Tài liệu Tài liệu hướng dẫn ôn tập: 20 câu ôn tập môn hệ thống thông tin quản lý pptx

Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Tài liệu hướng dẫn ôn tập 20 câu ôn tập Môn HTTT Quản lý Mục lục Câu : Khái niệm hệ thống, hệ thống thông tin, hệ thống thông tin quản lý Câu : Một số phương thức xử lý thơng tin máy tính: xử lý tương tác, xử lý giao dịch, xử lý theo lô, xử lý trực tuyến, xử lý theo thời gian thực xử lý phân tán Câu : Các giai đoạn xây dựng hệ thống thông tin quản lý Câu : Phương pháp mơ hình hố hệ thống Câu : Mục tiêu nội dụng cần thực cơng tác khảo sát hệ thống Câu : số phương pháp khảo sát hệ thống thông dụng: phương pháp nghiên cứu tài liệu viết, phương pháp quan sát, phương pháp vấn, phương pháp sử dụng bảng hỏi - mẫu điều tra Câu : Xác định phạm vi mục tiêu xây dựng dự án tin học Xây dựng giải pháp khả thi Câu : Khái niệm chức nghiệp vụ sơ đồ phân rã chức nghiệp vụ Phương pháp xây dựng sơ đồ phân rã chức nghiệp vụ Câu : Các thành phần sơ đồ dòng liệu Phương pháp phân rã sơ đồ dòng liệu Sơ đồ ngữ cảnh Câu 10 : Phương pháp đặc tả tiến trình : bảng logic,giả mã sơ đồ khối Câu 11 : Mã hóa tên gọi , từ điển liệu Câu 12 : Mô hành thực thể liên kết: Khái niệm thực thể, kiểu thực thể, thuộc tính,lien kết Kỹ thuật xác định kiểu thực thể chính, xác định thuộc tính xác lập liên kết Câu 13: Mơ hình liệu quan hệ : Các khái niệm, dạng chuẩn bước chuẩn hóa liệu Câu 14: Nguyên tắc yêu cầu xác định hệ thống Câu 15 :Phân tích lịch sử đời thực thể Câu 16:Các yêu cầu, quy tắc thiết kế giao diện người- máy Câu 17: Các yêu cầu thiết kế báo cáo Câu 18: Thiết kế biện pháp bảo mật hệ thống Câu 19:Phân tích sử dụng liệu thiết kế yêu cầu truy cập kho liệu.Thiết kế tệp sơ liệu vật lý Câu 20: Mơ tả xây dựng cấu trúc chương trình Đặc tả môđun Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Câu : Khái niệm hệ thống, hệ thống thông tin, hệ thống thông tin quản lý Hệ thống: Trong hoạt động người, thuật ngữ hệ thống triết học, hệ thống pháp luật, hệ thống kinh tế, hệ thống thông tin trở nên quen thuộc Một cách đơn giản vấn tắt, ta hiểu: Hệ thống tập hợp vật chất phi vật chất người, máy móc, thơng tin, liệu, phương pháp xử lý, qui tắc, quy trình xử lý, gọi phần tử hệ thống Trong hệ thống, phần tử tương tác với hoạt động để hướng tới mục đích chung _ Hệ thống thông tin: Hệ thống thông tin (information system) hệ thống mà mục tiêu tồn cung cấp thông tin phục vụ cho hoạt động người tổ chức Ta hiểu hệ thống thông tin hệ thống mà mối liên hệ thành phần mối liên hệ với hệ thống khác trao đổi thơng tin Một số ví dụ hệ thống thơng tin: Máy tính hệ thống thông tin Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Hệ thống thơng tin quản lý có máy tính tham gia: + Một máy tính cơng cụ để xử lý thơng tin Khi hoạt động, có thành phần máy tính trao đổi thơng tin với Như vậy, máy tính hệ thống thông tin + Các hệ thống thông tin quản lý tổ chức kinh tế xã hội hệ thống quản lý nhân Hệ thống kế tốn, hệ thống quản lý lich cơng tác ví dụ điển hình hệ thống thông tin _ Hệ thống thông tin quản lý: Phần lớn hệ thống xử lý giao dịch thường xây dựng nhằm phục vụ cho vài chức đó, đơn giản giúp người giải khỏi số cơng việc tính tốn, thống kê nặng nhọc Khi xuất nhu cầu cung cấp thông tin tốt đầy đủ hơn, lúc cần đến phương thức xử lý thông tin cách tổn thể - hệ thống thông tin quản lý Ví dụ hệ thống thơng tin quản lý hệ thống quản lý nhân quan, hệ thống quản lý sinh viên trường đại học, hệ thống kế toán siêu thị Hệ thống trợ giúp công tác điều hành bay hệ thống quản lý bàn hàng công ty Hệ thống thông tin quản lý hệ thống có nhiệm vụ cung cấp thơng tin cần thiết phục vụ cho việc quản lý điều hành tổ chức Thành phần chiếm vị trí quan trọng hệ thống thông tin quản lý sở dử liệu hợp chứa thông tin phản ánh cấu trúc nội hệ thống thông tin hoạt động diển hệ thống Với hạt nhân sở liệu hợp nhất, hệ thống thơng tin quản lý hỗ trợ cho nhiều lĩnh vực chức khác cung cấp cho nhà quản lý công cụ khả dễ dàng truy cập thông tin, hệ thống thơng tin quản lý có chức chính: + Thu nhập, phân tích lưu trữ thơng tin cách hệ thống, thơng tin có ích cấu trúc hố để lưu trữ khai thác phương tiện tin học + Thay đổi, sửa chữa, tiến hành tính tốn nhóm tiêu, tạo thông tin + Phân phối cung cấp thông tin Chất lượng hệ thống thơng tin quản lý đánh giá thơng qua tính nhanh chóng đáp ứng u cầu thơng tin, tính mềm dẻo hệ thống tính tồn vẹ, đầy đủ hệ thống Câu : Một số phương thức xử lý thơng tin máy tính: xử lý tương tác, xử lý giao dịch, xử lý theo lô, xử lý trực tuyến, xử lý theo thời gian thực xử lý phân tán _ Trên máy tính thông tin xử lý theo nhiều phương pháp khác Một số phương thức xử lý thường gặp xử lý tương tác( interactive processing), xử lý giao dich (transaction processing), xử lý trực tuyến (on-line processing), xử lý theo lô (batch processing), xử lý phân tán (distribute processing) xử lý thời gian thực(real-time processing) _ Xử lý tương tác: Xử lý tương tác xử lý thực phần, phần xử lý người máy tính thực xen kẽ Nói cách khác, xử lý tương tác, người dẫn dắt q trình xử lý, ngắt tham gia vào trình xử lý Trong q trình xử lý tương tác, máy tính đóng vai trị trợ giúp tích cực Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Xử lý tương tác phương thức lựa chọn cho hệ thống phải xử lý nhiều thơng tin có mối quan hệ phức tạp với nhau, khó mơ tả cơng thức, phương trình tốn học Con người phải thường xuyên vận dụng kinh nghiệm công tác vào trình xử lý _ Xử lý giao dịch: Xử lý giao dịch xử lý yêu cầu kết quả, khơng có can thiệp từ ngồi vào Một q trình xử lý gọi giao dịch Xử lý giao dịch thích hợp với tiến trình có nhiều khâu độc lập với để kiểm tra xử lý thông tin Thủ tục rút tiền từ ngân hàng ví dụ xử lý giao dịch Khởi đầu kiểm tra lỗi thông tin nhập vào, kiểm tra tương thích thơng tin với liệu có hệ thống sở kết kiểm tra, hệ thống đáp ứng yêu cầu khách hàng _ Xử lý theo lô: Xử lý theo lô hay cịn gọi xử lý trọn gói, xử lý theo mẻ, tiến trình tập hợp thơng tin sẵn có tạo thơng thin theo định kỳ điều có nghĩa thơng tin sử dụng sinh tiến trình xử lý theo lơ thường có chu kỳ sống ngắn Ví dụ xử lý theo lơ lập báo cáo định kỳ hàng tuần, hang tháng Phường thức xử lý theo lơ thích hợp với tiến trình xử lý thơng tin mà đó: -Việc truy cập thông tin diễn định kỳ -Khuôn dạng kiểu liệu hồn tồn xác định - Thơng tin ổn định khoảng thời gian hai tiến trình xử lý liên tiếp _ Xử lý trực tuyến: Xử lý trực tuyến sử dụng hệ thống mà địi hỏi xử lý dịng thơng tin, mẫu tin thời điểm xuất hiện, cách trực tiếp đối thoại đối tác Ví dụ, dịch vụ gửi tiền ngân hàng, xử lý phòng bán vé máy bay, tàu hoả, dịch vụ thông tin tổng đài thường xử lý trực tuyến Đặc trưng xử lý trực tuyến là: -Việc truy cập thơng tin xảy hồn tồn ngẩu nhiên -Khn dạng kiểu thơng tin khơng hồn tồn xác định -Thông tin thay đổi liên tục thực tiến trình xử lý Xử lý thời gian thực: Xử lý thời gian thực tiến trình máy tính phải , đảm bảo yêu cầu rât ngặt nghèo hệ thống vể thời gian Thông thường xử lý thời gian thực xuất hệ thống cá liện kết với hệ thống hệ thống điều kiển nhiệt độ lò luyện thép lò nấu sợi, hệ thống điều khiển đường bay tên lửa hệ thống mô Xử lý thời gian thực phải đảm bảo đồng tiến trình máy tính với hoạt động diễn thực tế _ Xử lý phân tán: Các xử lý diễn rại phận vị trí khác nhau, có u cầu khác vào thời điểm khác Nói chung, với hệ thống có xử lý phân tán, liệu thường bố trí vị trí địa lý khác quy đình dùng chung Trong xử lý phân tán, với thành phần liệu, lúc xảy nhiều thao tác cập nhập, sửa chữa khai thác khác Vì vậy, vấn đề cần phải quan tâm xử lý phân tán đảm bảo tính đồng hệ thống Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Câu : Các giai đoạn xây dựng hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin hệ thống khác, có sống với chu kỳ sơng có đặc trưng riêng Nó sinh ra, phát triển cuối bị thay thế(loại bỏ) hệ thống khác tiên tiến hơn, hiên đại Ta chia sống, hay cịn gọi vịng đời(life cycle), hệ thống thông tin làm cac giai đoạn sau: Giai đoạn chuẩn bị: Giai đoạn tính từ tổ chức xuất nhu cầu xây dựng hệ thống thông tin nhằm cung cấp thơng tin xác, kịp thời cho việc điều hành hoạt động sản xuất tổ chức Giai đoạn hình thành phát triển: Trong giai đoạn này, dự định xây dựng hệ thống thông tin triển khai thực thực tế Các chuyên gia phân tích hệ thống, nhà quản lý lập trình viên nghiên cứu, khảo sát, phân tích, thiết kế xây dựng hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin thử nghiệm, cài đặt chuẩn bị đưa vào sử dụng Giai đoạn khai thác sử dụng: Thông thường giai đoạn dài vịng đời hệ thống thơng tin quản lý Trong giai đoạn hệ thống vận hành phục vụ cho nhu cầu khai thác sử dụng thơng tin tổ chức Trong q trình sử dụng, hệ thống bảo trì sửa chữa để phù hợp với thay đổi thông tin nhu cầu thơng tin Giai đoạn thay thế: Trong q trình sử dụng khai thác hệ thống, gặp phải sụ thay đổi thông tin( thay đổi dung lượng cấu trúc) sửa chữa thay đổi hệ thống làm cho trở nên cồng kềnh, hoạt động hiệu Vì vậy, hệ thống thông tin cũ cần phải thay hệ thống thông tin nâng cấp Câu : Phương pháp mơ hình hố hệ thống _ Khái niệm: Phương pháp mơ hình hố nghiên cứu hệ thống thơng qua việc xây dựng mơ hình hoạt động Đây phương pháp nhiên cứu hệ thống sử dụng rộng rãi Phương pháp mơ hình hố sử dụng biết rõ yếu tố đầu vào, đầu phép biến đổi bên hệ thống Trong mơ hình, hệ thống mô tả thông qua đặc trưng Để mơ tả giới thực phức tạp, phải thực nguyên lý chung trừu tượng hoá phần tử quan hệ hệ thống Có thể hiểu cách đơn giản, trừu tượng hố hình thành cách diễn tả đơn giản dễ hiễu bỏ qua chi tiết có ảnh hưởng nhỏ khơng ảnh hưởng đến cấu trúc hoạt động hệ thống Mơ hình hệ thống mô tả cách thức hoạt động, số công thức tốn học, vài sơ đồ mơ tả thành phần hoạt động diễn hệ thống Việc sử dụng mơ hình loại để nghiên cứu hệ thống phụ thuộc vào mức độ trừu tượng hoá lựa chọn, phụ thuộc vào quan điểm phân tích phụ thuộc vào công cụ sử dụng Các mô hình vừa cơng cụ nghiên cứu, tìm hiểu hệ thống: vừa công cụ, ngôn ngữ để trao đổi cơng cụ để điều chỉnh, hồn thiện hệ thống Các mơ hình xây dựng để mơ tả hệ thống mơ hình vật lý Ơ mức vật lý, mơ hình mơ tả hệ thống phải cho biết hệ thống gì, có nhiệm vụ gì, Ebook.VCU – www.ebookvcu.com nhiệm vụ thực nào, đâu vào thời gian thực Các mô hình mức lơgíc tập trung vào mơ tả chất hệ thống mục tiêu hệ thống, bỏ qua yếu tố tổ chức thực Mô hình logic trả lời câu hỏi: Hệ thống gì, làm Mỗi chức cần thơng tin để hoạt động cho thơng tin gì? Trong mơ hình logic yếu tố vật lý người, địa điểm, thời gian bị loại bỏ Nói cách khác mơ hình logic khơng cho biết hệ thống thực cơng việc _ Các bước chính: Q trình phát triển hệ thống sở xây dựng mơ hình thực theo số giai đoạn sau: + Nghiên cứu sơ hệ thống: Giai đoạn tập trung vào việc thu thập thông tin, tài liệu liên quan tới cấu trúc hệ thống hoạt động hệ thống Mơ hình xây dựng giai đoạn thường dạng mơ hình vật lý Mục tiêu việc xây dựng mơ hình ởi giai đoạn để mô tả cách thức thực công việc hệ thống + Phân tích hệ thống: Giai đoạn tập trung vào phân tích chi tiết chất hệ thống Các mơ hình xây dựng giai đoạn tập trung trả lời câu hỏi: Hệ thống làm Sản phẩm giai đoạn mơ hình chức mơ hình liệu + Thiết kế hệ thống: Lựa chọn giải pháp cài đặt nhằm thực kết phân tích Có thể coi việc thiết kế hệ thống cài đặt mơ hình có sau phân tích, sở dung hồ yêu cầu, ràng buộc điều kiện thực tế Trong công việc nêu trên, xây dựng mơ hình coi khâu có ý nghĩa định Chất lượng hệ thống cần xây ựng phụ thuộc hồn tồn vào chất lượng mơ hình Cùng hệ thống thực mục tiêu nghiên cứu khác dẫn tới mơ hình mơ tả chúng khác Do hệ thống thực phức tạp, chúng phức tạp theo mục tiêu, phức tạp liệu phức tạp theo yêu cầu người sử dụng, mà khó mơ tả chi tiết có liên quan tới hệ thống Vì vậy, cần vào mục đích nghiên cứu mà tập trung ý vào yếu tố quan trọng hệ thống lựa chọn quan điểm xem xét thích hợp để tiếp cận hệ thống Một phương pháp mơ hình hố thường có ba thành phần là: tập hợp khái niệm mơ hình, quy trình thực cơng cụ trợ giúp Có nhiều phương pháp mơ hình hố khác nhau, phương pháp khác thành phần Một số phương pháp thơng dụng thương sử dụng rộng rãi phương pháp MERISE, phương pháp cấu trúc, phương pháp hướng liệu phương pháp hướng đối tượng Câu : Mục tiêu nội dụng cần thực cơng tác khảo sát hệ thống _ Mục tiêu khảo sát hệ thống: Quá trình khảo sát hệ thống thực nhằm xác định số vấn đề trước bắt đầu xây dựng, phát triển dự án tin hoc Những vấn đề quan trọng cần phải xác định rõ là: Nhu cầu xây dựng phát triển hệ thống thông tin, tức là, thực người sử dụng muốn hệ thống? Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Những vấn đề cần làm, không nên làm, chưa nên hay làm Nói cách khác xác định ràng buộc, hạn chế phạm vi dụe án Với nội dung, phải xem xét tới cần thiết tính khả Thới gian phát triển hệ thống bao lauu Địi hỏi xác định thời gian hồn thành từ thời điểm đầu khó, vậy, cần đưa thời hạn định để thực dựu án Giá thành phát triển hệ thống (tính đầy đủ yếu tố nhân lực, vật lực, tài chính) Điều có nghĩa là, từ khảo sát phải có hình dung sơ bộ, chí hình dung chi tiết giải pháp thực hiện, đáp ứng yêu cầu đặt yêu cầu quan trọng Thuận lợi khó khăn (kể vấn đề thị trường cho sản phẩm) Các câu trả lời - kết luận phải mang tính khách quan Các thông tin số liệu đưa xem xét phải xác, có đáng tin cậy Nội dung cần khảo sát tương ứng với vấn đề cần giải cho phù hợp với yêu cầu người sử dụng quy mô hệ thống thơng tin Cơng việc khảo sát chia theo nội dúng sau: Xác định vấn đề cần giải tổ chức phạm vi giải vấn đề + Nghiên cứu cấu tổ chức hệ thống thực + Nghiên cứu chức năng, nhiệm vụ phận phân cấp quyền hạn hệ thống thực + Thu thập nghiên cứu hồ sơ, sổ sách , tài liệu, chứng từ giao dịch phương tiện xử lý thông tin + Thu thập nhu cầu xử lý sử dụng thông tin + Đánh giá, phê phán hiên trạng đề xuất giải pháp Xác định nhóm người sử dụng: Xác định nhóm cán tổ chức mà cơng việc họ có mối liên hệ mật thiết với hoạt động hệ thống thông tin Việc xác định nhóm người sử dụng nhằm làm rõ nguồn thơng tin mà họ cung cấp yêu cầu họ hệ thống thông tin cần xây dựng Viết báo cáo tổng hợp: Cần ý báo cáo tổng hợp phải dựa kết khảo sát trạng để có thông tin tổng quát hệ thống nhằm giúp cho viẹc đưa rfa định cho giai đoạn Câu : số phương pháp khảo sát hệ thống thông dụng: phương pháp nghiên cứu tài liệu viết, phương pháp quan sát, phương pháp vấn, phương pháp sử dụng bảng hỏi - mẫu điều tra _ Nghiên cứu tài liệu viết: Nghiên cứu tài liệu viết giống quan sát hệ thống cách gián tiếp Thông qua việc nghiên cứu tài liệu viết mà có hình dung tổng quan hệ thống Các tài liệu viết cần nghiên cứu thường đa dạng Chúng là: Tại liệu giao dịch hoá đơn, phiếu toán, thời gian biểu, phiếu ghi điểm, phiếu xuất, phiếu nhập Tài liệu lưu trữ sổ ghi chép, tập công văn, tệp liệu, hồ sơ cán bộ, hồ sơ dự án Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Tài liệu tổng hợp báo cáo tổng kết hàn tuần, hang tháng, báo cáo kiểm kê bảng tổng hợp điểm sinh viên Tài liệu chuẩn bị cho buổi họp báo cáo không định kỳ Tài liệu quy định, quy chế nghiệp vụ _ Phương pháp quan sát: Quan sát nhằm giúp cho phân tích viên có tranh khái quát tổ chức cần tìm hiểu cách thức quản lý, tổ chức thực hoạt động hệ thống thực Ngoài ra, số trường hợp, quan sát giúp cho phân tích viên nắm bắt kỹ thuật xử lý công việc phương pháp truyền thống, để từ đưa kỹ thuật xử lý cho hệ thống Ví dụ, theo dõi tiến trình xếp thời khố biểu, chuyên gia tin học học tập, đúc rút kinh nghiệm tìm cách đưa kinh nghiệm vào phân tích, thiết kế mình, để cho sau này, làm việc với hệ thống mới, cán xếp thời khoá biểu sử dụng kinh nghiệm tích luỹ Thơng thường, cảm thấy bị quan sát, người làm việc không thật thoải mái có xu hướng thay đổi cung cách làm việc Vì vậy, kết quan sát khơng cịn hồn khách quan Việc phân tích dựa kết quan sát sai lệch Đây nhược điểm phương pháp Hai phương pháp quan sát thường sử dụng quan sát thức khơng thức Ví dụ, cần quan sát cách thức làm việc cán xếp thời khoá biểu, chuyên gia tin học đè nghị làm việc với nhóm cán để từ có điêu kiện hiểu cơng việc đầy đủ _ Phương pháp vấn: Đây phương pháp quan trọng công tác khảo sát hệ thống Q trình vấn cho thơng tin mà việc quan sát, nghiên cứu tài liệu viết khơng thể cung cấp Để có chất lượng vấn tốt cần ý số vấn đề sau: Xây dựng kế hoạch vấn Điểm quan trọng kế hoạch vấn mục tiêu vấn Ngoài ra, cần phải xác định danh sách người( gắn với công việc) vấn kế hoạch vấn người Chuẩn bị câu hỏi có chất lượng tốt, phục vụ trực tiếp cho mục đích vấn Câu hỏi phải phù hợp với phạm vi liên quan vấn đề quan tâm, phù hợp với đối tượng vấn Nên sử dụng câu hỏi trực tiếp, tránh câu hỏi mang tính chất vấn định chất lượng vấn Thiết lập quan hệ tốt, mang tính hợp tác q trình vấn Chuẩn bị tình vấn phù hợp với môi trường làm việc thời điểm vấn Kết vấn phải lưu biên vấn nói chung phải có xác nhận kết vấn ¬_ Phương pháp sử dụng bảng hoi, mẫu điều tra: Nội dung phường pháp xây dựng hàng loạt câu hỏi đưa phường án trả lời sẵn để người hỏi, điểm câu trả lời Vấn đề quan trọng phương pháp xây dựng danh sách câu hỏi có chất lượng Với câu hỏi phải có phương án trả lời xác định Các câu hỏi phải có tác dụng kiểm tra độ tin cậy thông tin câu trả lời Trên gợi ý số phương pháp khảo sát thường dùng sổ ý cần thiết sử dụng chúng Mọi công việc, phương pháp nhằm tới múc đích quan trọng công tác khảo sát hệ thống có thực tế, áp dụng phối hợp phương pháp, tuỳ điều kiện cụ thể cho đạt hiệu cao Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Câu : Xác định phạm vi mục tiêu xây dựng dự án tin học Xây dựng giải pháp khả thi _ Xác định phạm vi: + Phạm vi vấn đề cần giải quyết: Danh mục vấn đề cần giải quyết, nội dung phạm vi giải vấn đề phải thoả thuận quan chủ quản người phát triển hệ thống Sơ đồ phân cấp hệ thống thông tin quản lý cần xây dựng sở để lập danh mục vấn đề cần giải hệ thống + Phạm vi ảnh hưởng tổ chức: Toàn dự án cơng việc có ảnh hưởng tới tổ chức phận tổ chức Cần phải xác định rõ ràng ảnh hưởng công việc đến phận tổ chức, đặc biệt ảnh hưởng liên quan tới nhân sự, sau ảnh hưởng liên quan tới tổ chức thực hiên công việc +Phạm vi nhân lực, vật lực tài chính: Hạn chế nhân lực, vật lực tài vấn đề thương xuyên phải quan tâm Cần phải ý tới khía cạnh hạn chế Ví dụ, hạn chế nhân lực không giới hạn số lượng người tham gia vào dự án, sơ người tham gia vận hành sau này, mà hạn chế trình độ, thời gian đào tạo sau _ Xác định mục tiêu: Một dự án gắn với nhiều mục tiêu Tuy nhiên, việc xác định đắn mục tiêu vô quan trọng, sở để xem xét nghiệm thu sau Nói chung, mục tiêu nhằm mang lại lợi ích cho tổ chưc Đó lợi ích cơng tác nghiệp vụ giảm thời gian xử lý, tăng tốc độ xác, độ tin cậy, tăng mức độ bí mật thơng tin tạo thuận lợi cho giao tiếp với đối tác Đó lợi ích kinh tế giảm biên chế, giảm chi phí hoạt động tăng suất lao động Cũng cần phải quan tâm tới mục tiêu khắc phục nhược điểm hệ thống thông tin quản lý đáp ứng yêu cầu tổ chức _Xây dựng giải pháp khả thi: Trong giai đoạn khảo sát, chưa có phân tích chi tiết thơng tin thu thập được, đưa giải pháp sơ phần cứng, phần mềm để xác định mức độ đầu tư Giải pháp sơ cho dự án phải có thơng tin: Chiến lược đầu tư: phần cứng, phần mềm đào tạo Biện pháp kỹ thuật giải cho vấn đề Kiến trúc tổng thể dự án Khả hệ thống thông tin quản lý Các chức hệ thống thơng tin quản lý Tiếp theo giải pháp sơ xây dựng giải pháp có tính khả thi Để làm việc cần có phân tích chi tiết kết khảo sát hệ thống nhiệm vụ, chức hệ thống thông tin; phạm vi giải vấn đề ràng buộc thực Giải pháp khả thi lựa chọn từ số giải pháp đề nghị Các giải pháp dùng máy tính hỗ trợ cho số cơng việc phức tạp: xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ hầu hế công việc tổ chức, kể công việc hành, không gây nhiều thay đổi cấu tổ chức: hệ thống Ebook.VCU – www.ebookvcu.com thơng tin tự động hố mức cao, gây nhiều thay đổi tổ chức Dù giải pháp tính khả thi ln xem xét khía cạnh: Khả nghiệp vụ, tức phải đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ Khả thi kỹ thuật, tức với yêu cầu nghiệp vụ ràng buộc thực hiện, phải đảm bảo ược yêu cầu kỹ thuật công nghệ Khả tài chính, nhân, vật lực Hình thành yếu tố đánh giá hệ thống thông tin quản lý Câu : Khái niệm chức nghiệp vụ sơ đồ phân rã chức nghiệp vụ Phương pháp xây dựng sơ đồ phân rã chức nghiệp vụ _ Khái niêm: Chức nghiệp vụ hiểu công việc mà tổ chức cần thực hoạt động Ví dụ, chức lập thời khố biểu dùng để mô tả cho công việc công tác nghiệp vụ nhóm cán phịng đào tạo Học viên X, có nhiệm vụ thu thập thơng tin số lớp học, sĩ số ngành đào, quỹ hôi trường, phân công nhiệm vụ giảng dạy giáo viên để từ xếp, tạo thời khố biểu dùng chung cho tồn trường học kỳ Như vậy, chức nghiệp vụ không chidr nêu nghiệp vụ thực đâu, nào, thời điểm Điều có nghĩa mơ tả chức nghiệp vụ không cần quan tâm đến yếu tố vật lý cần thiết để thực công việc, khía cạnh vật lý vấn đề mà quan tâm đến khía cạnh hình thức, khía cạnh logic vấn đề Các chức diễn tả công việc nhiều mức độ khác Chức diễn tả công việc ứng với lĩnh vực hoạt động nhu “Quản lý tài chính”, “Quản lý đào tạo”, ứng với hoạt động tổ chức “Lập kế hoạch mua hàng”, “Lập thời khoá biểu học kỳ” trường học nhiệm vụ “Tính nhu cầu dự trữ hàng kho”, “Xếp thời khố biểu cho lớp”, hành động “Thu thập đơn hàng”, “In thời khoá biểu cho lớp” Rõ ràng để có nhìn tổng quan hoạt động hệ thống cần mơt tả chức hệ thống mức đại thể Nhưng để hiểu rõ chức nghiệp vụ hệ thống lại cần phân rã chức mức đại thể thành chức con, hay nói cách khác, cân mô tả chúng chi tiêt Tổ hợp phân rã chức hệ thống từ đại thể đến chi tiết gọi xây dựng sơ đồ chức nghiệp vụ Như vậy, sơ đồ chức nghiệp vụ sơ đồ phân rã có thứ bậc chức nghiệp vụ hệ thống phạm vi xem xét Trong sơ đồ chức nghiệp vụ, chức ghi khung phân rã thành chức cần Mỗi chức thể hộp chữ nhật, bên hộ chữ nhật tên chức Đường thẳng đường gấp khúc nối chức với chức mức kế tiếp.(hinh vẽ ví dụ) ... www.ebookvcu.com Câu : Khái niệm hệ thống, hệ thống thông tin, hệ thống thông tin quản lý Hệ thống: Trong hoạt động người, thuật ngữ hệ thống triết học, hệ thống pháp luật, hệ thống kinh tế, hệ thống thông tin. .. tốn, thống kê nặng nhọc Khi xuất nhu cầu cung cấp thông tin tốt đầy đủ hơn, lúc cần đến phương thức xử lý thông tin cách tổn thể - hệ thống thơng tin quản lý Ví dụ hệ thống thông tin quản lý hệ thống. .. quản lý nhân quan, hệ thống quản lý sinh viên trường đại học, hệ thống kế toán siêu thị Hệ thống trợ giúp công tác điều hành bay hệ thống quản lý bàn hàng công ty Hệ thống thơng tin quản lý hệ