(Luận văn thạc sĩ) ảnh hưởng của thù lao lao động đến sự cam kết gắn bó của người lao động tại công ty cổ phần trường danh

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tà : “ẢNH HƯỞNG CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DANH” LÊ THANH HUY Khóa học: 2016-2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC “ẢNH HƯỞNG CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DANH” Sinh viên thực Giáo viên hướng dẫn Tên: Lê Thanh Huy Ths Nguyễn Uyên Thương Lớp: K50 QTNL Niên khóa: 2016-2020 Huế, 12/2019 Lời CảmƠn Để hoàn thành đề tài luận văn này, với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới trường Đại học Kinh Tế - Đại Học Huế tạo điều kiện cho tơi có mơi trường học tập tốt suốt thời gian học tập, nghiên cứu trường Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Th.S Nguyễn Uyên Thương giúp đỡ tơi tro g suốt q trình nghiên cứu trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thành đề tài luận văn tốt ghiệp Đồng thời, xin bày tỏ lịng cảm ơn tới thầy hoa Quản Trị Kinh Doanh Tôi xin chân thành câm ơn Ban lãnh đạo, anh hị Phòng TC-HC anh chị tham gia sản xuất, thi công Công ty Cổ phân Trường Danh tạo điều kiện cho đến công ty học tập, tiếp thu kinh nghiệm thực tế hồn thành khóa luận Cuối tơi xin câm ơn gia đình, bạn bè tạo điều kiện thuận lợi đồng hành, động viên suốt thời gian qua Tuy cố gắng nỗ lực, kiến thức thời gian hạn chế nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Kính mong q thầy, đóng góp ý kiến để đề tài hoàn thiện Huế, tháng 12, năm 2019 Sinh viên thực Lê Thanh Huy MỤC LỤC PHẦN I- ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu định tính 5.2 Nghiên cứu định lượng 5.2.1 Phương pháp thu thập liệu 5.2.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 5.2.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 5.2.1.3 Phương pháp phân tích xử lý số liệu Kết cấu đề tài PHẦN II- NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận thù lao lao động 1.1.1 Khái niệm thù lao lao động 1.1.2 Các thành phần thù lao lao động 1.1.2.1 Thù lao tài 1.1.2.1.1 Tiề lươ , tiền công 1.1.2.1.2 Phụ cấp lao động 1.1.2.1.3 Phúc lợi lao động 1.1.2.2 Thù lao phi tài 11 1.1.2.2.1 Bản thân công việc 11 1.1.2.2.2 Điều kiện làm việc 11 1.1.4 Ý nghĩa thù lao lao động 12 1.2 Cam kết gắn bó người lao động với tổ chức 12 1.2.1 Khái niệm cam kết gắn bó 12 1.2.2 Vai trò cam kết gắn bó 13 1.2.3 Mơ hình nghiên cứu liên quan đến cam kết gắn bó với tổ chức 14 1.2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 CHƯƠNG II - ẢNH HƯỞNG CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DANH 17 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Trường Danh 17 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty Cổ Phần Trường Danh 17 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 18 2.1.3 Tổ chức máy quản lý công ty cổ phần Trường Danh 19 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 19 2.1.5 Tình hình nguồn lực cơng ty 21 2.1.5.1 Tình hình lao động 21 2.1.5.2 Tình hình tài sản nguồn vốn 23 2.1.5.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 29 2.2 Chính sách thù lao cơng ty cổ phần Trường Danh 30 2.2.1 Chính sách tiền lương công ty cổ phần Trường Danh 30 2.2.2 Chế độ phụ cấp Công ty Cổ phần Trường Danh 32 2.2.3 Chế độ phúc lợi công ty cổ phần Trường Danh 33 2.2.4 Bản chất công việc 35 2.2.5 Điều kiện làm việc 36 2.3 Ảnh hưởng thù lao lao động đến cam kết gắn bó nhân viên với Cơng ty cổ phần Trường Danh 37 2.3.1 Thông tin chung mẫu nghiên cứu 37 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 39 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 42 2.3.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho thang đo thù lao lao động 43 2.3.3.1 Phân tích hân tố khám phá EFA cho thang đo gắn bó 45 2.3.4 Đánh giá nhân viên sách thù lao lao động Công ty Cổ Phần Trường Danh46 2.3.4.1 Đánh giá nhân viên sách tiền lương, tiền cơng 46 2.3.4.2 Đánh giá nhân viên khoản phụ cấp 48 2.3.4.3 Đánh giá nhân viên chế độ phúc lợi 48 2.3.4.4 Đánh giá nhân viên chất công việc 50 2.3.4.5 Đánh giá nhân viên điều kiện làm việc 51 2.3.5 Phân tích mơ hình hồi quy 53 2.3.5.1 Xây dựng mơ hình hồi quy 53 2.3.5.2 Kiểm định tương quan 53 2.3.5.3 Đánh giá độ phù hợp mô hình 54 2.3.5.4 Kiểm định phù hợp mơ hình 55 2.3.5.5 Kiểm định tượng tự tương quan đa cộng tuyến 55 2.3.5.6 Mơ hình hồi quy tuyến tính 56 2.3.5.7 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram 57 2.3.6 Phân tích One Way Anova 58 2.3.6.1 Theo giới tính 58 2.3.6.2 Theo độ tuổi 58 2.3.6.3 Theo thu nhập 59 2.3.7 Đánh giá chung sách thù thao lao động Cơng ty Cổ Phần Trường Danh 60 2.3.7.1 Những kết đạt 60 2.3.7.2 Những hạn chế 60 CHƯƠNG III - GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH THÙ LAO NHẰM NÂNG CAO CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DANH 61 3.1 Giải pháp chế độ tiền lương, tiền công 61 3.2 Giải pháp chế độ phụ cấp 62 3.3 Giải pháp chế độ phúc lợi 62 3.4 Giải pháp chất công việc 63 3.5 Giải pháp điều kiện làm việc 64 PHẦN III- KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 65 1.1 Kết luận 65 1.2 Kiến nghị 66 1.2.1 Đối với nhà nước 66 1.2.2 Đối với doanh nghiệp 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC 69 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Uyên Thương DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp LĐ : Lao động CTCP : Công ty Cổ phần TNHH : Trách nhiệm hữu hạn VCSH : Vốn chủ sở hữu NPT : Nợ phải trả TSNH : Tài sản ngắn hạn TSDH : Tài sản dài hạn EFA : Exploratoxy Foctor Analysis i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Uyên Thương DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Tổng hợp khái niệm cam kết gắn bó 13 Bảng 2.1 Tình hình lao động Cơng ty Trường Danh giai đoạn 2018-2019 21 Bảng 2.2 Tình hình cấu tổng tài sản tổng nguồn vốn Công ty Trường Danh giai đoạn 2016-2018 Bảng 2.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trường Danh giai đoạn 2016-2018 29 Bảng 2.4 Mức lương tối thiểu vùng 2019 31 Bảng 2.5 Phụ cấp chức vụ 33 Bảng 2.6 Tỷ lệ trích đóng khoản bảo hiểm bắt buộc năm 2019 33 Bảng 2.7 Phúc lợi ngày nghỉ người lao động năm 2019 35 Bảng 2.8 Thông tin chung đối tượng khảo sát 37 Bảng 2.9 Độ tin cậy nhân tố thang đo 39 Bảng 2.10 Kiểm định KMO and Bartlett's Test 43 Bảng 2.11 Ma trận xoay nhân tố 44 Bảng 2.12 Kiểm định KMO and Bartlett's Test 45 Bảng 2.13 Bảng rút trích thang đo gắn bó 45 Bảng 2.14 Đánh giá nhân viên Chính sách tiền lương, tiền công 46 Bảng 2.15 Đánh giá nhân viên khoản phụ cấp 48 Bảng 2.16 Đánh iá nhân viên chế độ phúc lợi 49 Bảng 2.17 Đá h giá nhân viên chất công việc 50 Bảng 2.18 Đánh giá nhân viên điều kiện làm việc 52 Bảng 2.19 Hệ số tương quan Pearson 54 Bảng 2.20 Đánh giá độ phù hợp mơ hình 54 Bảng 2.21 Kiểm định ANOVA 55 Bảng 2.22 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 55 Bảng 2.23 Kết phân tích mơ hình hồi quy 56 ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Uyên Thương DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Hình 1.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 Hình 2.2 Biểu đồ tần số phần sư chuẩn hóa Histogram 57 iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Uyên Thương PHẦN I- ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong trình phát triển chung nay, đảm bảo sống cho người lao động động vật chất lẫn tinh thần vấn đề quan tâm hàng đầu doanh nghiệp toàn xã hội Vấn đề trả lương doanh nghiệp nhà nước quan tâm bảo vệ quyền lợi cho người lao động, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển.Để đạt mục đích ày, doanh nghiệp phải ln tìm biện pháp để tiết kiệm chi phí trì guồn lao động chất lượng, mối quan tâm hàn đầu doanh nghiệp Để nâng cao lực cạnh tranh, doanh nghiệp việc đầu tư cho sở vật chất vấn đề quan tâm yếu tố người, nhân tố quan trọng tạo động lực cho phát triển doanh nghiệp tài sản quý giá cần gìn giữ, người định 90% t anh cơng (Gia Bảo, 2014) Có nhiều yếu tố để khiến người lao động gắn bó vớ doanh nghiệp, tận tâm tận lực cống hiến như: Môi trường làm việc, hội phát triển, chế độ tiền lương, thăng tiến nghiệp, điều kiện làm viêc số yếu tố khác Nhưng đó, Lương thưởng yếu tố đóng vai trị định để thu hút trì người lao động Tiền lương mục tiêu, động lực thúc đẩy phấn đấu người lao động, để họ phát huy lực nhằm đem lại chất lượng hiệu sản xuất, kinh doanh Ngược lại, gười lao động thờ với công việc mình, thiếu trách nhiệm trình sản suất kinh doanh tiền lương không đáp ứng đủ nhu cầu sống hàng ngày Công ty Cổ Phần Trường Danh công ty chuyên xây dựng, thi cơng cơng trình Chính mà lượng lao động phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, xây dựng phát sinh liên tục Được biết, số lao động năm 2019 Cơng ty có xu hướng tăng lên so với năm năm 2018 người, nhiên số lao động nghỉ việc lên đến 12 người Việc lao động có trình độ cộng với lao động chưa nắm bắt công việc ảnh hưởng tiêu cực đến cơng ty Với tính chất thường xun biến động nên địi hỏi cơng ty phải quản lý chặt chẽ, đưa sách, chế 69 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Un Thương Cơng ty đóng đầy đủ chế độ bảo hiểm cho nhân viên Công ty thực chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép tuân thủ pháp luật Công ty hàng năm tổ chức chuyến tham quan, hoạt động thể dục thể thao, văn nghệ,… Các sách khen thưởng, khuyến khích cơng Các tổ chức (Cơng đồn, Thanh niên, phụ nữ) đảm bảo quyền lợi người lao động Bản chất công việc Công việc phù hợp với lực, trình độ Anh/Chị Anh/Chị cảm thấy cơng việc thú vị, kích thích sáng tạo Công việc giúp Anh/Chị học hỏi nhiều Anh/chị có nhiều hội thăng tiến làm công việc công ty Điều kiện làm việc Anh/Chị làm việc môi trường Công ty thực đầy đủ chế độ an tồn lao động Cơng ty trang bị đầy đủ thiết bị, máy móc, dụng cụ làm việc Thời gian làm việc bố trí hợp lý Sự gắn bó người lao động với tổ chức Cơng ty ngơi nhà thứ hai Anh/Chị sẵn sàng ổ lực phát triển Công ty Anh/ Chị cảm thấy tự hào thành viên Công ty Anh/Chị muốn tiếp tục cống hiến cho Công ty đến lúc nghỉ hưu Phần II: Thơng tin cá nhân Giới tính Nam Độ tuổi Dưới 25 tuổi Trình độ học vấn 70 Khóa luận tốt nghiệp THPT GVHD: Th.S Nguyễn Uyên Thương Cao Đẳng, Trung Cấp Đại Học, Sau Đại học Thời gian công tác Từ 1-5 năm Từ 5-10 năm Trên 10 Năm Thu nhập trung bình hàng tháng Dưới triệu Từ – triệu Từ 6-10 triệu Trên 10 triệu Xin chân thành cảm ơn! Thống kê mô tả Valid nam nu Total Valid duoi 25 tu 25-35 tuoi tu 35-45 tuoi tren 45 tuoi Total Valid Dai hoc, sau Dai hoc Cao dang, Trung cap THPT Total Thời gian công tác 71 Khóa luận tốt nghiệp Valid Tu 1-5 nam Tu 5-10 nam Tren 10 nam Total Valid duoi trieu Tu 3-6 trieu Tu 6-10 Trieu Tren 10 trieu Total Kiểm định độ tin cậy alpha Reliability Statistics Cronbach's Alpha Scale Mean if Item Deleted TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Item-Total Statistics 72 Khóa luận tốt nghiệp PC1 PC2 PC3 Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,925 PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,802 CV1 CV2 CV3 CV4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 73 Khóa luận tốt nghiệp DK1 DK2 DK3 DK4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha GB1 GB2 GB3 GB4 Phân tích nhân tố khám phá EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Component Total 4,411 4,001 2,629 2,195 1,400 74 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Extraction Method: Principal Component Analysis PL5 PL3 PL4 PL2 PL1 TL3 TL4 TL2 TL5 TL1 CV4 CV1 CV2 CV3 DK3 DK2 DK1 DK4 PC2 PC3 75 Khóa luận tốt nghiệp PC1 GVHD: Th.S Nguyễn Uyên Thương Extraction Method: Principal Component ,759 Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser a Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig ,782 119,892 ,000 Component Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component GB4 ,831 GB1 ,782 GB3 ,777 GB2 ,734 Kiểm định One sample – T test N TL1 TL2 TL3 TL4 L5 One-Sample Test Test Value = 3.5 95% Confidence Interval of the Difference t df 76 TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 N PC1 PC2 PC3 t PC1 PC2 PC3 N PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 t PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 N CV1 CV2 77 Khóa luận tốt nghiệp CV3 CV4 t CV1 CV2 CV3 CV4 N DK1 DK2 DK3 DK4 t DK1 DK2 DK3 DK4 Mơ hình hồi quy TL Pearson Correlation Sig (2-tailed) N PL Pearson Correlation Sig (2-tailed) N CV Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 78 Khóa luận tốt nghiệp PC Pearson Correlation Sig (2-tailed) N DK Pearson Correlation Sig (2-tailed) N GB Pearson Correlation Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model R a 766 a Predictors: (Constant), TL, DK, CV, PC b Dependent Variable: GB ANOVA a Model Regression Residual Total a Dependent Variable: GB b Predictors: (Constant), TL, DK, CV, PC Coefficients a Model (Constant) PC CV DK TL a Dependent Variable: GB Máy móc, thiết bị làm việc 79 Khóa luận tốt nghiệp STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 GVHD: Th.S Nguyễn Uyên Thương Máy thi cơng Ơ tơ tưới nhựa 7T (máy phun nhựa đường) Ô tô tưới nước 5m3 Ô tô tự đổ 12T Búa khí nén 1,5m3/ph Cần trục ơtơ 10T Cần trục bánh 6T Máy đào 1,25m3 Máy đào 1,6m3 Máy đầm bánh tự hành 16T Máy đầm bàn 1Kw Máy đầm cóc Máy đầm dùi 1,5kW Máy đột dập Máy cắt khe MCD Máy cắt uốn cắt thép 5kW Máy hàn điện 23kW Máy khoan 4,5Kw Máy lu 10T Máy lu bánh lốp 16T (đầm bánh hơ ) Máy lu rung 25T Máy nén khí động diezel 360m3/h Máy nén khí động diezel 600m3/h Máy ủi 108CV Máy rải 130 -140CV Máy rải 50 -60m3/h Máy san 108CV Máy trộ bê tông 250l Máy trộn bê tông 500l Máy vận thăng 0,8T Thiết bị nấu nhựa Máy in Máy photocopy Scan Máy tính 80 Khóa luận tốt nghiệp Hệ số lương, đơn giá công nhân xây dựng Cấp bậc công nhân Hệ số lương 2,5 2,7 3,5 3,7 4,5 4,7 81 ... ẢNH HƯỞNG CỦA THÙ LAO LAO ĐỘNG ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DANH 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Trường Danh 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Cổ Phần Trường. .. tài phi tài đến cam kết gắn bó người lao động Công ty Cổ Phần Trường Danh Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện sách thù lao, nâng cao gắn bó người lao động Cơng ty cổ phần Trường Danh Đối tượng... kết gắn bó người lao động công ty cổ phần Trường Danh CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP - Đưa giải pháp phù hợp nhằm nâng cao cam kết gắn bó người lao động cơng ty cổ phần Trường Danh PHẦN