Nội dung nghiên cứu của đề tài này nhằm phân tích hệ thống thông tin quản lý hãng tour du lịch cho doanh nghiệp, từ đó thiết kế và thực nghiệm hệ thống quản lý tour du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
++++++++++++++++++ HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN Đề tài số 16: Quản lý hãng tour du lịch Nhóm mơn học : 10 Nhóm Bài tập lớn : 21 Sinh viên thực : Hà Nội, 29/9/2020 I PHA LẤY YÊU CẦU: A Mô tả ngôn ngữ tự nhiên: Mục đích + phạm vi: - Hỗ trợ doanh nghiệp quản lý tour du lịch, bao gồm: o Quản lý thông tin các: Tour du lịch/địa điểm du lịch/ hướng dẫn viên/đối tác Khách hàng/ nhân viên Kế toán/ Thu ngân/Nhân viên quản lý Công/lương/thưởng Danh sách khách hàng tour/ hóa đơn o Ko bao gồm: Quản lý tài sản Công ty Ai vào hệ thống làm gì: - Khách hàng: o Tìm/ đặt tour du lịch o Xem hóa đơn o Đăng ký tài khoản o Quản lý thông tin cá nhân - Hướng dẫn viên: o Xem lịch tour - Nhân viên quản lý tour: o Quản lý thông tin : Địa điểm Danh sách Đối tác Hướng dẫn viên Lịch tour o Xem danh sách khách hàng - Kế tốn: o Xuất hóa đơn hàng tháng cho đối tác o Xuất hóa đơn chi phí tour o Xuất bảng công hàng tháng cho hướng dẫn viên o Xuất hóa đơn tour hàng tháng - Thu ngân: o Xem danh sách tour o Xuất hóa đơn tour Chức năng: - Khách hàng nhập thông tin cá nhân o Khách hàng vào trang chủ: Giao diện trang chủ gồm: Đăng nhập Đăng ký Quên mật o Chọn chức đăng ký: Giao diện đăng ký gồm: Các trường thông tin: o Username o Password - o Confirm password o Họ tên o Sđt o Email Nút quay lại/ tạo tài khoản o Chọn tạo tài khoản: Báo thành công quay trở trang chủ khách hàng với giao diện bao gồm: Thông tin tài khoản Đặt tour o Chọn thông tin tài khoản: Giao diện thông tin tài khoản bao gồm: Thông tin cá nhân Tour đặt Lịch sử tour Đổi mật Nút quay lại o Chọn thông tin cá nhân: Giao diện thông tin cá nhân bao gồm: Các trường thông tin cá nhân: o Gồm trường thông tin mặc định nhập: Họ tên o Gơm trường thơng tin cịn thiếu: Ngày sinh CMT Quê quán Địa Các trường thông tin liên lạc: o Gồm trường thông tin mặc định nhập: Sđt Email Nút Hủy(quay lại)/ lưu thông tin o Nhập trường cịn thiếu chọn lưu thơng tin: Báo thành công quay giao diện thông tin tài khoản Khách hàng cập nhật thông tin cá nhân o Khách hàng đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện trang chủ khách hàng bao gồm: Thông tin tài khoản Đặt tour o Chọn thông tin tài khoản: Giao diện thông tin tài khoản bao gồm: Thông tin cá nhân Tour đặt - - Lịch sử tour Đổi mật Nút quay lại o Chọn thông tin cá nhân: Giao diện thông tin cá nhân bao gồm: Các trường thông tin cá nhân: o Họ tên o Ngày sinh o CMT o Quê quán o Địa Các trường thông tin liên lạc: o Sđt o Email Nút Hủy(quay lại)/ lưu thông tin o Chỉnh sửa trường thông tin nhấn lưu thông tin: Báo thành công quay giao diên thông tin tài khoản Khách hàng đặt tour trực tuyến o Khách hàng đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện trang chủ khách hàng bao gồm: Thông tin tài khoản Đặt tour o Chọn đặt tour: Giao diện đặt tour gồm: Trường tìm kiếm, lọc tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách tour du lịch trống: o dòng tương đương với tour o Bao gồm tên tour, chuỗi địa điểm, thời gian lại, ngày đi, ngày về, phương tiện di chuyển, số lượng khách đặt số lượng tối đa, giá Nút quay lại o Chọn tour danh sách : Giao diện tour chi tiết bao gồm: Thông tin tour chi tiết Trường số lượng người Nút đặt/ quay lại o Nhập số lượng người chọn đặt: Hiện thơng báo confirm action gồm: Nút có/ khơng o Chọn có: Thơng báo thành cơng, quay giao diện đặt tour Khách hàng tìm đặt tour trực tuyến - o Khách hàng đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện trang chủ khách hàng bao gồm: Thông tin tài khoản Đặt tour o Chọn đặt tour: Giao diện đặt tour gồm: Trường tìm kiếm, lọc tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách tour du lịch trống: o dòng tương đương với tour o Bao gồm tên tour, chuỗi địa điểm, thời gian lại, ngày đi, ngày về, phương tiện di chuyển, số lượng khách đặt số lượng tối đa, giá Nút quay lại o Nhập tên tour/ địa điểm chọn tìm kiếm: Hiển thị danh sách tour cịn trống theo từ khóa tìm kiếm o Chọn tour danh sách : Giao diện tour chi tiết bao gồm: Thông tin tour chi tiết Trường số lượng người Nút đặt/ quay lại o Nhập số lượng người chọn đặt: Hiện thông báo confirm action gồm: Nút có/ khơng o Chọn có: Thơng báo thành công, quay giao diện đặt tour Nhân viên quản lý tour nhập thông tin dịch vụ tour (thêm địa điểm du lịch) o Nhân viên quản lý tour đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện nhân viên quản lý tour, bao gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa điểm du lịch Nút quay lại o Chọn quản lý địa điểm du lịch: Giao diện quản lý địa điểm du lịch: Trường tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách địa điểm du lịch: - o Mỗi dòng địa điểm du lịch o Mã địa điểm, tỉnh/thành phố, huyện/quận/thị xã/thành phố thuộc tỉnh, xã/phường/thị trấn, tên địa danh/địa điểm du lịch Nút quay lại/ thêm địa điểm o Chọn thêm địa điểm mới: Giao diện thêm địa điểm Các trường nhập thông tin: o Tỉnh/thành phố o Huyện/quận/thị xã/thành phố thuộc tỉnh o Tên địa danh/địa điểm du lịch Nút hủy(quay lại)/ Thêm o Nhập thơng tin cịn thiếu chọn thêm: Hiện thơng báo confirm action gồm: Nút có/ khơng o Chọn có: Hiện thơng báo thành cơng Quay giao diện quản lý địa điểm du lịch Nhân viên quản lý tour nhập thông tin dịch vụ tour(thêm tour) o Nhân viên quản lý tour đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện nhân viên quản lý tour, bao gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa điểm du lịch Nút quay lại o Chọn quản lý tour: Giao diện quản lý tour: Trường tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách tour: o Mỗi dòng tour o Mã tour, tên tour, chuỗi địa điểm, thời gian lại, phương tiện di chuyển, số lượng khách tối đa, đối tác, phần trăm đối tác, hướng dẫn viên, mơ tả, lịch trình, chi phí, giá Nút quay lại/ thêm tour o Chọn thêm tour mới: Giao diện thêm tour Các trường nhập thông tin: - o Tên tour o List option địa điểm du lịch, nút thêm/xóa địa điểm du lịch o Thời gian lại o List option phương tiện di chuyệrn o Số lượng khách tối đa o Địa điểm giải trí o Địa điểm nghỉ ngơi o Đối tác o Phần trăm đối tác o List option hướng dẫn viên, nút thêm/xóa hướng dẫn viên o Mơ tả o Lịch trình o Chi phí o Giá Nút hủy(quay lại)/ Thêm o Nhập thông tin cịn thiếu chọn thêm: Hiện thơng báo confirm action gồm: Nút có/ khơng o Chọn có: Hiện thông báo thành công Quay giao diện quản lý tour Nhân viên quản lý tour cập nhật thông tin dịch vụ tour (cập nhật địa điểm du lịch) o Nhân viên quản lý tour đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện nhân viên quản lý tour, bao gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa điểm du lịch Nút quay lại o Chọn quản lý địa điểm du lịch: Giao diện quản lý địa điểm du lịch: Trường tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách địa điểm du lịch: o Mỗi dòng địa điểm du lịch - o Mã địa điểm, tỉnh/thành phố, huyện/quận/thị xã/thành phố thuộc tỉnh, xã/phường/thị trấn, tên địa danh/địa điểm du lịch Nút quay lại/ thêm địa điểm o Chọn địa điểm cần cập nhật : Giao diện cập nhật địa điểm Các trường nhập thông tin chứa nội dung trước: o Tỉnh/thành phố o Huyện/quận/thị xã/thành phố thuộc tỉnh o Tên địa danh/địa điểm du lịch Nút hủy(quay lại)/ Xóa địa điểm/ Lưu o Nhập thơng tin cần chỉnh sửa nhấn lưu chọn xóa địa điểm: Hiện thông báo confirm action gồm: Nút có/ khơng o Chọn có: Hiện thơng báo thành công Quay giao diện quản lý địa điểm du lịch Nhân viên quản lý tour tìm cập nhật thông tin dịch vụ tour (cập nhật địa điểm du lịch) o Nhân viên quản lý tour đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện nhân viên quản lý tour, bao gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa điểm du lịch Nút quay lại o Chọn quản lý địa điểm du lịch: Giao diện quản lý địa điểm du lịch: Trường tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách địa điểm du lịch: o Mỗi dòng địa điểm du lịch o Mã địa điểm, tỉnh/thành phố, huyện/quận/thị xã/thành phố thuộc tỉnh, xã/phường/thị trấn, tên địa danh/địa điểm du lịch Nút quay lại/ thêm địa điểm o Nhập tên địa điểm/ mã địa điểm chọn tìm kiếm: Hiển thị danh sách địa điểm tương ứng theo từ khóa tìm kiếm o Chọn địa điểm cần cập nhật : Giao diện cập nhật địa điểm Các trường nhập thông tin chứa nội dung trước: o Tỉnh/thành phố o Huyện/quận/thị xã/thành phố thuộc tỉnh o Tên địa danh/địa điểm du lịch Nút hủy(quay lại)/ Xóa địa điểm/ Lưu o Nhập thông tin cần chỉnh sửa nhấn lưu chọn xóa địa điểm: Hiện thơng báo confirm action gồm: Nút có/ khơng o Chọn có: Hiện thông báo thành công Quay giao diện quản lý địa điểm du lịch Nhân viên quản lý tour cập nhật thông tin dịch vụ tour (Cập nhật tour) o Nhân viên quản lý tour đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện nhân viên quản lý tour, bao gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa điểm du lịch Nút quay lại o Chọn quản lý tour: Giao diện quản lý tour: Trường tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách tour: o Mỗi dòng tour o Mã tour, tên tour, chuỗi địa điểm, thời gian lại, phương tiện di chuyển, số lượng khách tối đa, đối tác, phần trăm đối tác, hướng dẫn viên, mơ tả, lịch trình, chi phí giá Nút quay lại/ thêm tour o Chọn tour cần cập nhật danh sách: Giao diện cập nhật tour Các trường nhập thông tin chứa nội dung trước: o Tên tour o List option địa điểm du lịch, nút thêm/xóa địa điểm du lịch o Thời gian lại o List option phương tiện di chuyệrn o Số lượng khách tối đa - - o Đối tác o Phần trăm đối tác o List option hướng dẫn viên, nút thêm/xóa hướng dẫn viên o Mơ tả o Lịch trình o Chi phí o Giá Nút hủy(quay lại)/ Xóa tour/ Lưu o Nhập thông tin cần chỉnh sửa nhấn lưu chọn xóa tour: Hiện thơng báo confirm action gồm: Nút có/ khơng o Chọn có: Hiện thông báo thành công Quay giao diện quản lý tour Nhân viên quản lý tour tìm cập nhật thông tin dịch vụ tour (Cập nhật tour) o Nhân viên quản lý tour đăng nhập theo tài khoản cá nhân: Giao diện nhân viên quản lý tour, bao gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa điểm du lịch Nút quay lại o Chọn quản lý tour: Giao diện quản lý tour: Trường tìm kiếm Nút tìm kiếm Danh sách tour: o Mỗi dịng tour o Mã tour, tên tour, chuỗi địa điểm, thời gian lại, phương tiện di chuyển, số lượng khách tối đa, đối tác, phần trăm đối tác, hướng dẫn viên, mơ tả, lịch trình, chi phí, giá Nút quay lại/ thêm tour o Nhập tên tour/ mã tour chọn tìm kiếm: Hiển thị danh sách tour tương ứng theo từ khóa tìm kiếm o Chọn tour cần cập nhật danh sách: Giao diện cập nhật tour Các trường nhập thông tin chứa nội dung trước: - Khách hàng quản lý thông tin cá nhân: - Khách hàng đặt tour: - Nhân viên thu ngân toán cho khách hàng: o Theo danh sách khách hàng: o Theo danh sách tour: Thiết kế biểu đồ lớp: - Khách hàng quản lý thông tin cá nhân: - Khách hàng tìm đặt tour: - Nhân viên thu ngân toán cho khách hàng: Thiết kế biểu đồ Hoạt động: - Khách hàng quản lý thông tin cá nhân: - Khách hàng tìm đặt tour: - Nhân viên thu ngân toán cho khách hàng: Thiết kế biểu đồ tuần tự: - Khách hàng quản lý thông tin cá nhân: o Khách hàng đăng ký cập nhật thông tin cá nhân: o Khách hàng đăng nhập cập nhật thông tin cá nhân: - Khách hàng tìm đặt tour: - Nhân viên thu ngân toán cho khách hàng: o Thanh toán cho khách hàng: o Thanh toán cho khách hàng theo tour: ... gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa... gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa... gồm: Quản lý tour/ địa điểm du lịch Quản lý hướng dẫn viên Quản lý lịch tour o Chọn quản lý tour/ địa điểm du lịch: Giao diện quản lý tour/ địa điểm du lịch: Quản lý tour Quản lý địa