Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch ở tỉnh thừa thiên huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐỊA HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ & PHÁT TRIỂN ́ ̣c K in h tê ́H uê -- - ại ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ TÌNH HÌNH THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀO NGÀNH Tr ươ ̀ng DU LỊCH Ở TỈNH THỪA THIÊN HUẾ NGUYỄN THỊ HƯƠNG Niên khóa: 2015 – 2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐỊA HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ & PHÁT TRIỂN ́ ̣c K in h tê ́H uê -- - ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÌNH HÌNH THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀO NGÀNH Tr ươ ̀ng Đ ại DU LỊCH Ở TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thị Hương TS Nguyễn Lê Hiệp Lớp: K49B Kế hoạch – Đầu tư Niên khóa: 2015 – 2019 Huế, tháng 12 năm 2018 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp Lời Cảm Ơn ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Trong thời gian thực tập hoàn thành khóa luận tốt nghiệp đại học, ngồi cố gắng thân, em nhận nhiều quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn cá nhân trường Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Kinh tế phát triển trường Đại học Kinh tế Huế giúp đỡ em suốt trình học tập, nghiên cứu hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Lê Hiệp – người tận tình hướng dẫn, đóng góp ý kiến truyền đạt kinh nghiệm để khóa luận tốt nghiệp em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Thừa Thiên Huế tạo điều kiện cho em có hội thực tập đây, đặc biệt anh chị phịng Kinh tế ngành nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp tài liệu cần thiết tiếp xúc với công việc liên quan đến ngành học suốt q trình thực tập, từ tạo điều kiện cho em học hỏi kinh nghiệm thực tế Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè – người động viên, giúp đỡ em suốt thời gian qua Trong suốt thời gian làm báo cáo, trình độ lí luận, kinh nghiệm thực tiễn giới hạn kiến thức em cịn nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em hi vọng nhận ý kiến đóng góp thầy để đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2018 Sinh viên thực Nguyễn Thị Hương SVTH: Nguyễn Thị Hương i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp MỤC LỤC Lời Cảm Ơn i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BIỂU ĐỒ vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH viii PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý lựa chọn đề tài ́ uê Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung ́H 2.2 Mục tiêu cụ thể tê Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 h 3.1 Đối tượng nghiên cứu in 3.2 Phạm vi nghiên cứu ̣c K Phương pháp nghiên cứu .3 Bố cục khóa luận ại ho PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lí luận chung vấn đề nghiên cứu .4 Đ 1.1.1 Tổng quan đầu tư .4 1.1.1.1 Khái niệm đầu tư ̀ng 1.1.1.2 Phân loại đầu tư Tr ươ 1.1.2 Tổng quan vốn đầu tư thu hút vốn đầu tư 1.1.2.1 Vốn đầu tư 1.1.2.2 Thu hút vốn đầu tư .7 1.1.3 Du lịch cần thiết phải thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch 1.1.3.1 Du lịch 1.1.3.2 Sự cần thiết phải thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch 10 1.1.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu thu hút vốn đầu tư 13 1.2 Cơ sở thực tiễn .14 1.2.1 Kinh nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch Đà Nẵng 14 SVTH: Nguyễn Thị Hương ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp 1.2.2 Kinh nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch Đà Lạt 14 1.2.3 Kinh nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch Quảng Bình 15 1.2.4 Bài học kinh nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 16 CHƯƠNG TÌNH HÌNH THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀO NGÀNH DU LỊCH Ở TỈNH THỪA THIÊN HUẾ GIAI ĐOẠN 2015 – 2017 17 2.1 Tổng quan tỉnh Thừa Thiên Huế 17 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 17 ́ uê 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội .20 ́H 2.1.2.1 Dân số lao động 20 2.1.2.2 Hệ thống sở hạ tầng 20 tê 2.2 Tiềm phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 23 h 2.2.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên 23 in 2.2.2 Tài nguyên du lịch nhân văn 26 ̣c K 2.3 Tình hình phát triển ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 – 2017 28 2.3.1 Khách du lịch doanh thu du lịch 28 ho 2.3.2 Điều kiện trang bị sở vật chất 32 ại 2.3.2.1 Hệ thống sở lưu trú .32 2.3.2.2 Xây dựng khai thác tuyến du lịch 33 Đ 2.3.3 Hoạt động kinh doanh lữ hành hướng dẫn du lịch 34 ̀ng 2.3.4 Hoạt động đón khách du lịch tàu biển 37 Tr ươ 2.4 Thực trạng thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 38 2.4.1 Các sách thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch 38 2.4.2 Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 40 2.4.3 Đánh giá doanh nghiệp sách thu hút vốn đầu tư vào du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 46 2.4.4 Đánh giá tác động thu hút đầu tư vào du lịch hoạt động kinh tế - xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 – 2017 49 2.5 Đánh giá chung tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 – 2017 51 2.5.1 Thành tựu đạt .51 2.5.2 Hạn chế 52 iii SVTH: Nguyễn Thị Hương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp 2.5.3 Nguyên nhân .53 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 56 3.1 Định hướng thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 56 3.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2020 56 3.2.1 Huy động nguồn vốn đầu tư từ doanh nghiệp tư nhân nước 57 3.2.2 Huy động vốn đầu tư trực tiếp nước 57 3.2.3 Phát triển đồng bộ, đại hệ thống hạ tầng du lịch 57 ́ uê 3.2.4 Đảm bảo môi trường du lịch thuận lợi, an toàn để thu hút khách du lịch 58 ́H 3.2.5 Chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch 59 tê 3.2.6 Tăng cường cơng tác quản lí nhà nước du lịch 60 3.2.7 Nâng cao nhận thức xã hội phát triển du lịch 60 in h 3.2.8 Xây dựng sách ưu đãi, huy động nguồn lực đầu tư sở hạ tầng du lịch ̣c K 61 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .62 Kết luận 62 ho Kiến nghị 62 Tr ươ ̀ng Đ ại TÀI LIỆU THAM KHẢO .64 PHỤ LỤC 66 SVTH: Nguyễn Thị Hương iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tiếng Anh ASEAN : Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á (Associstion of Southeast Asian Nations) FDI : Đầu tư trực tiếp nước (Foreign Direct Investment) ICOR : Hệ số sử dụng vốn (Incremental Capital – Output Ratio) ́H ́ : Tổng sản phẩm quốc nội (Gross Domestic Product) uê GDP tê UNESCO : Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc : Tổ chức Thương mại Thế giới (World Trade Organization) in WTO h (United Nations Educational Scientific and Cultural Organization) : Đơn vị tính ại CTCP : Cơng ty cổ phần ho ĐVT ̣c K Tiếng Việt Đ NSNN : Ngân sách nhà nước ̀ng TNHH : Trách nhiệm hữu hạn Tr ươ UBND : Ủy ban nhân dân VĐT : Vốn đầu tư SVTH: Nguyễn Thị Hương v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Lượng khách quốc tế nội địa đến Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 – 2017 .31 Biểu đồ 2: Cơ cấu trình độ lao động nguồn nhân lực phục vụ ngành du lịch địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2017 35 Biểu đồ 3: Số hướng dẫn viên du lịch với tỉ lệ biết ngoại ngữ địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 – 2017 36 ́ uê Biểu đồ Tình hình vốn đầu tư vào ngành du lịch giai đoạn 2015 – 2017 41 ́H Biểu đồ Cơ cấu nguồn vốn đầu tư vào ngành du lịch theo quốc gia .45 Biểu đồ 6: Số lao động ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2014 - Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê 2017 .50 SVTH: Nguyễn Thị Hương vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Tình hình dân số lao động thành phố Huế giai đoạn 2015 - 2017 20 Bảng 2: Lượng khách doanh thu du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 – 2017 .28 Bảng 3: Thị trường khách du lịch quốc tế đến lưu trú tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 - 2017 30 Bảng 4: Tình hình phát triển sở lưu trú ngành du lịch giai đoạn 2015 – 2017 .32 ́ uê Bảng 5: Bảng đơn vị lữ hành hoạt động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn ́H 2015 – 2017 34 Bảng 6: Vốn đầu tư phát triển ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 - tê 2017 .42 h Bảng 7: Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch theo nguồn vốn đầu tư giai in đoạn 2015 - 2017 42 ̣c K Bảng 8: Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch theo đối tượng đầu tư giai đoạn 2015 – 2017 44 ho Bảng 9: Đánh giá doanh nghiệp môi trường đầu tư tỉnh Thừa Thiên Huế 46 Bảng 10: Đánh giá việc thực biện pháp cải thiện môi trường đầu tư tỉnh ại Thừa Thiên Huế 47 Đ Bảng 11: Đánh giá khó khăn doanh nghiệp hoạt động địa phương 48 ̀ng Bảng 12: Tốc độ tăng trưởng kinh tế tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015 - 2017 49 Tr ươ Bảng 13: Cơ cấu GDP theo ngành kinh tế địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 49 SVTH: Nguyễn Thị Hương vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp DANH MỤC HÌNH ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H Hình Bản đồ hành tỉnh Thừa Thiên Huế 17 SVTH: Nguyễn Thị Hương viii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp 2.5.4 Điểm mạnh điểm yếu, hội thách thức tỉnh Thừa Thiên Huế việc thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch Điểm mạnh Cơ hội - Là nơi lưu giữ quần thể di tích vật thể - Việt Nam gia nhập WTO, nhà đầu phi vật thể đồ sộ, vịnh đẹp giới tư tìm kiếm thị trường đầu tư ́ Lăng Cơ, có danh lam thắng cảnh - Trung ương, tỉnh định phát triển tiếng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi ́H - Có cảng nước sâu Chân Mây Thuận nhọn tê An, hai cửa ngõ thông biển quan - Nhà nước, địa phương quan tâm đầu trọng hành thang kinh tế Đông Tây tư, nâng cấp, hồn thiện hệ thống sở h - Có trục giao thông quốc gia quan hạ tầng đồng bộ, đại ̣c K in trọng chạy qua đường quốc lộ 1A, - Chất lượng nguồn lao động phục vụ tuyến đường sắt Bắc – Nam ngành ngày quan tâm ho - Có ẩm thực lâu đời, mang đậm - Nằm “Con đường di sản miền sắc văn hóa dân tộc Trung” có liên kết với điểm ại - Là điểm tổ chức hội thảo, hội nghị, giải du lịch Quảng Bình, Quảng Trị, Đà Đ thi đấu,… thu hút lượng lớn du khách Nẵng, Quảng Nam ̀ng - Có sở lưu trú tốt khách sạn Tr ươ BEST WESTERN PREMIER Indochine Palace, Angsana Lăng Cô, khách sạn Imperial, khách sạn La Residence Hotel & Spa,… - Là trung tâm giáo dục đào tạo chất lượng cao nước - Nguồn lao động dồi - Môi trường trị, xã hội ổn định SVTH: Nguyễn Thị Hương 54 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp Điểm yếu Thách thức - Tính thời vụ du lịch cao - Thường xảy thiên tai lũ lụt, - Cơng tác xúc tiến cịn hạn chế, hình bão,… làm nhiều tài nguyên du lịch bị phá hủy, đồng thời ảnh hưởng đến thức quảng bá chưa phong phú hoạt động du lịch địa bàn - Nguồn nhân lực du lịch thiếu, yếu, - Có cạnh tranh vùng du lịch trình độ ngoại ngữ hạn chế ́ uê lân cận sách ưu đãi, hình thức - Việc định vị điểm đến lúng túng, quảng bá,… ́H phần nhiều tự phát - Cơng tác quản lí sử dụng vốn đầu tư, đào tạo nguồn nhân lực tê - Tiến độ giải phóng mặt cho khu du lịch chậm h - Sự lạm phát kinh tế nước ảnh - Sản phẩm du lịch nghèo nàn in hưởng đến sống người dân phát ho ̣c K - Vấn đề môi trường, giao thơng, an triển du lịch tồn thực phẩm chưa giải triệt để - Sự đe dọa luồng văn hóa khác - Doanh nghiệp lữ hành cịn nhỏ, yếu, xu hội nhập ại rời rạc, không liên kết với ̀ng nhu cầu đặt Đ - Chất lượng dịch vụ thấp, chưa đáp ứng - Khả cạnh tranh du lịch Tr ươ hạn chế trước cạnh tranh gay gắt khu vực giới SVTH: Nguyễn Thị Hương 55 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 3.1 Định hướng thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế Từ kết thu hút vốn đầu tư thời gian qua cho thấy môi trường đầu tư tỉnh dần cải thiện, tạo đà cho gia tăng dòng vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh năm Để tiếp tục hấp dẫn nguồn vốn đầu tư nước, tỉnh Thừa Thiên Huế phải nỗ lực không ngừng để cải thiện môi trường ́ uê đầu tư, tiếp tục chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng cơng nghiệp hóa – đại hóa, ́H nâng cao chất lượng, lực cạnh tranh để phát triển triển nhanh bền vững tê Định hướng thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế h Thứ nhất, tập trung thu hút vốn đầu tư từ tập đoàn đa quốc gia; nhà đầu in tư nước từ thị trường châu Âu, Đông Bắc Á, Singapore Bắc Mỹ; nhà đầu ̣c K tư lớn nước Vingroup, Mường Thanh, FLC,… ho Thứ hai, tập trung kêu gọi nhà đầu tư ngồi nước có tiềm lực, thương hiệu mạnh để đầu tư vào dự án then chốt ngành du lịch tỉnh theo danh ại mục dự án kêu gọi đầu tư giai đoạn 2018 - 2020 UBND tỉnh phê duyệt Đ điều chỉnh nhằm tạo bước đột phá cho địa phương thời gian tới ̀ng Thứ ba, tăng cường hợp tác để tạo mối quan hệ đối tác chiến lược với tổ chức Tr ươ quốc tế, tập đoàn đa quốc gia nhằm đẩy mạnh quảng bá, kêu gọi đầu tư, đặc biệt Nhật Bản, Singapore, Hàn Quốc 3.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2020 Để phát huy tiềm lợi thế, khắc phục tồn hạn chế níu đà tăng trưởng ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, đồng thời để huy động nguồn vốn đầu tư chất lượng cao mà dự án không làm ảnh hưởng đến môi trường, cần phát huy hiệu nguồn vốn quan điểm phát triển du lịch với giải pháp sau SVTH: Nguyễn Thị Hương 56 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp 3.2.1 Huy động nguồn vốn đầu tư từ doanh nghiệp tư nhân nước Việc đưa định đầu tư doanh nghiệp định, việc doanh nghiệp đầu tư vào đâu phụ thuộc vào sách ưu đãi, mơi trường đầu tư địa phương Hiện nay, nhiều địa phương đưa sách hỗ trợ cho doanh nghiệp để thu hút vốn tư thời hạn miễn thuế, đưa thuế suất,… Vì vậy, cần có phối hợp địa phương thu hút vốn đầu tư sở quy hoạch chung khuôn khổ ́ uê pháp luật Do đó, cần dựa vào điều kiện thực tế tỉnh để ban hành, vận dụng ́H sách phù hợp với loại hình doanh nghiệp địa bàn tỉnh Đồng thời tê trình thực cần giám sát, kiểm tra, điều chỉnh ban hành giá thuê đất khung thấp theo quy định, kéo dài thời gian miễn giảm tiền thuê đất, hỗ trợ đền in h bù tiền thu hồi đất; kiên thu hồi dự án chậm triển khai không ̣c K theo tiến độ cam kết Mặt khác, hỗ trợ quỹ đất, quy hoạch vị trí mặt khu ẩm thực bán ho hàng lưu niệm cho khách du lịch Xây dựng chế, sách thu hút hỗ trợ phát triển dịch vụ mua sắm, ẩm thực, vui chơi giải trí đẳng cấp quốc tế, trọng vui ại chơi giải trí đêm Thành lập Quỹ xúc tiến phát triển du lịch để khai thác nguồn Đ lực, nguồn lực xã hội nhằm phục vụ công tác xúc tiến du lịch ̀ng 3.2.2 Huy động vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi Chủ động mời tổ chức tài nước ngồi tư vấn quy trình thiết lập Quỹ đầu Tr ươ tư Xanh cho Thừa Thiên Huế, tạo nguồn lực để đầu tư vào dự án trọng điểm du lịch tỉnh Tăng cường quan hệ, huy động vốn nước ngồi nhiều hình thức theo hướng tăng trưởng xanh Chủ động xây dựng đề xuất dự án phát triển từ nguồn vốn quốc tế Có sách thu hút kêu gọi tập đồn kinh tế kinh doanh lĩnh vực du lịch có thương hiệu lớn quốc tế nước đến đầu tư Thừa Thiên Huế 3.2.3 Phát triển đồng bộ, đại hệ thống hạ tầng du lịch Xây dựng danh mục dự án sở hạ tầng cần ưu tiên đầu tư SVTH: Nguyễn Thị Hương 57 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp Cần tiếp tục đầu tư phát triển hệ thống sở hạ tầng du lịch để đáp ứng nhu khách du lịch, đồng thời đẩy mạnh thu hút tham gia khu vực tư nhân vào đầu tư sở hạ tầng sở vật chất du lịch Xây dựng sách khuyến khích nguồn vốn xã hội để đầu tư phát triển sở hạ tầng Đưa biện pháp thu hút vốn đầu tư xây dựng điểm, khu du lịch địa bàn tỉnh theo quy hoạch để tạo tiền đề phát triển du lịch ́ uê 3.2.4 Đảm bảo môi trường du lịch thuận lợi, an toàn để thu hút khách du lịch Tập trung giáo dục nâng cao ý thức cộng đồng dân cư giữ gìn bảo vệ ́H mơi trường, qua nâng cao trách nhiệm cá nhân, tổ chức kinh doanh du lịch tê việc xử lí vệ sinh mơi trường, phối hợp phòng chống tệ nạn xã hội h sở kinh doanh du lịch Tăng cường công tác quản lý môi trường hoạt động du lịch in bao gồm địa điểm lưu trú, phương tiện vận chuyển, khu vui chơi giải trí Chỉnh trang ̣c K khu vực tập trung đông khách du lịch Chấn chỉnh kios lấn chiếm trục đường, công viên, khu vực di tích ho Tăng cường kiểm tra xây dựng giải pháp cụ thể bình ổn giá nhằm đảm bảo mơi trường kinh doanh lành mạnh, không để xảy tượng nâng giá bất hợp lý ại vào ngày lễ, kiện lớn, mùa du lịch cao điểm Đ Thực tốt công tác chống đeo bám, chèo kéo khách du lịch, bố trí lực lượng ̀ng thường xuyên kiểm tra xử lý nghiêm đối tượng có hành vi vi phạm địa bàn quản lý hành chính, tuyến đường chính, điểm du lịch Tr ươ tập trung đông khách Yêu cầu 100% đơn vị kinh doanh dịch vụ địa bàn ký cam kết treo công khai cam kết không để trường hợp bán hàng rong, bán vé số, ăn xin biến tướng, đeo bám, chèo kéo khách xảy sở địa bàn quản lý Tăng cường kiểm tra, giám sát việc tổ chức hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch, lễ hội, cơng tác vệ sinh an tồn thực phẩm, phịng chống dịch bệnh ngày lễ, kiện lớn; đảm bảo vui tươi, lành mạnh, an toàn, tiết kiệm, phù hợp với phong mỹ tục phong tục, tập quán địa phương; ngăn chặn kịp thời biểu tiêu cực, lợi dụng lễ hội để hoạt động thu lợi bất SVTH: Nguyễn Thị Hương 58 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp Quy hoạch dịch vụ ăn uống, giải khát bãi tắm; tuyên truyền nâng cao nhận thức cộng đồng giữ gìn vệ sinh môi trường ven biển Tổ chức tập huấn nghiệp vụ, đầu tư trang thiết bị công cụ, phương tiện đại, củng cố đội cứu hộ bãi biển Thuận An, Lăng Cô, Hải Dương… đặc biệt bãi tắm hình thành Phú Diên, Hải Dương, Phong Hải, Điền Hải… 3.2.5 Chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch Lập kế hoạch, hỗ trợ tích cực mở rộng việc đào tạo đào tạo lại ́ uê đội ngũ doanh nhân, quản trị doanh nghiệp ngành du lịch Cần sớm hồn thiện hệ thống sách chế quản lý phát triển nhân ́H lực, tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác phát triển nguồn nhân lực du lịch Gắn tê kết công tác đào tạo, phát triển nhân lực du lịch với kế hoạch tuyển dụng, sử dụng lao h động doanh nghiệp, nhà đầu tư, thị trường lao động in Phát triển sở đào tạo, bồi dưỡng du lịch trường chuyên nghiệp đáp ̣c K ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp du lịch Chọn lựa nguồn nhân lực chất lượng cao để đào tạo nước đáp ứng phát triển magn tầm quốc tế ho Nâng cao nhận thức cho người lao động ngành du lịch thông qua cập nhật thơng tin định hướng, sách hoạt động du lịch; khuyến khích doanh nghiệp, sở ại kinh doanh du lịch cải thiện tiền lương cho người lao động, thu hút nguồn nhân lực có Đ chất lượng có kinh nghiệm ̀ng Tạo việc làm cho người lao động việc kêu gọi đầu tư, khuyến khích doanh nghiệp du lịch đầu tư mới, mở rộng quy mơ kinh doanh, đa dạng hóa loại Tr ươ hình dịch vụ, hình thành nhiều tuyến, điểm du lịch mang tính hệ thống liên kết địa phương liên kết vùng Gắn kết công tác tào tạo với kế hoạch sử dụng lao động địa phương tỉnh, địa bàn du lịch trọng điểm tỉnh Khôi phục làng nghề truyền thống, có sách hỗ trợ cá nhân, nhóm hình thành sở sản xuất hàng lưu niệm thủ công truyền thống, trang trại nuôi trồng sản phẩm phục vụ du lịch; tăng cường sử dụng nguồn lao động du lịch gián tiếp địa phương phục vụ hoạt động liên quan đến du lịch Xây dựng hệ thống thông tin du lịch nguồn nhân lực địa phương tỉnh; sở tăng cường trao đổi, cung cấp nhân lực du lịch cho đối tác SVTH: Nguyễn Thị Hương 59 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp nước đầu tư dự án du lịch địa bàn tỉnh Tăng cường hợp tác nước quốc tế để phát triển nguồn nhân lực du lịch 3.2.6 Tăng cường công tác quản lí nhà nước du lịch Các ngành địa phương tăng cường phối hợp quản lý chặt chẽ hoạt động du lịch điểm đến, bảo đảm vệ sinh môi trường, trọng nâng cao chất lượng phục vụ, quản lý giá dịch vụ, bảo đảm an toàn cho khách du lịch sở đánh giá, công nhận dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch ́ uê Tăng cường công tác tra, kiểm tra việc chấp hành quy định pháp ́H luật quản lý xuất nhập cảnh, cư trú, lại khách du lịch nước để bảo đảm an ninh; у tế, phòng chống dịch bệnh điểm tham quan du lịch; phòng ngừa, h pháp luật xâm phạm chủ quyền quốc gia tê ngăn chặn đối tượng lợi dụng hoạt động du lịch để thực hoạt động vi phạm in Tăng cường công tác kiểm tra, hướng dẫn doanh nghiệp chấp hành quy ̣c K định; đồng thời nắm tình hình hoạt động doanh nghiệp du lịch để đề xuất, tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển Cập nhật thông tin cho doanh ho nghiệp văn quy phạm pháp luật ban hành từ quan Trung ương đến địa phương liên quan đến lĩnh vực du lịch ại Tăng cường đạo chấn chỉnh nâng cấp chất lượng phục vụ khách du lịch Đ đội ngũ vận chuyển khách du lịch (lái xe taxi, lái xe vận chuyển khách du lịch, ̀ng xích lơ, thuyền rồng…) hoạt động địa bàn tỉnh Tr ươ 3.2.7 Nâng cao nhận thức xã hội phát triển du lịch Tập trung tuyên truyền nâng cao nhận thức cấp, ngành, địa phương, đơn vị, doanh nghiệp, cán bộ, đảng viên nhân dân vai trò, vị trí, tầm quan trọng ngành du lịch chuyển dịch cấu kinh tế, phát triển kinh tế-xã hội tỉnh, góp phần giải việc làm, nâng cao đời sống nhân dân Qua đó, nâng cao ý thức, trách nhiệm bảo vệ môi trường, cảnh quan thiên nhiên, tài nguyên du lịch Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, quy định Nhà nước du lịch nhằm nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, bảo vệ tài nguyên du lịch đến đội ngũ lao động ngành du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch người dân SVTH: Nguyễn Thị Hương 60 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp Xây dựng triển khai công tác tuyên truyền giáo dục nâng cao nhận thức, vận động đội ngũ cán bộ, nhân viên phục vụ ngành du lịch cộng đồng dân cư địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế thực nếp sống văn minh; tự giác tích cực tham gia giữ gìn an ninh trật tự, vệ sinh môi trường Đẩy mạnh công tác truyền thông, quảng bá nghề du lịch, hiệu vai trò ngành du lịch, danh hiệu “Huế, Việt Nam - Thành phố văn hóa ASEAN”, thành phố bền vững môi trường ASEAN, “Huế - Thành phố Festival đặc trưng Việt ́ uê Nam” để người dân tự hào đồng hành quyền địa phương, ngành du lịch tiếp tục xây dựng hình ảnh du lịch tỉnh theo hướng “mỗi người dân hướng ́H dẫn viên du lịch” tê Tổ chức khóa đào tạo, bồi dưỡng chun mơn nghiệp vụ du lịch, kiến thức h đảm bảo an ninh, an tồn giao thơng đường bộ, đường thủy; bảo vệ mơi trường, an in toàn vệ sinh thực phẩm; phát động phong trào phòng chống tội phạm, phong trào bảo ̣c K vệ an ninh tổ quốc, bảo vệ chủ quyền biển đảo quốc gia cho nguồn lao động phục vụ khách du lịch, chủ doanh nghiệp du lịch cộng đồng dân cư địa ho phương 3.2.8 Xây dựng sách ưu đãi, huy động nguồn lực đầu tư sở hạ tầng ại du lịch Đ Ban hành sách ưu đãi hỗ trợ đầu tư phát triển du lịch địa bàn ̀ng tỉnh, nhà đầu tư có thương hiệu đẳng cấp Banyan Tree, Vingroup, Tr ươ Bitexco, BRG,… Tập trung kêu gọi nhà đầu tư huy động nguồn lực để xây dựng dự án nâng cấp Cảng hàng không quốc tế Phú Bài, đê chắn song cảng Chân Mây, cảng biển du lịch quốc tế Chân Mây Chú trọng tháo gỡ, liên kết với doanh nghiệp trì, nâng cao tần suất mở thêm đường bay nước, liên kết mở đường bay quốc tế Tập trung đầu tư cho phát triển hạ tầng du lịch, ưu tiên đầu tư hạ tầng giao thông phát triển phương tiện giao thông công cộng kết nối đồng thành phố Huế đến điểm tham quan, vùng trọng điểm du lịch quốc gia; đầu tư hoàn thành bến, bãi đỗ xe điểm di tích SVTH: Nguyễn Thị Hương 61 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Qua nghiên cứu tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế sở xác định mục tiêu, đối tượng vận dụng phương pháp, hiểu rõ đầu tư, vốn đầu tư, du lịch, cần thiết khái quát nhân tố ảnh hưởng đến việc thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch Đồng thời, đề tài ́ uê nghiên cứu kinh nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch số địa phương nước, từ rút kinh nghiệm việc thu hút vốn đầu tư vào ngành du ́H lịch dựa đặc điểm riêng tỉnh Thừa Thiên Huế Bên cạnh đó, đề tài tổng tê quan điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế, tình hình phát h triển du lịch tỉnh giai đoạn 2015 – 2017 Từ đó, lợi thế, hạn chế in nguồn tài nguyên du lịch việc thu hút vốn đầu tư; thực trạng huy động vốn vào ̣c K ngành du lịch thời gian qua để đánh giá thành tựu đạt được, hạn chế tồn đưa nguyên nhân thành tựu, hạn chế Với định hướng thu hút vốn ho đầu tư vào ngành du lịch tỉnh đến năm 2020, tác giả đưa giải pháp huy động ại vốn đầu tư để sớm đưa Thừa Thiên Huế trở thành trung tâm du lịch nước Đ Thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế nằm chiến lược phát triển kinh tế - xã hội tỉnh đến năm 2020 Do đó, để đáp ứng nhu cầu vốn cho ̀ng ngành du lịch tỉnh với mục tiêu trở thành trung tâm du lịch nước, cần có Tr ươ sách, chiến lược phù hợp với điều kiện tỉnh Đồng thời, phải có phối hợp đồng bộ, chặt chẽ cấp, ngành người dân q trình thực sách Trong đó, cần tập trung vào cơng tác huy động vốn đầu tư nhằm thúc đẩy ngành du lịch tỉnh phát triển bền vững Kiến nghị Để khai thác tiềm năng, mạnh giảm thiểu hạn chế tài nguyên du lịch, để tăng cường thu hút vốn vào ngành du lịch địa phương nhằm đưa Thừa Thiên Huế sớm trở thành trung tâm du lịch nước, xin mạnh dạn đề xuất số ý kiến sau: SVTH: Nguyễn Thị Hương 62 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp  Đối với tỉnh Thừa Thiên Huế, UBND cấp Cần có sách thúc đẩy quan quản lí, doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố quan tâm nhiều đến công tác đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ lao động, tuyển dụng nhân viên có chun mơn ngành du lịch, đặc biệt phải nâng cao khả ngoại ngữ cán quản lí nhân viên Cần nâng cao công tác quy hoạch, tập trung đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật phục vụ ́ uê du lịch cách hiệu Đồng thời cần tăng cường hoạt động xúc tiến đầu tư, ́H quan tâm đến sách ưu đãi cho nhà đầu tư nước tê Cần tăng cường hoạt động quảng bá sản phẩm du lịch, xây dựng hình ảnh du h lịch website, tờ rơi, kênh truyền thông, hội thảo hội nghị nhằm giới in thiệu hình ảnh người xứ Huế đến với bạn bè nước ̣c K Cần thường xuyên kiểm tra, giám sát chặt chẽ nguồn tài nguyên, doanh nghiệp du lịch để đảm bảo thực đầy đủ trách nhiệm, trường hợp vi phạm ho gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng du lịch cần xử lí nghiêm ngặt, quy định ại Cần có sách tun truyền, giáo dục, khuyến khích người dân địa phương Đ tham gia vào loại hình du lịch cộng đồng hay hoạt động du lịch khác ̀ng Cải thiện, nâng cao chất lượng môi trường, cảnh quan thiên nhiên địa bàn Tr ươ thành phố Cần có dự án nạo vét sơng hồ nâng cấp hồn thiên hệ thống thoát nước, đặc biệt mùa mưa lũ  Đối với doanh nghiệp du lịch, người dân địa phương Doanh nghiệp cần trọng bồi dưỡng, đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học cho đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Đồng thời, cần phải chấp hành luật pháp nhà nước, nộp thuế hạn đầy đủ Người dân địa phương cần phải có ý thức giữ gìn vệ sinh mơi trường nhằm làm cảnh quan du lịch đẹp SVTH: Nguyễn Thị Hương 63 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Văn Định (2013), Giải pháp phát triển du lịch tỉnh Hải Dương đến năm 2020, Chuyên đề thực tập, Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [2] Nguyễn Thị Hảo (2015), Tăng cường thu hút vốn đầu tư vào phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Đại học Kinh tế Huế, Đại học Huế [3] Trịnh Thị Ngọc Linh (2015), Giải pháp thu hút vốn đầu tư phát triển công nghiệp, ́ uê tiểu thủ công nghiệp địa bàn huyện Nam Đàn tỉnh Nghệ An, Khóa luận tốt nghiệp ́H đại học, Đại học Kinh tế Huế, Đại học Huế [4] ThS Hồ Tú Linh (2014), Bài giảng Kinh tế đầu tư, Đại học Kinh tế Huế, Đại học tê Huế in h [5] Nguyễn Văn Phúc (2018), Thực trạng thu hút vốn đầu tư vào khu công nghiệp tỉnh ̣c K Thừa Thiên Huế giai đoạn 2014 – 2016, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Đại học Kinh tế Huế, Đại học Huế ho [6] Lê Thị Thanh Tâm (2016), Tình hình thu hút đầu tư địa bàn huyện Thanh Chương tỉnh Nghệ An, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Đại học Kinh tế Huế, Đại học Đ ại Huế ̀ng [7] ThS Đoàn Thị Trang (2017), Bài học từ phát triển kinh tế du lịch số nước [8] Hoàng Thị Vi (2017), Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước vào ngành du lịch Tr ươ tỉnh Thừa Thiên Huế, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Đại học Kinh tế Huế, Đại học Huế [9] Hồ Thị Yến (2016), Giải pháp thu hút vốn đầu tư cho phát triển du lịch huyện Phú Lộc giai đoạn 2016-2020, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Đại học Kinh tế Huế, Đại học Huế [10] Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2017), Luật Du lịch, Nhà xuất trị quốc gia, Hà Nội [11] Thủ tướng Chính phủ (2013), Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 SVTH: Nguyễn Thị Hương 64 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp [12] Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế (2005), Dư chí Thừa Thiên Huế - Phần Tự nhiên, NXB Khoa học xã hội [13] Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế (2017), Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế [14] Một số tạp chí, website tài liệu tham khảo khác: - Cổng thông tin điện tử tỉnh Thừa Thiên Huế, https://thuathienhue.gov.vn ́ uê - Cục thống kê, Niên giám thống kê tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2017 ́H - Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, https://sdl.thuathienhue.gov.vn - http://www.dankinhte.vn h - http://www.nhandan.com.vn Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in - https://nhanvietluanvan.net - http://tapchitaichinh.vn tê - http://dulich.baothuathienhue.vn SVTH: Nguyễn Thị Hương 65 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀO NGÀNH DU LỊCH THÀNH PHỐ HUẾ Hiện tơi tiến hành nghiên cứu đề tài “Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế” Rất mong anh/chị dành chút thời gian trả lời bảng câu hỏi Tôi xin cam kết thông tin mà anh/chị cung cấp ́ uê dùng để phục vụ cho mục đích nghiên cứu ́H Tôi xin chân thành cảm ơn! tê Người điều tra: Nguyễn Thị Hương h Lớp: K49B Kế hoạch – Đầu tư ̣c K A.THÔNG TIN CHUNG in Trường Đại học Kinh tế Huế :………………………………………………………… Địa :………………………………………………………… Điện thoại :………………………………………………………… Đ ại ho Tên quan :………………………………………………………… ̀ng Email Tr ươ B.NHỮNG THÔNG TIN CỤ THỂ Câu Anh/chị vui lịng cho biết hình thức đầu tư vốn mà doanh nghiệp thực hiện? 100% vốn nước 100% vốn nước Liên doanh Câu Anh/chị vui lòng cho biết lĩnh vực kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp? Nhà hàng, khách sạn Dịch vụ lữ hành Dịch vụ du lịch, tổ chức kiện Khu nghỉ dưỡng, chữa bệnh Câu Đến nay, doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế năm? ………………………… năm SVTH: Nguyễn Thị Hương 66 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp Câu Anh/chị vui lòng cho biết kết kinh doanh doanh nghiệp năm qua? Có lợi nhuận Khơng lợi nhn Thua lỗ Câu Xin cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu cách đánh dấu vào ô mà anh/chị cho phản ánh sát với ý kiến (2) Khơng đồng ý (5) Rất đồng ý ́ (4) Đồng ý uê (1) Rất khơng đồng ý ́H (3) Bình thường tê 5.1 Anh/chị đánh môi trường đầu tư tỉnh Thừa Thiên Huế Đánh giá anh/chị h Các phát biểu Cơ sở hạ tầng đảm bảo (4) (5) ho Thị trường ổn định, biến động (3) ̣c K Môi trường kinh tế trị ổn định (2) in (1) Có sách ưu đãi hấp dẫn ại Cơ chế quản lí thủ tục hành thuận lợi Đ Phong tục tập quán địa phương không ảnh ̀ng hưởng đến hoạt động doanh nghiệp Chính sách sau đầu tư tỉnh tốt Tr ươ Hệ thống ngân hàng phát triển 5.2 Đánh giá việc thực biện pháp cải thiện môi trường đầu tư tỉnh Thừa Thiên Huế Các phát biểu Đánh giá anh/chị (1) (2) (3) (4) (5) Cải thiên cơng tác giải phóng mặt Hồn thiện sở hạ tầng Đơn giản hóa thủ tục hành Thực cơng khai, minh bạch giải SVTH: Nguyễn Thị Hương 67 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Lê Hiệp nhu cầu doanh nghiệp Tăng cường ưu đãi thuế, đất Hỗ trợ đào tạo, nâng cao trình độ lao động địa phương Tăng cường phối hợp cấp, ngành để giải thủ tục hành 5.3 Đánh giá khó khăn doanh nghiệp hoạt động địa phương ́ (3) (4) (5) tê Chất lượng lao động thấp Khó khăn thủ tục hành in h Khó khăn tài ̣c K Thiếu thơng tin thị trường Nhiều rào cản thương mại (2) ́H (1) uê Đánh giá anh/chị Các phát biểu ho Thiếu hỗ trợ quan nhà nước Câu Các vấn đề mà doanh nghiệp muốn phản ánh môi trường đầu tư tỉnh ại nay? Đ ………………………………………………………………………………………… ̀ng ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Tr ươ ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… SVTH: Nguyễn Thị Hương 68 ... thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 38 2.4.1 Các sách thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch 38 2.4.2 Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế. .. dân, hướng tỉnh phát triển theo mục tiêu đề ́H 2.4.2 Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế tê  Tình hình thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế in... nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch Đà Lạt 14 1.2.3 Kinh nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch Quảng Bình 15 1.2.4 Bài học kinh nghiệm thu hút vốn đầu tư vào ngành du lịch tỉnh Thừa