Tiểu luận cuối khóa CBQL nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên tại trƣờng mầm non tuổi thần tiên, quận ninh kiều, thành phố cần thơ, năm học 2020 – 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƢỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƢỜNG MẦM NON THÀNH PHỐ CẦN THƠ NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TẠI TRƢỜNG MẦM NON TUỔI THẦN TIÊN, QUẬN NINH KIỀU, THÀNH PHỐ CẦN THƠ, NĂM HỌC 2020 – 2021 Họ tên học viên : LÊ THỊ HỒNG TRÂM Đơn vị công tác : Trƣờng Mầm Non Tuổi Thần Tiên, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ Cần Thơ Tháng 11 năm 2020 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến : - Lãnh đạo quý Thầy, Cô trƣờng Cán Quản lý Giáo dục thành phố Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức nhƣ kinh nghiệm quý báu thời gian học tập nghiên cứu - Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Cần Thơ, phòng Giáo dục Đào tạo Quận Ninh Kiều, Ban Giám Hiệu tập thể giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ tạo điều kiện thuận lợi cho em tham gia lớp học thực nghiên cứu hoàn thành tiểu luận - Đặc biệt, xin gửi lời cám ơn đến thầy chủ nhiệm Nguyễn Duy Dƣơng tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ trình học tập, nhƣ chuyến thực tế Và em ln ghi nhớ tình cảm chân thành thầy Hồng Minh Phú, hết lịng giảng dạy hƣớng dẫn em hoàn thành tiểu luận - Trong trình làm tiểu luận, điều kiện thời gian nhƣ kinh nghiệm nghiên cứu hạn chế, nên khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc góp ý nhận xét q thầy Cuối lời, xin kính chúc q thầy nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành công Cần Thơ, ngày 25 tháng 11 năm 2020 Ngƣời viết tiểu luận Lê Thị Hồng Trâm MỤC LỤC LÝDO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 Lý pháp lý: .1 1.2 Lý lý luận 1.2.1 Khái niệm nhóm: .3 1.2.2 Phân loại nhóm 1.2.3 Cấu trúc nhóm 1.2.4 Các nguyên tắc làm việc nhóm .5 1.2.5 Các kỹ làm việc nhóm 1.3 Lý thực tiễn Phân tích tình hình thực tế vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ .7 2.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Mầm non Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.2 Thực trạng hoạt động làm việc nhóm giáo viên Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức để đổi nâng cao chất lƣợng trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ .10 2.3.1 Những điểm mạnh 10 2.3.2 Những điểm yếu 10 2.3.3 Những hội 11 2.4 Kinh nghiệm thực tế vấn đề làm việc nhóm học kinh nghiệm 12 2.4.1 Thành tựu đạt đƣợc 12 2.4.2 Những vấn đề tồn đọng .14 Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ từ tháng 12 năm 2020 đến tháng năm 2021 17 Kết luận kiến nghị 27 4.1 Kết luận .27 4.2 Kiến nghị 28 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 Lý pháp lý: Hiện nay, nhiều nƣớc giới hƣớng tới kinh tế cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc Bởi thế, chất lƣợng làm việc ngƣời phải đƣợc nâng cao, bên cạnh phải tiết kiệm đƣợc nhiều thời gian cơng sức Vì vậy, nhu cầu làm việc nhóm trở nên cần thiết hết Để hòa nhịp vào xu hƣớng chung thời đại, giáo dục Việt Nam có đổi mục tiêu giáo dục thời gian tới, cụ thể là: Ngày 04 tháng 11 năm 2013, Tổng Bí thƣ Nguyễn Phú Trọng ký ban hành Nghị Hội nghị lần thứ 8, Ban Chấp hành Trung ƣơng khóa XI (nghị số 29NQ/TW) đổi bản, toàn diện Giáo dục Đào tạo, đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trƣờng định hƣớng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế Bên cạnh đó, Điều lệ trƣờng Mầm non chƣơng II có điều nêu rõ vị trí, nhiệm vụ, tổ chức quản lý trƣờng Mầm non, trƣờng Mẫu giáo Nhà trẻ nhƣ sau: Điều 14 Tổ chuyên môn Tổ chuyên môn bao gồm giáo viên, ngƣời làm công tác thiết bị giáo dục cấp dƣỡng Tổ chun mơn có tổ trƣởng tổ phó Nhiệm vụ tổ chuyên môn gồm: a) Xây dựng kế hoạch hoạt động chung tổ theo tuần, tháng, năm học nhằm thực chƣơng trình, kế hoạch ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ hoạt động giáo dục khác; b) Thực bồi dƣỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kiểm tra, đánh giá chất lƣợng, hiệu công tác nuôi dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ quản lý sử dụng tài liệu, đồ dùng, đồ chơi, thiết bị giáo dục thành viên tổ theo kế hoạch nhà trƣờng, nhà trẻ; c) Tham gia đánh giá, xếp loại giáo viên theo Chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non; d) Đề xuất khen thƣởng, kỷ luật giáo viên Tổ chun mơn sinh hoạt định kỳ hai tuần lần Điều 16 Hiệu trƣởng Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ ngƣời chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý hoạt động chất lƣợng ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em nhà trƣờng, nhà trẻ 2.Hiệu trƣởng Trƣởng phòng giáo dục đào tạo bổ nhiệm nhà trƣờng, nhà trẻ công lập, công nhận nhà trƣờng, nhà trẻ dân lập, tƣ thục theo quy trình bổ nhiệm cơng nhận Hiệu trƣởng cấp có thẩm quyền Nhiệm kỳ Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ năm Sau năm, Hiệu trƣởng đƣợc đánh giá bổ nhiệm lại cơng nhận lại Đối với nhà trƣờng, nhà trẻ công lập, Hiệu trƣởng đƣợc giao quản lý nhà trƣờng nhà trẻ khơng q hai nhiệm kì Sau năm học, nhiệm kì cơng tác, Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ đƣợc cán bộ, giáo viên trƣờng cấp có thẩm quyền đánh giá cơng tác quản lý hoạt động chất lƣợng giáo dục nhà trƣờng theo quy định Ngƣời đƣợc bổ nhiệm công nhận làm Hiệu trƣởng nhà trƣờng, nhà trẻ phải đáp ứng tiêu chuẩn sau: a) Có trình độ chuẩn đƣợc đào tạo có trung cấp sƣ phạm mầm non, có năm công tác liên tục giáo dục mầm non Trƣờng hợp yêu cầu đặc biệt công việc, ngƣời đƣợc bổ nhiệm công nhận Hiệu trƣởng có thời gian cơng tác giáo dục mầm non theo quy định; b) Đã hồn thành chƣơng trình bồi dƣỡng cán quản lý; có uy tín phẩm chất trị, đạo đức, lối sống, chun mơn, nghiệp vụ; có lực tổ chức, quản lý nhà trƣờng, nhà trẻ có sức khoẻ Nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trƣởng a) Xây dựng quy hoạch phát triển nhà trƣờng; lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch giáo dục năm học; báo cáo, đánh giá kết thực trƣớc Hội đồng trƣờng cấp có thẩm quyền; b) Thành lập tổ chuyên môn, tổ văn phòng hội đồng tƣ vấn nhà trƣờng, nhà trẻ; bổ nhiệm tổ trƣởng, tổ phó Đề xuất thành viên Hội đồng trƣờng trình cấp có thẩm quyền định; c) Phân công, quản lý, đánh giá, xếp loại; tham gia trình tuyển dụng, thuyên chuyển; khen thƣởng, thi hành kỷ luật giáo viên, nhân viên theo quy định; d) Quản lý sử dụng có hiệu nguồn tài chính, tài sản nhà trƣờng, nhà trẻ; đ) Tiếp nhận trẻ em, quản lý trẻ em hoạt động nuôi dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em nhà trƣờng, nhà trẻ; định khen thƣởng, phê duyệt kết đánh giá trẻ theo nội dung nuôi dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em Bộ Giáo dục Đào tạo quy định; e) Dự lớp bồi dƣỡng trị, chun mơn, nghiệp vụ quản lý; tham gia hoạt động giáo dục tuần; đƣợc hƣởng chế độ phụ cấp sách ƣu đãi theo quy định; f) Thực quy chế dân chủ sở tạo điều kiện cho tổ chức trị - xã hội nhà trƣờng, nhà trẻ hoạt động nhằm nâng cao chất lƣợng chăm sóc, giáo dục trẻ; g) Thực xã hội hóa giáo dục, phát huy vai trị nhà trƣờng cộng đồng Căn định số 45/QĐ-MNTTT ngày 21/08/2020 trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên việc thành lập tổ chuyên môn, tổ văn phòng năm học 2020 – 2021 biên họp hội đồng trƣờng ngày 28 tháng năm 2020, việc phân cơng nhiệm vụ tổ trƣởng, tổ phó thành viên nhà trƣờng Dựa vào sở pháp lý nêu qua nhiều năm công tác trƣờng Mầm non, nhận thấy ngƣời hợp tác làm việc nhau, tập trung đƣợc khả nhiều ngƣời, phát huy đƣợc tính sáng tạo, thúc đẩy tiến độ làm việc, nâng cao chất lƣợng cơng việc hồn thành tốt mục tiêu chung nhà trƣờng Vì vậy, việc nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên việc làm cần thiết 1.2 Lý lý luận 1.2.1 Khái niệm nhóm: Theo Lewis-McClear: “ Nhóm hai hay nhiều ngƣời làm việc với nhau, hƣớng đến mục tiêu chung Theo Katzenbach Smith: “ nhóm số ngƣời với kỹ bổ sung cho nhau, cam kết làm việc, chia sẻ trách nhiệm, mục tiêu chung Theo Tâm lý học xã hội, nhóm tập hợp cá nhân thỏa mãn bốn yếu tố: có từ hai thành viên trở lên; có thời gian làm việc chung với định; chia sẻ hay thực chung nhiệm vụ hay kế hoạch để đạt đến mục tiêu mà nhóm kỳ vọng; hoạt động theo nguyên tắc chung nhóm Làm việc nhóm hiểu cách đơn giản nhiều ngƣời kết hợp để thực tốt nhiệm vụ, hƣớng tới mục tiêu chung Với cách làm việc này, giúp cá nhân bổ sung thiếu sót cho nhau, hỗ trợ giúp đỡ cho nhau, hồn thiện tốt thân mình, để đạt đƣợc kết cao 1.2.2 Phân loại nhóm Dựa theo quy mô: - Dựa vào số lƣợng ngƣời nhóm mà ngƣời ta chia thành nhóm lớn nhóm nhỏ Nhóm lớn, nhóm đơng ngƣời khơng mang tính cá nhân, khơng tiếp xúc trực tiếp mà chủ yếu gián tiếp thông qua quy định, pháp chế, luật lệ Nhóm nhỏ, nhóm có số ngƣời khơng đơng, ngƣời tiếp xúc với cách trực tiếp, thƣờng xuyên không gian thời gian định Nhóm nhỏ mang lại hiệu cao, có ảnh hƣởng trực tiếp đến suy nghĩ, hành vi, tình cảm nhóm viên Dựa theo quy chế xã hội: - Dựa theo tiêu chí ngƣời ta chia nhóm thức nhóm khơng thức Nhóm thức, nhóm có cấu tổ chức, ngƣời tập hợp, quan hệ với theo văn bản, tổ chức quy định Nhóm khơng thức, tồn sở tâm lý quan hệ thành viên nhóm gọi quan hệ tâm lý Dựa theo giá trị: Nhóm quy chiếu (nhóm chuẩn) nhóm lấy số giá trị quan điểm định chuẩn để làm theo Vì vậy, nhóm chuẩn thực mà tƣởng tƣợng mà có Nhóm hội viên, loại nhóm mà cá nhân khơng đứng nhóm, nhƣng lại hƣớng vào tuân thủ chuẩn mực 1.2.3 Cấu trúc nhóm Trong nhóm có thƣờng có thành phần, là: - Nhóm tích cực, chủ động: nhóm ngƣời có ý thức nhất, liên kết thành đội ngũ cốt cán Họ tích cực ủng hộ yêu cầu lãnh đạo đòi hỏi ngƣời khác thực nghĩa vụ chung nhóm - Nhóm thụ động lành mạnh: nhóm gồm ngƣời sẵn sàng thực yêu cầu đề ra, nhƣng thân không tỏ có sáng kiến mà ln tâm chờ đợi, thụ động - Nhóm thụ động tiêu cực: nhóm ngƣời dửng dung với lợi ích tập thể, tỏ thái độ thờ với mục tiêu nghĩa vụ tập thể, với yêu cầu ngƣời lãnh đạo Họ thƣờng tâm lảng tránh nghĩa vụ trách nhiệm - Nhóm tiêu cực, chống đối: thƣờng ngƣời tiêu cực hay chống đối yêu cầu ngƣời lãnh đạo đội ngũ cốt cán, chủ động lôi kéo thành viên khác vào “đội ngũ” chống đối 1.2.4 Các ngun tắc làm việc nhóm -Nhóm ngun tắc phân cơng tổ chức công việc: cần tập trung dân chủ; phân công nhiệm vụ phù hợp; xác định rõ trách nhiệm, quyền hạn; cơng bằng, khách quan ; khuyến khích sáng tạo - Nhóm nguyên tắc giao tiếp, ứng xử: tôn trọng lẫn nhau; biết lắng nghe nhau; tạo đồng thuận; chia sẻ hợp tác với 1.2.5 Các kỹ làm việc nhóm Tổ chức nhóm - Để nhóm làm việc hiệu cần tổ chức nhóm: phân cơng vai trị, nhiệm vụ cụ thể để chun mơn hóa khâu, phát huy ƣu điểm cá nhân - Tổ chức, điều hành nhóm cần phải đảm bảo nguyên tắc: thiên thời (thời gian đến, hội đến), địa lợi ( địa điểm phù hợp), nhân hòa ( đƣợc nhiều ngƣời ủng hộ) - Khi huy động nguồn nhân lực nhóm, phải ln ý đến ngun tắc: Win - Win - Win Xây dựng kế hoạch làm việc nhóm: - Về yêu cầu: làm công việc nào, cần xây dựng kế hoạch đảm bảo: có mục tiêu rõ ràng, xác định rõ công việc, phân công nhiệm vụ cụ thể, xếp thời gian hợp lý, thức tiến hành hợp lý - Về nội dung:kế hoạch làm việc nhóm phải thể đƣợc: cần làm việc để đạt đƣợc mục tiêu? Tại phải làm việc đó? Làm việc đâu? Làm việc nào? Việc phụ trách, tham gia, phối hợp với ai? Làm việc nhƣ nào? Kế hoạch nhóm phải đƣợc nhóm xây dựng, thống ý kiến, sau triển khai thực Trong q trình thực hiện, có vấn đề nảy sinh làm ảnh hƣởng đến mục tiêu chung nhóm phải điều chỉnh, xử lý kịp thời thơng qua buổi họp nhóm Họp nhóm Trong nhóm cần có ngƣời đứng đầu, khơi gợi tham gia nhóm viên nhóm trƣởng Trong họp, cần tạo điều kiện để ngƣời tham gia đóng góp ý kiến, trao đổi thông tin qua lại để thành viên nhóm hiểu ý nhau, dễ dàng phối hợp với hồn thành nhiệm vụ Bên cạnh đó, để họp nhóm thành cơng thành viên nhóm cần đảm bảo giấc, chuẩn bị đầy đủ nội dung có liên quan, tích cực tham gia thảo luận, ý kiến nhóm phải đƣợc trình bày rõ ràng có ghi nhận, không trùng lắp, thành viên biết lắng nghe tơn trọng lẫn Để họp nhóm thành cơng, nhóm trƣởng cần phải: - Chuẩn bị họp: cần xác định mục tiêu rõ ràng, chuẩn bị nội dung đầy đủ, có khơng gian, lên lịch trình - Trong buổi họp: giới thiệu làm quen, dẫn dắt vào họp, điều động tham gia tích cực thành viên, điều hành họp hƣớng dẫn mục tiêu định - Kết thúc họp: tóm tắt lại nội dung xác, nhanh gọn, theo dõi ngƣời nhận nhiệm vụ giao Giải vấn đề phát sinh làm việc nhóm: cần hiểu rõ chất mâu thuẫn, xung đột; nhận định rõ loại mâu thuẫn, xung đột nhóm, tập thể; tìm hiểu kỹ nguyên nhân, vận dụng nguyên tắc phƣơng pháp giải vấn đề phát sinh làm việc nhóm, từ đƣa cách giải phù hợp với đối tƣợng, vấn đề 1.3 Lý thực tiễn Trong thời đại ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển u cầu làm việc theo nhóm cần thiết hết Có cơng việc mà cá nhân không đủ khả để giải quyết, giải đƣợc nhƣng hiệu khơng cao, thế, lựa chọn làm việc nhóm đem lại nhiều lợi ích Lợi ích làm việc nhóm mang lại hiệu cơng việc cao hơn, tiết kiệm đƣợc nhiều thời gian công sức làm việc độc lập Bởi vì, khơng có hồn hảo, khơng giỏi tất lĩnh vực, khơng có đảm nhận tất công việc, để hiệu nên kết hợp lại với nhau, làm việc nhóm, suy nghĩ cách làm khiến cho việc trở nên đơn giản hơn, đầu suy nghĩ không nhiều đầu suy nghĩ lúc, vậy, mà cần làm việc nhóm, tập trung mạnh ngƣời bổ sung hỗ trợ thiếu sót để hồn thành cơng việc cách tốt Khi làm việc nhóm, thành viên giao tiếp với để trao đổi thông tin , đƣa ý kiến, ý tƣởng lạ Sau đó, thành viên nhóm thảo luận, bàn bạc hay phản biện để lựa chọn sáng kiến hay nhất, nhờ buổi họp nhóm nhƣ giúp thành viên cải thiện kỹ giao tiếp thân Trong trình làm việc nhóm, cá nhân đƣa ý kiến đƣợc thành viên khác đánh giá, xem xét tính khả thi, nhờ giảm đƣợc định sai lầm khơng đáng có, định đắn đƣợc triển khai, mục đích nhóm dễ dàng đạt đƣợc Bên cạnh đó, làm việc nhóm rèn cho thân tính kỷ luật, cá nhân khơng tự ý làm theo ý riêng mình, mà phải tn theo quy định chung nhóm, cơng việc nhóm vào nề nếp, thuận lợi Với phƣơng pháp làm việc tích cực này, trƣờng mầm non Tuổi Thần Tiên áp dụng phƣơng pháp làm việc nhóm trƣờng cho đội ngũ giáo viên Nhƣng cho nhóm làm việc đạt hiệu cao đặt suy nghĩ ngƣời quản lý, việc áp dụng vào thực tế cịn gặp khơng khó khăn Một khó khăn tồn tại,đó giáo viên thiếu kỹ làm việc nhóm, cách thức tổ chức điều hành nhóm chƣa khoa học, ý thức tự giác phối hợp giáo viên chƣa chặt chẽ Chính vậy, việc nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên điều cần thiết, để thực tốt nhiệm vụ hƣớng đến mục tiêu chung nhà trƣờng Do đó, tơi chọn đề tài “ Nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ năm học 2020 – 2021” để nghiên cứu xây dựng kế hoạch hành động với mong muốn giảm dần mặt hạn chế, phát huy mạnh nhằm đem lại hiệu cao hoạt động làm việc nhóm trƣờng mầm non, nơi tơi cơng tác Phân tích tình hình thực tế vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Mầm non Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ Trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên trƣờng tƣ thục nằm trung tâm thành phố Cần Thơ, tọa lạc đƣờng Võ Trƣờng Toản, phƣờng An Hòa, quận Ninh kiều, Thành phố Cần Thơ, đƣợc thành lập theo Quyết định số 3887/QĐ-UBND quận Ninh Kiều, ngày 17 tháng năm 2012 Cơ sở vật chất: Tổng diện tích trƣờng 1.417 m2, có biển tên trƣờng, cổng ngõ, tƣờng rào, trƣờng đƣợc xây dựng bán kiên cố với lầu dãy cầu thang rộng rãi Hiện trƣờng có 10 phịng học có nhà vệ sinh riêng lớp ; phòng chức ( phòng âm nhạc phòng học ngoại khóa), phịng học Montessori ( dành cho trẻ mẫu giáo, dành cho trẻ nhà trẻ), văn phòng tổng hợp ( phòng Hiệu thành viên tổ phát biểu ý kiến, hầu nhƣ buổi họp thống với nội dung họp Bởi hình thức khơng mẻ, nội dung chƣa thu hút tập trung, nên nhiều thành viên tổ bàn luận chen vào họp xa vấn đề, giáo viên ngồi cạnh nói chuyện khơng liên quan đến họp - Một số giáo viên vào nghề thụ động buổi thảo luận, chƣa có kinh nghiệm làm việc nhóm, nên chƣa phát huy hết tính tập thể Bên cạnh đó, vài giáo viên lớn tuổi nên bảo thủ, ngại thay đổi học hỏi mới, đùn đẩy trách nhiệm cho ngƣời khác, biện hộ lý làm, nên xảy xung đột bất đồng sinh hoạt nhóm Ví dụ: họp chuyên môn bàn việc đổi phƣơng pháp: “dạy học tích cực, lấy trẻ làm trung tâm dạy theo lực trẻ”, hầu hết giáo viên đồng tình ủng hộ thực đổi theo phƣơng pháp này, nhƣng có hai giáo viên Vân cô Thủy lại ngại thay đổi, tỏ khơng đồng tình Với ý kiến cho rằng, phƣơng pháp dạy học nhƣ cũ tốt, trẻ tiếp thu đƣợc kiến thức cần đổi phƣơng pháp khác cho khó khăn Với lại theo phƣơng pháp soạn lại kế hoạch soạn giáo án mới, nhiều thời gian cơng sức mà lƣơng Ý kiến giáo viên trái chiều, chƣa thuyết phục Ban giám hiệu ý kiến số đông chiếm ƣu thế, nên kế hoạch đổi phƣơng pháp dạy học giữ nguyên triển khai thực năm học Hai giáo viên khơng lịng nhƣng phải thực theo kế hoạch, Ban giám hiệu đạo thực mà có khó khăn xin Ban giám hiệu hƣớng dẫn, hỗ trợ để hồn thành cơng việc Một vài trƣờng hợp, họp khơng có ý kiến gì, nhƣng khỏi họp bàn luận xôn xao, tỏ thái độ bất đồng quan điểm gây đồn kết nội Ví dụ: họp hội đồng bàn tiêu thi đua, lớp phải đạt sỉ số học sinh từ 80%, tỷ lệ chuyên cần 95% trở lên, tỷ lệ tăng cân tháng đạt 80% trở lên, dự tiết hoạt động phải xếp loại từ trở lên, khơng vi phạm xếp loại II , đƣợc khen thƣởng tăng phụ cấp thêm 500 nghìn lƣơng Trong họp khơng phát biểu có ý kiến gì, nhƣng khỏi họp lại bàn tán, tỷ lệ đƣa cao quá, biết đạt đƣợc, gây đồn kết nội Tổ khối trƣởng chƣa có kỹ quản lý thành viên tổ, chƣa giải thỏa đáng xung đột nảy sinh tổ Ví dụ: Phó hiệu trƣởng đạo tổ khối xây dựng tiết thao giảng cho trƣờng dự Cô Thủy tổ trƣởng khối nhận nhiệm vụ triển khai kế hoạch cấp cho giáo viên tổ nắm rõ, đồng thời phân công nhiệm vụ cho giáo viên, nhƣng phân công công việc chƣa rõ ràng thiên vị nên thời gian thao giảng 15 phải lùi lại ngày, lý chƣa chuẩn bị kịp đồ dùng dạy học tiết thao giảng Cô Giang cô Nhi đƣợc tổ trƣởng phân công làm đồ dùng, nhƣng có tính tình trái ngƣợc nhau, chƣa hợp ý với nên bất đồng lúc làm việc, tổ trƣởng giải chƣa thỏa đáng nên tiến độ công việc bị chậm lại ảnh hƣởng đến thời gian thao giảng kế hoạch trƣờng Qua việc này, Ban giám hiệu mời giáo viên tổ lên điều chỉnh cách làm việc nhóm rút kinh nghiệm chung cho trƣờng Các nguyên nhân hạn chế làm việc nhóm Ngƣời quản lý chƣa hƣớng dẫn, hỗ trợ kịp thời mà giao phó hết cho nhóm trƣởng, nên nhóm trƣởng đơi lệch hƣớng mà chƣa kịp nhận Cách làm việc ngƣời trƣởng nhóm cịn nặng nề hình thức, chƣa sáng tạo, chƣa đổi cách tổ chức nên chƣa truyền cảm hứng đến thành viên nhóm Ngƣời trƣởng nhóm chƣa có kỹ nhƣ kinh nghiệm quản lý nhóm tốt nên họp nhóm, có ý kiến trái chiều trƣởng nhóm cịn lúng túng, giải mâu thuẩn chƣa triệt để nên dễ có cảm xúc tiêu cực tồn nhóm Sự chuẩn bị nội dung cho buổi làm việc nhóm chƣa cụ thể, chƣa dự kiến đƣợc tình nảy sinh nhóm để chủ động giải nhanh gọn Phân công nhiệm vụ cho thành viên không rõ ràng, chƣa công nên muốn nhận việc dễ dàng, đùn đẩy việc khó cho ngƣời khác, dẫn đến bị động việc phối hợp Một số giáo viên thụ động họp, ngại trình bày ý kiến trƣớc tập thể Cá biệt có trƣờng hợp họp khơng có ý kiến, theo số đơng, nhƣng khỏi họp tỏ bất đồng quan điểm dẫn đến mặt khơng lịng, gây đồn kết Bài học kinh nghiệm Để tổ chức làm việc nhóm có hiệu thành công, cần thực tốt công việc nhƣ sau: Trƣớc triển khai làm cơng việc gì, cần lên kế hoạch cụ thể rõ ràng Triển khai rộng rãi xin ý kiến tập thể, đến thống định thực Trƣớc họp, đƣa trƣớc nội dung cho thành viên, ghi phần trọng tâm cần lƣu ý, ngƣời chuẩn bị ý kiến phát biểu, để vào họp không nhiều thời gian thu nhận đƣợc nhiều ý kiến, đƣợc nói ý kiến Nhóm trƣởng cần phân công công việc rõ ràng, giao nhiệm vụ phù hợp với khả giáo viên Thƣờng xuyên đôn đốc, hỗ trợ giúp đỡ ngƣời để hồn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao Nhóm trƣởng quan tâm đến hiệu làm việc nhóm, 16 ln tạo bầu khơng khí thân mật, cở mở, lắng nghe chia sẻ thành viên nhóm Hiệu trƣởng tạo điều kiện thuận lợi để tổ khối trƣởng nồng cốt tham gia buổi tập huấn kỹ làm việc nhóm Phịng giáo dục tổ chức Tổ chức buổi học chuyên đề cho tập thể giáo viên trƣờng nắm rõ quy trình, cách thức, kỹ làm việc nhóm, từ vận dụng tốt vào hoạt động nhóm trƣờng Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ từ tháng 12 năm 2020 đến tháng năm 2021 17 ... vấn đề làm việc nhóm trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ .7 2.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Mầm non Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ... phụ huynh giáo dục đƣợc nâng cao 2.2 Thực trạng hoạt động làm việc nhóm giáo viên Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ Trong trình hoạt động trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên, Hiệu... động làm việc nhóm giáo viên Mầm non Tuổi Thần Tiên, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức để đổi nâng cao chất lƣợng trƣờng Mầm non Tuổi Thần Tiên,