội cho người Ít phải xác định nội người phát ngôn sau dựa kiến ​​thức vấn đề họ, khả kết nối giao tiếp với đối tượng chính: - Ban Thư ký ASEAN: Tổng thư ký (SG), tất Phó Tổng thư ký (DSGs), phát ngôn viên bổ sung từ trụ cột Cộng đồng ASEAN, phát ngôn viên từ Kết nối ASEAN, phát ngôn viên từ Ban giám đốc Cộng đồng (CAD) - AMS: người phát ngơn ASEAN từ AMS - Truyền thông sở hữu: trang web, kiện tài trợ ASEAN - Các tổ chức quan ASEAN: người phát ngôn từ tổ chức quan - Truyền thông chia sẻ: cộng đồng xã hội trực tuyến, người có ảnh hưởng Vai trị người phát ngơn bổ sung thêm ngồi nhiệm vụ thông thường mà họ phải đảm nhận 42 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 43 ASEAN, nhiên, mục đích liên tục chia sẻ kiến ​​thức, đề nghị năm tổ chức họp gồm tất phát ngôn viên ASEAN người phát ngôn phải đào tạo truyền thông phát ngôn (hoặc đào tạo bồi dưỡng) năm Thông tin hỗ trợ người phát ngôn ASEAN vai trò họ đến từ ASEC, trụ cột ASEAN, tổ chức quan từ AMS Bảng Khuyến nghị người phát ngôn ASEAN Người phát ngôn SG Phạm vi kiến thức Kỳ vọng năm vai trị người phát ngơn Chính sách chiến lược - 01 buổi vấn truyền ASEAN thông cấp quý; - Các phát biểu theo lịch ASEC DSGs Chính sách chiến lược trụ cột Cộng đồng ASEAN có liên quan đến dân tộc ASEAN - 03 vấn truyền thông năm; - Các phát biểu kiện khác theo lịch ASEC Người phát ngôn trụ cột Cộng đồng ASEAN Chuyên gia sách chiến lược trụ cột Cộng đồng ASEAN Các vấn báo cáo đặc biệt CRD cần để hỗ trợ yêu cầu truyền thông Kết nối ASEAN Kết nối sách trụ cột 02 vấn truyền thông năm Ban Giám đốc Cộng đồng (ASEC) Tất khía cạnh hàng ngày ASEC - Báo cáo (ghi chép không ghi chép) để đáp ứng với yêu cầu truyền thông; - Các vấn đặc biệt thích hợp 44 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Người phát ngôn Phạm vi kiến thức Kỳ vọng năm vai trị người phát ngơn AMS Hiểu biết cách thức sách ASEAN thực quốc gia họ - 03 vấn truyền thông địa phương năm - Báo cáo cho truyền thông địa phương - Phối hợp với CRD để trả lời cung cấp thông tin Các tổ chức quan ASEAN Người phát ngôn cho tổ chức quan họ - 02 vấn năm công việc tổ chức / quan họ - Phản ứng với u cầu truyền thơng Thơng điệp Nhìn chung, ASEAN có hai cách cung cấp thơng tin cho người: giải thích việc ASEAN làm giải thích cách ASEAN giúp người Cách sau ưu tiên mạnh mẽ cách để kết nối với công dân ASEAN mơ hình hóa Quỹ ASEAN, Trung tâm AHA, AIPA Trung tâm Đa dạng sinh học ASEAN Truyền thông trang web nên tập trung vào việc nhấn mạnh dân tộc ASEAN cách ASEAN mang lại lợi ích cho họ thay báo cáo họp Điều sau trở thành thông điệp tập trung vào kết thông điệp tập trung vào đầu Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 45 Bảng Một số câu hỏi quan trọng cần xem xét giúp nhấn mạnh thông điệp Tập trung vào người Tập trung vào doanh nghiệp Tập trung vào quyền - ASEAN làm thứ tốt cho nào? - Tương lai gia đình tơi tốt nhờ ASEAN? - Tơi hỗ trợ ASEAN cách nào? - Doanh nghiệp phát triển nhờ ASEAN? - ASEAN giúp đạt mục tiêu kinh doanh nào? - Những đạt 50 năm qua? - Tầm nhìn chúng tơi tương lai ASEAN biến điều thành thực nào? - Làm để chúng tơi nhìn thấy ASEAN 10 năm, 50 năm? Những phân tích nhận thức trước tài liệu hữu ích việc thiết lập nội dung tốt cho số thông điệp vỏ thông điệp ban đầu cho trụ cột Cộng đồng ASEAN ASEAN nói chung Vỏ thơng điệp nên phát triển xem xét thường xuyên Bảng cung cấp trình hành động đề xuất để phát triển vỏ thông điệp Nên chia sẻ tất vỏ thông điệp với CID để hợp phổ biến tập trung cho AMRI, SOMRI Quỹ ASEAN để tham khảo hoạt động phổ biến thông tin Bảng Phát triển vỏ thông điệp khu vực ASEAN Khu vực Phát triển vỏ thông điệp ASEC - Vỏ thông điệp tổng thể cho ASEAN xem xét cập nhật năm đăng trang web ASEAN Trụ cột Cộng đồng ASEAN - Mỗi trụ cột phát triển vỏ thông điệp dọc theo dịng vỏ thơng điệp tài liệu xem xét năm lần với điểm chứng minh và/hoặc thông điệp CRD giúp chia sẻ chúng với AMS Các quan tổ chức ASEAN - Mỗi tổ chức quan phát triển vỏ thông điệp thu thập mục tiêu chính, thơng điệp điểm chứng minh cho tổ chức quan họ Vỏ thông điệp cập nhật năm chia sẻ thông qua CRD/CID - Đảm bảo thông điệp phù hợp đưa vào chiến dịch, phát hành tin tức, phát biểu, trang web vấn AMS - Mỗi AMS phát triển Vỏ thông điệp năm đề điểm chứng minh cho quốc gia họ cho ba trụ cột Vỏ thông điệp tiếng Anh tiếng địa phương - AMS biên dịch vỏ thơng điệp ASEAN sang ngơn ngữ địa phương cập nhật ASEC thông báo - AMS cập nhật ví dụ thực tế để khuếch đại điểm chứng minh vỏ thông điệp năm lần - Các vỏ thông điệp cụ thể cho chiến dịch khác phát triển cần thiết phần Mẫu lập kế hoạch truyền thông ASEAN - Đảm bảo thông điệp đưa vào chiến dịch, phát hành tin tức, phát biểu, vấn… Lập kế hoạch truyền thông năm Hiện tại, trụ cột Cộng đồng ASEAN hướng tới hoàn thiện sáng kiến ​​và mục tiêu vào năm 2025 với đánh giá kỳ vào năm 2020 46 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 47 Dựa nội dung Kế hoạch tổng thể truyền thông này, đề nghị AMS, thực thể quan ASEAN, trụ cột Cộng đồng ASEAN ASEC phải xây dựng kế hoạch truyền thông giai đoạn hai năm 2019 - 2020 Các kế hoạch bao gồm số tất khuyến nghị ACMP II ý tưởng bổ sung đồng thời nên bổ sung mục tiêu mục tiêu tổng thể Tầm nhìn ASEAN 2025 Chúng đề nghị với kế hoạch truyền thông ban đầu chuẩn bị, tổ chức họp với đại diện từ tất nhóm để xem xét thảo luận kế hoạch xác định hội khu vực cần hỗ trợ thêm Cuộc họp sau trở thành họp thường niên giúp theo dõi tiến độ thành phần kế hoạch với mục tiêu kết rõ ràng phải đạt vào cuối năm 2020 ASEC/CID giúp theo dõi tiến độ hoạt động thay mặt cho SOMRI Trong năm 2020, kế hoạch truyền thông cho giai đoạn 2021 - 2025 cần xây dựng phù hợp với mục tiêu mục đích giai đoạn với xem xét đánh giá năm Ngồi kế hoạch truyền thơng này, đề nghị cấp địa phương, đại diện truyền thông từ AMS từ quan địa phương khác AIPA họp hai lần năm để xem xét kế hoạch truyền thông kết hợp họ hoạt động cách họ hỗ trợ cho công việc 48 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Nghệ thuật kể chuyện phát triển nội dung Nhiều địa phương Cộng đồng ASEAN tuyên truyền dựa vào cách kể chuyện truyền thống truyền miệng dựa vào kênh trực tuyến khác Cho dù truyền miệng hay trực tuyến, nội dung nghệ thuật kể chuyện trung tâm truyền thông hiệu Kể câu chuyện thành công Cộng đồng ASEAN với thành tựu đáng lưu ý ngày đóng vai trị quan trọng, đặc biệt để thúc đẩy vai trò ASEAN địa phương Quỹ ASEAN hỗ trợ nhiều hoạt động cần thúc đẩy nhiều cấp Ban Thư ký ASEAN nước AMS Ở cấp độ ASEC, đề nghị trước kết thúc năm 2020 sớm có thể, định người kể chuyện có chức xác định giúp ghi lại, phổ biến câu chuyện thành công ASEAN tác động có ASEAN cơng dân Hàng tháng thực trọng điểm khác nhằm đảm bảo có tập hợp câu chuyện, tháng nên có mục tiêu 15 - 20 câu chuyện ghi lại tác động ASEAN Các trụ cột, thực thể quan ASEAN, với AMS, nguồn cảm hứng quan trọng cho câu chuyện thành cơng Vai trị người kể chuyện viết lên câu chuyện làm cho câu chuyện sống động trước chúng phổ biến qua ASEC Những câu chuyện kết hợp với phương tiện truyền thông, từ báo dài xuất phương tiện truyền thống đến mục ngắn khoảng Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 49 phút ghi lại điện thoại thơng minh tải lên Facebook ASEAN tảng khác đồng thời chia sẻ kênh khác Mục tiêu tạo luồng nội dung ổn định sử dụng AMS, chia sẻ với thực thể quan, trở thành phần lịch sử trực tuyến tác động có ASEAN với dân tộc Sáng kiến ​​này cần có hỗ trợ AMS, phần kế hoạch truyền thông năm, cam kết khai triển tối thiểu ba câu chuyện tháng xung quanh tác động có ASEAN cộng đồng địa phương họ nhìn từ góc độ người dân doanh nghiệp Những câu chuyện ngơn ngữ địa phương tiếng Anh chia sẻ tảng ASEAN ngôn ngữ Các chế khác xây dựng câu chuyện địa phương thi trường học thông qua công việc tổ chức quan ASEAN cần xem xét đưa vào kế hoạch truyền thông địa phương Tất nội dung phải đưa lên trang Facebook trang web khác ASEAN Truyền thông truyền thống trao đổi trực tiếp Truyền thông truyền thống bao gồm in, truyền hình đài phát quan trọng nhiều AMS biên tập viên kênh truyền thống có ảnh hưởng lớn cộng đồng họ Để đảm bảo trì tốt mối quan hệ với phương tiện truyền thông, cần xem xét hoạt động khác nhau: 50 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 - Hằng năm tập hợp biên tập viên cấp cao từ khắp ASEAN để thảo luận chủ đề quan sát ASEAN - AMS trì danh sách truyền thơng gồm 20 nhà văn hàng đầu nước họ, người viết khía cạnh khác ASEAN Danh sách cập nhật năm chia sẻ với ASEC - AMS tổ chức bữa ăn trưa truyền thơng năm lần cho nhà báo trùng với kỳ nghỉ kiện lớn địa phương mà họ cập nhật hoạt động diễn ASEAN nhận phản hồi họ họ nghe - Các vấn cho phát ngôn viên ASEC AMS tổ chức với phương tiện truyền thông phù hợp với khuyến nghị - Cập nhật cho phương tiện truyền thông địa phương đại diện từ tổ chức quan ASEAN AIPA Các hoạt động nên đưa vào phần kế hoạch truyền thông năm Truyền thông trực tuyến xã hội Sự xuất ASEAN số tổ chức, quan ASEAN số tảng truyền thông xã hội giúp thu hút ý tham gia từ giới trẻ ASEAN thông qua đăng thường xuyên Chúng đề nghị ASEC xem xét sách truyền thơng xã hội phép nhiều trò chuyện câu chuyện trực tuyến thú vị có liên quan đến Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 51 dân tộc ASEAN Để đạt điều cần phải mở kênh Facebook YouTube ASEAN thu hút nhiều nội dung từ công dân ASEAN nội dung ASEC Nếu thực điều cần phải có hỗ trợ cấp quản lý cộng đồng trực tuyến phù hợp để đảm bảo nội dung phù hợp đăng tải việc xây dựng câu chuyện nội dung tác động ASEAN có liên quan đến thiếu niên; Chúng đề nghị ASEC nên liên kết với Facebook tổ chức kiện Facebook Live năm cho SG để thu hút quần chúng ASEAN trả lời câu hỏi vấn đề quan trọng họ Các kiện tương tự với người đứng đầu nhà nước AMS thành công việc thúc đẩy tham gia tiếp cận cộng đồng + Xác định phương tiện truyền thông xã hội dự án trực tuyến liên quan đến ASEAN; Ở cấp độ AMS, có nhiều hội để sử dụng rộng rãi phương tiện truyền thông xã hội trực tuyến, đặc biệt tỷ lệ truy cập Internet tiếp tục tăng toàn ASEAN Tiếp cận giới trẻ ASEAN cam kết với họ ASEAN dự định dành cho họ, tương lai họ gắn liền với tương lai ASEAN phương tiện quan trọng giúp họ hiểu ASEAN lại quan trọng + Tìm kiếm hỗ trợ từ phận việc đánh giá cấp độ địa phương cách mà phương tiện truyền thơng xã hội kết hợp tốt vào truyền thông địa phương ASEAN; + AMS có liên kết với số trường đại học địa phương tham gia vào dự án nghiên cứu địa phương tác động ASEAN niên Quỹ ASEAN thực Đây cách để có mối quan hệ ý nghĩa lâu dài với sở giáo dục - Liên kết với phận truyền thông truyền thông xã hội trường đại học địa phương để: - Xác định thông qua hệ thống theo dõi trực tuyến người thường xun viết trực tuyến ASEAN Đây người có ảnh hưởng (mục trang 56) blogger có quan tâm thường xuyên xảy ASEAN Bắt đầu tương tác với người cách liên kết trực tuyến với họ, cảm ơn họ quan tâm đến ASEAN đề nghị cung cấp cho họ thêm thông tin ASEAN họ muốn Điều quan trọng trì liên lạc theo thời gian với người công nhận quan điểm họ riêng họ khơng phải lúc tích cực Mục đích tương tác để hiểu rõ họ viết xem ASEAN giúp họ + Cung cấp chương trình thực tập địa phương cho sinh viên nhằm hỗ trợ nhóm truyền thơng ASEAN - Đảm bảo có chế cấp địa phương để lắng nghe nói ASEAN trực tuyến xem Một số hoạt động sau cần xem xét thực cấp AMS cần phải nhấn mạnh phương tiện truyền thông xã hội trực tuyến phần kế hoạch truyền thông năm: 52 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 53 chủ đề khác thịnh hành Điều thực cách liên kết với sở giáo dục địa phương phần dự án thông qua nguồn lực AMS địa phương Bộ ngành địa phương - Hầu hết ấn phẩm tin tức truyền thống có diện trực tuyến Việc liên lạc tương tác với nhà báo viết trực tuyến đưa họ vào hoạt động ASEAN địa phương đảm bảo phạm vi phủ sóng rộng ASEAN ngồi phương tiện truyền thống - Lý tưởng phải có thành phần AMS trang Facebook ASEAN cho phép khuyến khích giao tiếp nhiều ngơn ngữ địa phương - Theo dõi tốt thông qua phân tích trực tuyến, đặc biệt cho chiến dịch sáng kiến ​​địa phương theo Những người có ảnh hưởng nhà bình luận Kỷ niệm 50 năm ngày thành lập ASEAN nâng cao quan tâm nhận thức đáng kể ASEAN, lịch sử tương lai ASEAN Nhiều báo cáo, sách báo xuất ASEAN trực tuyến ngoại tuyến Việc trì động lực năm tới xây dựng Cộng đồng ASEAN quan trọng Chúng kiến nghị ASEC, AMS ASEAN nên xây dựng sở liệu trực tuyến người viết ASEAN người coi có ảnh hưởng nhờ vị trí họ, nhờ chủ sử dụng lao động họ quy mơ theo dõi trực tuyến họ Những người có ảnh hưởng nhà bình luận gặp tất nhóm đối tượng liên quan, với nhiều nhóm thiếu niên hệ Y (là người sinh khoảng đầu thập niên 1980 đến đầu thập niên 2000) nắm bắt truyền thơng ASEAN có liên quan Nếu AMS xác định mười số người có ảnh hưởng, nhà bình luận quan trọng thị trường họ quan tâm đến ASEAN tổ chức quan ASEAN xác định thêm năm đến mười người có ảnh hưởng hoạt động lĩnh vực họ, có lực lượng nịng cốt mạnh mẽ gồm 200 người có ảnh hưởng nhà bình luận Khuyến nghị cách làm việc với người bao gồm: gắn bó chặt chẽ với dân tộc ASEAN Sự phát triển hội - Theo dõi họ trực tuyến; dõi trực tuyến tích hợp vào số đo lường thành công Các tảng truyền thông xã hội thay đổi phát triển mạnh mẽ trước năm 2025 ASEC AMS cần đảm bảo diễn biến theo dõi, hình thức giao tiếp nhập, trí thơng minh nhân tạo thực tế ảo mang lại hội cho hình thức truyền thơng khác thích hợp 54 Kế hoạch tổng thể truyền thơng ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 - Đọc họ viết về; Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 55 - Nhận xét trực tuyến số tác phẩm họ; - Đề nghị cung cấp thông tin cho họ; - Gửi cho họ tin tức ASEAN; - Mời họ tham gia buổi họp báo, hội thảo kiện ASEAN, bao gồm lễ kỷ niệm Ngày ASEAN; - Tìm kiếm quan điểm ý kiến ​​của họ ASEAN làm truyền thông tốt hơn; - Thường xuyên đưa theo vài người số họ với AMS để cung cấp thông tin chi tiết giúp cộng tác phát triển nội dung có liên quan đến ASEAN; - Mời họ tham gia hội thảo hoạt động khác, đặc biệt nơi hoạt động tổ chức trụ cột Cộng đồng ASEAN, tổ chức quan ASEAN; - Giữ liên lạc với họ biến chúng thành phần mạng lưới bạn bạn nhận nhờ tác động chúng mà mạng lưới bạn phát triển nhiều Bằng cách tham gia với người có ảnh hưởng bình luận viên ASEAN giúp mang lại nhóm lớn tiếng nói quan điểm Sáng kiến học ​​ đường ASEAN thực nhiều sáng kiến ​​trong chương trình, kiện thi với trường học trường đại học, cao đẳng địa phương để nâng cao nhận thức ASEAN Sự thành cơng nhiều sáng kiến giúp tiếp cận thu hút niên ASEAN theo cách thức 56 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Bất kỳ sáng kiến ​​giáo dục thực tốt cấp AMS địa phương thông qua Bộ Giáo dục Trung tâm Phát triển Thanh thiếu niên thông qua tổ chức quan ASEAN nhiều quốc gia ASEC tiếp tục tham gia tổ chức chuyến thăm trường học cho Ban Thư ký ASEAN cung cấp diễn giả đến thăm trường học để nói chuyện với sinh viên ASEAN Từ quan điểm truyền thông, sáng kiến ​​học đường tiếp tục thúc đẩy cấp độ AMS, dựa nhu cầu địa phương đưa vào kế hoạch truyền thông năm Không thiết phải cố gắng giải tất khía cạnh giáo dục, cần tập trung vào hai sáng kiến ​​ năm thấy kết có ý nghĩa Triển lãm, hội nghị tảng phát ngơn Có nhiều triển lãm, hội nghị hội phát biểu diễn năm, phần họp thường kỳ ASEAN, để hỗ trợ sáng kiến ​​của trụ cột Cộng đồng ASEAN với cộng đồng phần hoạt động tổ chức quan ASEAN thực Đây kiện quan trọng giúp dân tộc ASEAN liên hệ hiểu rõ ASEAN Ở tất cấp nên có xác định rõ ràng triển lãm ưu tiên, hội nghị tảng phát ngôn đưa điều vào phần kế hoạch truyền thông năm Để hỗ trợ cho hoạt động, mẫu quy hoạch truyền thông ASEAN cần hoàn thiện để tập trung vào nguồn lực, chiến lược, thực đánh giá thành công cần thiết Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 57 Các hội phát ngôn nên sử dụng nhiều người phát ngôn định cho ASEAN với mục đích tương tác trực tiếp với nhóm liên quan chính, đối tượng xác định trước kế hoạch Mặc dù khơng có đề xuất số lượng hoạt động tối thiểu diễn năm, điều hữu ích là: - Có trình bày bao quát kiện ngành đối tượng; - Các kiện tập trung vào nhóm liên quan cụ thể; kiện thiết kế để giúp giới thiệu ASEAN tốt cấp sở, không cho đối tượng hiểu rõ ASEAN; - Khuyến khích dành hội cho hoạt động truyền thông và/hoặc hoạt động người có ảnh hưởng xung quanh kiện THEO DÕI VÀ ĐÁNH GIÁ Để thực hành tốt nhất, cần theo dõi đánh giá hiệu chiến dịch kế hoạch truyền thông trình thực sau hồn thành dự án năm lần Quá trình theo dõi khơng xác định thiếu sót mà cịn nêu bật kết thành tựu cuối cung cấp thẻ báo cáo thành công chung ACMP II Việc liên tục theo dõi kết cho phép điều chỉnh làm tăng hiệu mức độ tương tác đối tượng Hơn nữa, số khác cần phải áp dụng để giúp đánh giá hiệu khía cạnh kế hoạch, bao gồm mơ hình tương tác truyền thơng xã hội phân tích trang web Các số giúp đánh giá hiệu chúng việc truyền đạt thông điệp tác động tổng thể mà chúng tạo Các số đánh giá phụ thuộc vào tảng, kênh hoạt động Các số gồm nhiều tiêu chí khơng giới hạn số lượng tiêu chí, tham gia đối tượng mức độ tham gia, chất lượng thông điệp báo cáo, số lượng phạm vi phủ sóng trực tuyến ngoại tuyến, theo dõi khảo sát địa phương so với mục tiêu “đầu ra” “kết quả” sáng kiến ​​để theo dõi thay đổi nhận thức hiểu biết Cộng đồng ASEAN 2025 - Một chiến dịch quảng cáo đánh giá theo khả nhận biết thương hiệu, nhận thức, phạm vi tiếp cận ảnh hưởng tổng thể quảng cáo - Một chiến dịch PR đánh giá theo khối lượng ý nghĩa câu chuyện tạo liệu 58 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 59 thơng điệp có nắm bắt cách hiệu kết báo hay không Kênh/Nền tảng Kênh/Nền tảng Chỉ số đánh giá Phân tích Facebook (cần thiết) bổ sung ứng dụng khác như: - Hootsuite; - SocialBakers; - Sprout Social; - Ứng dụng phần mềm tương đương Truyền thông xã hội Instagram - Tỷ lệ tăng trưởng theo dõi; - Mức độ tương tác theo tỷ lệ phần trăm tổng số người theo dõi; - Mức độ tương tác đăng; - Nhấp qua URL; - Tăng trưởng hashtag; - Top hashtag theo tương tác; - Tăng trưởng hashtag đối thủ cạnh tranh Thông tin chi tiết Instagram (chỉ dành cho Tài khoản Instagram dành cho doanh nghiệp) (cần thiết) bổ sung ứng dụng khác như: - Hootsuite - SocialBakers - Sprout Social - Ứng dụng phần mềm tương đương Truyền thông xã hội LinkedIn - Lượt xem; + Số lần nhấp vào; + Số lần tương tác; - Người theo dõi; - Tương tác Phân tích LinkedIn (cần thiết) bổ sung ứng dụng khác như: - Hootsuite; - SocialBakers; - Sprout Social; - Ứng dụng phần mềm tương đương Truyền thông xã hội Twitter - Tỷ lệ tương tác; - Nhấp chuột vào liên kết; - Đăng lại; - Yêu thích; - Trả lời Phân tích Twitter (cần thiết) bổ sung ứng dụng khác như: - Hootsuite; - SocialBakers; - Sprout Social; - Ứng dụng phần mềm tương đương Công cụ đánh giá - Tương tác đối tượng; - Độ phủ; - Ảnh hưởng Các công ty nghiên cứu thị trường bao gồm: - Nielsen; - GfK; - Kantar Quảng cáo báo, tạp chí - Tỷ lệ gợi nhớ quảng cáo; - Tỷ lệ tác động quảng cáo; - Tỷ lệ gợi nhớ thông điệp; - Kêu gọi hành động Khảo sát chiến dịch trước sau Quảng cáo kỹ thuật số - Thống kê lưu lượng truy Phân tích Google cập web trực tiếp; - Số lượng tìm kiếm; - Số lượng giới thiệu; - Số lượng đề cập truyền thông xã hội; - Số lượng cổ phần truyền thông xã hội; - Số lượng lượt thích truyền thơng xã hội Quan hệ công chúng/ truyền thông Sự kiện - Hội thảo; - Lễ hội; - Triển lãm 60 - Tương đương giá trị quảng cáo (AVE); - Theo dõi thông điệp; - Phân tích cảm tính; - Chia sẻ tiếng nói; - Ảnh hưởng - Thẻ giá; - Phần mềm đánh giá PR như: + Cision; + Crimson Hexagon; + Sysomos - Khả nhận biết thương hiệu; - Sự hài lòng khách hàng; - Đánh giá xếp hạng - Khảo sát đầu ra; - Thăm dò trực tuyến; - Khảo sát phản hồi sau kiện Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Công cụ đánh giá - Lượt thích trang; - Độ phủ đăng; - Tương tác; - Chia sẻ tiếng nói; - Ảnh hưởng Bảng Một số phương pháp sử dụng phổ biến đánh giá hiệu chiến dịch truyền thơng Quảng cáo truyền hình Chỉ số đánh giá Truyền thông xã hội Facebook Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 61 TƯƠNG LAI TRUYỀN THÔNG ASEAN - Một phận đội ngũ truyền thông tập trung, lớn hơn; Nhiều ý tưởng ACMP II giúp củng cố, chuẩn hóa phát triển hoạt động diễn Để giúp cải thiện truyền thông ASEAN ngày nay, cần tập trung vào: - Quảng cáo thương hiệu tập trung ASEAN; - Cải thiện việc chia sẻ nguồn lực tổ chức ASEAN, thực thể AMS; - Truyền thơng Một giọng nói; - Tập trung vào việc đặt dân tộc ASEAN lên hết, đơn giản hóa thơng điệp cách kể chuyện; - Đảm bảo có thành phần tiêu chuẩn ASEAN xuất trang đầu trang web; - Đặt liên kết trang web tới trang web ASEAN khác trang đầu; - Sử dụng tốt thẻ hashtags #ASEAN, #MyAsean, #BeAsean cải thiện tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm; - Một trang web chung cho tất tổ chức thực thể ASEAN trang web riêng biệt; - Một kế hoạch truyền thông nhất, năm xây dựng dựa sáng kiến ​​lập kế hoạch ACMP II liên kết tổ chức quan AMS, ASEAN, trụ cột Cộng đồng ASEAN hoạt động ASEC phương tiện truyền thông chia sẻ, sở hữu, lan truyền trả phí Trong điểm nỗ lực thực tương lai, điểm cần ghi nhận ACMP II nỗ lực tạo hỗ trợ phát triển công tác truyền thông ASEAN tập trung vào ASEAN: Cộng đồng hội dựa Tầm nhìn ASEAN 2025 - Tận dụng tốt video phương tiện truyền thông xã hội để “hiển thị” khơng “nói”; - Tạo nhiều hội thoại với người thông qua tảng kỹ thuật số Tuy nhiên tương lai, ASEAN cần phải xem xét làm để phát triển thương hiệu riêng theo cách tương tự quốc gia riêng lẻ có thương hiệu quốc gia họ Thương hiệu ASEAN phải có mục đích rõ ràng tập hợp sáng kiến ​​truyền thông để hỗ trợ, xây dựng phát triển thương hiệu Theo thời gian, điều định hình lại cách thức truyền thơng xử lý ASEAN bao gồm: 62 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiêu đề Tài liệu tham khảo nội Tiêu đề Tác giả Thời gian công bố Tác giả Kế hoạch tổng thể Kết nối ASEAN, tháng 01/2011 Tuyên bố Nay Pyi Taw việc thực Cộng đồng ASEAN vào năm 2015 Ban Thư ký ASEAN Thời gian công bố Tháng 5/2014 Cộng đồng ASEAN 2015, Video trực tuyến Ban Thư ký ASEAN 2007 Tư toàn cầu, Thịnh vượng khu vực - Cộng đồng kinh tế ASEAN 2015 Tháng 5/2014 Kế hoạch truyền thông Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) Cộng đồng Kinh tế ASEAN 2008 Niên giám thống kê ASEAN 2013 Tháng 6/2014 Kế hoạch truyền thơng Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN (APSC) Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN (APSC) 2009 Lộ trình cho Cộng đồng ASEAN 2009 - 2015 Tháng 4/2009 Kế hoạch Truyền thơng Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN (ASCC) Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN (ASCC) 2010 Khảo sát nỗ lực xây dựng Cộng đồng ASEAN 2012 Tư vấn kinh doanh Ipsos 2012 Theo dõi Cộng đồng ASEAN 2015 - Báo cáo thường niên ASEAN 2012 - 2013 Tháng 7/2013 Tuyên bố Bandar Seri Begawan Tầm nhìn sau 2015 Cộng đồng ASEAN Tháng 10/2013 Tờ Thơng tin Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN (APSC) Tờ Thông tin Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN (ASCC) 64 Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN (APSC) Tháng 10/2013 Cộng đồng Văn hóa - Xã hội ASEAN (ASCC) Tháng 10/2013 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 ASEAN 2025: Cùng vững vàng tiến bước Ban Thư ký ASEAN 2015 Kế hoạch chiến lược ASEAN Thông tin Truyền thông giai đoạn 2016 - 2025 Ban Thư ký ASEAN 2016 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn I Ban Thư ký ASEAN 2015 Tài liệu tham khảo bên Title Author Date of Publication Global Trust in Advertising and Brand Messages Nielsen September 2013 Investing in ASEAN 2013-2014 Allurentis October 2013 2014 Asia-Pacific Digital Overview We are Social January 2014 Countdown to 2015: Creating ASEAN Champions JWT and A.T Kearney January 2014 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 65 Title Author Date of Publication Perspective for Suggestion about Nattanun Siricharoen, Communication Plan / Strategy Waralak Siricharoen of Thailand Using for ASEAN One Community Relevant to the Pillars: APSC, AEC, and ASCC May 2014 Do Young People Know ASEAN? ISEAS 2015 ASEAN@50 vol ERIA 2017 Migrating to Opportunity World Bank Group 2017 Voices of ASEAN: What Does ASEAN Mean to ASEAN Peoples? Economic Research Institute for ASEAN and East Asia (ERIA) 2017 MỤC LỤC Tổng quan Tầm nhìn mục đích Đối tượng Thông điệp 19 66 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Chiến lược 31 Chiến thuật truyền thông 38 Theo dõi đánh giá 50 Tương lai Truyền thông ASEAN 53 Tài liệu tham khảo 55 Chịu trách nhiệm xuất bản, nội dung Giám đốc - Tổng biên tập: TRẦN CHÍ ĐẠT Biên tập: NGUYỄN LONG BIÊN Trình bày: NGUYỄN VĂN HÙNG Sửa in: VŨ THỊ NGỌC MAI Trình bày bìa: TRẦN HỒNG MINH NHÀ XUẤT BẢN THƠNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Website: www.nxbthongtintruyenthong.vn, Book365.vn, Ebook365.vn Trụ sở: Tầng 6, tịa nhà Cục Tần số vơ tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội ĐT Biên tập: 024.35772143 * Fax: 024.35579858 * E-mail: nxb.tttt@mic.gov.vn In 1.000 khổ 10,5x15,5 cm Công ty In Hải Nam Địa chỉ: Số 18 ngách 68/53/9 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội Số xác nhận đăng ký xuất bản: 4705 - 2018/CXBIPH/1-221/TTTT Số Quyết định xuất bản: 575/QĐ - NXB TTTT ngày 26 tháng 12 năm 2018 In xong nộp lưu chiểu quý I năm 2019 ISBN: 978-604-80-3603-4 ... tổng thể mục tiêu lợi ích chung cho cơng dân ASEAN Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025. ..TỔNG QUAN Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 cung cấp khuôn khổ truyền đạt thông điệp tổ chức, phát triển tầm nhìn ASEAN Cộng đồng ASEAN cho đối tượng quan. .. nên triển khai theo phương pháp khác nước Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 Kế hoạch tổng thể truyền thông ASEAN giai đoạn II (ACMP II) 2018 - 2025 10 Kế hoạch