Đề Tài: Sử dụng công cụ marketing: FaceBook website cho mặt hàng giày da Nội dung làm: I Giới thiệu: II Internet marketing kế hoạch kinh doanh: III Website: IV Facebook: V Kết luận: I Giới thiệu: Trong kỷ 21 Internet marketing trở nên phổ biến với tầm ảnh hưởng rộng lớn chi phí hợp lý, Internet marketing cịn biết hình thức: website marketing, online marketing, webvertising hay emarketing cách tạo nhận biết, đưa sản phẩm đến người tiêu dùng nhanh Lấy bối cảnh Marketing cho sản phẩm giày thể thao giá trung bình cho nữ giới tuổi từ 13 đến 19 khu vực thành thị có thu nhập từ trung bình, Internet marketing lựa chọn phù hợp nhất: Chi phí hợp lý: so sánh tất phương pháp Marketing truyền thống với Internet marketing phương pháp rẻ nhất, từ giúp hạ giá thành sản phẩm Tập trung vào khách hàng: đăng tải quảng cáo tờ báo địa phương, phát tờ rơi quảng cáo vô tình tiếp cận với lượng khách hàng không tiềm năng, không quan tâm đến sản phẩm gây lãng phí sức mạnh Marketing Với Internet marketing tập trung vào lượng khách hàng tiềm năng, tạo chiến lược hút khách hàng vào sản phẩm Đặt biệt giới trẻ 13 đến 19 tuổi Internet khơng phải thứ mẻ xa xỉ để tiếp cận Sự phổ biến: ngày Internet phần sống, chấp nhận, chia sẻ thông tin qua Internet ngày, Thế nên lượng khách hàng tiềm biết đến sản phẩm lúc, nơi cú nhấp chuột Ngày nay, hành vi mua sắm lướt qua Internet xem mẫu, giá chất liệu sau định tiếp cận sản phẩm: mua sản phẩm, tìm đến cửa hàng… Đó lý mà chọn Internet marketing – cụ thể Website Facebook để tiếp cận thị trường, tiếp cận khách hàng – nữ giới tuổi từ 13 đến 18 II Internet marketing kế hoạch kinh doanh: Với chi phí thấp cho hoạt động Marketing sản phẩm có giá trị trung bình (giày thể thao) kế hoạch tiếp thị phải có giá hợp lý, khơng cịn nghi ngờ mà Internet marketing lựa chọn tốt nhất, có nhiều chiến lược, cách thức để tiếp cận khách hàng cách linh hoạt Quá trình marketing chất truyền tải thông điệp đến khách hàng cách hiệu để từ tạo nhận biết, hấp dẫn sau định mua hàng, trình đơn giản khơng phải dễ đạt thực tế, nhiều cơng ty họ trọng nhiều marketing thân mà quên sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp; với Internet marketing nhận biết điều dễ dàng nhanh chóng thơng qua cơng cụ có sẵn cho kết nhanh chóng, từ ta có thay đổi chiến lược, kế hoạch tiếp thị cho phù hợp Với ưu tính linh hoạt kể Internet marketing lựa chọn phù hợp với mặt hàng cần cập nhật mẫu mã, đối tượng khách hàng cần tìm hiểu kỹ phong cách thời trang, tập quán mua sắm sản phẩm hướng đến Internet marking khái niệm rộng lớn, bao gồm nhiều hoạt động phối hợp để tạo nên chiến lược phù hợp quảng cáo trực tuyến nhỏ bao gồm hoạt động tạo nhận biết sản phẩm từ tạo tâm lý kích thích tìm hiểu dẫn đến định mua hàng Tôi chọn quảng trực tuyến cho sản phẩm giày thể thao mình: Phân khúc thị trường tương đối hẹp với doanh thu không lớn khơng nên có chiến lược marketing rầm rộ, tiêu tốn chi phí Đối tượng khách hàng cần biết sản phẩm, tính cập nhật mẫu mã hợp thời trang nên phải có cơng cụ quảng cáo hiệu nhằm cho khách hàng biết sản phẩm Từ yêu cầu chiến lược marketing Tơi hướng hoạt động Internet marketing vào hai hình thức: website Facebook III Website: Ngày Internet trở nên quen thuộc trở thành phần sống tạo tập quán mua hàng đại: tìm kiếm online, tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá cả, tìm nhà cung cấp tốt, tham khảo ý kiến cộng đồng sản phẩm, dịch vụ hay thông tin công ty cú click chuột Vì tiện dụng lượng thơng tin có ngày nhiều, xác nên người tiêu dùng trở nên khắt khe định mua hàng tìm hời cho nên website cơng cụ tất yếu phải có bối cảnh kinh doanh đại Mặt hàng giày thuộc chủng loại thời trang, nên cần phải có website mà cơng ty thể sản phẩm, đa dạng mẫu mã để phục vụ cho khách hàng nữ giới cách tốt nhất, tạo hứng thú với sản phẩm, khơi dậy quan tâm dẫn đến nhu cầu mua hàng Khi thiết kế website phải tuân thủ 7Cs (context, content, community, customization, communication, connection, commerce) điểm quan trọng: Ngữ cảnh o Từ ngữ dùng website phải ngắn gọn dễ hiểu, thể tính chất sản phẩm: thời trang giá hợp lý o Bố cục phải rõ ràng, gam màu trang web màu sáng chủ đạo để tạo động, mạnh mẽ không cầu kỳ - không phù hợp với sản phẩm trung bình giày giá trung bình Nội dung o Thể mục đích chính, giày cho phái nữ từ 11-19 tuổi o Việc phối màu, bố trí hình ảnh phải đẹp mắt, dùng hình ảnh đơi chân trắng, mềm mại từ làm bật đôi giày với gam màu sáng, động o Thông tin thể cập nhật theo xu hướng thời trang giới: có trang chuyên biệt giới thiệu mẫu thịnh hành – Bộ sưu tập xuân hè 2012… o Thông tin khuyến mãi: người tiêu dùng quan tâm đến giá cả, thông tin khuyến mại đặt biệt quan trọng với bà mẹ có từ 11-19 tuổi, trang web phải thể thông tin khuyến cách bật, thể giá cạnh tranh chất lượng tốt Giao tiếp o Phải có tính tương tác với khách hàng, cho phép thu nhận phản hồi, phải có trang “Contact Us” từ giúp hiêu rõ nhu cầu mong muốn khách hàng IV Facebook: Khi tìm kiếm chỗ tốt để quảng bá sản phẩm, dịch vụ website miễn phí giới online mong muốn hợp lý – Facebook biến điều thành thật, với nửa tỷ người dùng hàng ngàn cộng đồng online Facebook mang khách hàng tiềm với doanh nghiệp gần Facebook mang lại cho sản phẩm lợi ích: Thúc đẩy phát triển sản phẩm đổi mới: Facebook cho phép hiểu khách hàng, hiểu mong muốn họ khách hàng tiềm Vì lý Facebook giúp biết phản hồi khách hàng từ cập nhật sản phẩm Tạo nhận thức: nhận thức cho sản phẩm thông qua Facebook cách dễ dàng Facebook Ads, Sponsored Stories cách để quảng bá sản phẩm theo cách “word of mouth” Tạo khác biệt: Facebook khách hàng nhận biết khác biệt sản phẩm tin tưởng thơng qua bạn bè họ, từ khách hàng tìm hiểu thấy khác biệt cách rõ ràng Xây dựng lòng trung thành tạo quan hệ lâu bền: sản phẩm có khách hàng thơng qua Facebook khách hàng giữ mối quan hệ lâu dài với sản phẩm, thông qua mối quan hệ sản phẩm gắn liền với khách hàng Quan lợi ích ta thấy với chi phí nhỏ có lợi ích lớn mà với phương pháp truyền thống nhiều thời gian chi phí Với Facebook sản phẩm giày cho thiếu nữ phát huy tác dụng sâu vào thị trường nhờ vào đặt điểm V Kết luận: Như kể internet marketing cơng cụ vơ hữu ích với sản phẩm có giá trị trung bình đối tượng người sử dụng internet thường xun, chúng tơi chọn Website Facebook hai kênh quảng bá sản phẩm từ đưa sản phẩm đến người tiêu dùng Tài liệu tham khảo: - www.giaydaxuatkhau.com - www.vinagiay.com.vn - ... Internet marketing – cụ thể Website Facebook để tiếp cận thị trường, tiếp cận khách hàng – nữ giới tuổi từ 13 đến 18 II Internet marketing kế hoạch kinh doanh: Với chi phí thấp cho hoạt động Marketing. .. mới: Facebook cho phép hiểu khách hàng, hiểu mong muốn họ khách hàng tiềm Vì lý Facebook giúp biết phản hồi khách hàng từ cập nhật sản phẩm Tạo nhận thức: nhận thức cho sản phẩm thông qua Facebook. .. nhiều thời gian chi phí Với Facebook sản phẩm giày cho thiếu nữ phát huy tác dụng sâu vào thị trường nhờ vào đặt điểm V Kết luận: Như kể internet marketing cơng cụ vơ hữu ích với sản phẩm có