MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY HODECO LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - CỔ TẤN THANH SƠN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY HODECO LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - CỔ TẤN THANH SƠN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY HODECO LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ THU HÀ Hà Nội – Năm 2013 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 1.2.1 Các yếu tố bên 1.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.3 Một số tiêu đánh giá lực cạnh tranh 10 1.4 Các mơ hình phân tích lực cạnh tranh 11 1.4.1 Phương pháp phân tích cạnh tranh (cấp độ doanh nghiệp) .11 1.4.2 Các mơ hình phân tích lực cạnh tranh 12 1.5 Các phương hướng nâng cao lực cạnh tranh 24 1.5.1 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát .24 1.5.2 Phương pháp ma trận SWOT 25 1.6 Kết luận Chương I 28 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NHÀ BÀ RỊA-VŨNG TÀU 29 2.1 Tổng quan thị trường Bất động sản Việt Nam 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển ngành Bất động sản Việt Nam 29 2.1.2 Bức tranh thị trường Bất động sản Việt Nam 32 2.2 Tổng quan thị trường BĐS tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 33 2.2.1 Điều kiện kinh tế, địa lý tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu ảnh hưởng đến phát triển thị trường BĐS tỉnh .33 2.2.2 Tổng quan thị trường Bất động sản tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu .37 2.3 Khái quát Công ty Hodeco 38 2.3.1 Thông tin khái quát 38 2.3.2 Quá trình hình thành phát triển 38 2.3.3 Ngành nghề, địa bàn kinh doanh 39 2.3.4 Cơ cấu máy quản lý công ty .39 2.3.5 Quy mô Công ty 40 2.4 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Hodeco 40 2.4.1 Năng lực cạnh tranh kinh tế Việt Nam với giới 40 2.4.2 Các đối thủ cạnh tranh tiềm 42 2.4.3 Sức ép đối thủ cạnh tranh ngành 45 2.4.4 Quyền lực thương thuyết nhà cung cấp, sức ép sản phẩm thay 48 2.4.5 Quyền lực thương thuyết khách hàng 49 2.4.6 Ảnh hưởng yếu tố trị, luật pháp 49 2.4.7 Yếu tố kinh tế .50 2.5 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Hodeco 51 2.5.1 Hoạt động kinh doanh lực tài Cơng ty Hodeco 52 2.5.2 Qũy đất cho phát triển bền vững 63 2.5.3 Hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) 64 2.5.4 Hoạt động Marketing 67 2.5.5 Chiến lược kinh doanh Công ty .73 2.5.6 Chất lượng quản lý điều hành 74 2.5.7 Chất lượng nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực 77 2.5.8 Quản lý chất lượng Đánh giá sản phẩm, dịch vụ 81 2.6 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty Hodeco 86 2.6.1 Phân tích SWOT .86 2.6.2 Đánh giá chung 91 KẾT LUẬN CHƯƠNG II 92 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NHÀ BÀ RỊA VŨNG TÀU 93 3.1 Chiến lược phát triển nhà quốc gia đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 nhà nước 93 3.1.1 Quan điểm phát triển 93 3.1.2 Mục tiêu phát triển .93 3.1.3 Giải pháp thực 94 3.2 Định hướng phát triển nhà tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 95 3.3 Chiến lược cạnh tranh Công ty Hodeco 96 3.3.1 Chiến lược điểm mạnh – hội (S – O): .96 3.3.2 Chiến lược điểm mạnh - đe dọa (S – T) 96 3.3.3 Chiến lược điểm yếu – hội (W - O) 96 3.3.4 Chiến lược điểm yếu - đe dọa (W – T) 97 3.4 Các giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Hodeco 97 3.4.1 Giải pháp Marketing thương hiệu truyền thông thương hiệu 97 3.4.2 Giải pháp hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) .103 3.4.3 Giải pháp Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực 107 Tóm tắt Chương III 114 KẾT LUẬN 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO 117 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT GDP Tổng thu nhập quốc nội Hodeco Công ty Cổ phần Phát triển Nhà Bà Rịa – Vũng Tàu BĐS Bất động sản FDI Đầu tư nước ASEAN Hiệp hội nước Đông Nam Á DIC Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng DIC Group UDEC Công ty Cổ phần Xây Dựng Phát triển Đô thị tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu VRC Công ty Cổ phần Xây lắp Địa ốc Vũng Tàu CP Cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn VCSH Vốn chủ sở hữu ROE Lợi nhuận/Vốn chủ sở hữu ROA Lợi nhuận/Tổng tài sản TMCP Thương mại cổ phần TCTD Tổ chức tín dụng CIC Trung tâm thơng tin tín dụng Ngân hàng Nhà nước VCCI Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam R&D Nghiên cứu phát triển PR Quan hệ công chúng HĐQT Hội đồng quản trị ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế WTO Tổ chức thương mại giới DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 : Các chiến lược chung Micheal Porter 26 Bảng 2.1: Thứ hạng sức cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam 41 Bảng 2.2: Vốn đầu tư trung bình doanh nghiệp tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 42 Bảng 2.3 : Các doanh nghiệp Bất động sản lớn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 46 Bảng 2.4 : So sánh qui mơ Cơng ty với trung bình ngành đối thủ cạnh tranh 53 Bảng 2.5: So sánh Hiệu kinh doanh Cơng ty với trung bình ngành đối thủ cạnh tranh 56 Bảng 2.6 : So sánh hiệu sử dụng vốn lưu động Cơng ty với trung bình ngành đối thủ cạnh tranh 58 Bảng 2.7: So sánh Chỉ tiêu Đòn bảy tài Hodeco với trung bình ngành đối thủ cạnh tranh 59 Bảng 2.8: So sánh Giao dịch tín dụng Hodeco với đối thủ cạnh tranh 61 Bảng 2.9: Điểm Hodeco đối thủ cạnh tranh 62 Bảng 2.10 : So sánh Quỹ đất Hodeco với đối thủ cạnh tranh 64 Bảng 2.11: So sánh Hodeco với đối thủ cạnh tranh Cán quản lý 76 Bảng 2.12: So sánh Hodeco với đối thủ cạnh tranh Nguồn nhân lực 80 Bảng 2.13: So sánh Hodeco với đối thủ cạnh tranh sản phẩm 85 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ HÌNH VẼ: Hình 1.1 : Mơ hình 05 lực lượng cạnh tranh M Porter 13 Hình 1.2 : Vị trí hoạt động khác doanh nghiệp 18 Hình 1.3 : Ma trận phân tích vị trí doanh nghiệp khúc chiến lược 22 Hình 2.1: Cơ cấu máy quản lý Hodeco 39 Hình 2.2: Logo Công ty Hodeco 67 Hình 2.3: Trang Web Cơng ty Hodeco 70 ĐỒ THỊ: Biểu đồ 2.1: Vốn chủ sở hữu Tổng tài sản 52 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu doanh thu Hodeco 54 Biểu đồ 2.3: Doanh thu Lợi nhuận 55 Biểu đồ 2.4: Tỷ suất lợi nhuận vốn tài sản 56 Biểu đồ 2.5: Hàng tồn kho & Khoản phải thu 57 Biểu đồ 2.6: Địn bảy tài 59 Biểu đồ 2.7: Nợ phải trả vay TCTD (tỷ đồng) 60 Biểu đồ 2.8: Thu nhập bình quân lao động Hodeco (ngàn đồng) 78 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn MỞ ĐẦU 01 Tính cấp thiết đề tài “ An cư –Lạc nghiệp” câu nói lâu đời dân tộc ta nhằm khẳng định tầm quan trọng Nhà Thật vậy, nhà không tài sản lớn, có giá trị hộ gia đình, cá nhân mà cịn yếu tố quan trọng thể trình độ phát triển kinh tế - xã hội quốc gia văn hoá, phong tục, tập quán dân tộc, vùng miền Trong đời sống xã hội, việc cải thiện chỗ yêu cầu cấp bách nhằm nâng cao đời sống nhân dân Trong nghiên cứu Chương trình Định cư người (UNHABITAT) thuộc Liên Hợp Quốc cho thấy lĩnh vực phát triển nhà chiếm triển phát triển Hầu phát triển (NICs) ghi nhận lĩnh vực nhà tảng cho tăng trưởng kinh tế, giải công ăn việc làm, xây dựng xã hội thịnh vượng công cụ hữu hiệu để ổn định kinh tế vĩ mô giai đoạn suy thoái kinh tế Theo thống kê nước phát triển phát triển, lĩnh vực nhà đóng góp từ - 10% GDP Lĩnh vực nhà chiếm từ 10 đến 30 % tổng đầu tư xã hội hàng năm chiếm khoảng 20 - 50 % tổng tài sản tái tạo (reproducible wealth) phần lớn quốc gia giới Phát triển nhà tạo nhiều chỗ làm việc, theo kinh nghiệm Mỹ phát triển nhà riêng lẻ tạo 3, chỗ làm việc hộ chung cư tạo 1,3 chỗ làm việc Vai trò quan trọng lĩnh vực bất động sản nghiệp phát triển kinh tế đảm bảo an sinh xã hội, xóa đói giảm nghèo nước ta • Góp phần tăng thu ngân sách nhà nước: Theo số liệu Tổng cục Thống kê, hoạt động kinh doanh bất động sản Trang Schlumberger Private vai trò trung tâm kinh tế quốc gia giới, nước phát Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn nói chung nhà nói riêng góp phần làm tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nước, tính riêng năm 2009 khoản thu từ hoạt động kinh doanh bất động sản đạt 42.678 tỷ đồng (chiếm 11% tổng thu ngân sách), thu tiền sử dụng đất 33.000 tỷ đồng, thu từ thuế thu nhập doanh nghiệp từ chuyển nhượng bất động sản 1.000 tỷ đồng, lệ phí trước bạ nhà đất 1.300 tỷ đồng Đầu tư phát triển nhà đóng góp tỷ trọng đáng kể tổng đầu tư tồn xã hội đất nước Nếu tính bình qn 10 năm từ 1999-2009, năm phát triển khoảng 70 triệu m2 vốn đầu tư cho nhà đạt khoảng 200.000 tỷ đồng • Tạo việc làm , xóa đói giảm nghèo việc làm, đặc biệt lực lượng lao động nơng nhàn Theo tính tốn để xây dựng m2 nhà cần từ 17 - 25 công lao động, chưa kể lao động sản xuất loại vật liệu xây dựng; khối nhà chung cư đưa vào sử dụng tạo thêm trung bình 10 chỗ làm việc cho cơng tác dịch vụ quản lý vận hành • Thúc đẩy phát triển thị trường thị trường tài tín dụng, thị trường xây dựng, thị trường vật liệu xây dựng, thị trường lao động Theo phân tích đánh giá chuyên gia kinh tế, nước phát triển đầu tư vào lĩnh vực bất động sản tăng lên USD có khả thúc đẩy ngành có liên quan phát triển từ 1,5 – USD Phát triển điều hành tốt thị trường bất động sản có tác dụng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế thông qua biện pháp kích thích vào đất đai, tạo lập cơng trình, nhà xưởng, vật kiến trúc để từ tạo nên chuyển dịch đáng kể quan trọng cấu ngành, vùng lãnh thổ phạm vi nước Trang Schlumberger Private Lĩnh vực nhà thu hút lượng lớn lao động, góp phần tạo cơng ăn, Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn Trải qua số chu kỳ phát triển, đến thị trường bất động sản nhà nước ta có bước phát triển đáng kể, dần khẳng định động lực, đầu kéo góp phần thúc đẩy thị trường khác phát triển nhanh như: thị trường lao động, thị trường vật liệu xây dựng, vật liệu điện, đồ gỗ, nội thất Đối với nước ta nước có thị hoá nhanh thu nhập người dân ngày nâng cao phát triển thị trường bất động sản yếu tố thúc đẩy nhanh q trình đại hố đất nước, góp phần nâng cao điều kiện sống cho người dân 0.2 Mục đích phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh, khẳng định cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Phát triển Nhà Bà Rịa – Vũng Tàu (Hodeco) Phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Hodeco, rút vấn đề tồn tại, nguyên nhân, từ đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco 2.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận thực trạng lực cạnh tranh Công ty Hodeco, từ đề xuất số giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco 0.3 Ý nghĩa khoa học phương pháp luận đề tài 3.1 Ý nghĩa khoa học Về mặt lý luận : Luận văn khái quát hóa, hệ thống hóa góp phần bổ sung, hồn thiện số vấn đề lý luận cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh Trang Schlumberger Private 2.1 Mục đích nghiên cứu Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn Về mặt thực tiễn : Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Hodeco, tổng kết kết tồn tại, sâu vào phân tích nguyên nhân tồn chế sách lẫn tổ chức thực Trên sở nghiên cứu lý luận đánh giá thực tiễn, luận văn đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco 3.2 Phương pháp luận đề tài Đề tài sử dụng phương pháp tổng hợp, phân tích, diễn giải thực trạng ngành BĐS, doanh nghiệp BĐS Việt Nam nói chung, so sánh với tình hình thực tế Cơng ty Hodeco nói riêng để đánh giá lực cạnh tranh Cơng ty, từ đưa số giải pháp thực Nội dung luận văn bao gồm 03 chương : CHƯƠNG I : CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NHÀ BÀ RỊA-VŨNG TÀU (HODECO) CHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRIỂN NHÀ BÀ RỊA-VŨNG TÀU (HODECO) Trang Schlumberger Private • KẾT CẤU LUẬN VĂN Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn CHƯƠNG I CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Cạnh tranh tượng tự nhiên, mâu thuẫn quan hệ cá thể có chung môi trường sống quan tâm tới đối tượng Cạnh tranh kinh tế quan hệ kinh tế chủ thể kinh tế thị trường, ganh đua chủ thể kinh tế nhằm giành lấy lợi ích (lợi nhuận) cao sản xuất, tiêu thụ hàng hố, dịch vụ lợi ích khác … Theo nhà kinh tế học Mỹ, Michael Porter, cạnh tranh kinh tế Trong hội nhập kinh tế quốc tế, lực cạnh tranh coi sở quan trọng cho tồn phát triển kinh tế doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh tập hợp thể chế, sách yếu tố tác động tới suất quốc gia – nhân tố bảo đảm thu nhập hay bền vững quốc gia nhân tố xác định tăng trưởng dài hạn kinh tế Diễn đàn cao cấp cạnh tranh công nghiệp Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh tế (OECD) định nghĩa lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, ngành quốc gia sau: “Năng lực cạnh tranh khả doanh nghiệp, ngành, quốc gia, khu vực việc tạo việc làm thu nhập cao điều kiện cạnh tranh quốc tế” Năng lực cạnh tranh phân biệt thành ba cấp độ, gồm : Năng lực cạnh tranh cấp độ quốc gia, Năng lực cạnh tranh cấp độ ngành/sản phẩm Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Ba cấp độ có mối liên quan mật thiết với nhau, phụ thuộc lẫn Do đó, xem xét, đánh giá đề giải pháp Trang Schlumberger Private giành lấy thị phần Bản chất cạnh tranh tối đa hoá lợi nhuận Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, cần thiết phải đặt vấn đề mối tương quan chung cấp độ lực cạnh tranh nêu Theo mơ hình “Kim cương” lực cạnh tranh doanh nghiệp Giáo sư Michael Porter - Đại học Harvard Mỹ đề xuất, lực cạnh tranh doanh nghiệp phụ thuộc vào nhóm yếu tố: (1) Các điều kiện cầu (2) Các điều kiện yếu tố sản xuất (3) Chiến lược doanh nghiệp, cấu đối thủ cạnh tranh (4) Các ngành liên quan hỗ trợ Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp không đơn số cộng trường với điều kiện bên Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp kết tổng hợp nhiều yếu tố chịu tác động (ảnh hưởng) bởi: yếu tố bên ngồi doanh nghiệp (mơi trường kinh doanh, thể chế sách, kết cấu hạ tầng, thị trường …) yếu tố bên doanh nghiệp (cơ cấu sản xuất, trình độ tổ chức quản lý, trình độ công nghệ, chất lượng nguồn nhân lực, vấn đề văn hoá kinh doanh, văn hoá doanh nghiệp …) Tóm lại, hiểu lực cạnh tranh sau : “Năng lực cạnh tranh khả đối kháng sức mạnh với ứng viên cạnh tranh ngành lợi chi phí sản xuất, vượt trội công nghệ, suất lao động, dồi nguyên vật liệu đầu vào, yếu tố văn hóa doanh nghiệp,…” 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Việc xem xét yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh bao gồm yếu tố bên ngồi (mơi trường vĩ mơ, mơi trường vi mô) yếu tố bên doanh nghiệp Trang Schlumberger Private lực đó, mà cịn phù hợp lực bên với nhu cầu thị Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn Gary Smith cho “Hãng bỏ nhiều công sức cho việc thu thập thông tin môi trường diện rộng khả sống cịn hãng cao hơn” Việc xác định yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh nhằm tìm hội, đe dọa, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tận dụng phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu việc khai thác hội né tránh đe dọa từ phía mơi trường 1.2.1 Các yếu tố bên ngồi 1.2.1.1 Mơi trường vĩ mơ : Việc tìm hiểu môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi : Hiện doanh nghiệp đối phó với vấn đề ? Bao trùm lên yếu tố quan • Yếu tố kinh tế : Đây yếu tố quan trọng ảnh hưởng lớn đến mặt hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, bao gồm yếu tố sau : Lãi suất ngân hàng, tỷ lệ lạm phát, chu kỳ kinh tế, cán cân tốn, sách tiền tệ, mức độ thất nghiệp, thu nhập quốc dân, Mỗi yếu tố hội kinh doanh doanh nghiệp, mối đe dọa Do đó, việc phân tích yếu tố giúp cho nhà quản lý tiến hành dự báo đưa kết luận xu biến đổi mơi trường tương lai nhằm có điểu chỉnh thích hợp kịp thời cho chiến lược kinh doanh • Yếu tố trị pháp lý : Yếu tố có ý nghĩa đặc biệt doanh nghiệp muốn vươn thị trường giới Bao gồm : - Những yếu tố Chính phủ đề : sách, quy chế, định chế, luật lệ, chế độ tiền lương, thủ tục hành chính, - Mức độ ổn định trị, tính bền vững Chính phủ, Trang Schlumberger Private trọng sau : Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn • Yếu tố xã hội : Những yếu tố nhân tố việc hình thành thị trường sản phẩm thị trường dịch vụ yếu tố sản xuất Đây yếu tố có tính biến đổi chậm nên doanh nghiệp thường dễ lãng quên xem xét vấn đề chiến lược, số trường hợp đưa doanh nghiệp đến thất bại nặng nề Bao gồm : Dân số tăng, tỷ lệ tăng dân số, cấu dân cư, tôn giáo, chuẩn mực đạo đức, phong tục tập qn, giá trị văn hóa, • Yếu tố tự nhiên : Các yếu tố bao gồm : khí hậu, tài nguyên thiên nhiên, nguồn lượng, mơi trường tự nhiên,… • Yếu tố cơng nghệ : tiến công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ siêu dẫn 1.2.1.2 Môi trường vi mô (môi trường ngành) Môi trường vi mô tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh ngiệp, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành, lĩnh vực hoạt động Việc xác định yếu tố nhằm nhận định hội nguy tiềm ẩn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố tác động bao gồm : Đối thủ tiềm , sản phẩm thay thế, quyền lực nhà cung cấp, quyền lực khách hàng , cạnh tranh doanh nghiệp ngành 1.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp Đây việc phân tích, nhận thức điểm mạnh, điểm yếu thân doanh nghiệp so với yêu cầu nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh với đối thủ cạnh tranh Trang Schlumberger Private Chu kỳ sống sản phẩm, vịng đời cơng nghệ ngày ngắn dần Sự Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn Những điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp thể thông qua chức sản xuất, marketing, nhân sự, tài kế tốn, quản lý vật tư, hệ thống kho hàng, mạng phân phối,… • Xác định vị doanh nghiệp thị trường mục tiêu • Khả doanh nghiệp - Máy móc thiết bị : Khả sản xuất loại hình sản xuất, chất lượng tình trạng máy móc, mật độ kỹ thuật so với nhà cạnh tranh, tính chất linh hoạt máy sản xuất, tổ chức phân bố xưởng sản xuất, chu kỳ sản xuất, mức độ tập trung hóa theo chiều dọc - Lao động : Lao động tìm đâu, trình độ lao động, khả làm việc, mức lương trả cho người lao động, bầu khơng khí xã hội, suất lao động, - Vật liệu : Địa điểm nhà cung cấp chính, sách hệ thống dự trữ, phản ứng biến đổi giá - Nghiên cứu phát triển : Quy mô tiềm sở nghiên cứu phát triển, nguồn tài vật chất giành cho nghiên cứu phát triển, kết hoạt động phận (Số lượng sản phẩm mới, công nghệ đưa vào sử dụng), phương pháp công nghệ nắm vững, mơi trường làm việc nhóm nghiên cứu, tính chất sáng tạo khả bảo vệ phát minh sáng kiến - Thế mạnh tài : Mức độ tài chính, khả trả nợ mắc nợ, khả thực biện háp tăng vốn, đặc điểm nhu cầu vốn lưu động, mức vốn lưu động, tình trạng ngân quỹ - Hiệu hệ thống quản lý : Sự phù hợp kết cấu doanh nghiệp với mơi trường bên ngồi, môi trường bên với chiến lược theo đuổi, mức độ linh hoạt cấu quản lý, phương pháp định, niềm tin, hệ Trang Schlumberger Private tiềm đào tạo nguồn nhân lực công ty Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn thống giá trị tiêu chuẩn kích thích động cơ, tính sáng tạo ý thức kỷ luật máy quản lý, phương pháp quản lý ứng dụng,… 1.3 Một số tiêu đánh giá lực cạnh tranh Để đánh giá lực cạnh tranh mình, doanh nghiệp cần xem xét sở phân tích tiêu tài chính, thị phần, doanh thu, marketing, chất lượng nguồn nhân lực, quản lý,…, doanh nghiệp, sau so sánh tiêu với trung bình ngành đối thủ cạnh tranh, từ có nhìn chân thực thực trạng doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh nói riêng ngành nói chung Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh chủ yếu gồm : - Qui mô doanh nghiệp : đánh giá sở tiêu vốn, tổng tài - Các tiêu tài : gồm tiêu vốn, doanh thu, lợi nhuận, tiêu sinh lời, tiêu hiệu sử dụng vốn, tổng tài sản, đòn bảy tài chính,… - Các nguồn lực doanh nghiệp : quĩ đất tích lũy (đối với doanh nghiệp BĐS), chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng quản lý - Năng lực Marketing : khả xây dựng phát triển thương hiệu, hoạt động quảng cáo, truyền thông,… - Chỉ tiêu thị phần thị trường : phần thị trường doanh nghiệp chiếm lĩnh Thị phần lớn, cạnh tranh mạnh ngược lại Để tồn có cạnh tranh, cơng ty phải chiếm giữ phần thị trường - Chất lượng sản phẩm dịch vụ đa dạng hóa : phân khúc sản phẩm mà doanh nghiệp tham gia, chiến lược phát triển đa dạng hóa sản phẩm, mức độ cạnh tranh giá chất lượng,… - Các chiến lược doanh nghiệp xây dựng : đánh giá việc doanh nghiệp có hay khơng xây dựng thực chiến lược kinh doanh, chiến lược sản phẩm, chiến lược nguồn nhân lực,… cho mục tiêu trung dài hạn Trang 10 Schlumberger Private sản, doanh thu, số lượng lao động, Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco 1.4 Cổ Tấn Thanh Sơn Các mơ hình phân tích lực cạnh tranh Cạnh tranh xem xét 04 cấp độ sau : - Cạnh tranh cấp độ quốc gia - Cạnh tranh cấp độ ngành - Cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp - Cạnh tranh cấp độ sản phẩm Nội dung viết tập trung phân tích lực cạnh tranh Cơng ty Hodeco nên việc phân tích cạnh tranh chủ yếu xem xét cấp độ doanh nghiệp 1.4.1 Phương pháp phân tích cạnh tranh (cấp độ doanh nghiệp) Phân tích cạnh tranh tập trung nghiên cứu tương quan lực lượng khách hàng Phân tích cạnh tranh cần tiến hành nhiều cấp độ nhằm làm rõ lợi cạnh tranh để từ chọn chiến lược cho phù hợp Chu kỳ sống sản phẩm, nghề doanh nghiệp tập lĩnh vực hoạt động tạo nên yếu tố đặc biệt ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp ™ Chu kỳ sống sản phẩm Chu kỳ sống sản phẩm phân chia thành bốn giai đoạn : Ra đời, Phát triển, Trưởng thành (bão hoà) Suy thoái Ở giai đoạn tương ứng với vài loại hình chiến lược khác nhau, doanh nghiệp cần nhận dạng sản phẩm giai đoạn nào, điều tương đối khó khăn chu kỳ sống sản phẩm khác độ dài pha chu kỳ Hiện nay, tác động tiến kỹ thuật biến đổi giới tiêu dùng, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn đi, điều ảnh hưởng mạnh đến lực cạnh tranh doanh nghiệp khơng kịp thích ứng thay đổi sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu, thị hiếu cạnh tranh lại sản phẩm công nghệ bị tụt hậu bị thị phần đối thủ cạnh tranh nhanh nhạy Trang 11 Schlumberger Private doanh nghiệp với thị trường, với nhà cạnh tranh, với nhà cung cấp với Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn ™ Nghề doanh nghiệp - Nghề tập hợp khả : Nghề doanh nghiệp thay đổi theo chu kỳ sống, không tương ứng với chu kỳ sống sản phẩm, thường chu kỳ sống nghề lớn hơn, nghề đời nhiều loại sản phẩm khác - Nghề dựa khả đặc biệt doanh nghiệp : Năng lực đặc biệt từ tiềm kỹ thuật, người, thương mại tài doanh nghiệp Nó cho phép doanh nghiệp có khả sản xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ khác với nhà cạnh tranh, có hiệu suất cao - Nghề tập hợp sản phẩm : Tuỳ theo quy mô mà nghề doanh nghiệp xác định rộng hay hẹp Khi quy mơ tăng, doanh nghiệp có Tại trường hợp, nghề doanh nghiệp có ảnh hưởng khác đến lực cạnh tranh Việc phân tích yếu tố giúp cho doanh nghiệp hiểu đặc điểm nghề để đề chiến lược cạnh tranh phù hợp ™ Tập lĩnh vực hoạt động Tập lĩnh vực hoạt động hoạt động bổ trợ lẫn nhau, cho phép đảm bảo khả sinh lợi ổn định lâu dài cho doanh nghiệp, việc tạo sản phẩm thị trường khác pha khác chu kỳ sống Yếu tố ảnh hưởng tích cực đến lực cạnh tranh, thể phát triển bền vững doanh nghiệp khả thích ứng nhiều thị trường, phân tán rủi ro kinh doanh 1.4.2 Các mơ hình phân tích lực cạnh tranh 1.4.2.1 Mơ hình phân tích theo Micheal Porter Mơ hình Michael Porter cung cấp khung lý thuyết để phân tích ngành phát triển chiến lược kinh doanh Michael E.Porter (nhà hoạch định chiến lược cạnh tranh hàng đầu giới) xây dựng nên xuất lần đầu tạp Trang 12 Schlumberger Private thể mở rộng nghề  ... KHOA HÀ NỘI - CỔ TẤN THANH SƠN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY HODECO LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM... số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco 2.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận thực trạng lực cạnh tranh Cơng ty Hodeco, từ đề xuất số giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh Công. .. CẤU LUẬN VĂN Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hodeco Cổ Tấn Thanh Sơn CHƯƠNG I CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh