Luận văn thạc sĩ cải tiến chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

98 7 0
Luận văn thạc sĩ cải tiến chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 01/07/2021, 07:56

Mục lục

    LỜ I CAM ĐOAN

    DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

    DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

    1. Lý do chọn đề tài

    2 Mục đích nghiên cứu

    3 Nội dung và phạm vi nghiên cứu

    4 Phương pháp nghiên cứu

    5 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

    6 Kết cấu củ a đề tà i

    Chương 1TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan