Giáo trình mô đun Bảo trì hệ thống mạng (Nghề Công nghệ thông tin - Trình độ cao đẳng) – CĐ Kỹ thuật Công nghệ BR–VT

Giáo trình mô đun Bảo trì hệ thống mạng cung cấp cho học sinh các kiến thức và kỹ năng làm việc trên hệ thống mạng đang được phát triển với những thiết bị hiện đại để đảm bảo cho hệ thống này có thể hoạt động liên tục không gặp phải sự cố thì công tác bảo trì cần được đưa lên hàng đầu. Nội dung giáo trình giúp HSSV xác định được các sự cố thường xảy ra đối với các thiết bị phần cứng của một hệ thống mạng như: Card mạng, nguồn điện, dây điện thoại, phần cứng vô tuyến, chia sẻ tài nguyên trên hệ thống mạng …

                                                                                                BM/QT10/P.ĐTSV/04/04                                                                                       Ban hành lần: 3   UBND TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU  TRƯỜNG CAO ĐẲNG  K   Ỹ THUẬT CƠNG NGHỆ  GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG NGHỀ:  QUẢN TRỊ MẠNG TRÌNH ĐỘ:  CAO ĐẲNG  (Ban hành kèm theo Quyết định số: ……/QĐ­CĐKTCN, ngày … tháng … năm   20…… của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cơng nghệ BR­VT)                                                                                                 BM/QT10/P.ĐTSV/04/04                                                                                       Ban hành lần: 3 BÀ RỊA – VŨNG TÀU, NĂM 2020   TUN BỐ BẢN QUYỀN Nhằm đáp  ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu cho giảng viên và sinh  viên nghề Quản trị mạng  trong trường Cao đẳng Kỹ thuật Cơng nghệ Bà Rịa  – Vũng Tàu, chúng tơi đã thực hiện biên soạn tài liệu Bảo trì hệ thống mạng   Tài liệu được biên soạn thuộc loại giáo trình phục vụ giảng dạy và học   tập, lưu hành nội bộ  trong Nhà trường nên các nguồn thơng tin có thể  được  phép dùng  ngun bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham  khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh  doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm                                                                                                              LỜI GIỚI THIỆU Giáo   trình   “Bảo   trì   hệ   thống   mạng”     biên   soạn   dựa     khung  chương trình đào tạo cao đẳng nghề Quản trị mạng  đã được Trường Cao đẳng  Kỹ thuật Cơng nghê Bà Rịa – Vũng Tàu phê duyệt Với mục tiêu cung cấp cho các em các kiến thức và kỹ năng làm việc trên   hệ thống mạng đang được phát triển với những thiết bị hiện đại. Để  đảm bảo   cho hệ  thống này có thể  hoạt động liên tục khơng gặp phải sự  cố  thì cơng tác  bảo trì cần được đưa lên hàng đầu Giáo trình được biên soạn một cách ngắn gọn, hướng dẫn các bước thực  hiện một rất rõ ràng và dễ  hiểu giúp cho các em thực hành và hình thành kỹ  năng nhanh chóng Nội dung giáo trình giúp HSSV xác định được các sự cố thường xảy ra đối  với các thiết bị  phần cứng của một hệ  thống mạng như: Card mạng, nguồn   điện, dây điện thoại, phần cứng vơ tuyến, chia sẻ  tài ngun trên hệ  thống  mạng … Nội dung giáo trình được chia thành 05 bài, trong đó: Bài 1: Phần cứng Bài 2: Phần mềm Bài 3: Truy cập mạng, máy in mạng Bài 4: Mạng Internet dung chung Bài 5: Bảo mật, bảo trì mạng Trong q trình biên soạn, chắc chắn giáo trình cịn nhiều thiếu sót. Tác  giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp của q thầy/cơ và các em học sinh,   sinh viên để tiếp tục hồn thiện hơn                                                                                                              Xin chân thành cảm ơn q đồng nghiệp, bạn bè đã có những ý kiến đóng  góp trong q trình biên soạn giáo trình này Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày …… tháng …… năm 2020                                          Tham gia biên soạn 1. Lê Viết Huấn                                                                                                                                                                                                                            MỤC LỤC                                                                                                              GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN Tên mơ đun: Bảo trì hệ thống mạng Mã mơ đun: MĐ22 Thời gian thực hiện mơ đun:  45 giờ; (Lý thuyết: 15 giờ;     Thực hành, thí  nghiệm, thảo luận, bài tập: 22 giờ, Kiểm tra: 8 giờ) Vị trí, tính chất của mơ đun: Vị trí : Mơ đun được bố  trí sau khi sinh viên học xong mơn học, mơ đun: Cơng nghệ  mạng khơng dây, Quản trị mạng nâng cao, Thiết kế xây dựng mạng Lan Tính chất: Là một mơ đun chun mơn nghề bắt buộc, cung cấp các kiến thức cơ bản    cung cấp các kiến thức về  phần cứng, lắp ráp, cài đặt và bảo trì máy tính để  bàn Mục tiêu mơ đun: Về kiến thức:  ­ Xác định được các sự cố  thường xảy ra đối với các thiết bị  phần cứng của một   hệ  thống mạng như: Card mạng, nguồn điện, dây điện thoại, phần cứng vơ tuyến ­ Chia sẻ tài ngun trên hệ thống mạng ­ Nắm được cơng việc bảo vệ an ninh mạng, phịng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, xử lý  hành vi xâm phạm an ninh mạng ­ Nắm được sao lưu và phục hồi các thơng tin trên mạng ­ Nâng cấp được hệ thống mạng đang hoạt động ­ Đảm bảo an tồn cho người và thiết bị Về kỹ năng: ­ Kiểm tra và định cấu hình cho các thiết bị mạng nếu các thiết bị gặp sự cố ­ Thiết lập các chế độ quản lý người sử dụng trên hệ thống mạng ­ Quản lý việc truy cập mạng của người sử dụng, kiểm tra, xử lý sự cố chia sẻ tài  ngun mạng như các tập tin, máy in. Khắc phục các lỗi của máy in mạng.  ­ Khắc phục các lỗi của hệ thống tường lửa, bảo vệ cho hệ thống mạng tránh bị                                                                                                               nhiểm các loại virus lây lan trên mạng. Bảo trì sự an tồn cho mạng kơng dây ­ Sao lưu và phục hồi các thơng tin trên mạng ­ Nâng cấp hệ thống mạng đang hoạt động Về năng lực tự chủ và trách nhiệm: ­ Bố trí làm việc khoa học đảm bảo an tồn cho người và phương tiện học tập ­ Có khả năng tổ chức và điều hành một nhóm, đánh giá được các thành viên trong  nhóm Nội dung của mơ đun:                                                                                                              BÀI 1: PHẦN CỨNG Mã bài: 22.01 Giới thiệu: Phần cứng mạng máy tính hay thiết bị mạng máy tính là các thiết bị  vật  lý cần thiết cho giao tiếp và tương tác giữa các thiết bị trên mạng máy tính. Cụ  thể, chúng trung gian dữ  liệu trong mạng máy tính. Các đơn vị  mà là thiết bị  tiếp nhận cuối cùng hoặc tạo ra dữ liệu được gọi là máy chủ  (host) hoặc thiết   bị dữ liệu đầu cuối Mục tiêu: ­ Xác định được sự cố về phần cứng ­ Xác định được ngun nhân gây ra sự cố ­ Xử lý được kịp thời các sự cố ­ Thực hiện các thao tác an tồn với máy tính ­ Đảm bảo an tồn cho người và thiết bị Nội dung chính: 1. Sự cố card mạng Muốn nối mạng với nhau bằng cáp, hoặc kết nối Internet bằng đường truyền  ADSL, các máy tính phải được trang bị  một card mạng hay cịn gọi ethernet   card hay NIC (network interface card). Card mạng cũng cần phải có driver để  PC nhận diện được thiết bị. Mỗi card mạng sẽ  chứa một địa chỉ  duy nhất là  địa chỉ MAC ­ Media Access Control (địa chỉ card mạng, địa chỉ vật lý) 10 bắt đầu scan virus. Nên cập nhật phiên bản mới nhất trước khi scan. Một vài   virus lây lan qua mạng  cục bộ (LAN) thì bạn nên ngắt mạng trước khi scan Có một vài loại virus khơng cho phép bạn chạy chương trình diệt virus,   hoặc thậm chí là  "diệt" chương trình diệt virus trước khi nó bị  diệt, vì vậy  bạn cần tìm  và diệt virus bằng tay khơng. Có nhiều cách thực hiện, bạn làm  theo những cách  sau đây Mở Task Manager lên, tìm xem có những ứng dụng lạ nào đang chạy trong  máy, và End Process nó đi (có thể End Process tất cả các ứng dụng, nếu  ứng  dụng nào khơng End Process được thì là của hệ thống, một vài ứng dụng hệ  thống nếu như  bạn tắt nó đi thì hệ  thống sẽ  bị  khởi động lại, ví dụ  như  svchost.exe, services.exe, ). Tuy nhiên, virus thường khóa Task Manager lại  khơng cho bạn sử dụng, do đó bạn có thể  sử  dụng một trong các phần mềm  sau   :   TaskKill,   Portable   FAST   Defrag   Pro   v2.3.1,   ProcessExplorer,   Security  Task Manager, 3. Những vấn đề về bảo mật vơ tuyến 3.1. Kết nối mạng vơ tuyến là gì? Cơng việc đã rời khỏi văn phịng tới các phịng họp và vào nhà kho, tới xe  hơi, về nhà, sân bay, khách sạn và qn cà phê. Để  tận dụng ưu điểm của sự  tự do này, các doanh nghiệp nhỏ đang sử  dụng mạng vơ tuyến và các hotspot  WiFi để  duy trì liên lạc với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác Mạng LAN vơ tuyến cho phép bạn kết  nối  các máy tính  của  bạn mà  khơng cần dùng đến dây dẫn hay cáp. Cần đến một tài liệu trong máy chủ khi  bạn đang trong phịng họp? Muốn có truy nhập đến hệ thống kiểm kê từ nhà  kho của bạn? Mạng vơ tuyến làm điều đó trở nên dễ dàng bằng cách  sử dụng  sóng vơ tuyến để  cho phép các thiết bị  di động trong một khu vực nhất định  kết nối và liên  lạc 3.2 Lợi ích của sử dụng vơ tuyến Những lợi ích ngắn hạn và dài hạn của mạng vơ tuyến gồm có: Thuận tiện: Tất cả máy xách tay và nhiều điện thoại di động  hiện đang  được trang bị  cơng nghệ WiFi để kết nối trực tiếp với mạng LAN vơ tuyến.  Nhân  viên có thể  an tồn truy nhập tài ngun mạng của bạn  từ  bất  kỳ  địa  điểm  nào  trong vùng phủ của bạn. Một vùng phủ  thơng thường là  cơ  quan   của bạn, dù đơi  khi nó có thể mở rộng để bao phủ một vài tịa nhà Tính di động:  Nhân viên có thể  duy trì được kết nối với mạng trong   trường hợp họ  rời bạn làm việc. Những người trong cuộc họp có thể  truy   nhập tài liệu và ứng dụng. Nhân viên bán hàng có thể truy nhập mạng từ bất   cứ đâu để lấy những thơng tin quan trọng Năng suất: Truy nhập tới thơng tin và các ứng dụng chìa khóa của cơng ty  bạn giúp cho nhân viên của bạn hồn thành cơng việc và khuyến khích việc   cộng tác. Khách (như  khách hàng, nhà thầu hay nhà cung cấp) có thể  có truy   nhập an  tồn dành cho khách tới Internet và thơng tin của họ Dễ  cài đặt: Khi bạn khơng cần đi cáp trong nhà, việc lắp đặt trở  nên   nhanh chóng và hiệu quả. Mạng LAN vơ tuyến dễ dàng đưa kết nối mạng tới   những địa điểm khó đến như nhà kho hay xưởng sản xuất Tính khả mở: Khi hoạt động kinh doanh của bạn tăng trưởng, có thể bạn  cần nhanh chóng mở  rộng mạng. Mạng vơ tuyến có thể  mở  rộng bằng các  thiết bị hiện tại, trong khi mạng hữu tuyến cần đi thêm cáp An ninh: Kiểm sốt và quản lý truy nhập vào mạng vơ tuyến của bạn là  rất quan trọng để  mạng thành cơng. Những tiến bộ  trong cơng nghệ    WiFi  cung cấp  bảo vệ an ninh vững chắc  sao cho dữ liệu của bạn có thể ln sẵn  sàng cho những người mà bạn cho phép truy nhập Chi phí: Vận hành mạng LAN vơ tuyến có thể  cần ít chi phí hơn, vì nó  loại bỏ hay giảm chi phí đi cáp khi di chuyển văn phịng, lập lại cấu hình hay  mở  rộng 3.3. Những vấn đề thường gặp trong bảo mật mạng vơ tuyến Khi những giao dịch và dịch vụ trao đổi thơng tin trên mạng sẽ gặp nhiều   thách thức về vấn đề  bảo mật cho các giao dịch đó như  là các  vấn đề nghe  trộm, tấn cơng vào các giao dịch, thay đổi nội dung, phát lại, giả  dạng, xâm  nhập và từ chối phiên làm việc   để giải quyết những vấn đề nêu trên cần có  những biện pháp bảo mật trong hệ thống mạng giao dịch Bảo mật trong mạng vơ tuyến là vấn đề  hết sức quan trọng vì hệ  thống rất   dễ  bị  tấn cơng. Những đe dọa về  bảo mật rất đa dạng nhưng có thể  chia  thành các loại chính như sau: Interruption (sự ngắt qng): người nhận mong đợi sẽ khơng  được nhận dữ  liệu – loại tấn cơng này hướng đến sẵn có (khả dụng) của hệ  thống Interception (sự  ngăn chặn): người nhận mong đợi sẽ  vẫn  nhận được  dữ  liệu, nhưng những người khơng được phép tiếp cận dữ  liệu vẫn nhận được  dữ liệu – loại tấn cơng này hướng vào tính bảo mật của dữ liệu Modification (sự  thay đổi, điều chỉnh):  một người­khơng­được­phép nhận  dữ liệu, thay đổi nó, và gửi nó đến người nhận mong đợi – loại tấn cơng này  nhằm vào tính ngun vẹn của dữ liệu Fabrication (làm giả thơng tin): một người­khơng­có­quyền tạo ra dữ liệu và  gửi nó đến người nhận ­ loại tấn cơng này dựa trên sự  phân quyền của hệ  thống Để  có thể vượt qua những mối đe dọa này thì dữ liệu phải được mã hóa.  Sự  mã hóa là cơ  chế  mà trong đó dữ  liệu      được  biến đổi bằng cách sử  dụng một   khóa mã. Chỉ  có những người có khóa mã mới có thể  giải mã dữ  liệu Có 2 khả  năng:  mã  hóa đường truyền và  mã  hóa dữ  liệu. Trong mã hóa  đường truyền, ở  đầu gửi của đường truyền, dữ liệu   được mã hóa  và gửi  đi.  Ở    đầu nhận của đường truyền, dữ  liệu được giải mã. Cịn đối với mã  hóa dữ  liệu, người dùng sẽ  mã  hóa  dữ  liệu và gửi nó qua đường truyền,  người nhận sẽ  giải mã nó. Cả  2 phương pháp đều có thể  được sử  dụng để  đảm an tồn thơng tin cao. Chú  ý rằng mã hóa dữ liệu khơng làm tăng tốc độ  dữ liệu (hoặc băng thơng). Chiều dài của khóa mã quyết định độ  an tồn của   chế. Trước đây những khóa mã dài 56   và 64 bit được sử  dụng, cịn bây   người ta dùng những khóa mã có  chiều dài  512 và 1024 bit để đảm bảo   tính bảo mật cao của hệ thống truyền  thơng Các loại đe dọa bao gồm: interruption, interception,  modification, and fabrication. Dữ  liệu được mã hóa ở đầu truyền để  giải quyết các mối đe  dọa này. Ở đầu nhận, dữ liệu sẽ được giải mã Chú ý: trong mã hóa sẽ  có thuật tốn mã hóa và khóa mã. Thuật tốn mã  hóa  sẽ  quy định q trình thay  đổi  thơng tin bằng cách sử  dụng khóa  mã.  Thuật tốn có thể được cơng bố  cho mọi người biết, nhưng khóa mã thì phải  được giữ bí  mật 4. Ghi Tài Liệu Cách ghi CD phổ  biến nhất vẫn là  dùng  chương trình Nero. Hiện nay,  phiên bản sử  dụng phổ biến nhất là Nero 6 hoặc Nero 7. Bạn có thể tìm mua   tại các quầy CD trên thị trường. Ngồi ra, khi mua đầu ghi mới, các hãng sản   xuất cũng kèm theo cho bạn một chương trình ghi đĩa, thường đó là Nero.  Nero 6 gặp một số  lỗi nhỏ  khi làm việc với đầu ghi DVD đời mới, do vậy,   chúng tơi sẽ sử dụng chương trình Nero Version 7. Khi cài đặt Nero Version 7  bạn có thể  bỏ  hết tất cả  những Module khơng cần thiết khác, chỉ  cần cài   "Nero StartSmart" và "Nero Burning ROM" là đủ Chương trình này cũng giống như  cách trên, nghĩa là cho phép "thiết kế"   đĩa trước rồi mới Burn. Tuy nhiên, bộ cơng cụ này sẽ giúp bạn làm nhiều hơn  như hổ trợ ghi nhiều định dạng khác nhau, làm đĩa CD ROM khởi động v.v…  Nero Start Smart sẽ  giúp bạn có được một đĩa  CD ROM theo ý muốn. Bạn  click vào loại đĩa cần làm và làm theo các bước hướng dẫn của máy Ưu điểm: Hỗ  trợ  nhiều chức năng, nhiều dạng đĩa, độ  an tồn và tương   thích của thơng tin trên CD cao hơn cách một. Có thể điều chỉnh tốc độ ghi để  có thể đọc được đĩa trên một số đầu đọc đời cũ Khuyết điểm: Giao diện tương đối khó chịu đối với một số người  dùng  khơng biết tiếng Anh. Tuy nhiên khi đã dùng quen thì bạn    thấy khá dễ  dàng Trên đây là hai cách thường dùng nhất để  ghi thơng tin vào CD. Cịn rất  nhiều cách khác một khi bạn đã hiểu thế nào là ghi CD, DVD. Một số chương  trình xem phim, nghe nhạc cũng hổ trợ chức năng ghi trực tiếp ra CD, DVD 5. Sao lưu thơng tin Có nhiều khả  năng có thể  mất thơng tin trên máy tính một cách khơng  mong muốn. Có thể khi một đứa trẻ nghịch bàn phím như chơi đàn piano, mất   điện hoặc điện khơng  ổn định, sét, lũ lụt, mất trộm và đơi khi đơn giản là  thiết bị  gặp sự  cố. Sao lưu thơng tin của bạn thường xun tạo cho bạn cơ  hội để phục hồi lại một số, nếu khơng phải là tất cả, thơng tin trong trường   hợp có chuyện xảy ra đối với thơng tin gốc trên máy tính + Chọn các tệp để sao lưu Quyết định loại thơng tin để  sao lưu là hồn tồn mang tính cá nhân. Do  vậy, bắt đầu với các tài liệu cá nhân. Bất cứ thơng tin nào bạn khơng thể thay  thế một cách dễ dàng nên được đặt trong danh sách ưu tiên của bạn. Các phác  thảo của một chúc thư, các hồ  sơ ngân hàng (và thơng tin tài chính khác), thư  tình và các dự  án  cá nhân là tất cả  các đối tượng cần được sao lưu thường  xun + Tạo lịch sao lưu Có những lúc bạn được nhắc sao lưu các tệp của bạn—ví dụ khi bạn cài đặt,  nâng cấp, hoặc cập nhật phần mềm của bạn. Nhưng  bạn cũng nên sao  lưu  tất cả mọi thứ một cách đều đặn và thường xun Để tính mức độ thường xun là xem xét xem bạn cảm thấy như thế nào  nếu bạn mất mọi thứ bạn làm trên máy tính của bạn hơm nay. Hoặc tất cả  cơng việc của bạn trong tuần trước, hoặc tháng trước. Nếu bất cứ  suy nghĩ  nào kể trên cho bạn  một chút rùng mình lo sợ thì sẽ là mức độ thường xun  mà bạn cần sao  lưu Thủ thuật: Chọn một ngày. Chọn ít nhất một ngày mỗi tháng làm ngày sao   lưu máy tính của bạn và ghi nó vào sổ  ngày của bạn hoặc ghi vào lịch của  bạn để nhăc bạn Có nhiều cách để  sao lưu thơng tin. Các phương pháp mà sẽ  thảo luận  ở  đây liên quan  đến  lưu trữ  bên ngồi  Đây  nói  đến  bất  cứ  loại sao lưu nào  khơng phải  trên máy tính. Nó có thể là một phần cứng, phần mềm (ví dụ  ổ  đĩa CD), hoặc thậm chí một dịch vụ. Khi chọn lưu trữ  bên ngồi, thì sẽ  cân  nhắc đến chi phí và sự tiện lợi dựa trên lượng thơng tin cần sao  lưu + Sử dụng phần mềm sao lưu Lựa chọn có nhiều khả  năng thành  cơng  nhất là chọn phương pháp sao  lưu được hỗ trợ bởi phần mềm sao lưu. Chọn  một gói phần mềm sao lưu có  cung cấp lựa chọn lập lịch và sử  dụng nó để  tự  động lập lịch  sao lưu. Theo  cách đó   khơng cần phải  phụ  thuộc vào trí nhớ  của  bạn  và bạn thậm chí  khơng cần phải ở đó, do đó bạn có thể chọn thời gian mà bạn khơng sử dụng  máy tính ví dụ, lúc nửa  đêm + Chọn định dạng lưu trữ Có thể  nơi dễ  dàng nhất để  sao lưu thơng tin của bạn là ngay trên  máy  tính của bạn (nếu có chỗ). Điều đó sẽ tốt hơn là khơng có gì, nhưng nó khơng  thực sự giải quyết được tất cả  rủi ro tiềm năng cho thơng tin của bạn. Cách  tốt nhất là chọn ra một hệ thống lưu trữ mà hệ  thống này đưa thơng tin của  bạn ra khỏi nhà  hoặc văn phịng của bạn Thủ thuật: Để tiện cho việc  sao  lưu khi di chuyển nhiều, chọn các ổ nhỏ  với dung lượng lớn có thể gắn được vào dây chìa  khóa Làm thế nào tơi có thể đảm bảo rằng sao lưu của tơi sẽ cịn đó khi tơi cần  đến chúng? Đưa thơng tin của bạn ra khỏi nhà—hoặc văn phịng Tồn bộ mục đích của việc sao lưu thơng tin của bạn là để  chúng sẵn có  khi có chuyện xảy ra với máy tính của bạn. Đưa chúng ra khỏi máy tính của  bạn   một phịng riêng biệt trong một hộp chịu lửa. Tốt hơn là   nhà hoặc  văn phịng của người khác + Sao chép thành nhiều bản Bằng cách này, bạn sẽ  ít có khả  năng mất các sao lưu của bạn vì một  thiết bị hoặc phương tiện lưu trữ bị lỗi. Giữ các sao lưu ở  hai nơi tách biệt,   như vậy nếu thảm họa xảy ra ở một nơi, bạn vẫn cịn có sao lưu thứ cấp + Giữ lưu trữ của bạn ngăn nắp Thỉnh thoảng (và đặc biệt nếu bạn trả  tiền cho việc lưu trữ), bạn sẽ  được lợi nếu chịu dọn dẹp. Điều này có thể là xóa các tệp cũ hoặc nén thơng   tin để nó chiếm ít chỗ. Bạn có thể có phần mềm nén miễn phí từ các cơng ty   như là Winzip hoặc Netzip từ Real Networks + Sử dụng mật khẩu để bảo vệ thơng tin của bạn Một số  định dạng phương tiện có các tính năng bảo mật (ví dụ, bảo vệ  bằng mật khẩu) xem  xét  tính năng này nếu bạn sao lưu thơng tin cá nhân  và/hoặc thơng tin nhạy cảm. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn mang   máy tính xách tay cùng bạn Ghi lại mật khẩu của bạn và giữ  nó   một nơi an tồn, như  là két sắt  ở  nhà hoặc hộp lưu giữ đồ quý ở những nơi cung cấp dịch vụ này, cùng với di  chúc của bạn và các tài liệu cá nhân khác. Điều này cho phép những người   thân của bạn lấy các thông tin cá nhân của bạn nếu bạn không thể + Chọn phương pháp sao lưu Hi vọng là bạn sẽ  không bao giờ  cần đến các tệp sao lưu. Nhưng trong  trường hợp khẩn cấp, bạn sẽ  vui mừng là bạn đã mất thời gian để  sao lưu  các thơng tin q giá nhất của bạn. Sử  dụng thơng tin này  hơm  nay  để  bắt  đầu sao lưu các thơng tin của bạn và phát triển trình tự sao lưu thích hợp nhất  cho bạn. Bạn khơng thể dự  tính cho một tình trạng khẩn  cấp, nhưng bạn có  thể tăng khả năng phục hồi thơng tin của bạn nếu cần đến 6. Nâng cấp mạng Trong   hầu   hết   mạng   gia   đình,   tốc   độ   kết   nối   mạng   ethernet   nhanh   nhất  thường vào khoảng 12,5MBps (hay 100Mbps) và đây là một con số  khá giới  hạn nên sẽ gây khó khăn cho vài tác vụ địi hỏi tốc độ truyền dữ liệu cao Vậy đâu là giải pháp để  khắc phục vấn đề  trên? Hãy nâng cấp mạng lên  chuẩn nâng cấp mạng lên chuẩn nâng cấp   mạng   lên chuẩn   lên chuẩn  gigabit  khơng chỉ  giúp tăng thơng lượng truyền dẫn của mạng lên 10 lần  so  với chuẩn 100Mbps hay 100 lần so với chuẩn 10Mbps trước đây, mà cịn giúp   giảm thời gian truyền nhận dữ  liệu  đồng  thời cải thiện đáng kể  khả  năng  truyền phát (streaming) tập tin dung lượng lớn với các thiết bị  được kết nối  khác mà khơng cịn sợ gặp phải hiện tượng "rớt mạng" giữa chừng. Thực tế  cho thấy, chuẩn tốc độ  gigabit đã trở  nên khá phổ  biến trong các thiết bị  mạng hiện nay và giá cũng vừa phải. Ngồi ra, hầu hết bo mạch chủ mới đều   tích hợp card mạng chuẩn gigabit Bạn đã có mạng gigabit chưa? Màn hình Windows khơng bao giờ cho bạn  biết được mình đã sử dụng mạng tốc độ cao này hay chưa. Ngồi ra, vì có rất  nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ truyền tải nên mạng gigabit của bạn có  khi chỉ đạt tốc độ dưới 10Mbps Hình 5.7. Xác định tốc độ mạng Hình 5.8. kiểm tra tốt độ mạng và kết nối mạng u cầu đầu tiên của mạng gigabit là tất cả thiết bị phải kết nối qua cổng  ethernet gigabit. Ngồi ra, cáp mạng cũng phải hỗ  trợ  tốc độ  này. Với các   thiết bị như bộ định tuyến (router), máy chơi game hệ console hoặc đĩa cứng  kết mạng (NAS), cách dễ nhất để  kiểm tra chúng hỗ  trợ  tốc độ  10/100Mbps   hay 10/100/1000Mbps là xem trong tài liệu hướng dẫn đi kèm BMC trên máy tính là một thành phần quan trọng quyết định tốc độ gigabit  cho hệ  thống. Nếu  máy tính mà bạn đang  sử  dụng là dạng lắp ráp sẵn hay  đơn giản là bạn khơng thể  nhớ  chính xác cấu hình hệ  thống, đừng qua lo  lắng. Trong Windows, bạn nhấn Start, Run, gõ vào lệnh ncpa.cpl và ấn Enter.  Cửa sổ  Network Connections sẽ  xuất hiện. Tiếp theo, bạn nhấn chuột phải   lên mục Local Area Connection (đại diện cho card mạng của máy tính) và   chọn Properties. Tiếp theo, nhấn nút Configure, một cửa  sổ  mới xuất hiện,  bạn mở  thẻ Advanced và kéo xuống phía dưới chọn mục "Connection Type"  hay "Speed & Duplex", rồi nhấn chuột trái lên đó và chọn mục Value bên  phải, kéo chuột xuống bên dưới danh sách tùy chọn, bạn nhìn thấy số "1000"  hoặc thơng tin có chữ  "Gbps". Nếu bạn chỉ  nhìn thấy số  "100" và chữ  tiếp   theo là "Mbps" thì tốc độ  ethernet trên BMC chưa phải là nhanh nhất. Điều  này có nghĩa là vẫn cịn có   thể  nâng cấp máy tính lên tốc độ  gigabit   bằng  cách gắn thêm card mạng gigabit Nếu tất cả thiết bị trong mạng đều hỗ trợ gigabit thì đó là điều tuyệt vời   Khi có hub tốc độ gigabit, nếu thêm vào một thiết bị  có tốc độ  chậm thì tốc  độ  truyền sẽ chậm lại,  tốc độ nhanh chỉ có được khi bạn sử dụng một thiết  bị  có tốc độ  tương đương. Dĩ nhiên, nếu bạn kết nối trực tiếp  máy  tính có  card gigabit với các thiết bị có tốc độ nhanh như đĩa cứng NAS thì việc truyền  nhận tập tin sẽ đạt tốc độ rất nhanh Vấn đề  tiếp theo cần quan tâm là loại cáp mạng mà bạn sử  dụng. Cáp  CAT 5 hỗ trợ gigabit, nhưng cáp CAT 5e sẽ  phù hợp hơn cho việc xây dựng  mạng gigabit. Hơn nữa, cáp CAT 5 thơng thường hiện giờ  cũng khá lỗi thời  bởi cáp CAT 5e có nhiều chi tiết kỹ  thuật nghiêm ngặt hơn, hoạt động tốt  hơn và ít nhiễu hơn so với cáp CAT 5. Tuy nhiên, việc chọn loại cáp cao cấp  hơn CAT 5e khơng phải lúc nào cũng tốt, chẳng hạn cáp CAT 6 cũng khơng   giúp tăng tốc độ. Để biết bạn đang sử dụng loại cáp nào, hãy kiểm tra trên bề  mặt cáp: các đặc tính của cáp được in dọc trên vỏ cáp 6.1. Kiểm tra mạng Nếu các thiết  bị  trong hệ  thống mạng đã được nối cáp sẵn và  muốn  nâng cấp lên mạng gigabit, bạn cần kiểm tra hiệu suất hoạt  động  của tồn  mạng. Đầu tiên, bạn cần xác nhận các trình điều khiển, firmware có liên quan  đến các thiết bị mạng liên quan (BMC, router, NAS  ) là phiên bản mới nhất Giả  sử, kế  hoạch kết  nối  máy tính tới NAS gigabit thơng  qua  router.  Tại thời điểm này, cần đảm bảo rằng NAS và router đang dùng firmware mới  nhất,  firmware và trình điều khiển trên BMC cũng phải mới nhất; tương tự  với card  mạng gigabit. Về  lâu dài, một thiết bị  có thể  khơng làm việc như  mong muốn. Bạn  Hình 5.9. Hiệu suất hoạt động của mạng có thể  lên trang web của hãng sản xuất để  tìm trình điều khiển và firmware   mới nhất, sau đó cài đặt chúng theo hướng dẫn đi kèm Kiểm tra các thiết bị  mạng của bạn và sử  dụng tiện ích LAN Speed Test  để xem tốc độ đạt được của mạng gigabit. Sau khi cài đặt tiện ích, bạn nhấn   nút Start Test và tìm đến thư mục của thiết bị được kết nối mạng. Nhập kích  thước tập tin  cần kiểm tra (nên chọn khoảng 1GB) và chương trình sẽ  bắt  đầu ghi lại tốc độ đọc/ghi của hệ thống và thiết bị đầu cuối Hình 5.10. Kiểm tra tốc độ của mạng đang hoạt động Tốc độ  mạng khơng nhận được mức tốc độ  tối đa là 125MBps – tốc   độ  lý thuyết của mạng gigabit. Cuối cùng, tốc độ  của các thiết bị  lưu trữ  (đĩa cứng hoặc thiết bị lưu trữ dạng flash) ­ tốc độ đọc ghi, sẽ có liên quan  đến hiệu suất mạng của bạn. Đối với đĩa cứng, có 2 yếu tố: tốc độ vật lý  của đĩa cứng và vị  trí ghi dữ  liệu. Đối với đĩa cứng SSD, hiệu suất phụ  thuộc vào việc sử dụng ơ nhớ một cấp (single­level cell) hay ơ nhớ nhiều  cấp (multilevel cell) cũng như bạn đang thực hiện tác vụ đọc hoặc ghi dữ  liệu trên đĩa cứng đó Tiện ích HD Tach để đo tốc độ đọc/ghi trung bình của đĩa cứng NAS,   thì tốc độ thực của mạng gigabit cũng khơng thể vượt qua mức 125MBps.  Tuy nhiên, bạn có thể có được tốc độ thấp nhất cũng từ 40­50MBps, gấp  4 lần tốc độ của mạng ethernet tốc độ cao (Fast­ Ethernet) –100Mbp 6.2. Nâng cấp hệ thống mạng khơng dây Hệ  thống mạng Wi­Fi thơng thường chưa ổn định vì Sóng của mạng khơng  dây Wi­Fi ­ thực chất là sóng radio, thường yếu dần khi khoảng cách giữa   trạm  phát và máy tính kết nối cách xa nhau. Sóng Wi­Fi cũng bị yếu khi gặp   vùng nhiễu hoặc các vật cản. Thơng thường các thiết bị  truy nhập Wi­Fi   được trang bị  hệ  thống an­ten đa hướng (omni­directional antennas). Các an­ ten này được   thiết kế    để  truyền và nhận sóng từ  mọi hướng   và mọi thời  điểm. Nếu một điểm phát sóng(Access Point ­ AP) giao tiếp với một người   dùng (user) tại vị trí cụ  thể, các nguồn nhiễu xung quanh sẽ   ảnh hưởng đến  khả năng truyền sóng, từ đó làm giảm tốc độ truyền cũng như độ ổn định của  kết nối Trong các mơi trường văn phịng với nhiều vách ngăn và các thiết bị phát  từ  gây nhiễu, mức độ  phủ  sóng và khả  năng duy trì kết nối của một AP có  thể  giảm, làm giảm hiệu suất truyền dữ  liệu. Và hệ  quả  là trong phần lớn   các DN đều tồn tại một hệ  thống cáp mạng kết nối đến từng bàn làm việc,   nhằm đảm bảo q trình  làm việc khơng bị gián đoạn Hệ thống mạng hữu tuyến này cũng có những khuyết điểm nhất định. Có   thể thấy rõ nhất là hệ thống này thiếu tính linh hoạt về số lượng user và vị trí  của máy tính được nối mạng. Việc thiết lập thêm kết nối hữu tuyến cho user   mới sẽ làm tiêu tốn nhiều thời gian và cơng sức của nhân viên quản trị mạng   Ngồi ra, nhằm đảm bảo u cầu thẩm mỹ, cáp mạng thường được đi âm  trong tường hoặc dưới sàn, từ  đó dẫn đến chi phí phụ  trội nếu có nhu cầu   điều chỉnh hay sửa chữa 6.3. Tăng hiệu suất mạng Đối với một số  nhóm ngành dịch vụ  đặc biệt như  giáo dục, y tế  hay du  lịch, việc thiết lập một hệ  thống mạng hữu tuyến cho tồn bộ  user là hầu   khơng thể  thực hiện được. Nhóm người truy cập của các loại hình dịch  vụ này thường có u cầu kết nối linh  động về số lượng và vị trí ở mức cao   Lời giải cho bài tốn này là hệ  thống mạng lưới khơng dây Wireless Mesh  Network, kết hợp với khả    năng điều   tiết kết  nối  chủ  động dựa trên cơng  nghệ định hướng tại từng AP Trong Wireless Mesh Network, khái niệm “định hướng” có thể  diễn giải  thành hai phần. Đó là sử  dụng an­ten phát sóng có định hướng đến user trong  từng AP, đồng thời sử dụng nhóm các AP tự động định tuyến với nhau trong   cùng hệ  thống mạng. Mục đích chính của cơng nghệ  này nhằm tối  ưu hóa  khả  năng kết nối giữa AP và user, cũng như  thiết lập kết nối khơng dây tối   ưu giữa các AP với nhau, từ đó giảm số  lượng AP cần thiết và tiết kiệm chi  phí cho DN CÂU HỎI, BÀI TẬP Câu 1: Anh (chị) hãy nêu nhiệm vụ  chức năng của tường lửa trong việc  bảo vệ máy tính. Khi xảy ra sự cố về bức tường lửa nêu cách xử  lý và khắc  phục Câu 2: Hãy trình bày các kiểu tấn cơng của virút vào hệ  thống máy tính.  Nêu cách phịng tránh và xử lý máy tính bị nhiễm virút Câu 3: Để  tránh tình trạng các máy tính có thể  bị  mất dữ  liệu vì nhiều  ngun nhân khác nhau. Anh (chị) hãy trình bày cách ghi và sao lưu dữ  liệu,  phục hồi dữ liệu  cho máy tính Câu 4: Hãy trình bày cách nâng cấp một mạng máy tính TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]. Nguyễn Nam Thuận, Thiết kế & các giải pháp cho mạng khơng dây, Giao   thơng vận tải, Hà Nội ­ 2004 [2]. Tổng hợp và biên dịch VN­GUIDE, Giải Pháp Bảo Trì Mạng Nội Bộ,   Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội ­ 2002 ... LỜI GIỚI THIỆU Giáo   trình   ? ?Bảo   trì   hệ   thống   mạng? ??     biên   soạn   dựa     khung  chương? ?trình? ?đào tạo? ?cao? ?đẳng nghề Quản trị? ?mạng? ? đã được Trường? ?Cao? ?đẳng  Kỹ? ?thuật? ?Cơng nghê Bà Rịa? ?–? ?Vũng Tàu phê duyệt... Bài 1: Phần cứng Bài 2: Phần mềm Bài 3: Truy cập? ?mạng,  máy in? ?mạng Bài 4:? ?Mạng? ?Internet dung chung Bài 5:? ?Bảo? ?mật,? ?bảo? ?trì? ?mạng Trong q? ?trình? ?biên soạn, chắc chắn? ?giáo? ?trình? ?cịn nhiều thiếu sót. Tác  giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp của q thầy/cơ và các em học sinh,...                                                                                                              GIÁO TRÌNH MƠ? ?ĐUN Tên mơ? ?đun: ? ?Bảo? ?trì? ?hệ? ?thống? ?mạng Mã mơ? ?đun:  MĐ22 Thời gian thực hiện mơ? ?đun:   45 giờ; (Lý thuyết: 15 giờ;     Thực hành, thí