CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI

103 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

/ 103 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 12/07/2021, 18:54

Xem thêm:

Hình ảnh liên quan

Thái độ trong TRA có thể được xem xét như trong mô hình thái độ đa thuộc tính (Fishbein, M., & Ajzen, I., 1975) - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — h.
ái độ trong TRA có thể được xem xét như trong mô hình thái độ đa thuộc tính (Fishbein, M., & Ajzen, I., 1975) Xem tại trang 23 của tài liệu.

Hình 1. 1: Mô hình hành động hợp lý TRA (Fishbein và Ajzen, 1975) - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — Hình 1..
1: Mô hình hành động hợp lý TRA (Fishbein và Ajzen, 1975) Xem tại trang 23 của tài liệu.

➢ Mô hình chấp nhận công nghệ TAM - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — h.
ình chấp nhận công nghệ TAM Xem tại trang 24 của tài liệu.

Hình 1. 4: Mô hình lý thuyết chấp nhận và sử dụng công nghệ UTAUT (Venkatesh và cộng sự, 2003) - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — Hình 1..
4: Mô hình lý thuyết chấp nhận và sử dụng công nghệ UTAUT (Venkatesh và cộng sự, 2003) Xem tại trang 25 của tài liệu.

Hình 2.1: Sơ đồ thiết kế quy trình nghiên cứu (Nguyễn Đình Thọ, 2012) - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — Hình 2.1.
Sơ đồ thiết kế quy trình nghiên cứu (Nguyễn Đình Thọ, 2012) Xem tại trang 36 của tài liệu.

2.1.2. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — 2.1.2..
Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu Xem tại trang 37 của tài liệu.

Các khái niệm trong mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm: Hiệu quả mong đợi, Nhận thức sử dụng, Nhận thức sự tin cậy, Chi phí giao dịch cạnh tranh, Ảnh hưởng thân quen - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — c.
khái niệm trong mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm: Hiệu quả mong đợi, Nhận thức sử dụng, Nhận thức sự tin cậy, Chi phí giao dịch cạnh tranh, Ảnh hưởng thân quen Xem tại trang 38 của tài liệu.

Thông qua phỏng vấn trực tiếp và các mô hình nghiên cứu bên trên cho thấy để đo lường 5 yếu tố ảnh hưởng các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại NH TMCP Quân đội, tổng hợp được 19 biến quan sát và và đưa vào 2 biến quan sát để - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — h.
ông qua phỏng vấn trực tiếp và các mô hình nghiên cứu bên trên cho thấy để đo lường 5 yếu tố ảnh hưởng các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại NH TMCP Quân đội, tổng hợp được 19 biến quan sát và và đưa vào 2 biến quan sát để Xem tại trang 39 của tài liệu.

1. Thương hiệu, hình ảnh của ngân hàng dễ nhận - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — 1..
Thương hiệu, hình ảnh của ngân hàng dễ nhận Xem tại trang 40 của tài liệu.

có trong mô hình có thể giải thích được thay đổi của biến Y, tức mô hình xây dựng phù hợp với tập dữ liệu - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — c.
ó trong mô hình có thể giải thích được thay đổi của biến Y, tức mô hình xây dựng phù hợp với tập dữ liệu Xem tại trang 47 của tài liệu.

Bảng 2. 3: Bảng kết quả ma trận xoay (Rotated Component Matrix): Rotated Component Matrixa - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — Bảng 2..
3: Bảng kết quả ma trận xoay (Rotated Component Matrix): Rotated Component Matrixa Xem tại trang 55 của tài liệu.

Kiểm định độ phù hợp của mô hình, đặt ra giả thuyết là: - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — i.
ểm định độ phù hợp của mô hình, đặt ra giả thuyết là: Xem tại trang 57 của tài liệu.

Từ kết quả bảng ..cho thấy F= 181,696 với giá trị sig = 0,000 < 0,05) nên ta đủ cơ sở để bác bỏ H0 chấp nhận H1 - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — k.
ết quả bảng ..cho thấy F= 181,696 với giá trị sig = 0,000 < 0,05) nên ta đủ cơ sở để bác bỏ H0 chấp nhận H1 Xem tại trang 58 của tài liệu.

Bảng 2. 4: Kết quả phân tích ANOVA Chỉ tiêu Giá trị Sig. - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — Bảng 2..
4: Kết quả phân tích ANOVA Chỉ tiêu Giá trị Sig. Xem tại trang 61 của tài liệu.

- Thương hiệu, hình ảnh của ngân hàng dễ nhận diện - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — h.
ương hiệu, hình ảnh của ngân hàng dễ nhận diện Xem tại trang 82 của tài liệu.

8 Ngân hàng có các tài liệu, - CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI — 8.
Ngân hàng có các tài liệu, Xem tại trang 86 của tài liệu.

Tài liệu cùng người dùng

Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan

Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại ngân hàng tmcp quân đội Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại ngân hàng tmcp quân đội
103 2 0
Công tác quản lý tòa nhà trụ sở ngân hàng tmcp quân đội của công ty tnhh quản lý nợ và khai thác tài sản ngân hàng tmcp quân đội Công tác quản lý tòa nhà trụ sở ngân hàng tmcp quân đội của công ty tnhh quản lý nợ và khai thác tài sản ngân hàng tmcp quân đội
110 4 0
Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng di động (ứng dụng mb bank) tại ngân hàng tmcp quân đội – chi nhánh tỉnh bình phước Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng di động (ứng dụng mb bank) tại ngân hàng tmcp quân đội – chi nhánh tỉnh bình phước
20 98 0
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Thăng Long - PGD Nhân Chính Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Thăng Long - PGD Nhân Chính
108 5 0
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Tăng cường cung ứng dịch vụ ngân hàng đối với các doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Hai Bà Trưng Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Tăng cường cung ứng dịch vụ ngân hàng đối với các doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Hai Bà Trưng
104 2 0
Phát triển dịch vụ Ngân hàng ưu tiên đối với Khách hàng cá nhân cao cấp tại Ngân hàng TMCP Quân Đội Phát triển dịch vụ Ngân hàng ưu tiên đối với Khách hàng cá nhân cao cấp tại Ngân hàng TMCP Quân Đội
160 7 0
Quy chế bán đấu giá cổ phần Ngân hàng TMCP Quân đội Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Quy chế bán đấu giá cổ phần Ngân hàng TMCP Quân đội Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
39 5 0
Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại ngân hàng TMCP Quân đội. Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số tại ngân hàng TMCP Quân đội.
104 9 1