Tài liệu Lý thuyết quản trị_ Chương 7 pdf

MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Trình bày : Nhóm TẠI SAO CẦN NGHIÊN CỨU MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Biết môi trường quản trị phân biệt môi trường vĩ mô vi mô ảnh hưởng đến tổ chức Hiểu yếu tố môi trường vĩ mô vi mô ảnh hưởng đến tổ chức Nắm bắt giải pháp quản trị nhằm hạn chế bất trắc yếu tố mơi trường NỘI DUNG TRÌNH BÀY • Khái niệm Mơi trường Quản trị • Phân loại Mơi trường Quản trị • Ảnh hưởng mơi trường tổ chức • Các giải pháp Quản trị bất trắc yếu tố mơi trường • Bài tập tình KHÁI NIỆM VỀ MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Danh từ Môi trường (environment) tập hợp lực lượng yếu tố nằm bên hệ thống quản trị lại có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hoạt động quản trị tổ chức KHÁI NIỆM VỀ MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Theo quan điểm vạn (Omnipotent view – Nhà quản trị tất cả) nhà quản trị chịu trách nhiệm trực tiếp thành công hay thất bại tổ chức Đó quan niệm “Nhà quản trị giỏi biến rơm thành vàng Nhà quản trị tồi làm ngược lại” KHÁI NIỆM VỀ MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Theo Robbins, quan điểm biểu tượng (Symbolic view – Nhà quản trị biểu tượng) nhà quản trị có ảnh hưởng giới hạn đến kết hoạt động tổ chức có nhiều yếu tố bên ngồi ảnh hưởng đến tổ chức, cấp quản trị PHÂN LOẠI Tùy theo góc độ tiếp cận khác nhau, người ta phân mơi trường quản trị thành nhiều loại, Môi trường quản trị tương tác lẫn yếu tố lực lượng bên hệ thống quản trị lại có ảnh hưởng trực tiếp, gián tiếp đến hoạt động quản trị cuả tổ chức Các yếu tố hình thành theo ba nhóm : PHÂN LOẠI 2.1 NHĨM YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ • • • • • Các yếu tố kinh tế vĩ mô Các yếu tố xã hội Các yếu tố văn hóa Các yếu tố nhân khẩu, dân số Các yếu tố thuộc hệ thống trị, lãnh đạo quản lý nhà nước • Các yếu tố cơng nghệ tiến khoa học kỹ thuật • Các yếu tố quốc tế • Các yếu tố thiên nhiên PHÂN LOẠI 2.2 NHÓM YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VI MƠ • • • • • • Nhóm nhà cung ứng Nhóm khách hàng Nhóm đối thủ cạnh tranh Nhóm người mơi giới trung gian Nhóm giới chức có quan hệ trực tiếp Các yếu tố môi trường nội PHÂN LOẠI 2.3 NHĨM YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ • • • • Các yếu tố thuộc tài sản Các yếu tố thuộc nhân Các yếu tố thuộc sở vẫt chất Các yếu tố thuộc văn hoá tổ chức ... hệ thống quản trị lại có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hoạt động quản trị tổ chức KHÁI NIỆM VỀ MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Theo quan điểm vạn (Omnipotent view – Nhà quản trị tất cả) nhà quản trị... “Nhà quản trị giỏi biến rơm thành vàng Nhà quản trị tồi làm ngược lại” KHÁI NIỆM VỀ MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Theo Robbins, quan điểm biểu tượng (Symbolic view – Nhà quản trị biểu tượng) nhà quản. .. niệm Mơi trường Quản trị • Phân loại Mơi trường Quản trị • Ảnh hưởng mơi trường tổ chức • Các giải pháp Quản trị bất trắc yếu tố mơi trường • Bài tập tình KHÁI NIỆM VỀ MƠI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Danh