Đề án chuyên nghành marketing công ty gỗ

công ty gỗ

SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật LỜI MỞ ĐẦU Việc định hướng và xây dựng một chiến lược marketing – mix toàn diện sẽ cho phép doanh nghiệp thực hiện mục tiêu đứng vững, phát triển và mở rộng thị trường. Công ty TNHH SX-TM Minh Đạt đã từng tồn tại những quan niệm cũ trước đây nhưng bây giờ không còn mà thay vào đó là một hệ thống tổ chức có khoa học và hiệu quả hơn. Chính điều này đã làm nên thành công cho Công ty TNHH SX-TM Minh Đạt. Từ một công ty trẻ và mới thành lập so với các doanh nghiệp đã có thương hiệu lâu đời, công ty đã tìm lại được chỗ đứng tương đối trên thị trường, sản phẩm của công ty rất đa dạng, phong phú và rất phù hợp với thị yếu người tiêu dùng. Tuy nhiên, công ty mới thì chưa đủ để được coi là đã có kinh nghiệm ứng dụng marketing, chính vì chưa có kinh nghiệm trong việc ứng dụng marketing vào thực tế nên nhiều khi doanh nghiệp còn lúng túng trong việc ra quyết định marketing. Đồng thời, việc phối hợp các yếu tố trong marketing hỗn hợp còn chưa hài hoà, các quyết định còn rời rạc mang tính đối phó trước mắt. Nếu vẫn tiếp tục như vậy thì công ty sẽ khó có khả năng cạnh tranh trên thị trường. Xuất phát từ tình hình đó, việc phối hợp các chính sách marketing với nhau một cách đồng bộ sẽ giúp doanh nghiệp có được những quyết định đúng đắn và hiệu quả hơn. Xuất phát từ vấn đề đó nên em chọn đề tài: “ Hoàn thiện các chính sách marketing – mix ở Công ty TNHH SX-TM Minh Đạt” làm đề án chuyên nghành của mình. Đề án trình bày thành 3 chương: Chương I: Giới thiệu khái quát về công ty TNHH SX-TM Minh Đạt. Chương II: Phân tích thực trạng các chính sách marketing - mix công ty TNHH SX-TM Minh Đạt. Chương III: Một số định hướng hoàn thiện chính sách marketing - mix công ty TNHH SX-TM Minh Đạt. Trang 1 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật Với kiến thức còn hạn chế, kinh nghiệm chưa có nên không thể tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong sự đóng góp ý kiến của thầy giáo hướng dẫn Lê Dzu Nhật để bài đề án chuyên nghành của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Bình Định, ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực hiện Nguyễn Trịnh Tài Trang 2 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật Chương I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SX – TM MINH ĐẠT 1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH SX - TM Minh Đạt 1.1.1. Tên và địa chỉ của Công ty - Tên công ty: Công ty TNHH SX-TM Minh Đạt - Tên giao dich đối ngoại: MINH DAT CO., LTD - Mã số thuế: 4100 560 965 - Trụ sở giao dịch của Công ty: Nhà số 405/2 Nguyễn Thị Minh Khai - Thành phố Quy Nhơn - Tỉnh Bình Định. - Địa điểm Công ty đang hoạt động sản xuất tại: KCN Phú Tài - Phường Trần Quang Diệu - Thành phố Quy Nhơn - Tỉnh Bình Định. - Điện thoại: 056-3741 556 - Fax: 056-3741 998 - Email: minhdat_co@vnn.vn 1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty KCN Phú Tài nằm cách thành phố Quy Nhơn 14 km, về phía Bắc 27 km có sân bay Phù Cát, về phía Tây Bắc 4 km là ga Diêu Trì với địa bàn thuận lợi cho việc đầu tư xây dựng phát triển cơ sở sản xuất nông - lâm sản xuất khẩu và tiêu thụ nội địa. Mặt khác giúp tăng cường năng lực sản xuất và quản lý cho các thành viên của Công ty trong tình hình kinh tế hiện nay, tạo công ăn việc làm cho người lao động trong tỉnh. Công ty TNHH SX - TM Minh Đạt thống nhất đầu tư sản xuất, thu mua chế biến lâm sản xuất khẩu và tiêu thụ nội địa. Công ty TNHH SX - TM Minh Đạt là doanh nghiệp ngoài quốc doanh được thành lập theo luật doanh nghiệp (số:13/1999/QH10 ngày 16/06/1999) giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 3502000516 do phòng đăng ký kinh doanh thuộc sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Bình Định cấp ngày 20/04/2005. Và giấy chứng nhận ưu đãi đầu tư số: 92/GNC-CTUBND để khuyến khích phát triển công nghiệp tiểu thủ công nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Định. Doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh theo nguyên tắc tự quản lý, tự bỏ vốn và chịu trách nhiệm về toàn bộ tài sản của mình. Trong quá trình hoạt động kinh Trang 3 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật doanh doanh nghiệp luôn phấn đấu đạt hiệu quả kinh tế cao, đảm bảo hoàn thành nghĩa vụ đối với Nhà nước, chấp hành đầy đủ các chế độ chính sách và pháp luật theo quy định hiện hành, chịu sự quản lý của Nhà nước thông qua các ngành chức năng có liên quan trong tỉnh và các cấp chính quyền địa phương tại tỉnh Bình Định. 1.1.3. Quy mô hiện tại của Công ty Quy mô Công ty TNHH SX - TM Minh Đạt tính đến thời điểm hiện tại có:  Tổng tài sản: 28.752.026.343 đồng. Trong đó: + Tài sản ngắn hạn: 23.419.967.192 đồng. + Tài sản dài hạn: 5.332.059.151 đồng.  Tổng nguồn vốn: 28.752.026.343 đồng. Trong đó: + Nợ phải trả: 18.352.802.870 đồng. + Vốn chủ sở hữu: 10.399.223.473 đồng.  Tổng số lao động: 285 lao động. Trong đó: + Đội ngũ nhân viên, cán bộ: 40 người + Đội ngũ công nhân: 245 người Với tổng tài sản và số lao động như trên thì Công ty TNHH SX-TM Minh Đạt được đánh giá là Công ty có quy mô vừa và nhỏ. 1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH SX-TM Minh Đạt 1.2.1. Chức năng của Công ty Công ty TNHH SX - TM Minh Đạt là Công ty chế biến hàng lâm sản xuất nhập khẩu, sản phẩm làm ra là hàng trang trí nội thất, bàn ghế ngoài trời. Sản phẩm chủ yếu của công ty được chế biến từ nguồn nguyên liệu gỗ nhập khẩu. Công ty TNHH SX - TM Minh Đạt có địa bàn hoạt động rộng. Mục đích của hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty là thu được nhiều lợi nhuận, tạo việc làm, thu nhập cho người lao động ngày càng cao Công ty ngày càng phát triển. 1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty Trang 4 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật Công ty TNHH SX-TM Minh Đạt là đơn vị trực tiếp sản xuất ra của cải vật chất cho Công ty, cho xã hội. Là đơn vị sản xuất hàng hóa sản phẩm trên cơ sở xây dựng tổ chức thực hiện kế hoạch nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển ngày càng cao của thị trường, phát huy những thành quả đạt được, tăng cường đầu tư, mở rộng qui mô sản xuất và tiếp cận thị trường trong và ngoài nước, đảm bảo việc làm thường xuyên cho người lao động và cuối cùng thu lợi nhuận về cho Công ty. Do đó Công ty có các nhiệm vụ như sau: Nhiệm vụ chủ yếu của Công ty là sản xuất các mặt hàng xuất khẩu, hàng trang trí nội thất nhằm góp phần phục vụ khách hàng trong nước và đặc biệt xuất khẩu đi nước ngoài. Đồng thời từng bước nâng cao cơ sở hạ tầng góp phần thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ chính sách do Nhà nước quy định, đồng thời Công ty áp dụng những thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến vào lĩnh vực sản xuất của Công ty. 1.2.3. Lĩnh vực mà Công ty đang kinh doanh Hiện nay, với những thuận lợi trong điều kiện hoạt độngcũng như địa vị của mình và nguồn tài nguyên. Công ty TNHH SX - TM Minh Đạt thực hiện sản xuất kinh doanh ở lĩnh vực sản xuất, chế biến và xuất khẩu đồ gỗ hàng ngoài trời như: bàn, ghế, tủ . . . 1.2.4. Giới thiệu hàng hóa, dịch vụ chủ yếu của Công ty Sản phẩm của công ty có nhiều loại khác nhau với nhiều tính năng, công dụng hữu ích để khách hàng lựa chọn. Sản phẩm có thể xếp mở gọn gàng, dễ sử dụng, tiện lợi cho việc di chuyển thích hợp trong mọi điều kiện sử dụng, nhiều loại có thể tháo ra hoặc ráp vào dễ dàng. Mỗi loại sản phẩm có nhiều mẫu mã khác nhau, vừa đẹp lại vừa thích hợp cho việc sử dụng trong nhà và ngoài trời. Như: - Bàn có nhiều dạng: mặt tròn, mặt vuông, hình chữ nhật, đa giác, . với độ cao thấp khác nhau tùy theo đơn đặt hàng của khách hàng. Trang 5 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật - Ghế gồm có: ghế xếp, ghế ngồi, ghế nằm, ghế 5 bặc, ghế tay có vịn, không có tay vịn, . Ngoài ra, công ty còn sản xuất nhiều loại sản phẩm khác như: tủ, giường, quầy bar, . 1.3. Khái quát kết quả và hiệu quả kinh doanh của công ty 1.3.1.Tình hình sử dụng nguồn vốn và tài sản tại công ty (ĐVT: Đồng) Khoản mục Năm 2011 Năm 2012 Chênh lệch +/- % TÀI SẢN A.Tài sản ngắn hạn 17.782.229.082 23.419.967.192 5.637.738.110 31,70 I. Tiền và các khoản tương đương tiền 376.532.844 472.548.455 96.015.611 25,50 II.Các khoản phải thu NH 5.080.157.963 4.422.888.696 -657.269.267 -12,94 III. Hàng tồn kho 11.683.532.161 17.723.873.924 6.040.341.763 51,70 IV. TSNH khác 642.006.114 800.656.117 158.650.003 24,71 B. TSDH 6.266.197.945 5.332.059.151 -934.138.794 -14,91 I. Các khoản phải thu DH II. TSCĐ 6.245.208.154 5.293.009.969 -952.198.185 -15,25 III. Các khoản đầu tư TSDH IV. TSDH khác 20.989.791 39.049.182 18.059.391 86,04 TỔNG TÀI SẢN 24.048.427.027 28.752.026.343 4.703.599.316 19,56 NGUỒN VỐN A.Nợ phải trả 19.316.168.024 18.352.802.870 -963.365.154 -4,99 I. Nợ NH 12.582.568.024 18.198.702.870 5.616.134.846 44,63 II. Nợ DH 6.733.600.000 154.100.000 -6.579.500.000 -97,71 B. VỐN CHỦ SỞ HỮU 4.732.259.003 10.399.223.473 5.666.964.470 119,75 I. VCSH 4.732.259.003 10.399.223.473 5.666.964.470 119,75 II. Nguồn kinh phí, quỹ khác TỔNG NGUỒN VỐN 24.048.427.027 28.752.026.343 4.703.599.316 19,56 Bảng 1.1: Biến động về tài sản và nguồn vốn tại Công ty (Nguồn: Phòng kế toán) Trang 6 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật Nhận xét: Qua bảng 1.1 ta có thể thấy được, tổng tài sản và tổng nguồn vốn của Công ty đã có sự thay đổi trong năm qua. Cụ thể là năm 2012 so với năm 2011 cùng tăng một lượng là 4.703.599.316 đồng tương ứng 19,56%. Trong đó: + TSNH tăng 5.637.738.110 đồng tương ứng là 31,70% so với năm 2011. + TSDH giảm 934.138.794 đồng tương ứng với 14,91% so với năm 2011. + Nợ phải trả giảm 963.365.154 đồng tương ứng là 4,99% so với năm 2011. + Vốn chủ sở hữu tăng 5.666.964.470 đồng tương ứng là 119,75% so với năm 2011. 1.3.2. Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận Bảng 1.2: Tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty 2010-2012 T T Chỉ tiêu Mã số Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 So Sánh 2011/2010 ST TL% 1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 21.434.679.130 27.595.603.382 27.250.955.026 6.160.924.252 28,74 2 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 0 0 0 0 0 3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (10=01- 02) 10 21.434.679.130 27.595.603.382 27.250.955.026 6.160.924.252 28,74 4 Giá vốn hàng bán 11 18.562.067.865 23.396.322.351 22.603.912.695 4.834.254.486 26,04 5 LN gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (20=10-11) 20 2.872.611.265 4.199.281.031 4.647.042.331 1.326.669.766 46,18 6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 85.628.925 212.406.218 55.848.758 126.777.293 148,0 5 7 Chi phí tài chính 22 648.925.594 1.692.944.305 1.326.010.694 1.044.018.711 160,8 8 Trong đó: Chi phí lãi vay 23 447.601.685 1.355.938.571 1.177.824.493 908.336.886 202,9 3 Trang 7 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật 8 Chi phí bán hàng 24 857.100.014 1.147.495.997 1.585.409.546 290.395.983 33,88 9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 736.043.502 915.444.188 1.062.852.583 179.400.686 24,37 10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh [30=20+(21- 22)-(24+25)] 30 716.171.080 655.802.759 728.618.266 -60.368.321 -8,43 11 Thu nhập khác 31 0 100.894.508 1.357.424 100.894.508 12 Chi phí khác 32 0 79.248.6 28 636.378. 448 79.248. 628 13 Lợi nhuận khác (40=31-32) 40 0 21.645.880 -635.021.024 21.645.880 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50=30+ “LNK” 50 716.171.080 677.448.639 93.597.242 -38.722.441 -5,41 15 Chi phí thuế TNDN hiện hành 51 35.785.457 25.600.445 4.913.855 -10.185.012 - 28,46 16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60=50-51) 60 708.923.052 680.385.623 88.683.387 -28.537.429 -4,19 Trang 8 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy doanh thu thuần của Công ty có sự biến động qua các năm. Cụ thể năm 2011 tăng lên 6.160.924.252 đồng tương ứng với 28,74% so với năm 2010 và trong giai đoạn 2011 – 2012 doanh thu thuần giảm xuống 344.648.356 đồng tương ứng 1,25%. Nguyên nhân khiến cho doanh thu thuần giảm là do giá vốn hàng bán năm 2012 giảm xuống 792.409.656 đồng tương ứng 3,39% so với năm 2011. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty tăng qua các giai đoạn, từ 2.872.611.265 đồng năm 2010 tăng lên đạt 4.199.281.031 đồng năm 2011 và đạt 4.647.042.331 đồng năm 2012. Chi phí tài chính cũng tăng giảm qua các năm, năm 2011 tăng 160,88% so với năm 2010 và đến năm 2012 giảm 21,67% so với năm 2011. Còn đối với chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp có xu hướng tăng nhanh qua các năm. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế của Công ty năm 2011 giảm so với năm 2010, giảm tới 38.722.441 đồng tương ứng tỷ lệ 5,41% sau đó giảm mạnh, năm 2012giảm 583.851.397 đồng tương ứng 86,18%. Điều này chứng tỏ trong giai đoạn 2010 – 2012 Công ty làm ăn gặp nhiều khó khăn và chậm phát triển, đây là giai đoạn mà hoạt động kinh doanh của Công ty còn gặp nhiều khó khăn theo tình hình chung của tất cả các doanh nghiệp gỗ gặp phải. Và các khoản thuế TNDN cũng giảm theo các năm, năm 2010 là 35.785.457 đồng, năm 2011 là 25.600.445 đồng và năm 2012 giảm còn 4.913.855 đồng. Việc này cũng đồng nghĩa với lợi nhuận của Công ty giảm qua các năm và cũng giảm nhanh năm 2010 đạt 708.923.052 đồng đến năm 2011 680.385.623 đồng sau đó giảm mạnh vào năm 2012 là 88.683.387 đồng giảm tới 86,97% so với năm 2011. Trang 9 SVTH: Nguyễn Trịnh Tài GVHD: Th.S Lê Dzu Nhật Chương II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING - MIX CÔNG TY TNHH SX – TM MINH ĐẠT 2.1. Các chính sách marketing – mix 2.1.1. Chính sách sản phẩm - Một số mặt hàng chủ yếu của Công ty mà đã được các khách hàng trong và ngoài nước ưa chuộng đó là sản phẩm sủ dụng ngoài trời. - Các sản phẩm của Công ty có một số đặc điểm sau: + Ghế: là loại sản phẩm được sản xuất nhiều nhất và cũng là mặt hàng mang lại nhiều lợi nhuận cho Công ty, đây là sản phẩm tiện dụng cho các nhà hàng, các quán café hay các ơ quan, phòng làm việc như: Ghế xếp có tay, Ghế băng, Ghế năm bậc, Ghế xếp không tay, Ghế xếp chồng. + Giường: đây là dòng sản phẩm có số lượng tiêu thụ ít so với các mặt hàng khác, tuy nhiên cũng mang lại lợi nhuận không nhỏ cho Công ty. Công ty sản xuất các mẫu mã khác nhau nhằm phục vụ thị hiếu và nhu cầu khách hàng. Sản phẩm này thường dùng ở các bãi biển, dùng để tắm nắng hay giường ngủ trong nhà. Như là: Giường ghế xếp có tay, Giường Ghế băng, Giường Ghế năm bậc. + Bàn: sản phẩm này thường đi kèm với ghế, số lượng sản phẩm tiêu thụ cũng khá cao qua các năm. Như: Bàn chữ nhật mối nối, Bàn tròn xoay, Bàn chữ nhật, Bàn tròn, Bàn vuông. + Tủ: đây là dòng sản phẩm phụ của Công ty, mặt hàng này chủ yếu tiêu thụ nội địa. Như: Tủ đựng quần áo, Tủ đựng đồ dùng nấu ăn, Tủ đứng…  Chất lượng sản phẩm: Làm từ các loại gỗ chất lượng tốt nhập khẩu từ các nước Nam Phi, Malaysia, Indonexia, Lào, Campuchia … (năm 2012 kim ngạch nhập khẩu gỗ nguyên liệu thị trường này đạt 135 triệu USD tăng 1,2% so với năm 2011). Trang 10