Chiến lược phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí tại liên doanh dầu khí Việt – Nga VIETSOVPETRO giai đoạn 2012 - 2017

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN MẪU HỒNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ TẠI LIÊN DOANH VIỆT – NGA VIETSOVPETRO GIAI ĐOẠN 2012 – 2017 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN MẪU HỒNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ TẠI LIÊN DOANH VIỆT – NGA VIETSOVPETRO GIAI ĐOẠN 2012 - 2017 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 01 02 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN PHÖ TỤ TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2013 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hƣớng dẫn khoa học : PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ Luận văn thạc sĩ đƣợc bảo vệ Trƣờng Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP HCM ngày 24 tháng 04 năm 2013 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: TS Trƣơng Quang Dũng TS Trần Anh Minh TS Đạng Thanh Vũ TS Nguyễn Văn Dũng TS Nguyễn Hải Quang Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn đƣợc sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TS Trƣơng Quang Dũng TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM PHÒNG QLKH - ĐTSĐH CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày tháng năm 2013 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN MẪU HỒNG Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: Nơi sinh: Hà Tĩnh 30/06/1978 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1184011067 I- TÊN ĐỀ TÀI: Chiến lược phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí liên doanh dầu khí Việt – Nga VIETSOVPETRO giai đoạn 2012 - 2017 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Tổ chức triển khai thực nhiệm vụ nghiên cứu theo nội dung tiến độ nghiên cứu đƣợc giao Nội dung nghiên cứu đề tài phải rõ ràng, dựa sở lý luận ngành học từ phân tích đƣợc thực trạng Liên doanh Việt – Nga VIETSOVPETRO để đƣa đƣợc chiến lƣợc phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí tổng thể giai đoạn III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: (Ngày bắt đầu thực LV ghi QĐ giao đề tài) IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 14/03/2013 V- CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: CÁN BỘ HƢỚNG DẪN PGS.TS Nguyễn Phú Tụ KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cám ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Nguyễn Mẫu Hồng ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đƣợc khóa học nhƣ Luận văn này, tác giả xin trân trọng cảm ơn đến Thầy, Cô Trƣờng Đại Học Kỹ Thuật Cơng Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh nói chung, Thầy, Cơ khoa Quản Trị Kinh Doanh nói riêng suốt thời gian học tập trƣờng Đặc biệt trân trọng cám ơn Thầy Nguyễn Phú Tụ tận tình hƣớng dẫn tác giả suốt trình thực Luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp giúp tác giả việc thu thập liệu nhƣ đánh giá phân tích quý báu Một lần Tác giả trân trọng cám ơn tất ngƣời giúp đỡ tác giả để hoàn thành Luận văn iii TÓM TẮT Liên doanh Việt – Nga VIETSOVPETRO có 30 năm hoạt động lĩnh vực tìm kiếm thăm dị khai thác dầu khí Ban đầu với giúp đỡ chuyên gia Liên Xô, Liên bang Nga, Liên doanh VIETSOVPETRO bƣớc khẳng định vai trị thi trƣờng Việt Nam nhƣ khách hàng quốc tế lĩnh vực khách thác dầu khí, dịch vụ Liên doanh Việt – Nga VIETSOVPETRO bƣớc đƣợc khách hàng đặt trọn niềm tin, 30 năm hình thành phát triển Liên doanh Việt-Nga VIETSOVPETRO khai thác đƣợc 200 triệu dầu thơ đƣa vào bời 23 tỷ m3 khối khí thu 47 tỷ USD lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật dầu khí thời gian qua đạt doanh thu 500 triệu USD Hiện với hệ thống dịch vụ bờ cơng trình biển với đội ngũ công nhân viên đƣợc đào tạo thực tế lĩnh vực tạo thành dây chuyền khép kín từ khâu nghiên cứu khoa học thiết kế, triển khai xây dựng lắp đặt, vận chuyển biển bờ, khoan khai thác dầu khí, địa vật lý giếng khoan, cung cấp lƣợng, công nghệ thông tin, chống phun Tuy nhiên giai đoạn từ năm 2006 đến tình hình sản lƣợng dầu thơ sụt giảm nghiêm trọng, điều đặt thách thức cho tồn Liên doanh trƣớc tình hình giảm doanh thu từ nguồn khai thác dầu khí Mặt khác giai đoạn khủng hoảng kinh tế toàn cầu ảnh hƣớng đến kinh tế nói chung ngành đầu tƣ dầu khí nói riêng dẫn đến mơ hình Liên doanh thiếu bền vững từ khâu sản xuất dầu đến dịch vụ cho ngành dầu khí Điểm yếu khơng tận dụng đƣợc tiềm nguồn lực sẵn có để phát triển hội nhập với thị trƣờng dầu khí tồn cầu Đề tài sau phân tích thực trạng Liên doanh VIETSOVPETRO, tác giả đề xuất số chiến lƣợc phát triển nhằm góp phần giữ ổn định hội nhập Bên cạnh đó, phát triển sản phẩm dịch vụ sẵn có mang tính lợi góp phần tăng doanh thu cho Liên doanh giai đoạn tới iv ABSTRACT The Joint Venture Viet - Russia VIETSOVPETRO (VIETSOVPETRO) has over 30 years in the field of search and exploitation of oil and gas exploration At the begining with the help of Soviet experts, is now Russia, VIETSOVPETRO has gradually asserted its role in the Vietnamese market as well as international clients in the field of oil and gas services The services of VIETSOVPETRO are highly trusted by its customers For more than 30 years of formation, operation and development, VIETSOVPETRO has mined over 200 million tons of crude oil brought in by over 23 billion m3 of gas and collected more than $ 47 billion In the oil and gas field engineering services recent years has grossed more than $ 500 million Currently the onshore services system and offshore projects along with a team of trained workers practice in all areas form a closed line from the stage of research design, the construction and installation, transporting sea-shore, drilling oil and gas, geophysics wells, power supply, information technology, fighting erupted However, in the period from 2006 to the present situation of crude oil production declined seriously, this poses a challenge for the whole business in the face of declining revenue from oil and gas exploitation On the other hand, during the global economic crisis is also affecting the economy in general and investment in oil and gas sector in particular has led to models of the lack of sustainability of oil production to services for oil and gas industry The only weak point is not to take advantage of the potential and available resources for the development and integration with the global oil and gas market After analyzing the situation of VIETSOVPETRO, the athor has recommended some developing strategies in order to contribute a stable and integration and the development of products and services available to provide strategic advantage and contribute to increase sales for VIETSOVPETRO in the upcoming period v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU x DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH xi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài: Mục đích đề tài Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ TẠI VIỆT NAM 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Tổng quan chiến lƣợc 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.1.2 Các khái niệm có liên quan 1.1.2.3 Các cấp chiến lược loại chiến lược 1.1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng chiến lược 1.1.1.5 Công cụ xây dựng chiến lược 14 1.1.2 Xây dựng mơ hình nghiên cứu 20 1.2 Tổng quan thị trƣờng dịch vụ kỹ thuật dầu khí Việt Nam 21 1.2.1 Khái niệm dịch vụ kỹ thuật dầu khí 21 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ kỹ thuật dầu khí 21 1.2.3 Các loại hình dịch vụ kỹ thuật dầu khí 23 vi 1.2.3.1 Dịch vụ địa vật lý giếng khoan 23 1.2.3.2 Dịch vụ xây lắp sửa chữa cơng trình biển 23 1.2.3.3 Dịch vụ khoan khai thác dầu khí 23 1.2.3.4 Dịch vụ khai thác dầu khí 24 1.2.3.5 Dịch vụ vận tải biển công tác lặn 24 1.2.3.6 Dịch vụ kết nối mỏ 24 TÓM TẮT CHƢƠNG 25 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ TẠI VIETSOVPETRO TRONG THỜI GIAN QUA (2005-2011) 26 2.1 Tổng quan Liên doanh Việt - Nga VIETSOVPETRO 26 2.1.1 Giới thiệu Liên doanh Việt-Nga VIETSOVPETRO 26 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 27 2.1.3 Các loại hình dịch vụ kỹ thuật DK mà VIETSOVPETRO cung cấp 28 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 28 2.1.5 Lĩnh vực hoạt động 30 2.1.6 Cơ sở vật chất có VIETSOVPETRO 30 2.1.7 Các dự án dịch vụ điển hình 30 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ kỹ thuật DK giai đoạn 2006-2011 32 2.2.1 Giới thiệu dịch vụ kỹ thuật dầu khí VIETSOVPETRO 32 2.2.2 Thực trạng kinh doanh dịch vụ kỹ thuật dầu khí thời gian qua 35 2.3 Các chiến lƣợc thực thời gian qua 37 2.3.1 Đẩy mạnh công tác dịch vụ kỹ thuật dầu khí bên ngồi 37 2.3.2 Ngăn chặn sản lƣợng dầu thô suy giảm 41 2.3.3 Tăng cƣờng mua sắm thiết bị đầu tƣ 43 2.3.4 Phát triển nguồn nhân lực 44 2.3.5 Tăng cƣờng công tác tiếp thị dịch vụ 46 2.4 Đánh giá chung tình hình xây dựng thực chiến lƣợc thời gian qua 47 2.4.1 Thành tựu đạt đƣợc 47 2.4.2 Những tồn hạn chế 48 2.5 Phân tích yếu tố mơi trƣờng làm để xây dựng chiến lƣợc phát triển 48 81 3.5.1 Đối với phủ Việt Nam: - Cần mở rộng hành lang pháp lý hoạt động khai thác dầu khí, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nƣớc đầu tƣ mạnh vào lĩnh vự dầu khí - Xây dựng chế sách phù hợp nhằm tạo điều kiện cho nhà đầu tƣ nƣớc tiến hành thăm dị, tìm kiếm khai thác dầu khí vùng nƣớc sâu xa bờ Biển đông Nâng cao lực tổ chức quản lý, đƣa định xác kịp thời nhằm tạo điều kiện tối đa cho nhà đầu tƣ ngành dầu khí 3.5.2 Đối với phủ Nga: Cần hổ trợ tối đa sách hành lang pháp lý để giúp Liên doanh Việt – Nga VIETSOVPETRO tiến hành thủ tục cần thiết để thực công tác thăm dị, tìm kiếm, khai thác cung cấp dịch vụ kỹ thuật dầu khí Liên bang Nga Đối với Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam: Cần tạo điều kiện, ủng hộ tối đa Liên doanh chế tài chính, nhƣ kế hoạch sản xuất Liên doanh đặc biệt tạo điều kiện thuận lợi cho Liên doanh thực dự án Tập đoàn làm chủ đầu tƣ Tóm tắt chƣơng 3: Xác định tầm nhìn chiến lược cho doanh nghiệp vấn đề khó, nhiên trước thực trạng Việt Nam mở cửa thị trường, tiềm dầu khí phát triển sản lượng dầu khí VIETSOVPETRO sụt giảm nghiêm trọng địi hỏi VIETSOVPETRO cần có chiến lượng phát triển mở rộng dịch vụ kỹ thuật dầu khí giai đoạn Chính u cầu đó, sau phân tích tìm hiểu thực trạng, bao gồm ưu, nhược điểm VIETSOVPETRO, tác giả mạnh dạn đề xuất chiến lược tổng quan cho mục tiêu phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí giai đoạn Mục đích giúp VIETSOVPETRO có ổn định thống chiến 82 lược phát triển sản xuất kinh doanh an sinh xã hội Điều quan trọng cuối đồng chiến lược, đồng với hoạch định cấp cao Có vậy, VIETSOVPETRO phát triển bền vững 83 KẾT LUẬN CHUNG Qua trình tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh VIETSOVPETRO cho thấy VIETSOVPETRO doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, bảo tồn phát triển vốn tốt Liên doanh có lợi cạnh tranh sở hữu giá trị đặc thù, có lợi định sử dụng đƣợc để “nắm bắt hội” Những thành tích VIETSOVPETRO đạt đƣợc ba mƣơi năm qua tiềm có thời gian tới khẳng định VIETSOVPETRO có đủ lực đáp ứng yêu cầu thị trƣờng quốc tế cung cấp dịch vụ liên quan đến dầu khí, thực việc mở rộng thị trƣờng sản phẩm liên quan đến dầu khí khu vực Châu Á, Liên bang Nga Với mục tiêu đề xây dựng chiến lƣợc kinh doanh đắn dựa sở khoa học chiến lƣợc thực tế, khóa luận “Chiến lược phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí Liên doanh Việt – Nga VIETSOVPETRO giai đoạn 2012-1017” giải đƣợc vấn đề bản: - Hệ thống hóa sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh: khái niệm, đặc trƣng, quy trình, lựa chọn chiến lƣợc - Tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ kỹ thuật dầu khí VIETSOVPETRO - Phân tích ảnh hƣởng yếu tố mơi trƣờng bên ngồi môi trƣờng bên dịch vụ kỹ thuật dầu khí VIETSOVPETRO - Xây dựng phƣơng án chiến lƣợc phát triển dịch vụ kỹ dầu khí dầu khí cho VIETSOVPETRO giai đoạn 2012 – 2017 đề xuất số giải pháp thực chiến lƣợc giúp công ty bền vững môi trƣờng cạnh tranh Quá trình thực nội dung tác giả bám sát nội dung quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp sở vận dụng kiến thức thân, kinh nghiệm chuyên gia, hƣớng dẫn thầy cô để xây dựng chiến lƣợc Vì tác giả tin chiến lƣợc xây dựng đáp ứng đƣợc mục tiêu đề Tuy nhiên, khả tác giả thời gian cịn hạn chế chắn khơng 84 tránh khỏi thiếu sót Tác giả xin chân thành tiếp thu ý kiến đóng góp Q thầy cơ, Ban lãnh đạo VIETSOVPETRO để đề tài đƣợc hoàn chỉnh  85 TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Quản Trị Chiến Lƣợc, Nhà xuất thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Mark Saunders, et at., (2010), dịch giả MBA Nguyễn Văn Dung, tái lần Phƣơng pháp nghiên cứu kinh doanh, Nhà xuất tài chính, Thành Phố Hồ Chí Minh Trần Ngọc Cảnh (2011) Lịch sử ngành dầu khí Việt Nam Nhà xuất trị quốc gia – thật, Hà Nội TS Hồ Thị Thu Hòa (2011) Giáo Trình Chiến Lƣợc Chính Sách Kinh Doanh VIETSOVPETRO 30 Năm xây dựng phát triển, nhà xuất trị Quốc gia-2011 Lịch sử ngành dầu khí Việt Nam, nhà xuất trị Quốc gia – thật Hà nội 2011 http://www.pvn.vn/ http://www.maxipedia.com/quantitative+strategic+planning+matrix+QPSM http://www.vietsov.com.vn 10 Trang thông tin nội Vietsovpetro http://www.VIETSOVPETRO a PHỤ LỤC Phục lục Bảng câu hỏi tham khảo ý kiến chuyên gia I GIỚI THIỆU Tôi tên là: Nguyễn Mẫu Hồng – Học viên cao học Quản Trị Kinh Doanh Trƣờng đại học kỹ thuật cơng nghệ TP Hồ Chí Minh Kính thƣa quý Anh/chị, Hiện tiến hành nghiên cứu đề tài “Chiến lược phát triển dịch vụ kỹ thuật LD – Việt Nga VIETSOVPETRO giai đoạn 2012 -2017” Tôi hân hạnh xin đƣợc thảo luận với anh/chị chủ đề Xin lƣu ý khơng có quan điểm sai cả, tất quan điểm anh/chị có giá trị cho đề tài nghiên cứu nhƣ giúp cho nhà hoạch định chiến lƣợc VIETSOVPETRO có đƣợc ý kiến tham khảo bổ ích Và tơi cung cấp thông tin kết nghiên cứu anh/chị có yêu cầu Rất mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến từ anh/chị b II NỘI DUNG Quý Anh/chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá tầm quan trọng yếu tố bên tổ chức đƣợc liệt kê dƣới ảnh hƣởng đến thành công VIETSOVPETRO mức độ phản ứng VIETSOVPETRO yếu tố STT Các yếu tố bên ngồi Cơ hội: Ngành dầu khí tăng trƣởng Dân số đơng có nguồn lao động trẻ dồi Vị trí địa lý tự nhiên thuận lợi Tình hình trị ổn định Ít sản phẩm thay Thách thức: Đối thủ trực tiếp đối thủ tiềm ẩn nhiều Khách hàng yêu cầu ngày cao chất lƣợng Các trang thiết bị đại nƣớc chƣa đáp ứng đƣợc Công nghệ thƣờng xuyên thay đổi 10 Tranh chấp lãnh thổ biển đơng cịn diễn biến phức tạp Tổng cộng Mức độ Phân quan loại trọng c Quý Anh/chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá tầm quan trọng yếu tố bên tổ chức đƣợc liệt kê dƣới ảnh hƣởng đến thành công VIETSOVPETRO mức độ phản ứng VIETSOVPETRO yếu tố STT Các yếu tố bên Điểm mạnh: Lực lƣợng lao động dồi Cơ sở vật chất tiềm lực tài mạnh Có thƣơng hiệu tốt Giá thành dịch vụ cạnh tranh Có bề dày truyền thống kinh nghiệm Điểm yếu: Hoạt động marketing yếu Trình độ ngoại ngữ nhân viên cịn hạn chế Tính chuyên nghiệp kỷ luật lao động chƣa cao Bộ máy nhân cồng kềnh 10 Lƣơng chế độ phúc lợi thấp so với ngành 11 Một số trang thiết bị cũ lạc hậu Tổng cộng Mức độ quan trọng Phân loại Cách đánh giá cho phần 2: + Mức độ quan trọng: thấp 0,0; cao 1,0; tổng mức độ quantrọng 1,0 Mức độ quan trọng đƣa dựa mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Phân loại: phân loại từ đến cho yếu tố Trong đó: phản ứng tốt nhất; phản ứng trung bình; phản ứng trung bình; phản ứng Quý Anh/chị vui lòng cho biết ý kiến đánh giá mức độ hấp dẫn (AS – Actractive Score) yếu tố đƣợc liệt kê dƣới chiến lƣợc VIETSOVPETRO Cách đánh giá: phân loại cho mức không hấp dẫn; cho mức hấp dẫn; cho mức hấp dẫn; cho mức hấp dẫn chiến lƣợc yếu tố d Các chiến lƣợc STT 6 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Các yếu tố Lực lƣợng lao động dồi Tiềm lực tài mạnh Có thƣơng hiệu tốt Giá thành dịch vụ cạnh tranh Có bề dày truyền thống kinh nghiệm Lợi ngành (trực thuộc PVN) Hoạt động marketing cịn yếu Trình độ ngoại ngữ nhân viên cịn hạn chế Tính chuyên nghiệp kỷ luật lao động chƣa cao Bộ máy nhân cồng kềnh Lƣơng chế độ phúc lợi thấp so với ngành Một số trang thiết bị cịn cũ lạc hậu Ngành dầu khí tăng trƣởng Dân số đơng có nguồn lao động trẻ dồi Vị trí địa lý tự nhiên thuận lợi Tình hình trị ổn định Ít sản phẩm thay Đối thủ trực tiếp đối thủ tiềm ẩn nhiều Khách hàng yêu cầu ngày cao chất lƣợng Các trang thiết bị đại nƣớc chƣa đáp ứng đƣợc Công nghệ thƣờng xuyên thay đổi Tranh chấp lãnh thổ biển đông diễn biến phức tạp CL phát triển thị trƣờng CL phát triển sản phẩm CL phát triển nguồn nhân lực AS AS AS CL đa dạng hóa họa động đồng tâm CL đa dạng hóa hoạt động kiểu khối CL liên doanh liên kết CL cắt bỏ bớt hoạt động AS AS AS AS e Cám ơn Anh/Chị trả lời câu hỏi trên! Danh sách chuyên gia đƣợc mời đóng góp ý kiến cho yếu tố Liên doanh Họ Tên - Đơn vị công tác 1/ Nguyễn Thái An, chuyên viên phòng kế hoạch, LD Vietsovpetro 2/ Nguyễn Văn Thành, Trƣởng phòng Kinh tế kế hoạch, Trung Tâm CNTT&LL – LD Vietsovpetro 3/ Phạm Cao Cƣờng, chuyên viên Ban dịch vụ, Xí nghiệp Khai thác dầu khí, LD Vietsovpetro 4/ Đặng Thị Hà, Kỹ sƣ kinh tế, LD Vietsovpetro 5/ Phan Thị Kim Lan, chun viên phịng Tài chính-Kế tốn, Vietsovpetro 6/ Dƣơng Tú Quỳnh, chuyên viến Địa chất, LD Vietsovpetro 7/ Trƣơng Hòa Nam, chuyên viên phòng tiếp thị dịch vụ, LD Vietsovpetro f Phụ lục Bảng tổng hợp kết đánh giá chuyên gia mức độ phân loại yếu tố môi trƣờng bên VIETSOVPETRO TB Phân loại Ngành dầu khí tăng trƣởng 0,2 0,18 0,18 0,19 0,2 0,18 0,19 0,19 Dân số đơng có nguồn lao động trẻ dồi 0,06 0,07 0,06 0,08 0,06 0,07 0,06 0,07 Vị trí địa lý tự nhiên thuận lợi 0,15 0,16 0,15 0,17 0,15 0,16 0,15 0,16 Tình hình trị ổn định 0,1 0,08 0,09 0,08 0,08 0,1 0,09 0,09 Ít sản phẩm thay 0,05 0,04 0,05 0,04 0,05 0,04 0,05 0,05 0,22 0,21 0,22 0,23 0,22 0,24 0,22 0,22 0,08 0,09 0,08 0,07 0,08 0,07 0,08 0,08 0,04 0,06 0,05 0,04 0,06 0,04 0,05 0,05 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,04 0,06 0,07 0,08 0,06 0,06 0,06 0,07 0,07 1 1 1 1,00 Chuyên gia STT Các yếu tố bên Thách thức: Đối thủ trực tiếp đối thủ tiềm ẩn nhiều Khách hàng yêu cầu ngày cao chất lƣợng Các trang thiết bị đại nƣớc chƣa đáp ứng đƣợc Công nghệ thƣờng xuyên thay đổi 10 Tranh chấp lãnh thổ biển đơng cịn diễn biến phức tạp Tổng cộng g Phụ lục Bảng tổng hợp kết đánh giá chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố mơi trƣờng bên ngồi VIETSOVPETRO Chuyên gia STT 10 Tb mức độ quan trọng 3 2 2 2 3 2 3 2 3 4 3 3 2 2 3 2 2 3 2 3 3 2 1 2 2 Các yếu tố bên ngồi Cơ hội: Ngành dầu khí tăng trƣởng Dân số đơng có nguồn lao động trẻ dồi Vị trí địa lý tự nhiên thuận lợi Tình hình trị ổn định Ít sản phẩm thay Thách thức: Đối thủ trực tiếp đối thủ tiềm ẩn nhiều Khách hàng yêu cầu ngày cao chất lƣợng Các trang thiết bị đại nƣớc chƣa đáp ứng đƣợc Công nghệ thƣờng xuyên thay đổi Tranh chấp lãnh thổ biển đơng cịn diễn biến phức tạp h Phụ lục Bảng tổng hợp kết đánh giá chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố môi trƣờng bên VIETSOVPETRO Tb mức độ quan trọng 0,11 0,13 0,07 0,12 0,12 0,1 0,12 0,08 0,13 0,12 0,1 0,11 0,07 0,12 0,12 0,09 0,13 0,08 0,12 0,12 0,1 0,11 0,07 0,12 0,12 0,09 0,13 0,07 0,11 0,12 0,1 0,12 0,06 0,12 0,12 0,10 0,12 0,07 0,12 0,12 0,06 0,05 0,08 0,09 0,08 0,09 0,05 0,06 0,08 0,08 0,08 0,1 0,06 0,07 0,08 0,09 0,08 0,1 0,05 0,06 0,08 0,09 0,08 0,1 0,06 0,06 0,08 0,09 0,09 0,1 0,05 0,06 0,09 0,09 0,08 0,11 0,06 0,06 0,08 0,09 0,09 0,1 0,06 0,06 0,08 0,09 0,08 0,10 1,00 Chuyên gia STT Các yếu tố bên Điểm mạnh: Lực lƣợng lao động dồi Cơ sở vật chất tiềm lực tài mạnh Có thƣơng hiệu tốt Giá thành dịch vụ cạnh tranh Có bề dày truyền thống kinh nghiệm Điểm yếu: Hoạt động marketing yếu Trình độ ngoại ngữ nhân viên cịn hạn chế Tính chuyên nghiệp kỷ luật lao động chƣa cao Bộ máy nhân cồng kềnh 10 Lƣơng chế độ phúc lợi thấp so với ngành 11 Một số trang thiết bị cũ lạc hậu Tổng cộng i Phụ lục Bảng tổng hợp kết đánh giá chuyên gia mức độ phân loại yếu tố môi trƣờng bên VIETSOVPETRO Chuyên gia STT Các yếu tố bên Điểm mạnh: Lực lƣợng lao động dồi Cơ sở vật chất tiềm lực tài mạnh Có thƣơng hiệu tốt Giá thành dịch vụ cạnh tranh Có bề dày truyền thống kinh nghiệm Điểm yếu: Hoạt động marketing cịn yếu Trình độ ngoại ngữ nhân viên cịn hạn chế Tính chun nghiệp kỷ luật lao động chƣa cao Bộ máy nhân cồng kềnh 10 Lƣơng chế độ phúc lợi thấp so với ngành 11 Một số trang thiết bị cũ lạc hậu Tb mức độ phân loại 3 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 4 3 2 3 2 3 4 3 3 2 2 3 2 a ... kinh doanh MSHV: 1184011067 I- TÊN ĐỀ TÀI: Chiến lược phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí liên doanh dầu khí Việt – Nga VIETSOVPETRO giai đoạn 2012 - 2017 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Tổ chức triển. .. dịch vụ kỹ thuật dầu khí hữu, phân tích khả phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí VIETSOVPETRO thơng qua chiến lƣợc Đề xuất chiến lƣợc phát triển dịch vụ kỹ thuật dầu khí nhằm phát triển VIETSOVPETRO. .. Ngồi nhiệm vụ vụ Liên doanh Việt- Nga VIETSOVPETRO thực việc khai thác dầu hàng năm Liên doanh thực cơng tác dịch vụ bên ngồi, dịch vụ kỹ thuật dầu khí doanh thu Hiện dịch vụ kỹ thuật dầu khí phịng