Marketing sản phẩm in ấn logo giày da tại công ty trách nhiệm hữu han patel việt nam

UBND TỈNH BÌNH DƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ LOAN MARKETING SẢN PHẨM IN ẤN LOGO GIÀY DA TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PATEL VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ BÌNH DƢƠNG – 2021 i UBND TỈNH BÌNH DƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ LOAN MARKETING SẢN PHẨM IN ẤN LOGO GIÀY DA TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PATEL VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VÕ PHƢỚC TẤN BÌNH DƢƠNG - 2021 ii LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn với đề tài “Marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam” cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả luận văn Nguyễn Thị Loan i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nỗ lực thân, tơi cịn nhận đƣợc giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân, tâp thể ngồi trƣờng Qua tơi xin gửi lời cảm ơn đến: - PGS.TS Võ Phƣớc Tấn - Ngƣời hƣớng dẫn khoa học trực tiếp, tận tình hƣớng dẫn động viên tơi hồn thành luận văn - Các Thầy cô giáo tham gia giảng dạy Trƣờng Đại học Thủ Dầu Một trang bị cho kiến thức quý báu giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập, nghiên cứu thời gian qua - Các thầy, cô giáo Viện Đào tạo sau Đại học – Trƣờng Đại học Thủ Dầu Một giúp đỡ, tạo điều kiện cho thời gian thực luận văn - Ban Giám đốc, phòng đội chức đồng nghiệp công ty TNHH Patel Việt Nam tạo điều kiện nhiệt tình cung cấp số liệu, tài liệu thông tin phục vụ cho nghiên cứu - Cảm ơn gia đình bạn bè, đồng nghiệp giúp đỡ, tạo điều kiện để tơi hồn thành luận văn Do thời gian có hạn, nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong đƣợc đóng góp thầy giáo nhƣ toàn thể bạn đọc Xin chân thành cảm ơn ! Tác giả luận văn Nguyễn Thị Loan ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II MỤC LỤC III DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VI DANH MỤC BẢNG VII DANH MỤC HÌNH VIII PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Quy trình nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp thu thập liệu 6.2 Phương pháp xử lý phân tích liệu Tổng quan tài liệu nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn iii Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP .7 1.1 Tổng quan Marketing 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Vai trò Marketing 1.1.3 Chính sách Marketing doanh nghiệp 10 1.1.4 Môi trường marketing doanh nghiệp 16 1.2 Khái quát sản phẩm in ấn 26 1.2.1 Giới thiệu sản phẩm in ấn 26 1.2.2 Đặc điểm sản phẩm in ấn chất lượng 27 1.2.3 Kỹ thuật in ấn sản phẩm tem nhãn, logo 27 TÓM TẮT CHƢƠNG 30 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM IN ẤN LOGO GIÀY DA CỦA CÔNG TY TNHH PATEL VIỆT NAM 31 2.1 Khái quát Công ty TNHH Patel Việt Nam 31 2.1.1 Thông tin chung 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 31 2.1.3 Hoạt động kinh doanh 33 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động Marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam 34 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động Marketing công ty 34 iv 2.2.2 Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Cơng ty TNHH Patel Việt Nam 44 2.3 Đánh giá chung hoạt động marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam 59 2.3.1 Những tồn tại, hạn chế 59 2.3.2 Nguyên nhân dẫn đến kết tồn 61 TÓM TẮT CHƢƠNG 62 3.1 Quan điểm định hƣớng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Patel Việt Nam 63 3.1.1 Quan điểm quản trị marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam 63 3.1.2 Định hướng phát triển kinh doanh 64 3.1.3 Mục tiêu phát triển 64 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam 65 3.2.1 Về mục tiêu hoạt động marketing 65 3.2.2 Về sách marketing 66 3.2.3 Về sách ngân sách marketing 75 TÓM TẮT CHƢƠNG 77 PHẦN KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 PHỤ LỤC .81 PHỤ LỤC .83 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa DN Doanh nghiệp Foreign Direct Investment FDI Đầu tƣ trực tiếp nƣớc KH Khách hàng KD Kinh doanh SX Sản xuất TNHH Trách nhiệm hữu hạn vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 34 Bảng 2.2 Ngân sách marketing giai đoạn 2017-2019 35 Bảng 2.3 Bảng phân bổ ngân sách cho việc sử dụng công cụ marketing 36 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động Công ty TNHH Patel Việt Nam 37 Bảng 2.5 So sánh kết kinh doanh công ty kinh doanh sản phẩm in ấn logo giày da năm 2019 40 Bảng 2.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 42 Bảng 2.7 Số lƣợng chủng loại sản phẩm in ấn logo giày da in logo Công ty giai đoạn 2017-2019 44 vii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Patel Việt Nam 31 Hình 2.2 Biến động lợi nhuận Công ty giai đoạn 2017-2019 35 Hình 2.3 Cơ cấu lao động năm 2019 37 Hình 2.4 Đánh giá sản phẩm in ấn logo giày da Cơng ty TNHH Patel 47 Hình 2.5 Đánh giá giá Công ty TNHH Patel Việt Nam 49 Hình 2.6 Đánh giá Phân phối Công ty TNHH Patel Việt Nam 54 Hình 2.7 Đánh giá sách xúc bán hàng Công ty TNHH Patel Việt Nam 58 viii 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 45 ... động Marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam nhƣ nào? - Thứ hai: Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động Marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam? ... cao hoạt động Marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công TNHH Patel Việt Nam dựa phân tích đánh giá thực trạng hoạt động Marketing sản phẩm in ấn logo giày da Công ty TNHH Patel Việt Nam Phƣơng... HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM IN ẤN LOGO GIÀY DA CỦA CÔNG TY TNHH PATEL VIỆT NAM 2.1 Khái quát Công ty TNHH Patel Việt Nam 2.1.1 Thông tin chung - Tên công ty: Công ty TNHH Patel Việt Nam - Tên