Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực trong doanh nghiệp khai thác than, áp dụng cho công ty tnhh mtv 86, tổng công ty đông bắc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN TRỌNG KHUYẾN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN, ÁP DỤNG CHO CÔNG TY TNHH MTV 86, TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN TRỌNG KHUYẾN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN, ÁP DỤNG CHO CÔNG TY TNHH MTV 86, TỔNG CƠNG TY ĐƠNG BẮC Chun ngành: Kinh tế cơng nghiệp Mã số: 60.31.09 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Thông Thái HÀ NỘI - 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng thân Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Hà nội, ngày 29 tháng 03 năm 2013 Tác giả Nguyễn Trọng Khuyến LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thông Thái, người giành nhiều quan tâm giúp đỡ suốt trình hướng dẫn Tác giả làm luận văn Thạc sĩ kinh tế Tác giả xin trình bày lịng chân thành cản ơn thầy, cô khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Mỏ Địa chất – Hà Nội bạn đồng nghiệp giúp đỡ tác giả trình hồn thành luận văn Thạc sỹ kinh tế Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến phòng Phòng tổ chức lao động đào tạo phịng ban chức Cơng ty TNHH MTV 86 tận tình giúp đỡ tác giả tiếp cận báo cáo nhân sự, số liệu phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh Công ty làm sở cho việc phân tích, đánh giá đưa giải pháp Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu thầy cô, quý lãnh đạo giành cho tác giả suốt thời gian học hoàn thành luận văn MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận sử dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm, ý nghĩa, nguyên tắc quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Những nội dung quản lý nhân lực doanh nghiệp 11 1.2 Tổng quan thực tiễn sử dụng nhân lực doanh nghiệp khai thác than Việt Nam 19 1.2.1 Tình hình sử dụng nhân lực doanh nghiệp khai thác than 20 1.2.2 Về công nhân, nhân viên 22 1.2.3 Tình hình sử dụng chất lượng lao động doanh nghiệp khai thác than 23 1.2.4 Hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp khai thác than 27 1.3 Tổng quan nghiên cứu sử dụng nhân lực 28 1.3.1 Quan điểm đổi lý luận quản lý nhân lực 28 1.3.2 Những học kinh nghiệm công tác sử dụng nhân lực doanh nghiệp 31 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV 86 GIAI ĐOẠN 2007 - 2011 33 2.1 Những đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV 86 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 33 2.1.2 Chức nhiệm vụ cấu tổ chức công ty TNHH MTV 86 33 2.1.3 Đặc điểm khống sản cơng nghệ khai thác than công ty TNHH MTV 86 37 2.2 Phân tích thực trạng sử dụng nhân lực công ty TNHH MTV 86 giai đoạn 2007 – 2011 46 2.2.1 Phân tích số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH MTV 86 46 2.2.2 Thực trạng sử dụng nhân lực công ty TNHH MTV 86 66 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV 86 79 3.1 Những phương hướng chung 79 3.1.1 Mục tiêu việc hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty TNHH MTV 86 79 3.1.2 Cơ sở để hoàn thiện 79 3.1.3 Phương hướng 81 3.2 Một số giải pháp cụ thể nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty TNHH MTV 86 83 3.2.1 Hoàn thiện phân cơng bố trí lao động, áp dụng hình thức tổ chức lao động hợp lý 83 3.2.2 Xây dựng định mức lao động hợp lý 84 3.2.3 Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý 86 3.2.4 Thực công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, nghiệp vụ người lao động 87 3.2.5 Đánh giá kết lao động người lao động 88 3.2.6 Tăng cường tốt tính kỷ luật lao động đơn vị 89 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBCNV Cán công nhân viên CBQL Cán quản lý CNKT Công nhân kỹ thuật CNV Công nhân viên CNVSXCN Công nhân viên sản xuất công nghiệp CTQL Chủ thể quản lý SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên VLXD Vật liệu xây dựng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Cơ cấu đội ngũ nhân lực máy cán quản lý - TKV 21 Bảng 1.2: Cơ cấu công nhân theo ngành nghề TKV 22 Bảng 1.3: Kết cấu trình độ chun mơn, lý luận trị, ngoại ngữ cán quản lý -TKV 24 Bảng 1.4: Cơ cấu độ tuổi đội ngũ cán lãnh đạo - TKV 25 Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn từ năm 2007  2011 43 Bảng 2.2: Bảng phân tích tình hình NSLĐ theo vật, giá trị 48 Bảng 2.3: Bảng phân tích tình hình sử dụng thời gian lao động 50 Bảng 2.4: Chỉ tiêu phản ánh NSLĐ theo lợi nhuận, doanh thu 53 Bảng 2.5: Bảng phân tích cấu lao động 55 Bảng 2.6: Bảng phân tích chất lượng lao động cơng nhân kỹ thuật 57 Bảng 2.7: Bảng phân tích số lượng lao động 59 Bảng 2.8: Bảng phân tích tình hình sử dụng quỹ lương tiền lương bình quân 62 Bảng 2.9: Bảng phân tích mối quan hệ NSLĐ tiền lương 65 Bảng 2.10: Bảng kết cấu sử dụng lao động 68 Bảng 2.11: Bảng cấu lao động theo hợp đồng lao động 70 Bảng 2.12: Bảng cấu lao động theo tính chất phận 71 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Q trình hoạch định nhân lực 13 Hình 1.2: Biểu đồ cấu cơng nhân theo lĩnh vực ngành nghề - TKV 23 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty TNHH MTV 86 86 36 Hình 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức Cơng trường (phân xưởng) 37 Hình 2.3:Sơ đồ công nghệ khai thác than 41 Hình 2.4: Biểu đồ kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007  2011 45 Hình 2.5: Biểu đồ cấu lao động 56 Hình 2.6: Sơ đồ đảo ca nghịch công nhân trực tiếp sản xuất 67 Hình 2.7: Biểu đồ cấu lao động theo hợp đồng lao động 70 Hình 2.8: Biểu đồ cấu lao động theo tính chất phận 71 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề Cơng ty TNHH MTV 86 doanh nghiệp có vốn chủ sở hữu Nhà nước trực thuộc Tổng công ty Đông Bắc tổ chức hoạt động theo luật doanh nghiệp Công ty TNHH MTV Công ty chịu trách nhiệm trước Tổng Cơng ty Đơng Bắc việc bảo tồn phát triển số vốn giao Thực chức chính, tổ chức khai thác chiế biên than, giao than nội cho Công ty kinh doanh than Tổng cơng ty Đơng Bắc Ngồi ra, Cơng ty cịn thực nhiệm vụ sẵn sàng chiến đấu bảo vệ vùng trời Đông Bắc tổ quốc Sau gần 30 năm phát triển trưởng thành Cơng ty địi hỏi phải có lực lượng lao động ổn định, có chất lượng tương lai Vì tổ chức nào, hoạt động lĩnh vực nào, mục tiêu gì, người cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức định đến thành bại tổ chức Vì vậy, tích cấp thiết đề tài thể rõ điểm sau: Thứ nhất: Trong năm gần đây, Công ty TNHH MTV 86 đặt bước phát triển với tốc độ cao hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty góp phần giải cơng ăn việc làm cho hàng nghìn lao động, thu nhập người lao động ổn định ngày tăng cao, góp phần trình chuyển dịch cấu kinh tế, ổn định trị, trật tự xã hội, gắn lợi ích Cơng ty với lợi ích xã hội có ý nghĩa lớn giai đoạn Tuy nhiên, Cơng ty khai thác than nói chung, Cơng y TNHH MTV 86 nói riêng đứng trước thách thức to lớn với cạnh tranh nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực cao với Doanh nghiệp khác Việc đời khu công nghiệp ngày nhiều khắp vùng miềm nước Do đó, việc xây dựng đội ngũ lao động Công ty số lượng chất lượng lao động, sử dụng lao động phải quan tâm hàng đầu, vấn 79 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV 86 3.1 Những phương hướng chung 3.1.1 Mục tiêu việc hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty TNHH MTV 86 Đảm bảo cho Công ty có đủ nhân lực đủ số lượng, chất lượng kết cấu hợp lý phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh đáp ứng yêu cầu phát triển Ngành than nói chung Tổng cơng ty Đơng Bắc nói nói riêng Mục tiêu cụ thể: - Tạo đội ngũ CBCNV phù hợp với số lượng chất lượng (cơ cấu độ tuổi, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, kỹ lực) hệ thống tổ chức quản lý Cơng ty - Sử dụng có hiệu nhân nhằm tăng suất lao động nâng cao hiệu hoạt động SXKD Công ty 3.1.2 Cơ sở để hoàn thiện * Một số tiêu Trên sở kết đạt năm qua, lực Công ty Trong năm 2013 phấn đấu thực mục tiêu, nhiệm vụ SXKD sau: - Tổng doanh thu là: 950 tỷ đồng - Khối lượng than sản xuất: 1triệu tấn/năm - Thu nhập bình qn Cơng ty là: tăng 35% so với năm 2011 - Chỉ tiêu Nộp ngân sách: Hoàn thành 100% theo kết SXKD * Định hướng phát triển Công ty thời gian tới Để nâng cao hiệu công tác tổ chức khai thác than, giảm tổn thất tài nguyên nâng cao mức độ an toàn, cải thiện điều kiện làm việc cho 80 người lao động Công ty nghiên cứu triển khai áp dụng nhiều giải pháp kỹ thuật công nghệ vào thực tiễn sản xuất Công ty áp dụng loại giá khung thuỷ lực di động Giá khung ZH2000/15/35Z, Giá khung GK/1600/1.6/2.4/HTD nhằm nâng cao lực công suất khai thác sản xuất mỏ Trong thời gian tới công ty mở rộng việc lắp đặt dây chuyền công nghệ tuyển than công nghệ huyền phù tự sinh nhằm nâng cao chất lượng than tận thu than bã sàng, đánh giá trạng sử dụng lượng đề xuất giải pháp tiết kiệm lượng tồn Cơng ty Để phát triển sản xuất, đáp ứng yêu cầu sản lượng đảm bảo quy hoạch phát triển ngành than nói chung, Cơng ty nói riêng Cơng ty phối hợp với Viện khoa học công nghệ mỏ việc nghiên cứu đổi công nghệ, áp dụng tiến kỹ thuật công nghệ vào sản xuất năm 2013 năm Nghiên cứu đánh giá trạng đề xuất giải pháp kỹ thuật, công nghệ khai thác phù hợp với điều kiện địa chất, cơng nghệ khai thác Hầm lị mỏ Cơng ty Nghiên cứu, đánh giá áp dụng thử nghiệm thiết bị giới đào lò khai thác than phù hợp với quy mô công suất mỏ, đề xuất giải pháp đại hoá hệ thống vận tải hầm lò Triển khai nghiên cứu áp dụng giải pháp kỹ thuật tổng thể để chống giữ đường lị có áp lực mỏ lớn, áp dụng chống lị neo, áp dụng kíp nổ vi sai phi điện nhằm nâng cao hiệu nổ mìn, giảm chi phí thuốc nổ, tăng tốc độ đào lị Phối hợp thực cơng tác xác định độ chứa khí Mêtan, kiểm kịnh thiết bị điện phịng nổ sử dụng mỏ Hầm lò, đào tạo nâng cao nhận thức an tồn phịng chống cháy nổ khí Mêtan bụi than 81 Triển khai thiết kế lắp đặt hệ thống giám sát quản lý điện năng, đầu tư lắp đặt hệ thống giám sát người vào lò định vị nhân lò Với truyền thống vẻ vang CBCNV Công ty TNHH MTV 86 sức thi đua lao động sáng tạo, mạnh mẽ tiến quân vào khoa học, nắm bắt làm chủ công nghệ thiết bị đại, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao mặt trận kinh tế Đồng thời, chấp hành nghiêm thị, mệnh lệnh nhiệm vụ huấn luyện, sẵn sàng chiến đấu, xây dựng đơn vị vững mạnh trị, tư tưởng tổ chức: Không ngừng nâng cao sức mạnh tổng hợp, chất lượng huấn luyện, rèn luyện kỷ luật sẵn sàng chiến đấu, góp phần thực tốt nhiệm vụ bảo vệ Đảng, Nhà nước, Nhân dân, bảo vệ chủ quyền, toàn vẹn lãnh thổ bình yên Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa Phấn đấu năm 2015 Công ty TNHH MTV 86 trở thành doanh nghiệp mạnh kinh tế nói chung, Tổng cơng ty Đơng Bắc nói riêng 3.1.3 Phương hướng Để hoàn thành mục tiêu đề cần phải xây dựng số phương hướng để hồn thiện cơng tác quản lý, sử dụng nhận lực sau: - Cần phải nhận thức tầm quan trọng người Vì người vai trị định đến thành cơng hay thất bại Cơng ty Địi hỏi đội ngũ nhận phải lực trí lực Về thể lực địi hỏi phải lực tốt, sức khỏe, thể vóc tốt Về trí lực phát triển tồn diện trí tuệ, có lực tư sáng tạo, có tri thức kỹ nghề nghiệp Công ty xác định Con người giá trị cốt lõi cho phát triển Công ty - Đầu tư vào đào tạo phát triển người Đối với người lãnh đạo có lực quản lý điều hành, công nhân có trình độ chun mơn, có kỹ 82 nghề nghiệp, khả tiếp cận nắm bắt công nghệ tiên tiến vào sản xuất khai thác than - Trong trình xây dựng đề chiến lược phát triển Công ty cần phải gắn với chiến lược phát triển nhân Đảm bảo nhân (số lượng, chất lượng lao động) đáp ứng yêu cầu phát triển Công ty tương lai - Xây dựng đưa tiêu chuẩn đánh giá người lao động (đánh giá kiến thức, kỹ nghề) cách xác, trung thực, đảm bảo tính cơng - Để đạt mục tiêu chung tồn Cơng ty, địi hỏi phận, phòng ban, đơn vị phát huy hết khả năng, lực sở trường để hồn thành nhiệm vụ Chính vậy, Cơng ty cần xếp bố trí lại nhân lực, tinh giảm máy quản lý đòi hỏi người quản lý phải có kinh nghiệm, kiến thức quản lý nhân có tầm nhìn chiến lược định hướng phát triển - Công ty xây dựng chế phát đào tạo, bồi dưỡng trì đội ngũ CBCNV đủ số lượng, mạnh chất lượng đảm bảo yêu câu phát triển tương lai Quan tâm đến công tác đào tạo nhân viên có lực chun mơn, đạo đức nghề nghiệp, đội ngũ lãnh đạo chủ chốt cấp có đủ lực quản lý điều hành, trình độ chuyên môn phù hợp với công nghệ tiên tiến Chiến lược phát triển trẻ hố đội ngũ lãnh đạo - Cơng ty quan tâm đến vấn đề bảo hộ an tồn lao động Ngành khai thác than Hầm lị nghề nguy hiểm tiền ẩn tai nạn lao động xẩy Chính Cơng ty ln quan tâm đến công tác tổ chức hoạt động huấn luyện an tồn lao động nhằm mục đích người lao động an tâm làm việc Với hiệu “An toàn sản xuất an tồn cho đồng nghiệp” 83 - Hiện nay, điều kiện kinh tế cạnh tranh thị trường, cạnh tranh nhân lực vấn đề nan giải ngành nói chung, đặc biệt ngành khai thác than Hầm lị nói riêng Để thực tốt chiến lược phát triển Doanh nghiệp, nhà quản lý tỏ quan tâm chất lượng lao động số lượng lao động Vì chất lượng lao động nhân tố định đến NSLĐ Chính vậy, Cơng ty cần ý đến việc thu hút lao động giỏi, có tay nghề, kỹ nghề, công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCNV Để làm điều đó, Cơng ty cần nghiên cứu áp dụng hình thức trả lương, thưởng, chế độ khuyến khích người lao động phù hợp 3.2 Một số giải pháp cụ thể nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân Cơng ty TNHH MTV 86 3.2.1 Hồn thiện phân cơng bố trí lao động, áp dụng hình thức tổ chức lao động hợp lý Nhằm mục đích tăng suất lao động, việc bố trí lao động, tổ chức lao động biện pháp áp dụng, tác động đến NSLĐ, hiệu cơng việc Để bố trí tổ chức hợp lý cần phải dựa lực, trình độ, kỹ năng, khả người lao động để xếp, bố trí cho phù hợp Để xác định trình độ chun mơn, kỹ năng, lực người lao động Cơng ty phải thực công việc sau: - Công ty thường xuyên có sát hạch, kiểm tra kiến thức, trình độ, kỹ người lao động nhằm phát người lực, không phù hợp với cơng việc giao Từ có định thun chuyển vị trí cơng việc buộc phải thơi việc kịp thời Bên cạnh Cơng ty nên trẻ hố đội ngũ Cán số vị trí quan trọng để họ phát huy tính sáng tạo, tạo động lực cho họ phấn đấu 84 - Cần xác định rõ cơng việc người phải hồn thành vị trí họ nhóm, đơn vị tập thể - Nghiên cứu phân đoạn công việc tổ chức giao khốn chi phí khối lượng công việc cụ thể người lao động nhóm người lao động, tạo điều kiện cho họ có quyền chủ động việc tổ chức xử lý công việc chừng mực định - Đối với số vị trí cần quan tâm đến việc thuyên chuyển công việc tạo tâm lý thoải mái, mẻ công việc, trách việc nhàm chán công việc dẫn đến hiệu thực công việc không cao - Tinh giảm máy lao động gián tiếp có xét đến điều kiện kiêm nhiệm 3.2.2 Xây dựng định mức lao động hợp lý Như biết, quy luật kinh tế quan trọng hàng đầu quy luật tiết kiệm thời gian Quy luật có liên quan trực tiếp đến tổ chức lao động khoa học mặt khác nhiệm vụ quan trọng tổ chức lao động khoa học tiết kiệm thời gian làm việc Những hao phí cần thiết để chế tạo sản phẩm (hay hồn thành cơng việc) phù hợp với điều kiện tổ chức kỹ thuật định thể mức Chính thể làm cho định mức lao động liên quan chặt chẽ với tổ chức lao động khoa học Định mức lao động hướng tới xác định hao phí lao động tối ưu phân đấu tiết kiệm thời gian lao động ảnh hưởng tới q trình hồn thiện tổ chức lao động khoa học Thật vậy, việc tính thời gian hao phí để hồn thành cơng việc với phương án tổ chức khác tạo khả đánh giá khách quan chọn phương án tối ưu nhất, mặt sử dụng lao động sử dụng máy móc thiết bị Nhờ việc xác định mức lao động phương pháp khoa học mà việc tính hao phí thời gian theo yếu tố giúp ta đánh giá mức độ hợp lý lao động tại, phát thiếu sót làm lãng phí thời gian cần có biện pháp khắc phục 85 Mặt khác, việc áp dụng mức lao động xây dựng điều kiện tổ chức lao động tiến lại cho phép áp dụng rộng rãi kinh nghiệm tiên tiến tổ chức sản xuất tổ chức lao động tất công nhân tồn xí nghiệp Sự ảnh hưởng mức lao động tới q trình hồn thiện tổ chức lao động khoa học thể chỗ khơi dậy khuyến khích cố gắng cơng nhân, kỹ sư, cán kỹ thuật phân đấu hoàn thành vượt mức, động viên họ tìm tịi biện pháp tiếp tục hồn thiện tổ chức lao động Vai trò định mức lao động tổ chức lao động thể rõ nội dung phân công hiệp tác lao động Thật vậy, để thực phân công lao động hợp lý cần phải biết không nội dung cơng việc hợp thành q trình cơng nghệ mà cịn phải biết tính tốn hao phí lao động để hồn thành bước cơng việc Việc xác định xác hao phí lao động để hồn thành chức phục vụ sản xuất cho phép tổ chức phân công lao động theo chức hợp lý Việc nâng cao suất lao động chủ yếu việc áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến nâng cao hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị, người yếu tố định đến suất lao động Thông qua công tác định mức lao động ta nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến sản xuất phát loại bỏ thao tác động tác thừa, cải tiến phương pháp sản xuất hợp lý hoá nơi làm việc nhờ mà giảm hao phí thời gian để sản xuất sản phẩm nâng cao suất lao động Mặt khác nhờ có định mức lao động biết (người hoàn thành mức cao) khả làm việc người, phát người có suất cao nghiên cứu phương pháp sản xuất tiên tiến họ từ áp dụng cho sản xuất Đồng thời nghiên cứu thao tác sản xuất cơng nhân có suất lao động thấp giúp cho họ phấn đấu đạt vượt định mức 86 3.2.3 Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Chức nhiệm vụ nhà quản trị người lao động khác tính chất cơng việc người, phận Công ty Đối với lao động gián tiếp khơng địi hỏi nhiều thể lực sức khỏe, lao động trực tiếp sản suất vấn đề thể lực yếu tố quan trọng định đến NSLĐ tồn Cơng ty Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý phương tiện khắc phục mệt mỏi, đồng thời để tái sức lao động Công ty cần thực biện pháp để đảm bảo sức khoẻ cho người lao - Cần đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu công tác phân công lao động - Đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, chế độ ăn uống hợp lý Hiện Công ty tổ chức nghỉ ăn ca 0,5h phù hợp, ăn ca nên thay đổi nóm ăn hàng ngày khơng nên trì nhiều ngày ăn bánh mỳ sữa - Khuyến khích người lao động tăng NSLĐ, khơng có nghĩa ép buộc người lao động làm thêm giờ, thêm ca, làm thêm nên để tự giác (nếu làm thêm có chế chộ đãi ngộ thích đáng) - Hiện công ty tổ chức sản xuất theo ca/ngày Vì cơng việc nặng nhọc độc hại tiêu tốn sức lao động cao, nên thời gian cuối ca thời gian hiệu cơng việc kém, độ mệt mỏi tăng, nên có nguy tiền ẩn tai nạn cao Vì vậy, Cơng ty nên nghiên cứu tổ chức theo kíp (4kíp/ngày) tổ chức theo kíp thời gian lao động người lao động giảm đi, thời gian hữu ích có suất cao ngày tăng thêm, nguy tiềm ẩn lao động giảm 87 3.2.4 Thực công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, nghiệp vụ người lao động Một yếu tố quan trọng góp phần tăng hiệu sản xuất kinh doanh hiệu sử dụng lao động Một giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động phải nâng cao trình độ, kiến thức chun mơn, kỹ nghề cho CBCNV tồn Cơng ty Nói cách khác, Công ty phải trọng đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công nhân viên nhằm đưa hiệu sử dụng lao động ngày cao Hiện công ty thực tương đối tốt công tác đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, kỹ cho công nhân viên Tuy nhiên để thích ứng với cơng việc chiến lượng phát triển công ty, việc đào tạo, bồi dưỡng cần thiết, đầu tư vào người là đầu tư mang lại hiệu Do đó, Cơng ty thực cơng tác đào tạo, bồi dưỡng theo phương pháp sau: - Tổ chức tham quan tập huấn nước ngồi có cơng nghệ tiên tiến việc tổ chức khai thác than Hầm lò, nhằm mục đích để học hỏi kinh nghiệm, nắm bắt, tiếp cận với công nghệ đại, kỹ thuật tiên tiến Tuy nhiên, Công ty phải xem xét đến khả tài chính, theo phương pháp gây tốn kém, số lượng đối tượng tham gia bị giới hạn định Vì vậy, việc cử người học Cơng ty phải có biện pháp giám sát chặt chẽ, theo dõi thái độ học hỏi có tích cực khơng Nếu khơng theo dõi, giám sát chặt chẽ việc đào tạo, bồi dưỡng họ vơ ích người có thái độ học tập khơng nghiêm túc - Tiếp tục cử Cán qua đại học chưa qua đại học tiếp tục học nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Đồng thời, Cơng ty có sách khuyến khích động viên hỗ trợ kinh phí, tạo điều kiện thời gian cho họ tham gia 88 - Ngồi việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, Công ty nên tổ chức có buổi họp, gặp mặt người lao động để nhằm nâng cao trình độ nhận thức, giác ngộ tư tưởng trị Hơn nữa, Cơng ty TNHH MTV 86 đơn vị nằm lực lượng vũ trang, việc giác ngộ tư tưởng trị cần thiết - Bên cạnh việc đào tạo bồi dưỡng Cơng ty cần kết hợp sách đề bạt, cất nhắc, hội cho người lao động có hội thăng tiến, phát triển, thực công việc tốt Giải pháp đào tạo, bồi dưỡng cho người lao động Công ty gây tốn khơng thực liên quan đến phát triển bền vững Cơng ty Khi trình độ nhận thức chuyên môn nghiệp vụ người lao động khơng quan tâm đào tạo thường xun dù công nghệ đại đến đâu, kỹ thuật tiên tiến bị tụt hậu so với khoa học kỹ thuật đối thủ cạnh tranh 3.2.5 Đánh giá kết lao động người lao động Trong năm qua Công ty làm công tác đánh giá kết quả, hiệu lao động người lao động phần đáp ứng nhu cầu người lao động Tuy nhiên, chế độ thưởng phạt cơng việc chưa cao Do đó, năm tới Cơng ty nên xem xét lại, xây dựng quy chế rõ dàng, công khai, thực cách thường xuyên làm tốt nữa, thay cho việc bình xét, đánh giá lao động theo năm bình xét, đánh giá theo tháng, q để có hình thức thưởng phạt kịp thời Đối với lao động trực tiếp, Công ty nên đánh giá tình hình thực cơng việc theo hiệu sản xuất Đối với lao động gián tiếp tổ chức đánh giá theo tháng, quý, tháng, năm lần 89 Việc đánh giá công việc người lao động thực theo số phương pháp sau: - Phương pháp thang điểm: Theo phương pháp đánh giá thành tích người lao động ghi lại thang điểm Thang điểm chia thành khung từ số đến số 7, xác định tiêu xuất sắc, tốt, khá, trung bình, yếu Phương pháp thường áp dụng lao động gián tiếp đơn giản, cho kết nhanh - Phương pháp xếp hạng luân phiên: Theo phương pháp xếp từ người giỏi đến người yếu theo thái độ làm việc kết công việc - Phương pháp so sánh cặp: Theo phương pháp thực phương pháp xếp hạng luân phiên Phương pháp liệt kê tất người lao động đánh giá, so sánh người lao động với tất người lao động khác lúc Tuy nhiên, phương pháp có hiệu nhóm người lao động đánh giá tương đối nhỏ 3.2.6 Tăng cường tốt tính kỷ luật lao động đơn vị Mặc dù Công ty TNHH MTV 86 chấp hành nghiêm tổ chức kỷ luật lao động Song thực chưa triệt để, nhiều nguyên nhân Đa phần người lao động chấp hành tốt song phận chưa tuân thủ, ý thức chất hành kỷ luật lao động đề Vì cơng việc khai thác than hầm lị cơng việc có nhiều tiềm ẩn tai nạn lao động, rễ xẩy tình trạng cháy nổ mỏ, năm 2007 cơng ty tổ chức, kiểm tra khí mỏ, cảch báo xử lý khơng kịp thời nên để nổ khí Mêtan lị gây thiệt hại tính mạng người phải ngừng sản xuất để khắc phục làm ảnh hưởng đến sản phẩm sản xuất kế hoạch để Trên sở vi phạm kỷ luật lao động Cơng ty phải tiến hành phân tích ngun nhân dẫn đến vi phạm kỷ luật lao động để đề biện pháp hữu ích để tăng cường kỷ luật lao động Công ty 90 - Tăng cường phổ biến quán triệt quy định Nhà nước quy định Công ty kỷ luật lao động cho người lao động để họ hiểu tự giác thực - Phải tăng cường kểm tra, giám sát, phát xử phạt nghiêm minh trường hợp vi phạm kỷ luật lao động - Cần tổ chức bình xét danh hiệu, đề nghị khen thưởng cho người gương mẫu chấp hành kỷ luật lao động Tóm lại Trên sở số hạn chế sử dụng nhân lực công ty, tác giả mạnh dạn đưa số giải pháp vừa mang tính ngắn hạn vừa mang tính dài hạn với mục đích nhằm sử dụng nhân lực cách có hiệu để tăng suất, làm giảm giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho công ty 91 KẾT LUẬN Trong tình hình kinh tế giới đầy biến động, kinh tế nước khó khăn, đặc biệt Doanh nghiệp khai thác than Để đảm bảo chiến lược phát triển Công ty thực phù hợp với xu hướng đất nước yếu tố nhân lực cần Cơng ty quan tâm sử dụng có hiệu Chính sách sử dụng nhân lực tốt giúp cho Doanh nghiệp đạt mục tiêu chiến lược đề Từ đó, có phương án sử dụng đãi ngộ, để người lao động vừa phát triển hết khả thân, vừa mang lại lợi ích cho thân mang lại lợi ích cho tổ chức kinh tế, doanh nghiệp Do đó, việc tổ chức quản lý sử dụng lao động nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề quan trọng mang tính chiến lược Trong năm gần đây, Công ty TNHH MTV 86 bước phát triển gặt hái nhiều thành công, đem lại hiệu cho xã hội Tuy nhiên, Cơng ty cịn số tồn mặt hạn chế cần phải khắc phục khâu tổ chức sử dụng nhân lực Để đạt mục tiêu phát triển Công ty cần phải thực đồng chiến lược với hệ thống giải pháp hữu hiệu, việc nâng cao hiệu nhân lực công việc quan trọng trình tổ chức sản xuất kinh doanh tương lai Công ty Luận văn “Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp khai thác than, áp dụng cho công ty TNHH MTV 86, Tổng cơng ty Đơng Bắc” nhằm góp phần thực mục tiêu Trên sở tổng hợp lý luận thực tiễn công tác sử dụng nhân lực doanh nghiệp khai thác than nói chung phân tích thực trạng cơng tác sử dụng nhân lực Cơng ty, luận văn góp phần: 92 - Phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng nhân lực Cong ty TNHH MTV 86 cho thấy cấu chất lượng nhân lực, công tác tổ chức sử dụng nhân lực, thực trạng thực thi sách đãi ngộ, khuyến khích người lao động, vai trị đóng góp cho phát triển Công ty TNHH MTV 86, cho thấy tranh toàn cảnh nhân lực, nêu nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng, trình độ tổ chức, quản lý nhân lực Đồng thời, làm rõ vấn đề tồn công tác tổ chức sử dụng nhân lực Công ty - Nghiên đề luận cứ, quan điểm để đề hệ thống giải pháp nhằm nâng cao hiệu tổ chức sử dụng nhân lực Công ty, đảm bảo cho mục tiêu phát triển Công ty năm tới Hy vọng rằng, với lợi thế, tiềm sẵn có, với hệ thống sách cơng tác tổ chức quản lý, đãi ngộ nhân lực hoàn thiện, Công ty gặt hái thành công định, góp phần quan trọng vào việc thực mục tiêu chiến lược Công ty TNHH MTV 86 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH MTV 86 (2007), Hội nghị tổ kết công tác năm 2007 triển khai nhiệm vụ năm 2008, Quảng Ninh Công ty TNHH MTV 86 (2008), Hội nghị tổ kết công tác năm 2008 triển khai nhiệm vụ năm 2009, Quảng Ninh Công ty TNHH MTV 86 (2009), Hội nghị tổ kết công tác năm 2009 triển khai nhiệm vụ năm 2010, Quảng Ninh Công ty TNHH MTV 86 (2010), Hội nghị tổ kết công tác năm 2010 triển khai nhiệm vụ năm 2011, Quảng Ninh Công ty TNHH MTV 86 (2011), Hội nghị tổ kết công tác năm 2011 triển khai nhiệm vụ năm 2012, Quảng Ninh Nguyễn Vân Điền Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội Lê Thanh Hà, Giáo trình quản trị nhâ lực tập 1, NXB lao động – Xã hội Nguyễn Thị Thu Hà (2011), Nghiên cứu số giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực, áp dụng cho công ty TNHH thành viên than Dương Huy - TKV”, Luận án Thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Mỏ - Chất, Hà nội Phạm Ngọc Kiểm Nguyễn Công Nhự (2008), Giáo trình thống kê doanh nghiệp 10 Phạm Thị Lương (2010), Nghên cứu hồn thiện cơng tác uản trị nhân lực Công ty kinh doanh than Quảng Ninh giai đoạn 2010-2015, Luận án Thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Mỏ - Chất, Hà nội 11 Nguyễn Hữu Thân (2007), Quản trị nhân lực 1, Thành phố Hồ Chí Minh ... TRỌNG KHUYẾN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN, ÁP DỤNG CHO CÔNG TY TNHH MTV 86, TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp Mã... 1: Tổng quan nghiên cứu hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích thực trạng hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH MTV 86 giai đoạn 2007 – 2011 - Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu sử. .. nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH MTV 86 5 CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận sử dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái