Xây dựng đề án tái cơ cấu công ty cổ phần nhà và thương mại dầu khí

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN ĐOÀN THỊNH XÂY DỰNG ĐỀ ÁN TÁI CƠ CẤU CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ VÀ THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN ĐOÀN THỊNH XÂY DỰNG ĐỀ ÁN TÁI CƠ CẤU CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ VÀ THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ Ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS Phan Thị Thu Hà HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 05 tháng 08 năm 2014 Tác giả Trần Đồn Thịnh MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục biểu đồ MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TÁI CƠ CẤU DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC 1.1 Khái niệm, cần thiết, mục tiêu tái cấu Doanh nghiệp 1.2 Nội dung tái cấu doanh nghiệp 1.2.1 Yêu cầu cấu doanh nghiệp 1.2.2 Các hình thức tái cấu doanh nghiệp 1.2.3 Các lĩnh vực tái cấu doanh nghiệp 1.3 Tái cấu ngành nghề 11 1.3.1 Khái niệm cấu ngành nghề: 11 1.3.2 Tái cấu ngành nghề 12 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới kết tái cấu ngành nghề 13 1.4 Kinh nghiệm tái cấu doanh nghiệp nước: 15 1.4.1 Tái cấu doanh nghiệp Hàn Quốc 15 1.4.2 Tái cấu DN nhà nước Trung Quốc 17 1.4.3 Tái cấu Tổng công ty Xuất nhập Xây dựng Việt Nam (VINACONEX) 18 1.4.4 Một số học kinh nghiệm cho trình tái cấu PV BUILDING 20 1.5 Tổng quan cơng trình nghiên cứu tái cấu Doanh nghiệp Nhà nước21 Chương THỰC TRẠNG CƠ CẤU NGÀNH NGHỀ CỦA CÔNG TY PV BUILDING TRONG THỜI GIAN VỪA QUA 23 2.1 Tổng quan PV BUILDING 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 23 2.1.2 Tổ chức Công ty 25 2.2 Cơ cấu ngành nghề 34 2.2.1 Sự thay đổi ngành nghề 34 2.2.2 Cơ cấu ngành nghề theo DT lợi nhuận 40 2.3 Đánh giá cấu ngành nghề: 53 2.3.1 Điểm mạnh cấu tại: 56 2.3.2 Điểm hạn chế: 56 2.3.3 Nguyên nhân: 57 Chương NỘI DUNG TÁI CƠ CẤU NGÀNH NGHỀ PV BUILDING GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN 2018 58 3.1 Sự cần thiết yêu cầu công tác tái cấu 58 3.1.1 Sự cần thiết 58 3.1.2 Các yêu cầu đặt công tác tái cấu PV BUILDING 58 3.1.3 Tóm tắt nội dung Đề án tái cấu PV BUILDING 59 3.2 Nội dung tái cấu ngành nghề PV BUILDING 60 3.2.1 Định hướng lĩnh vực hoạt động PV BUILDING 60 3.3 Lộ trình tái cấu ngành nghề 63 3.4 Các giải pháp để thực thành công công tác tái cấu ngành nghề 71 3.4.1.Về tổ chức máy 71 3.4.2 Hệ thống quản trị 72 3.4.3 Công tác Nhân lực 72 3.4.4 Công tác Thị trường 73 3.4.5 Công tác Tài 73 3.4.6 Công tác sản xuất 73 3.4.7 Công tác Đầu tư 74 3.4.8 Đề xuất hỗ trợ từ cổ đông 74 KẾT LUẬN 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ PVN Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam BSR Cơng ty TNHH MTV Lọc hóa dầu Bình Sơn NMLD Nhà máy lọc dầu PVBUILDING Công ty cổ phần Nhà Thương mại Dầu khí BSR-BF Cơng ty CP nhiên liệu sinh học Dầu khí Miền Trung PVC Tổng Cơng ty cổ phần Xây lắp Dầu khí PETROSETCO Tổng Cơng ty cổ phần Dịch vụ tổng hợp Dầu khí DNNN Doanh nghiệp nhà nước ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông AFTA Khuvựctựdo thươngmại củaASEAN WTO Tổ chức thương mại giới PP Polypropylene (một chủng loại hạt nhựa) PE Polyethylene (một chủng loại hạt nhựa) NV Nhân viên HSSE An tồn sức khỏe mơi trường KCS Kiểm tra chất lượng sản phẩm DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 2.1 Tỷ trọng ngành nghề giai đoạn thứ 36 Bảng 2.2 Tỷ trọng ngành nghề giai đoạn thứ hai 37 Bảng 2.3 Các tiêu tài chung 40 Bảng 2.4 Kết kinh doanh theo ngành nghề năm 2009 42 Bảng 2.5 Kết kinh doanh theo ngành nghề năm 2010 43 Bảng 2.6 Kết kinh doanh theo ngành nghề năm 2011 44 Bảng 2.7 Kết kinh doanh theo ngành nghề năm 2012 � Đảm bảo vệ sinh khu lưu trú trang thiết bị đồ dùng công cụ dụng cụ, xử lý tẩy rửa loại hóa chất hàng ngày an tồn hợp vệ sinh, xử lý trùng rác thải ln - Có trách nhiệm quản lý tất tài sản trang bị hộ như: Tủ, bàn ghế, giường, chăn, ra, nệm, gối, máy giặt, tủ lạnh, tivi, điều hòa, hệ thống Internet, truyền hình cáp… - Quản lý, theo dõi chặt chẽ danh sách khách lưu trú để đăng ký tạm trú với Cơ quan Phối hợp với Phòng/Ban khác để quản lý tài sản, theo dõi tình hình an ninh trật tự, phát có hành vi khác đối tượng kịp thời xử lý - Phối hợp với Phòng Kỹ thuật - Tổng hợp theo dõi, kiểm tra, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị hệ thống điện nước ngoại quan bên hộ cho thuê - Theo dõi cập nhật thông tin khách hàng, cung cấp phản hồi khách hàng đến phận liên quan để phối hợp phục vụ Giải khiếu nại khách hàng liên quan đến dịch vụ lưu trú - Chịu trách nhiệm bồi thường làm hư hỏng, thất thoát tài sản khách hàng Kinh doanh nhà hàng: - Quản lý, vận hành hoạt động nhà hàng theo tiêu chuẩn quy định Công ty - Xây dựng, đào tạo đội ngũ phục vụ, bếp trưởng để đáp ứng nhu cầu phục vụ cho chuyên gia nước - Chịu trách nhiệm quản lý tài sản liên quan đến hoạt động nhà hàng - Thường xuyên tìm kiếm chương trình dịch vụ, thực đơn phục vụ khách hàng để nâng cao doanh số - Tham gia chương trình kiện ẩm thực liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty - Kiểm tra giám sát hoạt động sửa chữa bảo trì hệ thống nhà hàng - Quản lý điều phối kho nguyên vật liệu phục vụ cho hoạt động kinh doanh nhà hàng - Quản lý thực phẩm đầu vào, đầu đảm bảo chất lượng vệ sinh an tồn thực phẩm theo quy định Cơng ty Nhà nước - Giải khiếu nại khách hàng liên quan đến hoạt động nhà hàng - Tính giá thành thực đơn đề xuất giá bán phù hợp - Tìm kiếm nhà cung cấp thực phẩm đảm bảo uy tín, lâu dài cạnh tranh Kinh doanh Du lịch: - Tổ chức tour du lịch, tham quan cho khách hàng - Điều hành tour, tiếp nhận thơng tin đặt tour khách hàng, bố trí xếp đoàn cho phù hợp, giới thiệu địa điểm tham quan NMLD Dung Quất địa điểm khác - Quản lý tài sản phục vụ du lịch Quầy du lịch Đồi Vọng cảnh - Lên kế hoạch mua hàng hóa lưu niệm phát triển thêm dịch vụ hỗ trợ cho tour du lịch - Lên kế hoạch phục vụ ăn uống giải khát Quầy Du lịch - Đăng ký thủ tục vào cổng NMLD Dung Quất, quản lý khách suốt trình tham quan nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối tuân thủ nội quy Nhà máy - Tiếp đón hướng dẫn cho khách du lịch thơng tin phải xác - Liên hệ với Quản lý đội xe để điều hành xe phục vụ khách tham quan an tồn nhanh chóng - Bán vé tham quan hàng lưu niệm giá quy định - Giải khiếu nại khách du lịch Kinh doanh Giặt ủi: - Quản lý, giám sát, điều tiết hoạt động liên quan đến dịch vụ giặt ủi - Theo dõi giặt ủi quần áo cho khách lưu trú, giao nhận bảo hộ lao động Công ty ký hợp đồng dịch vụ giặt ủi với khách hàng - Giao nhận toàn chăn, ra, gối, khăn mặt, khăn tắm, khăn bàn, rèm cho Bộ phận Buồng Nhà hàng - Thực theo quy trình giặt ủi, phân loại ghi quần áo khách để không bị hư hỏng giao trả quần áo - Quản lý tất tài sản, máy móc hóa chất Bộ phận giặt ủi - Kiểm tra máy móc chế độ giặt, loại quần áo hóa chất giặt tẩy nhằm đảm bảo chất lượng theo yêu cầu khách hàng đảm bảo theo định lượng - Giải khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ giặt ủi Kinh doanh khác: - Quản lý, giám sát hoạt động cho thuê máy đàm Bảo quản tài sản khơng bị hư hỏng thất - Quản lý, giám sát, bảo quản trang thiết bị khu vực hồ bơi phịng tập thể dục Ln đảm bảo an toàn vệ sinh nước hồ bơi, máy móc phịng thể dục hoạt động tốt an tồn trình tập khách hàng - Quản lý, giám sát hoạt động cho thuê xe theo dự án khách du lịch - Giải khiếu nại khách hàng liên quan đến dịch vụ 5.3 Quyền hạn - Đại diện cho Công ty đàm phán thương lượng Hợp đồng kinh tế Làm việc với đối tác, nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ liên quan đến hoạt động Phòng Dịch vụ - Tổ chức điều hành, quản lý, kiểm tra giám sát toàn hoạt động Phòng Dịch vụ, lên kế hoạch chịu trách nhiệm trướcGiám đốc Công ty mặt hoạt động theo qui định nhiệm vụ quyền hạn Phòng Dịch vụ - Đề xuất tốn chi phí giao dịch tiếp khách chi phí lại chi phí khác nằm quyền hạn - Thay mặt Công ty giải khiếu nại khách hàng - Tính tốn giá thành sản phẩm đề xuất giá bán hoạt động kinh doanh lưu trú, nhà hàng, du lịch, giặt dịch vụ khác thuộc chức giao - Đề xuất mua nguyên vật liệu, hàng hóa, thực phẩm, hóa chất, cơng cụ dụng cụ phục vụ cho hoạt động kinh doanh dịch vụ 5.4 Định biên: 142 người Trưởng phịng Phó Trưởng phịng Tổ Hành chính-Lễ tân 14 Tổ trưởng CV kinh doanh NV Thống kê tổng hợp NV Lễ Tân NV Thu tiền nhà/điện nước NV Vật tư Tổ Dịch vụ - Bảo vệ Đê bao 18 ... Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam BSR Cơng ty TNHH MTV Lọc hóa dầu Bình Sơn NMLD Nhà máy lọc dầu PVBUILDING Công ty cổ phần Nhà Thương mại Dầu khí BSR-BF Cơng ty CP nhiên liệu sinh học Dầu khí Miền...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN ĐOÀN THỊNH XÂY DỰNG ĐỀ ÁN TÁI CƠ CẤU CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ VÀ THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ Ngành : Quản lý kinh tế Mã số :... Cơng ty cổ phần Xây lắp Dầu khí PETROSETCO Tổng Cơng ty cổ phần Dịch vụ tổng hợp Dầu khí DNNN Doanh nghiệp nhà nước ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông AFTA Khuvựctựdo thươngmại củaASEAN WTO Tổ chức thương