(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dệt may huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ NGUYỄN LÊ NGÂN QUỲNH KHÓA HỌC 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Lê Ngân Quỳnh Lớp: K50A - QTKD Niên khóa: 2016 – 2020 Huế, tháng năm 2020 Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh Trong suốt bốn năm đào tạo trường Đại học Kinh Tế Huế, em đượ c học học phần bổ ích, trang bị thêm cho em kiến thức lý thuy ế t chuyên ngành Qu ản trị kinh doanh Thơng qua q trình th ực tập Công ty C ổ phần Dệt May Huế giúp em áp d ụng kiến thức tích lũy suốt bốn năm vào th ực tiễn, tạo tiền đề cho em hồn thành khóa lu ận tốt ghiệp Để hồn thành khóa lu ận tốt nghiệp này, ngồi s ự nỗ lự c thân s ự quan tâm, t ận tình giúp đỡ tất người suốt thời gian thực tập Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến quý thầy cô giáo trường Đại học Kinh Tế Huế, đặc biệt th ầy Nguyễn Quốc Khánh, người t ận tình hướng dẫn cho em hướng t ích ợp truy ền đạt kinh nghiệm quý báu giúp em hoàn thành t ốt đề tài Em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến Ban Giám Đốc cán b ộ, nhân viên c Công ty C ổ phần Dệt May Huế quan tâm giúp đỡ t ạo điều kiện thuận lợi cho em đượ c thực tập, học hỏi, tiếp thu trải nghiệm thực tế Do thời gian nghiên cứu, kiến thức kinh nghi ệm thực tế có h ạn, có nhi ều cố gắng đề tài không th ể tránh kh ỏi sai sót nh ất định Kính mong q Công ty, quý th ầy cô giáo t ất b ạn đóng góp ý kiến bổ sung để đề tài hoàn thi ện Em xin trân tr ọng cảm ơn Huế, tháng 04 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Lê Ngân Quỳnh SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh i Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1 Lý ch ọn đề tài Mục tiêu nghiên c ứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2 Kích thước mẫu phương pháp xử lý s ố liệu 4.2.1 Kích thước mẫu 4.2.2 Phương pháp phân tích xử lý s ố liệu PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh ii Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh 1.1 Cơ sở lý lu ận 1.1.1 Một số khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.2 Các nguyên t ắc tuyển dụng 1.1.3 Các yêu c ầu mục tiêu tuyển dụng 10 1.1.4 Các yếu tố tác động đến tuyển dụng 11 1.1.5 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực 12 1.1.6 Vai trò ý ngh ĩa tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 14 1.1.7 Quá trình tuyển mộ 15 1.1.8 Tuyển chọn nhân lực 25 1.1.9 Bố trí nhân lực cơng vi ệc 32 1.2 Cơ sở thực tiễn 35 1.2.1 Thực trạng vấn đề đặt đối v ới công tác ển dụng Việt Nam 35 1.2.2 Thực trạng nguồn nhân lực ngành dệt may Việt Nam năm gần 37 CHƯƠNG 2: 40 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 40 2.1 Giới thiệu chung công ty 40 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 41 2.1.2 Các thành tích đạt 42 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh công ty 44 2.1.4 Chức nhiệm vụ công ty 45 2.1.5 Cơ cấu tổ chức máy quản lý c công ty 47 2.1.6 Tình hình nhân cơng ty giai đoạn 2016-2018 50 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2016 – 2018 55 SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh iii Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh 2.2 Thực trạng công tác ển dụng nhân lực Công ty C ổ phần Dệt May Huế 63 2.2.1 Số lượng nhân lực tuyển dụng Công ty t năm 2016 – 2018 63 2.3 Thực trạng công tác xây d ựng kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực 65 2.3.1 Bộ máy chuyên trách công tác ển dụng nguồn nhân lực 65 2.3.2 Tình hình thực bước tuyển dụng 66 2.3.3 Công tác ển dụng Công ty C ổ phần Dệt May Huế năm 2016 – 2018 .72 2.3.4 Kết khảo sát đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty C ổ phần Dệt May Huế 78 CHƯƠNG 3: 95 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 95 3.1 Định hướng phát triển công ty đến năm 2030 95 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm hồn thi ệ n cơng tác ển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Dệt May Huế 96 3.2.1 Giải pháp cho hoạt động tuyển mộ 96 3.2.2 Giải pháp cho hoạt động tuyển chọn 97 3.2.3 Giải pháp cho ch ế độ đãi ngộ, phúc l ợi sách thăng tiến 98 3.2.4 Giải pháp cho hoạt động thực tập bố trí cơng việc 99 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 100 Kết luận 100 Kiến nghị 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 104 SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh iv Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CTCP DMH : Công ty C ổ phần Dệt May Huế P.TGĐ : Phó T giám đốc GĐĐH : Giám đốc điều hành CBCNV : Cán công nhân viên BHYT : Bảo hiểm y tế BHXH : Bảo hiểm xã hội ĐH : Đại học CĐ,TC : Cao đẳng, trung cấp THPT : Trung học phổ thơng ĐVT : Đơn vị tính Tr.đ : Triệu đồng LNTT : Lợi nhuận trước thu ế TSNH : Tài sản ngắn hạn TSDH : Tài sản dài hạn HTK : Hàng t ồn kho TSCĐ : Tài s ả n cố định SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh v Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Sơ đồ Mối quan hệ qua lại tuyển mộ ch ức khác quản trị nguồn nhân lực 16 Sơ đồ Sơ đồ tổ chức công ty 47 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo giới tính 52 Biều đồ Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc 53 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 54 Biểu đồ Kết doanh thu Công ty năm 2016 - 2018 56 Sơ đồ Bảng lưu đồ bước thực quy trình tuyển dụng 67 SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh vi Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Dệt May Huế năm 2016 – 2018 Bảng Kết hoạt động kinh doanh công ty C ổ phần Dệt May Huế năm 20162018 Bảng Tài sản Công ty C ổ phần Dệt May Huế năm 2016 – 2018 Bảng Nguồn vốn Công ty C ổ phần Dệt May Huế năm 2016 – 2018 Bảng Số lượng nhân lực tuyển dụng năm 2016 đến 2018 Bảng Bảng tỷ lệ số hồ sơ đạt yêu cầu qua đợt tuyển chọn ăm 2016 – 2018 Bảng Mức độ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Bảng Thời gian thực công tác ển dụ Bảng Chi phí tuyển dụng nhân lực Cơn Bảng 10 Đặc điểm mẫu điều tra Bảng 11 Thông tin ển mộ qua ngu n Bảng 12 Mã hóa thang đo Bảng 13 Đánh giá người lao động công tác tuyển mộ kiểm định One Samples T-test Bảng 14 Đánh giá gười lao động công tác ển chọn kiểm định One Samples T-test Bảng 15 Đánh giá người lao động chế độ đãi ngộ, phúc l ợi sách thăng tiến kiểm định One Samples T-test Bảng 16 Đánh giá người lao động hoạt động thực tập bố trí cơng việc kiểm định One Samples T-test Bảng 17 Đánh giá công tác ển dụng nhân lực kiểm định One Samples T-test .91 SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh vii Khóa lu ận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh GVHD: Nguyễn Quốc Khánh Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh Thưởng nhân ngày lễ tết kiện đ Trung lập Đồng ý Valid Rất đồng ý Total Cơng ty có nhiều hội cho nhanh viên t Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total One-Sample Statistics Thưởng nhân ngày l ễ tết kiện đặc biệt Cơng ty có nhi ều hội cho nhanh viên thăng tiến Mức lương phù hợp với mặt chung thành phố Công ty có b ảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, trợ cấp sinh sản, đau ốm SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 116 Khóa lu ận tốt nghiệp Lower Mức lương phù hợp với mặt chung thành phố Cơng ty có b ảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, trợ cấp sinh sản, đau ốm Thưởng nhân ngày l ễ tết kiện đặc biệt Cơng ty có nhi ều hội cho nhanh viên thăng tiến Valid N Missing Upper SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 117 Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh Người hướng dẫn thực tập trình thử việc chuyên nghiệp Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Anh/chị có kinh nghiệm sau kết thúc q trình thực tập cơng việc Trung lập Đồng ý Valid Rất đồng ý Total Công việc làm phù hợp với k Trung lập Đồng ý Valid Rất đồng ý Total SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 118 Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh Người hướng dẫn thực tập trình thử việc chun nghiệp Anh/chị có kinh nghiệm sau kết thúc q trình thực tập cơng việc 120 Công vi ệc làm phù h ợp với khả anh/chị One-Sample Test Test Value = t df Lower Upper Người hướng dẫn thực tậ p q trình thử việ c chun nghiệp Anh/chị có kinh nghiệm sau kết thúc t ình thực tập công việc 000 Công việc làm phù hợp với khả anh/chị SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 119 Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực Statistics Anh/chị hài lòng v ề trình tuyển dụng cơng ty Anh/chị tiếp tục gắn bó với cơng ty tương lai Valid N Missing Anh/chị hài lịng q trình tuyể Trung lập Đồng ý Valid Rất đồng ý Total Anh/chị tiếp tục gắn bó với Trung lập Đồng ý Valid Rất đồng ý Total SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 120 Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh One-Sample Statistics Anh/chị hài lịng v ề q trình tuyển dụng cơng ty Anh/chị tiếp tục gắn bó với công ty tương lai One-Sample Test Anh/chị hài lịng v ề q trình tuyển dụng cơng ty Anh/chị tiếp tục gắn bó v ới cơng ty tương lai SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 121 Khóa lu ận tốt nghiệp STT SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 122 Khóa lu ận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 123 Khóa lu ận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 124 Khóa lu ận tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Khánh 10 Trần Thị Vần 8639 99 Nguyễn Thị Thu Thủy 10744 96 Đặng Thị Hồng Dung 10758 58 Lương Cơng Tây 10944 14 33 18 29 84 83 Trần Thị Thúy Lê Thị Bé Đen Lê Thị Huyền Lê Thị Tình Lê Thị Vân Phan Thị Duyên 11242 9507 9380 7388 7795 9407 79 Nguyễn Thị Lan 8240 56 44 Nguyễn Thị Như Quỳnh Trần Thị Mỹ Ny 6337 9318 SVTH: Nguyễn Lê Ngân Qu ỳnh 125 ... đến tuyển dụng nhân lực đưa vài giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Phân tích công tác ển dụng nhân lực Công ty C ổ phần Dệt May. .. thực bước tuyển dụng 66 2.3.3 Công tác ển dụng Công ty C ổ phần Dệt May Huế năm 2016 – 2018 .72 2.3.4 Kết khảo sát đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty C ổ phần Dệt May Huế ... đánh iá thực trạng cơng tác ển dụng nhân lực Công ty C ổ phần Dệt May Huế - Đề xuất vài giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác ển dụng nhân lực Công ty C ổ phần Dệt May Huế SVTH: Nguyễn Lê Ngân