Chương1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN

Tài liệu tham khảo về hệ thống thông tin

Chương1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN NỘI DUNG CHƯƠNG 1.1 Mở đầu 1.2 Các khái niệm hệ thống hệ thống thông tin 1.3 Mơ hình hệ thống thơng tin 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 1.1 Mở đầu • Trong xã hội phát triển thông tin trở thành nguồn tài nguyên quan trọng to lớn cần khai thác, xử lý phương pháp cơng cụ thích hợp -> xuất khái niệm HTTT • Bước phát triển thứ hai HTTT đời máy tính -> HTTT xử lý lượng thông tin khổng lồ cách nhanh chóng 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT • Bước phát triển thứ 3: Sự đời mạng toàn cầu Internet -> việc cập nhật thơng tin trở lên nhanh chóng thuận tiện 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT • Xây dựng phát triển hệ thống thơng tin kinh tế quản lý đại nội dung chủ yếu ứng dụng tin học việc tự động hóa phần tồn quy trình nghiệp vụ, quản lý tổ chức kinh tế 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 1.2 Các khái niệm hệ thống hệ thống thông tin Dữ liệu thông tin Hệ thống Hệ thống thông tin 1.2.1 Dữ liệu thơng tin • Dữ liệu (Data): • Dữ liệu biểu diễn tập hợp giá trị mà khó biết liên hệ chúng (Ví dụ: Nguyễn Văn Nam, 845102, 14 / 10 / 02, 18, v.v…) • Dữ liệu mẫu thông tin thô chưa xử lý Như vậy, khái niệm liệu hẹp khái niệm thơng tin • Dữ liệu biểu diễn nhiều dạng khác (âm thanh, văn bản, hình ảnh, v.v ) 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 1.2.1 Dữ liệu thông tin • Thông tin (Information): • Thông tin mang ý nghĩa gồm nhiều giá trị liệu, ví dụ liệu có thơng tin sau: • Thủ kho Nguyễn Văn Nam xuất mặt hàng có danh mục là: 845102 vào ngày 14/10/ 02 với số lượng 18 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT Dữ liệu vs thơng tin • Thơng tin = Dữ liệu + Xử lý • Thơng tin giá trị có đặc điểm : - Đúng lúc - Thường xuyên - Đầy đủ - Rõ ràng - Thứ tự 14/05/21 - Cập nhật - Có liên quan - Chính xác - Chi tiết … Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 10 Quy trình xử lý thơng tin hệ thống thông tin quản lý Thu thập->Xử lý->Lưu trữ->Truyền TT THÔNG TIN NỘI THÔNG TIN NGOẠI XỬ LÝ CÁC DỮ LIỆU THÔ XỬ LÝ NSD 14/05/21 Lọc, cấu trúc hóa Áp dụng số quy tắc quản lý PHÂN PHÁT Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT NSD 27 Nhiệm vụ vai trò HTTT doanh nghiệp • Nhiệm vụ • Đối ngoại: thu thập thơng tin từ mơi trường ngồi, đưa thơng tin ngồi • Ví dụ: thơng tin giá cả, thị trường, sức lao động, nhu cầu hàng hố • Đối nội: làm cầu nối liên lạc phận hệ kinh doanh, cung cấp thông tin cho hệ tác nghiệp, hệ định • Ví dụ • Thơng tin phản ánh tính trạng nội quan tổ chức hệ thống • Thơng tin tình trạng hoạt động kinh doanh hệ thống 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 28 Sự cần thiết HTTT • Một chức doanh nghiệp tương tự kế tốn, tài chính, quản trị hoạt động, tiếp thị, quản trị nguồn nhân lực • Góp phần quan trọng vào hiệu hoạt động, tinh thần suất lao động nhân viên, phục vụ đáp ứng thỏa mãn khách hàng 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 29 Sự cần thiết HTTT • Một nguồn thơng tin hỗ trợ vơ cần thiết để hiệu việc định cấp quản trị doanh nhân • Một yếu tố sống cịn phát triển sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, tăng cường lợi chiến lược tổ chức thị trường tồn cầu 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 30 Chu kỳ sống HTTT • Giai đoạn sinh thành • Giai đoạn phát triển • Giai đoạn khai thác • Giai đoạn thối hóa 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 31 Mơ hình tổng quát 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 32 Các hoạt động tác nghiệp hệ thống thơng tin • Phân tích hệ thống (systems analyst) • Tích hợp hệ thống (system integrator) • Quản trị sở liệu • Phân tích hệ thống thơng tin • Quản trị hệ thống thông tin tổ chức • Lập trình quản lý sở liệu • Quản lý sở liệu, hỗ trợ định cho lãnh đạo, quản lý 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 33 CÂU HỎI ƠN TẬP 14/05/21 Khái niệm hệ thống? Khái niệm HTTT? Vai trò HTTT tổ chức? Phân loại HTTT? Một số HTTT tổ chức? Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 34 k n a Th ! u o y Q&A 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 35 Phụ lục 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 36 • Các dạng thơng tin • • • • Thơng tin viết Thơng tin nói Thơng tin hình ảnh Thông tin khác 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 37 Thơng tin viết • Thường gặp hệ thơng tin • Thể giấy, hình máy tính • Các kiện thể thơng tin có cấu trúc khơng • Một thư tay ứng viên vào vị trí tuyển dụng khơng có cấu trúc, song cần phải có thơng tin "bắt buộc" (họ tên, địa chỉ, văn bằng, v.v ) • Một hố đơn có cấu trúc xác định trước gồm liệu bắt buộc (tham chiếu khách hàng, tham chiếu sản phẩm v.v ) 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 38 Thơng tin nói • Là phương tiện phổ biến cá thể thường gặp hệ tổ chức kinh tế xã hội • Đặc trưng loại phi hình thức thường khó xử lý • Vật mang thơng tin thường hệ thống điện thoại 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ mơn CNTT 39 Thơng tin hình ảnh • Dạng thơng tin xuất phát từ thông tin khác hệ thống từ nguồn khác • Ví dụ: vẽ số chi tiết ơtơ có từ số liệu phịng nghiên cứu thiết kế 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 40 Các thơng tin khác • Một số thơng tin cảm nhận qua số giai đoạn xúc giác, vị giác, khứu giác không xét hệ thông tin quản lý 14/05/21 Bài giảng HTTT KT&QL - Bộ môn CNTT 41 ... thống thông tin tổ chức doanh nghiệp • Hệ thống thơng tin tài • Hệ thống thông tin marketing • Hệ thống thông tin kinh doanh sản xuất • Hệ thống thơng tin quản trị nhân lực • Hệ thống thơng tin. .. Hệ thống thơng tin • Một xí nghiệp/ hệ thống kinh doanh phân làm ba hệ thống • Hệ thống định hệ thống bao gồm người, phương tiện, phương pháp tham gia đề xuất định • Hệ thống thơng tin • Hệ thống. .. Các khái niệm hệ thống hệ thống thông tin Dữ liệu thông tin Hệ thống Hệ thống thông tin 1.2.1 Dữ liệu thơng tin • Dữ liệu (Data): • Dữ liệu biểu diễn tập hợp giá trị mà khó biết liên hệ chúng (Ví