Tài liệu luận văn Tác Động Của Hệ Thống Kiểm Soát Nội Bộ Đến Tính Hữu Hiệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ LAN PHƯƠNG TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU TRONG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ LAN PHƯƠNG TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU TRONG QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH KHÁNH HÒA Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60340331 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HÀ XUÂN THẠCH TP Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn thạc sỹ Kinh tế với đề tài “Tác động hệ thống Kiểm soát nội đến tính hữu hiệu quản trị rủi ro doanh nghiệp du lịch Khánh Hịa” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các phân tích, số liệu kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Nếu có vấn đề gì, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Tác giả Nguyễn Thị Lan Phương MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Đóng góp đề tài: Kết cấu nghiên cứu: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 1.1 Các nghiên cứu nước 1.1.1 Các nghiên cứu thành phần hệ thống KSNB TÓM TẮT CHƯƠNG 10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 11 2.1 Tổng quan KSNB 11 2.1.1 Lược sử trình hình thành phát triển KSNB 11 2.1.2 Khái niệm KSNB 14 2.1.3 Ý nghĩa, mục tiêu hạn chế hệ thống KSNB 14 2.1.3.1 Ý nghĩa KSNB 14 2.1.3.2 Mục tiêu KSNB 15 2.1.3.3 Hạn chế hệ thống KSNB 15 2.2 Các phận cấu thành hệ thống KSNB 15 2.2.1 Môi trường nội 16 2.2.3 Nhận dạng kiện tiềm tàng 18 2.2.4 Đánh giá rủi ro 19 2.2.5 Phản ứng với rủi ro 20 2.2.6 Hoạt động kiểm soát 21 2.2.7 Thông tin truyền thông 21 2.2.8 Giám sát 21 2.3.1.2 Phân loại rủi ro 22 2.3.2.2 Mục tiêu QTRR 23 2.3.2.3 Tính hữu hiệu QTRR 23 2.4 Mối quan hệ hệ thống KSNB mục tiêu QTRR 24 Lý thuyết 25 2.5.1 Lý thuyết đại diện 25 2.5.1.1 Nội dung lý thuyết 25 2.5.2 Lý thuyết ngẫu nhiên 25 2.5.2.1 Nội dung lý thuyết 25 2.5.2.2 Vận dụng lý thuyết vào nghiên cứu 26 2.5.3 Lý thuyết thông tin hữu ích 26 2.5.3.1 Nội dung lý thuyết 26 2.5.3.2 Vận dụng lý thuyết vào nghiên cứu 26 2.6 Đặc thù ngành du lịch Khánh Hòa ảnh hưởng đến việc xây dựng hệ thống KSNB theo hướng QTRR 27 Tóm tắt chương 27 3.1 Khung nghiên cứu đề tài 29 3.2 Thiết kế quy trình nghiên cứu định lượng 30 3.3 Mơ hình nghiên cứu dự kiến 31 3.3.1 Mơ hình nghiên cứu 31 3.3.2 Giả thuyết nghiên cứu 31 3.4 Phương pháp nghiên cứu 32 3.4.1 Xây dựng thang đo thiết kế bảng câu hỏi 32 3.4.3.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 34 3.4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis (EFA) 34 3.4.3.3 Hệ số tương quan phân tích hồi quy đa biến 34 3.4.3.4 Kiểm định giả thiết 35 Tóm tắt chương 3: 35 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 36 4.1 Thực trạng hoạt động du lịch 36 4.1.1 Vài nét sơ lược du lịch giới Việt Nam thời gian qua 36 4.2 Xử lý liệu mẫu nghiên cứu 39 4.2.1 Mã hóa biến định tính DN du lịch Khánh Hòa tham gia khảo sát 39 4.3.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo ảnh hưởng đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa Cronbach’s Alpha 41 4.3.1.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Môi trường nội 41 4.3.1.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Thiết lập mục tiêu 42 4.3.1.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Nhận dạng kiện tiềm tàng 43 4.3.1.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Đánh giá rủi ro 44 4.3.1.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Phản ứng với rủi ro 44 4.3.1.6 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Hoạt động kiểm soát 45 4.3.1.8 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Giám sát 46 4.3.1.9 Đánh giá độ tin cậy thang đo Tính hữu hiệu QTRR 47 4.4 Kết nghiên cứu 51 4.4.1 Kết thực trạng hệ thống KSNB theo hướng QTRR DN du lịch Khánh Hòa 51 4.4.1.1 Yếu tố 1: Môi trường nội 52 4.4.1.2 Yếu tố 2: Thiết lập mục tiêu 53 4.4.1.3 Yếu tố 3: Nhận dạng kiện tiềm tàng 53 4.4.1.4 Yếu tố 4: Đánh giá rủi ro 54 4.4.1.5 Yếu tố 5: Phản ứng với rủi ro 54 4.4.1.6 Yếu tố 6: Hoạt động kiểm soát 55 4.4.1.7 Yếu tố 7: Thông tin truyền thông 55 4.4.1.8 Yếu tố 8: Giám sát 56 4.4.2.1 Ma trận hệ số tương quan 56 4.4.2.2 Kết phân tích hồi quy đa biến tác động hệ thống KSNB đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 58 4.4.3.1 Kết phân tích ảnh hưởng biến Vốn đầu tư đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 60 4.4.3.2 Kết phân tích ảnh hưởng biến Số lao động đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 62 4.4.3.3 Kết phân tích ảnh hưởng biến Doanh thu đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 63 4.4.3.4 Kết phân tích ảnh hưởng biến Ngành nghề kinh doanh đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 65 4.5 Bàn luận: 65 4.5.1 Bàn luận thực trạng hệ thống KSNB theo hướng QTRR DN du lịch Khánh Hòa 65 4.5.2 Bàn luận kết tác động yếu tố hệ thống KSNB đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 69 Tóm tắt chương 72 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 73 5.1 Kết luận 73 5.2 Kiến nghị số sách nhằm nâng cao tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 73 5.2.1 Đối với yếu tố có tác động đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 73 5.2.1.1 Yếu tố Môi trường nội 73 5.2.1.3 Yếu tố Hoạt động kiểm soát 75 5.2.1.4 Yếu tố Thông tin truyền thông 76 5.2.2 Đối với yếu tố chưa tác động đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa 77 5.2.2.1 Yếu tố thiết lập mục tiêu 77 5.2.2.2 Yếu tố Nhận dạng kiện tiềm tàng 77 5.2.2.3 Yếu tố Đánh giá rủi ro: 78 5.2.2.4 Yếu tố Giám sát: 79 5.3 Hạn chế đề tài: 80 5.4 Hướng nghiên cứu đề tài: 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt AICPA BCTC Viết đầy đủ tiếng Việt Viết đầy đủ tiếng Anh Hiệp hội kế tốn viên cơng American Institute of Certified Public chứng Hoa Kỳ Accountans Báo cáo tài Financial Statement Các mục tiêu kiểm sốt Control Objectives for Information COBIT công nghệ thông tin lĩnh and Related Technology vực có liên quan Ủy ban thuộc Hội đồng quốc The COSO Committee gia Hoa Kỳ chống gian lận Organization of of ponsoring the Treadway lập Báo cáo tài Commission DN Doanh nghiệp Enterprise ERM, Quản trị rủi ro Enterprise Risk Management KSNB Kiểm soát nội Internal Control SEC Ủy ban chứng khoán Hoa Kỳ Securities & Exchange Commission SOX Đạo luật Sarbanes – Oxley Sarbanes - Oxley QTRR DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 4.1 Vốn đầu tư DN du lịch Khánh Hòa tham gia khảo sát 39 Bảng 4.2 Số lao động DN du lịch Khánh Hòa tham gia khảo sát 40 Bảng 4.3 Doanh thu năm 2015 DN du lịch Khánh Hòa tham gia khảo sát 40 Bảng 4.4 Loại hình cơng ty DN du lịch Khánh Hòa tham gia khảo sát 40 Bảng 4.5 Ngành nghề kinh doanh DN du lịch Khánh Hòa 41 Bảng 4.6 Chức danh người tham gia khảo sát 41 Bảng 4.7 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Môi trường nội 42 Bảng 4.8 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Thiết lập mục tiêu 43 Bảng 4.9 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Nhận dạng kiện tiềm tàng 43 Bảng 4.10 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Đánh giá rủi ro 44 Bảng 4.11 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Phản ứng với rủi ro 45 Bảng 4.12 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Hoạt động kiểm soát 45 Bảng 4.13 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Thông tin truyền thông 46 Bảng 4.14 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố Giám sát 47 Bảng 4.15 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Tính hữu hiệu QTRR 47 Bảng 4.16 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho thang đo yếu tố cấu thành nên hệ thống KSNB theo hướng QTRR theo COSO 2004 49 Bảng 4.17 Thống kê mô tả giá trị thang đo 51 Bảng 4.20 Độ phù hợp mô hình kiểm định tính độc lập sai số 59 Bảng 4.22: Kiểm định tính đồng phương sai nhóm vốn đầu tư 61 Bảng 4.24 Kết Kiểm định khác biệt tính hữu hiệu QTRR DN theo biến Vốn đầu tư 61 Bảng 4.25: Kiểm định tính đồng phương sai nhóm số lao động 62 Bảng 4.26 Phân tích phương sai ANOVA nhóm số lao động 62 Bảng 4.27 Kết Kiểm định khác biệt tính hữu hiệu QTRR DN theo biến Số lao động DN 63 Bảng 4.28: Kiểm định tính đồng phương sai nhóm Doanh thu 63 Bảng 4.29 Phân tích phương sai ANOVA nhóm Doanh thu 64 Bảng 4.30 Kết Kiểm định khác biệt tính hữu hiệu QTRR DN theo biến Doanh thu năm 2015 64 Bảng 4.31: Kiểm định tính đồng phương sai nhóm ngành nghề kinh doanh 65 Bảng 4.32 Phân tích phương sai ANOVA ngành nghề kinh doanh 65 Q5.4 Doanh nghiep co xay dung tinh huong doi voi rui ro Valid Percent Frequency Percent Valid hoan toan khong co Cumulative Percent 3.3 3.3 3.3 co it 21 11.5 11.5 14.8 trung binh 38 20.9 20.9 35.7 co nhieu 78 42.9 42.9 78.6 hoan toan co du 39 21.4 21.4 100.0 182 100.0 100.0 Total 9.2.6 Yếu tố Hoạt động kiểm soát Descriptive Statistics Std N Minimum Maximum Mean Deviation Q6.1 Doanh nghiep thuong xuyen nhan dien, kiem soat rui ro Q6.2 Doanh nghiep y thuc duoc tam quan cua nhan dien, kiem soat rui ro Q6.3 Doanh nghiep co thiet ke quy trinh kiem soat rui ro Valid N (listwise) 182 3.93 911 182 4.05 912 182 3.60 1.076 182 Q6.1 Doanh nghiep thuong xuyen nhan dien, kiem soat rui ro Frequenc y Percent Valid hoan toan khong co Valid Percent Cumulative Percent 5 co it 11 6.0 6.0 6.6 trung binh 43 23.6 23.6 30.2 co nhieu 72 39.6 39.6 69.8 hoan toan co du 55 30.2 30.2 100.0 182 100.0 100.0 Total Q6.2 Doanh nghiep y thuc duoc tam quan cua nhan dien, kiem soat rui ro Frequency Valid co it Percent Valid Percent Cumulative Percent 15 8.2 8.2 8.2 trung binh 26 14.3 14.3 22.5 co nhieu 76 41.8 41.8 64.3 hoan toan co du 65 35.7 35.7 100.0 182 100.0 100.0 Total Q6.3 Doanh nghiep co thiet ke quy trinh kiem soat rui ro Frequency Valid hoan toan khong co Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.2 2.2 2.2 co it 27 14.8 14.8 17.0 trung binh 51 28.0 28.0 45.1 co nhieu 56 30.8 30.8 75.8 hoan toan co du 44 24.2 24.2 100.0 182 100.0 100.0 Total 9.2.7 Yếu tố thông tin truyền thông Descriptive Statistics N Q7.1 Doanh nghiep trang bi he thong may tinh hien dai Q7.2 Ket qua hoat dong nhan dien, danh gia rui ro duoc truyen thong toan doanh nghiep Q7.3 Thuong xuyen cap nhat nhung thong tin ben ngoai Q7.4 Co ten dang nhap va mat khau su dung may tinh Valid N (listwise) Std Minimum Maximum Mean Deviation 182 3.97 983 182 3.73 987 182 4.20 897 182 4.22 1.022 182 Q7.1 Doanh nghiep trang bi he thong may tinh hien dai Valid Percent Frequency Percent Valid hoan toan khong co Cumulative Percent 1.1 1.1 1.1 co it 12 6.6 6.6 7.7 trung binh 42 23.1 23.1 30.8 co nhieu 59 32.4 32.4 63.2 hoan toan co du 67 36.8 36.8 100.0 182 100.0 100.0 Total Q7.2 Ket qua hoat dong nhan dien, danh gia rui ro duoc truyen thong toan doanh nghiep Valid Percent Frequency Percent Valid hoan toan khong co Cumulative Percent 1.6 1.6 1.6 co it 12 6.6 6.6 8.2 trung binh 66 36.3 36.3 44.5 co nhieu 52 28.6 28.6 73.1 hoan toan co du 49 26.9 26.9 100.0 182 100.0 100.0 Total Q7.3 Thuong xuyen cap nhat nhung thong tin ben ngoai Frequency Valid hoan toan khong co Valid Percent Percent Cumulative Percent 5 4.4 4.4 4.9 trung binh 28 15.4 15.4 20.3 co nhieu 61 33.5 33.5 53.8 hoan toan co du 84 46.2 46.2 100.0 182 100.0 100.0 co it Total Q7.4 Co ten dang nhap va mat khau su dung may tinh Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid hoan toan khong co 1.1 1.1 1.1 co it 13 7.1 7.1 8.2 trung binh 28 15.4 15.4 23.6 co nhieu 39 21.4 21.4 45.1 hoan toan co du 100 54.9 54.9 100.0 Total 182 100.0 100.0 9.2.8 Yếu tố Giám sát Descriptive Statistics Std Minimum Maximum Mean Deviation N Q8.1 Doanh nghiep co xay dung bo phan chuc nang de ho tro kiem soat rui ro Q8.2 Doanh nghiep co he thong bao cao day du Q8.3 Dinh ky tien hanh danh gia hieu qua viec nhan dien, danh gia rui ro Valid N (listwise) 182 3.42 1.123 182 3.43 1.099 182 3.48 1.091 182 Q8.1 Doanh nghiep co xay dung bo phan chuc nang de ho tro kiem soat rui ro Frequency Percent Valid hoan toan khong co Valid Percent Cumulative Percent 3.8 3.8 3.8 co it 35 19.2 19.2 23.1 trung binh 50 27.5 27.5 50.5 co nhieu 54 29.7 29.7 80.2 hoan toan co du 36 19.8 19.8 100.0 182 100.0 100.0 Total Q8.2 Doanh nghiep co he thong bao cao day du Frequency Percent Valid hoan toan khong co Valid Percent Cumulative Percent 10 5.5 5.5 5.5 co it 25 13.7 13.7 19.2 trung binh 55 30.2 30.2 49.5 co nhieu 60 33.0 33.0 82.4 hoan toan co du 32 17.6 17.6 100.0 182 100.0 100.0 Total Q8.3 Dinh ky tien hanh danh gia hieu qua viec nhan dien, danh gia rui ro Frequency Percent Valid hoan toan khong co Valid Percent Cumulative Percent 2.7 2.7 2.7 co it 30 16.5 16.5 19.2 trung binh 59 32.4 32.4 51.6 co nhieu 48 26.4 26.4 78.0 hoan toan co du 40 22.0 22.0 100.0 182 100.0 100.0 Total PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY BỘI 10.1 Ma trận hệ số tương quan Correlations Y Tinh huu hieu X1 Moi X2 Thiet X3 Nhan X5 Phan X6 Hoat X7 Thong quan tri truong noi lap muc dang su X4 Danh ung voi dong kiem tin, truyen X8 rui ro bo tieu kien gia rui ro rui ro soat thong Giam sat Y Pearson Correlation 530** 412** 257** 253** 445** 545** 496** 407** 000 000 000 001 000 000 000 000 182 182 182 182 182 182 182 182 182 530** 444** 288** 221** 294** 542** 274** 414** 000 000 003 000 000 000 000 Sig (2-tailed) N X1 Pearson Correlation Sig (2-tailed) 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 412** 444** 311** 282** 296** 401** 460** 403** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 257** 288** 311** 578** 321** 347** 335** 200** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 007 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 253** 221** 282** 578** 383** 283** 310** 203** Sig (2-tailed) 001 003 000 000 000 000 000 006 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 445** 294** 296** 321** 383** 408** 464** 244** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 001 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 545** 542** 401** 347** 283** 408** 482** 430** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 496** 274** 460** 335** 310** 464** 482** 439** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 407** 414** 403** 200** 203** 244** 430** 439** Sig (2-tailed) 000 000 000 007 006 001 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 X2 Pearson Correlation X3 Pearson Correlation X4 Pearson Correlation X5 Pearson Correlation X6 Pearson Correlation X7 Pearson Correlation X8 Pearson Correlation 000 182 Correlations Y Tinh huu hieu X1 Moi X2 Thiet X3 Nhan X5 Phan X6 Hoat X7 Thong quan tri truong noi lap muc dang su X4 Danh ung voi dong kiem tin, truyen X8 rui ro bo tieu kien gia rui ro rui ro soat thong Giam sat Y Pearson Correlation 530** 412** 257** 253** 445** 545** 496** 407** 000 000 000 001 000 000 000 000 182 182 182 182 182 182 182 182 182 530** 444** 288** 221** 294** 542** 274** 414** Sig (2-tailed) N X1 Pearson Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 003 000 000 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 412** 444** 311** 282** 296** 401** 460** 403** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 257** 288** 311** 578** 321** 347** 335** 200** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 007 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 253** 221** 282** 578** 383** 283** 310** 203** Sig (2-tailed) 001 003 000 000 000 000 000 006 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 445** 294** 296** 321** 383** 408** 464** 244** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 001 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 545** 542** 401** 347** 283** 408** 482** 430** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 496** 274** 460** 335** 310** 464** 482** 439** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 182 407** 414** 403** 200** 203** 244** 430** 439** Sig (2-tailed) 000 000 000 007 006 001 000 000 N 182 182 182 182 182 182 182 182 X2 Pearson Correlation X3 Pearson Correlation X4 Pearson Correlation X5 Pearson Correlation X6 Pearson Correlation X7 Pearson Correlation X8 Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .000 182 10.2 Phân tích hồi quy bội Variables Entered/Removedb Model Variables Removed Variables Entered X8 Giam sat, X3 Nhan dang su kien, X5 Phan ung voi rui ro, X1 Moi truong noi bo, X2 Thiet lap muc tieu, X4 Danh gia rui ro, X7 Thong tin va truyen thong, X6 Hoat dong kiem soata Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Model Summaryb Change Statistics Std Error R R Model Adjusted of the Square R Square Estimate 684a 468 444 R Square F Sig F Durbin- Change Change df1 df2 Change Watson 45167 468 19.057 173 000 1.795 a Predictors: (Constant), X8 Giam sat, X3 Nhan dang su kien, X5 Phan ung voi rui ro, X1 Moi truong noi bo, X2 Thiet lap muc tieu, X4 Danh gia rui ro, X7 Thong tin va truyen thong, X6 Hoat dong kiem soat b Dependent Variable: Y Tinh huu hieu quan tri rui ro ANOVAb Sum of Squares Model df Mean Square Regression 31.102 3.888 Residual 35.294 173 204 Total 66.396 181 F 19.057 Sig .000a a Predictors: (Constant), X8 Giam sat, X3 Nhan dang su kien, X5 Phan ung voi rui ro, X1 Moi truong noi bo, X2 Thiet lap muc tieu, X4 Danh gia rui ro, X7 Thong tin va truyen thong, X6 Hoat dong kiem soat b Dependent Variable: Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Coefficientsa Model Unstandardize Standardized d Coefficients Coefficients Std B Error Beta 1.488 233 6.394 000 X1 Moi truong noi bo 221 055 284 3.993 000 606 1.650 X2 Thiet lap muc tieu 035 047 051 740 460 653 1.533 X3 Nhan dang su kien -.032 048 -.047 -.660 510 611 1.635 X4 Danh gia rui ro 004 045 007 097 923 617 1.620 X5 Phan ung voi rui ro 103 041 169 2.522 013 686 1.457 X6 Hoat dong kiem soat 136 054 187 2.497 013 551 1.816 X7 Thong tin va truyen thong 162 056 X8 Giam sat 043 046 a Dependent Variable: Y Tinh huu hieu QTRR 212 2.893 004 062 929 354 570 1.756 684 1.461 (Constant) Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions Condition Model Dimension Eigenvalue Index (Constant) X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 8.744 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 00 067 11.430 00 01 02 12 23 02 01 00 14 046 13.796 00 00 02 09 03 72 00 01 04 034 16.145 03 07 12 02 14 01 03 00 67 030 025 17.177 18.695 01 02 06 12 63 00 05 56 03 44 00 00 17 00 03 00 13 01 022 19.777 35 03 13 09 01 12 02 31 06 021 20.391 18 07 01 08 11 11 55 09 05 41 62 08 00 01 02 21 43 03 012 27.018 a Dependent Variable:Y.Tinh huu hieu QTRR Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation Predicted Value 3.0785 4.8499 4.1580 41453 Residual -1.40704 86764 00000 44158 Std Predicted Value -2.604 1.669 000 1.000 Std Residual -3.115 1.921 000 978 a Dependent Variable: Y Tinh huu hieu quan tri rui ro N 182 182 182 182 PHỤ LỤC 11: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC BIẾN ĐỊNH TÍNH ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU QTRR TẠI CÁC DN DU LỊCH KHÁNH HÒA 11.1 Biến vốn đầu tư Descriptives Y Tinh huu hieu QTRR 95% Confidence Interval for Mean N duoi 10 ty tu 10-50 ty tren 50 ty Total 54 29 99 182 Mean 3.8009 4.0517 4.3838 4.1580 Std Deviation 66832 43496 50673 60566 Std Error Lower Bound 09095 08077 05093 04489 3.6185 3.8863 4.2828 4.0694 Upper Bound Minimum Maximum 3.9833 4.2172 4.4849 4.2466 2.00 3.00 3.00 2.00 5.00 4.75 5.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Levene Statistic df1 2.877 df2 179 Sig .059 ANOVA Y Tinh huu hieu QTRR Sum of Squares Between Groups Within Groups Total 12.262 54.134 66.396 df 179 181 Mean Square 6.131 302 F 20.273 Sig .000 Multiple Comparisons Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Tukey HSD 95% Confidence Interval Mean Difference (I) Von dau tu (J) Von dau tu (I-J) Std Error duoi 10 ty 12661 120 -.5500 0484 tren 50 ty -.58291* 09303 tu 10-50 ty duoi 10 ty 25080 12661 tren 50 ty -.33211* 11612 tren 50 ty duoi 10 ty 58291* 09303 tu 10-50 ty 33211* 11612 * The mean difference is significant at the 0.05 level .000 120 013 000 013 -.8028 -.0484 -.6065 3630 0577 -.3630 5500 -.0577 8028 6065 tu 10-50 ty -.25080 Lower Bound Sig Upper Bound 11.2 Số lao động Descriptives Y Tinh huu hieu QTRR N tu 10-50 lao dong tren 50-100 lao dong tren 100 lao dong Total Mean Std Deviatio n 95% Confidence Interval for Mean Std Error Lower Bound Upper Bound Minimu Maximu m m 60 3.8167 63424 08188 3.6528 3.9805 2.00 5.00 38 4.1842 51558 08364 4.0147 4.3537 3.00 5.00 84 4.3899 182 4.1580 50651 60566 05526 04489 4.2800 4.0694 4.4998 4.2466 3.00 2.00 5.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Levene Statistic df1 699 df2 179 Sig .498 ANOVA Y Tinh huu hieu QTRR Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df 11.533 54.863 66.396 Mean Square 179 181 F Sig 5.767 18.815 306 000 Multiple Comparisons Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Tukey HSD (I) So lao dong (J) So lao dong tu 10-50 lao tren 50-100 dong lao dong Mean Difference (I-J) 95% Confidence Interval Std Error -.36754* 11478 tren 100 lao -.57321* dong tren 50-100 tu 10-50 lao 36754* lao dong dong tren 100 lao -.20567 dong tren 100 lao tu 10-50 lao 57321* dong dong tren 50-100 20567 lao dong * The mean difference is significant at the 0.05 level Sig Lower Bound Upper Bound 005 -.6388 -.0963 09358 000 -.7944 -.3521 11478 005 0963 6388 10823 142 -.4615 0501 09358 000 3521 7944 10823 142 -.0501 4615 11.3 Doanh thu Descriptives Y Tinh huu hieu QTRR 95% Confidence Interval for Mean duoi 10 ty tu 10-50 ty tren 50 ty Total N Mean 58 56 68 182 3.8017 4.2232 4.4081 4.1580 Std Deviation Std Error 62260 54913 48658 60566 Lower Bound 08175 07338 05901 04489 Upper Bound Minimum Maximum 3.6380 4.0762 4.2903 4.0694 3.9654 4.3703 4.5259 4.2466 2.00 2.75 3.00 2.00 5.00 5.00 5.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Levene Statistic df1 686 df2 Sig 179 505 ANOVA Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Sum of Squares Between Groups Within Groups Total 11.853 54.543 66.396 df 179 181 Mean Square F 5.927 19.450 305 Sig .000 Multiple Comparisons Y Tinh huu hieu quan tri rui ro 95% Confidence Interval (I) Doanh thu (J) Doanh thu Mean nam 2015 nam 2015 Difference (I-J) duoi 10 ty tu 10-50 ty -.42149* Std Error Sig Lower Bound Upper Bound 10342 000 -.6659 -.1771 tren 50 ty -.60636* 09866 tu 10-50 ty duoi 10 ty 42149* 10342 tren 50 ty -.18487 09961 tren 50 ty duoi 10 ty 60636* 09866 tu 10-50 ty 18487 09961 * The mean difference is significant at the 0.05 level .000 000 155 000 155 -.8395 1771 -.4203 3732 -.0505 -.3732 6659 0505 8395 4203 11.4 Ngành nghề Descriptives Y Tinh huu hieu QTRR 95% Confidence Interval for Mean N khach san lu hanh Total Std Std Mean Deviation Error 115 4.3065 67 3.9030 182 4.1580 Lower Bound 53809 05018 63359 07740 60566 04489 Upper Bound Minimum Maximum 4.2071 3.7484 4.0694 4.4059 4.0575 4.2466 2.75 2.00 2.00 Test of Homogeneity of Variances Y Tinh huu hieu quan tri rui ro Levene Statistic df1 1.110 df2 Sig 180 293 ANOVA Y Tinh huu hieu QTRR Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df 6.894 59.502 180 66.396 181 Mean Square F Sig 6.894 20.855 000 331 5.00 5.00 5.00 ... chọn đề tài ? ?Tác động hệ thống KSNB đến tính hữu hiệu QTRR DN du lịch Khánh Hòa” làm hướng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu a Mục tiêu chung: Xem xét tác động hệ thống KSNB đến tính hữu hiệu QTRR... gian: Dữ liệu năm 2015 - Giới hạn nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu tác động phận cấu thành hệ thống KSNB đến tính hữu hiệu QTRR, khơng nghiên cứu đến nhân tố bên Và đề tài nghiên cứu tính hữu hiệu QTRR... QTRR hữu hiệu H5: Lựa chọn phản ứng rủi ro phù hợp có tác động tốt đến tính hữu hiệu QTRR H6: Hoạt động kiểm sốt chặt chẽ tính hữu hiệu QTRR nâng cao H7: Thông tin truyền thông tốt có tác động