Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty cổ phần kỹ nghệ đô thành

  ----------   :   GVHD  SVTH  MSSV : 08B4010049 TP. HCM, 2011 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trƣơng Quang Dũng SVTH: Trƣơng Minh Nhã LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy cơ khoa quản trị kinh doanh trƣờng Đại Học Kỹ Thuật Cơng Nghệ TP. HCM đã tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho em trong suốt thời gian học tập tại trƣờng và em cảm ơn thầy TS. Trƣơng Quang Dũng ngƣời đã hƣớng dẫn, giúp đỡ em trong suốt q trình thực hiện Khóa luận tốt nghiệp này. Tơi cũng xin cảm ơn đến ban Giám đốc, Phòng tổ chức nhân sự và các đồng nghiệp của cơng ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Đơ Thành đã tạo điều kiện thuận lợi cho tơi có đầy đủ tài liệu, thơng tin để hồn thành tốt về thực hiện Khóa luận tốt nghiệp. Ngày 20 tháng 04 năm 2011 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan tất cả các nội dung của luận văn này hồn tồn đƣợc hình thành và phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân em. Các số liệu và kết quả có đƣợc KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã trong Luận văn tốt nghiệp là hồn tồn trung thực. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên: MSSV: Khóa: 1. Thời gian thực tập 2. Bộ phận thực tập KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã 3. Tinh thần trách nhiệm với cơng việc và ý thức chấp hành với kỷ luật 4. Kết quả thực tập theo đề tài 5. Nhận xét chung Đơn vị thực tập Ngày 20 tháng 20 năm 2011 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã Ngày…… tháng năm 2011 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN NHẬN XÉT THỰC TẬP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẨN LỜI MỞ ĐẦU LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1 1.1. Khái niệm và vai trò quản trị nhân sự 1 1.1.1. Khái niệm 1 1.1.2. Vai trò quản trị nhân sự 1 1.2. Các chức năng quản trị nhân sự 2 1.2.1. Chức năng thu hút nguồn nhân lực 2 1.2.1.1. Hoạch định nguồn nhân lực 2 1.2.1.2. Phân tích cơng việc 3 1.2.1.3. Tuyển dụng 5 1.2.2. Chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 8 1.2.2.1. Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 8 1.2.2.2. Các phƣơng pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 8 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.Trương Quang Dũng SVTH: Trương Minh Nhã 1.2.2.3. Tổ chức, thực hiện các hoạt động đào tạo và phát triển 10 1.2.2.4. Các ngun tắc trong đào tạo 12 1.2.3. Chức năng duy trì nguồn lực 14 1.2.3.1. Đánh giá thành tích cơng việc 14 1.2.3.2. Trả cơng lao động 16 1.3. Nhiệm vụ của quản trị nhân sự 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ ĐƠ THÀNH 20 2.1. Giới thiệu tổng quan về cơng ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Đơ Thành 20 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển cơng ty Đơ Thành20 2.2. Cơ cấu tổ chức của cơng ty Đơ Thành 22 2.2.1. Mơ hình tổ chức của cơng ty Đơ Thành 22 2.2.2. Cơ cấu bộ máy quản lý của cơng ty 22 2.2.3. Chức năng và nhiệm vụ của của các phòng ban 24 . tiễn cho việc nghiên cứu quản trị nhân sự tại cơng ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Đơ Thành, góp phần nâng cao hiệu quả của cơng tác quản trị nhân sự. 3. Phƣơng pháp nghiên. NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ ĐƠ THÀNH 47 3.1. Định hƣớng cơng ty trong thời gian tới 47 3.2. Các giải pháp nâng cao hiệu