Đánh giá thực hiện công việc tại tổng công ty phát điện 1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN KIÊN CƢỜNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN KIÊN CƢỜNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: PGS.TS NHÂM PHONG TUÂN XÁC NHẬN CỦA CẤN BỘ XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng đƣợc hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Nhâm Phong Tuân Các nội dung nghiên cứu kết đề tài chƣa đƣợc công bố dƣới hình thức trƣớc Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đƣợc tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, luận văn cịn sử dụng số nhận xét, đánh giá nhƣ số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Kiên Cƣờng LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo giảng viên Viện Quản trị kinh doanh, Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội giúp đỡ, hƣớng dẫn thầy cô suốt thời gian em học tập nghiên cứu Với lòng kính trọng biết ơn sâu sắc, em xin bày tỏ lời cảm ơn PGS, TS Nhâm Phong Tuân - ngƣời dẫn tận tình động viên em hồn thành tốt luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo toàn thể anh chị em công tác Tổng công ty Phát điện Sự hợp tác, chia sẻ ngƣời cho em nguồn tƣ liệu, thông tin nghiên cứu hữu ích Em xin bày tỏ lịng biết ơn tới thầy giáo cơng tác Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Thầy cô ngƣời tạo cho cá nhân em bạn học viên điều kiện, hội giúp đỡ quý báu để hồn thành chƣơng trình học Với hạn chế thời gian lực thân có hạn, luận văn em không tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận đƣợc góp ý từ thầy cô bạn học viên để hoàn thiện kết nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Kiên Cƣờng MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu đánh giá thực cơng 1.1.1 Tình hình nghiên cứu nƣớc 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nƣớc 1.2 Cơ sở lý luận đánh giá thực công việc 11 1.2.1 Khái niệm đánh giá thực công việc 11 1.2.2 Vai trò ý nghĩa đánh giá thực công việc 13 1.3 Quy trình đánh giá thực cơng việc 15 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng tới đánh giá thực công việc 28 1.4.1 Các yếu tố thuộc chất công việc 28 1.4.2 Các yếu tố thuộc ngƣời lao động 29 1.4.3 Các nhân tố bên tổ chức 29 1.4.4 Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi 31 2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu 34 2.2.1 Thu thập liệu thứ cấp 34 2.2.2 Thu thập liệu sơ cấp 34 2.3 Phƣơng pháp tổng hợp xử lý số liệu 34 2.3.1 Tổng hợp lý thuyết 35 2.3.2 Tổng hợp số liệu thực tế 35 2.3.3 Phƣơng pháp khảo sát bảng hỏi 35 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 37 3.1 Tổng quan Tổng công ty Phát điện 37 3.1.1 Giới thiệu chung Tổng công ty Phát điện 37 3.1.2 Cơ cấu tổ chức 38 3.1.3 Cơ cấu lao động 40 3.2 Thực trạng đánh giá thực công việc Cơ quan Tổng công ty Phát điện 41 3.2.1 Tổ chức ĐGTHCV 41 3.2.2 Sử dụng kết ĐGTHCV 54 3.2.3 Các yếu tố ảnh hƣởng tới đánh giá thực công việc Cơ quan Tổng công ty Phát điện 56 3.2.4 Đánh giá chung hoạt động Đánh giá thực công việc Tổng công ty Phát điện 58 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ TIẾP TỤC HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 61 4.1 Mục tiêu chiến lƣợc phát triển Tổng công ty đến 2022 61 4.1.1 Các mục tiêu Tổng cơng ty gồm có: 61 4.1.2 Các chiến lƣợc EVNGENCO1 đề ra: 61 4.1.3 Các nội dung EVNGENCO1 triển khai: 62 4.2 Giải pháp hồn thiện đánh giá thực cơng việc Tổng công ty Phát điện 63 4.2.1 Giải pháp hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn đánh giá 63 4.2.2 Hoàn thiện việc tổ chức thực đánh giá 75 4.2.3 Hoàn thiện việc cung cấp thông tin phản hồi sau đánh giá 77 4.2.4 Truyền thông áp dụng KPIs đánh giá 77 4.3 Tăng cƣờng sử dụng kết đánh giá quản lý nguồn nhân lực 78 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nội dung CBCNV Cán công nhân viên CQ EVNGENCO1 Cơ quan Tổng công ty Phát điện ĐGTHCV Đánh giá thực công việc EVN Tập đồn Điện lực Việt Nam EVNGENCO1 Tổng cơng ty Phát điện NLĐ Ngƣời lao động THCV Thực công việc i DANH MỤC CÁC BẢNG TT Bảng Bảng 1.1 Bảng 3.1 Cơ cấu lao động 40 Bảng 3.2 Hiểu biết ngƣời lao động mục tiêu ĐGTHCV 42 Bảng 3.3 Ý kiến ngƣời lao động ngƣời đánh giá phù hợp 44 Bảng 3.4 Tiêu chí đánh giá đơn vị 45 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Tiêu chí đánh giá cá nhân 47 Bảng 3.7 Ví dụ biểu mẫu đánh giá cá nhân 48 Bảng 3.8 10 Bảng 3.9 11 Bảng 3.10 Kết đánh giá đơn vị 06 tháng đầu năm 2018 12 Bảng 3.11 13 Bảng 3.12 Ý kiến ngƣời lao động phƣơng pháp đánh giá 51 14 Bảng 3.13 Ý kiến ngƣời lao động chu kì đánh giá 52 15 Bảng 3.14 Ý kiến ngƣời lao động phẩn hồi thông tin đánh giá 53 16 Bảng 3.15 Bảng lƣơng hiệu tháng 4/2018 54 17 Bảng 3.16 Bảng lƣơng hiệu tháng 5/2018 54 18 Bảng 4.1 Mô tả công việc chuyên viên mua sắm nhiên liệu 64 19 Bảng 4.2 Bản đồ chiến lƣợc Tổng công ty 67 20 Bảng 4.3 KRA Ban Quản lý đấu thầu 70 21 Bảng 4.3 KPIs Ban Quản lý đấu thầu 71 22 Bảng 4.3 KPIs mục tiêu cho vị trí chuyên viên mua sắm nhiên liệu 71 Bảng 4.4 Xác định KPIs công việc cho vị trí chuyên viên mua 23 Nội dung Bảng so sánh đặc trƣng tiêu chí đánh giá định tính định lƣợng Điểm hồn thành cơng việc đột xuất ban Tổ chức nhân T10/2018 Ý kiến ngƣời lao động mức độ hợp lí tiêu chí đánh giá Phân loại hệ số thành tích Bảng đánh giá xếp loại mức độ hồn thành cơng việc cá nhân sắm nhiên liệu ii Trang 19 46 49 49 50 50 73 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Hình Nội dung Trang Hình 1.1 Hệ thống đánh giá thực cơng việc 16 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 32 Hình 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức EVNGENCO1 39 iii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngành điện đóng góp lớn vào việc chuyển dịch cấu ngành nghề, phục hồi tăng trƣởng kinh tế, đảm bảo quốc phòng an ninh cho đất nƣớc Hệ thống cung cấp, truyền tải phân phối điện đƣợc coi nhƣ sở hạ tầng quan trọng quốc gia động lực để thúc đẩy kinh tế phát triển Hoạt động sản xuất kinh doanh ngành điện có ý nghĩa to lớn, chi phối tới hầu hết hoạt động ngành khác, việc chuẩn bị tốt yếu tố tài chính, cơng nghệ nhân lực cho ngành có tầm quan trọng đặc biệt đối ngành điện nói riêng với kinh tế quốc dân nói chung Để nguồn nhân lực ngành điện phát huy tối đa vai trị hiệu suất mình, cấp lãnh đạo ngành cần quan tâm tới việc quản trị nguồn nhân lực (gồm hoạt động: kế hoạch hóa, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, lƣơng thƣởng, phúc lợi, quan hệ lao động…), đánh giá thực công việc hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng, chi phối tới hoạt động khác Đánh giá thực công việc giúp ngƣời lao động biết đƣợc lực mình, xem xét thiếu sót q trình làm việc để rút kinh nghiệm cải tiến thực công việc Hoạt động đánh giá thực cơng việc có tác động trực tiếp tới hiệu công việc ngƣời lao động, điều đƣợc chứng minh qua nghiên cứu nhiều tác giả Rudman (2003) cho rằng, đánh giá thực công việc yếu tố quan trọng tổ chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhân viên nhƣ kết mà tổ chức đạt đƣợc Boswell Benson (2000) khẳng định chất ngƣời luôn mong muốn đƣợc công nhận đƣợc cơng nhận, tích cực tiêu cực, thúc giục họ làm nhiều Hai tác giả cho công cụ giúp ngƣời quản lý thúc đẩy nhân viên nhiệt tình với cơng việc việc sử dụng sách đánh giá thực cơng việc hiệu quả… Tổng cơng ty Phát điện 1- trực thuộc Tập đồn Điện lực Việt nam, đƣợc thành lập theo định số 3023/QĐ-BCT Bộ Cơng thƣơng thức xác đánh giá thơng qua hồn thiện hệ thống tiêu chuẩn, hoàn thiện việc tổ chức đánh giá, cuối giải pháp tăng cƣờng phản hồi thông tin đánh giá Tuy nhiên, thời gian lực nghiên cứu có hạn, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót nhƣ: BSC KPIs xây dựng đƣợc ví dụ cho vị trí Chuyên viên mua sắm nhiên liệu thuộc Ban Quản lý Đấu thầu mà chƣa xây dựng đƣợc cho vị trí khác… Rất mong thầy, đóng góp ý kiến để tác giả hồn thiện đề tài nghiên cứu 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt Vũ Thùy Dƣơng Hồng Văn Hải, 2005 Giáo trình quản trị nhân lực Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2018 Giáo trình quản trị quản trị nguồn nhân lực Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Trần Thị Bích Ngọc, 2016 Đánh giá thực cơng việc Công ty TNHH Đầu tư Hà Đô Luận văn Thạc sỹ Trƣờng Đại học Khoa học xã hội nhân văn Lê Thị Lệ Thanh, 2012 Hoàn thiện cơng tác đánh giá thành tích nhân viên Công ty Cổ phần Thủy điện miền Trung Luận văn Thạc sỹ Trƣờng Đại học Đà Nẵng Lê Trung Thành, 2011 Đánh giá thực công việc doanh nghiệp Việt Nam Tạp chí kinh tế phát triển, số 163 Vũ Thị Thúy, 2016 Đánh giá thực công việc Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơ khí 25- Bộ quốc phịng Luận văn Thạc sỹ Trƣờng Đại học lao động – xã hội Nguyễn Thị Thƣ, 2014 Đánh giá thực công việc Công ty Cổ phần Thương mại Công nghiệp Thủ đô Luận văn Thạc sỹ Trƣờng Đại học Lao động xã hội Tài liệu tiếng anh Abraham Z B, et al (2014), “The Effect of Employees’ Perception of Performance Appraisal on Their Work Outcomes”, International Journal of Management and Commerce Innovations, Vol 2, Issue 1, pp 136-173 Jocelyn Mary Seruya Omusebe (2013), International Journal of Innovate Research and Development, No 2, Issue 10 Adaeze E E (2007), “The Effect of Performance Appraisal in an Organization”, Review of Public Administration & Management, Volume 1, No 2, pp 214-226 83 11 Cowandy J C (2014), “The Impact of Fair Performance Appraisal to Employee Motivation and Satisfaction towards Performance Appraisal – A Case of PT,XYZ”, iBuss Management, Vol 2, No 12 Getnet B., et al (2014), “The effect of employee’s fairness perception on their satisfaction towards the performanfe appraisal practice (A case study of university of Gondar)”, International Journal of Management and Commerce Innovations, Vol 2, Issue 1, pp 174-210 13 Jabeen M (2011), “Impact of Performance Appraisal on Employees Motivation”, European Journal of Business and Management, ISSN 22221905 (Paper) ISSN 2222-2839 (Online) Vol 3, No.4 14 Johnson J., (2015), “Impact of Performance Appraisal and Work Motivation on Work Performance of Employee: With Special Reference to A Multi Specialty Hospital in Kerala”, IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), Volume 17, Issue 6, Ver II, pp 21-24 15 Khan D G., et al (2013), “Impact of performance appraisal on employee’s performance involving the Moderating Role of Motivation”, Arabian Journal of Business and Management Review (OMAN Chapter), Vol 3, No.1, pp 37-49 16 Moses W W (2015), “Influence of performance appraisal on employee performanca in commercial banks in Trans Nzoia County-Kenya”, International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, Vol 5, No.8, pp 332-341 17 Muhammad Z A (2014), “Effectiveness of performance appraisal on performanceof employees”, IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM),Volume 16, Issue 6, Ver II, pp 173-178 18 Omusebe J M S., et al (2013), “Effect of performance appraisal on employee productivity a case study of Mumias Sugar Company Limited”, International Journal of Innovate Research and Development, Vol 2, Issue 9, pp 51-56 19 Sanyal M K., Biswas S.B (2014), “Employee Motivation from Performance AppraisalImplications: Test of a theory in the Software Industry in WestBengal (India)”, Procedia Economics and Finance 11, (2014), pp 182 – 196 84 20 Werther W B., et al (1996), Human Resource and Persionel Management, 15th edition, Irwinn Mac Graw-Hill, p.344 21 Appraisal system and Appraisal programs- What is the difference? Link: https://www.opm.gov/policy-data-oversight/performancemanagement/performance-management-cycle/planning/appraisal-systems-andappraisal-programs/ 85 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: BẢNG HỎI KHẢO SÁT Xin kính chào anh/chị! Tơi Nguyễn Kiên Cƣờng, công tác Cơ quan Tổng công ty Phát điện Hiện thực nghiên cứu đề tài Đánh giá thực công việc Cơ quan Tổng công ty Phát điện Rất mong anh/chị dành chút thời gian giúp đỡ em hồn thành khảo sát dƣới Tơi cam đoan tham gia anh/chị đƣợc giữ bí mật kết không đƣợc cung cấp cho ngƣời mà sử dụng vào mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị! Phần Thực trạng hoạt động đánh giá thực cơng việc cơng ty Hồn tồn khơng đồng ý, Khơng đồng ý, Bình thƣờng, Đồng ý, 5= Rất đồng ý Phần Ý kiến ngƣời lao động ĐGTHCV quan Anh/chị cho quan lựa chọn thiết kế phƣơng pháp đánh giá hợp lý Anh/chị cho tiêu chí đánh giá hợp lí? Anh/chị cho quan lựa chọn ngƣời đánh giá hợp lí? Anh/chị đƣợc thảo luận kết đánh giá với trƣởng ban trƣớc kết đánh giá đƣợc cơng bố thức? Anh/chị nhận xét chu kì đánh quan áp dụng Phần Những yếu tố định đến hiệu hoạt động đánh giá thực công việc? Công đánh giá 1.1 Thông tin đánh giá công 1.2 Các thủ tục đánh giá công 1.3 Có cơng cá nhân đƣợc đánh giá 1.4 Quá trình tƣơng tác cơng Tính xác đánh giá 2.1 Anh/ chị cho tiêu chuẩn thực cơng việc đƣợc xây dựng xác 2.2 Anh/ chị cho đo lƣờng thực công việc quan xác 2.3 Anh/ chị cho rằng, kết đánh giá với thực tiễn có độ tin cậy cao Trao đổi thơng tin đánh giá 3.1 Có trao đổi thơng tin trình đánh giá quan 3.2 Anh/chị yêu cầu xem kết đánh giá cảm thấy có khơng xác 3.3 Ngƣời đánh giá sẵn sàng giúp đỡ để anh/chị hồn thành cơng việc tốt Sử dụng kết đánh giá cho hoạt động quản trị nhân lực 4.1 Đánh giá thực công việc cung cấp hội để cải thiện kết công việc anh/chị 4.2 Động lực làm việc anh/chị tăng lên nhờ hoạt động đánh giá thực công việc 4.3 Hoạt động đào tạo sau đánh giá thực phù hợp làm tăng hiệu công việc anh/chị 4.4 Kết đánh giá giúp anh/chị nhận đƣợc hội luân chuyển tới công việc phù hợp phát huy điểm tích cực q trình làm việc, tăng hiệu thể đƣợc lực Giới tính anh/chị?  Nam  Nữ  Khác Độ tuổi anh/chị?  45 tuổi Trình độ học vấn anh/chị?  Công nhân kỹ thuật  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Trên đại học  Khác…………… PHỤ LỤC 02 BẢNG LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA VÀ DANH SÁCH NGƢỜI THAM GIA PHỎNG VẤN Bảng lấy ý kiến chuyên gia: Tại quan tổng công ty, có tổ chức hoạt động đánh giá thực cơng việc cách thức khơng? Anh/chị có hài lịng với quy trình đánh quan tổng công ty triển khai? Anh/chị cho chu kỳ đánh giá thực công việc hàng tháng có ảnh hưởng tới hành vi thực cơng việc người lao động khơng? Anh/chị có nghĩ hoạt động đánh giá thực công việc Tổng công ty tiến hành hiệu quả? Anh/chị có ý kiến để hồn thiện quy trình đánh tổng công ty sử dụng Cơ quan TCT? Danh sách ngƣời tham gia vấn lấy ý kiến: STT Họ tên Đơn vị Vị trí Nguyễn Tuấn Anh Trƣởng ban Ban Tổ chức Nhân Trần Dỗn Thành Chủ tịch Cơng Cơng đồn Tổng cơng đồn TCT ty Chun viên Ban An tồn Bùi Văn Tình PHỤ LỤC QUY CHẾ LƢƠNG Điều Phƣơng pháp xác định tiền lƣơng hàng tháng CBCNV Tiền lƣơng chế độ (Lcđi ) Là phần tiền lƣơng hàng tháng trả cho ngƣời lao động theo chế độ quy định Nhà nƣớc, EVN Tiền lƣơng chế độ đƣợc tính theo cơng thức sau: Lcđi = Lcbcvi + Lpci + Ltgi +Lp,vri (1) Trong đó: + Lcbcvi : Tiền lƣơng cấp bậc cơng việc; + Lpci: Tiền phụ cấp; + Ltgi: Tiền lƣơng làm thêm giờ; + Lp,vri: Tiền lƣơng cho ngày công phép, việc riêng, nghỉ để điều trị tai nạn lao động theo quy định Bộ luật Lao động Lƣơng hiệu công việc (Lhqi) 2.1 Tiền lƣơng theo hiệu công việc đơn vị (Lhqđvj) Tiền lƣơng theo hiệu công việc đơn vị thứ j (Lhqđvj) đƣợc tính theo cơng thức: Lhqđvj = {∑ (Hcdi x Hđci x Htni x Hkki x NClvi)} x Httđvj x Hqđc (8) Trong đó: + Httđvj: Hệ số thành tích đơn vị thứ j, đƣợc đánh giá theo quy định Phụ lục 1; + Hcdi: Hệ số chức danh công việc CBCNV thứ i thuộc đơn vị j, đƣợc đánh giá theo quy định Phụ lục 3; + Hđci: Hệ số điều chỉnh chuyên môn, nghiệp vụ CBCNV thứ i thuộc đơn vị j, đƣợc đánh giá theo quy định Phụ lục 4; + Htni: Hệ số trách nhiệm quản lý CBCNV thứ i thuộc đơn vị j, đƣợc đánh giátheo quy định Phụ lục 4; + Hkki: Hệ số khuyến khích CBCNV thứ i thuộc đơn vị j, Hkki= 1+H1+H2, đƣợc tổng hợp đánh giátheoquy địnhtại Phụ lục 5; + i=(1;n), n: Tổng số CBCNV diện đƣợc hƣởng lƣơng hiệu đơn vị j (trừ CBCNV thuộc đối tƣợng quy định Khoản 2, Điều 11 Khoản Điều 13 Quy chế này) + Hqđc: Tiền lƣơng hiệu quy đổi bình quân đơn vị, đƣợc tính theo cơng thức: Lhq Hqđc = ∑ {∑ (9) (Hcdi x Hđci x Htni x Hkki x NClvi) x Httđvj } Trong đó: Lhq: tiền lƣơng hiệu để chia cho CBCNV Khi trả tiền lƣơng theo hiệu công việc, Ban Tổ chức Nhân vào tình hình thực tế sản xuất kinh doanh năm để lập phƣơng án trình TGĐ xem xét định j=(1;k), k: số đơn vị thuộc diện giao lƣơng hiệu 2.2 Tiền lƣơng hiệu công việc CBNCV Sau xác định quỹ lƣơng hiệu công việc tháng đơn vị, tiền lƣơng theo hiệu công việc ngƣời đơn vị đƣợc tính theo cơng thức: Lhqi = Hcdi x Hđci x Htni x HkkixHhtix NClvi x Hqđj (10) Trong đó: + Hhti: Hệ số hồn thành cơng việc ngƣời thứ i, đƣợc xác định theo quy định Phụ lục 2; + Hqđj: Tiền lƣơng hiệu quy đổi bình quân ngƣời đơn vị j, đƣợc tính theo cơng thức: Lhqđvj (11) ∑ ( Hcdi x Hđci x Htni x HkkixHhti x NClvi) * Trong trường hợp CBCNV Ban, Văn phòng Cơ quan EVNGENCO1, Hqđj = Văn phịng Cơng đồn EVNGENCO1 kiêm nhiệm nhiều chức vụ, chức danh CBCNV hưởng lương theo hệ số chức danh cao PHỤ LỤC QUY CHẾ LƢƠNG: CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HỆ SỐ THÀNH TÍCH CỦA ĐƠN VỊ TT 1.1 1.2 1.3 1.4 Điểm tối đa Chỉ tiêu đánh giá Chỉ tiêu hoàn thành chức năng, 80 nhiệm vụ Chủ trì, phối hợp tốt với đơn vị 40 CQ EVNGENCO1 để hoàn thành tốt nhiệm vụ Thực kịp thời, tiến độ đạo lãnh đạo EVNGENCO1 (chỉ đạo văn thông qua biên họp) Thực tốt công tác quản lý đơn vị, công tác thống kê, lƣu trữ báo cáo, lập báo cáo biểu mẫu quy định gửi báo cáo kỳ hạn Hoàn thành nhiệm vụ đột xuất lãnh đạo EVNGENCO1 giao Thực Nội quy lao động, quy trình, quy phạm, quy định quản lý nội CQ EVNGENCO1 CBCNV đơn vị chấp hành nghiêm chỉnh Nội quy lao động, quy trình, quy phạm, quy định quản lý nội CQ EVNGENCO1 Tổng cộng 20 10 Ghi Mỗi nhiệm vụ khơng hồn thành tiến độ tuỳ mức độ bị trừ từ đến điểm Mức trừ tối đa không 20 điểm Mỗi nhiệm vụ khơng hồn thành tiến độ tuỳ mức độ bị trừ từ đến điểm Mức trừ tối đa không 10 điểm Mỗi lỗi vi phạm tuỳ mức độ bị trừ từ đến điểm Mức trừ tối đa không điểm 10 20 Đơn vị có CBCNV vi phạm: vi phạm tùy theo mức độ bị trừ từ đến điểm Điểm trừ tối đa đến 20 điểm 100 * Ghi chú: Đối với cơng việc đột xuất mang tính chất phát sinh tháng, theo báo cáo sơ kết công tác tháng Ban đề nghị xét điểm thành tích Chủ tịch Hội đồng xét hệ số thành tích đánh giá cho điểm cụ thể (bao gồm điểm thƣởng, điểm thƣởng tối đa cho công việc đột xuất 10 điểm) Trong trƣờng hợp xét điểm thƣởng điểm thành tích cần nêu rõ lý do, đề xuất Những trƣờng hợp chƣa quy định Quy chế, Thƣờng trực Hội đồng tổng hợp, báo cáo Hội đồng xem xét, định Kết chấm điểm, hệ số thành tích đơn vị: Httđv STT Điểm đạt đƣợc Hệ số thành tích Từ 90 trở lên Loại A1: Httđv = 1,4 Từ 80 đến dƣới 90 điểm Loại A2: Httđv = 1,2 Từ 70 đến dƣới 80 điểm Loại A3: Httđv = 1,0 Từ 60 đến dƣới 70 điểm Loại B: Httđv = 0,8 Dƣới 60 điểm Loại C: Httđv = 0,6 * Thành tích đơn vị đồng thời mức độ hồn thành cơng việc Trưởng đơn vị người phụ trách đơn vị PHỤ LỤC QUY CHẾ LƢƠNG: HỆ SỐ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC CBCNV HÀNG THÁNG Số điểm TT Chỉ tiêu đánh giá tổi đa Ghi Chỉ tiêu hồn thành nhiệm vụ chun mơn nghiệp vụ: 60 Việc đánh giá Cuối tháng vào số lƣợng cơng việc hồn thành hồn thành CNVC, Trƣởng Ban đánh giá điểm thành tích nhiệm vụ cá nhân theo công thức sau: chuyên môn nghiệp vụ a Hoàn thành thời gian quy định: chất lƣợng cơng việc SLCV hồn thành tiến độ Số điểm x điểm 30 tối đa yếu tố khách quan Số lƣợng CV đƣợc giao chủ quan để Trƣởng đơn vị cho điểm cá b Hoàn thành chất lƣợng CV đƣợc giao: nhân 30 SLCV hoàn thành chất lƣợng Số điểm x điểm tối đa Số lƣợng CV đƣợc giao Hoàn thành xuất sắc: 20 + Đạt đƣợc 60 điểm tiêu + Có đề xuất giải pháp thực + Có thành tích hồn thành nhiệm vụ tháng + Hồn thành cơng việc đột xuất kế hoạch lãnh đạo yêu cầu Chấp hành tốt nội quy, quy chế, kỷ luật lao động, 20 thực quy định văn hoá văn minh nơi công sở Tùy theo mức độ vi phạm, vi phạm bị trừ từ 05 đến 20 điểm Điểm trừ tối đa 20 điểm Điểm trừ vi phạm chấp hành nội quy, quy chế, k luật lao động, thực quy định văn hoá văn minh nơi công sở quy định cụ thể sau: Tr điểm m i vi phạm: Áp dụng trƣờng hợp quy định sau đây: Bị kỷ luật hình thức khiển trách; Gây đồn kết nội Tr điểm m i vi phạm: Áp dụng cho CBCNV vi phạm nội dung sau: Thƣờng xuyên thiếu tinh thần trách nhiệm, không hồn thành nhiệm vụ gây ảnh hƣởng tới cơng việc chung đơn vị; Bị kỷ luật lao động hình thức kéo dài thời gian nâng lƣơng chuyển làm việc khác có mức lƣơng thấp hơn; Nghỉ việc khơng có lý ≤ 02 ngày tháng Tr điểm m i vi phạm: Áp dụng cho CBCNV vi phạm nội dung sau: Không hồn thành nhiệm vụ gây ảnh hƣởng tới cơng việc chung CQ EVNGENCO1; Nghỉ việc khơng có lý 02 ngày tháng; Bị kỷ luật lao động với hình thức sa thải - Quy định xếp loại hệ số hồn thành cơng việc cá nhân CBCNV sau: + Xếp loại a1: Từ 95 đến 100 điểm, hệ số hoàn thành: Hht = 1,4 + Xếp loại a2: Từ 80 đến 94 điểm, hệ số hoàn thành: Hht = 1,2 + Xếp loại a3: Từ 65 đến 79 điểm, hệ số hoàn thành: Hht = 1,0 + Xếp loại b: Từ 55 đến 64 điểm, hệ số hoàn thành: Hht = 0,8 + Xếp loại c: Từ 40 đến 54 điểm, hệ số hoàn thành: Hht = 0,5 + Xếp loại d: Từ 25 đến 39 điểm, hệ số hoàn thành: Hht = 0,3 + Xếp loại e: Hht Áp dụng với trƣờng hợp sau: Đạt dƣới 25 điểm; Đạt dƣới 20 điểm tiêu hồn thành nhiệm vụ chun mơn, nghiệp vụ; Bị xử lý kỷ luật sa thải tháng + Những trường hợp khơng có quy chế, Hội đồng xét lương CQ EVNGENCO1 xem xét định * Quy định số CBCNV tối đa xếp hệ số thành tích loại a1 đơn vị đạt thành tích mức A1 sau: Số CBCNV tối đa đƣợc xếp hệ số thành tích loại a1 Tổng số ngƣời đơn vị Ttđ (Cơng thức tính đƣợc làm trịn tốn học) Trong đó: Tổng số ngƣời đơn vị: CBCNV đơn vị, khơng bao gồm đồng chí Trƣởng đơn vị/ngƣời phụ trách đơn vị; Ttđ: tỷ lệ CBCNV tối đa đơn vị đƣợc xếp hệ số thành tích loại a1, quy định cụ thể nhƣ sau: - Đơn vị đƣợc xếp hệ số thành tích loại A1: Ttđ = 70% - Đơn vị đƣợc xếp hệ số thành tích loại A2: Ttđ = 50% - Đơn vị đƣợc xếp hệ số thành tích loại A3: Ttđ = 30% - Đơn vị đƣợc xếp hệ số thành tích loại B: Ttđ = 5% - Đơn vị đƣợc xếp hệ số thành tích loại C: Ttđ = 0% ... để đánh giá yếu tố ảnh hƣởng tới công tác đánh giá thực công việc Cơ quan Tổng công ty Phát điện 36 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 3 .1 Tổng quan Tổng. .. luận văn - Chƣơng Thực trạng việc đánh giá thực công việc Tổng công ty Phát điện - Chƣơng Một số giải pháp hoàn thiện việc đánh giá thực công việc Tổng công ty Phát điện CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH... TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC TẠI TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 37 3 .1 Tổng quan Tổng công ty Phát điện 37 3 .1. 1 Giới thiệu chung Tổng công ty Phát điện 37 3 .1. 2 Cơ