Cách mạng công nghiệp 4.0: Cơ hội và thách thức phát triển ngành thương mại dịch vụ ở nước ta hiện nay

Cách mạng công nghiệp 4.0 được cho là một cơ hội đổi mới toàn diện nền kinh tế và đã diễn ra rất thành công ở một số nước phát triển. Bài viết tập trung làm rõ một số khái niệm liên quan và chỉ ra những cơ hội và thách thức mà ngành thương mại dịch vụ của Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.

Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC PHÁT TRIỂN NGÀNH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Ở NƯỚC TA HIỆN NAY INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0: CURRENT OPPORTUNITIES AND CHALLENGES FOR THE DEVELOPMENT OF TRADE IN SERVICES IN VIETNAM ThS Cao Anh Thịnh, ThS Nguyễn Thị Thu Hằng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Email: nguyenthuhang90@gmail.com Tóm tắt Cách mạng cơng nghiệp 4.0 cho hội đổi toàn diện kinh tế diễn thành công số nước phát triển Theo Trưởng Ban Kinh tế Trung ương Nguyễn Văn Bình: "cách mạng cơng nghiệp 4.0 mang lại hội cho nước phát triển, giúp rút ngắn q trình cơng nghiệp hố cách tắt đón đầu, phát triển nhảy vọt lên cơng nghệ cao hơn" Có thể thấy cách mạng cơng nghiệp 4.0 tác động ảnh hưởng tới tất lĩnh vực có ngành thương mại dịch vụ nước ta Tuy nhiên, song song với hội thách thức tiềm ẩn nhiều rủi ro mà ngành thương mại dịch vụ Việt Nam gặp phải Bài viết tập trung làm rõ số khái niệm liên quan hội thách thức mà ngành thương mại dịch vụ Việt Nam đứng trước cách mạng công nghiệp 4.0 Từ khóa: hội, thách thức, thương mại dịch vụ, cách mạng công nghiệp 4.0 Abstract Industrial Revolution 4.0 is considered to be an opportunity forcomprehensive innovation in economy and has been carried out successfully in some developed countries According to Mr Nguyen Van Binh - Head of the Central Economic Commission: "Industrial revolution 4.0 givesdeveloping countriesan opportunity to shorten the process of industrialization by leap-frogging and leaping on advanced technologies" It can be seen that Industrial Revolution 4.0 has affected all areas including trade in services of our country However, in parallel with the opportunities, there are many challenges and potential risk thattrade in services in Vietnamhas to face Consequently, this paper focuses on clarifyingsome related concepts and pointing out the opportunities and challenges that trade in services in Vietnamhas to face during Industrial Revolution 4.0 Keywords: opportunities, challenges, trade in services, Industrial Revolution 4.0 Đặt vấn đề Thương mại dịch vụ khái niệm phổ biến giới lại mẻ nước ta Với đặc điểm riêng dịch vụ, thương mại dịch vụ có đặc trưng khác biệt so với thương mại hàng hóa thơng thường Chính vậy, việc thúc đẩy phát triển thương mại dịch vụ đòi hỏi khác biệt gặp nhiều khó khăn Đứng trước bùng nổ cách mạng công nghiệp 4.0, thương mại dịch vụ Việt Nam gặp phải hội thách thức khơng chủ động đón nhận, việc phát triển thương mại dịch vụ nước ta gặp nhiều khó khăn thời gian tới Bài viết sử dụng phương pháp thống kê kết hợp với phương pháp phân tích xử lý liệu để đánh giá chung vấn đề ngành thương mại dịch vụ nước ta đứng trước cách mạng công nghiệp 4.0 Bằng phương pháp tư biện chứng đề xuất số định hướng giải pháp phát triển ngành thương mại dịch vụ nước ta thời gian tới Một số khái niệm liên quan Theo quan điểm Các Mác, dịch vụ đẻ sản xuất hàng hóa sản xuất hàng hóa phát triển mạnh, địi hỏi lưu thơng trơi chảy, thơng suốt liên tục để thỏa mãn nhu cầu ngày cao người dịch vụ phát triển 202 Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 Theo Philip Kotler định nghĩa: dịch vụ giải pháp hay lợi ích mà bên cung ứng cho bên kia, chủ yếu vơ hình khơng dẫn đến chuyển quyền sở hữu, việc thực dịch vụ gắn liền không gắn liền với sản phẩm vật chất TS Lê Thiền Hạ - Viện nghiên cứu thương mại cho rằng: dịch vụ khái niệm để ngành kinh tế mà trình sản xuất khơng tạo hàng hóa thơng thường lại tạo hàng hóa đặc biệt cách đáp ứng nhu cầu người nhu cầu hàng hóa nơng nghiệp cơng nghiệp cung cấp Ở đây, hiểu “dịch vụ toàn hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu người mà sản phẩm tồn hình thái phi vật thể” Thương mại tiếng Anh Trade, vừa có ý nghĩa kinh doanh vừa có ý nghĩa trao đổi hàng hóa, dịch vụ Ngồi ra, tiếng Anh cịn dùng thuật ngữ Bussiness Commerce với nghĩa buôn bán hàng hóa, kinh doanh hàng hóa mậu dịch Theo Luật thương mại, "Hoạt động thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác" Luật thương mại quốc tế lại coi hoạt động đầu tư, tín dụng chuyển giao cơng nghệ hoạt động thương mại Trong ngành thương mại có ba lĩnh vực chính, thương mại hàng hóa, thương mại dịch vụ thương mại đầu tư, thương mại dịch vụ hoạt động mua bán loại dịch vụ Trong hoạt động thương mại lại có loại hoạt động hỗ trợ xúc tiến thương mại, dịch vụ thương mại Để hiểu rõ thuật ngữ "thương mại dịch vụ" phân biệt với thuật ngữ "dịch vụ thương mại", tác giả khác biệt dây: Dịch vụ thương mại cầu nối yếu tố “đầu vào” “đầu ra” trình sản xuất hàng hóa, tiêu thụ sản phẩm Sự đời phát triển dịch vụ vận tải vận tải đường bộ, đường khơng, đường biển góp phần khắc phục trở ngại địa lý, đẩy nhanh tốc độ lưu thơng hàng hóa, thúc đẩy nhu cầu mua bán, trao đổi hàng hóa từ Quốc gia đến quốc gia khác, từ khu vực đến khu vực địa lý khác Các dịch vụ ngân hàng cho phép khâu toán diễn cách có hiệu quả, giúp hai bên xuất nhập đạt mục đích quan hệ buôn bán Các dịch vụ viễn thông, thông tin có vai trị hỗ trợ cho hoạt động thương mại việc kích cầu, rút ngắn thời gian định mua hàng người tiêu dùng Các dịch vụ dịch vụ đại lý, buôn bán, bán lẻ giữ vai trò trung gian kết nối người sản xuất với người tiêu dùng; đồng thời góp phần đẩy nhanh q trình tiêu thụ hàng hóa, rút ngắn thời gian hàng hóa lưu thơng, giúp nhà sản xuất nhanh chóng thu hồi vốn để đầu tư tái sản xuất Như vậy, dịch vụ thương mại nhánh hoạt động dịch vụ, bao gồm tất hoạt động nhằm hỗ trợ cho trình kinh doanh doanh nghiệp, bao gồm hỗ trợ trước, sau bán, kèm sản phẩm không Dịch vụ thương mại dịch vụ gắn liền với thương mại nhằm phục vụ cho việc thương mại (dịch vụ giao nhận hàng hóa, dịch vụ giám định hàng hóa, dịch vụ quảng cáo thương mại) điều phân biệt với dịch vụ khác (dịch vụ khám, chữa bệnh, tư vấn pháp luật) Thương mại dịch vụ trao đổi mua bán mà đối tượng trao đổi mua bán dịch vụ Chúng ta hiểu thương mại dịch vụ trao đổi dịch vụ thương mại tổ chức (trong ngồi nước) thơng qua tổ chức hay doanh nghiệp Hay nói cách khác, dịch vụ thương mại là sản phẩm hàng hóa, giống loại sản phẩm hàng hóa khác thứ trao đổi thương mại dịch vụ Ban Thư ký WTO phân thương mại dịch vụ thành 12 khu vực bao gồm: Dịch vụ kinh doanh; Dịch vụ thông tin; Dịch vụ xây dựng kỹ thuật; Dịch vụ kinh tiêu; Dịch vụ đào tạo; Dịch vụ môi 203 Kỷ yyếu Hội thảo quốc tế “Thư ương mại phân phối” lần n năm 20188 trư ường; Dịch vụ v tài chínhh; Dịch vụ lliên quan đếến sức khỏe xã hội; D Dịch vụ duu lịch hoạt động có liên quan; Dịch D vụ giảải trí, văn hóóa, thể thao; Dịch vụ vậận tải; Các ddịch vụ kháác Từ 12 kh hu vực y lại chia thhành 155 tiểểu khu vực Một số đặc điểm h thươngg mại dịch vvụ sau: - Dịchh vụ sản pphẩm vơ hìnnh, khơng nhìn n thấy đư ược llại cảm m nhận qua a tiêu dùng trự ực tiếp khách k hàngg Quá trình sản xuất vàà tiêu dùng sản phẩm ddịch vụ diễnn đồng th hời, hiệệu dịch d vụ ngư ười tiêu dùn ng lại khác n - Thươ ơng mại dịchh vụ có phạạm vi hoạt động đ rộng, từ t dịch vụ chho tiêu dùnng cá nhân đến đ dịch vụ sản n xuất, kinhh doanh, quảản lý ttất ng gành nềền kinh tế quuốc dân - Thươ ơng mại dịcch vụ có lan tỏa lớn n, tác dụng trực ttiếp bảnn thân dịch vụ, cịn có vai trị trunng gian sản xuuất thươn ng mại hàng g hóa, nên pphát triển thhương mại dịch vụ có ảnh h hưởng giáán tiếp lên ttất nggành n kinh tế qu uốc dân - Thươ ơng mại dịcch vụ quốc tế chịu tác động tââm lý, tập qqn, truyềnn thống văn hóa, ngơn ng gữ cá tínhh ngườ ời cung cấp người tiêu t dùng dịịch vụ, điềuu khác với thương g mại hàng hóa, sản phẩm m vật vơ tri vơ giác, qua biên n giới có bị kiểm sốt nnhưng khơnng phức tạp p kiểm sốát ngườ ời thươ ơng mại dịcch vụ [4] Thuật ngữ "Cách mạng côngg nghiệp lần n thứ tư" đãã áp ddụng cho ự phát triển công nghệ qu uan trọng mộột vài lần trrong 75 năm m qua, làà để thảo luận học th thuật Khái niệm công nghiệp 4.0 hay y nhà máy thông minhh lần đầu tiiên đư ưa Hộ ội chợ cơngg nghiệp Haannover Cộng hịa Liêên bang Đứ ức vào năm 2011 Cônng nghiệp 4.0 nhằm thơ ơng minh hhóa q trìnhh sản xuất quản lý tro ong ngành công c nghiệpp chế tạo Sự ự đời củaa công nghiệệp 4.0 Đứ ức thúc đđẩy nướ ớc tiên tiến kh hác Mỹ, Nhật, Trun ung Quốc, Ấ Ấn Độ thúc đẩy phát trriển chư ương trình ttương tự nh hằm trì lợii cạnh trranh mìnnh GS Klaus K Schwaab - Chủ tịchh Diễn đàn Kinh tế Thếế giới đư ưa định nnghĩa: công nghiệp 4.0 cụm thhuật ngữ cho công nghệ kh hái niệm củaa tổ chức trrong chuỗi ggiá trị cù ùng với hệ thống vật lý l khôông gian ảo, Internet kếết nối vạn vật v (Internett of Things - IoT) In nternet cácc dịch vụ (IoS) Bối cảnh ngành n thươ ơng mại dịch h vụ Việtt Nam Trước xem xéét bối cảnh ngành thươ ơng mại dịcch vụ nướớc ta nnay, t theo dõi hìn nh sau để có nhìn ttồn cảnh vvề tăng trưở ởng kinh tế Việt Nam m lĩnh vực dịch vụ giai đoạn từ năm 2015-2017 Nguồn: Tổn ng cục Thốngg kê (2015, 22016, 2017) Hình 1: Tăng trư ưởng kinh tế Việt Nam th heo ngành, 22015-2017 (% %) 204 Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 Nhìn vào hình thấy, lĩnh vực dịch vụ nước ta năm qua thể lĩnh vực mũi nhọn, đóng góp to lớn vào tốc độ tăng trưởng kinh tế nước Có thể thấy, tăng trưởng lĩnh vực dịch vụ có tăng lên đặn, biến đổi lĩnh vực khác Điều khẳng định dịch vụ lĩnh vực tiềm có nhiều hội phát triển Việt Nam Tổng cục Thống kê cho biết, năm 2017 ghi nhận kỷ lục xuất nhập Việt Nam tổng mức lưu chuyển hàng hóa xuất, nhập vượt mốc 400 tỷ Đơ la Mỹ (USD) Trong đó: Kim ngạch hàng hóa xuất năm 2017 ước tính đạt 213,77 tỷ USD, tăng 21,1% so với năm trước, mức tăng cao nhiều năm qua Nếu loại trừ yếu tố giá, kim ngạch hàng hóa xuất năm 2017 tăng 17,6% so với năm 2016.Xuất hàng hóa Việt Nam (theo xếp hạng Tổ chức thương mại quốc tế - WTO) tăng lên rõ rệt, từ vị trí 50 lên vị trí 26 10 năm qua Về ngành dịch vụ, kim ngạch xuất dịch vụ năm 2017 ước tính đạt 13,1 tỷ USD, tăng 7% so với năm 2016, xuất dịch vụ du lịch đạt 8,9 tỷ USD, chiếm 67,6% tổng kim ngạch xuất tăng 7,4%; dịch vụ vận tải 2,6 tỷ USD, chiếm 19,7% tăng 5,7% Kim ngạch nhập dịch vụ năm 2017 ước tính đạt 17 tỷ USD, tăng 1,6% so với năm trước, nhập dịch vụ vận tải đạt 8,2 tỷ USD, chiếm 47,9% tổng kim ngạch nhập giảm 2,8%; dịch vụ du lịch đạt 5,1 tỷ USD, chiếm 29,8% tăng 12,7% Nhập siêu dịch vụ năm 2017 3,9 tỷ USD, 29,9% kim ngạch xuất dịch vụ Xuất tăng cao lại mức tăng trưởng cao khu vực bối cảnh thương mại quốc tế có chiều hướng suy giảm Trong đó, Việt Nam xuất siêu hàng hóa dịch vụ phải nhập siêu Điều cho thấy nước ta chưa trọng vào lĩnh vực dịch vụ, Việt Nam cần phải coi dịch vụ điểm đột phá để phát triển cải thiện cấu xuất Cần phải gia tăng phát triển dịch vụ, dịch vụ logistics để chuyển sang xuất siêu dịch vụ Theo Ngân hàng Thế giới (WB), bối cảnh kinh tế tồn cầu vững nhịp khơi phục từ cuối năm 2016, tăng trưởng tổng sản phẩm quốc nội GDP Việt Nam ước đạt 5,7% nửa đầu năm 2017, đồng thời số giá tiêu dùng mức thấp lạm phát trì 2% Ngành dịch vụ chiếm 40% GDP – tiếp tục tăng trưởng mạnh nửa đầu năm nhờ vào kết khả quan thương mại bán lẻ tốc độ tăng tiêu dùng nước trì sơi động của ngành du lịch Nhìn chung, ngành thương mại dịch vụ nước ta sau 10 năm gia nhập WTO hội nhập quốc tế có chuyển biến tích cực đạt nhiều thành tựu Tuy nhiên, ngành tiềm mà Việt Nam cần coi không tỷ trọng GDP mà ngành bổ trợ, hỗ trợ phát triển ngành, lĩnh vực khác Cơ hội thách thức ngành thương mại dịch vụ Việt Nam thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 4.1 Những hội mà mạng công nghiệp 4.0 đem đến cho ngành thương mại dịch vụ Việt Nam: - Cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) tác động mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất, tạo nên thay đổi lớn phương thức sản xuất Sự hội tụ ứng dụng vật lý ứng dụng kỹ thuật số tạo nên xuất Internet vạn vật (IoT) thay đổi nhanh chóng, sâu rộng tồn chuỗi giá trị từ nghiên cứu phát triển đến sản xuất, logistics đến dịch vụ khách hàng, giảm đáng kể chi phí giao dịch, vận chuyển, dẫn đến thành tựu sản xuất suất Điều thay đổi hoàn toàn phương thức thương mại dịch vụ truyền thống hay làm Khi này, người mua bán, trao đổi, giao dịch dịch vụ nhà thông qua đại Internet Điều thuận tiện cho người bán người mua dịch vụ, đồng thời phương thức thương mại dịch vụ thuận tiện kích thích nhiều nhu cầu tiêu dùng hơn, giúp phát triển lĩnh vực tương lai - Đối với lĩnh vực thương mại dịch vụ, CMCN 4.0 giúp giảm đáng kể chi phí giao dịch, vận chuyển, giảm thiểu ngăn trở giới hạn địa lý, thúc đẩy phát triển thương mại dịch vụ 205 Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 xuyên quốc gia Tạo điều kiện cho thương mại dịch vụ nước ta dễ dàng xâm nhập thị trường quốc tế, giảm chi phí đầu vào gia tăng thành tựu - Chính tiện ích Internet đem lại, chi phí cho giao thơng thơng tin giảm xuống, dịch vụ hậu cần chuỗi cung ứng trở nên hiệu hơn, chi phí thương mại giảm bớt, tất làm mở rộng thị trường thúc đẩy tăng trưởng kinh tế CMCN 4.0 mang lại hội cho kinh tế số, sản xuất dịch vụ thông minh, loại hình nơng nghiệp thơng minh, du lịch thơng minh, dịch vụ tài - ngân hàng, logistic thơng minh giúp tăng suất lao động, tiết kiệm chi phí quản lý, chi phí sản xuất, mang lại lợi ích to lớn cho Nhà nước, doanh nghiệp người tiêu dùng Các ngành, lĩnh vực khác tăng trưởng kéo theo dịch vụ kèm, hỗ trợ, bổ trợ phát triển theo Đẩy mạng tăng trưởng thương mại dịch vụ kèm Việt Nam 4.2 Những thách thức mà cách mạng công nghiệp 4.0 đem lại cho ngành thương mại dịch vụ nước ta - Thách thức tụt hậu xa hơn, lao động chi phí thấp dần lợi Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Việt Nam chủ yếu tập trung vào lợi cạnh trang người lao động Việc CMCN 4.0 khiến cho yếu tố người chưa phải yếu tố định mà bị ảnh hưởng nhiều đến yếu tố công nghệ Điều khiến doanh nghiệp thương mại dịch vụ phải thay đổi hoàn toàn nhận thức vận hành doanh nghiệp khơng bị tụt hậu đảm bảo tính cạnh tranh - Thách thức thứ hai CMCN 4.0 hàng triệu người lao động việc làm Khi mà hoạt động nhờ đến công nghệ giải quyết, dịch vụ giao dịch trực tiếp qua Internet phận khơng nhỏ người lao động lĩnh vực thương mại dịch vụ trở nên dư thừa Điều trở thành áp lực cho ngành phải giải vấn đề việc làm cho người lao động - Khi cơng nghệ tự động hóa lên ngơi, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đối mặt với áp lực cần nâng cao chất lượng, cải tiến đổi dây chuyền công nghệ, tuyển nhân lực có lực cơng nghệ, đồng thời phải đối mặt với cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp nước Những điều thực khó khăn bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam cịn thua lớn doanh nghiệp nước ngồi công nghệ, nhân lực vốn đầu tư - Thách thức tảng sở hạ tầng Nền tảng sở hạ tầng công nghệ Việt Nam chưa đồng đại Việc thách thức yêu cầu tăng suất lao động mà không làm ảnh hưởng tới tỷ lệ thất nghiệp, đảm bảo cung ứng lượng sở hạ tầng cho phát triển hay chiến lược để thích ứng với biến đổi khí hậu, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đỏi hỏi tảng hạ tầng công nghệ Nếu hạ tầng công nghệ không đáp ứng nhu cầu sử dụng chất lượng khơng cao mà khó cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi Trong đó, việc đầu tư hạ tầng sở công nghệ cao tốn đòi hỏi đồng quốc gia Một số định hướng giải pháp Ngành thương mại dịch vụ phận quan trọng lĩnh vực dịch vụ nước ta Đứng trước hội thách thức cách mạng cơng nghiệp 4.0, cần phải có giải pháp đồng thúc đẩy phát triển ngành Một số đề xuất định hướng giải pháp tác giả đưa sau hy vọng phần giúp ngành thương mại dịch vụ nước ta bước làm chủ hội thách thức Tạo hành lang pháp lý thuận tiện Để chủ động khai thác hội CMCN 4.0 mang lại hạn chế tác động không mong muốn lĩnh vực kinh tế, Chính phủ Việt Nam cần phải xây dựng định hướng lâu dài sách cụ thể Bên cạnh nỗ lực nội tại, để đảm bảo đầy đủ điều kiện phát triển, Việt Nam cần phải hợp tác với đối tác, doanh nghiệp, chuyên gia quốc tế bối cảnh khoa học, công nghệ tiến vượt bậc, lan tỏa nhanh chóng mà tiến trình mở cửa hội nhập Việt Nam ngày sâu rộng 206 Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 Để làm điều đó, Việt Nam cần sách pháp luật cụ thể đồng bộ, cần có tầm nhìn chiến lược lâu dài việc đưa sách thu hút đầu tư hợp tác Những sách tạo điều kiện cho doanh nghiệp chủ động nâng cao, đầu tư sở hạ tầng công nghệ hay tiếp cận với phát triển công nghệ giới cần ban hành cụ thể Điều khuyến khích doanh nghiệp chủ động tiếp cận công nghệ cao đảm bảo tính cạnh tranh doanh nghiệp nước Tạo hạ tầng tốt đón nhận cách mạng cơng nghệ Việt Nam cần phải xây dựng chiến lược số chuyển đổi phù hợp, có sách quản trị thơng minh, xây dựng hạ tầng kết nối số an ninh mạng, tạo nguồn nhân lực số, xây dựng công nghiệp công nghệ số, nông nghiệp thông minh, du lịch thông minh, đô thị thông minh, hệ sinh thái đổi sáng tạo khởi nghiệp Nâng cao lực công nghệ doanh nghiệp không lĩnh vực thương mại dịch vụ mà lĩnh vực nhằm thúc đẩy tăng suất, chất lượng sức cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế Đặc biệt với đặc trưng riêng sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ lại đòi hỏi điều kiện hạ tầng công nghệ khác biệt Việc đồng hạ tầng công nghệ cấp quốc gia tạo điều kiện phát triển suất chất lượng lĩnh vực thương mại dịch vụ Phát triển nguồn nhân lực sẵn sàng Chính phủ, doanh nghiệp, trung tâm nghiên cứu sở giáo dục Việt Nam cần phải nhận thức sẵn sàng thay đổi có chiến lược phù hợp cho việc phát triển công - nông nghiệp, dịch vụ kinh tế hay nguồn nhân lực thời kỳ Internet vạn vật CMCN 4.0 Việc giải toán sử dụng hiệu CMCN 4.0, biến thách thức trở thành lợi ích địi hỏi nguồn lao động chất lượng cao, có trình độ cơng nghệ cao Ngược lại, trình độ người nâng cao dễ dàng giải toán dư thừa lao động CMCN 4.0 vào kinh tế sâu rộng Kết luận Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 bùng nổ rộng rãi toàn cầu ảnh hưởng toàn diện lĩnh vực kinh tế nước ta Do đó, để phát triển ngành nghề, lĩnh vực đòi hỏi nhà quản lý kinh tế, doanh nghiệp phải đánh giá hội thách thức mà phải đón nhận để chủ động xây dựng phương án thích hợp, kịp thời chuyển biến thách thức trở thành hội Bài viết phần mô tả bối cảnh ngành thương mại dịch vụ hội, thách thức mà ngành gặp phải thời gian tới TÀI LIỆU THAM KHẢO Hồ Thị Kim Thoa (2013), Ngành Thương mại Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế nay, Tạp chí Cộng Sản Nguyễn Thị Xuân, Phạm Thùy Dương (2017), Phát triển ngành dịch vụ trình chuyển đổi mơ hình tăng trưởng, Tạp chí Tài Kỳ tháng 3/2017 Tố Uyên (2018), 'Mổ xẻ' điểm yếu ngành thương mại, dịch vụ, Thời báo tài Việt Nam Hồ Văn Vĩnh (2006), Thương mại dịch vụ - Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Tạp chí Cộng sản số 108 https://dantri.com.vn/dien-dan/cach-mang-cong-nghiep-lan-thu-tu-can-tam-nhin-chien-luoc-va-hanh-dongquyet-liet-20180809223409629.htm http://vneconomy.vn/kim-ngach-xuat-khau-can-muc-ky-luc 20180102171508966.htm http://www.hids.hochiminhcity.gov.vn https://viettimes.vn/cach-mang-40-o-viet-nam-la-mot-cuoc-cach-mang-chay-theo-cac-yeu-to-tich-cuc-trenthe-gioi-303645.html http://baomoi.com/cach-mang-cong-nghiep-4-0-co-hoi-va-thach-thuc/c/23508186.epi 207 ... trưởng kéo theo dịch vụ kèm, hỗ trợ, bổ trợ phát triển theo Đẩy mạng tăng trưởng thương mại dịch vụ kèm Việt Nam 4.2 Những thách thức mà cách mạng công nghiệp 4.0 đem lại cho ngành thương mại dịch. .. tiến thương mại, dịch vụ thương mại Để hiểu rõ thuật ngữ "thương mại dịch vụ" phân biệt với thuật ngữ "dịch vụ thương mại" , tác giả khác biệt dây: Dịch vụ thương mại cầu nối yếu tố “đầu vào”... hướng giải pháp Ngành thương mại dịch vụ phận quan trọng lĩnh vực dịch vụ nước ta Đứng trước hội thách thức cách mạng cơng nghiệp 4.0, cần phải có giải pháp đồng thúc đẩy phát triển ngành Một số