1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của điểm tới lòng trung thành của khách du lịch: nghiên cứu trường hợp điểm đến du lịch TP. HCM

139 30 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 139
Dung lượng 1,86 MB

Nội dung

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xây dựng và kiểm định mô hình lý thuyết về mối quan hệ giữa thành phần của hình ảnh điểm đến với lòng trung thành của khách du lịch – áp dụng cho trường hợp điểm đến TP.HCM, xác định cường độ tác động (tầm quan trọng) của các yếu tố này. Mời các bạn cùng tham khảo!

Ngày đăng: 15/07/2021, 10:20

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Cục thống kê TP.HCM, 2014. Báo cáo Tình hình kinh tế - xã h i tháng 6 và 6 tháng năm 2014. [online] có sẵn t i:<http://www.pso.hochiminhcity.gov.vn/web/guest/nam-2014> [Truy cập ngày 28.7.2014] Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cục thống kê TP.HCM, 2014. "Báo cáo Tình hình kinh tế - xã h i tháng 6 và 6 tháng năm 2014
2. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ li u nghiên cứu với SPSS (t p 1, 2). HCM: NXB Hồng Đức Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. "Phân tích dữ li u nghiên cứu với SPSS (t p 1, 2)
Nhà XB: NXB Hồng Đức
3. Hồ Huy Tựu và Nguyễn Xuân Thọ, 2012. Ảnh hưởng của hình ảnh điểm đến và cảm nh n rủi ro đến ý định quay lại và truyền mi ng tích c c củ u khách đối với khu du lịch biển cửa lò, tỉnh Ngh An. Trường Đ i học Nha Trang Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ảnh hưởng của hình ảnh điểm đến và cảm nh n rủi ro đến ý định quay lại và truyền mi ng tích c c củ u khách đối với khu du lịch biển cửa lò, tỉnh Ngh An
5. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2011. Nghiên cứu thị trư ng. HCM: NXB Lao động Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu thị trư ng
Nhà XB: NXB Lao động
6. Nguyễn Văn Đính và Trần Thị Minh Hòa, 2008. Giáo trình kinh tế du lịch. NXB Đ i học Kinh tế quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình kinh tế du lịch
Nhà XB: NXB Đ i học Kinh tế quốc dân
7. Trần Tâm, 2013. Mất 1,7 tỉ USD/năm vì tắc nghẽn giao thông. Báo thanh niên online [online] có sẵn t i: <www.thanhnien.com.vn/pages/20131005/mat-17-ti-usd-nam-vi-tac-nghen-giao-thong.aspx> [Truy cập ngày 10.10.2013].Tiếng Anh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mất 1,7 tỉ USD/năm vì tắc nghẽn giao thông. Báo thanh niên online
1. Assael, H., 1987. Consumer behaviour and marketing action. Boston: PWS Kent Sách, tạp chí
Tiêu đề: Consumer behaviour and marketing action
2. Baloglu, S., 2001. Image variations of Turkey by familiarity index: informational and experiential dimensions. Tourism Management, Vol. 22 No. 2, pp. 127-133 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Image variations of Turkey by familiarity index: "informational and experiential dimensions
3. Baloglu, S. and McCleary, K.W., 1999. A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, Vol. 26 No. 4, pp. 868-897 Sách, tạp chí
Tiêu đề: A model of destination image formation
4. Beerli, A. and Martin, J.D., 2004. Tourists' characteristics and the perceived image of tourist destinations: a quantitative analysis - a case study of Lanzarote, Spain. Tourism Management, Vol. 25, pp. 623-636 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tourists' characteristics and the perceived image of tourist destinations: a quantitative analysis - a case study of Lanzarote, Spain
5. Bhatia. A. K., 2005. Tourism development – Principles and Practices. Sterling Publishers Pvt. Ltd. New Delhi Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tourism development – Principles and Practices
6. Boulding, K. E., 1956. The Image: Knowledge in Life and Society. The University of Michigan Press Sách, tạp chí
Tiêu đề: The Image: Knowledge in Life and Society
7. Bowen, John T. & Chen, Shiang‐Lih, 2001. The relationship between customer loyalty and customer satisfaction. International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 13 No. 5, pp. 213 – 217 Sách, tạp chí
Tiêu đề: The relationship between customer loyalty and customer satisfaction
8. Burkart, A. J. and Medlik, S., 1974. Tourism: past, present and future. Business and Economics Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tourism: past, present and future
9. Calantone, R.J., di Benetto, C.A., Hakam, A., & Bojanic, D.C., 1989. Multiple mult inat ional tourism posit ioning using correspondence analysis.Journal of Travel Research, Vol. 28, No. 2, pp. 25-32 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Multiple mult inat ional tourism posit ioning using correspondence analysis
10. Chaudhuri, A., 1999. The effects of brand attitudes and brand loyalty on brand performance. European Advances in Consumer Research, Vol. 4, Page 276 Sách, tạp chí
Tiêu đề: The effects of brand attitudes and brand loyalty on brand performance
11. Chi, Gengqing, 2005. A study of developing destination loyalty model. Oklahoma State University, ProQuest, UMI Dissertations Publishing [pdf]Available at:<http://search.proquest.com.dbonline.cesti.gov.vn/pqcentral/docview/305366467/E21AADF1425D4103PQ/6?accountid=39958> [Accessed 08 February 2014] Sách, tạp chí
Tiêu đề: A study of developing destination loyalty model
12. Chi & Qu, 2008. Examining the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach.Tourism Management, Vol. 29, No. 4, pp. 624–636 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Examining the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach
13. Chon, K.S., 1990. The role of destination image in tourism: a review and discussion. The Tourist Review, Vol. 2, pp. 2-9 Sách, tạp chí
Tiêu đề: The role of destination image in tourism: a review and discussion
15. Crompton, J.L., 1977. A systems model of the tourist's destination selection decision process with particular reference to the role of image and perceived constraints. College Station: Texas A & M University. Unpublished Ph.D.Dissertation Sách, tạp chí
Tiêu đề: A systems model of the tourist's destination selection decision process with particular reference to the role of image and perceived constraints

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN