Đề tài phân tích thiết kế hệ thông thông tin bán hàng trực tuyến cho công ty ABC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -   - BÀI TẬP MÔN HỌC PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN Đề tài Phân tích thiết kế hệ thông thông tin bán hàng trực tuyến cho công ty ABC Sinh viên thực hiện: Mã số sinh viên: Lớp: Giảng viên hướng dẫn: - Tên Nhóm Tên đề tài Tháng 08 năm 2021 Trang 2/32 Tên Nhóm Tên đề tài MỤC LỤC Trang 3/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chương 1: Tổng quan về đề tài 1 Giới thiệu về công ty sử dụng hệ thống thông tin Trong thời đại xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu nắm bắt, tìm hiểu thông tin, kiến thức về một lĩnh vực nào đó ngày càng tăng cao Với những đường truyền Internet tốc độ cao ngày nay thì chỉ cần với những thao tác đơn giản như nhấn chuột là ta đã có thể tìm hiểu được cả thế giới bên ngoài với đầy đủ hình ảnh, âm thanh sắc nét Hiểu rõ được xu thế của thế giới, các công ty, tập đoàn đang không ngừng áp dụng những công nghệ mới trên lĩnh vực này Một hệ thống quản lý website bán sách được tạo ra, với mục đích giúp khách hàng có thể tra cứu thông tin của sách cần tìm cũng như đặt mua sách trực tuyến trên mạng mà không cần phải đến tận nơi đặt mua Thay vì gặp trực tiếp, mọi hoạt động sẽ diễn ra trên mạng Internet 2 Tóm tắt nhu cầu cần có về hệ thống thông tin của công ty Xây dựng một hệ thống quản lý website bán sách với mục tiêu chủ yếu là giới thiệu sách với khách hàng Khách hàng có thể tìm kiếm, tra cứu và đặt mua trực tiếp bất cứ cuốn sách nào có trong kho mà không cần phải đến cửa hàng mua Sách của website được phân loại theo danh mục sách để khách hàng có thể tra cứu dễ dàng … Vi vay, website phải có giao diện rõ ràng, bắt mắt, cấu trúc hợp lý để gây được ấn tượng tốt ban đầu cho người vào xem, và một điều tối quan trọng là dung lượng trang website phải nhỏ vừa phải để khách hàng không mất kiên nhẫn trước khi trang web của chúng ta hiện ra trước mắt họ Kế đến là, nội dung website phải tiện dụng, phù hợp, đáp ứng được nhu cầu thường gặp của khách hàng Và cuối cùng là một tên miền ngắn gọn, dễ nhớ để khách hàng khó có thể quên trong những lần thăm viếng sau Trang 4/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chương 2: Khảo sát và hoạch định hệ thống 1 Khảo sát bằng phương pháp phỏng vấn A Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống Kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống Hệ thống : quản lý bán sách online Người lập : nhóm Dương Minh Trang Ngày lập : 25/8/2021 STT Chủ đề 1 Quản lý bán hàng 2 Quản lý sách 3 Quản lý ưu đãi 4 Quản lý dữ liệu 5 Quản lý thống kê Trang 5/32 Tên Nhóm Tên đề tài B Mẫu kế hoạch phỏng vấn Kế hoạch phỏng vấn Người được hỏi : Dương Minh Trang Địa chỉ : văn phòng làm việc Đối tượng : Người được phỏng vấn là người làm các công việc quản lý website bán sách Mục đích của việc phỏng vấn là hiểu được những công việc cần phải thực hiện để quản lý hoạt động bá Trang 6/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chương trình : 1.Giới thiệu về bản thân người phỏng vấn 2.Tổng quan về cuộc phỏng vấn , chủ đề sẽ đề cập và xin phép ghi âm Chủ đề 1 : Anh/chị đã phát triển và thực hiện chiến lược cụ thể nào để cải thiện tình trạng kinh doanh và Chủ đề 2 : Sau khi nhập hàng về anh/chị quản lý hàng hóa như thế nào ? Chủ đề 3: Anh/chị đã sử dụng những hình thức nào để đưa ra những ưu đãi dành cho khách hàng? Chủ đề 4: Khi khách hàng gặp những sự cố như giao nhầm hàng, hàng bị hỏng trên đường vận chuyển t Chủ đề 5: Về việc thống kê doanh thu, số lượng tồn kho anh/ chị quản lý như thế nào để nắm rõ tình hìn Tổng hợp các nội dung chính các ý kiến của người được phỏng vấn Kết thúc phỏng vấn C Phiếu phỏng vấn Phiếu phỏng vấn Người được hỏi : Dương Minh Trang Trang 7/32 Tên Nhóm Tên đề tài Địa chỉ : văn phòng làm việc Đối tượng: Người được phỏng vấn là người làm các công việc quản lý website bán sách Mục đích của việc phỏng vấn là hiểu được những công việc cần phải thực hiện để quản lý hoạt động bá Câu hỏi Chủ đề 1 : Anh/chị đã phát triển và thực hiện chiến lược cụ thể nào để cải thiện tình trạng kinh doanh và Chủ đề 2 : Sau khi nhập hàng về anh/chị quản lý hàng hóa như thế nào? Trang 8/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chủ đề 3: Anh/chị đã sử dụng những hình thức nào để đưa ra những ưu đãi dành cho khách hàng? Chủ đề 4: Khi khách hàng gặp những sự cố như giao nhầm hàng, hàng bị hỏng trên đường vận chuyển t Chủ đề 5: Về việc thống kê doanh thu, số lượng tồn kho anh/ chị quản lý như thế nào để nắm rõ tình hìn 4.Tổng hợp các nội dung 5.Kết thúc phỏng vấn Đánh giá chung : D Lưu đồ công việc: Trang 9/32 Tên Nhóm Tên đề tài E Bảng tổng hợp công việc Số tt Mô tả công việc T1 Xác nhận thông tin đặt hàng : để giao đúng hàng hóa , địa đ T2 Tiếp nhận và xuất hàng : tiếp nhận đơn hàng thông qua em T3 Lập hóa đơn và chuyển hàng: trực tiếp nhập và xuất hóa đơn Trang 10/32 Tên Nhóm Tên đề tài 4.3.2 Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng quản lý, phân quyền 4.3.3 Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng quản lý dữ liệu 4.3.4 Sơ dữ liệu đồ luồng DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng quản lý sách Trang 18/32 Tên Nhóm 4.3.5 Tên đề tài Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng quản lý khách hàng 4.3.6 Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng tìm kiếm 4.3.7 Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng quản lý ưu đãi Trang 19/32 Tên Nhóm Tên đề tài 4.3.8 Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng quản lý bán hàng 4.3.9 Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng giao hàng 4.3.10 Sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức ngữ mức 2 của chức năng báo cáo 5 Mô tả các chức năng trong các sơ đồ luồng dữ liệu DFD ở mức cuối 5.1 Mô tả về các chức năng trong DFD mức 2 của chức năng 1 5.2 Mô tả về các chức năng trong DFD mức 2 của chức năng 2 5.3 Mô tả về các chức năng trong DFD mức 2 của chức năng 3 6 Mô hình thực thể - mối kết hợp ERD 6.1 Liệt kê tên và các thuộc tính của các thực thể Trang 20/32 Tên Nhóm Tên đề tài Sách gồm: mã sách (khóa chính), tên, link dẫn (dẫn xuất), mô tả, giá bán, số lượng còn (dẫn xuất), số lượt mua, tác giả (đa trị), NXB (tổ hợp: tên, ), thể loại (tổ hợp: tên, mã, ) Khách hàng: mã KH (khóa chính), số TK ngân hàng, tên, giới tính, năm sinh, email, sđt, địa chỉ • Tài khoản KH (thực thể yếu): tên đăng nhập( khóa chính), mật khẩu Người quản lý gồm: mã QL (khóa chính), số TK ngân hàng, chức năng, tên, năm sinh, email, sđt, địa chỉ • Nhân viên gồm: mã NV(khóa chính), số CMND, tên, giới tính, năm sinh, email, sđt, địa chỉ Tài khoản NV: mã tk(khóa chính), mật khẩu, quyền sử dụng (đa trị) Đơn đặt hàng: Mã đơn (khóa chính), ngày cấp, phương thức thanh toán (tổ hợp: banking, COD), đơn vị vận chuyển (đa trị), tổng tiền (dẫn xuất) trang chủ: tên web, quảng cáo (thực thể yếu: Mã QC (khóa chính nét đứt), tên QC, link dẫn (dẫn xuất), size, vị trí), email QL (dẫn xuất), lượt theo dõi • liên kết NV, QL: báo cáo (thực thể kết hợp): Mã báo cáo (khóa chính), sl tồn kho (dẫn xuất), doanh thu (dẫn xuất), ngày lập báo cáo (khóa chính) • liên kết NV, đơn hàng: hóa đơn(thực thể kết hợp): Mã hóa đơn (khóa chính), ngày lập hóa đơn (khóa chính) // chỗ này có cần thêm phương thức thanh toán ko// nó nằm chỗ đặt hàng rá 6.2 Liệt kê tên và các thuộc tính (nếu có) của các mối kết hợp /chưa sửa Quan hệ: khách hàng có thể có nhiều đơn hàng, 1 đơn hàng thuộc 1 KH KH có thể mua nhiều quyển sách, 1 quyển sách được mua bởi nhiều KH, … KH có thể phản hồi thông tin với 1 NV, 1 NV sẽ giải đáp thắc mắc với nhiều KH Một NV sẽ tạo nhiều QC, đơn hàng (lập hóa đơn) , KH mở 1 trang chủ, trang chủ mở bởi nhiều KH Ng QL quản lý 1 trang chủ, trang chủ đc quản lý bởi 1 ng QL Trang 21/32 Tên Nhóm Tên đề tài • 1 NV có duy nhất 1 tk, nv đăng nhập vô tk NV • Ng Ql quản lý tk của nv, nhiều tk đc quản lý bởi 1 ng QL • Người QL sẽ quản lý nhiều NV, 1 NV được quản lý bởi người QL 1 NV lập hóa đơn của nhiều đơn hàng, 1 đơn hàng được lập hóa đơn bởi 1NV Trang 22/32 Tên Nhóm Tên đề tài Trang 23/32 Tên Nhóm Tên đề tài 6.3 Vẽ mô hình thực thể - mối kết hợp ERD Trang 24/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chương 4: Thiết kế hệ thống 1 Thiết kế dữ liệu: Chuyển từ mô hình thực thể - mối kết hợp (ERD) sang mô hình quan hệ (RD) 1.1 Mô tả các trường hợp đặc biệt khi chuyển mô hình: 1.1.1 Các trường hợp mối kết hợp 2 ngôi dạng 1-n 1.1.2 Các trường hợp mối kết hợp 2 ngôi dạng n-n 1.1.3 Các trường hợp là Thực thể kết hợp (nếu có) 1.1.4 Các trường hợp thực thể cha-con hay tổng quát-chuyên biệt (nếu có) 1.2 Thiết kế các bảng, cột, khóa chính, khóa ngoại cho từng bảng trong mô hình quan hệ 2 Thiết kế chương trình 2.1 Thiết kế giao diện người dùng (GUI) (≥ 6 giao diện) 2.2 Thiết kế các bảng in ra giấy (REPORT) (≥ 4 report) Trang 25/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chương 5: Kết luận và tự đánh giá Phần đánh giá cá nhân: Họ tên - MSSV (Mỗi thành viên trình bày 1 bảng tự đánh giá) 1 Mô tả nội dung công việc thực hiện của cá nhân 2 Tự đánh giá về các ưu điểm của mình khi làm bài tập này 2.1 Về kiến thức 2.2 Về kinh nghiệm 3 Tự đánh giá về các nhược điểm của mình khi làm bài tập này 3.1 Nêu các điểm còn sai, lỗi chưa khắc phục được 3.2 Nêu các nhận xét nhược điểm về kiến thức và kỹ năng của mình Trang 26/32 Tên Nhóm Tên đề tài Phần đánh giá cá nhân: Họ tên - MSSV 1 Mô tả nội dung công việc thực hiện của cá nhân 2 Tự đánh giá về các ưu điểm của mình khi làm bài tập này 2.1 Về kiến thức 2.2 Về kinh nghiệm 3 Tự đánh giá về các nhược điểm của mình khi làm bài tập này 3.1 Nêu các điểm còn sai, lỗi chưa khắc phục được 3.2 Nêu các nhận xét nhược điểm về kiến thức và kỹ năng của mình Trang 27/32 Tên Nhóm Tên đề tài Phần đánh giá cá nhân: Họ tên - MSSV (Mỗi thành viên trình bày 1 bảng tự đánh giá) 1 Mô tả nội dung công việc thực hiện của cá nhân 2 Tự đánh giá về các ưu điểm của mình khi làm bài tập này 2.1 Về kiến thức 2.2 Về kinh nghiệm 3 Tự đánh giá về các nhược điểm của mình khi làm bài tập này 3.1 Nêu các điểm còn sai, lỗi chưa khắc phục được 3.2 Nêu các nhận xét nhược điểm về kiến thức và kỹ năng của mình Trang 28/32 Tên Nhóm Tên đề tài Phần đánh giá cá nhân: Họ tên - MSSV (Mỗi thành viên trình bày 1 bảng tự đánh giá) 1 Mô tả nội dung công việc thực hiện của cá nhân 2 Tự đánh giá về các ưu điểm của mình khi làm bài tập này 2.1 Về kiến thức 2.2 Về kinh nghiệm 3 Tự đánh giá về các nhược điểm của mình khi làm bài tập này 3.1 Nêu các điểm còn sai, lỗi chưa khắc phục được 3.2 Nêu các nhận xét nhược điểm về kiến thức và kỹ năng của mình Trang 29/32 Tên Nhóm Tên đề tài Phần đánh giá cá nhân: Họ tên - MSSV (Mỗi thành viên trình bày 1 bảng tự đánh giá) 1 Mô tả nội dung công việc thực hiện của cá nhân 2 Tự đánh giá về các ưu điểm của mình khi làm bài tập này 2.1 Về kiến thức 2.2 Về kinh nghiệm 3 Tự đánh giá về các nhược điểm của mình khi làm bài tập này 3.1 Nêu các điểm còn sai, lỗi chưa khắc phục được 3.2 Nêu các nhận xét nhược điểm về kiến thức và kỹ năng của mình Trang 30/32 Tên Nhóm Tên đề tài Phần đánh giá cá nhân: Họ tên - MSSV (Mỗi thành viên trình bày 1 bảng tự đánh giá) 1 Mô tả nội dung công việc thực hiện của cá nhân 2 Tự đánh giá về các ưu điểm của mình khi làm bài tập này 2.1 Về kiến thức 2.2 Về kinh nghiệm 3 Tự đánh giá về các nhược điểm của mình khi làm bài tập này 3.1 Nêu các điểm còn sai, lỗi chưa khắc phục được 3.2 Nêu các nhận xét nhược điểm về kiến thức và kỹ năng của mình Trang 31/32 Tên Nhóm Tên đề tài Phần đánh giá của nhóm trưởng dành cho cả nhóm STT Họ tên MSSV Công việc Được giao HẾT Trang 32/32 Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ Điểm số (thang điểm 10) ...Tên Nhóm Tên đề tài Tháng 08 năm 2021 Trang 2/32 Tên Nhóm Tên đề tài MỤC LỤC Trang 3/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chương 1: Tổng quan đề tài Giới thiệu công ty sử dụng hệ thống thông tin Trong thời... tra thông tin đặt hàng Sau xác nhận thơng tin đặt Trang 16/32 Tên Nhóm Tên đề tài hàng với khách hàng nhân viên lập hóa đơn chuyển xuống kho hàng để xuất hàng, đồng thời cập nhật thông tin đơn hàng. .. đơn hàng, đơn hàng lập hóa đơn 1NV Trang 22/32 Tên Nhóm Tên đề tài Trang 23/32 Tên Nhóm Tên đề tài 6.3 Vẽ mơ hình thực thể - mối kết hợp ERD Trang 24/32 Tên Nhóm Tên đề tài Chương 4: Thiết kế hệ