Tài liệu luận văn Các Yếu Tố Tác Động Đến Động Lực Làm Việc Của Cán Bộ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - TRƯƠNG QUỐC PHONG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP, Hồ Chí Minh, tháng năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - TRƯƠNG QUỐC PHONG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh (Hệ điều hành cao cấp) Mã số:8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH CÔNG KHẢI Tp Hồ Chí Minh 6/2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi tên Trương Quốc Phong, tác giả Luận văn tốt nghiệp cao học Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố cơng trình khoa học Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng Tác giả Trương Quốc Phong năm 2018 MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng biểu Danh mục sơ đồ Danh mục hình vẽ Chương 1: PHẦN MỞ ĐẦU 01 1.1 Lý chọn đề tài 01 1.2 Mục tiêu đề tài 03 1.3 Ý nghĩa đề tài 03 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 03 1.5 Phương pháp nghiên cứu 03 1.6 Kết cấu đề tài 04 Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 05 2.1 Một số khái niệm 05 2.1.1 Khái niệm nhu cầu 05 2.1.2 Khái niệm động 06 2.1.3 Khái niệm động lực làm việc tạo động lực làm việc 07 2.1.4 Khái niệm cán bộ, công chức cấp xã 09 2.2 Động lực làm việc cán bộ, công chức quan nhà nước 10 2.3 Nhân tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã theo học thuyết hai nhân tố Herzberg 11 2.3.1 Những nhân tố trì 12 2.3.2 Những nhân tố động viên 16 2.4 Một số nghiên cứu nước lên quan đến động lực làm việc 17 2.4.1 Một số nghiên cứu nước 17 2.4.2 Một số nghiên cứu nước 19 2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 22 2.5.1 Giả định nhân tố trì ảnh hưởng đến động lực làm việc 24 2.5.2 Giả định nhân tố động viên ảnh hưởng đến động lực làm việc 25 Tóm tắt Chương 28 Chương 3: THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI 29 3.1 Vài nét đặc điểm kinh tế - xã hội đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã địa bàn tỉnh 29 3.1.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội tỉnh Đồng Nai 29 3.1.2 Thực trạng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã 30 3.1.2.1 Số lượng cán bộ, công chức cấp xã giai đoạn từ năm 2012 - 2017 30 3.1.2.2 Chất lượng cán bộ, công chức cấp xã 31 3.1.2.3 Độ tuổi cán bộ, công chức cấp xã 33 3.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức cấp xã 34 3.2.1 Điều kiện làm việc cán bộ, công chức 34 3.2.2 Môi trường làm việc 35 3.2.3 Chế độ lương, thưởng, phúc lợi xã hội 35 3.2.4 Công tác bầu cử, tuyển dụng, sử dụng cán bộ, công chức cấp xã 36 3.2.5 Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã 38 3.2.6 Công tác luân chuyển, điều động, chuyển đổi vị trí cơng tác 38 3.2.7 Công tác kiểm tra, đánh giá 39 3.2.8 Thái độ cán bộ, công chức việc thực thi nhiệm vụ, cơng vụ 40 Tóm tắt Chương 41 Chương 4: PHƯƠNG PHÁP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Quy trình nghiên cứu 42 4.2 Phương pháp nghiên cứu 44 4.2.1 Xây dựng thang đo cho nhân tố 45 4.2.1.1 Thang đo nhân tố trì cán bộ, công chức cấp xã 45 4.2.1.1.1 Thang đo thành phần điều kiện làm việc 46 4.2.1.1.2 Thang đo thành phần môi trường làm việc 46 4.2.1.1.3 Thang đo thành phần mối quan hệ công việc 47 4.2.1.1.4 Thang đo thành phần chế độ tiền lương, thưởng, phúc lợi xã hội 48 4.2.1.2 Thang đo nhân tố động viên cán bộ, công chức cấp xã 49 4.2.1.2.1 Thang đo thành phần hội thăng tiến 49 4.2.1.2.2 Thang đo thành phần phong cách lãnh đạo 50 4.2.1.2.3 Thang đo thành phần ghi nhận đóng góp cá nhân 51 4.2.1.2.4 Thang đo thành phần tinh thần trách nhiệm 52 4.2.1.2.5 Thang đo thành phần niềm tự hào 52 4.2.1.3 Thang đo động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã 53 4.3 Mẫu nghiên cứu thức 55 4.3.1 Xác định cỡ mẫu 55 4.3.2 Đặc tính mẫu 56 4.3.3 Thống kê sơ biến 58 4.4 Kiểm định thang đo sơ 62 4.4.1 Kết kiểm tra độ tin cậy Cronbach alpha 62 4.4.2 Kết phân tích nhân tố khám phá, EFA 63 4.5 Nghiên cứu thức 64 4.5.1 Hệ số tin cậy Cronbach alpha 64 4.5.1.1 Biến điều kiện 64 4.5.1.2 Biến môi trường làm việc 65 4.5.1.3 Biến mối quan hệ công việc 66 4.5.1.4 Biến chế độ lương, thưởng, phúc lợi xã hội 67 4.5.2 Nhóm biến động viên 68 4.5.3 Biến động lực làm việc 69 4.5.4 Kết phân tích nhân tố khám phá 70 4.6 Kết phân tích hồi quy 74 4.6.1 Mơ hình phân tích 75 4.6.2 Kiểm định mơ hình hồi quy 76 4.6.3 Kết hồi quy bội 78 4.7 Phân tích kết 80 4.7.1 Phân tích nhóm yếu tố trì 80 4.7.2 Phân tích nhóm yếu tố động viên 82 Tóm tắt Chương 84 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH 85 5.1 Kết luận 85 5.2 Giải pháp nhóm nhân tố trì tạo động lực làm việc cán bộ, cơng chức cấp xã địa bàn tỉnh 87 5.2.1 Giải pháp điều kiện làm việc 87 5.2.2 Giải pháp chế độ lương, thưởng 87 5.3 Giải pháp nhóm nhân tố động viên tạo động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã địa bàn tỉnh 88 5.3.1 Giải pháp niềm tự hào 88 5.3.2 Giải pháp hội thăng tiến 88 5.3.3 Giải pháp ghi nhận đóng góp 89 5.3.4 Giải pháp phong cách lãnh đạo 89 5.4 Kiến nghị sách 90 5.4.1 Đối với Trung ương 90 5.4.2 Đối với tỉnh 91 5.5 Đóng góp hạn chế đề tài 91 5.5.1 Đóng góp đề tài 91 5.5.2 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 92 Tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu Trang 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã địa bàn tỉnh Đồng Nai 23 4.1 Quy trình nghiên cứu 43 DANH MỤC BẢNG BIỂU 2.1 Mơ hình học thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg 12 2.2 Ảnh hưởng nhân tố trì động viên 17 2.3 Tổng hợp mơ hình nghiên cứu tác giả có liên quan đến động lực làm việc 21 3.1 Số lượng cán bộ, công chức cấp xã 31 3.2 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ cán bộ, công chức cấp xã 32 3.3 Trình độ lý luận trị cán bộ, công chức cấp xã 33 3.4 Độ tuổi cán bộ, công chức cấp xã 34 3.5 Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã 38 4.1 Thang đo thành phần làm việc 46 4.2 Thang đo thành phần môi trường làm việc 47 4.3 Thang đo thành phần mối quan hệ công việc 48 4.4 Thang đo thành phần chế độ lương, thưởng, phúc lợi xã hội 49 4.5 Thang đo thành phần hội thăng tiến 50 4.6 Thang đo thành phần phong cách lãnh đạo 51 4.7 Thang đo thành phần ghi nhận đóng góp cá nhân 51 4.8 Thang đo thành phần tinh thần trách nhiệm 52 4.9 Thang đo thành phần niềm tự hào 53 4.10 Thang đo thành phần động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã 53 4.11 Thống kê mô tả cho biến quan sát 59 4.12 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo điều kiện làm việc 65 4.13 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo môi trường làm việc 66 4.14 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo mối quan hệ làm việc 67 4.15 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo chế độ lương, thưởng, phúc lợi xã hội 67 4.16 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo nhóm nhân tố động viên 68 4.17 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo động lực làm việc 70 4.18 Kết phân tích EFA cho mẫu thức 72 4.19 Thống kê mô tả biến mô hình hồi quy 75 4.20 Ma trận tương quan biến mơ hình 76 4.21 Tổng hợp kết hồi quy 79 ... 2.1.2 Khái niệm động 06 2.1.3 Khái niệm động lực làm việc tạo động lực làm việc 07 2.1.4 Khái niệm cán bộ, công chức cấp xã 09 2.2 Động lực làm việc cán bộ, công chức quan... Định” Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Lao động – Xã hội - Trịnh Xuân Long (2016), ? ?Các yếu tố tác động đến động lực làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Định” Luận văn. .. 10 2.3 Nhân tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã theo học thuyết hai nhân tố Herzberg 11 2.3.1 Những nhân tố trì 12 2.3.2 Những nhân tố động viên