Tài liệu luận văn Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Thành Công Của Công Tác Quản Lý

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Nguyễn Thanh Tiên CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN CHUNG CƯ TRUNG BÌNH TẠITHÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Nguyễn Thanh Tiên CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN CHUNG CƯ TRUNG BÌNH TẠITHÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN TÂN TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 i LỜI CAM ĐOAN Luận văn Thạc sỹ Kinh tế với đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công công tác quản lý dự ánchung cư trung bìnhtại Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình tơi nghiên cứu hướng dẫn Tiến sỹ Nguyễn Văn Tân Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn nội dung tính trung thực đề tài Tác giả Nguyễn Thanh Tiên ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT .iv DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU v DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ vi CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết Luận văn 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn Luận văn 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN VÀ CHUNG CƯ 2.1 Cơ sở lý thuyết quản lý dự án 2.1.1 Dự án 2.1.2 Quản lý dự án 2.1.3 Vòng đời dự án 2.1.4 Các hình thức quản lý dự án 2.1.5 Các nội dung QLDA 2.2 Tiêu chí đánh giá thành công quản lý dự án 11 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công quản lý dự án 14 2.3.1 Tổng quan 14 2.3.2 Một số mơ hình nghiên cứu thành cơng cơng tác QLDA 18 2.3.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 20 2.4 Tổng quan chung cư trung bình 22 2.4.1 Khái niệm chung cư 22 2.4.2 Phân loại chung cư 22 2.4.3 Chung cư trung bình 25 iii 2.4.4 Vai trò nhà chung cư trung bình 25 2.5 Tình hình đầu tư QLDA chung cư trung bình TPHCM 26 2.6 Tóm tắt chương 28 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 3.1 Thiết kế nghiên cứu 30 3.1.1 Thang đo 30 3.1.2 Chọn mẫu 31 3.2 Kỹ thuật phân tích liệu thống kê 34 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 34 3.2.2 Phân tích nhân tố 34 3.2.3 Phân tích hồi quy 35 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 36 4.1 Kết nghiên cứu định tính 36 4.1.1 Giới thiệu chung 36 4.1.2 Thang đo thành công công tác QLDA 37 4.1.3 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến thành công công tác QLDA 37 4.2 Kết nghiên cứu định lượng 41 4.2.1 Thông tin mẫu 41 4.2.2 Kết kiểm định thang đo 42 4.3 Tóm tắt chương 55 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 56 5.1 Giới thiệu 56 5.2 Kết luận 56 5.3 Kiến nghị 57 5.4 Những hạn chế Luận văn 58 5.5 Hướng nghiên cứu Luận văn 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iv DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Các ký hiệu, chữ viết tắt Tiếng Anh CĐT FIDIC Chủ đầu tư International Federation of Hiệp Hội Quốc Tế Các Kỹ Consulting Engineers Sư Tư Vấn GĐDA PMBOK PMI Tiếng Việt Giám đốc dự án Project Management Body Khung kiến thức quản lý OfKnowledge dự án Project Management Institute Viện quản lý dự án Hoa Kỳ QLDA Quản lý dự án TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh v DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Tóm tắt tiêu chí đánh giá thành cơng quản lý dự án 13 Bảng 2.2: Tóm tắt nhóm yếu tố ảnh hưởng đến thành công công tác QLDA 18 Bảng 4.1: Tóm tắt thành phần cấu thành thang đo yếu tố ảnh hưởng đến thành công công tác QLDA chung cư trung bình TP.HCM 40 Bảng 4.2: Kết kiểm định thang đo thành công công tác QLDA (lần 1) 43 Bảng 4.3: Kết rút trích nhân tố 44 Bảng 4.4: Kết kiểm định KMO Bartlett 45 Bảng 4.5: Bảng kết rút trích nhân tố 45 Bảng 4.6: Bảng ma trận mẫu xoay 46 Bảng 4.7: Độ tin cậy thang đo 48 Bảng 4.8: Kết thủ tục chọn biến 50 vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Ảnh hưởng biến theo thời gian thực dự án Hình 2.2: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến thành công hay thất bại dự án 19 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thành công công tác QLDA chung cư trung bình 51 Hình 4.2: Biểu đồ phân tán phần dư giá trị dự đốn 53 Hình 4.3: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa 54 CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết Luận văn Trong giới thay đổi giới ngày nay, việc áp dụng nguyên tắc QLDA vào hoạt động doanh nghiệp thực trở thành lực chiến lược giúp doanh nghiệp dù lĩnh vực hay quy mơ thích nghi nhanh chóng với thay đổi Ngày nguyên tắc QLDA áp dụng nhiều lĩnh vực khác Trong đó, ngành xây dựng số ngành áp dụng QLDA sớm tính đặc thù Trong khía cạnh kỹ thuật ngành xây dựng hình thành phát triển trình độ cao, khía cạnh quản lý xây dựng phát triển trễ nhiều Các khái niệm kỹ quản lý xây dựng nhắc đến lần đầu nước phát triển Anh, Pháp, Nga, Mỹ …vào năm đầu kỷ 20 Tại Việt Nam, công tác QLDA thực áp dụng ngành xây dựng từ năm Việt Nam chuyển sang kinh tế thị trường (Đinh Tuấn Hải, 2010) Có thực tế dự án xây dựng Việt Nam thường có tỷ lệ thất vốn đầu tư lớn, hầu hết dự án trễ tiến độ, chất lượng cơng trình chất lượng thiết kế xa so với nước khu vực Những vấn đề cho thấy công tác QLDA ngành xây dựng Việt Nam vừa non trẻ vừa chứa đựng nhiều điểm hạn chế Một lĩnh vực quan trọng ngành xây dựng xây dựng dự án nhà ở, việc phát triển dự án loại nàycó liên quan trực tiếp đến nhu cầu người nhu cầu chỗ Hiện nay, nhu cầu nhà Việt Nam lớn Theo kết điều tra dân số nhà năm 2009, diện tích nhà trung bình nước ta thời điểm năm 2009 có 16,7 m2/người, số TP.HCM 17,7 m2/người.Theo Chiến lược phát triển nhà đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 Bộ Xây Dựng Thủ Tướng Chính Phủ phê duyệt vào ngày 30-112011, đến năm 2020 Việt Nam cần phải đạt tiêu diện tích nhà tính đầu người 25 m2/người đến năm 2030 phải đạt 30 m2/người, gấp 1,8 lần so với thời điểm 2009 Có nghĩa vịng 21 năm, từ năm 2009 đến năm 2030, cần xây dựng thêm khoảng 1.330 triệu mét vuông sàn xây dựng nhà ở, trung bình năm 100 triệu mét vuông Thực tế thời gian qua cho thấy, diện tích nhà nước nói chung TP.HCM nói riêng phát triển nhanh, chủ yếu phát triển nhà riêng lẻ (biệt thự, nhà liên kế, nhà phố…) Điều dẫn đến tỷ lệ diện tích nhà chung cư tổng diện tích nhà thấp Theo kết điều tra dân số nhà năm 2009, tỷ lệ nhà chung cư tổng diện tích nhà tính phạm vi tồn quốc đạt 1,23%, khu vực thị 3,72% Trong đó, Singapore tỷ lệ tỷ lệ nhà chung cư 85%, Hồng Kông: 50% hay Malaysia: 20% …cao nhiều lần so với Việt Nam Vì vậy, việc nâng cao tỷ lệ nhà chung cư cao tầng, đặc biệt chung cư trung bình tạiTP.HCM giúp tiết kiệm quỹ đất, tạo diện mạo sống đô thị văn minh, công nghiệp, đại, đáp ứng nhu cầu lớn đại phận dân cư Thành phố, đồng thời góp phần ổn định sống người dân Trong đó, kinh tế nước ta giới chìm ngập khó khăn, thị trường bất động sản chưa có dấu hiệu phục hồi, hàng tồn kho bất động sản mức báo động phân khúc chung cư trung bình với giá bán từ 20 triệu đồng/m2 trở xuống điểm sáng thị trường dần trở thành yếu tố dẫn dắt thị trường, giúp thị trường nhà thị trường bất động sản nói chung vào ổn định dần phục hồi Trong điều kiện vậy, việc nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công công tác quản lý dự ánchung cư trung bình Thành phố Hồ Chí Minh” góp phần giúp chủ đầu tư, đơn vị tư vấn QLDA, quan chức …quản lý tốt dự án chung cư trung bình địa bàn, góp phần nâng cao khả thành cơng cho dự án đầu tư xây dựng chung cư trung bình, vốn đơng đảo người dân đón nhận 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài xác định mục tiêu nghiên cứu cụ thể sau: Hệ thống hoá kiến thức sở lý luận dự án, QLDA chung cư Bảng PL-3.27: Item Statistics Biến quan sát Mean Std Deviation N 3.9890 0.86916 181 Sự ủng hộ bên liên quan (4) 3.8177 0.82658 181 Ứng dụng công nghệ đại (7) 3.4530 0.87829 181 Sự ổn định mơi trường bên ngồi dự án - kinh tế, trị, pháp lý…(6) Bảng PL-3.28: Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Mean if Variance if Item-Total Biến quan sát Item Item Deleted Deleted Cronbach's Alpha if Correlation Item Deleted Sự ổn định môi trường bên ngồi dự án - kinh tế, trị, pháp 7.2099 1.956 0.408 0.530 lý…(6) Sự ủng hộ bên liên quan (4) 6.9227 1.827 0.487 0.411 Ứng dụng công nghệ đại (7) 7.1271 2.145 0.369 0.583 Bảng PL-3.29: Scale Statistics Mean Variance Std Deviation N of Items 10.6298 3.723 1.92959 1.2.6 Thang đo Chia sẻ thông tin: Bảng PL-3.30: Case Processing Summary Valid N % 181 100.0 0.0 Cases Excludeda Total 181 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Bảng PL-3.31: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.624 Bảng PL-3.32: Item Statistics Biến quan sát Mean Std Deviation N Sự tham gia cộng đồng xung quanh (18) 2.8895 0.86856 181 Các kênh thông tin đối thoại rõ ràng (19) 3.1436 0.85070 181 Họp giao ban thường xuyên (20) 3.3978 0.80746 181 Bảng PL-3.33: Item-Total Statistics Scale Biến quan sát Sự tham gia cộng đồng xung Scale Corrected Mean if Variance if Item-Total Cronbach's Alpha if Item Item Correlation Item Deleted Deleted Deleted 6.5414 1.839 0.447 0.504 6.2873 1.773 0.508 0.413 6.0331 2.166 0.349 0.635 quanh (18) Các kênh thông tin đối thoại rõ ràng (19) Họp giao ban thường xuyên (20) Bảng PL-3.34: Scale Statistics Mean Variance Std Deviation N of Items 9.4309 3.647 1.90961 1.2.7 Thang đo Quyết tâm thực Bảng PL-3.35: Case Processing Summary Valid N % 181 100.0 0.0 181 100.0 Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Bảng PL-3.36: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 670 Bảng PL-3.37: Item Statistics Mean Std N Deviation Mục tiêu phạm vi dự án rõ ràng (15) 4.0497 0.85814 181 Sự hỗ trợ lãnh đạo cấp cao (16) 3.9669 0.86217 181 Sự hỗ trợ người đỡ đầu dự án (17) 3.9834 0.91576 181 Bảng PL-3.38: Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Cronbach's Mean if Variance if Item-Total Biến quan sát Item Item Deleted Deleted Alpha if Correlation Item Deleted Mục tiêu phạm vi dự án rõ ràng (15) 7.9503 2.114 0.536 0.503 Sự hỗ trợ lãnh đạo cấp cao (16) 8.0331 2.277 0.449 0.616 Sự hỗ trợ người đỡ đầu dự án (17) 8.0166 2.116 0.463 0.602 Bảng PL-3.39: Scale Statistics Mean Variance Std Deviation N of Items 12.0000 4.189 2.04668 1.3 Phân tích nhân tố 1.3.1 Thang đo tiêu chí thành cơng quản lý dự án (Sau loại bỏ biến có hệ số tương quan biến tổng