Chiến lược kinh doanh của Aeon Mall trong 5 năm gần nhất từ 20152020 đối với thị trường Việt Nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NĂM HỌC 2019-2020 BÀI TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI : MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA AEON MALL TRONG THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Nhóm Thực Hiện : HAI CÂY BÚA Giảng viên : NGUYỄN THỊ YẾN LIỄU THÀNH VIÊN NHÓM TÊN MSSV Bùi Tuấn Anh 1603009 Đinh Trung Thông 1606002 LỜI CẢM ƠN   Để hồn thành tiểu luận này, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Yến Liễu Ban giám hiệu trường Đại Học Bình Dương tạo điều kiện sở vật chất với hệ thống thư viện đại, đa dạng loại sách, tài liệu thuận lợi cho việc tìm kiếm, nghiên cứu thơng tin Xin cảm ơn giảng viên mơn Quản trị chiến lược sách kinh doanh Cô Nguyễn Thị Yến Liễu giảng dạy tận tình, chi tiết để nhóm chúng em có đủ kiến thức vận dụng chúng vào tiểu luận Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm để tài hạn chế kiến thức, tiểu luận chắn không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía Cơ để tiểu luận hồn thiện Lời cuối cùng, nhóm chúng em xin kính chúc nhiều sức khỏe, thành cơng ln hạnh phúc Nhóm em xin chân thành cảm ơn DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa TX Thị xã SWOT Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) DN Threats (Thách thức) Doanh Nghiệp ST Siêu thị TTTM Trung tâm thương mại TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh ĐTCT Đối thủ cạnh tranh MỤC LỤC MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA AEON TRONG THỊ TRƯỜNG VN Chương 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐỒN AEON Tập đồn AEON Kế hoạch phát triển tập đoàn AEON VN Chương : CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP VÀ BAO PHỦ THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA AEON YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA AEON 1.1 Mơi trường vĩ mơ 1.1.1 Mơi trường văn hóa 1.1.2 Mơi trường trị 1.1.3 Mơi trường luật pháp 1.1.4 Môi trường kinh tế 1.1.4.1 Tỷ lệ tiết kiệm 1.1.4.2 Lạm phát 1.2 Môi trường vi mô 1.2.1 Đối thủ cạnh tranh 1.2.2 Đối thủ tiềm ẩn 1.2.3 Khách hàng 1.2.4 Nhà cung cấp PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT 2.1 Điểm mạnh 2.2 Điểm yếu 2.3 Cơ hội 2.4 Nguy 2.5 Ma trận SWOT PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP 3.1 Sức hấp dẫn sức cạnh trạnh 3.1.1 Đánh giá sức hấp dẫn thị trường Việt Nam 3.1.2 Đánh giá sức cạnh tranh thị trường AEON 3.2 MARKETING- MIX 3.2.1 PRICE (chiến lược đánh giá) 3.2.2 PLACE (địa điểm ) 3.2.3 PROMOTION (xúc tiến) 3.2.4 PEPLE (con người) 3.2.5 PROCESS (quy trình) 3.2.6 PHYSICAL ENVIRONMENT (cơ sở vật chất) Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI Giải Pháp Ý Kiến hướng phát triển KẾT LUẬN Tài Liệu Tham Khảo LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường bán lẻ , nhà bán lẻ lớn nhỏ cạnh tranh gay gắt thị trường để tồn phát triển bền vững Đặc biệt nhà bán lẻ lớn : Aeon Mall , Big C , Lotte Mart , MM Mega Market cạnh tranh mạnh mẽ không thị trường Bình Dương mà cịn khu vực lân cận , việc giúp cho nhà bán lẻ có thêm nhiều hội để mở rộng thị trường tìm kiếm thêm đối tác, nhà cung ứng có nhiều lợi Trước tình hình trên, để cạnh tranh với đối thủ đòi hỏi nhà bán lẻ không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã để đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, sử dụng hiệu hợp lý nguồn lực : vốn, nguồn nhân lực, sở hạ tầng , … Tuy nhiên khơng phải nhà bán lẻ thực điều Ở nhà bán lẻ bị giới hạn nguồn lực phát triển khơng thể lúc thực mục tiêu đề Việc xây dựng quy trình đánh giá, lựa chọn nhà cung ứng có uy tín, có nguồn ngun liệu ổn định đáp ứng yêu cầu nhà bán lẻ nhu cầu cần thiết, giúp cho nhà bán lẻ tiết kiệm thời gian việc lo nguyên vật liệu đầu vào tập trung vào hoạt động Nhật Bản khơng tiếng với cơng nghiệp đại mà cịn quốc gia với nhiều trung tâm mua sắm lớn, sầm uất Trong đó, Aeon hệ thống bán lẻ hàng đầu châu Á với 250 năm kinh nghiệm thị trường Với triết lý kinh doanh: “ khách hàng thượng đế “ công ty đặt lợi hàng lên hàng đầu không ngừng cải thiện chất lượng sống, phát triển hoạt động kinh tế nâng cao đời sống văn hóa người dân địa phương Tiêu chi áp dụng triệt để tất bước, từ lúc lên kế hoạch, phát triển, xây dựng giai đoạn tìm đối tác hoạt đông điều hành để làm nên tên tuổi tập đoàn Aeon tiếng khắp AEON tập đoàn bán lẻ lớn Nhật Bản, có mặt 10 quốc gia khu vực châu Á, đứng hạng 117 2000 công ty giàu giới với tổng số lượng nhân viên lên tới 250 ngàn người Có 180 cơng ty lĩnh vực, siêu thị, cửa hàng thời trang, quản lý tòa nhà, rạp chiếu phim khhu vui chơi Ngày nay, xu hướng “tồn cầu hóa”, “quốc tế hóa” trở nên vơ quen thuộc, chí bùng nổ gần mặt đời sống hoạt động kinhh doanh không ngoại lệ Thật vậy, “Kinh doanh quốc tế” khái niệm khơng cịn xa lạ, có nghĩa kinh doanh vượt biên giới quốc gia, khu vực, biểu việc cơng ty tìm cách mở rộng hoạt động kinh doanh sang quốc gia khác theo nhiều phương thức khác nhau, từ cho đời cơng ty, tập đồn đa quốc gia, xun quốc gia, liên minh, liên doanh, … Và Việt Nam điểm đến hấp dẫn với nhiều ông lớn nước hoạt động nhiều lĩnh vực khác Trong nhiều năm trở lại đây, thị trường bán lẻ Việt Nam mảnh đất màu mỡ thu hút nhiều thương hiệu lớn giới Metro, Lotte, Big C, …Với phương thức tham gia vào thị trường khác nhau, có thương hiệu thành cơng có thương hiệu thất bại thị trường Việt Nam Để hiểu rõ tham gia doanh nghiệp ngoại vào thị trường bán lẻ Việt Nam, nhóm lựa chọn tìm hiểu Aeon-thương hiệu lâu đời số Nhật Bản Xuất phát từ nhận thức dựa kiến thức học , nhóm chúng em lựa chọn sâu nghiên cứu rõ đề tài : MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA AEON MALL TRONG THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Chương 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐỒN AEON Tập đồn AEON - AEON tập đoàn thương mại bán lẻ lớn giới với 179 liên doanh nước Nhật Bản Được thành lập từ năm 1758, với lịch sử trải dài 250 năm, Tập đoàn AEON nhà bán lẻ lâu đời Nhật Bản - Trong suốt q trình hoạt động mình, Tập đồn AEON trì cam kết khơng thay đổi ln đặt tiêu chí “Khách hàng hết” Nguyên tắc Tập đoàn AEON hướng tới xã hội thịnh vượng, ổn định hịa bình thơng qua hoạt động bán lẻ Với trách nhiệm đó, Tập đồn AEON có lòng tin khách hàng mở rộng hoạt động kinh doanh khơng Nhật Bản mà cịn quốc gia khác khu vực Châu Á khoảng thời gian dài - Đại gia bán lẻ Aeon có bước thăm dị thị trường Việt Nam năm 2011, thơng qua hợp tác với Tập đồn Trung Nguyên mở chuỗi cửa hàng tiện lợi Ministop Việt Nam Với xấp xỉ 20 cửa hàng mở đến nay, xem chuỗi Ministop “hồn nhân chưa trọn vẹn” Aeon Trung Nguyên, so với hàng trăm cửa hàng tiện lợi chuỗi B's Mart, Family Mart, Shop & Go, Circle K, Vin Mart đua mọc lên khắp nước - Giảm giá đặc biệt/ Giá sốc - Ngày hội thẻ thành viên: giảm % cho chủ thẻ vào ngày 20 hàng tháng - Cập nhật ưu đãi qua thư điện tử, cẩm nang mua sắm, tin nhắn - Sau tháng đầu năm, số lượng thành viên tham gia thẻ lên đến 160 ngàn người Hiệu đạt rõ rệt vào ngày hội thẻ thành viên hàng tháng, doanh thu cửa hàng tăng trung bình 150% so với ngày thường - Ngoài thẻ thành viên, Aeon nhà bán lẻ áp dụng thẻ Mommy khách hàng Khách hàng giảm % cho tất sản phẩm dành cho bà mẹ trẻ em, vào ngày thứ bảy tuần thứ hai thứ tư hàng tháng, mời tham gia buổi hội nghị lớp hướng dẫn chăm sóc ni trẻ Phụ nữ từ lúc mang thai có 11 tuổi đăng ký thể Đây điểm khác biệt Aeon đối thủ cạnh tranh khác, nhiên, sau sáu tháng hoạt động, số lượng khách hàng đăng ký thẻ mức ngàn người, thấp nhiều so với số thành viên thẻ Aeon 3.2.4 PEOPLE (con người) Là nhà bán lẻ Nhật, lại theo phương châm “Khách hàng số một”Aeon mong muốn mang đến cho khách hàng hội trải nghiệm dịch vụ theo tiêu chuẩn Nhật Bản, từ kiến thức bán hàng đến kỹ cung ứng dịch vụ Để thực triệt để mục tiêu này, việc đào tạo, huấn luyện nhân viên trọng Trước trở thành nhân viên thức cơng ty, người lao động phải tham gia đầy đủ khóa học kiến thức ngành hàng, chí kỹ gói q, kỹ xử lý tình Đặc biệt, nhân viên phải thực tập việc chào khách ngày với câu chào “Xin chào quý khách”, “Cảm ơn quý khách”, để đảm bảo nhân viên nói rõ ràng, tự tin gặp khách hàng Sau buổi học lý thuyết, nhân viên cho thực tập khu vực bán hàng Đào tạo nhân viên trước thức vào làm Khơng nhân viên bán hàng, nhân viên hỗ trợ nhân viên bảo vệ, nhân viên giữ xe huấn luyện Đây lực lượng trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, mặt công ty, nên lơ công tác đào tạo Kết việc trọng huấn luyện, đào tạo nhân viên cách triệt để nhận xét, đánh giá tốt từ phía khách hàng lời khen ngợi trang mạng cộng đồng 3.2.5 PROCESS ( quy trình) Quản lý chất lượng sản phẩm đầu vào Những nhà cung cấp, để đưa hàng vào Siêu thị Khu bách hóa tổng hợp, trước hết phải trình giấy tờ chứng nhận chất lượng sản phẩm, đặc biệt yêu cầu nghiêm ngặt mặt hàng thực phẩm Cơng ty có phận Quản lý Nhà cung cấp, chịu trách nhiệm thu thập giấy tờ có liên quan đến Nhà cung cấp sản phẩm Bộ phận phối hợp chặt chẽ với phận Quản lý chất lượng hàng hóa để kiểm sốt hồ sơ kết hợp với kiểm nghiệm vi sinh thực phẩm ngày, đảm bảo hàng hóa cung cấp đến khách hàng phải chuẩn, chất lượng cam kết Thanh toán cho nhà cung cấp điều khoản hợp đồng, việc toán tiến hành sau đến 90 ngày kể từ ngày kết sổ, khác tùy theo ngành hàng Đối với ngành hàng thực phẩm, ngành hàng tiêu dùng nhanh, thời hạn toán từ đến 45 ngày kể từ ngày kết sổ Đối với ngành hàng phi thực phẩm, thời hạn toán từ 30 đến 90 ngày kể từ ngày kết sổ Ngày kết sổ ngày 15 hoặc/và ngày cuối tháng 3.2.6 PHYSICAL ENVIRONMENT (cơ sở vật chất) Với cảm hứng “khơng gian cộng đồng”, AEON MALL có đầy đủ dịch vụ đáp ứng cho nhu cầu tất phân khúc khách hàng: khu vui chơi cho trẻ em, quán café cho người trẻ, tiệm trà cho người lớn tuổi, khu mua sắm cho tín đồ shopping, khu ẩm thực cho gia đình quây quần…AEONMALL Việt Nam cho thấy chăm chút chi tiết TTTM tính tốn kỹ, tạo cảm giác thoải mái cho người dùng Từ không gian mát xanh, xe đẩy mua hàng vui nhộn cho bé, bãi đỗ xe ưu tiên cho người khuyết tật phụ nữ có thai, khu WC “sang chảnh” với phòng trang điểm lung linh, tủ sạc điện thoại miễn phí… Đặc biệt, Omotenashi - văn hóa phục vụ tận tâm, thân thiện mà khơng cần báo đáp, tiếng tồn giới người Nhật triển khai triệt để, khẳng định khác biệt chuỗi TTTM so với TTTM khác thị trường Điều đặc biệt có ý nghĩa TTTM AEON MALL đặt khu vực ngoại thành - nơi khơng có nhiều dịch vụ giải trí Nhờ tiên phong AEON MALL mà khu vực kề cận TTTM Long Biên, Tân Phú, Bình Tân, Bình Dương… nhanh chóng có thay da đổi thịt, mức thụ hưởng dịch vụ giải trí người dân nâng cao AEON MALL nhanh chóng trở thành “chuẩn mực” TTTM nhận yêu mến hàng triệu khách hàng.Lan tỏa điều tốt đẹp cộng đồng.Khơng lịng người tiêu dùng nhờ ưu điểm đến từ hàng hóa dịch vụ, AEONMALL cho thấy tâm kiến tạo nên điều hữu ích giúp sống tốt đẹp thông qua hoạt động cộng đồng Không khó để tìm thấy hoạt động có ý nghĩa nhà phát triển TTTM năm qua trao tặng học bổng cho học sinh nghèo, hộ gia đình khó khăn, tài trợ thiết bị luyện tập khu vực công cộng, tắt điện ủng hộ Giờ trái đất, phát động “Không xả thải thiên nhiên”, trồng xanh… Không vậy, AEONMALL Việt Nam với Quỹ Môi Trường AEON, Câu Lạc Bộ AEON 1% Tập đồn tham gia chương trình thường niên trồng hoa anh đào, trao học bổng cho sinh viên xuất sắc… Những hoạt động không rầm rộ mà thầm lặng, bền bỉ ngày, không ngừng kết tinh lan tỏa PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC BAO PHỦ THỊ TRƯỜNG Chiến lược bao phủ thị trường Việt nam Tập đoàn Aeon nhật - Aeon đánh giá thị trường Việt Nam thị trường đầy tiềm để phát triển mơ hình chuỗi siêu thị bán lẻ kèm với việc cung ứng sản phẩm thị trường - Chỉ vài năm trở lại Tập đồn đưa nhiều sách nhằm đẩy mạnh độ phủ nhanh chóng phân khúc cửa hàng tiện lợi siêu thị nhỏ - Năm 2014 Aeon bắt đầu vào thâu tóm phân khúc cửa hàng tiện lợi đồng loạt chi vốn để mua lại cổ phần chi phối hệ thống siêu thị Việt Nam Citimart Fivimart Kể từ tháng 11/2014 tồn chuỗi hệ thống citimart mà Aeon mua đồng loạt đổi tên thành Aeon-Citimart thời điểm mà Aeon xác định móng xây dựng chuỗi hệ thống siêu thị mini để thâu tóm thị trường - Đi liền với Tập đồn siêu thị bán lẻ Aeon mạnh tay rót vốn vào thị trường việt nam để xây dựng nên trung tâm mua sắm rải rác khắp khu vực phát triển kinh tế mạnh mẽ Năm 2014 tập đoàn chi 500tr usd để xây dựng trung tâm mua sắm : + AEON Mall Quận Tân Phú Tp.HCM + AEON Mall Bình Dương + AEON Mall Long Biên,Hà Nội - Tại thị trường việt nam Tập đoàn Aeon hướng đến dịch vụ dành cho gia đình mua sắm, vui chơi, giải trí, Aeon chọn mơ hình Mori( phục vụ gia đình mua sắm ) với suy nghĩ thơng thường, người ta ghé thăm trung tâm mua sắm cho biết, với Aeon khách hàng đến muốn quay lại nhiều lần Tập Đồn AEON có tính tốn riêng thân - Thứ nhất: Việc Tập Đoàn AEON chi vốn mua lại cổ phần bắt tay hợp tác với chuỗi hệ thống bán lẻ Việt Nam nước chiến lược ban lãnh đạo Tập Đồn.Thay việc họ tiến hành đầu tư từ ban đầu chuỗi hệ thống siêu thị họ ban đầu vừa tốn thời gian đào tạo, xây dựng như, nguồn vốn đầu tư bỏ cao với rủi ro cao Thì họ lựa chọn sử dụng nguồn lực có sẵn thị trường Việt Nam để thâm nhập vào Việt Nam - Thứ hai: Việc sở hữu chuỗi cung ứng họ đưa mặt hàng thực phẩm tiêu dùng vào chuỗi hệ thống nắm giữ, họ có điều chỉnh kiểm sốt mặt hàng cạnh tranh cách chặt trẽ - Tuy nhiên việc hợp tác liên doanh tập đoàn Aeon chuỗi hệ thống citimart fivimart thức chấm dứt vào ngày 29/8/2018 - Mặt khác hướng tương lai Tập đồn Aeon trở thành đối tác chiến lược Bộ công thương Việt nam nhằm thúc đẩy xuất hàng hóa Việt nam qua kênh phân phối toàn cầu, với ghi nhớ hợp tác (MOU) ký kết vào ngày 10/10/2018 trụ sở Meiji Kinenkan, thủ đô Tokyo - Bản ghi nhớ hợp tác phân định rạch ròi trách nhiệm nhiệm vụ hai bên tham gia, phía Bộ cơng thương việt nam hỗ chặt chẽ khâu thủ tục giấy tờ tham gia việc hỗ trợ tổ chức tuần trưng bày sản phẩm Việt Nam trung tâm mua sắm Aeon, cịn phía Aeon hỗ trợ cam kết đẩy mạnh việc khai thác thị trường việt nam năm tới , Tập đồn Aeon cịn cam kết kim ngạch xuất hàng Việt nam qua hệ thống phân phối Aeon đạt 500tr USD vào năm 2020 tăng trường đặn năm - Nhìn tổng quan dự định phương án đề để xâm nhập chiếm lĩnh Tập đoàn Aeon vào thị trường chuỗi siêu thị bán lẻ Việt nam là: - Thứ nhất: Tiến hành củng cố niềm tin, xây dựng hình ảnh tập đồn Aeon mắt người tiêu dùng phương thức gần gũi tiếp cận chuỗi siêu thị có thương hiệu có sẵn thị trường - Thứ hai: Tiến hành xây dựng niềm tin vào sản phẩm nhật thị trường Việt Nam theo cách riêng họ - Thứ ba : Tiến hành đưa mặt hàng độc quyền Tập đoàn Aeon vào chuỗi siêu thị để cung ứng thị trường - Thứ tư: Tiến hành Xây dựng trung tâm mua với nhiều tiện nghi trải nghiệm hấp dẫn lớn nhằm thu hút ý khách hàng đến mua sắm siêu thị aeon - Thứ năm: Sau xây dựng đủ tiền đề để bước phát triển mạnh mẽ lâu dài Aeon tiến hành bước chọn chỗ dựa vững cho minh - Đại diện Aeon Mall cho biết, không dừng lại 5, từ đến năm 2025, nhà đầu tư đặt mục tiêu phát triển 20 trung tâm thương mại lớn khu vực quanh thành phố lớn Hà Nội TP.HCM, cách trung tâm tầm - di chuyển - Tính đến hết năm 2017, nhà đầu tư Nhật đầu tư vào Việt Nam 3.599 dự án FDI với tổng vốn đăng ký 49,46 tỷ USD, xếp thứ số đối tác đầu tư vào Việt Nam, sau Hàn Quốc Theo chân sóng đầu tư này, nhà bán lẻ Nhật xuất ngày nhiều Việt Nam - Phân tích ưu nhược điểm Aeon việc phát triển Ưu điểm: + Việc mua lại chuỗi hệ thống giúp độ phủ toàn thị trường Aeon thúc đẩy mạnh mẽ nhanh chóng, việc giúp khách hàng nhận diện thương hiệu Aeon tốt + Việc xây dựng nhanh chóng trung tâm thương mại lớn giúp Aeon khẳng định vị thân, thu hút nguồn khách hàng nhanh chóng, góp phần đẩy mạnh thị phần nắm giữ + Việc liên kết với Bộ công thương việt nam giúp cho Aeon có chỗ dựa vững việc kinh doanh có đà phát triển mạnh mẽ Nhược điểm: + Mặc dù việc mua lại nằm tính tốn Aeon, phân khúc chuỗi siêu thị bán lẻ có nhiều đối thủ cạnh tranh, việc giữ ổn định để trì phát triển khó khăn nên Aeon sau xây vị lịng khách hàng định giảm tải số chuỗi hệ thống để tập trung vào phát triển trung tâm thương mại Chương : ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI Giải Pháp - Những Tập đồn Aeon gặp phải mơi trường gồm: - Thị phần nhỏ - Nằm xa trung tâm thành phố - Phát triển hệ thống chậm - Cạnh tranh ngành gay gắt - Sự thâm nhập thị trường ĐTCT nước Lý mà Aeon gặp phải tình trạng việc đội ngũ xúc tiến thâm nhập thị trường họ nhiều khó khăn, khiến việc tiến hành chọn lựa địa điểm tốt nằm trung tâm thành phố lớn chưa đạt kết vượt tầm mong đợi Khiến họ lựa chọn chiến lược đặt khu trung tâm trương mại đặt gần khu cơng nghiệp lớn, nhằm mục đích thu hút lượng khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu công nhân Việc khiến họ độc chiếm lượng lớn khách hàng tiêu dùng lớn Tuy thu hút đại đa số người tiêu dùng tốc độ tăng trưởng thực Aeon so với đối thủ hạn chế Điều gián tiếp khiến chuỗi hệ thống họ phát triển chậm Giải pháp đưa để giải vấn đề : - Aeon có hướng tìm kiếm bước chiến lược tạo điểm nhấn cho riêng siêu thị mà siêu thị khác khơng thể làm theo để có điểm thu hút đặc biệt khiến lực cạnh tranh tăng lên HoặcTập đoàn Aeon muốn thâm nhập thị trường Việt nam nên bắt đầu liên kết với số công ty làm thị trường tốt Việt nam để bắt tay nghiên cứu tìm cách để bắt đầu xâm nhập đặt trung tâm thương mại vị trí chiến lược trọng điểm thành phố lớn - Aeon Mall Bình Dương tạo khác biệt đưa hình ảnh thương hiệu bán lẻ hàng đầu Bình Dương đến với người tiêu dùng Bình Dương nói riêng người tiêu dùng Việt Nam nói chung - Tạo điều kiện thuận lợi cở sơ vật chất mua sắm tốt cho người tiêu dùng - Tổ chức nhiều chương trình khuyến chương tình lễ hội phù hợp với người dân Bình Dương để thu hút khách hàng làm tăng doanh thu cho Aeon Mall Bình Dương thị trường bán lẻ hàng đầu Việt Nam - Nâng cao chất lượng phục vụ nhân viên chăm sóc khách hàng - Tạo thẻ thành viên cho khách hàng thân thiết để nhận nhiều ưu đãi lợi ích khách hàng Ý Kiến hướng phát triển Tập đoàn Aeon nguồn tiềm lực kinh tế khơng cần phải bàn cãi, họ thiếu để thành công thị trường Việt nam việc họ chưa nắm rõ, hiểu cách tiêu dùng Việt nam Đề xuất cách giải tình trạng lập đội nghiên cứu thị trường tiêu dùng kết hợp với việc xây dựng tảng hình ảnh thương hiệu cho thân nhằm nâng cao sức thu hút Bước điều tra số liệu mặt hàng bán chạy cửa hàng khơng ngần ngại loại bỏ thương hiệu khách hàng ghé thăm đưa lượng doan thu thấp Cách thu hút Aeon thay đổi hình ảnh theo kiện hay lễ nhằm thu hút lượng khách hàng Cách vốn hiệu mặt gây dựng hình ảnh đem lợi nhuận thực tế tốt Đi kèm với siêu thị Aeon nên tạo số điều kiện thuận lợi để nhiều lĩnh vực giải trí tiếp cận tới siêu thị nhiều để góp phần nâng cao tính hiệu vừa đem lại doanh thu từ khách tiềm KẾT LUẬN - Môi trường kinh doanh Việt Nam mơi trường đầy tiềm có sức hút vơ mạnh mẽ nhiều doanh nghiệp nước nói chung Aeon nói riêng lợi đến từ ổn tế định trị, dân số đông kéo theo nguồn cung lao động thị trường tiêu thụ lớn, tốc độ tăng trưởng kinh nhanh, thu nhập sức mua không ngừng tăng lên, - Thấy thị trường tiềm năng, Aeon có định việc lựa chọn kết hợp hai phương thức gia nhập thị trường Việt Nam, doanh nghiệp sở hữu toàn mảng trung tâm thương mại liên doanh với Citymart Fivimart mảng hệ thống siêu thị bán lẻ Aeon cho thấy nước cờ vô khôn ngoan “ông lớn” Nhật Bản Chỉ thời gian ngắn tham gia vào thị trường Việt Nam, Aeon giành chỗ đứng vững ngành không ngừng bành trướng lực Việt Nam Tài Liệu Tham Khảo Phân tích chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam tập đoàn bán lẻ Aeon https://text.123doc.org/document/4192066-tieu-luan-phan-tich-chien-luoc-tham-nhapthi-truong-viet-nam-cua-tap-doan-ban-le-aeon.htm? fbclid=IwAR1vl2Vgj6Vd0Cp9rKYyIxXJA0Xfkf3kUeApeSUcyW79Zd3VDC8hAtndR0 Aeon thâm nhập thị trường VN https://text.123doc.org/document/4298513-aeon-tham-nhap-thi-truong-viet-nam.htm? fbclid=IwAR1zN6iDMs3EoS_ZCBdrwse5_ueFpX0TVJDxpduQL5jmzZEIors9ecsdNQ Aeon tham vọng thống lĩnh https://info.jobstreet.vn/microsite/aeon/news/Aeon-v%C3%A0-tham-v%E1%BB %8Dng-th%E1%BB%91ng-l%C4%A9nh.html?fbclid=IwAR0IBqIO9ELpr9rLErsJE8Nrvcxn-d8bGo5E6vmvFRNdCbZowgOhWWUkWY Sức hút đến từ trung tâm mua sắm Aeon Maill http://adtdecor.com.vn/tin-tuc-va-su-kien/suc-hut-trung-tam-mua-sam-aeon-mall.html BẢNG ĐÁNH GIÁ NHIỆM VỤ TỪNG THÀNH VIÊN Tên MSSV Nhiệm Vụ Bùi Tuấn Anh 16030090 Tìm kiếm tài liệu thơng tin làm PowerPoint,Word Đinh Trung Thơng 16060027 Tìm tài liệu làm phần phương pháp Likert Thuyết trình ... THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA AEON YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA AEON 1.1 Môi trường vĩ mơ 1.1.1 Mơi trường văn hóa 1.1.2 Mơi trường trị 1.1.3 Môi trường luật pháp 1.1.4 Môi trường kinh. .. tài : MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA AEON MALL TRONG THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Chương 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐỒN AEON Tập đồn AEON - AEON tập đoàn thương mại bán lẻ lớn giới với 179 liên doanh. .. bán lẻ hàng đầu Việt Nam Chương : CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP VÀ BAO PHỦ THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA AEON YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA AEON 1.1 Môi trường vĩ mô 1.1.1 Môi trường văn hóa