Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty TNHH sản xuất và thương mại thiết bị công nghiệp việt nhật luận văn thạc sĩ kinh tế nông nghiệp

HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN ĐỨC TỒN GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP VIỆT NHẬT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: TS Trần Quang Trung NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NƠNG NGHIỆP - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Đức Toàn i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập hệ sau đại học Khoa Kế Toán Quản trị kinh doanh, Học viện Nông nghiệp Việt Nam thực tập Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật, nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy cô giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo TS Trần Quang Trung tận tình hướng dẫn, dành nhiều cơng sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt trình học tập thực đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Kế toán quản trị Kiểm toán, Khoa Kế toán Quản trị kinh doanh - Học viện Nông nghiệp Việt Nam tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán viên chức Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật giúp đỡ tạo điều kiện cho suốt trình thực đề tài Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Đức Toàn ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt v Danh mục bảng vi Danh mục hình sơ đồ vii Trích yếu luận văn viii Thesis Abstract xi Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Phần Cơ sở lý luận thực tiễn 2.1 Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động 2.1.1 Nhu cầu động 2.1.2 Động lực người lao động 2.1.3 Tạo động lực làm việc cho người lao động 2.1.4 Một số học thuyết động lực tạo động lực 2.1.5 Các công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động 15 2.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho người lao động 21 2.2 Cơ sở thực tiễn tạo động lực làm việc cho người lao động 25 2.2.1 Bài học tạo động lực làm việc số công ty giới 25 2.2.2 Bài học tạo động lực làm việc số công ty Việt Nam 26 Phần Đặc điểm địa bàn phƣơng pháp nghiên cứu 30 3.1 Đặc điểm chung công ty tnhh thương mại thiết bị công nghiệp việt nhật 30 iii 3.1.1 Thông tin chung Công ty 30 3.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 30 3.1.3 Các lĩnh vực hoạt động 31 3.1.4 Bộ máy quản lý tổ chức hoạt động công ty 32 3.1.5 Tình hình lao động công ty 39 3.1.6 Mục tiêu Công ty thời gian tới 41 3.2 Phương pháp nghiên cứu 43 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 43 3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 44 3.2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 44 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 45 4.1 Thực trạng tạo động lực làm việc công ty tnhh sản xuất thương mại thiết bị công nghiệp việt nhật 45 4.1.1 Đặc điểm lao động công ty 45 4.1.2 Nhu cầu công việc người lao động công ty 46 4.1.3 Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động công ty 49 4.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty 70 4.1.5 Đánh giá chung thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty 74 4.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động công ty tnhh sản xuất thương mại thiết bị công nghiệp việt nhật 78 4.2.1 Các cho việc đề xuất giải pháp 78 4.2.2 Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật 80 Phần Kết luận kiến nghị 89 5.1 Kết luận 89 5.2 Kiến nghị 90 Tài liệu tham khảo 92 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CBNV Cán nhân viên ĐVT Đơn vị tính TB Trung bình TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn Tr.đ Triệu đồng v DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Tình hình tài sản nguồn vốn công ty 36 Bảng 3.2 Kết kinh doanh công ty 38 Bảng 3.3 Tình hình lao động công ty phận qua năm 40 Bảng 4.1 Trình độ chun mơn lao động công ty năm 2015 45 Bảng 4.2 Đánh giá người lao động công ty tầm quan trọng nhu cầu 47 Bảng 4.3 Khảo sát nhu cầu người lao động công ty theo giới tính, độ tuổi 49 Bảng 4.4 Phụ cấp hàng tháng số lao động phận quản lý công ty 51 Bảng 4.5 Phụ cấp hàng tháng phận lao động trực tiếp phân xưởng sản xuất công ty 51 Bảng 4.6 Phụ cấp hàng tháng phận lao động trực tiếp cơng trình, dự án công ty 51 Bảng 4.7 Đánh giá người lao động tiền lương phụ cấp lương 52 Bảng 4.8 Đánh giá người lao động sách tiền thưởng 55 Bảng 4.9: Đánh giá người lao động môi trường điều kiện làm việc 59 Bảng 4.10 Bảng đánh giá nhân viên cuối năm công ty 64 Bảng 4.11 Tiêu chuẩn đánh giá nhân viên công ty 65 Bảng 4.12 Ý kiến người lao động công tác đánh giá thực công việc 68 Bảng 4.13 Đánh giá người lao động công tác đào tạo công ty 70 vi DANH MỤC HÌNH VÀ SƠ ĐỒ Sơ đồ Bộ máy quản lý Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật 33 Sơ đồ Sơ đồ quy trình đánh giá thực công việc công ty 63 Hình 3.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty năm 2015 41 Hình 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính công ty năm 2015 41 Hình 4.2 Đánh giá người lao động hội thăng tiến công việc 69 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Đức Toàn Tên luận văn: :“Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật” Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Trần Quang Trung Cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục tiêu đối tƣợng nghiên cứu 6.1 Mục tiêu nghiên cứu Trên sở tìm hiểu thực trạng động lực làm việc người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật, đề tài tập trung nghiên cứu đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động công ty với số mục tiêu cụ thể sau: - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn việc tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp - Phản ánh thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật - Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật - Đề xuất số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật 6.2 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật - Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: Đề tài thực Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật Địa chỉ: Số 741, đường Nguyễn Đức Thuận, xã Đặng Xá, huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội Phạm vi thời gian: Đề tài tiến hành từ tháng 10/2015 đến tháng 6/2016 Số liệu sử dụng nghiên cứu thu thập từ năm 2013 đến năm 2015 viii Các phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng 7.1 Phương pháp thu thập số liệu gồm có: Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp Phương pháp thập số liệu sơ cấp 7.2 Phương pháp xử lý số liệu: Thu thập, tập hợp, xếp, phân loại số liệu thành dạng bảng, sơ đồ, phân tổ tài liệu tổng hợp thống kê Số liệu xử lý bằngmáy vi tính với hỗ trợ chương trình Excel 7.3 Phương pháp phân tích số liệu gồm có: Phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh Ý nghĩa khoa học thực tiễn Luận văn hệ thống hóa số lý luận việc tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp Luận văn đưa nội dung phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật Từ số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật Luận văn đƣa đƣợc kết nhƣ sau: Thực trạng giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động công ty TNHH sản xuất thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật 10 Kết luận Tạo động lực nhân tố vô quan trọng việc nâng cao suất lao động Đây khẳng định lực tự nguyện thân nhằm phát huy nỗ lực để đạt mục tiêu cá nhân doanh nghiệp Để tạo động lực cho người lao động, doanh nghiệp cần áp dụng: hệ thống sách, biện pháp, cách quản lý nhằm tạo động lực cho người lao động công việc thúc đẩy hài lịng họ với cơng việc đóng góp cho doanh nghiệp Vấn đề quan trọng nhiều doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ chưa quan tâm thực đến việc tạo động lực cho người lao động Lý chủ yếu cho tình trạng chi phí Khi doanh nghiệp có doanh thu lợi nhuận chưa nhiều chắn chi phí cho sách người lao động khơng thể nhiều Yếu tố người quan trọng định đến thành bại doanh nghiệp Hiện có hai nhóm cơng cụ giúp tạo động lực cho người lao động gồm: công cụ thù lao lao động (Tiền lương, phụ cấp lương, thưởng, phúc lợi); công cụ từ cơng việc (Mơi trường, điều kiện làm việc, công tác đánh giá, đào tạo, hội thăng tiến, nâng cao kinh nghiệm cho người lao động) ix ... đến tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật - Đề xuất số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất. .. làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản xuất Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật Luận văn đƣa đƣợc kết nhƣ sau: Thực trạng giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động công. .. động công ty tnhh sản xuất thương mại thiết bị công nghiệp việt nhật 78 4.2.1 Các cho việc đề xuất giải pháp 78 4.2.2 Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công