Bài giảng văn hóa doanh nghiệp trần văn của

TRƯỜNG CĐ KINH TẾ - CƠNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ - DU LỊCH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRẦN VĂN CỦA trancua102@gmail.com Mục tiêu mơn học • Nhận thức vai trị Văn hóa Văn hóa doanh nghiệp phát triển tổ chức • Áp dụng nhận biết văn hóa doanh nghiệp để có hành động cơng việc như: hợp tác, thăng tiến, hay thay đổi HÌNH THỨC KIỂM TRA Chun cần: 20% Giữa kì: 30% Cuối kì: 50% TỔNG QUAN VỀ MƠN HỌC Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA Chương 2: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Chương 3: VAI TRỊ & LỢI ÍCH CỦA VHDN Chương 4: XÂY DỰNG & THAY ĐỔI VHDN Chương 5: KIẾN TẠO VĂN HÓA HỌC TẬP Chương 6: KẾT QUẢ CỦA QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG & THAY ĐỔI VHDN TÀI LIỆU THAM KHẢO - Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp, PGS.TS Dương Thị Liễu - Trường ĐH KTQD - Bộ mơn văn hố kinh doanhHN 2013 - Văn hố triết lý kinh doanh - Đỗ Minh Cương - HN 2012 - Cơ sở văn hoá Việt Nam - Trần Quốc Vượng(Tái lần thứ 4) – NXB GD 2012 - Văn Hóa Doanh Nghiệp – Vũ Đức Trí Thể - Trường Doanh Nhân Pace Chương Tổng quan Văn Hóa Khái niệm văn hóa Phân loại văn hóa Vai trị văn hóa Đặc trưng văn hóa Chức văn hóa Cấu trúc hệ thống văn hóa Vậy, văn hóa gì? • Tùy theo góc nhìn mà ta có khái niệm văn hóa khác Nói cách khác, có góc nhìn có nhiêu khái niệm văn hóa • Ta nghiên cứu góc nhìn sau đây: - Góc nhìn người từ bên ngồi - Góc nhìn người bên Vậy, văn hóa gì? (dưới góc nhìn bên ngồi) Văn hóa đặc trưng (bản sắc, cá tính, nét riêng, đặc thù) để phân biệt chủ thể văn hóa với chủ thể văn hóa khác Chủ thể văn hóa là: Nhóm người Tổ chức Sắc tộc Tôn giáo Quốc gia Ẩm thực Nghệ thuật Cá nhân Giới tính 10 Mơn thể thao 11 Nghề nghiệp 12 Ngành/lĩnh vực 13 Địa phương 14 Gia đình 15 Vậy, văn hóa gì? (dưới góc nhìn bên trong) Văn hóa chuẩn mực hành vi (hoặc chuẩn hành xử, hệ giá trị cốt lõi, BẢN TÍNH) mà tất người chủ thể văn hóa phải tuân theo bị chi phối Chủ thể văn hóa là: Nhóm người Tổ chức Sắc tộc Tôn giáo Quốc gia Ẩm thực Nghệ thuật Cá nhân Giới tính 10 Mơn thể thao 11 Nghề nghiệp 12 Ngành/lĩnh vực 13 Địa phương 14 Gia đình 15 Văn hóa gì? Văn hóa giá trị vật chất, tinh thần người sáng tạo lịch sử Theo đại từ điển tiếng việt Trung tâm ngôn ngữ văn hóa VN – Bộ Giáo dục đạo tạo, Nguyễn Như Ý chủ biên, NXB Văn hóa – Thơng tin Phương thức «làm sống» VHDN? 03 phương pháp truyền dẫn VHDN • Áp đặt: • Khuyên bảo: • Tự do: 05 khía cạnh phản ánh VHDN Cách thức thực thi công việc hàng ngày Cơ chế, quy trình làm việc, phối kết hợp Cách giải mâu thuẫn, bất đồng Đánh giá cơng việc & phát triển người Tiêu chí nhìn nhận lãnh đạo Quan trọng khơng phải biết, mà ? Know (Biết) Be (trở thành Live (sống) Nguyên tắc xây dựng VHDN Lãnh đạo phải gương VHDN VHDN phải tập thể DN tạo dựng nên VHDN phải hướng người VHDN phải phù hợp với môi trường bên lẫn bên DN Thay đổi VHDN Thay đổi tự giác Mức độ chi tiết Mức độ tổng thể Thay đổi VHDN Thơng qua phát triển DN Phát huy cách có trật tự tiểu VH tiểu biểu Tạo thay đổi nhờ nhân rộng điển hình Chương Kiến tạo văn hóa học tập Văn hóa «tổ chức học tpằ ã Du hiu t chc b ôthiu nngằ hc tập • Kiến tạo tổ chức học tập - Cơ chế hình thành tri thức - Giới thiệu mơ hình SECI 07 dấu hiệu tổ chức bị «thiểu năng» hc ã ã ã ã ã ã ôTụi ch làm phần việc tơi» «Đối thủ kia» Ảo tưởng chịu trách nhiệm (emotional responsibility) Mắc kẹt vào xử lý vụ, bỏ quên hệ thống «Mọi thứ ổn mà» Ảo tưởng việc học từ kinh nghiệm (của thân & người khác) • Bảo tồn hình ảnh Ban lãnh đạo Quan điểm mởi tri thức • Theo quan điểm triết học vè trình (process philosophy), tri thức KHÔNG phải vật chất hay vật tĩnh tại, mà q trình (process) ln thay đổi tương tác phạm vi mối quan hệ ln mở rộng • Vì vậy, để hiểu tri thức, phải xét đến trình người tương tác thay đổi Mơ hình SECI Chương Kết trình xây dựng / thay i VHDN ô4 hpằ ã VHDN cú phỳ hp vi chiến lược cơng ty: • VHDN có phù hợp với lãnh đạo cơng ty? • VHDN có phù hợp với phần lớn nhân viên? • VHDN có phù hợp với bên ngồi? Kết q trình xây dựng/thay đổi VHDN ã Kt qu ôv iằ nht ca quỏ trỡnh xây dựng hay thay đổi VHDN là: Tạo CHUNG LỊNG, định hình MỘT BẢN TÍNH chung cho nhân viên tồn cơng ty để «CHIẾN ĐẤU» LÝ TƯỞNG (hay mục tiêu) chung DN ... - Văn Hóa Doanh Nghiệp – Vũ Đức Trí Thể - Trường Doanh Nhân Pace Chương Tổng quan Văn Hóa Khái niệm văn hóa Phân loại văn hóa Vai trị văn hóa Đặc trưng văn hóa Chức văn hóa Cấu trúc hệ thống văn. .. trúc hệ thống văn hóa • • • • Văn hóa nhận thức Văn hóa tổ chức cộng đồng Văn hóa ứng xử với mơi trường tự nhiên Văn hóa ứng xử với môi trường xã hội Chương TỔNG QUAN VĂN HOA DOANH NGHIỆP nguyên... rộng VHDN nằm khía cạnh, văn hóa quản trị doanh nghiệp Việc tìm hiểu VHDN • Văn hóa tổ chức gì? • Văn hóa nghề gì? • Văn hóa ngành gì? Và thêm nữa, phải hiểu Quan trị doanh nghiệp (Vì VHDN phần quan