1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh long an

152 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 152
Dung lượng 2,56 MB

Nội dung

Ngày đăng: 10/07/2021, 10:40

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1) Nguyễn Hoài Anh, Nguyễn Quảng, Ao Thu Hoài (2006), Quản lý Bưu chính – Lý thuyết và ứng dụng tập 1 và 2, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: ), Quản lý Bưu chính – Lý thuyết và ứng dụng tập 1 và 2
Tác giả: Nguyễn Hoài Anh, Nguyễn Quảng, Ao Thu Hoài
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2006
2) Nguyễn Thị Minh An (2003), “Môi trường kinh doanh Bưu chính viễn thông – Cơ hội và Thách thức”, Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 4/2003, tr 21-22 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Môi trường kinh doanh Bưu chính viễn thông – Cơ hội và Thách thức”, "Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 4/2003
Tác giả: Nguyễn Thị Minh An
Năm: 2003
3) Bưu điện Long An (2014), Số liệu kinh doanh của phòng Kế hoạch – Kinh doanh từ năm 2008 – 2013, Long An Sách, tạp chí
Tiêu đề: Số liệu kinh doanh của phòng Kế hoạch – Kinh doanh từ năm 2008 – 2013
Tác giả: Bưu điện Long An
Năm: 2014
4) Bưu điện Long An (2017), Số liệu theo dõi chất lượng của phòng Kỹ thuật – Nghiệp vụ Bưu điện Long An từ năm 2011 – 2016, Long An Sách, tạp chí
Tiêu đề: Số liệu theo dõi chất lượng của phòng Kỹ thuật – Nghiệp vụ Bưu điện Long An từ năm 2011 – 2016
Tác giả: Bưu điện Long An
Năm: 2017
5) Ngô Minh Cách, Đào Thị Minh Thanh (2009). Quản Trị Marketing, NXB Tài Chính, Tp.HCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản Trị Marketing
Tác giả: Ngô Minh Cách, Đào Thị Minh Thanh
Nhà XB: NXB Tài Chính
Năm: 2009
6) Chính phủ (2006), Các Nghị định – Qui định chi tiết thi hành Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các Nghị định – Qui định chi tiết thi hành Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông
Tác giả: Chính phủ
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2006
7) Nguyễn Đăng Hậu, Ao Thu Hoài, Lê Sĩ Linh, Nguyễn Hoài Anh (2006), Bưu chính điện tử, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bưu chính điện tử
Tác giả: Nguyễn Đăng Hậu, Ao Thu Hoài, Lê Sĩ Linh, Nguyễn Hoài Anh
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2006
8) Dương Hải Hà, Nguyễn Thị Tuyết Thanh (2005), Quản trị sản xuất Bưu chính, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị sản xuất Bưu chính
Tác giả: Dương Hải Hà, Nguyễn Thị Tuyết Thanh
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2005
9) Thuý Hằng, “Giải pháp huy động vốn cho phát triển Bưu chính viễn thông”, Tạp chí Tài chính Tín dụng, số 15 tháng 8/2003, tr 12-14 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp huy động vốn cho phát triển Bưu chính viễn thông”, "Tạp chí Tài chính Tín dụng
10) Nguyễn Phi Hà, “Đổi mới quan hệ kinh tế và quản lý trong Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam”, Tạp chí Ngân hàng số 11 tháng 6/2006, tr 41-43 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đổi mới quan hệ kinh tế và quản lý trong Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam”, "Tạp chí Ngân hàng số 11 tháng 6/2006
11) Thu Hà, Phan Tâm, “Hoạt động tiêu chuẩn hoá trong ngành Bưu chính viễn thông”, Tạp chí Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, số 38 tháng 9/2002, tr 7-13 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hoạt động tiêu chuẩn hoá trong ngành Bưu chính viễn thông”, "Tạp chí Tiêu chuẩn đo lường chất lượng
12) Dương Hải Hà, Phạm Thị Minh Lan (2005), Tổ chức mạng lưới Bưu chính và phát hành báo chí, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tổ chức mạng lưới Bưu chính và phát hành báo chí
Tác giả: Dương Hải Hà, Phạm Thị Minh Lan
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2005
13) Hà Văn Hội (2005), Ap dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ap dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
Tác giả: Hà Văn Hội
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2005
14) Hà Văn Hội (2006), Hội nhập WTO – Những tác động đến Bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin việt nam, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hội nhập WTO – Những tác động đến Bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin việt nam
Tác giả: Hà Văn Hội
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2006
18) Trần Ngọc Kim (2004), Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn giai đoạn 2005 – 2010, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh, Tp. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn giai đoạn 2005 – 2010
Tác giả: Trần Ngọc Kim
Năm: 2004
19) Philip Kotler (2000), Những nguyên lý tiếp thị, Nxb Thống kê, Tp. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Những nguyên lý tiếp thị
Tác giả: Philip Kotler
Nhà XB: Nxb Thống kê
Năm: 2000
20) Võ Thị Phương Lan (2003), Các giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ viễn thông của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Viện Nam, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh, Tp. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ viễn thông của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Viện Nam
Tác giả: Võ Thị Phương Lan
Năm: 2003
21) Đỗ Như Lực (2003), Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam trong lĩnh vực Bưu chính, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh, Tp. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam trong lĩnh vực Bưu chính
Tác giả: Đỗ Như Lực
Năm: 2003
23) Mai Thế Nhượng, Nguyễn Ngô Việt, Tô Thị Thanh Tình (2007), Bưu chính trên đường phát triển, Nxb Bưu điện, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bưu chính trên đường phát triển
Tác giả: Mai Thế Nhượng, Nguyễn Ngô Việt, Tô Thị Thanh Tình
Nhà XB: Nxb Bưu điện
Năm: 2007
24) Từ Tiến Phát (2005), Xây dựng chiến lược phát triển Ngân hàng TMCP Á Châu giai đoạn 2006 – 2015, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh, Tp. Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Xây dựng chiến lược phát triển Ngân hàng TMCP Á Châu giai đoạn 2006 – 2015
Tác giả: Từ Tiến Phát
Năm: 2005