Trong phạm vi bài viết, tác giả chỉ xin giới thiệu một vài suy nghĩ cá nhân về những yếu tố có thể vận dụng trong việc đảm bảo chất lượng giảng dạy tại Khoa Thư viện - Thông tin Trường Đại học Văn hoá Hà Nội dưới góc độ là cựu sinh viên và là một cán bộ của Khoa Thư viện - Thông tin từ năm 1994 đến nay.
ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRONG GIẢNG DẠY CHUYÊN NGÀNH THÔNG TIN THƯ VIỆN NCS Nguyễn Hữu Nghĩa Phó trưởng Khoa Thư viện - Thơng tin Trường Đại học Văn hố Hà Nội Hiện nay, không công ty, doanh nghiệp ý đến việc xây dựng phát triển thương hiệu mà trường đại học, cao đẳng sớm nhận thấy việc xây dựng hình ảnh tốt tổ chức điều cấp bách Đặc biệt thời kỳ hội nhập, việc tự đánh giá đánh giá xếp loại để khẳng định thương hiệu trường đại học, cao đẳng khẩn trương xúc tiến Đối với trường đại học, cao đẳng, việc đảm bảo chất lượng giáo dục, đào tạo đặt lên hàng đầu Công tác kiểm định chất lượng giáo dục nhằm thực công việc liên quan đến tổ chức triển khai, quản lý cơng tác khảo thí đảm bảo chất lượng, tra giám sát đào tạo nhà trường Các cơng việc nhằm mục đích nâng chuẩn đầu sinh viên, đáp ứng nhu cầu thực tế xã hội phần đóng góp cho việc xây dựng hình ảnh đẹp phát triển thương hiệu nhà trường Trong phạm vi viết, tác giả xin giới thiệu vài suy nghĩ cá nhân yếu tố vận dụng việc đảm bảo chất lượng giảng dạy Khoa Thư viện - Thông tin Trường Đại học Văn hố Hà Nội góc độ cựu sinh viên cán Khoa Thư viện - Thông tin từ năm 1994 đến Tại Việt Nam, có 50 sở đào tạo nghiệp vụ thư viện thông tin nhiều cấp độ khác Hoạt động mở rộng thị trường đào tạo, hoạt động thu hút học viên, sinh viên tham gia hệ đào tạo ngắn hạn, dài hạn, trung cấp, cao đẳng, đại học hệ vừa làm vừa học trường tồn quốc có mức cạnh tranh lớn Nhiều sở đào tạo hệ vừa học vừa làm thời điểm phối hợp mở lớp ngành với sở đào tạo nghiệp vụ thư viện thông tin khác Tuy nhiên để khẳng định thương hiệu trì phát triển bền vững cốt lõi vấn đề việc đảm bảo chất lượng giáo dục - đào tạo Giám sát chương trình Để có sức cạnh tranh khẳng định thương hiệu, Khoa Thư viện - Thông tin Trường Đại học Văn hoá Hà Nội nỗ lực thực việc giám sát chương trình phần quan trọng thủ tục đảm bảo củng cố chất lượng chương trình Đồng thời hoạt động tổ chức lấy ý kiến sinh viên việc đánh giá, phản hồi họ chương trình tiến hành thường xuyên Thậm chí sau đơn vị học trình mơn học kết thúc, số giảng viên tiến hành phát bảng hỏi với cấu trúc có tư vấn, tham góp độc lập, khách quan Phịng Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục Mục đích việc làm giúp Ban Chủ nhiệm Khoa sớm nắm bắt nguyện vọng, suy nghĩ sinh viên môn học, chương trình góp phần củng cố lại kiến thức, nâng cao chất lượng giảng cho sinh viên giảng viên, cụ thể gồm: - Nắm bắt ghi lại trải nghiệm sinh viên trình học tập; - Các vấn đề liên quan đến giáo cụ phương tiện hỗ trợ học tập như: multimedia, máy tính kết nối mạng Internet, phần mềm thư viện, tài liệu tra cứu, dạng tài liệu thực hành, thư viện, phòng thư viện thực hành ; - Các hoạt động hỗ trợ trực tiếp gián tiếp cho người học giáo vụ khoa, giáo viên chủ nhiệm (cố vấn học tập hoạt động ngoại khố) Họp giao ban, sinh hoạt chun mơn Khoa Thư viện - Thông tin Hoạt động tổng kết công tác giám sát chương trình tổ chức lần vào đầu năm học lần vào cuối năm học nhằm ghi nhận tổng hợp kết trình giám sát chương trình học tập năm học Các kết luận sơ hoạt động tổng kết ghi chép, tổng hợp thành biên bản, sau cá nhân Khoa đưa ý kiến, quan điểm cá nhân đề xuất họp giao ban nội Khoa Thư viện - Thơng tin Qua đó, cán giảng viên trao đổi tập thể: hoạt động tốt - lý do, cách phổ biến; vấn đề khó khăn - nguyên nhân, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chương trình đào tạo chất lượng phục vụ hoạt động dạy học để đưa kết luận cuối Nội dung biên với kết luận cuối thường xuyên tổ thư ký chuyển tiếp, phổ biến đến cán cán giảng viên (qua email) sinh viên toàn Khoa (thông tin qua giáo viên chủ nhiệm), đồng thời thông tin đến giảng viên thỉnh giảng để thống hành động, đảm bảo chất lượng đồng (hệ đào tạo quy) ngồi đơn vị (hệ đào tạo vừa làm vừa học) Trong thời gian tới, để nâng cao hoạt động giám sát chương trình, Khoa Thư viện - Thơng tin cần sớm thành lập Ban Giám sát chương trình hỗ trợ cho Ban Chủ nhiệm Khoa bao gồm: 01 đại diện lãnh đạo Khoa, 01 giáo vụ, 01 giáo viên chủ nhiệm, 04 sinh viên đại diện khóa năm 1,2,3 Lượng giá môn học Tại nước tiên tiến, sinh viên đóng vai trị quan trọng q trình đảm bảo chất lượng mơn học Các thơng tin môn học cần thu thập từ cá nhân sinh viên Tại Trường Đại học Văn hoá Hà Nội nay, việc lấy ý kiến sinh viên triển khai, nhiên bảng thiết kế câu hỏi bắt đầu mức chung cho toàn trường với vài câu hỏi sơ kiến thức thu từ mơn học Chính việc lấy ý kiến sinh viên trực tiếp từ cấp Khoa giúp Ban Giám sát chương trình có kết chi tiết chất lượng kiến thức thu thập môn học Hướng dẫn thực tập Thư viện thực hành Với đặc thù nghề nghiệp, thời gian học tập Trường, sinh viên Khoa Thư viện - Thông tin tham gia hoạt động thực tập thực tế, trực tiếp làm việc thư viện trung tâm thông tin người cán thư viện thực thụ Thời gian thực tập lần tuần vào cuối năm thứ 3; thực tập lần 12 tuần vào cuối năm thứ Thực tế cho thấy, sinh viên tiếp xúc với công việc địa điểm thực tập tự trang bị thêm cho kỹ năng, kinh nghiệm thao tác nghề nghiệp Những trải nghiệm quý báu góp phần bổ sung thêm, làm rõ vấn đề mà kiến thức thu lượm từ giảng đường đại học chưa minh hoạ kỹ Từ đó, thân sinh viên lượng giá kiến thức môn học thầy cô giáo tự vận dụng linh hoạt vào thực tế sở thực tập trang bị cho hành trang kiến thức bước vào nghề Hơn nữa, báo cáo sinh viên sau kết thúc đợt thực tập, đánh giá cán quản lý trực tiếp, nhận xét giảng viên hướng dẫn sau kết thúc đợt thực tập giúp Ban Giám sát chương trình có thơng tin, liệu thể người học có hài lịng với chương trình đào tạo hay khơng Từ Ban Giám sát chương trình rút yếu tố cần cải thiện để nâng cao chất lượng môn học báo cáo lên Ban Chủ nhiệm Khoa Khả sư phạm Tại Khoa Thư viện - Thông tin, phần lớn cán giảng viên Khoa tốt nghiệp từ Trường Đại học Văn hoá Hà Nội số trường đại học khác không thuộc khối trường sư phạm Chính việc trang bị kiến thức sư phạm giúp cho đội ngũ cán Khoa sớm bổ sung kỹ thuật, kỹ sư phạm áp dụng vào công tác giảng dạy ban lãnh đạo Trường Đại học Văn hoá Hà Nội quan tâm, tổ chức phối hợp tổ chức thường xuyên Nhiều giảng viên Khoa tham gia khoá đào tạo “phương pháp giảng dạy học tập”, “chứng nghiệp vụ sư phạm” Trường Đại học Văn hoá Hà Nội, Bộ Văn hoá Thể thao Du lịch, tổ chức quốc tế tập huấn Qua đó, giảng viên Khoa Thư viện - Thơng tin Trường Đại học Văn hoá Hà Nội trau dồi thêm khả sư phạm lựa chọn phương pháp giảng dạy kết hợp chặt chẽ lý thuyết thực hành cho mơn học đảm nhận Giờ học thực hành phần mềm thư viện đại Nhiều năm gần đây, Bộ môn trực thuộc Khoa trì đặn việc sinh hoạt chun mơn định kỳ tháng với mục đích chia sẻ kinh nghiệm cán giảng viên đơn vị góp phần thúc đẩy việc nâng cao kiến thức chun mơn, lực sư phạm lịng u nghề, yêu trường cán giảng viên Một vài ý kiến quan sát suy ngẫm cá nhân mà Khoa Thư viện - Thơng tin Trường Đại học Văn hố Hà Nội thực thời gian qua Tác giả viết mong muốn thời gian tới, Khoa Thư viện - Thơng tin tiếp tục đổi chương trình, xây dựng đội ngũ cán mạnh kiến thức chun mơn lịng nhiệt tình với nghề Đồng thời khẳng định thương hiệu 50 năm xây dựng trưởng thành (1961-2011) Khoa Thư viện - Thông tin Trường Đại học Văn hố Hà Nội việc đảm bảo chất lượng giáo dục - đào tạo ...đã phối hợp mở lớp ngành với sở đào tạo nghiệp vụ thư viện thông tin khác Tuy nhiên để khẳng định thư? ?ng hiệu trì phát triển bền vững cốt lõi vấn đề việc đảm bảo chất lượng giáo dục - đào tạo... Khoa (thơng tin qua giáo viên chủ nhiệm), đồng thời thông tin đến giảng viên thỉnh giảng để thống hành động, đảm bảo chất lượng đồng (hệ đào tạo quy) đơn vị (hệ đào tạo vừa làm vừa học) Trong thời... cạnh tranh khẳng định thư? ?ng hiệu, Khoa Thư viện - Thơng tin Trường Đại học Văn hố Hà Nội nỗ lực thực việc giám sát chương trình phần quan trọng thủ tục đảm bảo củng cố chất lượng chương trình Đồng