1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc

133 22 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 133
Dung lượng 2,47 MB

Nội dung

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN TẤN TRÍ MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ HỖ TRỢ TỪ CẤP TRÊN, SỰ HÀI LỊNG VỚI CƠNG VIỆC, SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC VÀ DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2013 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thanh Hùng Cán chấm nhận xét 1: TS Nguyễn Mạnh Tuân Cán chấm nhận xét 2: TS Trần Thị Kim Loan Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 01 tháng năm 2013 Thành phần hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: Chủ tịch: PGS TS Bùi Nguyên Hùng Thư ký: TS Phạm Quốc Trung Ủy viên: TS Nguyễn Thanh Hùng CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHIÃ VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc Tp HCM, ngày tháng năm NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN TẤN TRÍ Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 30/09/1984 Nơi sinh: QUẢNG NGÃI Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 10170843 Khoá (Năm trúng tuyển): 2010 1- TÊN ĐỀ TÀI: MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ HỖ TRỢ TỪ CẤP TRÊN, SỰ HÀI LỊNG VỚI CƠNG VIỆC, SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC VÀ DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: - Xây dựng mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh thang đo khái niệm liên quan đến mô hình: hỗ trợ từ cấp trên, gắn kết với tổ chức, hài lịng với cơng việc, dự định nghỉ việc - Kiểm định độ phù hợp mơ hình giả thuyết mối quan hệ hỗ trợ từ cấp trên, hài lịng với cơng việc, gắn kết với tổ chứcvà dự định nghỉ việc - Thảo luận kết nghiên cứu đưa số hàm ý quản lý 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 26/11/2012 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 09/05/2013 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN THANH HÙNG Nội dung đề cương Luận văn thạc sĩ đãđược Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QL CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tơi viết chưa nộp cho cấp Cơ sở lý luận tham khảo từ tài liệu sách, báo nghiên cứu, đềuđược nêu rõ tài liệu tham khảo Dữ liệu phân tích luận văn thơng tin sơ cấp thu thập từ khảo sát thực tế doanh nghiệp địa bàn TP HCM Nguyễn Tấn Trí ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian sáu tháng nỗ lực thực với giúp đỡ, động viên Quý thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp người thân, tơi hồn thành đề tài Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: • TS Nguyễn Thanh Hùng, người tận tình hướng dẫn cho tơi suốt q trình thực đề cương hồn thành luận văn Những góp ý, dạy Thầy giúp không vượt qua giai đoạn khó khăn làm luận văn mà cịn giúp tơi có phương pháp tư tốt lĩnh vực khác sống • TS Trương Thị Lan Anh có góp ý sâu sắc lựa chọn đề tài, hỗ trợ phần tài liệu nghiên cứu • Bạn bè đồng nghiệp nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thu thập liệu phân tích từ cơng ty khác • Q thầy khoa Quản lý Công nghiệp trường Đại học Bách khoa truyền đạt kiến thức quý báu chương trình cao học • Và đặc biệt, cảm ơn gia đình động viên, ủng hộ tinh thần tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng năm 2013 Học viên Nguyễn Tấn Trí iii TĨM TẮT Luận văn nghiên cứu mối quan hệ hỗ trợ từ cấp trên, hài lịng cơng việc, gắn kết với tổ chức dự định nghỉ việc Trong đó, vai trị hỗ trợ từ cấp (Perceived Suppervisor Support) tập trung phân tích mối quan hệ với khái niệm lại Cách tiếp cận luận văn đặt nhiều khái niệm mối tương quan chúng, mối tương quan phân tích riêng lẻ nghiên cứu trước Với cách tiếp cận tổng hợp này, mối quan hệ khái niệmđược xem xét đồng thời mơ hình nghiên cứu nhờ vào hỗ trợ phân tích đa chiều phần mềm AMOS Mơ hình kiểm định liệu khảo sát thu thập từ mẫu bao gồm 300 trường hợp từ doanh nghiệp ngành cơng nghệ thơng tin thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu kiểm định năm mối quan hệ có ý nghĩa thống kê (p

Ngày đăng: 03/09/2021, 16:20

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.1: Tóm tắt các giả thuyết - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 2.1 Tóm tắt các giả thuyết (Trang 31)
2.3.2Mô hìnhnghiên cứu - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
2.3.2 Mô hìnhnghiên cứu (Trang 32)
Bảng 3.8:Thang đo thànhphần Đồng nghiệp - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 3.8 Thang đo thànhphần Đồng nghiệp (Trang 44)
Bảng 3.10:Thang đo thànhphần Sự gắn kết duy trì - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 3.10 Thang đo thànhphần Sự gắn kết duy trì (Trang 45)
Bảng 4.1 cho thấy, tỉ lệ nam (76.7%) tham gia khảo sát nhiều hơn (23.3%). Lý do phổ biến trong thực tế là ngành công nghệ thông tin thu hút lao động nam nhiều - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.1 cho thấy, tỉ lệ nam (76.7%) tham gia khảo sát nhiều hơn (23.3%). Lý do phổ biến trong thực tế là ngành công nghệ thông tin thu hút lao động nam nhiều (Trang 48)
Bảng 4.2:EFA và CFA trong các giai đoạn nghiêncứu - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.2 EFA và CFA trong các giai đoạn nghiêncứu (Trang 51)
Bảng 4.4:Kết quả phân tích độ tincậy của OV - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.4 Kết quả phân tích độ tincậy của OV (Trang 53)
Bảng 4.5:Kết quả phân tích độ tincậy của thànhphần Lương (PA) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.5 Kết quả phân tích độ tincậy của thànhphần Lương (PA) (Trang 54)
Bảng 4.7:Kết quả phân tích độ tincậy của thànhphần Lãnh đạo (LE) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.7 Kết quả phân tích độ tincậy của thànhphần Lãnh đạo (LE) (Trang 55)
Bảng 4.10:Kết quả phân tích độ tincậy củaSự gắn kếttình cảm (AF) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.10 Kết quả phân tích độ tincậy củaSự gắn kếttình cảm (AF) (Trang 57)
Bảng 4.9:Kết quả phân tích độ tincậy của thànhphần Đồng nghiệp (CO) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.9 Kết quả phân tích độ tincậy của thànhphần Đồng nghiệp (CO) (Trang 57)
Bảng 4.12:Kết quả phân tích độ tincậy củaSự gắn kết đạo đức (NR) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.12 Kết quả phân tích độ tincậy củaSự gắn kết đạo đức (NR) (Trang 59)
Bảng 4.14:EFA và kết quả phân tích độ tincậy của OV - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.14 EFA và kết quả phân tích độ tincậy của OV (Trang 60)
Bảng 4.15:EFA và kết quả phân tích độ tincậy của WS - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.15 EFA và kết quả phân tích độ tincậy của WS (Trang 61)
Hình 4.1:Kết quả CFA của thang đo sự hỗ trợ từ cấp trên (chuẩn hóa) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Hình 4.1 Kết quả CFA của thang đo sự hỗ trợ từ cấp trên (chuẩn hóa) (Trang 64)
Hình 4.3:Kết quả CFA của thang sự hài lòng với công việc (chuẩn hóa) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Hình 4.3 Kết quả CFA của thang sự hài lòng với công việc (chuẩn hóa) (Trang 67)
Bảng 4.17:Tương quan giữa các thànhphần của WS - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.17 Tương quan giữa các thànhphần của WS (Trang 67)
Kếtquả CFA ở Hình 4.5 cho thấy mô hình có độ phù hợp tốt với dữ liệu (Chi-bình phương = 281.176, df = 265, p = 0.236, TLI = 0.992, CFI = 0.993, và RMSEA = 0.020) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
tqu ả CFA ở Hình 4.5 cho thấy mô hình có độ phù hợp tốt với dữ liệu (Chi-bình phương = 281.176, df = 265, p = 0.236, TLI = 0.992, CFI = 0.993, và RMSEA = 0.020) (Trang 70)
Bảng 4.19:Kiểm định giá trị phân biệt của các khái niệm nghiêncứu - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 4.19 Kiểm định giá trị phân biệt của các khái niệm nghiêncứu (Trang 71)
Hình 5.1:Mô hình lý thuyết cần kiểmđịnh - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Hình 5.1 Mô hình lý thuyết cần kiểmđịnh (Trang 73)
Hình 5.2:Kết quả SEM của mô hình lý thuyết (chuẩn hóa) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Hình 5.2 Kết quả SEM của mô hình lý thuyết (chuẩn hóa) (Trang 75)
Hình 5.3:Kết quả SEM dùng Bootstrap (chuẩn hóa) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Hình 5.3 Kết quả SEM dùng Bootstrap (chuẩn hóa) (Trang 77)
Hình 5.4:Mô hình bất biến với các ràng buộc - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Hình 5.4 Mô hình bất biến với các ràng buộc (Trang 81)
Bảng 5.7:Ảnh hưởng trực tiếp, gián tiếp, và tổng (chuẩn hóa) - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
Bảng 5.7 Ảnh hưởng trực tiếp, gián tiếp, và tổng (chuẩn hóa) (Trang 86)
PHỤ LỤC 4:K ẾTQUẢ SEM MÔ HÌNH LÝ THUYẾT - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
4 K ẾTQUẢ SEM MÔ HÌNH LÝ THUYẾT (Trang 117)
Kếtquả SEM của mô hình lý thuyết - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
tqu ả SEM của mô hình lý thuyết (Trang 118)
Mô hình bất biến- doanhnghiệp nước ngoài - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
h ình bất biến- doanhnghiệp nước ngoài (Trang 126)
Mô hình khả biến- doanhnghiệp Việt Nam - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
h ình khả biến- doanhnghiệp Việt Nam (Trang 128)
Mô hình khả biến- doanhnghiệp nước ngoài - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
h ình khả biến- doanhnghiệp nước ngoài (Trang 130)
PHỤ LỤC 6:K ẾTQUẢ SEM MÔ HÌNH GỢI Ý CHO NC TIẾP THEO - Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ từ cấp trên, sự hài lòng với công việc, sự gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc
6 K ẾTQUẢ SEM MÔ HÌNH GỢI Ý CHO NC TIẾP THEO (Trang 132)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w